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文檔簡介

1、課程內(nèi)容12345HR 概覽組織管理(OM)人事信息管理(PA)時間管理(TM)薪酬管理(PY)組目錄第一部分HR 概覽HR管理:沒有計算機之前薪資人事檔案其它.考核考勤人員發(fā)展HR管理:引入了計算機,但是離 散 的 系 統(tǒng) , 形 成“信 息 孤 島”薪資人事檔案其它.考核考勤人員發(fā)展HR管理:系統(tǒng)的整合優(yōu)化第 一 步 :“部 門 內(nèi) 整 合”薪資人事檔案其它.HR管理信息系統(tǒng)考核考勤人員發(fā)展人力資源管理:系統(tǒng)的整合優(yōu)化第 二 步 :“企 業(yè) 內(nèi) 整 合”SD銷售與分銷MM物資管理PP生產(chǎn)計劃QM質(zhì)量管理PM設備管理SAPR/3FI財務會計CO管理會計TR企業(yè)財政管理PS項目管理WF工作流人

2、、財、物、信息HR人力資源行業(yè)解決方案的緊密集成人力資本管理解決方案人力資本管理解決方案關注3個領域Employee Relationship Management員工關系管理Employee Lifecycle Management員工職業(yè)生命周期管理Employee Transaction Management員工事務處理管理HCM解決方案就是利用技術手段,來理解、識別、放大、最終提高一個組織的人力資本,同時生成業(yè)務價值,并對企業(yè)盈利作出貢獻。員工事務處理管理人力資本管理解決方案包含跟員工相關的事務處理因為這也是運營企業(yè)所必需的。時間管理薪資福利人事管理全球化、標準化、報表合并集成這些核心

3、流程和數(shù)據(jù)的,可造就一個無縫的、點到點的業(yè)務流程,并且是低成本高效率。報表、分析、法規(guī)集成員工職業(yè)生命周期管理每位雇員的職業(yè)生命周期都有以下階段業(yè)務目標設立要完成什么? 需要什么人力資本?吸引/雇傭 影響開發(fā)留住業(yè)務結果和度量系統(tǒng)結果是什么? 成功了嗎?如何找最好的人? 如何最合理放大人?如何結合公司目標和個人行為?怎樣訓練和開發(fā)人?如何留住人?上述每個階段與業(yè)務計劃和度量系統(tǒng)緊密結合,是整個組織成功的驅(qū)動力。配置雇員關系管理每位雇員都發(fā)展和維護著公司內(nèi)和公司外的種種關系。雇員雇員管理層公司運用科技,強化這些關系,可以提高忠誠度和生產(chǎn)力,公司整體得到商業(yè)價值。員工互動平臺調(diào)整人力資源工作的重心

4、由于掌控著“人”這一生產(chǎn)力中的第一要素,HR將成為企業(yè)最重要、最顯赫的部門!戰(zhàn)略性事務戰(zhàn)略性事務操作性事務操作性事務如果不調(diào)整,HR將會成為一個秘書部門,可能被重組或外包出去!SAP HR - 功能劃分SAP-HR項目實現(xiàn)了的內(nèi)容報表人力資源門戶運用協(xié)同交互、知識管理以及門戶技術,進一步增強HR的專業(yè)服務移動功能培訓事務管理分析、評估以及優(yōu)化現(xiàn)有人力資源,確保HR對企業(yè)的“價值與貢獻”。先進的數(shù)據(jù)分析和報告工具,支持HR政策。信息處理薪酬組織管理工資通過卓有成效的活動,如資格和技能管理、培訓和發(fā)展等,來開發(fā)人才、配置人才管理 時間 核算員工發(fā)展管理人事管理使HR日常的、事務性的工作“流程化”、

5、“自動化”,從而釋放勞動力,降低事務處理成本,同時提高工作效率和準確率核心功能擴展性 協(xié)同性分析性SAP HR - 核心功能組織管理 人事管理 時間管理 工資核算組織結構維護職位管理職務管理工作任務管理匯報結構管理權限管理工作流員工主數(shù)據(jù)人事事件工作規(guī)則安排休假權利安排基本薪酬信息社險福利數(shù)據(jù)工作關系數(shù)據(jù)企業(yè)工作日歷/假期定義/休假管理/加班管理考勤系統(tǒng)工時規(guī)則及班次計劃時間評估排班計劃自動計算薪水非正常薪資計算稅/社險/公積金處理工資單轉(zhuǎn)帳回算SAP HR - 戰(zhàn)略功能組織發(fā)展招聘人事發(fā)展和 薪資管理和人力成本規(guī)劃模擬不同的組織結構,考量相應的人力成本,預測是否符合公司對成本、利潤及戰(zhàn)略上的

6、需求按生效日期,自動更新組織結構項目小組/矩陣管理空缺管理把空缺職位信息在內(nèi)部網(wǎng)站/企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布人才跟蹤應聘者挑選、面試、職務匹配雇傭自動計算每次招聘活動所耗成本比較員工目前技能與未來職位發(fā)展所需技能,提供培訓需求調(diào)查建立崗位工作技能標準,及相應訓練課程,讓員工明確自我發(fā)展途徑建立接班人計劃,培養(yǎng)企業(yè)重要職位的接班人,并培訓企業(yè)所需的特殊人才績效評估模式定義課程規(guī)劃功能培訓活動在線查詢功能培訓跟蹤分析工具自動將員工培訓所學得的技能或資格送到員工主數(shù)據(jù)將內(nèi)部培訓成本與SAP 財務會計模塊相集成依據(jù)部門由下而上或由上而下編列薪資預算;根據(jù)預算管理各項薪資措施;依據(jù)公司薪資政策設定薪酬的各項分配機

7、制和準則;記錄公司外/內(nèi)部工作評估結果對比實際成本與預測成本;規(guī)劃各職位的等級及對應薪資級別,建立公司薪酬系統(tǒng)招聘 人事發(fā)展和績效評估 培訓事務管理培訓事務管理 薪資管理和人力成本規(guī)劃績效評估SAP HR - 分析功能HR常用報表及法定報表HR AD-HOC特殊查信息系統(tǒng) 詢輕松快速查詢及執(zhí)行HR模塊提供的標準報表稅表以組織圖形式去查詢:組織架構信息人力配置信息直接選用預設好的查詢條件以Ad-hoc 或ABAP query 方式自由設定條件,選取需要的資料工資轉(zhuǎn)帳表社險公積金其他技能評估數(shù)據(jù)職缺數(shù)據(jù)信息系統(tǒng) SAP 查詢SAP 查詢 AD-HOC特殊查SAP HR - 協(xié)同功能經(jīng)理自助服務 員

8、工自助服務 HR專業(yè)人士(經(jīng)理門戶) (員工門戶) 門戶 門戶 移動門戶簡易組織規(guī)劃快速的在線查運用SAP工作平應聘候選者可運用無線功能閱或是變更個臺技術,可以為以查看企業(yè)招Internet技術人資料每位人力資源管聘信息,并在,無論何時何快速瀏覽各項人力資源報表申請、查閱各項福利計劃理專業(yè)人士提供一個基于崗位的、個性化的桌面環(huán)境。在此環(huán)境線填寫、更新其個人信息;隨時查看應聘狀態(tài)地,提供人力資源信息和服務(例如時間數(shù)據(jù)處理和個工作流程文件核閱: 進行事務批準的工作流信箱空缺職位管理:瀏覽及招聘填寫請假記錄,申請休假查詢培訓課程、教材并登記培訓中,用戶可快速得到所需信息和相應的服務,以高效快速地完

9、成日常工作;還可跨越企業(yè)界限,參與協(xié)同的電子商務:如網(wǎng)上薪金調(diào)查、網(wǎng)上招聘、參與網(wǎng)上社業(yè)務伙伴可以在線了解企業(yè)的用人需求,而保持“人才輸送”的快速響應人差旅計劃),以支持M-BUSINESS(移動商務)人力成本控制顯示個人薪資區(qū)論壇等與詳細報表支付狀況與歷常用網(wǎng)站,與外部信息資源緊密聯(lián)系 史資料/填寫物品申購清單/密碼維護等(經(jīng)理門戶) 員工自助服務第三方(員工門戶) HR專業(yè)人士門戶 第三方整合的SAP人力資源流程RC: 招聘OM: 組織架構和職位崗位描述PD: 員工發(fā)展,績效考核 申請人數(shù)據(jù)庫 招聘廣告 面試PA: 準確的員工信息員工的公司信息 員工的個人信息 合同 地址 組織 家庭 員工

10、的素質(zhì)信息 員工的薪酬信息 資歷 社會保險 培訓 住房公積金 能力素質(zhì)庫 職業(yè)生涯計劃 績效考核PY: 薪酬核算和發(fā)放人力成本分析工資核算 維護各種工資項以及其他工資方面特別的信息過賬到財務PE: 培訓 培訓計劃 課程設置 培訓報名、出勤管理 計算最后的工資單結果 銀行轉(zhuǎn)賬、記賬和報表TM: 時間管理 員工工作時間記錄人力資源結構 - 概念解釋1 三大邏輯架構組織架構Organizational structure組織單元、職務、職位Organizational units, jobs, and positions企業(yè)結構Enterprise structure公司代碼、人事范圍、人事子范圍C

11、ompany code, personnel area, and personnel subarea人員結構Personnel structure員工組、員工子組、工資核算范圍Employee group, employee subgroup, and payroll accountingarea人力資源結構 - 概念解釋2集團 Client系統(tǒng)的一個獨立的、合法的組織單元公司代碼 Company Code一個獨立核算的公司人事范圍 Personal Area人事范圍是人事管理模塊特有的公司代碼下的子單位,代表了代表公司結構中分散的地理區(qū)域人事子范圍 Personal Subarea人事子范圍

12、是把人事范圍進行細分, 是人事范圍下的子單位。 人力資源管理的主要區(qū)域, 薪資管理結構和工作時間計劃的管理主要發(fā)生在這個層次。員工組 Employee Group員工組反映了員工和公司的關系員工子組 Employee Subgroup根據(jù)員工的工作狀態(tài)可以把員工組進一步分成員工子組人事范圍(Personnel Areas)人事范圍:是組織內(nèi)的一個實體,代表組織內(nèi)有人事管理、時間管理和工資發(fā)放幾個特定方面決定的區(qū)域??梢赃M一步劃分為若干人事子范圍。集團1000北京分公司2000香港分公司1000A事業(yè)部1300B事業(yè)部3000C事業(yè)部3100D事業(yè)部上海分公司 3000.人事子范圍(Person

13、nel Subareas)人事子范圍:是一個組織實體,按人力資源、時間管理和工資發(fā)放相關的標準,可以用這個組織實體定義人事范圍的一個特定部分。XX集團 .1000北京分公司2000上海分公司3000香港分公司.1000A事業(yè)部1300B事業(yè)部市場發(fā)展部0001生產(chǎn)管理部3000C事業(yè)部0001銷售部3100.D事業(yè)部組織管理 員工組(Employee Group)員工組:是遵循特定的人事規(guī)則的組織實體。每個員工都隸屬于唯一的一個員工組。特聘退休正式組織管理 員工子組(Employee Subgroup)員工子組:是在一個員工組內(nèi),按特定人事規(guī)則組成的組織實體。員工的身份有員工組和員工子組共同標

14、識。停薪正式待崗在崗 外派組織機構組織單元組織單元 組織單元 組織單元職務職位 職位人員 人員職位企業(yè)結構舉例XX集團公司客戶1000北京2000上海3000廣州公司代碼BJ00 SH00 GZ00朝陽辦事處 豐臺工廠 通州工廠 物流中心從公司代碼處繼承貨幣等信息人事范圍人事子范圍人事結構舉例管理人員內(nèi)聘交流 借調(diào)外派援助 扶貧其他生產(chǎn)人員外聘非在崗待崗交流 借調(diào)內(nèi)退 其他外派 其他員工組員工子組:這樣的分離退休類便于查詢和統(tǒng)計退休離休 離職援助 扶貧員工組:企業(yè),人事和組織架構企業(yè)結構人員結構組織結構答疑問題?目錄第二部分組織管理(OM)組織管理概覽該員工為哪家公司工作?該員工向誰匯報?該員

15、工在哪個部門工作?員工該員工需要完成哪些工作?組織管理概覽通過組織管理,使用者可以查看不同時期的組織結構圖:過去、現(xiàn)在和將來。利用這些信息,使用者可以更主動和有效的計劃將來的人力資源需求,并對未來人力資源的需求和改變進行準備并作出快速的反應?,F(xiàn)狀 將來計劃版本組織計劃是組織管理的基礎。它為公司提供了一個廣泛的,可變的結構模型和人力資源環(huán)境。在某一時刻將只有一個計劃版本是活動的(可用的)。計劃版本代碼計劃版本PV Plan version text*0001 Current scenarioAS Acquisition scenarioDS Downsizing scenarioFY Fisca

16、l year-end scenario96 1996 year-end95 1995 year-end94 1994 year-end93 1993 year-end計劃對象組織管理是基于對組織對象及其相互關系的管理。有5種基本對象類型及其代碼。對象類型 對象類型代碼 組織結構單元 O 職務 C 職位 S 任務 T 成本中心 K信息類型組織結構對象、屬性是在信息類型中維護的p對象關系描述工作計劃成本計劃地址 SAP AGM aincharacteristics主要屬性Additionalcharacteristics附加屬性組織單元 , 職位,職務從屬于 , 向 匯報一般文本計劃工作時間成本要

17、素第一地址 , 第二地址組織結構單元(Organization Unit)組織結構單元描述的是公司的獨立業(yè)務單元不同的組織結構單元及其相互關系共同組成一個組織結構管理機構例如: 部門 區(qū)域人力資源財務 業(yè)務流程薪酬 應付 應收 審計福利職務(Jobs)職務是描述了相關任務、權限、責任的集合例如:部門經(jīng)理采購員秘書秘書 采購員部門經(jīng)理職位(Positions)不同的公司有不同的職位包含了一項工作的指標和特征,是企業(yè)內(nèi)分配的單個員工。職務:經(jīng)理職位設置-每一個職位必須分配一個職務但一個職務可以被分配給多個職位通常,每一個職位代表一個員工。然而,一個職位也可以由多個員工持有職位:采購經(jīng)理職位:銷售經(jīng)

18、理職位:人事經(jīng)理人員或用戶(Persons/Users)雇員百分比OverstaffUnderstaff20Hrs40Hrs100%=20Hrs100%occupied30%=12Hrs40Hrs40Hrs12Hrs20Hrs20Hrs100%=20Hrs40Hrs.70% =28HrsR配人員過多職位分任務任務用以描述職務: 部門經(jīng)理職務和職位任務 管理部門,Job 組織會議職位 1: 銷售經(jīng)理 職位 2: 生產(chǎn)經(jīng)理 確定銷售配額 維護工廠輪班時間表 組織輪班會議組織管理 關系描述O K組織結構單元成本中心分配(A011)成本中心C合并(B003)SSAJob描述(A007)職位屬于(A00

19、3)工作中心需求(A031)Q描述需求(A031)描述(A007)TT持有(A008)PP任務需求資質(zhì)(A031)員工(PA)組織管理 組織單元,職位,職務的聯(lián)系創(chuàng)建組織結構1. 創(chuàng)建原始組織結構單元4. 創(chuàng)建職位5. 分配任務2. 創(chuàng)建額外組織結構單元3. 創(chuàng)建工作6. 分配成本中心7. 分配持有者答疑問題?目錄第三部分人事管理(PA)人事信息管理 員工信息管理概念 (3W概念)查找員工號 (誰的個人數(shù)據(jù)?) Who信息類型/子類型 (什么類型的數(shù)據(jù)?) What信息的有效期段 (期間?) When員工信息類型例子 組織分配0001,個人數(shù)據(jù)0002,地址0006, 計劃工作時間0007,

20、基本工資0008,家庭成員/相關人員 0021大量需要維護的數(shù)據(jù)分別對應著不同的維護步驟人事信息管理 員工信息管理1. 員工號誰(Who)?屏幕 個人數(shù)據(jù) (員工名字等.)屏幕 地址3. 有效期什么時候2.為每個信息類型收集, 維護和顯示數(shù)據(jù)是什么(What)?(When)?人事信息管理 信息類型分類信息類型組織分配畢業(yè)證書員工基本工資個人數(shù)據(jù)地址信息類型: 員工信息的集合。計劃工作時間人事信息管理 系統(tǒng)信息類型圖例人事信息管理 維護員工信息維護員工信息更新地址工資調(diào)整工作計劃EarlyNormalLate新工作時間更新員工子組 人事子范圍維護員工信息人事信息管理 系統(tǒng)途徑圖例人事信息管理 員

21、工信息管理操作維護信息類型:概覽 (三種方式)單屏幕PA301個信息類型1個員工快速輸入PA70個人數(shù)據(jù) 創(chuàng)建銀行Org Structure地址Org創(chuàng)Structure計劃工作時間 創(chuàng)建事件Org創(chuàng)Structure執(zhí)行信息組Personnel ActionsSequence of Infotypes11 Personnel number1個信息類型多個員工人事事件PA40信息類型序列(多個信息類型)個員工Org Structure人事信息管理 維護信息類型的方式維護 信息類型Ne新w r記創(chuàng)建新信息類型記錄銀行細目屏幕錄入必輸項復制新信息類型記錄上一個記錄屏幕修改記錄根據(jù)起始時間覆蓋保留歷

22、史記錄ghex已is存it 在維護 (= 更正)更正錯誤錄入原空缺項不存歷史記錄定界錄入記錄的終止時間保留歷史記錄刪除將記錄從數(shù)據(jù)庫中刪除不存歷史記錄人事信息管理 操作圖標的含義信息類型 操作保存刪除前一個記錄 / 下一個記錄概覽鎖定 / 接鎖定界人事信息管理 信息類型定界的操作再次更新歷史記錄1999.01.01 1999.07.01 9999.12.31標準工資 5000,-創(chuàng)建標準工資 5000,-標準工資 5500,-標準工資 5500,-警告: 原本在1999.01.01至9999.12.31期段生效的記錄被定界至1999.01.01至1999.06.30期段。信息類型: 基本工資人

23、事信息管理 人事事件的業(yè)務錄用晉升/降職轉(zhuǎn)正外派離職/離退休離崗情景系統(tǒng)上線平調(diào)/調(diào)配返聘人事信息管理 系統(tǒng)人事事件的圖例人事信息管理 人事事件在系統(tǒng)中的實現(xiàn)計劃工作時間組織分配事件Personalmanahmen人員編號12345678錄用晉升 Wechsel人事事件中信息類型的序列描述了員工事件變化所關聯(lián)的信息類型個人事件Org.人事信息管理 事件舉例:員工錄用員工錄用員工操作創(chuàng)建操作(0000)分配組織(0001)個人數(shù)據(jù)( 0002)可選姓名(0182)家庭/相關人(配偶)(0021 )or家庭/相關人(父母)(0021 )計劃工作時間(0007)地址(0006)通訊(0105)合同(

24、I 0016)任務監(jiān)控(試用期滿)基本工資(I 0008)經(jīng)常性支付(I 0014)附加個人數(shù)據(jù)(I 0077)教育(I 0022)人事檔案(I 0533)教育(I0022)工作經(jīng)歷(I 0023)人事信息管理 動態(tài)事件動態(tài)行動任務監(jiān)控 創(chuàng)建當錄入合同信息時,系統(tǒng)會自動跳出任務監(jiān)控信息類型,共您錄入。人員編號 77起始 01. 01. 1999 至 31.12. 9999家Basic 相關人員data Basiccontract data家庭成員 子女合同要素 創(chuàng)建語言 英語婚姻狀況 已婚.婚姻狀況始于子女數(shù)目 1庭成員/personal答疑問題?目錄第四部分時間管理(TM)時間管理:內(nèi)容介紹

25、前題條件時間記錄方法時間數(shù)據(jù)管理班次計劃時間記錄表時間評估時間管理:業(yè)務情形指派員工在時間記錄表中的某段時間去完成工作,但是,出現(xiàn)意外情況,如員工生病、因加班、休假或其它原因離開公司,這些意外情況必須在系統(tǒng)中記錄,可以用班次計劃和時間記錄表單獨記錄每個員工的時間數(shù)據(jù)。評估員工的工作時間,并且影響員工的薪資發(fā)放,月末(或其它發(fā)薪期間)需要打印出每個員工的工作時間清單。時間管理時間匯總清單時間評估EarlyNormalNight工作日程表時間管理前提條件:概念公共假期日歷16 7 20 21 27 28工作時間表R13 14公共假期日歷公共假期公共假期日歷04 Atlanta/USA人事子范圍元旦

26、春節(jié)五一國慶節(jié)等等.AT AustriaBE BelgiumCA CanadaCN ChinaJP JapanMX MexicoSG SingaporeUS USA維護公共假期固定日期固定星期幾,最早開始日期不固定的假期香港平臺HK 香港工作日程表雇員組生產(chǎn) 行政日工作日程3-班倒3-班倒 彈性工作制周度1 2 3 4 5 6 71234E E E E E -L L L L L -N N N N N -E E E E E -E = 6:00 a.m. to 2:00 p.m.L = 2:00 p.m. to 10:00 p.m.N = 10:00 p.m. to 6:00 a.m.- = OFFF = FlextimeFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF-NELNNELNNELNNELNNELN-LNELLNELLNELLNELLNEL-3-班倒分配員工到工作日程表規(guī)則企業(yè)結構人事子范圍計劃工作時間員工編號工作日程表規(guī)則:每月工

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