房地產(chǎn)開發(fā)有限公司管理制度大全

1、 公司管理制度 第一章 員工手冊第一節(jié) 公司簡介和組織機(jī)構(gòu)一、公司簡介北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 1994年4月5日成立，于1995年初開始建立碧水莊園一期，占地400畝，建有8款房型共計(jì)238棟別墅，是當(dāng)時京城別墅項(xiàng)目中容積率較低、花園大的項(xiàng)目之一。2002年5月20日碧水莊園二期正式開盤，在一期的基礎(chǔ)上發(fā)揮其原有優(yōu)勢，綠化覆蓋率達(dá)，并開發(fā)畝湖面，使碧水莊園真正成為外環(huán)河、內(nèi)抱湖的親水別墅。為進(jìn)一步提升業(yè)主的居住品質(zhì)，全新推出了碧水莊園三期別墅，使私家占地從平方米到平方米不等。碧水莊園一直致力于打造碧水品牌高檔別墅，現(xiàn)已成功開發(fā)了一期、二期、三期高檔別墅工程，總占地面積為3000畝，擁有

2、687棟豪華別墅，總建筑面積34萬平方米，成為京城最大規(guī)模的成熟別墅項(xiàng)目之一。為了滿足各界人士的需求，碧水人又建造了四星級標(biāo)準(zhǔn)的碧水大廈酒店，衷心為成功人士提供發(fā)展平臺，為有志之士提供展現(xiàn)自我風(fēng)采的空間。二、公司所追求的高品味服務(wù)特征：碧水人以對未來高度負(fù)責(zé)的精神，以滿足客戶需求為目標(biāo)，創(chuàng)造高品質(zhì)的別墅回報(bào)社會各界，提供超值的服務(wù)使四方賓客滿意和驚喜。公司宗旨：依法管理、服務(wù)第一公司理念：高效快捷、盡職盡責(zé)、精益求精三、開發(fā)公司組織機(jī)構(gòu)圖 北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 組織機(jī)構(gòu)圖董事會總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)總工程師程師副總經(jīng)理副總經(jīng)理 副總經(jīng)理理理酒 店 管 理 分 公 司公關(guān)銷售部農(nóng)場部工程部財(cái)務(wù)

3、統(tǒng)計(jì)部人力資源部力資源部第 72 頁 共 72 頁酒店管理分公司組織機(jī)構(gòu)圖碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司農(nóng)場部酒店管理分公司高爾夫練習(xí)場球館游泳館歌舞廳溫泉館桑拿中心行政總廚西餐廳中餐廳會議室酒吧超市美容美發(fā)醫(yī)務(wù)室辦公室市場銷售公關(guān)策劃前廳樓層客房公共保潔洗衣房康樂部餐飲部綜合部銷售部客務(wù)部工程維護(hù)蔬菜養(yǎng)殖業(yè)果園第二節(jié) 勞動條例一、管理原則垂直領(lǐng)導(dǎo)：上級管理下級，下級服從上級。上級可以越級檢查，不可以越級指揮；下級可以越級投訴，不可以越級匯報(bào)。員工對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)，對自己的直接上級負(fù)責(zé)。二、用人原則公司堅(jiān)持以人為本、任人唯賢的用人原則，實(shí)行全員勞動合同制，勞動合同是建立勞動關(guān)系的重要依據(jù)。三、

4、員工體檢在正式錄用前，員工須到公司指定的衛(wèi)生防疫站體檢，體檢合格后方可辦理入職手續(xù)。員工轉(zhuǎn)正后，每月7日由部門憑體檢發(fā)票到人力資源部辦理報(bào)銷手續(xù)。公司每年為員工免費(fèi)體檢一次，以保證服務(wù)衛(wèi)生安全。四、員工試用期凡被錄用的新員工，自簽訂勞動合同之日起，須經(jīng)過試用期（根據(jù)勞動合同期限確定）。試用期滿前，經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式員工。凡不稱職或不符合要求者，試用期間隨時解除勞動合同。五、工作時間1、公司實(shí)行每周五天、每天8小時工作制（特殊崗位除外）。2、員工工作班次由所在部門根據(jù)工作需要而定。3、超時工作須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案，由部門經(jīng)理視工作情況安排同等時間的補(bǔ)休或給予相應(yīng)的加班工資（副經(jīng)理級

5、人員除外）。六、薪金1、公司實(shí)行下發(fā)薪制度，于每月7日匯入本人帳戶（遇節(jié)、假日提前發(fā)放）。2、公司實(shí)行崗位等級工資制。3、經(jīng)理級人員實(shí)行年薪制。七、辭退若員工違犯國家法律法規(guī)、公司相關(guān)規(guī)章制度，將視情節(jié)輕重予以辭退，直至追究法律責(zé)任。第二章 人事管理制度第一節(jié) 職位分類公司在確定職能、機(jī)構(gòu)、編制的基礎(chǔ)上，進(jìn)行職位的設(shè)置，每個職位制定的職責(zé)作為公司評定員工錄用、考核、培訓(xùn)、晉升等的依據(jù)。公司根據(jù)職位分類，設(shè)置員工的職務(wù)和等級序列。公司員工的級別分為三十五級；部門正經(jīng)理級人員分為二十級。職務(wù)與級別的對應(yīng)關(guān)系是：（一）總經(jīng)理 級（二）財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師 級（三）副總經(jīng)理 級（四）部門正經(jīng)理 級（以上

6、為經(jīng)理級人員級別）（一）部門副經(jīng)理 級（二）工程師 級（三）部門主管 級（四）部門領(lǐng)班、文員、技術(shù)工人 級（五）一般員工 級（六）實(shí)習(xí)生 級（以上為員工級別）員工的級別，按照所任職務(wù)及所在職位職責(zé)的大小、工作難易程度以及員工的德才表現(xiàn)、工作業(yè)績和工作經(jīng)驗(yàn)確定。如員工因工作需要在公司內(nèi)部調(diào)動，原職務(wù)級別一律取消，應(yīng)以重新任命的職位和級別為準(zhǔn)。第二節(jié) 錄用規(guī)定一、錄用原則以精簡高效為原則，根據(jù)工作需要在核定編制內(nèi)錄用能勝任本崗位的人員。二、錄用程序1、應(yīng)聘人員須到人力資源部面試并填寫求職申請表。2、由人力資源部進(jìn)行初試，合格后推薦到用人部門進(jìn)行復(fù)試。3、用人部門面試合格后，由人力資源部確定上崗時間

7、及薪酬待遇。4、新員工到崗后簽訂勞動合同,由人力資源部通知用人部門接收（見員工入職通知）。試用期滿經(jīng)考核確認(rèn)轉(zhuǎn)正與否。5、新員工須進(jìn)行崗前培訓(xùn)并建立培訓(xùn)檔案。附1：員工體檢制度員工體檢制度一、公司各部門負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督本部門員工體檢工作；二、健康卡有效期到期時須提前一個月到衛(wèi)生防疫站辦理體檢換證等相關(guān)手續(xù)；三、健康卡由各部門統(tǒng)一保存，各部門需將員工健康卡復(fù)印件及時上報(bào)人力資源部留檔。附2：勞動合同第三節(jié) 聘任制度一、聘任范圍、凡在公司工作的正式員工，在管理崗位擔(dān)任一定職務(wù)均實(shí)行聘任制；、職務(wù)聘任范圍包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門正副經(jīng)理、主管及領(lǐng)班。二、任免權(quán)限1、總經(jīng)理對經(jīng)理級人員簽發(fā)任免令；2

8、、主管副總經(jīng)理對副經(jīng)理、主管、領(lǐng)班級人員簽發(fā)任免令。三、任免方式1、在公司公告欄上發(fā)布；2、下發(fā)任免書。四、任免時間以任免日期為準(zhǔn)。五、知會主管級新任職人員進(jìn)行知會。六、聘任考核各級人員的聘任必須以聘任對象的管理能力、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績做為聘用的主要依據(jù)，并使考核形成競爭機(jī)制。七、聘期聘期一般為一至二年。凡被聘人員均實(shí)行二個月試用期，期滿合格正式聘任，不合格解聘。八、解聘、聘任期滿后，如雙方不再簽訂續(xù)聘，聘任自行終止。、聘任期內(nèi)玩忽職守、造成損失或犯有嚴(yán)重錯誤者，按聘任權(quán)限隨時解聘。九、續(xù)聘聘任期滿，根據(jù)考核結(jié)果升降或續(xù)聘。十、待遇員工在正式受聘期間享受相應(yīng)的職級待遇。第四節(jié) 崗位異動一、原則

9、為促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展，充分發(fā)揮員工潛力，本著人盡其職、人盡其才的原則。1、員工的升、降、免、辭必須本著客觀公正的原則慎重處理。凡屬關(guān)鍵崗位或重要職務(wù)的任職人員，更換時須進(jìn)行嚴(yán)格審查；2、人員調(diào)整必須以考核結(jié)果為依據(jù)，以任職資格為標(biāo)準(zhǔn)，兼顧個人發(fā)展?jié)撃芎同F(xiàn)任職務(wù)；3、人事異動包括晉升、降職、調(diào)任、免職、解除勞動合同等內(nèi)容；4、凡人事異動均由所屬部門經(jīng)理提名并提前一周備好相應(yīng)資料以書面形式報(bào)人力資源部，由人力資源部按程序及權(quán)限規(guī)定呈送最終審批人，在得到簽字確認(rèn)后執(zhí)行。未按上述程序操作的，視為無效。二、晉升及調(diào)任（一）晉升有兩種形式：1、自我申報(bào)：公司提倡自我申報(bào)。申報(bào)人應(yīng)根據(jù)自己的能力專長，填寫員

10、工自我申報(bào)表，經(jīng)人力資源部會同該員工所在部門經(jīng)理考察合格后，列入預(yù)選人員檔案，以便在適當(dāng)?shù)臅r候選任。2、部門申報(bào)：部門經(jīng)理根據(jù)部門發(fā)展計(jì)劃、須增補(bǔ)的崗位或空缺職位情況推薦人選，申請晉升（擬晉升人員可在本部門考慮，也可在整個公司范圍內(nèi)選擇）。3、內(nèi)部選聘應(yīng)具備的條件：（1）具備較高職業(yè)技能；（2）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；（3）在職期間工作表現(xiàn)、品行良好；（4）完成職位所需的相關(guān)培訓(xùn)；（5）具有較好的適應(yīng)性和工作潛力。4、員工晉升分定期和不定期兩種：（1）定期：每年年底依據(jù)績效考核評分及職位空缺狀況，統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃；（2）不定期：員工表現(xiàn)優(yōu)異，培訓(xùn)考核合格者，可隨時予以提升。（二）因組織機(jī)構(gòu)或工作內(nèi)

11、容變化富余的人員，部門經(jīng)理可向人力資源部提出申請，由人力資源部負(fù)責(zé)安置。三、任免程序（一）凡呈報(bào)人員晉升、調(diào)任、降職要求的部門，應(yīng)配齊以下資料：1、擬定調(diào)整的職務(wù)或工作；2、員工績效考核表；3、部門經(jīng)理對其工作的全面鑒定；4、其它相關(guān)材料。（二）凡由公司決定調(diào)整的人員，所在部門經(jīng)理應(yīng)按上述規(guī)定配齊材料。（三）凡員工任免，均由人力資源部下發(fā)任免通知。（四）凡接到任免通知的員工，及時交接工作并到人力資源部辦理任免手續(xù)。（五）凡因晉升或降職變動職位的人員，其薪酬由變動之日起重新核定。第五節(jié) 培訓(xùn)制度一、員工入職培訓(xùn)、培訓(xùn)目的：幫助新員工建立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能。、培訓(xùn)組織：培訓(xùn)工作由人力資源部根據(jù)

12、公司制定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)、督促各部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，包括：培訓(xùn)計(jì)劃、教員選聘、教材選擇、培訓(xùn)考核等。、培訓(xùn)內(nèi)容：（1）公司管理制度；（2）職業(yè)道德、服務(wù)意識。、培訓(xùn)考核及其它：（1）入職培訓(xùn)期限為一天，員工入職第一周周四上午8：30分，考核時間為員工到崗后第二周周三下午14：00點(diǎn)。（2）未經(jīng)入職培訓(xùn)者不準(zhǔn)上崗；考試不合格者不準(zhǔn)上崗；二次以上不合格者不試用。二、在職員工的培訓(xùn)1、培訓(xùn)組織：由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。包括：教學(xué)計(jì)劃、教員、教材、課程設(shè)置、檢查、考核、頒發(fā)培訓(xùn)合格證等。2、培訓(xùn)內(nèi)容：（1）本崗位應(yīng)知應(yīng)會及服務(wù)工作的基本功和技能；（2）對有關(guān)部門重要崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（3）對管理人員進(jìn)

13、行公司全面質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)；（4）其它經(jīng)總經(jīng)理批示的有關(guān)培訓(xùn)。3、考核及其它培訓(xùn)后進(jìn)行考核，考核成績由人力資源部通報(bào)員工所在部門并記入員工培訓(xùn)檔案。附：關(guān)于員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí)的暫行規(guī)定一、員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)或業(yè)務(wù)進(jìn)修，必須符合以下條件：1、專業(yè)對口，工作確實(shí)需要；2、部門同意或推薦，報(bào)公司批準(zhǔn)。二、凡為達(dá)到某種學(xué)歷報(bào)考各類業(yè)余院校及電大、函大的員工，其學(xué)費(fèi)一律自理，公司不提供學(xué)習(xí)時間。三、凡經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)，一律憑結(jié)業(yè)證或成績合格通知單報(bào)銷，其學(xué)習(xí)所占用的工作時間，按“公假”處理。四、凡經(jīng)公司出資培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，在本人服務(wù)期內(nèi)辦理辭職或因違紀(jì)被解除勞動合同的必須交納

14、培訓(xùn)費(fèi)。附：關(guān)于員工辭職收取培訓(xùn)費(fèi)的規(guī)定一、為加強(qiáng)對員工的管理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，特制定此規(guī)定。二、本規(guī)定適用在公司工作并接受公司出資培訓(xùn)或由公司繳納培訓(xùn)費(fèi)的在職員工和再次接受公司出資培訓(xùn)者，辭職時按本規(guī)定前后合并計(jì)算。三、經(jīng)公司出資接受培訓(xùn)的員工（包括在大中院校在職業(yè)余學(xué)習(xí)、函大、技術(shù)工人考級交納培訓(xùn)費(fèi)等），辭職時，收取培訓(xùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)如下：、凡員工本人申請辭職經(jīng)公司批準(zhǔn)后，根據(jù)在公司工作時間的長短（從畢業(yè)、培訓(xùn)結(jié)束或調(diào)入算起），工作不滿三年者每在公司工作滿一年少收全部培訓(xùn)費(fèi)40%，工作不滿一年者，收取全部培訓(xùn)費(fèi)。、畢業(yè)或培訓(xùn)期滿后，在公司工作滿三年，申請辭職經(jīng)公司批準(zhǔn)后，免收全部培訓(xùn)費(fèi)。、多次接受

15、公司出資培訓(xùn)者的培訓(xùn)費(fèi)累計(jì)計(jì)算，在公司工作時間從最后一次培訓(xùn)結(jié)束算起，工作滿三年后可免收全部培訓(xùn)費(fèi)，每一次培訓(xùn)后工作滿三年者不再合并計(jì)算。、非員工本人申請離開公司時，可根據(jù)具體情況少收或免收培訓(xùn)費(fèi)。 四、培訓(xùn)費(fèi)交納數(shù)額由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后決定，申請辭職者要一次付清全部應(yīng)交培訓(xùn)費(fèi)后，方可辦理辭職手續(xù)。 五、拒絕交納培訓(xùn)費(fèi)者，公司有權(quán)依法追查并不予辦理離職手續(xù)。附3：培 訓(xùn) 協(xié) 議北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱甲方)和 先生/女士(以下簡稱乙方)就甲方為乙方提供培訓(xùn)一事，經(jīng)雙方協(xié)商訂立本協(xié)議。一、甲方根據(jù)工作需要對乙方提供培訓(xùn)。二、培訓(xùn)時間與地點(diǎn)：培訓(xùn)時間： 年 月 日至 年 月

16、日 合計(jì) 天培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 三、培訓(xùn)內(nèi)容： 四、培訓(xùn)費(fèi)用： 元。五、乙方同意自培訓(xùn)結(jié)束之日起，為公司服務(wù) 年。同時，原勞動合同書中不足本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)期限部分應(yīng)按本協(xié)議確定的期限執(zhí)行。六、甲方承諾：1、培訓(xùn)結(jié)束后，乙方經(jīng)考核成績合格，甲方依據(jù)乙方取得的結(jié)業(yè)證或成績合格通知單擔(dān)付乙方培訓(xùn)期間所需的培訓(xùn)費(fèi)用。2、乙方培訓(xùn)期間，甲方照常支付乙方工資，乙方的社會保險及福利待遇不變。3、根據(jù)工作需要，甲方可中止培訓(xùn)調(diào)回乙方。七、乙方承諾：1、乙方在培訓(xùn)期間服從甲方安排，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。2、培訓(xùn)結(jié)束，乙方將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)及培訓(xùn)成績送交本部門經(jīng)理和人力資源部。3、乙方在培訓(xùn)后將學(xué)習(xí)成果用在

17、工作上，盡職盡責(zé)為公司服務(wù)。4、乙方因個人原因考核成績不合格，培訓(xùn)費(fèi)全部自負(fù)（包括由公司墊付的培訓(xùn)費(fèi)）。八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1、若乙方提出辭職且勞動合同期未滿(包括因培訓(xùn)順延的合同期)應(yīng)向甲方退還培訓(xùn)費(fèi)。 退款額=公司支付的培訓(xùn)費(fèi)（1 實(shí)際服務(wù)月 ） 約定服務(wù)月2、因乙方嚴(yán)重違反公司管理制度，甲方提出與乙方解除勞動合同，乙方也需退還全部培訓(xùn)費(fèi)，退還金額與上相同。九、本協(xié)議作為勞動合同書附件。十、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 甲方(蓋單) 乙方(簽字)年 月 日 年 月 日 第六節(jié) 辭職、辭退與解聘辭職與解聘嚴(yán)格按勞動法、公司管理制

18、度、勞動合同等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一、員工在合同期內(nèi)因故不能或不愿繼續(xù)在公司工作而提出辭職。本人應(yīng)提前三十日遞交書面辭職申請，經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見后送人力資源部審核，人力資源部經(jīng)理簽署意見后報(bào)主管總（副總）經(jīng)理審批。二、公司因經(jīng)營情況發(fā)生變化，員工在合同期內(nèi)患病或非因公負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作或因不符合國家及本市對本行業(yè)對工種的要求，公司無法另行安排工作需要解除勞動合同時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，由有關(guān)部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)主管總（副總）經(jīng)理批準(zhǔn)，提前三十日通知本人辦理離職手續(xù)。三、員工違反規(guī)章制度，按公司管理制度的規(guī)定就情節(jié)輕重分別給予記過、降職、解除勞動合同。

19、四、以上各類人員離職前，必須按規(guī)定交接工作，移交物品。五、凡有下列情況之一者予以解聘：1、違法亂紀(jì)行為；2、患各類傳染??；3、不服從調(diào)配；4、工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故；5、連續(xù)曠工二日或年累計(jì)曠工五日。附：員工申請辭職有關(guān)規(guī)定為加強(qiáng)對員工的管理，做好辭職人員的工作交接，現(xiàn)對申請辭職人員和由公司限期辦理離職人員規(guī)定如下：一、由本人提出申請辭職1、員工因個人原因提出辭職，須提前三十日向部門經(jīng)理遞交書面申請，部門經(jīng)理確認(rèn)后由申請者本人填寫離職申請表，部門經(jīng)理簽署意見后送人力資源部審核，人力資源部經(jīng)理簽署意見后辦理離職手續(xù)，未按規(guī)定程序提出申請者，應(yīng)按勞動合同相關(guān)規(guī)定辦理。2、員工本人申請辭職，自批準(zhǔn)之

20、日起至辦理離職手續(xù)，期限為兩天。3、員工申請辭職經(jīng)批準(zhǔn)后部門將不再安排申請者工作，申請者應(yīng)按部門要求交接工作，同時在規(guī)定的時間內(nèi)辦理離職手續(xù)。二、公司限期或勸其離職由公司限期或勸其離職的員工，按規(guī)定在辦理工作及財(cái)、物等移交手續(xù)后，應(yīng)自批準(zhǔn)之日起兩日內(nèi)辦理離職手續(xù)，因特殊情況經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)可適當(dāng)延長離職時間。第七節(jié) 勞務(wù)工錄用、辭職、解職一、錄用程序 1、部門根據(jù)用人需要，提出申請報(bào)公司批準(zhǔn)后可招用勞務(wù)工。2、求職者需持身份證、學(xué)生證、退休證、下崗證前往人力資源部面試，并填寫用工登記表。3、錄用者須到用人部門試工，為期一周。試工不合格者辦理離職手續(xù)。4、試工期合格者，到人力資源部簽訂勞務(wù)協(xié)議。

21、二、辭職、解職（參照勞務(wù)協(xié)議）附：勞務(wù)協(xié)議北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司勞 務(wù) 協(xié) 議北京碧水莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）本著自愿的原則，經(jīng)協(xié)商簽訂以下勞務(wù)協(xié)議：一、工作崗位：甲方根據(jù)工作的需要，聘用乙方勞務(wù)人員在甲方 部從事_工作。二、聘用條件1、乙方年齡在45歲以下,男、女均可，身體健康無違法記錄的勞務(wù)人員。2、乙方勞務(wù)人員須向甲方提供有效的健康證原件。3、乙方須按甲方要求提供入職所需要的證明。三、工作時間：乙方勞務(wù)人員每日工作八小時（不包括用餐時間），如果甲方要求勞務(wù)人員延長工作時間，乙方勞務(wù)人員應(yīng)服從甲方的工作安排，公司應(yīng)按照國家和北京市政府有關(guān)政策補(bǔ)償勞

22、務(wù)人員超時的工作。四、勞務(wù)報(bào)酬及待遇：1、被聘用的乙方勞務(wù)人員勞務(wù)費(fèi)以整月計(jì)算（特殊工種除外），月薪 元。2、甲方月底根據(jù)乙方勞務(wù)人員實(shí)際出勤工作日結(jié)算上一個月勞務(wù)費(fèi)，并于每月7日以現(xiàn)金或銀行卡形式支付給乙方。五、聘用的乙方勞務(wù)人員如發(fā)生工傷事故，須經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T鑒定，并由甲、乙雙方協(xié)商后，參照國家和北京市政府有關(guān)工傷保險條例執(zhí)行。六、辭職和解職1、被聘用的乙方勞務(wù)人員自動辭職時，乙方應(yīng)提前三天以書面形式通知所屬部門，如未提前申請應(yīng)以三天勞務(wù)費(fèi)作替代。公司為被聘用的乙方勞務(wù)人員提供的工服、工牌等需妥善保管好，在離職時退還人力資源部，如有損壞應(yīng)照價賠償。2、甲方因工作變化或其他原因有權(quán)解除乙方的

23、勞務(wù)人員，并提前三天通知乙方，如未提前通知，應(yīng)以三天勞務(wù)費(fèi)作替代。七、勞動紀(jì)律：被聘用的乙方勞務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。如違反甲方可酌情處罰直至解除勞務(wù)協(xié)議，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。有意損壞或因操作不當(dāng)致使公司設(shè)備、財(cái)物等損壞者，應(yīng)照價賠償，情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)。八、乙方在履行本協(xié)議期間，若勞務(wù)職工的身份發(fā)生變化時，乙方應(yīng)通知甲方，乙方未通知的，本協(xié)議自乙方的勞務(wù)職工身份發(fā)生變化時起，自動解除，甲方不承擔(dān)任何補(bǔ)償責(zé)任。九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止。 十、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽訂后，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)條款。甲方： 乙方： 年 月 日 年

24、月 日第八節(jié) 員工檔案管理為加強(qiáng)員工檔案建設(shè)和管理,由人力資源部負(fù)責(zé)員工檔案管理工作。一、檔案內(nèi)容 面試登記表、員工履歷表、身份證復(fù)印件、考核材料、證書的復(fù)印件、獎懲材料、政府規(guī)定的其它證件、任免調(diào)職決定、出國人員審批表等材料。二、檔案管理1、所有員工均需建立人事檔案。2、人事檔案由公司統(tǒng)一存入國家人才交流中心，存檔費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。本人離職人事檔案須辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。3、檔案的查閱必須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。4、如需摘抄檔案材料中的有關(guān)內(nèi)容，須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，并由檔案管理人員核對無誤，注明“抄自某某檔案”字樣。5、人事檔案要分類統(tǒng)計(jì)，妥善保管，定期整理，做到準(zhǔn)確無誤。對無價值、重復(fù)無用的資料，經(jīng)

25、人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)后，登記備案予以銷毀。對于離職、解聘人員檔案單獨(dú)保管，這類檔案存檔時間為兩年。6、離職人員須于三月內(nèi)辦理調(diào)檔案手續(xù)。第三章 考勤管理制度第一節(jié) 考勤管理一、員工上、下班時必須打卡。二、不準(zhǔn)托人打卡或代人打卡。三、因公不能按時打卡，由部門出據(jù)書面證明并由主管副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。四、上、下班時間以考勤機(jī)時間為準(zhǔn)，特殊情況的以各部門出據(jù)書面證明為準(zhǔn)。五、遲到員工須在上班前10-40分鐘打卡完畢，迅速到達(dá)工作崗位。自打卡截止時間10分鐘內(nèi)打卡視為遲到；延遲10分鐘以上、30分鐘以內(nèi)打卡視為曠工半日；延遲30分鐘以上打卡視為曠工一日。六、早退下班時間延遲10分鐘為打卡起時，提前10分鐘打

26、卡視為早退，提前30分鐘打卡視為曠工半日，提前1小時打卡視為曠工一日。七、曠工按下列情況之一計(jì)曠工：1、上下班忘記打卡；2、請假未批或未請假而不到崗上班的；3、假期滿未銷假、續(xù)假而返崗的；4、口頭請假，假畢上班當(dāng)日未補(bǔ)請假單。八、加班1、員工加班應(yīng)提前1天填寫加班申請單，并于當(dāng)日報(bào)人力資源部備案，否則視同無效。2、超時加班或遇周六、日加班的應(yīng)于上班后第二天及時補(bǔ)報(bào)加班申請單，否則予以作廢。3、加班時間以一個小時為最小單位。第二節(jié) 假期規(guī)定一、病假1、員工因病休假，應(yīng)憑醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院開據(jù)的病假證明經(jīng)批準(zhǔn)后方可病休。2、員工病假期間不享受工資。3、病假可電話請假，必須在當(dāng)日上班前向部門請假，銷假必須

27、持醫(yī)院開具的病假證明補(bǔ)辦請假手續(xù)。二、事假1、須提前一天向部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。來不及到公司請假時，應(yīng)用電話通知部門，經(jīng)同意后方可休假，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。2、員工事假不享受工資。3、實(shí)習(xí)期、試用期一般不予準(zhǔn)假，如因特殊原因需休事假的，將以同等時間順延。三、換休1、員工換休須填寫換休單，換休時間以1天為最小單位。2、員工換休須提前三天征得部門同意，未經(jīng)批準(zhǔn)者，不得擅離工作崗位。3、員工不準(zhǔn)隔月?lián)Q休。四、工傷工傷須由勞動部門認(rèn)定，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、婚假人力資源部憑員工結(jié)婚證可批準(zhǔn)三天有薪婚假。七、喪假員工直系親屬（父、母、配偶、子女、岳父母、

28、公婆）死亡時，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可給予三天有薪喪假。八、義務(wù)獻(xiàn)血假凡響應(yīng)國家號召，義務(wù)獻(xiàn)血者除給予一定的補(bǔ)助外，可享受五天有薪假。九、公假1、參加學(xué)生家長會；2、搬遷（國家及地方計(jì)劃內(nèi)）；3、公有住房修繕。（公假時間由公司視實(shí)際情況決定。）第三節(jié) 假期審批權(quán)限一、兩日內(nèi)由部門經(jīng)理審批。二、三至五日由人力資源部經(jīng)理審批。三、五日以上由主管副總經(jīng)理審批。四、部門經(jīng)理請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)，每月兩日病、事假不扣工資。第四節(jié) 員工有薪年假一、休假范圍1、凡在本公司工作滿一年以上者可享受有薪年假七日。2、連續(xù)工齡滿一年增給年假一天，以此類推，但增給假期最多不超過十四日，領(lǐng)班以上人員年假天數(shù)作以下增加：（1）領(lǐng)班增加一

29、日；（2）主管增加兩日； （3）部門正、副經(jīng)理增加三日； （4）副總經(jīng)理增加四日； （5）總經(jīng)理增加五日。 3、凡當(dāng)年有下列情形之一者，不享受年假：（1）病休全年累計(jì)兩個月以上，或已安排休養(yǎng)；（2）受到公司紀(jì)律處分，或發(fā)生重大責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失的；（3）已提出辭職申請者，不再安排年假。（4）新調(diào)入員工，工作滿一年后時間為9月30日以前者，可享受當(dāng)年年假，以后者不再享受當(dāng)年年假。二、休假有關(guān)規(guī)定1、員工休假須填寫請假單，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的報(bào)人力資源部備案；部門副經(jīng)理（含）以上管理人員休假需報(bào)人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。2、員工休假除填寫請假單之外，應(yīng)由考勤員如實(shí)記錄在當(dāng)月考勤記錄上。3、員工

30、連續(xù)休假中遇有周六、日不計(jì)算在年休假天數(shù)內(nèi)。4、年休假一律一次性提取使用，不允許零星提取。5、員工休假期滿后，須主動到本部門和人力資源部銷假。第四章 獎懲制度第一節(jié) 獎勵種類及條件1、通報(bào)表揚(yáng).遇突發(fā)事件，采取積極有效措施妥善解決。.受到客人口頭或書面褒獎。.關(guān)心公司建設(shè)，提出合理化建議并被采納。.工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干、有突出事例。2、嘉獎.發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，及時報(bào)告或解決。.一次性為公司創(chuàng)收或避免損失5000元以上。.工作突出，連續(xù)兩個季度績效考核排名第一。3、記功.為企業(yè)爭得信譽(yù)和榮譽(yù)。.一年內(nèi)獲得兩次嘉獎。4、優(yōu)秀員工.全年工作業(yè)績突出，受到公司認(rèn)可。.一年內(nèi)獲得兩次記功。第二節(jié) 處罰種類

31、及條件一、通報(bào)批評1、造成客戶投訴，經(jīng)查屬實(shí)。2、不與同事協(xié)作，有消極抵觸情緒，影響正常工作或造成經(jīng)濟(jì)損失。3、工作嚴(yán)重失誤。二、警告處分1、違章操作，造成事故。2、搬弄是非，做不利于員工團(tuán)結(jié)的事造成影響。3、故意對部門或他人工作設(shè)置障礙。三、嚴(yán)重警告處分1、嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定，造成不良影響。2、違章操作，造成人身傷害或經(jīng)濟(jì)損失500元以上2000元以下。3、包庇或隱瞞不報(bào)他人嚴(yán)重違規(guī)行為。四、記過處分1、私拿公司財(cái)物據(jù)為己有（50元內(nèi)）。2、因工作失誤，造成公司財(cái)產(chǎn)損失2000元以上5000元以下。3、半年內(nèi)受二次嚴(yán)重警告處分。五、解聘1、一年內(nèi)受兩次記過處分。2、利用職務(wù)之便，接受賄賂或

32、利用不正當(dāng)手段中飽私囊。3、偷盜行為。4、因工作失誤，造成公司財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失的。5、參加非法組織。6、工作期間打架斗毆造成嚴(yán)重影響的。7、違反國家法律法規(guī)，受到公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的。（獎勵標(biāo)準(zhǔn)、處罰標(biāo)準(zhǔn)附后）第五章 行政管理制度第一節(jié) 儀容、儀表規(guī)定一、員工工作時應(yīng)精神飽滿，不得面帶倦意，保持良好狀態(tài)。二、員工上班應(yīng)著工服，工服必須清潔整齊，不得帶有灰塵、污跡、褶皺、開線、掉扣。著裝應(yīng)拉好拉鏈，扣齊鈕扣，不可卷衣袖、褲腿。襯衫下擺扎入褲腰內(nèi)。三、胸牌端正戴于左胸前，領(lǐng)帶、領(lǐng)花挺括干凈、系帶端正、領(lǐng)帶夾位置適中。飾物佩戴美觀大方，不引人注目，不得戴有色眼鏡（眼疾者除外）。四、員工必須保持頭發(fā)整潔

33、，男員工發(fā)長不蓋耳，不留大鬢角、胡須，不準(zhǔn)燙發(fā)，女員工過肩長發(fā)必須束扎盤結(jié)。不可蓬亂或燙怪發(fā)型、局怪色。五、女員工淡妝上崗，打扮適度，不可濃妝艷抹；指甲清潔，不得涂有色指甲油。六、上崗前，不得吃有異味食品和飲酒，保持口腔衛(wèi)生。第二節(jié) 資料管理規(guī)定一、凡屬以下資料經(jīng)辦人呈送部門經(jīng)理,由經(jīng)理閱后送至檔案室統(tǒng)一存檔。 公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、工程圖紙、項(xiàng)目方案、經(jīng)濟(jì)合同、設(shè)備資料、有關(guān)文件或其它具有保存、參考價值的文件資料。二、資料的保管1、公司資料由人力資源部檔案室管理，明確責(zé)任，保證資料齊全完整，密級資料必須保證安全。2、公司資料要分門別類進(jìn)行保管，歸檔存放, 做到查找方便。三、資料的查

34、閱1、查閱一般資料由承辦人申請,部門經(jīng)理批準(zhǔn)。2、查閱密級資料由承辦人申請,部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、查閱檔案時，須保持其整潔, 嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確因工作需要進(jìn)行摘錄和復(fù)制時，須經(jīng)部門經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。4、嚴(yán)禁將檔案帶出檔案室，如確需帶出時另行申請，由總經(jīng)理特批后方可帶出，并在規(guī)定時間內(nèi)送還。5、查閱客戶資料時須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn), 嚴(yán)禁復(fù)印客戶的任何資料。6、查閱公司資料必須由檔案管理員進(jìn)行閱檔登記，登記內(nèi)容為查檔時間、查閱內(nèi)容、查閱人，并由查閱人簽字。四、檔案的銷毀1、任何個人或部門未經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司資料。2、按規(guī)定需要銷毀資料時, 凡屬密級資料須經(jīng)

35、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施; 一般內(nèi)部資料須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案, 管理人員要認(rèn)真填寫、編制檔案銷毀清單，由人力資源部派人監(jiān)督銷毀。第三節(jié) 信報(bào)管理規(guī)定一、公司報(bào)刊訂閱由人力資源部制定計(jì)劃, 總經(jīng)理審批后辦理訂報(bào)手續(xù)。二、任何部門或個人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,廢舊報(bào)刊處理由人力資源部負(fù)責(zé)。三、發(fā)現(xiàn)報(bào)刊訂發(fā)數(shù)量不對時, 及時向人力資源部報(bào)告。四、所有公函、郵件，由人力資源部負(fù)責(zé)寄發(fā)；確因公需掛號、特快專遞的信件、郵件，須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可寄發(fā)。第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃決策、規(guī)劃實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行、管理維護(hù)，信息發(fā)

36、布、多媒體與數(shù)據(jù)庫的開發(fā)等工作。為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)負(fù)責(zé)受理用戶帳號申請、IP地址分配、系統(tǒng)資源配置、系統(tǒng)維護(hù)和日常管理工作。協(xié)助各部門建設(shè)二級子網(wǎng)。 2、負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)中各主干節(jié)點(diǎn)。鼓勵有技術(shù)力量的部門在做好己有信息點(diǎn)建設(shè)的情況下,發(fā)展自己的局部網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)網(wǎng)管審核、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可連入莊園主干網(wǎng)，并由網(wǎng)管提供相應(yīng)的IP地址網(wǎng)絡(luò)配置和指導(dǎo)。3、各部門應(yīng)認(rèn)真研究并積極提供需要上網(wǎng)的各種信息系統(tǒng)和管理軟件，并與網(wǎng)管聯(lián)系，以便規(guī)范化之后上網(wǎng)應(yīng)用。4、根據(jù)莊園網(wǎng)絡(luò)的具體情況提供相關(guān)的技術(shù)支持，對我開發(fā)公司各類上網(wǎng)用戶進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理1、主服務(wù)器24小時不間斷開機(jī)工作，以確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、應(yīng)確保

37、網(wǎng)內(nèi)每個用戶信息節(jié)點(diǎn)與INTERNET的連通。3、各部門的信息節(jié)點(diǎn)必須在工作日的8:00-17:00開機(jī)正常工作,如設(shè)備有異常情況，應(yīng)及時與網(wǎng)管聯(lián)系，以保證個節(jié)點(diǎn)日常通訊正常。4、進(jìn)入INTERNET的計(jì)算機(jī)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)本地軟件維護(hù)，入網(wǎng)使用情況應(yīng)有記錄可查，入網(wǎng)軟件的使用由網(wǎng)絡(luò)主管審核、控制，特別應(yīng)嚴(yán)格控制外存儲設(shè)備的使用，嚴(yán)防病毒及惡性代碼侵入網(wǎng)內(nèi)。5、網(wǎng)絡(luò)用戶必須遵守中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定和中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例，網(wǎng)絡(luò)主管有權(quán)對違反有關(guān)規(guī)定和用戶守則的用戶提出警告并有權(quán)停止對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三、網(wǎng)絡(luò)資源管理1、凡由公司統(tǒng)一購買的設(shè)備，無論放

38、在哪個部門都應(yīng)愛護(hù)使用并承擔(dān)設(shè)備日常維護(hù)及管理工作，其資源必須向全網(wǎng)開放，保證資源共享。2、網(wǎng)管不定期的對全網(wǎng)各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對多次不能保證開機(jī)時間，不提供資源共享的部門，由網(wǎng)管向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)進(jìn)行調(diào)撥另行安置。3、在莊園內(nèi)部網(wǎng)上運(yùn)行的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，都免費(fèi)向整個局域網(wǎng)提供使用。4、對于各部門為提高信息管理申請要求開發(fā)的各種應(yīng)用軟件，網(wǎng)管將積極協(xié)助為部門申請立項(xiàng)，并提供軟件研發(fā)及一切技術(shù)支持。5、根據(jù)開發(fā)公司工作的需要，網(wǎng)絡(luò)主管要積極配合采購和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源。四、網(wǎng)絡(luò)安全管理1、網(wǎng)絡(luò)主管要盡一切努力使整個開發(fā)公司的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全、高效地運(yùn)行。2、定期評估和審核計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全狀況，關(guān)注網(wǎng)

39、絡(luò)安全動態(tài)，堵塞網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行。3、定期調(diào)整相關(guān)安全設(shè)置，進(jìn)行非法入侵防范。對網(wǎng)上的黑客的攻擊行為，一經(jīng)查實(shí)，應(yīng)援引相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章與法律予以懲罰。4、定期對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用的法律法規(guī)的教育，網(wǎng)絡(luò)安全常識教育，提高網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識。五、機(jī)房安全管理制度1、進(jìn)出中心機(jī)房管理：非工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房；危險品及可燃品不得帶入機(jī)房；未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得在機(jī)房內(nèi)照像、錄像等。2、服務(wù)器運(yùn)行管理：工作人員可根據(jù)需要啟動或關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng)；監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況，特別是出現(xiàn)的異常情況；監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件；監(jiān)視運(yùn)行的作業(yè)和信息傳輸情況

40、；建立服務(wù)器運(yùn)行情況登記制度。 3、服務(wù)器遠(yuǎn)程操作管理：為了確保中心機(jī)房的安全，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。4、服務(wù)器口令管理：定期更換服務(wù)器口令；工作人員不得隨意泄漏口令。5、特權(quán)及特權(quán)程序的管理：不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶，不得隨意轉(zhuǎn)給他人；對過期用戶應(yīng)及時收回所授予的權(quán)力。6、重要數(shù)據(jù)的輸入及修改管理：重要數(shù)據(jù)不得外泄，重要數(shù)據(jù)的輸入及修改應(yīng)有專人來完成。7、重要數(shù)據(jù)的打印輸出及外存介質(zhì)的管理：打印輸出及外存介質(zhì)應(yīng)存放在安全的地方，打印出的廢紙應(yīng)及時銷毀。 8、服務(wù)器安裝軟件的管理：服務(wù)器上不使用外來的光盤與軟盤，不裝與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行無關(guān)的盜版軟件。對服務(wù)器正常運(yùn)行所需軟件，一定要先在

41、其它機(jī)器上進(jìn)行安全運(yùn)行驗(yàn)證。9、中心機(jī)房內(nèi)不抽煙、不會客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不允許隨便外借。10、如有外來人員參觀我們中心機(jī)房，需報(bào)請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)知道。 第五節(jié) 文件打印、復(fù)印、傳真管理規(guī)定一、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字的文稿不得辦理。二、涉及密級的材料,未經(jīng)總經(jīng)理簽字同意不得辦理。三、文稿內(nèi)容與國家政策、法令相抵觸的不得辦理。四、來路和去向不明的材料不得辦理。五、人力資源部設(shè)專人對文件打印、復(fù)印、傳真進(jìn)行管理，公司各部門因工作需要進(jìn)行此事項(xiàng)時，應(yīng)填寫文件辦理申請單，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后，送交人力資源部統(tǒng)一辦理。六、文件打印、復(fù)印、傳真辦理后，管理人員應(yīng)詳細(xì)填寫文件辦理登記

42、表并經(jīng)承辦人簽字。第六節(jié) 員工出入證管理規(guī)定一、公司員工領(lǐng)用胸牌或辦理出入證時, 需到財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部繳納胸牌押金5元后, 憑財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部出具的收據(jù)到人力資源部領(lǐng)取。二、公司員工離職時, 人力資源部辦理離職手續(xù)收回證件后, 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部將證件押金退還離職人員，收回收據(jù)。三、員工胸牌或出入證一旦損壞、遺失時須及時報(bào)人力資源部按相關(guān)規(guī)定重新領(lǐng)取。四、所有辦理完的出入證都要保留其復(fù)印件。第七節(jié) 通訊工具使用管理規(guī)定一、程控電話1、公司員工在工作時間接打電話時, 須使用標(biāo)準(zhǔn)用語。2、未經(jīng)許可或無工作需要，不得對外提供他人電話號碼。3、工作時間嚴(yán)禁打私人電話; 除特殊情況外, 嚴(yán)禁長時間占用電話。4、未經(jīng)部門經(jīng)理

43、許可, 不準(zhǔn)擅自跨部門借用電話。5、公司長途電話使用管理辦法, 依下述條款執(zhí)行: 長途電話設(shè)專人管理。 員工因公使用長途電話時, 須人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。6、各部門因工作需要, 申請安裝新話機(jī)時, 須經(jīng)部門申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、移動電話1、根據(jù)工作需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)給有關(guān)人員配發(fā)移動電話或報(bào)銷費(fèi)用。通話費(fèi)用在300元/月以內(nèi), 實(shí)報(bào)實(shí)銷，超額費(fèi)用從使用人薪資中扣繳。2、移動電話的購置由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部負(fù)責(zé)，由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放并造冊登記。3、移動電話的申領(lǐng)須嚴(yán)格按公司申領(lǐng)手續(xù)執(zhí)行，人員離職時，須將移動電話完好交還，如有損壞，按財(cái)務(wù)規(guī)定賠償。4、移動電話須愛護(hù)使用，并保持其良好的通話性能與接收功

44、能。5、移動電話因工作需要可轉(zhuǎn)借他人。6、持機(jī)人員移動電話必須24小時開機(jī)。7、新到崗自備移動電話、享受移動電話費(fèi)報(bào)銷待遇的員工，需在到崗當(dāng)日將移動電話號碼告知人力資源部，以便工作聯(lián)絡(luò)。8、新到崗享受移動電話費(fèi)報(bào)銷待遇的員工，到崗一個月后開始享受電話費(fèi)報(bào)銷待遇。9、費(fèi)用交納、管理、登記由人力資源部負(fù)責(zé)。三、內(nèi)部移動電話1、公司有關(guān)人員因工作需要配置內(nèi)部移動電話時，由部門申請、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放。2、持機(jī)人員工作時間必須開機(jī)并隨身攜帶，在莊園內(nèi)居住的持機(jī)人員，須24小時開機(jī)。3、持機(jī)人員應(yīng)保持移動電話電量充足, 處于正常使用狀態(tài)。4、持機(jī)人員通話時, 語言須簡潔、清晰。5、移動電

45、話號碼一經(jīng)編定，嚴(yán)禁私自更改。6、出現(xiàn)故障時,由使用人向人力資源部報(bào)修.四、內(nèi)部有線電話使用管理規(guī)定與程控電話相同。第八節(jié) 設(shè)備、設(shè)施使用、報(bào)修制度一、設(shè)備的購買和驗(yàn)收1、公司各項(xiàng)設(shè)備、配件的購買由專人負(fù)責(zé)。2、設(shè)備、配件購入后，由使用部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格辦理入庫手續(xù)，付款時需預(yù)留質(zhì)保金。二、設(shè)備管理檔案室負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施的建檔工作，檔案內(nèi)容主要包括：設(shè)備型號、主要部件名稱、生產(chǎn)廠家、資產(chǎn)價值、使用壽命、保修期、聯(lián)系電話、使用說明書、保修卡等。建檔完畢后，交檔案室存檔。查閱時由使用人到檔案室進(jìn)行登記借閱。三、設(shè)備、設(shè)施的使用和維修1、設(shè)備、設(shè)施的使用 設(shè)備、設(shè)施的使用本著專物專用、專人專管的

46、原則。當(dāng)同一設(shè)備由多人使用時，全體使用人對該設(shè)備均有保管責(zé)任。 由使用部門在設(shè)備、設(shè)施安裝地醒目位置懸掛操作規(guī)程。 使用人操作設(shè)備前需詳細(xì)閱讀使用說明書和操作規(guī)程，避免因誤操作導(dǎo)致設(shè)備的損壞。 使用人需愛護(hù)設(shè)備，按正確操作程序進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作。2、設(shè)備、設(shè)施維修和維護(hù) 設(shè)備、設(shè)施損壞時，必須及時報(bào)修。 設(shè)備保修期內(nèi)報(bào)修時需填寫設(shè)備報(bào)修單，由使用部門聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。 設(shè)備保修期外報(bào)修時，由使用部門查明故障原因并制定維修方案，視情況實(shí)施維修。 設(shè)備維修用料、件本著誰維修誰請購的原則，及時請購。 維修或更換的設(shè)備設(shè)施，由使用部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可投入正常運(yùn)行，并及時填寫設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。

47、四、設(shè)備的折舊和報(bào)廢1、設(shè)備的折舊：財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部根據(jù)設(shè)備使用壽命、實(shí)際使用年限、設(shè)備原值、設(shè)備運(yùn)行狀況等因素對設(shè)備進(jìn)行折舊。2、設(shè)備、設(shè)施達(dá)到使用壽命需報(bào)廢時，由使用部門填寫設(shè)備報(bào)廢申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理報(bào)廢手續(xù)，由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部進(jìn)行帳務(wù)處理。第九節(jié) 員工宿舍管理制度一、員工宿舍管理形式1、員工宿舍的各項(xiàng)事務(wù)由人力資源部統(tǒng)一管理，實(shí)行宿舍長負(fù)責(zé)制，宿舍長每月給予30元津貼， 每季度發(fā)放一次。2、人力資源部負(fù)責(zé)每月至少一次不定期的對宿舍進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者，嚴(yán)格依照考評處理，同時根據(jù)實(shí)際情況每月男女宿舍各評選一間標(biāo)兵宿舍，依照考評給予獎勵并實(shí)行流動紅旗制。3、對宿舍檢查屢次不合格和本宿舍發(fā)

48、生重大違紀(jì)現(xiàn)象，除對當(dāng)事人加倍處罰外，宿舍長負(fù)連帶責(zé)任。二、員工宿舍申請、分配管理1、主管級以上人員申請宿舍須由本部門主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后報(bào)人力資源部，由人力資源部逐級上報(bào)審批。2、員工宿舍分配（特殊情況除外）由人力資源部行政主管報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2、申請住宿員工必須能夠自覺遵守員工宿舍管理規(guī)定；服從人力資源部的住宿安排和宿舍長的日常管理。三、員工住宿紀(jì)律1、嚴(yán)禁私自在集體宿舍會客、留宿外來人員。2、禁止將非住宿人員帶到宿舍或?qū)⑺奚徼€匙交給非住宿人員使用。3、住宿人員禁止在走廊和宿舍內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧、亂竄宿舍，不得影響他人休息，不得有有失大雅的行為。4、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆及危

49、險物品，嚴(yán)禁聚眾賭博或進(jìn)行其他違法行為。5、集體宿舍內(nèi)禁止做飯、聚餐、飲酒。6、不得使用除該房門鑰匙以外的任何物品開門。7、嚴(yán)禁在異性宿舍逗留。四、員工宿舍公用物品管理1、各宿舍公司一次性統(tǒng)一配發(fā)掃把、拖布、簸箕、潔廁刷、紙簍、塑料桶、暖瓶各一個，如有損壞一律自行負(fù)責(zé)。2、愛護(hù)公共財(cái)物，嚴(yán)禁私自修理改動公共設(shè)施，宿舍設(shè)備設(shè)施如出現(xiàn)故障住宿人員須及時報(bào)修，未及時報(bào)修而造成損失的，將追究相關(guān)人員責(zé)任。五、員工宿舍能源使用管理1、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁亂接電源；使用電爐子、電熱杯、電飯鍋、電褥子等電器設(shè)備。2、住宿人員要有較強(qiáng)的節(jié)約意識和行為，離開宿舍時保證所有電源關(guān)閉、水龍頭關(guān)緊。3、宿舍白天不許開室內(nèi)照明燈

50、，衛(wèi)生間無人使用時必須人走關(guān)燈，宿舍無人時必須關(guān)閉所有用電設(shè)備。4、嚴(yán)禁非住宿人員到宿舍洗澡、洗衣。六、宿舍衛(wèi)生管理1、住宿人員必須保持室內(nèi)的地面、窗臺、桌面、電視機(jī)、柜門、房門內(nèi)外干凈無積塵。2、衛(wèi)生間內(nèi)的浴竿上不得懸掛衣物及其他物品等，內(nèi)衣須掛在專用掛衣竿上。3、衛(wèi)生間內(nèi)個人洗漱及清潔用品要擺放整齊、有條理。面盆、臺面、鏡子、馬桶、墻面及地面等處必須每日由值日人負(fù)責(zé)清潔，保持干凈整潔。4、應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不許私自在樓道內(nèi)放任何物品，嚴(yán)禁往管道間等公共地方傾倒垃圾等雜物。七、宿舍空調(diào)使用管理1、人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放和回收空調(diào)搖控器，對空調(diào)的開啟實(shí)行統(tǒng)一管理。2、如空調(diào)出現(xiàn)故障時，住宿員工均

51、有責(zé)任及時報(bào)修，嚴(yán)禁私自拆卸。八、宿舍鑰匙管理1、員工宿舍鑰匙的發(fā)放與收回由人力資源部負(fù)責(zé)，鑰匙領(lǐng)用人需親自到人力資源部簽字領(lǐng)取本宿舍鑰匙。2、各宿舍鎖具如有損壞需更換時，必須經(jīng)人事行政部同意后方可更換。3、住宿人員調(diào)整時，已領(lǐng)用鑰匙不得私自調(diào)換，需統(tǒng)一交回人力資源部再次換領(lǐng)新宿舍鑰匙。4、未經(jīng)公司允許任何人不得私自配制宿舍鑰匙。5、離職、解聘等原因不再住宿時，應(yīng)本人到人力資源部交回宿舍鑰匙。九、宿舍物品擺放管理1、宿舍內(nèi)空床位上不許擺放任何個人物品，不許以床墊為褥子，要鋪床單。2、若非休息時，必須將被子疊好，擺放整齊，嚴(yán)禁在宿舍墻上亂釘、亂掛、亂寫、亂畫。（夏天掛蚊帳要使用竹竿等物品支架，不可釘在墻上）。十、宿舍內(nèi)所有公司配發(fā)的設(shè)備物品，由于人為損壞的須由責(zé)任人照價賠償。十一、宿舍長職責(zé)1、宿舍長負(fù)責(zé)所屬宿舍的日常管理工作，做好上傳下達(dá)，按照實(shí)際情況制定室內(nèi)值日排班表，監(jiān)督管理所屬宿舍員工的衛(wèi)生值日、設(shè)備與能源合理使用、住宿紀(jì)律等情況。2、宿舍長有責(zé)任對宿舍內(nèi)違反員工住宿管理規(guī)定的員工進(jìn)行糾正或向人力資源部反映實(shí)際情況。3、宿舍長對檢驗(yàn)修理后的設(shè)備設(shè)施是否良好具有監(jiān)督職責(zé)。4、宿舍長負(fù)責(zé)空調(diào)的使用管理，保持本宿舍空調(diào)內(nèi)、外機(jī)以及遙控器的正常使用。5、宿舍長負(fù)責(zé)領(lǐng)用和