監(jiān)控室規(guī)章制度（2022）

1、第4頁(yè) 共4頁(yè)監(jiān)控室規(guī)章制度2022監(jiān)控室規(guī)章制度2022年版為了加強(qiáng)商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和平安運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)那么。消防監(jiān)控室管理制度一、消防監(jiān)控室實(shí)行專人值班，24小時(shí)值班制度，值班員要有高度的責(zé)任感和警覺(jué)性，不得脫離值班室。二、保持錄像資料的完好和機(jī)密，值班期間的監(jiān)控情況嚴(yán)禁外泄；不得向外人提供商場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)、消防設(shè)備等方面的資料；嚴(yán)禁其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。三、每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常，負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防平安，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警情況，須立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，如有誤報(bào)，應(yīng)消除報(bào)警信號(hào)，并在消防值班記錄上注明。四、負(fù)責(zé)全面、嚴(yán)密監(jiān)控商場(chǎng)的平安情況，

2、發(fā)現(xiàn)可疑情況做登記，并及時(shí)通知有關(guān)崗位經(jīng)警及值班長(zhǎng)。五、值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。六、消防監(jiān)控室內(nèi)的 屬專用報(bào)警聯(lián)絡(luò) ，任何人不得占用，以免影響消防聯(lián)絡(luò)。七、認(rèn)真填寫(xiě)消防值班記錄并做好交接班工作。八、消防監(jiān)控室要保持干凈衛(wèi)生，每天要對(duì)室內(nèi)設(shè)備進(jìn)展擦洗，確保干凈好用。九、嚴(yán)禁在監(jiān)控電腦上玩游戲、聽(tīng)歌、看錄像等。十、不得私自拆卸、挪用或停用設(shè)備器材。十一、應(yīng)清楚的知道本商場(chǎng)報(bào)警區(qū)域和探測(cè)器的編號(hào)及位置。清楚監(jiān)控探頭的分布及情況。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。監(jiān)控室值班登記制度一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的平安監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種

3、監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)展處理和上報(bào)。二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時(shí)方可分開(kāi)。三、對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊(duì)員進(jìn)展跟蹤，及時(shí)抓獲盜竊分子，確保商場(chǎng)的治安穩(wěn)定。四、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)展登記，并對(duì)值班登記本保存存檔。監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、監(jiān)控人員保護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。三、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)答應(yīng)不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。商戶和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)部門(mén)主管同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。四、不

4、準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。五、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班干部，并熱情做好接待工作和給予積極配合。六、必須保守機(jī)密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度一、監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)展翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤(pán)保存，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門(mén)破案提供有效線索。二、監(jiān)控人員對(duì)商場(chǎng)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)展另存入U(xiǎn)盤(pán)存檔保存，并做好標(biāo)記。三、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求保存的錄像進(jìn)展另存入U(xiǎn)盤(pán)，制作光盤(pán)長(zhǎng)期存檔保存，并做好標(biāo)記。設(shè)備維修登記制度一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，應(yīng)及時(shí)報(bào)物業(yè)保衛(wèi)部。二、對(duì)一般的設(shè)備故障，能