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1、目 錄一、總則 1二、業(yè)務(wù)人員組織架構(gòu)圖 2三、業(yè)務(wù)人員職級(jí)與組織歸屬關(guān)系 3四、增員14五、業(yè)務(wù)人員職責(zé)17六、業(yè)務(wù)人員品質(zhì)規(guī)范20七、業(yè)務(wù)人員報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)定24八、報(bào)酬項(xiàng)目一覽表44九、業(yè)務(wù)人員考核與晉升的相關(guān)規(guī)定46十、晉升維持考核示意圖53十一、業(yè)務(wù)人員福利制度54(2013年4月修訂)一、總 則(一)為進(jìn)一步加強(qiáng)壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì),滿足壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員生涯規(guī)劃,提升個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷渠道競(jìng)爭(zhēng)力,建立一流的壽險(xiǎn)公司,特制定本規(guī)定。(二)本規(guī)定是全司壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員管理的基本規(guī)定,各分公司制定的任何規(guī)章制度不得與之相悖,本規(guī)定的執(zhí)行情況將作為對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)等級(jí)評(píng)定的重要內(nèi)
2、容之一。(三)本規(guī)定所稱公司、分公司是指中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其所屬的二級(jí)機(jī)構(gòu)。各級(jí)分支機(jī)構(gòu)是指中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司所屬的二級(jí)機(jī)構(gòu)、三級(jí)機(jī)構(gòu)及各級(jí)下屬機(jī)構(gòu)。(四)本規(guī)定所稱壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)務(wù)人員”)是指持有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書,并與公司簽訂人身保險(xiǎn)個(gè)人代理合同,從事個(gè)人壽險(xiǎn)推銷、服務(wù)、推薦新人、輔導(dǎo)管理等工作的個(gè)人代理人。(五)本規(guī)定下發(fā)后,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)可就規(guī)定中未細(xì)化的操作事項(xiàng)制定實(shí)施方案,特殊情況需要對(duì)本規(guī)定任何內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的,須以分公司正式公文的形式報(bào)總公司審批,經(jīng)總公司書面同意后方可執(zhí)行。 - 2 -二、業(yè)務(wù)人員組織架構(gòu)圖
3、資深專務(wù)高級(jí)專務(wù)見習(xí)業(yè)務(wù)員直轄業(yè)務(wù)部營(yíng)業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)(總監(jiān)/資深總監(jiān))業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理/資深經(jīng)理)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理/資深經(jīng)理)業(yè)務(wù)室業(yè)務(wù)主任(主任/高級(jí)主任/資深主任)業(yè)務(wù)室業(yè)務(wù)主任(主任/高級(jí)主任/資深主任)直轄業(yè)務(wù)室正式業(yè)務(wù)員三、業(yè)務(wù)人員職級(jí)與組織歸屬關(guān)系(一)業(yè)務(wù)人員的職級(jí)業(yè)務(wù)人員分為組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展兩個(gè)系列。1、組織發(fā)展系列組織發(fā)展系列設(shè)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)總監(jiān)四檔,共分10級(jí)。業(yè)務(wù)員職級(jí)依次為見習(xí)業(yè)務(wù)員、正式業(yè)務(wù)員;業(yè)務(wù)主任職級(jí)依次為主任、高級(jí)主任、資深主任;業(yè)務(wù)經(jīng)理職級(jí)依次為經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、資深經(jīng)理;業(yè)務(wù)總監(jiān)職級(jí)依次為總監(jiān)、資深總監(jiān)。組織發(fā)展
4、系列中業(yè)務(wù)主任及以上職級(jí)統(tǒng)稱為業(yè)務(wù)主管。2、個(gè)人發(fā)展系列個(gè)人業(yè)績(jī)較好但又不適合或不愿意按組織發(fā)展系列晉升的業(yè)務(wù)人員,可申請(qǐng)按個(gè)人發(fā)展系列晉升。個(gè)人發(fā)展系列設(shè)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)專務(wù)兩檔,共分4級(jí)。業(yè)務(wù)專務(wù)職級(jí)依次為高級(jí)專務(wù)、資深專務(wù)。3、業(yè)務(wù)人員由組織發(fā)展系列轉(zhuǎn)入個(gè)人發(fā)展系列時(shí),自提出申請(qǐng)當(dāng)月(不含)的前3個(gè)月各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到相應(yīng)職級(jí)業(yè)務(wù)專務(wù)的維持考核標(biāo)準(zhǔn),方可套接相應(yīng)職級(jí)。個(gè)人發(fā)展系列轉(zhuǎn)入組織發(fā)展系列時(shí),自提出申請(qǐng)當(dāng)月(不含)的前6個(gè)月各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到晉升主任的條件,可對(duì)應(yīng)“主任”職級(jí)進(jìn)行套改。(二)業(yè)務(wù)人員的增員(推薦)關(guān)系1、業(yè)務(wù)人員(增員人、推薦人)推薦新人(被增員人、被推薦人)辦理簽約手續(xù)后
5、,與新人之間形成增員(推薦)關(guān)系。2、自行報(bào)名簽約、內(nèi)勤人員推薦或公司統(tǒng)一招募的人員,應(yīng)視為“公司推薦”。(三)業(yè)務(wù)人員的輔導(dǎo)關(guān)系1、輔導(dǎo)關(guān)系是指由于正式業(yè)務(wù)員及以上職級(jí)人員輔導(dǎo)、陪訪新簽約人員,而在他們之間形成的一種公司據(jù)以向輔導(dǎo)人發(fā)放輔導(dǎo)獎(jiǎng)金的組織歸屬關(guān)系。2、由正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí)人員推薦簽約的新人,其推薦人為輔導(dǎo)人。3、由見習(xí)業(yè)務(wù)員推薦簽約的新人,推薦人的直接主管為輔導(dǎo)人;該業(yè)務(wù)主管也可指定其直轄室內(nèi)的其他業(yè)務(wù)人員(必須任正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí))作為新人的輔導(dǎo)人。一經(jīng)指定后,如無特殊原因,不得再行變更。即使推薦人晉升為正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí),也不再改變輔導(dǎo)關(guān)系。4、公司推薦的新人,由公司指
6、定的上級(jí)主管為輔導(dǎo)人;該業(yè)務(wù)主管也可指定其直轄室內(nèi)的其他業(yè)務(wù)人員(必須任正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí))作為該新人的輔導(dǎo)人。一經(jīng)指定后,如無特殊原因,不得再行變更。5、若輔導(dǎo)人在被輔導(dǎo)人簽約后的6個(gè)整月內(nèi),因解約、轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗、降級(jí)為見習(xí)業(yè)務(wù)員、病事假等原因確實(shí)無法履行輔導(dǎo)職責(zé)時(shí),須由其直接主管重新指定輔導(dǎo)人(若原輔導(dǎo)人為其直接主管,則由原團(tuán)隊(duì)重新歸屬后的上級(jí)主管重新指定輔導(dǎo)人)。6、若被推薦人簽約后直接任業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)專務(wù),其推薦人與之不存在輔導(dǎo)關(guān)系。(四)業(yè)務(wù)人員的隸屬關(guān)系1、業(yè)務(wù)主管推薦的各級(jí)業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)專務(wù))直接隸屬于其本人管理。各級(jí)業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)專務(wù))推薦的業(yè)務(wù)人員直接隸屬于推薦人的直接主管管理,待
7、推薦人晉升為業(yè)務(wù)主管后調(diào)整隸屬關(guān)系。業(yè)務(wù)主管直屬的業(yè)務(wù)人員在晉升為業(yè)務(wù)專務(wù)后,仍直接隸屬于原業(yè)務(wù)主管管理。由公司推薦的業(yè)務(wù)人員,可由公司根據(jù)實(shí)際情況指定主管,指定后不得再行改動(dòng)。2、業(yè)務(wù)員晉升為業(yè)務(wù)主任時(shí)直接隸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)理,與原業(yè)務(wù)主任不再有隸屬關(guān)系。業(yè)務(wù)主任晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí)直接隸屬于營(yíng)業(yè)區(qū)(若營(yíng)業(yè)區(qū)尚未形成,則直接由公司管理)。業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān)時(shí)直接由公司管理。3、業(yè)務(wù)員晉升為業(yè)務(wù)主任時(shí),由其直接或間接推薦簽約且尚未晉升為業(yè)務(wù)主管的業(yè)務(wù)人員均應(yīng)劃歸其管理。業(yè)務(wù)主任晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí),其任業(yè)務(wù)主任期間直接或間接育成的其他業(yè)務(wù)主任(尚未晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理或以上職級(jí))及所轄業(yè)務(wù)室,均應(yīng)一并劃歸其管
8、理。業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān)時(shí),其任業(yè)務(wù)經(jīng)理期間直接或間接育成的其他業(yè)務(wù)經(jīng)理(尚未晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān))及所轄業(yè)務(wù)部,均應(yīng)一并劃歸其管理。4、業(yè)務(wù)總監(jiān)降為業(yè)務(wù)經(jīng)理后,其本人及轄屬人員歸原區(qū)育成人管理;若原區(qū)育成人已不在業(yè)務(wù)總監(jiān)職級(jí),則歸上一代區(qū)育成人管理,依此類推;若無法找到任何仍在業(yè)務(wù)總監(jiān)職級(jí)的直接或間接區(qū)育成人,則應(yīng)以業(yè)務(wù)部為單位進(jìn)行運(yùn)作。業(yè)務(wù)經(jīng)理降為業(yè)務(wù)主任后,其本人及轄屬人員歸原部育成人管理;若原部育成人已不在業(yè)務(wù)總監(jiān)或業(yè)務(wù)經(jīng)理職級(jí),則歸上一代部育成人管理,依此類推;若無法找到任何仍在業(yè)務(wù)經(jīng)理或以上職級(jí)的直接或間接部育成人,則歸上級(jí)主管管理;若無上級(jí)主管,則應(yīng)以業(yè)務(wù)室為單位進(jìn)行運(yùn)作,或根據(jù)總公
9、司無歸屬團(tuán)隊(duì)代管管理規(guī)定調(diào)整隸屬關(guān)系。業(yè)務(wù)主任降為業(yè)務(wù)員后,其本人及轄屬人員歸原室育成人管理;若原室育成人已不在業(yè)務(wù)主管職級(jí),則歸上一代室育成人管理,依此類推;若無法找到任何仍在業(yè)務(wù)主管職級(jí)的直接或間接室育成人,則歸上級(jí)主管管理;若無上級(jí)主管,則根據(jù)總公司無歸屬團(tuán)隊(duì)代管管理規(guī)定調(diào)整隸屬關(guān)系。業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)個(gè)人發(fā)展系列的,組織歸屬關(guān)系視同其本人降級(jí)為業(yè)務(wù)員。5、業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗、解約或因其他原因不能履行職責(zé)時(shí),其轄屬人員歸相應(yīng)的育成主管管理;若育成主管已不在相應(yīng)職級(jí),則歸上一代育成主管管理,依此類推;若無法找到任何仍在相應(yīng)職級(jí)的直接或間接育成人,則歸現(xiàn)上級(jí)主管管理;獨(dú)立團(tuán)隊(duì)(無上級(jí)主管)且無育成主管
10、的,若該團(tuán)隊(duì)主管轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗、解約或因其他原因不能履行職責(zé),則由公司指定的內(nèi)勤人員暫時(shí)代理行使管理職責(zé),或根據(jù)總公司無歸屬團(tuán)隊(duì)代管管理規(guī)定進(jìn)行處理。(五)業(yè)務(wù)人員的育成關(guān)系1、一代育成關(guān)系(1)基本定義業(yè)務(wù)主管(育成人)直屬的業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)專務(wù)晉升為業(yè)務(wù)主任(被育成人)后,雙方形成一代室育成關(guān)系(以下簡(jiǎn)稱“室育成關(guān)系”)和室育成回計(jì)關(guān)系。業(yè)務(wù)主管(育成人)直屬的業(yè)務(wù)主任晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理(被育成人)后,雙方形成一代部育成關(guān)系(以下簡(jiǎn)稱“部育成關(guān)系”)和部育成回計(jì)關(guān)系。業(yè)務(wù)主管(育成人)直屬的業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān)(被育成人)后,雙方形成一代區(qū)育成關(guān)系(以下簡(jiǎn)稱“區(qū)育成關(guān)系”)和區(qū)育成回計(jì)關(guān)系。(2)推薦
11、人6個(gè)月內(nèi)晉升追平職級(jí)檔次的特殊規(guī)定由于被推薦人晉升為業(yè)務(wù)主任而導(dǎo)致推薦人的職級(jí)檔次低于被推薦人時(shí),被推薦人晉升后的室育成關(guān)系歸原上級(jí)主管,由該上級(jí)主管計(jì)提室育成津貼和室育成回計(jì)。但如推薦人在6個(gè)月內(nèi)也晉升到業(yè)務(wù)主任,原被推薦人的室育成關(guān)系劃歸該推薦人,并由其計(jì)提室育成津貼(存續(xù)時(shí)間累計(jì)計(jì)算),但室育成回計(jì)仍歸原上級(jí)主管。同處于業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)專務(wù))職級(jí)的推薦人和被推薦人同時(shí)經(jīng)考核晉升為主任,視同在6個(gè)月內(nèi)追平職級(jí)的情況。上述所稱“6個(gè)月”時(shí)限按整月計(jì),例如,被推薦人經(jīng)3月底考核后在4月份晉升為業(yè)務(wù)主任,推薦人最遲經(jīng)9月份考核,在10月份晉升,可算為“6個(gè)月內(nèi)”。以下涉及時(shí)限計(jì)算時(shí)與此相同。(3)
12、原育成人6個(gè)月內(nèi)晉升追平職級(jí)檔次的特殊規(guī)定由于被育成人(業(yè)務(wù)主任或以上職級(jí)人員)晉升而導(dǎo)致育成人的職級(jí)檔次低于被育成人時(shí),雙方的原育成關(guān)系不變,育成津貼按原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;被育成人高一級(jí)(例如,部育成關(guān)系比室育成關(guān)系高一級(jí))的育成關(guān)系歸原上級(jí)主管,由該上級(jí)主管計(jì)提相應(yīng)的育成津貼和育成回計(jì)。但如原育成人在6個(gè)月內(nèi)晉升到與被育成人同一職級(jí)檔次的,被育成人高一級(jí)的育成關(guān)系劃歸原育成人,并由其計(jì)提高一級(jí)的育成津貼(存續(xù)時(shí)間累計(jì)計(jì)算),但高一級(jí)育成回計(jì)仍歸原上級(jí)主管。處于同一職級(jí)檔次的育成人和被育成人同時(shí)經(jīng)考核晉升為高一職級(jí)檔次業(yè)務(wù)主管,視同在6個(gè)月內(nèi)追平職級(jí)的情況。2、二代育成關(guān)系(限于同一四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi))A室
13、育成B,B室育成C,則A與C之間形成二代室育成關(guān)系。D部育成E,E部育成F,則D與F之間形成二代部育成關(guān)系。G區(qū)育成H,H區(qū)育成I,則G與I之間形成二代區(qū)育成關(guān)系。由于推薦人或原育成人6個(gè)月內(nèi)晉升追平職級(jí)檔次的特殊規(guī)定,造成一代育成關(guān)系變動(dòng)的,二代育成關(guān)系相應(yīng)變動(dòng),二代育成關(guān)系的存續(xù)時(shí)間累計(jì)計(jì)算,新產(chǎn)生的育成和二代育成關(guān)系(新的被育成人)存續(xù)時(shí)間重新計(jì)算。例,A室育成B,B室育成C,A二代室育成C。(1)X是B的推薦人(且為A業(yè)務(wù)室的屬員),如X在B晉升后6個(gè)月內(nèi)也晉升為業(yè)務(wù)主任的,則相應(yīng)育成關(guān)系變動(dòng)如下:A室育成X(育成關(guān)系時(shí)間重新計(jì)算),X室育成B(育成關(guān)系時(shí)間累計(jì)計(jì)算),B室育成C,A二
14、代室育成B(育成關(guān)系時(shí)間重新計(jì)算,若B原已有二代室育成人則時(shí)間累計(jì)計(jì)算),X二代室育成C(育成關(guān)系時(shí)間累計(jì)計(jì)算)。(2)Y是C的推薦人(且為B業(yè)務(wù)室的屬員),如Y在C晉升后6個(gè)月內(nèi)也晉升為業(yè)務(wù)主任的,則相應(yīng)育成關(guān)系變動(dòng)如下:A室育成B,B室育成Y(育成關(guān)系時(shí)間重新計(jì)算),Y室育成C(育成關(guān)系時(shí)間累計(jì)計(jì)算),A二代室育成Y(育成關(guān)系時(shí)間重新計(jì)算),B二代室育成C(育成關(guān)系時(shí)間累計(jì)計(jì)算)。3、育成關(guān)系的變動(dòng)情況(1)室育成關(guān)系的變動(dòng)情況A室育成B,B室育成C,A二代室育成C。A降級(jí)為非主管、轉(zhuǎn)個(gè)人發(fā)展系列、解約或轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗,不再履行業(yè)務(wù)主管職責(zé)時(shí):A與B的室育成關(guān)系終止,相應(yīng)的室育成津貼和室育成回計(jì)
15、停止發(fā)放,A與C的二代室育成關(guān)系終止,相應(yīng)的二代室育成津貼停止發(fā)放。B與C的室育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。今后A若重新晉升為業(yè)務(wù)主任,A與B的室育成關(guān)系、A與C的二代室育成關(guān)系不再恢復(fù)。B降級(jí)為非主管或轉(zhuǎn)個(gè)人發(fā)展系列,不再履行業(yè)務(wù)主管職責(zé)時(shí):A與B的室育成關(guān)系中止,相應(yīng)的室育成津貼和室育成回計(jì)停止發(fā)放。B與C的室育成關(guān)系終止,相應(yīng)的室育成津貼和室育成回計(jì)停止發(fā)放。但A與C的二代室育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。今后B若重新晉升為業(yè)務(wù)主任,則A與B的室育成關(guān)系恢復(fù),室育成津貼繼續(xù)發(fā)放(存續(xù)時(shí)間累計(jì)計(jì)算),室育成回計(jì)不再發(fā)放。B與C的室育成關(guān)系不再恢復(fù)。B解約或轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗,不再履行業(yè)務(wù)主管職責(zé)時(shí):A與B、B與C
16、的室育成關(guān)系終止,相應(yīng)的室育成津貼和室育成回計(jì)停止發(fā)放。但A與C的二代室育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。C降級(jí)為非主管或轉(zhuǎn)個(gè)人發(fā)展系列,不再履行業(yè)務(wù)主管職責(zé)時(shí):A與B的室育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。B與C的室育成關(guān)系、A與C的二代室育成關(guān)系中止,相應(yīng)的室育成津貼、室育成回計(jì)和二代室育成津貼停止發(fā)放。今后C若重新晉升為業(yè)務(wù)主任,則B與C的室育成關(guān)系、A與C的二代室育成關(guān)系恢復(fù),室育成津貼和二代室育成津貼繼續(xù)發(fā)放(存續(xù)時(shí)間累計(jì)計(jì)算),室育成回計(jì)不再發(fā)放。C解約或轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗,不再履行業(yè)務(wù)主管職責(zé)時(shí):A與B的室育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。B與C的室育成關(guān)系、A與C的二代室育成關(guān)系終止,相應(yīng)的室育成津貼、室育成回計(jì)和二代
17、室育成津貼停止發(fā)放。(2)部(區(qū))育成關(guān)系的變動(dòng)情況D部(區(qū))育成E,E部(區(qū))育成F,D二代部(區(qū))育成F。D降級(jí)為業(yè)務(wù)主任(業(yè)務(wù)經(jīng)理)或以下職級(jí)、轉(zhuǎn)個(gè)人發(fā)展系列、解約或轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗,不再履行業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)總監(jiān))職責(zé)時(shí):D與E的部(區(qū))育成關(guān)系終止,相應(yīng)的部(區(qū))育成津貼和部(區(qū))育成回計(jì)停止發(fā)放,D與F的二代部(區(qū))育成關(guān)系終止,相應(yīng)的二代部(區(qū))育成津貼停止發(fā)放。E與F的部(區(qū))育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。今后D若重新晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)總監(jiān)),D與E的部(區(qū))育成關(guān)系、D與F的二代部(區(qū))育成關(guān)系不再恢復(fù)。E降級(jí)為業(yè)務(wù)主任(業(yè)務(wù)經(jīng)理)或以下職級(jí),或轉(zhuǎn)個(gè)人發(fā)展系列,不再履行業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)總監(jiān))職
18、責(zé)時(shí):D與E的部(區(qū))育成關(guān)系中止,相應(yīng)的部(區(qū))育成津貼和部(區(qū))育成回計(jì)停止發(fā)放。E與F的部(區(qū))育成關(guān)系終止,相應(yīng)的部(區(qū))育成津貼和部(區(qū))育成回計(jì)停止發(fā)放。但D與F的二代部(區(qū))育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。今后E若重新晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)總監(jiān)),則D與E的部(區(qū))育成關(guān)系恢復(fù),部(區(qū))育成津貼繼續(xù)發(fā)放(存續(xù)時(shí)間累計(jì)計(jì)算),部(區(qū))育成回計(jì)不再發(fā)放。E與F的部(區(qū))育成關(guān)系不再恢復(fù)。E解約或轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗,不再履行業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)總監(jiān))職責(zé)時(shí):D與E、E與F的部(區(qū))育成關(guān)系終止,相應(yīng)的部(區(qū))育成津貼和部(區(qū))育成回計(jì)停止發(fā)放。但D與F的二代部(區(qū))育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。F降級(jí)為業(yè)務(wù)主任(業(yè)務(wù)
19、經(jīng)理)或以下職級(jí),或轉(zhuǎn)個(gè)人發(fā)展系列,不再履行業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)總監(jiān))職責(zé)時(shí):D與E的部(區(qū))育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。E與F的部(區(qū))育成關(guān)系、D與F的二代部(區(qū))育成關(guān)系中止,相應(yīng)的部(區(qū))育成津貼、部(區(qū))育成回計(jì)和二代部(區(qū))育成津貼停止發(fā)放。今后F若重新晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)總監(jiān)),則E與F的部(區(qū))育成關(guān)系、D與F的二代部(區(qū))育成關(guān)系恢復(fù),部(區(qū))育成津貼和二代部(區(qū))育成津貼繼續(xù)發(fā)放(存續(xù)時(shí)間累計(jì)計(jì)算),部(區(qū))育成回計(jì)不再發(fā)放。F解約或轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗,不再履行業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)總監(jiān))職責(zé)時(shí):D與E的部(區(qū))育成關(guān)系和相應(yīng)利益不變。E與F的部(區(qū))育成關(guān)系、D與F的二代部(區(qū))育成關(guān)系終止,相應(yīng)的
20、部(區(qū))育成津貼、部(區(qū))育成回計(jì)和二代部(區(qū))育成津貼停止發(fā)放。(3)兩名業(yè)務(wù)主管多次建立同一種育成關(guān)系的,該育成關(guān)系的存續(xù)時(shí)間應(yīng)累計(jì)計(jì)算,即根據(jù)累計(jì)的時(shí)間按相應(yīng)年度的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提育成津貼;育成回計(jì)只計(jì)第一次。同一業(yè)務(wù)主管多次跨職級(jí)檔次升降,育成回計(jì)也只計(jì)第一次。4、同業(yè)加盟的育成關(guān)系業(yè)務(wù)人員推薦的同業(yè)人員簽約后直接任業(yè)務(wù)主管的,如推薦人處于相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管職級(jí)檔次,可建立相應(yīng)的育成關(guān)系和二代育成關(guān)系,并享受相應(yīng)的育成津貼和二代育成津貼,但不享受育成回計(jì)。(六)自2009年4月1日起,業(yè)務(wù)人員不得超出本人所在四級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)地域發(fā)展團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)人員之間新產(chǎn)生的組織歸屬關(guān)系(包含增員關(guān)系、輔導(dǎo)關(guān)系、隸屬關(guān)
21、系、育成關(guān)系)僅在同一四級(jí)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)有效。(七)業(yè)務(wù)人員的變動(dòng)1、行政變動(dòng)分支機(jī)構(gòu)不得隨意調(diào)整業(yè)務(wù)人員的任何組織歸屬關(guān)系,確因?qū)嶋H情況需要調(diào)整的,應(yīng)報(bào)總公司審核,經(jīng)總公司審批同意后方可調(diào)整。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要且經(jīng)總公司審批同意,分支機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)主管調(diào)至新四級(jí)機(jī)構(gòu)開拓業(yè)務(wù)的,該被調(diào)動(dòng)主管原轄屬人員的組織歸屬關(guān)系與其解約或轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗時(shí)的情況相同。業(yè)務(wù)主管調(diào)至新四級(jí)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù),可保留原職級(jí)和續(xù)期傭金。2、個(gè)人變動(dòng)(限于同一分公司范圍內(nèi))個(gè)人變動(dòng)是指:由個(gè)人提出申請(qǐng),要求變動(dòng)其本人在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的隸屬關(guān)系。因住所、戶口所在地遷移到離原住所、戶口所在地三小時(shí)以上車程(“三小時(shí)”的具體解釋由分公司根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行
22、把握)的地區(qū),在業(yè)務(wù)人員提出申請(qǐng),提供住所、戶口遷移完成證明,并經(jīng)分公司審批同意后,可辦理個(gè)人變動(dòng)手續(xù)。因其他原因提出的“個(gè)人變動(dòng)”申請(qǐng),分公司原則上不應(yīng)批準(zhǔn)。個(gè)人變動(dòng)后,調(diào)出團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)主管一年內(nèi)仍可對(duì)其個(gè)人FYC計(jì)提管理津貼,一年后繼續(xù)計(jì)提開拓津貼。調(diào)入團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)主管自變動(dòng)當(dāng)月起將其個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)入本團(tuán)隊(duì)的考核與競(jìng)賽指標(biāo),滿一年后方可對(duì)其計(jì)提管轄津貼。若申請(qǐng)變動(dòng)的為業(yè)務(wù)主管,則變動(dòng)后其本人原有的組織歸屬關(guān)系不再保留,其轄屬人員的組織歸屬關(guān)系與其解約、轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗時(shí)的情況相同。注:因住所、戶口所在地遷移,業(yè)務(wù)人員提出跨不同分公司的變動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)調(diào)出、調(diào)入分公司審核同意并報(bào)備總公司后,可保留續(xù)期傭金,但原
23、有的組織歸屬關(guān)系不再保留。3、業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)內(nèi)勤崗若業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)為內(nèi)勤崗位,僅保留本人續(xù)期傭金,其他利益及福利保障不再享受,若今后重新轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)人員,也不再恢復(fù)任何組織歸屬關(guān)系。4、解約人員的重新簽約業(yè)務(wù)人員與公司辦理了正式解約手續(xù)后再次申請(qǐng)簽約,經(jīng)公司同意可重新簽約,并根據(jù)其重新簽約時(shí)的條件按本規(guī)定作相應(yīng)的安排,重新簽約人員的續(xù)期傭金和原組織歸屬關(guān)系不予恢復(fù),原各項(xiàng)報(bào)酬不予延續(xù)。業(yè)務(wù)人員解約后6個(gè)整月內(nèi)重新簽約的,本人不享受新人財(cái)務(wù)支持政策,其推薦人和輔導(dǎo)人也不享受增員獎(jiǎng)金和輔導(dǎo)獎(jiǎng)金;業(yè)務(wù)人員解約后6個(gè)整月內(nèi)重新簽約的,應(yīng)回歸原團(tuán)隊(duì)。四、增 員(一)增員對(duì)象符合以下條件的中華人民共和國(guó)公民屬于增員范
24、圍:1、年齡在18周歲以上,原則上不超過50周歲,具有完全民事行為能力,身體健康,五官端正,品行良好;2、高中或以上文化程度(農(nóng)村地區(qū)可視情況放寬至初中學(xué)歷),并提供學(xué)歷證原件;3、持有效身份證件;4、無不良嗜好,無刑事犯罪處罰記錄,無違反有關(guān)金融保險(xiǎn)法律、行政法規(guī)、規(guī)章而受到處罰的記錄。(二)增員對(duì)象須提供的資料1、壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員簽約申請(qǐng)表(以下簡(jiǎn)稱簽約申請(qǐng)表);2、壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任保證合同書(以下簡(jiǎn)稱保證合同書);3、簽名后的壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員簽約前培訓(xùn)協(xié)議;4、本人最高學(xué)歷證明、身份證、戶口簿(或暫住證)的原件和復(fù)印件,經(jīng)核對(duì)無誤后公司留存復(fù)印件;5、近期一寸免冠報(bào)名照三張;6、
25、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書原件及復(fù)印件,公司審核后留存復(fù)印件;7、同業(yè)加盟人員需提供同業(yè)公司出具的解約證明;8、公司認(rèn)為必需的其他材料。(三)增員程序1、公司召開創(chuàng)業(yè)說明會(huì),就公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)體制、業(yè)務(wù)人員的工作性質(zhì)、報(bào)酬等進(jìn)行介紹;2、審核簽約申請(qǐng)表和有關(guān)材料;3、組織面試,所有簽約人員須經(jīng)所在四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理面試;4、組織基礎(chǔ)培訓(xùn)(保險(xiǎn)代理人資格考試培訓(xùn)和新人簽約前培訓(xùn)),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核;5、培訓(xùn)考核合格者統(tǒng)一報(bào)名參加“保險(xiǎn)代理人資格考試”,通過考試者與公司簽訂人身保險(xiǎn)個(gè)人代理合同(簽訂人身保險(xiǎn)個(gè)人代理合同的當(dāng)天為簽約日期),并履行下列手續(xù):(1)業(yè)務(wù)人員簽約前應(yīng)由2名保證人提供保證,并簽
26、訂保證合同書。保證人資格:其中1人須為與公司簽訂人身保險(xiǎn)個(gè)人代理合同的在職業(yè)務(wù)人員,其推薦人通常為保證人;保證人在當(dāng)?shù)貞?yīng)有確定住所、正當(dāng)職業(yè)以及相應(yīng)的保證能力。原則上保證人應(yīng)具有當(dāng)?shù)貞艨?,如確有困難應(yīng)至少有1人具有當(dāng)?shù)貞艨?。若原保證人失蹤、死亡或因其他原因不能履行保證責(zé)任,被保證人須重新指定保證人;(2)公司收取一定數(shù)量的保證金;6、進(jìn)行政歷調(diào)查,了解被增員對(duì)象的主要政歷情況;7、分公司人力發(fā)展室審核業(yè)務(wù)人員的基本信息和相關(guān)資料,確認(rèn)通過后生成業(yè)務(wù)員代碼;8、公司統(tǒng)一核發(fā)保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書。(四)增員工作要求1、對(duì)工作內(nèi)容和報(bào)酬不作不實(shí)宣傳;2、不增有刑事犯罪記錄或違反金融保險(xiǎn)法律及行政法規(guī)記
27、錄的人員;3、業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司允許不得以公司或個(gè)人的名義刊登增員廣告;4、各級(jí)機(jī)構(gòu)要關(guān)注增員質(zhì)量,確保新業(yè)務(wù)人員能夠正常參加公司各類會(huì)議、培訓(xùn)和活動(dòng);5、推薦人、輔導(dǎo)人和業(yè)務(wù)主管須做好新業(yè)務(wù)人員的職涯規(guī)劃、培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。五、業(yè)務(wù)人員職責(zé)(一)業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)專務(wù))職責(zé)1、履行人身保險(xiǎn)個(gè)人代理合同約定的事項(xiàng);2、遵守公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員管理規(guī)定;3、完成相應(yīng)的活動(dòng)管理要求及業(yè)務(wù)指標(biāo):(1)嚴(yán)格完成公司規(guī)定的開發(fā)新客戶量及拜訪量(2)嚴(yán)格按要求填寫工作日志和其他活動(dòng)管理工具(3)按要求參加公司的早(夕)會(huì)和其他會(huì)議(4)完成本規(guī)定要求的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)4、按要求參加公司組織的培訓(xùn)及其他活動(dòng);5、為客戶提供
28、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):(1)售前咨詢(2)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)送達(dá)保單(3)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好續(xù)期收費(fèi)(4)根據(jù)客戶要求協(xié)助做好保單保全工作(5)配合公司做好理賠及給付工作6、推薦新人,并按要求進(jìn)行陪訪與輔導(dǎo);7、完成上級(jí)主管布置的其他工作。注:業(yè)務(wù)專務(wù)除履行業(yè)務(wù)員職責(zé)外,還應(yīng)在展業(yè)規(guī)范、業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)和客戶服務(wù)等方面起表率作用。(二)業(yè)務(wù)主任職責(zé)1、業(yè)務(wù)員職責(zé);2、業(yè)務(wù)室管理職責(zé):(1)做好增員選才工作,保證本室人員的有效增加,本人應(yīng)做好增員工作的表率(2)帶領(lǐng)屬員完成本規(guī)定要求的職涯目標(biāo)及晉升考核指標(biāo)(3)督促屬員完成活動(dòng)率指標(biāo)(4)帶領(lǐng)屬員參加早(夕)會(huì)和其他會(huì)議,并組織召開本業(yè)務(wù)室的二次早會(huì)和周檢討會(huì)(5)
29、執(zhí)行活動(dòng)管理,檢查屬員的拜訪量、開發(fā)新客戶量及工作日志等工具的填寫情況(6)做好陪同作業(yè)、輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵(lì)工作(7)做好本業(yè)務(wù)室的客戶服務(wù)工作3、協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好其他工作;4、推動(dòng)公司政策的落實(shí)。(三)業(yè)務(wù)經(jīng)理職責(zé)1、業(yè)務(wù)員及業(yè)務(wù)主任職責(zé);2、業(yè)務(wù)部管理職責(zé):(1)帶領(lǐng)屬員完成本規(guī)定要求的職涯目標(biāo)及晉升考核指標(biāo)(2)規(guī)劃年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),訂立人力發(fā)展、提升人均及具體業(yè)績(jī)發(fā)展目標(biāo)(3)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定年、季、月工作計(jì)劃(4)組織好早(夕)會(huì)和其他有關(guān)會(huì)議(5)做好本業(yè)務(wù)部的增員選才工作(6)做好本業(yè)務(wù)部的客戶服務(wù)工作(7)對(duì)業(yè)務(wù)主任的管理工作給予指導(dǎo)和檢查(8)輔導(dǎo)和訓(xùn)練屬員展業(yè)、增員及組織
30、發(fā)展技巧(9)對(duì)屬員提出晉升、降級(jí)和工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)的意見(10)建立業(yè)務(wù)部分工協(xié)作的工作關(guān)系3、協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)做好其他工作;4、推動(dòng)公司政策的落實(shí)。(四)業(yè)務(wù)總監(jiān)職責(zé)1、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任及業(yè)務(wù)經(jīng)理職責(zé);2、營(yíng)業(yè)區(qū)管理職責(zé):(1)帶領(lǐng)屬員完成本規(guī)定要求的職涯目標(biāo)及晉升考核指標(biāo)(2)貫徹公司的各項(xiàng)政策,根據(jù)公司的要求,編制營(yíng)業(yè)區(qū)工作計(jì)劃,并定期向公司匯報(bào)本營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況(3)負(fù)責(zé)本營(yíng)業(yè)區(qū)的管理和業(yè)務(wù)推動(dòng)工作(4)做好本營(yíng)業(yè)區(qū)的客戶服務(wù)工作(5)對(duì)屬員提出晉升、降級(jí)和工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)的意見(6)建立營(yíng)業(yè)區(qū)分工協(xié)作的工作關(guān)系3、完成公司交辦的其他任務(wù);4、推動(dòng)公司政策的落實(shí)。六、業(yè)務(wù)人員品質(zhì)規(guī)范(一)各
31、級(jí)業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)人員在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作時(shí)應(yīng)遵循以下基本品質(zhì)要求:1、遵守國(guó)家法律及行業(yè)法規(guī)、規(guī)范;2、遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德;3、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;4、最大誠(chéng)信服務(wù);5、愛司敬業(yè);6、維護(hù)公司形象;7、保障客戶權(quán)益;8、弘揚(yáng)公司文化;9、嚴(yán)格管理、規(guī)范操作;10、提升素質(zhì)、創(chuàng)造績(jī)效。(二)業(yè)務(wù)人員有下列情況之一,公司將視情況給予嘉獎(jiǎng),如:頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)金;提供培訓(xùn)機(jī)會(huì);承保理賠綠色通道;優(yōu)秀事跡表彰等:1、以具體事例或言行維護(hù)公司形象、爭(zhēng)得榮譽(yù)、取得一定社會(huì)效益的;2、為維護(hù)公司、客戶或同仁的財(cái)產(chǎn)、利益而見義勇為的;3、熱心參與公益活動(dòng),協(xié)助公司業(yè)務(wù)拓展,并取得良好效益的;4、為公
32、司發(fā)展提出合理化建議并被采納,或?qū)窘?jīng)營(yíng)績(jī)效有貢獻(xiàn)的;5、經(jīng)常協(xié)助推動(dòng)公司各項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng),對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作績(jī)效有長(zhǎng)期助益的;6、在公司服務(wù)年限長(zhǎng)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀、服務(wù)品質(zhì)良好、業(yè)務(wù)繼續(xù)率高、連續(xù)多年無投訴現(xiàn)象的。(三)公司通過營(yíng)銷渠道個(gè)人業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法等相關(guān)制度對(duì)業(yè)務(wù)人員的品質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)品質(zhì)指標(biāo)不良的業(yè)務(wù)人員可以采取取消榮譽(yù)評(píng)比、取消晉升資格、降級(jí)、暫停銷售資格等處理措施,情節(jié)嚴(yán)重或長(zhǎng)期指標(biāo)不良的可以直接解約。若業(yè)務(wù)人員相關(guān)行為給公司造成損失的,公司有權(quán)扣減傭金、津貼作為補(bǔ)償。品質(zhì)指標(biāo)包括以下幾個(gè)方面:1、基礎(chǔ)品質(zhì):包括誠(chéng)實(shí)提供個(gè)人資料、遵守辦公秩序、與其他業(yè)務(wù)人員保持良好合作關(guān)系、按要求參
33、加公司培訓(xùn)、維護(hù)公司利益、規(guī)范屬員管理等方面;2、契約品質(zhì):包括展業(yè)服務(wù)規(guī)范、遵守如實(shí)告知原則、杜絕代簽字、杜絕拆單獲利、單證使用規(guī)范、遵守送達(dá)時(shí)限、保單回執(zhí)簽收和其他常規(guī)作業(yè)等方面;3、服務(wù)品質(zhì):包括保全、理賠、續(xù)收和其他客戶服務(wù)作業(yè)等方面;4、屬員品質(zhì):業(yè)務(wù)主管的屬員在基礎(chǔ)品質(zhì)、契約品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)方面的表現(xiàn)情況。(四)業(yè)務(wù)人員發(fā)生下列情形之一,公司應(yīng)立即解除人身保險(xiǎn)個(gè)人代理合同;造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)予以賠償;公司有權(quán)根據(jù)損失情況扣減其傭金、津貼,在業(yè)務(wù)人員全額賠償損失前,可暫不返還保證金:1、隱瞞簽約前曾受到刑事處罰或曾因違反有關(guān)金融、行政法規(guī)和規(guī)章而受過處罰等事實(shí);2、服務(wù)期間因違法犯
34、罪,或違反有關(guān)金融、行政法規(guī)和規(guī)章制度,而受法律或國(guó)家管理機(jī)關(guān)處罰;3、服務(wù)期間代理兩家(含兩家)以上公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或向其他單位提供與公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)存在利益沖突的服務(wù);4、收取投保人保險(xiǎn)費(fèi)后,未按法律法規(guī)及公司規(guī)定的時(shí)限和方式向公司交付保險(xiǎn)費(fèi);5、利用非保險(xiǎn)合同條款上所載利益誘使他人購買保險(xiǎn),或自行涂改保單資料以致影響投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或公司利益,或向投保人收取保險(xiǎn)費(fèi)以外的額外費(fèi)用;6、偽造保險(xiǎn)單、收據(jù)以及其他保險(xiǎn)憑證或文件;7、串通投保人、被保險(xiǎn)人或受益人欺騙或欺詐公司;8、假冒投保人、被保險(xiǎn)人、受益人簽名或唆使他人代替投保人、被保險(xiǎn)人、受益人簽名;9、阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)
35、或誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù);10、以欺騙、不實(shí)說明等不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人、被保險(xiǎn)人投?;蜣D(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司,嚴(yán)重?fù)p害投保人和被保險(xiǎn)人利益;11、對(duì)客戶作不正確的或誤導(dǎo)性的宣傳,達(dá)到保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)、行業(yè)組織及公司規(guī)定的查處標(biāo)準(zhǔn);12、因違反公司的規(guī)章制度或超越代理權(quán)限、范圍,給公司名譽(yù)造成不良影響或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失;13、泄露公司商業(yè)機(jī)密并給公司或公司股東造成損失;14、策劃、鼓動(dòng)業(yè)務(wù)人員脫離本公司;15、編造假業(yè)績(jī)或惡意集中、分散業(yè)績(jī),套取公司的傭金、津貼;16、違背保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定、中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法、中華人民共和國(guó)合同法和國(guó)家頒布的其他適用的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章,且情節(jié)嚴(yán)重
36、;17、犯有以下行為且情節(jié)嚴(yán)重對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失,或一年內(nèi)兩次(含)以上犯有以下行為:(1)泄漏涉及客戶個(gè)人隱私的信息,但向公司提供足以影響到核保、理賠決定的信息除外;(2)未受公司委托,私自收取到期或未到期款項(xiàng);(3)未按公司規(guī)定及時(shí)向客戶送達(dá)各類有關(guān)資料,或辦理其他與客戶有關(guān)的手續(xù),致使客戶利益受損;(4)未經(jīng)公司許可而以公司名義招募人員;(5)被投訴、舉報(bào)(理由成立),對(duì)公司或客戶造成不良影響;(6)以不正當(dāng)手段爭(zhēng)搶業(yè)務(wù);(7)未履行展業(yè)時(shí)初步核保的責(zé)任,經(jīng)手保件發(fā)生短期非意外傷害死亡,經(jīng)查明有過失責(zé)任。七、業(yè)務(wù)人員報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)定² 見習(xí)業(yè)務(wù)員的報(bào)酬(一)直接傭金1、
37、初年度業(yè)務(wù)傭金(FYC:First Year Commission):是指業(yè)務(wù)人員承攬的躉繳業(yè)務(wù)或期繳業(yè)務(wù)在收取第一保單年度保費(fèi)后所應(yīng)支領(lǐng)的報(bào)酬。按月發(fā)放。初年度業(yè)務(wù)傭金初年度業(yè)務(wù)保費(fèi)×初年度業(yè)務(wù)傭金率×80%注:初年度業(yè)務(wù)傭金率視各險(xiǎn)種的繳費(fèi)方式、繳費(fèi)期限確定,具體標(biāo)準(zhǔn)以總公司下發(fā)的文件為準(zhǔn)。2、續(xù)年度業(yè)務(wù)傭金: 是指業(yè)務(wù)人員承攬的期繳業(yè)務(wù),按公司要求為客戶提供售后服務(wù),在續(xù)年度保費(fèi)到賬(發(fā)放傭金時(shí)仍在職)時(shí)所應(yīng)支領(lǐng)的報(bào)酬。按月發(fā)放。續(xù)年度業(yè)務(wù)傭金續(xù)年度業(yè)務(wù)保費(fèi)×續(xù)年度業(yè)務(wù)傭金率注:續(xù)年度業(yè)務(wù)傭金率視險(xiǎn)種的繳費(fèi)方式、繳費(fèi)期限確定,具體標(biāo)準(zhǔn)以總公司下發(fā)的文件為準(zhǔn)。
38、(二)新人財(cái)務(wù)支持政策指新人簽約前后應(yīng)享受的見習(xí)津貼等相關(guān)報(bào)酬項(xiàng)目,具體辦法和標(biāo)準(zhǔn)由分公司制定。(三)增員獎(jiǎng)金為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員的增員活動(dòng),公司根據(jù)被推薦人簽約后6個(gè)整月內(nèi)的FYC,向其推薦人發(fā)放的獎(jiǎng)金。增員獎(jiǎng)金(被推薦人第一月FYC300)×15%(被推薦人第二月FYC300)×10%(被推薦人第三月FYC300)×5%(被推薦人第四月FYC300)×5%(被推薦人第五月FYC300)×5%(被推薦人第六月FYC300)×5%被推薦人第一月的認(rèn)定:以被推薦人簽約的當(dāng)天至下一月末作為計(jì)提增員獎(jiǎng)金的第一個(gè)月。(四)服務(wù)津貼計(jì)提業(yè)務(wù)人員簽約
39、滿6個(gè)整月后,以簽約日起至第6個(gè)整月末作為第一個(gè)計(jì)提周期,按照計(jì)提周期內(nèi)月均FYC確定計(jì)提檔次,并根據(jù)計(jì)提檔次所對(duì)應(yīng)的“服務(wù)津貼月計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)算得“服務(wù)津貼6個(gè)月可發(fā)放額”:服務(wù)津貼6個(gè)月可發(fā)放額6×計(jì)提檔次對(duì)應(yīng)的“服務(wù)津貼月計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)”以后每6個(gè)月作為一個(gè)計(jì)提周期。新人第一個(gè)月的認(rèn)定:以新人簽約的當(dāng)天至下一月末作為第一個(gè)月。計(jì)提檔次和“服務(wù)津貼月計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)”見下表:計(jì)提周期內(nèi)月均FYC計(jì)提檔次服務(wù)津貼月計(jì)提標(biāo)準(zhǔn) 800,1000)第一檔1001000,1200)第二檔1501200,1800)第三檔3001800,2400)第四檔5502400,3000)第五檔7003000,3600
40、)第六檔9003600,4800)第七檔12004800及以上第八檔月均FYC×25%注:1、任見習(xí)業(yè)務(wù)員期間,僅能計(jì)提服務(wù)津貼;服務(wù)津貼的發(fā)放條件是任正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí)。2、如計(jì)提周期內(nèi)有任職業(yè)務(wù)專務(wù)的月份,則計(jì)提公式會(huì)有變化,詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”。(五)轉(zhuǎn)正月傭金補(bǔ)發(fā)見習(xí)業(yè)務(wù)員達(dá)到晉升考核標(biāo)準(zhǔn),并獲準(zhǔn)晉升正式業(yè)務(wù)員的,考核期內(nèi)累計(jì)新保傭金超過晉升標(biāo)準(zhǔn)2100/3150元(3個(gè)月指標(biāo)/6個(gè)月指標(biāo))的部分應(yīng)按初年度業(yè)務(wù)傭金率,在轉(zhuǎn)正后第一個(gè)發(fā)傭月補(bǔ)發(fā)未足部分(即考核期內(nèi)超過晉升指標(biāo)部分的FYC×25%),并計(jì)入當(dāng)月FYC。² 正式業(yè)務(wù)員的報(bào)酬(一)直接
41、傭金1、初年度業(yè)務(wù)傭金(FYC:First Year Commission):是指業(yè)務(wù)人員承攬的躉繳業(yè)務(wù)或期繳業(yè)務(wù)在收取第一保單年度保費(fèi)后所應(yīng)支領(lǐng)的報(bào)酬。初年度業(yè)務(wù)傭金按月發(fā)放。計(jì)算公式為:初年度業(yè)務(wù)傭金初年度業(yè)務(wù)保費(fèi)×初年度業(yè)務(wù)傭金率2、續(xù)年度業(yè)務(wù)傭金(同見習(xí)業(yè)務(wù)員)(二)增員獎(jiǎng)金(同見習(xí)業(yè)務(wù)員)(三)服務(wù)津貼1、計(jì)提(同見習(xí)業(yè)務(wù)員)2、發(fā)放(1)發(fā)放辦法:在確定每個(gè)計(jì)提周期的“服務(wù)津貼6個(gè)月可發(fā)放額”后,于計(jì)提周期結(jié)束后的次月起,將“服務(wù)津貼6個(gè)月可發(fā)放額”分6個(gè)月等額發(fā)放,并根據(jù)發(fā)放當(dāng)月業(yè)務(wù)人員的“當(dāng)月個(gè)人年度新保業(yè)務(wù)第13個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率” (詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”)確
42、認(rèn)各月實(shí)際發(fā)放額。服務(wù)津貼實(shí)際發(fā)放額服務(wù)津貼當(dāng)月可發(fā)放額×個(gè)人繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)“個(gè)人繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)”按業(yè)務(wù)人員應(yīng)領(lǐng)取服務(wù)津貼各月的“當(dāng)月個(gè)人年度新保業(yè)務(wù)第13個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率”確定,具體檔次分布如下:當(dāng)月個(gè)人年度新保業(yè)務(wù)第13個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率個(gè)人繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)95,100%1.288, 95%)1.180, 88%)170, 80%)0.950, 70%)0.7 0, 50%)0注:截至應(yīng)領(lǐng)取服務(wù)津貼當(dāng)月,若業(yè)務(wù)人員簽約未滿21個(gè)整月或無應(yīng)繳續(xù)期保單,則個(gè)人繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)計(jì)為1。(2)發(fā)放條件:發(fā)放當(dāng)月任正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí)。對(duì)于不符合發(fā)放條件的,以后月份不再補(bǔ)發(fā)。(四)輔導(dǎo)獎(jiǎng)金公司為鼓勵(lì)
43、正式業(yè)務(wù)員及以上職級(jí)人員主動(dòng)輔導(dǎo)、陪訪新簽約人員,根據(jù)被輔導(dǎo)人簽約后6個(gè)整月內(nèi)的FYC,向其輔導(dǎo)人發(fā)放的獎(jiǎng)金。輔導(dǎo)獎(jiǎng)金(被輔導(dǎo)人第一月FYC300)×15%(被輔導(dǎo)人第二月FYC300)×10%(被輔導(dǎo)人第三月FYC300)×5%(被輔導(dǎo)人第四月FYC300)×5%(被輔導(dǎo)人第五月FYC300)×5%(被輔導(dǎo)人第六月FYC300)×5%被輔導(dǎo)人第一月的認(rèn)定:以被輔導(dǎo)人簽約的當(dāng)天至下一月末作為計(jì)提輔導(dǎo)獎(jiǎng)金的第一個(gè)月。在以上6個(gè)月期間,如輔導(dǎo)人不在正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí),則不可再領(lǐng)取輔導(dǎo)獎(jiǎng)金。(五)季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金每季度末,公司根據(jù)業(yè)務(wù)人員當(dāng)季
44、任正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí)的月數(shù)及相應(yīng)月份的FYC,結(jié)算季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金,并于該季度末的月份及其后兩個(gè)月的發(fā)傭日平均發(fā)放。季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金季度內(nèi)任職月份的FYC×獎(jiǎng)金比率獎(jiǎng)金比率見下表:任職月份月均FYC獎(jiǎng)金比率 600,1200)5%1200,2400)10%2400,4800)13%4800,7200)18%7200及以上21%注:任職是指任正式業(yè)務(wù)員或以上職級(jí)。季度內(nèi)任業(yè)務(wù)專務(wù)的月份,獎(jiǎng)金比率和獎(jiǎng)金額度單獨(dú)核定和計(jì)算。² 業(yè)務(wù)專務(wù)的報(bào)酬(一)直接傭金(同正式業(yè)務(wù)員)(二)增員獎(jiǎng)金(同正式業(yè)務(wù)員)(三)服務(wù)津貼1、計(jì)提服務(wù)津貼6個(gè)月可發(fā)放額6×計(jì)提檔次對(duì)應(yīng)的“服務(wù)津貼月計(jì)
45、提標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)提檔次和“服務(wù)津貼月計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)”見下表:計(jì)提周期內(nèi)月均FYC計(jì)提檔次服務(wù)津貼月計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)(高級(jí)專務(wù)/資深專務(wù)) 800,1000)第一檔100/1001000,1200)第二檔150/1501200,1800)第三檔350/3501800,2400)第四檔600/6502400,3000)第五檔750/8003000,3600)第六檔950/10003600,4800)第七檔1300/14004800及以上第八檔月均FYC×28%/30%注:當(dāng)業(yè)務(wù)人員在服務(wù)津貼計(jì)提周期內(nèi),既有任職非業(yè)務(wù)專務(wù)職級(jí)的月份,又有任職高級(jí)專務(wù)、資深專務(wù)的月份時(shí),則計(jì)提公式會(huì)有變化,詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)
46、解釋說明”。2、發(fā)放(同正式業(yè)務(wù)員)(四)輔導(dǎo)獎(jiǎng)金(同正式業(yè)務(wù)員)(五)季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金季度內(nèi)任職月份的FYC×獎(jiǎng)金比率獎(jiǎng)金比率見下表:任職月份月均FYC獎(jiǎng)金比率(高級(jí)專務(wù)/資深專務(wù)) 600, 1200)5%/5%1200, 2400)15%/20%2400, 4800)19%/25%4800, 7200)24%/30%7200,12000)27%/33%12000及以上29%/35%注:任職月份是指分別任高級(jí)專務(wù)、資深專務(wù)的月份。季度內(nèi)任正式業(yè)務(wù)員、高級(jí)專務(wù)、資深專務(wù)的月份,獎(jiǎng)金比率和獎(jiǎng)金額度分別核定和計(jì)算。² 業(yè)務(wù)主任的報(bào)酬(一)直接傭金(同正式業(yè)務(wù)員)(二)
47、增員獎(jiǎng)金(同正式業(yè)務(wù)員)(三)服務(wù)津貼(同正式業(yè)務(wù)員)(四)輔導(dǎo)獎(jiǎng)金(同正式業(yè)務(wù)員)(五)季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金(同正式業(yè)務(wù)員)(六)室管理津貼1、為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)主管做好業(yè)務(wù)室(或直轄業(yè)務(wù)室)的管理工作,公司按業(yè)務(wù)主任所轄業(yè)務(wù)室(含本人)或業(yè)務(wù)經(jīng)理及以上職級(jí)的直轄業(yè)務(wù)室(含本人)當(dāng)月FYC的一定比率向其支付津貼。業(yè)務(wù)主管個(gè)人月出勤率低于70%的,不得領(lǐng)取當(dāng)月室管理津貼。2、室管理津貼的計(jì)算(1)業(yè)務(wù)室當(dāng)月FYC3000元的,室管理津貼業(yè)務(wù)室FYC×2.5%/2.7%/2.9%×室健康個(gè)體調(diào)整系數(shù)(2)業(yè)務(wù)室當(dāng)月FYC3000元的,室管理津貼3000×2.5%/2.7%/2.9%
48、 (業(yè)務(wù)室FYC3000)×25%/27%/29%×室健康個(gè)體調(diào)整系數(shù)注:“2.5%/2.7%/2.9%”、“25%/27%/29%”對(duì)應(yīng)“主任/高級(jí)主任/資深主任”職級(jí)的室管理津貼比率?!笆医】祩€(gè)體調(diào)整系數(shù)”根據(jù)每月業(yè)務(wù)室中健康人力的人數(shù)(含本人)確定,詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”?!敖】等肆Α笔侵府?dāng)月末在職且當(dāng)月個(gè)人FYC達(dá)到1000元的業(yè)務(wù)人員。(七)增室津貼自2013年4月末考核起,業(yè)務(wù)主管(育成人)直屬的業(yè)務(wù)人員晉升為業(yè)務(wù)主任(被育成人),公司將于被育成人的任職首月,向育成人發(fā)放一次性的增室津貼1600元。兩名業(yè)務(wù)主管多次建立室育成關(guān)系的,增室津貼只計(jì)發(fā)第一次。
49、同業(yè)加盟套接的主管,其室育成人不享受此項(xiàng)津貼。(八)室一代育成津貼業(yè)務(wù)主管(育成人)直屬的業(yè)務(wù)人員晉升為業(yè)務(wù)主任(被育成人),自晉升當(dāng)月起,公司根據(jù)被育成人及其下轄業(yè)務(wù)室每月FYC的一定比率向育成人支付室一代育成津貼。比率確定規(guī)則如下:1、2013年4月末考核起新產(chǎn)生的室育成關(guān)系育成比率為13% (晉升起一年內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn))/8%(晉升起第二年及以后的標(biāo)準(zhǔn))。2、2013年4月末考核前產(chǎn)生的室育成關(guān)系公司確定了2013年4-12月、2014年度、2015年度及以后年度的發(fā)放規(guī)則。根據(jù)業(yè)務(wù)主管(育成人)相關(guān)指標(biāo)的達(dá)成情況,確定育成津貼計(jì)提比率。詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”。(九)室二代育成津貼業(yè)務(wù)主
50、管(二代育成人)一代室育成的業(yè)務(wù)主管所直屬的業(yè)務(wù)人員晉升為業(yè)務(wù)主任(二代被育成人),自晉升當(dāng)月起,公司根據(jù)二代被育成人及其下轄業(yè)務(wù)室每月FYC的一定比率向二代育成人支付室二代育成津貼。比率確定規(guī)則如下:1、2013年4月末考核起新產(chǎn)生的二代室育成關(guān)系育成比率為6%(晉升起一年內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn))/4%(晉升起第二年及以后的標(biāo)準(zhǔn))。2、2013年4月末考核前產(chǎn)生的二代室育成關(guān)系公司確定了2013年4-12月、2014年度、2015年度及以后年度的發(fā)放規(guī)則。根據(jù)業(yè)務(wù)主管(育成人)相關(guān)指標(biāo)的達(dá)成情況,確定育成津貼計(jì)提比率。詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”。(十)室育成回計(jì)業(yè)務(wù)主管(育成人)直屬的業(yè)務(wù)人員晉升為業(yè)
51、務(wù)主任(被育成人),自晉升當(dāng)月起的9個(gè)月內(nèi),被育成人所轄業(yè)務(wù)室每月的FYC回計(jì)入分出團(tuán)隊(duì),育成人按回計(jì)后的業(yè)務(wù)室FYC計(jì)算室管理津貼和室年終獎(jiǎng)金?;赜?jì)的具體比例見下表:育成后的月份比例第13個(gè)月75%第46個(gè)月50%第79個(gè)月25%(十一)室年終獎(jiǎng)金每年12月公司根據(jù)業(yè)務(wù)主任所轄業(yè)務(wù)室(含本人)或業(yè)務(wù)經(jīng)理及以上職級(jí)的直轄業(yè)務(wù)室(含本人)年度FYC、任職月數(shù)和當(dāng)月室年度新保業(yè)務(wù)第13月保費(fèi)繼續(xù)率情況(詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”)發(fā)放室年終獎(jiǎng)金。業(yè)務(wù)主管個(gè)人年出勤率低于70%的,不得領(lǐng)取當(dāng)年室年終獎(jiǎng)金。若業(yè)務(wù)人員當(dāng)年12月末不在業(yè)務(wù)主任或以上職級(jí),則當(dāng)年不享受室年終獎(jiǎng)金。業(yè)務(wù)室年終獎(jiǎng)金(全年業(yè)
52、務(wù)室累計(jì)FYC3000×任職月數(shù))×5%×業(yè)務(wù)室繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)業(yè)務(wù)室繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)(當(dāng)月室年度新保業(yè)務(wù)第13月保費(fèi)繼續(xù)率45%)÷40%注:“任職月數(shù)”指業(yè)務(wù)人員在一年中任業(yè)務(wù)主任或以上職級(jí)的整月數(shù)。業(yè)務(wù)室繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)最低值為50%。12月末業(yè)務(wù)室全體在職成員,在結(jié)算年度前移15個(gè)月對(duì)應(yīng)期間的新保業(yè)務(wù)期繳保費(fèi)合計(jì)為0的,當(dāng)月室年度新保業(yè)務(wù)第13月保費(fèi)繼續(xù)率統(tǒng)一按85%計(jì)??偣久堪肽昕梢暿袌?chǎng)情況,對(duì)“業(yè)務(wù)室繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)”的解釋進(jìn)行調(diào)整。² 業(yè)務(wù)經(jīng)理的報(bào)酬(一)直接傭金(同主任)(二)增員獎(jiǎng)金(同主任)(三)服務(wù)津貼(同主任)(四)輔導(dǎo)獎(jiǎng)金(
53、同主任)(五)季度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金(同主任)(六)室管理津貼(同資深主任)(七)增室津貼(同主任)(八)室一代育成津貼(同主任)(九)室二代育成津貼(同主任)(十)室育成回計(jì)(同主任)(十一)室年終獎(jiǎng)金(同主任)(十二)部管理津貼1、為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)總監(jiān)做好業(yè)務(wù)部(或直轄業(yè)務(wù)部)的管理工作,公司按業(yè)務(wù)經(jīng)理所轄業(yè)務(wù)部(含本人)或業(yè)務(wù)總監(jiān)直轄業(yè)務(wù)部(含本人)當(dāng)月FYC的一定比率向其支付津貼。業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)總監(jiān)個(gè)人月出勤率低于70%的,不得領(lǐng)取當(dāng)月部管理津貼。2、部管理津貼的計(jì)算(1)業(yè)務(wù)部當(dāng)月FYC12000元的,部管理津貼業(yè)務(wù)部FYC×0.7%/0.8%/0.9%×部健康個(gè)體調(diào)整
54、系數(shù)(2)業(yè)務(wù)部當(dāng)月FYC12000元的,部管理津貼12000×0.7%/0.8%/0.9%(業(yè)務(wù)部FYC12000)×7%/8%/9%×部健康個(gè)體調(diào)整系數(shù)注:“0.7%/0.8%/0.9%”、“7%/8%/9%”對(duì)應(yīng)“經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理/資深經(jīng)理”職級(jí)的部管理津貼比率?!安拷】祩€(gè)體調(diào)整系數(shù)”根據(jù)每月業(yè)務(wù)部中健康人力的人數(shù)(含本人)確定,詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”。(十三)增部津貼自2013年4月末考核起,業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)總監(jiān)(育成人)直屬的業(yè)務(wù)主任晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理(被育成人),公司將于被育成人的任職首月,向育成人發(fā)放一次性的增部津貼3200元。兩名業(yè)務(wù)主管多次建立部
55、育成關(guān)系的,增部津貼只計(jì)發(fā)第一次。同業(yè)加盟套接的主管,其部育成人不享受此項(xiàng)津貼。(十四)部一代育成津貼業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)總監(jiān)(育成人)直屬的業(yè)務(wù)主任晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理(被育成人),自晉升當(dāng)月起,公司根據(jù)被育成人及其下轄業(yè)務(wù)部每月FYC的一定比率向育成人支付部育成津貼。比率確定規(guī)則如下:1、2013年4月末考核起新產(chǎn)生的部育成關(guān)系育成比率為3.5%(晉升起第一年及以后的標(biāo)準(zhǔn))。2、2013年4月末考核前產(chǎn)生的部育成關(guān)系公司確定了2013年4-12月、2014年度、2015年度及以后年度的發(fā)放規(guī)則。根據(jù)業(yè)務(wù)主管(育成人)相關(guān)指標(biāo)的達(dá)成情況,確定育成津貼計(jì)提比率。詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”。(十五)部二
56、代育成津貼業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)總監(jiān)(二代育成人)一代部育成的業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)總監(jiān)所直屬的業(yè)務(wù)主任晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理(二代被育成人),自晉升當(dāng)月起,公司根據(jù)二代被育成人及其下轄業(yè)務(wù)部每月FYC的一定比率向二代育成人支付部二代育成津貼。比率確定規(guī)則如下:1、2013年4月末考核起新產(chǎn)生的二代部育成關(guān)系育成比率為2%(晉升起第一年及以后的標(biāo)準(zhǔn))。2、2013年4月末考核前產(chǎn)生的二代部育成關(guān)系公司確定了2013年4-12月、2014年度、2015年度及以后年度的發(fā)放規(guī)則。根據(jù)業(yè)務(wù)主管(育成人)相關(guān)指標(biāo)的達(dá)成情況,確定育成津貼計(jì)提比率。詳見“報(bào)酬項(xiàng)目的相關(guān)解釋說明”。(十六)部育成回計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)總監(jiān)(育成人)直屬的業(yè)務(wù)主任晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理(被育成人),自晉升當(dāng)月起的9個(gè)月內(nèi),被育成人所轄業(yè)務(wù)部每月的FYC回計(jì)入分出團(tuán)隊(duì),育成人按回計(jì)后的業(yè)務(wù)部FYC計(jì)算部管理津貼和部年
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