7S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)教材(PPT 66頁(yè))

1、“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)教材 管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。一定組織中的管理者，運(yùn)用一定的職能和一定組織中的管理者，運(yùn)用一定的職能和手段手段來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程。來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程。 首先了解管理的基本職能：首先了解管理的基本職能：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)（領(lǐng)導(dǎo)）、控制計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)（領(lǐng)導(dǎo)）、控制及（及（PDCAPDCA循環(huán)運(yùn)循環(huán)運(yùn)行行系統(tǒng)）。系統(tǒng)）。一、什么是管理？一、什么是管理？二、管理的職能二、管理的職能 計(jì)劃：計(jì)劃：確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方法，資源配置等；確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方法，資

2、源配置等； 組織：組織：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)與計(jì)劃，確定企業(yè)成員的分工與協(xié)作關(guān)系，建立科為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)與計(jì)劃，確定企業(yè)成員的分工與協(xié)作關(guān)系，建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，使內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的責(zé)、權(quán)、利相一致，并彼此協(xié)調(diào)，學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，使內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的責(zé)、權(quán)、利相一致，并彼此協(xié)調(diào)，以保證目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)一系列管理工作；以保證目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)一系列管理工作； 協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)：理順組織內(nèi)外關(guān)系，消除不和諧、不平衡狀態(tài)，加強(qiáng)各方面合作，以便為理順組織內(nèi)外關(guān)系，消除不和諧、不平衡狀態(tài)，加強(qiáng)各方面合作，以便為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)創(chuàng)造良好環(huán)境的過(guò)程；實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)創(chuàng)造良好環(huán)境的過(guò)程； 控制：控制：按照既定計(jì)劃

3、和其它標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)超差采取糾正措按照既定計(jì)劃和其它標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)超差采取糾正措施，以達(dá)到期目的效果。施，以達(dá)到期目的效果。 三、三、PDCAPDCA Plan Plan （計(jì)劃）：（計(jì)劃）：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過(guò)程；立必要的目標(biāo)和過(guò)程； Do Do （實(shí)施）：（實(shí)施）：實(shí)施過(guò)程；實(shí)施過(guò)程； Check Check （檢查）：（檢查）：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量行監(jiān)視和測(cè)量, ,并報(bào)告結(jié)果；并報(bào)告結(jié)果； Actina A

4、ctina （處理）：（處理）：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。四、管理者的品格素養(yǎng)四、管理者的品格素養(yǎng)難以勝任的品格：難以勝任的品格：對(duì)別人麻木不仁，吹毛求疵，舉止兇狠狂；對(duì)別人麻木不仁，吹毛求疵，舉止兇狠狂；缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力；缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力；心胸狹窄，抓住別人的小毛病不放；心胸狹窄，抓住別人的小毛病不放；犟頭倔腦，無(wú)法適應(yīng)不同的上司；犟頭倔腦，無(wú)法適應(yīng)不同的上司；偏聽(tīng)偏信，不考慮別人的意見(jiàn)；偏聽(tīng)偏信，不考慮別人的意見(jiàn)；目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦；目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦；冷漠、驕傲自大；獨(dú)斷專(zhuān)行，背信棄義。冷漠、驕傲自大；獨(dú)斷專(zhuān)行，背

5、信棄義。四、管理者的品格素養(yǎng)四、管理者的品格素養(yǎng)良好領(lǐng)導(dǎo)的品格：良好領(lǐng)導(dǎo)的品格：尊重人格：對(duì)人有禮，態(tài)度友善，不亂發(fā)脾氣；尊重人格：對(duì)人有禮，態(tài)度友善，不亂發(fā)脾氣；善于激勵(lì)：用激勵(lì)的手段來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)在的積極性；善于激勵(lì)：用激勵(lì)的手段來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)在的積極性；以身作則：品行端正，不謀私利；以身作則：品行端正，不謀私利；決策才能：依據(jù)決策才能：依據(jù)客觀事實(shí)客觀事實(shí)進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力；進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力；精明果斷：敏銳觀察力，一旦決定，不達(dá)目的不罷休；精明果斷：敏銳觀察力，一旦決定，不達(dá)目的不罷休；事業(yè)成就：強(qiáng)烈的追求成功欲望；事業(yè)成就：強(qiáng)烈的追求成功欲望；敢于求新：善于改良工作方法，并敢

6、于求新：善于改良工作方法，并接收新的知識(shí)接收新的知識(shí)；內(nèi)部溝通：善于表達(dá)，說(shuō)話有效率；內(nèi)部溝通：善于表達(dá)，說(shuō)話有效率；培育下屬：有一定的培訓(xùn)能力，使之有效完成工作；培育下屬：有一定的培訓(xùn)能力，使之有效完成工作；組織能力：能發(fā)掘下屬工作潛能，善于組織資源。組織能力：能發(fā)掘下屬工作潛能，善于組織資源。 五、如何進(jìn)行管理工作的開(kāi)展五、如何進(jìn)行管理工作的開(kāi)展 1 1、確定、確定部門(mén)的部門(mén)的工作范圍及流程；工作范圍及流程； 2 2、確定、確定部門(mén)的部門(mén)的工作職能及職能分配；工作職能及職能分配； 3 3、確定、確定部門(mén)部門(mén)工作所需的資源；工作所需的資源； 4 4、按公司目標(biāo)、政策、規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方式、生產(chǎn)特點(diǎn)

7、制定部門(mén)工作目、按公司目標(biāo)、政策、規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方式、生產(chǎn)特點(diǎn)制定部門(mén)工作目標(biāo)、制度或工作規(guī)范及技術(shù)規(guī)范等；標(biāo)、制度或工作規(guī)范及技術(shù)規(guī)范等； 5 5、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)、再執(zhí)行；、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)、再執(zhí)行； 6 6、與其它各部門(mén)的配合、與其它各部門(mén)的配合 ； 7 7、部門(mén)資源的最大化利用率。、部門(mén)資源的最大化利用率。六、六、4M1E4M1E管理管理 定義：定義： “ “4M”4M”： 人員（人員（ManMan） 機(jī)器（機(jī)器（MachineMachine） 物料（物料（MaterialMaterial） 方法（方法（MethodMethod） “ “1E”1E”：環(huán)境（：環(huán)境（EnvironmentE

8、nvironment）六、六、4M1E4M1E管理管理 人人 所謂人（所謂人（ManMan），），就是指在現(xiàn)場(chǎng)的所有人員，包括主管、司機(jī)、生產(chǎn)員工、搬運(yùn)工就是指在現(xiàn)場(chǎng)的所有人員，包括主管、司機(jī)、生產(chǎn)員工、搬運(yùn)工等一切存在的人等一切存在的人。 人，是生產(chǎn)管理中最大的難點(diǎn)，也是目前所有管理理論中討論的重點(diǎn)，圍繞這人，是生產(chǎn)管理中最大的難點(diǎn)，也是目前所有管理理論中討論的重點(diǎn)，圍繞這“ “人人” ”的因素，各種不同的企業(yè)有不同的管理方法。的因素，各種不同的企業(yè)有不同的管理方法。 人的性格特點(diǎn)不一樣，那么生產(chǎn)的人的性格特點(diǎn)不一樣，那么生產(chǎn)的進(jìn)度，對(duì)待工作的態(tài)度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的理解就不一樣。有的人溫和，做事

9、慢，仔細(xì)，進(jìn)度，對(duì)待工作的態(tài)度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的理解就不一樣。有的人溫和，做事慢，仔細(xì)，對(duì)待事情認(rèn)真；有的人性格急躁，做事只講效率，缺乏質(zhì)量，但工作效率高；有的對(duì)待事情認(rèn)真；有的人性格急躁，做事只講效率，缺乏質(zhì)量，但工作效率高；有的人內(nèi)向，有了困難不講給組長(zhǎng)聽(tīng)，對(duì)新知識(shí)，新事物不易接受；有的人性格外向，人內(nèi)向，有了困難不講給組長(zhǎng)聽(tīng)，對(duì)新知識(shí)，新事物不易接受；有的人性格外向，做事積極主動(dòng)，但是好動(dòng)，喜歡在工作場(chǎng)所講閑話。做事積極主動(dòng)，但是好動(dòng)，喜歡在工作場(chǎng)所講閑話。 六、六、4M1E4M1E管理管理 一、人本原理一、人本原理 “質(zhì)量管理，以人為本，只有不斷提高人的質(zhì)量，才能不斷提高活動(dòng)或過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)

10、品質(zhì)量、質(zhì)量管理，以人為本，只有不斷提高人的質(zhì)量，才能不斷提高活動(dòng)或過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、組織質(zhì)量、體系質(zhì)量及其組合的實(shí)體質(zhì)量組織質(zhì)量、體系質(zhì)量及其組合的實(shí)體質(zhì)量”這就是人本原理。這就是人本原理。 只有良好素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的員工去操作機(jī)器，按合理的比例對(duì)原材料進(jìn)行配置，按規(guī)定的只有良好素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的員工去操作機(jī)器，按合理的比例對(duì)原材料進(jìn)行配置，按規(guī)定的程序去生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過(guò)程中減少對(duì)環(huán)境的影響，公司才能良性的發(fā)展。程序去生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過(guò)程中減少對(duì)環(huán)境的影響，公司才能良性的發(fā)展。 a. a.領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)層 最主要的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，能正確制定發(fā)展的戰(zhàn)略方針（敏銳的市場(chǎng)洞察能力和判斷能力）最主

11、要的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，能正確制定發(fā)展的戰(zhàn)略方針（敏銳的市場(chǎng)洞察能力和判斷能力） 具備領(lǐng)導(dǎo)能力（帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著一個(gè)共同的任務(wù)目標(biāo)不斷努力以至達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程）具備領(lǐng)導(dǎo)能力（帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著一個(gè)共同的任務(wù)目標(biāo)不斷努力以至達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程） 溝通能力，從善如留（與下屬的交流）溝通能力，從善如留（與下屬的交流） 決策能力決策能力六、六、4M1E4M1E管理管理 b.b.中間管理層中間管理層 最主要的是領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力（處于中間階層，上下溝通協(xié)調(diào)）最主要的是領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力（處于中間階層，上下溝通協(xié)調(diào)） 還應(yīng)具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，能很好的指導(dǎo)工作。還應(yīng)具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，能很好的指導(dǎo)工作。 執(zhí)行

12、能力（很好的傳達(dá)最高領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略方針，并能夠組織人員、設(shè)備、物執(zhí)行能力（很好的傳達(dá)最高領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略方針，并能夠組織人員、設(shè)備、物料運(yùn)用一定的方法進(jìn)行生產(chǎn)）料運(yùn)用一定的方法進(jìn)行生產(chǎn)） 組織能力組織能力 c. c.基層管理層基層管理層 最主要的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力要強(qiáng)，能帶領(lǐng)員工進(jìn)行實(shí)際操作。最主要的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力要強(qiáng)，能帶領(lǐng)員工進(jìn)行實(shí)際操作。 溝通能力（很好的深入到員工中去，了解員工的工作、生活心理，及時(shí)幫助溝通能力（很好的深入到員工中去，了解員工的工作、生活心理，及時(shí)幫助員工解決一些問(wèn)題，并能向上級(jí)匯報(bào)）員工解決一些問(wèn)題，并能向上級(jí)匯報(bào)）六、六、4M1E4M1E管理管理 d.d.員工員工 要有團(tuán)隊(duì)意

13、識(shí)要有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 實(shí)際操作能力要強(qiáng)實(shí)際操作能力要強(qiáng) 了解與工作相關(guān)的基本知識(shí)了解與工作相關(guān)的基本知識(shí) 總的說(shuō)來(lái)：公司全員要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、學(xué)習(xí)意總的說(shuō)來(lái)：公司全員要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，把顧客滿意擺在工作的首位。識(shí)，把顧客滿意擺在工作的首位。 二、公司人員的優(yōu)化配置二、公司人員的優(yōu)化配置 A.A.崗位分析（工作內(nèi)容、職責(zé)）崗位分析（工作內(nèi)容、職責(zé)） B.B.人員培訓(xùn)（新員工、特殊崗位）人員培訓(xùn)（新員工、特殊崗位） C.C.績(jī)效評(píng)估考核（業(yè)績(jī)、晉升）績(jī)效評(píng)估考核（業(yè)績(jī)、晉升） D.D.薪酬與激勵(lì)（內(nèi)、外部的公平、心理）薪酬與激勵(lì)（內(nèi)、外部的公平、心理）六、六、4M1E4M1E管理管

14、理 機(jī)機(jī) 機(jī)（機(jī)（MachineMachine），），就是指生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用就是指生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。具。生產(chǎn)中，設(shè)備的是否正常運(yùn)作，工具的好壞都是影響生產(chǎn)進(jìn)生產(chǎn)中，設(shè)備的是否正常運(yùn)作，工具的好壞都是影響生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展，除了人的素質(zhì)有所度，產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展，除了人的素質(zhì)有所提高，企業(yè)外部形象在提升；公司內(nèi)部的設(shè)備也在更新，。為什提高，企業(yè)外部形象在提升；公司內(nèi)部的設(shè)備也在更新，。為什么呢？好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。如：企料，改么呢？好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。如：企料，改變過(guò)去的手鋸為

15、現(xiàn)在的機(jī)器鋸，效率提升了幾十倍。原來(lái)速度慢、變過(guò)去的手鋸為現(xiàn)在的機(jī)器鋸，效率提升了幾十倍。原來(lái)速度慢、人體力還接受好大考驗(yàn)；現(xiàn)在，人也輕松，效率也提高了。所以人體力還接受好大考驗(yàn)；現(xiàn)在，人也輕松，效率也提高了。所以說(shuō)，工業(yè)化生產(chǎn)，設(shè)備是提升生產(chǎn)效率的另一有力途徑。說(shuō)，工業(yè)化生產(chǎn)，設(shè)備是提升生產(chǎn)效率的另一有力途徑。 六、六、4M1E4M1E管理管理 一、機(jī)器設(shè)備的分類(lèi)和定義一、機(jī)器設(shè)備的分類(lèi)和定義 設(shè)備一般是指機(jī)器設(shè)備，它包括儀器設(shè)備、測(cè)量用具、工具等。設(shè)備一般是指機(jī)器設(shè)備，它包括儀器設(shè)備、測(cè)量用具、工具等。 二、機(jī)器設(shè)備的使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)二、機(jī)器設(shè)備的使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng) 機(jī)器設(shè)備的管理分三個(gè)方面

16、，即使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)。機(jī)器設(shè)備的管理分三個(gè)方面，即使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)。 使用使用 即根據(jù)機(jī)器設(shè)備的性能及操作要求來(lái)培養(yǎng)操作者，使其能夠正確操作使用即根據(jù)機(jī)器設(shè)備的性能及操作要求來(lái)培養(yǎng)操作者，使其能夠正確操作使用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，這是設(shè)備管理最基礎(chǔ)的內(nèi)容。設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，這是設(shè)備管理最基礎(chǔ)的內(nèi)容。 點(diǎn)檢點(diǎn)檢 指使用前后根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)及性能的確認(rèn)，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異指使用前后根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)及性能的確認(rèn)，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，防止設(shè)備非預(yù)期的使用，這是設(shè)備管理的關(guān)鍵。常，防止設(shè)備非預(yù)期的使用，這是設(shè)備管理的關(guān)鍵。 保養(yǎng)保養(yǎng) 指根據(jù)設(shè)備特性，按照一定時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔、上油等，防指根

17、據(jù)設(shè)備特性，按照一定時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔、上油等，防止設(shè)備劣化，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，是設(shè)備管理的重要部分。止設(shè)備劣化，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，是設(shè)備管理的重要部分。六、六、4M1E4M1E管理管理 三、發(fā)生不良時(shí)的處理方法三、發(fā)生不良時(shí)的處理方法 在日常點(diǎn)檢或使用中如發(fā)現(xiàn)不良，點(diǎn)檢者應(yīng)記錄不良內(nèi)容，并立在日常點(diǎn)檢或使用中如發(fā)現(xiàn)不良，點(diǎn)檢者應(yīng)記錄不良內(nèi)容，并立即向上司報(bào)告。即向上司報(bào)告。 四、設(shè)備的目視管理四、設(shè)備的目視管理 設(shè)備的管理除了建立系統(tǒng)的點(diǎn)檢保養(yǎng)制度外，還應(yīng)對(duì)存入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)設(shè)備的管理除了建立系統(tǒng)的點(diǎn)檢保養(yǎng)制度外，還應(yīng)對(duì)存入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃、標(biāo)識(shí)及目視管理的設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地

18、實(shí)行規(guī)劃、標(biāo)識(shí)及目視管理的設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的。施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的。六、六、4M1E4M1E管理管理 物物 物（物（MaterialMaterial），），指物料，半成品、配件、原料等產(chǎn)品用料指物料，半成品、配件、原料等產(chǎn)品用料?，F(xiàn)在的工業(yè)產(chǎn)品。現(xiàn)在的工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，分工細(xì)化，一般都有幾種幾十種配件或部件是幾個(gè)部門(mén)同時(shí)運(yùn)作。的生產(chǎn)，分工細(xì)化，一般都有幾種幾十種配件或部件是幾個(gè)部門(mén)同時(shí)運(yùn)作。當(dāng)某一部件未完成時(shí)，整個(gè)產(chǎn)品都不能組裝，造成裝配工序停工待料。不論當(dāng)某一部件未完成時(shí)，整個(gè)產(chǎn)品都不能組裝，造成裝配工序停工待

19、料。不論你在那一個(gè)部門(mén)，你工作的結(jié)果都會(huì)影響到其他部門(mén)的生產(chǎn)運(yùn)作。當(dāng)然，你你在那一個(gè)部門(mén)，你工作的結(jié)果都會(huì)影響到其他部門(mén)的生產(chǎn)運(yùn)作。當(dāng)然，你不能只顧自己部門(mén)的生產(chǎn)而忽略其后工序或其他相關(guān)工序的運(yùn)作；因?yàn)槠髽I(yè)不能只顧自己部門(mén)的生產(chǎn)而忽略其后工序或其他相關(guān)工序的運(yùn)作；因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)作的是否良好是整體能否平衡運(yùn)作的結(jié)果。的運(yùn)作的是否良好是整體能否平衡運(yùn)作的結(jié)果。 所以你在生產(chǎn)管理的工作里所以你在生產(chǎn)管理的工作里面，必須密切注意前工序送來(lái)的半成品，倉(cāng)庫(kù)的配件，自己工序的生產(chǎn)半成面，必須密切注意前工序送來(lái)的半成品，倉(cāng)庫(kù)的配件，自己工序的生產(chǎn)半成品或成品的進(jìn)度情況。一個(gè)好的管理者，是一個(gè)能縱觀全局的人；能夠

20、為大品或成品的進(jìn)度情況。一個(gè)好的管理者，是一個(gè)能縱觀全局的人；能夠?yàn)榇蠹抑氲娜?。家著想的人?六、六、4M1E4M1E管理管理 一、如何管理物料一、如何管理物料 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 物料的包裝物料的包裝 物料的搬運(yùn)物料的搬運(yùn) 物料的識(shí)別物料的識(shí)別 物料的保管物料的保管倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 物料的領(lǐng)取使用物料的領(lǐng)取使用 二、物料的設(shè)計(jì)變更二、物料的設(shè)計(jì)變更 設(shè)計(jì)變更指由于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)使用等因素對(duì)產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、設(shè)計(jì)變更指由于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)使用等因素對(duì)產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、型號(hào)、物料、顏色、功能等的變更型號(hào)、物料、顏色、功能等的變更六、六、4M1E4M1E管理管理 三、物料不良的處理三、物料不良的處理 a

21、 a、不良嚴(yán)重程度的區(qū)分，發(fā)生不良時(shí)，要根據(jù)重要程度劃分缺點(diǎn)等級(jí)。、不良嚴(yán)重程度的區(qū)分，發(fā)生不良時(shí)，要根據(jù)重要程度劃分缺點(diǎn)等級(jí)。 b b、不良品處理、不良品處理 不良相關(guān)信息的收集、保存。不良相關(guān)信息的收集、保存。 不合格品的區(qū)分。不合格品的區(qū)分。 不合格品的處理。不合格品的處理。 不良品的再次確認(rèn)。不良品的再次確認(rèn)。 糾正處理。糾正處理。 四、物料的目視管理四、物料的目視管理 日常工作中，需要對(duì)消耗品、物料、在制品、完成品等各種各樣的物料進(jìn)行管理。日常工作中，需要對(duì)消耗品、物料、在制品、完成品等各種各樣的物料進(jìn)行管理?！?“什么物料、在哪里、有多少什么物料、在哪里、有多少” ”及及“ “必要

22、的時(shí)候、必要的物料、無(wú)論何時(shí)都能快速地必要的時(shí)候、必要的物料、無(wú)論何時(shí)都能快速地取出放入取出放入” ”成為物料管理的目標(biāo)。目視管理能有效防止許多成為物料管理的目標(biāo)。目視管理能有效防止許多“ “人的失誤人的失誤” ”的產(chǎn)生，從的產(chǎn)生，從而減少品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生。而減少品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生。六、六、4M1E4M1E管理管理 方法方法 法（法（MothodMothod），顧名思義，方法），顧名思義，方法 技術(shù)。指生產(chǎn)過(guò)程中所需遵循的規(guī)章制度。技術(shù)。指生產(chǎn)過(guò)程中所需遵循的規(guī)章制度。它包括：工藝指導(dǎo)書(shū)，標(biāo)準(zhǔn)工序指引，生產(chǎn)圖紙，生產(chǎn)計(jì)劃表，產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)它包括：工藝指導(dǎo)書(shū)，標(biāo)準(zhǔn)工序指引，生產(chǎn)圖紙，生產(chǎn)計(jì)劃表，產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，

23、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，各種操作規(guī)程等。他們?cè)谶@里的作用是能及時(shí)準(zhǔn)確的反映產(chǎn)準(zhǔn)，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，各種操作規(guī)程等。他們?cè)谶@里的作用是能及時(shí)準(zhǔn)確的反映產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的要求。嚴(yán)格按照規(guī)程作業(yè)，是保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的要求。嚴(yán)格按照規(guī)程作業(yè)，是保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度的一個(gè)條件。度的一個(gè)條件。 一、方法的重要性一、方法的重要性 處理任何一件事情，不論其結(jié)果如何，都會(huì)使用到某種方法。那么一個(gè)企業(yè)處理任何一件事情，不論其結(jié)果如何，都會(huì)使用到某種方法。那么一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展同樣需要方法。前面我們講到了人員、機(jī)器和原材料，如果僅要生存和發(fā)展同樣需要方法。前面我們講到了人員、機(jī)器和原材料，如果僅僅只擁有了這

24、幾樣?xùn)|西，企業(yè)并不等于就能順利生產(chǎn)了。企業(yè)要贏利，方法僅只擁有了這幾樣?xùn)|西，企業(yè)并不等于就能順利生產(chǎn)了。企業(yè)要贏利，方法是絕對(duì)少不了的。古時(shí)國(guó)家之間爭(zhēng)奪城池有孫子兵法三十六計(jì)，現(xiàn)在激烈的是絕對(duì)少不了的。古時(shí)國(guó)家之間爭(zhēng)奪城池有孫子兵法三十六計(jì)，現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有各種商場(chǎng)謀略，這些都證明了方法的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有各種商場(chǎng)謀略，這些都證明了方法的重要性。六、六、4M1E4M1E管理管理 企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)制造，從拿到訂單到向客戶提供產(chǎn)品，需要各個(gè)部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)。那么這中間，各個(gè)部門(mén)如何企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)制造，從拿到訂單到向客戶提供產(chǎn)品，需要各個(gè)部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)。那么這中間，各個(gè)部門(mén)如何生產(chǎn)，部門(mén)之間如何

25、協(xié)調(diào)都必須運(yùn)用一套有效的方法。生產(chǎn)，部門(mén)之間如何協(xié)調(diào)都必須運(yùn)用一套有效的方法。 二、方法的目的性二、方法的目的性 （1 1）合理進(jìn)行生產(chǎn)；）合理進(jìn)行生產(chǎn)； （2 2）使人的相處和諧；）使人的相處和諧； （3 3）準(zhǔn)確了解各種數(shù)量信息、生產(chǎn)系統(tǒng)狀態(tài)，通過(guò)調(diào)整達(dá)到目標(biāo)；）準(zhǔn)確了解各種數(shù)量信息、生產(chǎn)系統(tǒng)狀態(tài)，通過(guò)調(diào)整達(dá)到目標(biāo)； （4 4）提高利用率、人員工作效率，降低成本。）提高利用率、人員工作效率，降低成本。 三、方法的具體體現(xiàn)三、方法的具體體現(xiàn) （1 1）為車(chē)間工作任務(wù)進(jìn)行有效排序。）為車(chē)間工作任務(wù)進(jìn)行有效排序。 （2 2）進(jìn)行作業(yè)安排，即按作業(yè)計(jì)劃安排進(jìn)行工作任務(wù)的分配。）進(jìn)行作業(yè)安排，即按作

26、業(yè)計(jì)劃安排進(jìn)行工作任務(wù)的分配。 （3 3）機(jī)械使用方法。）機(jī)械使用方法。 （4 4）收集、記錄與傳遞生產(chǎn)信息。）收集、記錄與傳遞生產(chǎn)信息。 （5 5）增值的生產(chǎn)過(guò)程。）增值的生產(chǎn)過(guò)程。 （6 6）調(diào)整。）調(diào)整。六、六、4M1E4M1E管理管理 四、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃四、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃 （1 1） 定義：定義：生產(chǎn)進(jìn)度控制是生產(chǎn)控制的最主要內(nèi)容，它貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)生產(chǎn)進(jìn)度控制是生產(chǎn)控制的最主要內(nèi)容，它貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的始終，從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備到產(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)房的所有生產(chǎn)活動(dòng)都與進(jìn)度控制有程的始終，從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備到產(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)房的所有生產(chǎn)活動(dòng)都與進(jìn)度控制有關(guān)。生產(chǎn)進(jìn)度控制的主要任務(wù)，是按照已經(jīng)制定出的作業(yè)計(jì)劃，檢

27、查各種零關(guān)。生產(chǎn)進(jìn)度控制的主要任務(wù)，是按照已經(jīng)制定出的作業(yè)計(jì)劃，檢查各種零部件的投入和產(chǎn)出時(shí)間、產(chǎn)出數(shù)量以及產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程配套性，保證生產(chǎn)過(guò)部件的投入和產(chǎn)出時(shí)間、產(chǎn)出數(shù)量以及產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程配套性，保證生產(chǎn)過(guò)程平衡的進(jìn)行，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。程平衡的進(jìn)行，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。 （2 2） 目的：目的：準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出。就是要求在需要的時(shí)間，按照需要的品種，生產(chǎn)出準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出。就是要求在需要的時(shí)間，按照需要的品種，生產(chǎn)出所需要數(shù)量的產(chǎn)品，各種零部件的產(chǎn)出必須按照計(jì)劃進(jìn)行，如果零部件產(chǎn)出所需要數(shù)量的產(chǎn)品，各種零部件的產(chǎn)出必須按照計(jì)劃進(jìn)行，如果零部件產(chǎn)出延遲，就會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)品的組裝工作，反之，如果零部件

28、提前完成，會(huì)造延遲，就會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)品的組裝工作，反之，如果零部件提前完成，會(huì)造成在制品過(guò)多積壓，引起生產(chǎn)費(fèi)用上升。成在制品過(guò)多積壓，引起生產(chǎn)費(fèi)用上升。六、六、4M1E4M1E管理管理四、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃四、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃（3 3） 基本內(nèi)容：基本內(nèi)容：投入進(jìn)度控制：投入進(jìn)度控制：即對(duì)產(chǎn)品或零部件的投入如期、數(shù)量以及原材即對(duì)產(chǎn)品或零部件的投入如期、數(shù)量以及原材料、毛坯、零部件提前期的掌握。投入進(jìn)度控制是預(yù)先性控制，投入不及時(shí)或投入料、毛坯、零部件提前期的掌握。投入進(jìn)度控制是預(yù)先性控制，投入不及時(shí)或投入數(shù)量不足，必然會(huì)造成生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)法平衡進(jìn)行，產(chǎn)品無(wú)法按照制定的期限交貨，數(shù)量不足，必然會(huì)造成生產(chǎn)過(guò)程

29、中無(wú)法平衡進(jìn)行，產(chǎn)品無(wú)法按照制定的期限交貨，甚至造成生產(chǎn)中斷；如果投入物料過(guò)多，生產(chǎn)中的在制品形成積壓造成生產(chǎn)中的浪甚至造成生產(chǎn)中斷；如果投入物料過(guò)多，生產(chǎn)中的在制品形成積壓造成生產(chǎn)中的浪費(fèi)。費(fèi)。工序進(jìn)度控制工序進(jìn)度控制：即在實(shí)現(xiàn)投入之后，要進(jìn)行的具體的生產(chǎn)制造過(guò)程。其內(nèi)容就是：即在實(shí)現(xiàn)投入之后，要進(jìn)行的具體的生產(chǎn)制造過(guò)程。其內(nèi)容就是對(duì)產(chǎn)品或零部件在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的每道工序加工的控制。對(duì)產(chǎn)品或零部件在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的每道工序加工的控制。產(chǎn)出進(jìn)度控制：產(chǎn)出進(jìn)度控制：經(jīng)過(guò)生產(chǎn)的每一道工序，生產(chǎn)出的產(chǎn)品也要進(jìn)行控制，產(chǎn)出進(jìn)度經(jīng)過(guò)生產(chǎn)的每一道工序，生產(chǎn)出的產(chǎn)品也要進(jìn)行控制，產(chǎn)出進(jìn)度控制就是對(duì)產(chǎn)品的出產(chǎn)

30、日期、出產(chǎn)數(shù)量的限制，其中也包括產(chǎn)出零部件和產(chǎn)品的均控制就是對(duì)產(chǎn)品的出產(chǎn)日期、出產(chǎn)數(shù)量的限制，其中也包括產(chǎn)出零部件和產(chǎn)品的均衡和配套的控制。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出是整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度控制的根本目的。衡和配套的控制。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出是整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度控制的根本目的。六、六、4M1E4M1E管理管理 環(huán)境環(huán)境 環(huán)（環(huán)（EnvironmentsEnvironments），），指環(huán)境。對(duì)于某些產(chǎn)品（電腦、高科技產(chǎn)品）對(duì)環(huán)境指環(huán)境。對(duì)于某些產(chǎn)品（電腦、高科技產(chǎn)品）對(duì)環(huán)境的要求很高，環(huán)境也會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。的要求很高，環(huán)境也會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。比如：音響的調(diào)試時(shí)，周?chē)h(huán)境要比如：音響的調(diào)試時(shí)，周?chē)h(huán)境要求應(yīng)當(dāng)很靜。食品行業(yè)對(duì)環(huán)境也有專(zhuān)門(mén)的

31、規(guī)定，否則，產(chǎn)品的衛(wèi)生不能達(dá)到求應(yīng)當(dāng)很靜。食品行業(yè)對(duì)環(huán)境也有專(zhuān)門(mén)的規(guī)定，否則，產(chǎn)品的衛(wèi)生不能達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在對(duì)工業(yè)制造企業(yè)也有了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在對(duì)工業(yè)制造企業(yè)也有了ISO14000ISO14000環(huán)境管理體系的引進(jìn)。環(huán)境管理體系的引進(jìn)。7S7S運(yùn)動(dòng)也是企業(yè)對(duì)環(huán)境提高要求的具體表現(xiàn)。運(yùn)動(dòng)也是企業(yè)對(duì)環(huán)境提高要求的具體表現(xiàn)。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，有可能對(duì)員生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，有可能對(duì)員工的安全造成威脅，如果員工在有危險(xiǎn)的環(huán)境中工作，又怎么能安心工作呢？工的安全造成威脅，如果員工在有危險(xiǎn)的環(huán)境中工作，又怎么能安心工作呢？所以，環(huán)境是生產(chǎn)管理體系中不可忽略的一環(huán)。所以，環(huán)境是生產(chǎn)管理體系中不可忽略的

32、一環(huán)。 六、六、4M1E4M1E管理管理 指各種產(chǎn)品、原材料的擺放，工具、設(shè)備的布置和個(gè)人指各種產(chǎn)品、原材料的擺放，工具、設(shè)備的布置和個(gè)人7S7S。 （2 2）對(duì)危險(xiǎn)品控制。）對(duì)危險(xiǎn)品控制。 一是化學(xué)物品的堆放，諸如酒精、天那水之類(lèi)。二是生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品對(duì)六種化一是化學(xué)物品的堆放，諸如酒精、天那水之類(lèi)。二是生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品對(duì)六種化學(xué)物質(zhì)的控制（鉛、汞、鎘、六價(jià)絡(luò)、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚）學(xué)物質(zhì)的控制（鉛、汞、鎘、六價(jià)絡(luò)、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚） （3 3）生產(chǎn)環(huán)境。）生產(chǎn)環(huán)境。 指具體生產(chǎn)過(guò)程中針對(duì)生產(chǎn)條件對(duì)溫度、濕度、無(wú)塵度等要求的控制。指具體生產(chǎn)過(guò)程中針對(duì)生產(chǎn)條件對(duì)溫度、濕度、無(wú)塵度等要求的控制。

33、總結(jié)總結(jié) 為什么需要管理？為什么需要管理？ 管理是什么？管理是什么？ 管理職能是什么？管理職能是什么？ 管理內(nèi)容是什么？管理內(nèi)容是什么？ PDCAPDCA是什么？是什么？ 部門(mén)如何進(jìn)行管理？部門(mén)如何進(jìn)行管理？ 如何去管理現(xiàn)場(chǎng)的如何去管理現(xiàn)場(chǎng)的4M1E4M1E各個(gè)要素？各個(gè)要素？七、執(zhí)行力七、執(zhí)行力 什么是執(zhí)行力：什么是執(zhí)行力： 所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。 企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)執(zhí)行

34、力是一個(gè)系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、組織和和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。 任何事情都需要一個(gè)過(guò)程任何事情都需要一個(gè)過(guò)程，而不是可以一步到位，立馬見(jiàn)效。而中國(guó)企業(yè)缺少的正是這樣一種心，而不是可以一步到位，立馬見(jiàn)效。而中國(guó)企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài)，做一件事，應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，而不能態(tài)，做一件事，應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，而不能急功近利急功近利。 執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要從略規(guī)劃

35、和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要從管理上得以體現(xiàn)管理上得以體現(xiàn)，用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的，用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍，最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。整體風(fēng)格和氛圍，最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。 七、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力七、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力 制度、有效溝通、企業(yè)文化制度、有效溝通、企業(yè)文化 制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng)，僅憑制度創(chuàng)造不出效益，一個(gè)不制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng)，僅憑制度創(chuàng)造不出效益，一個(gè)不能能生發(fā)生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識(shí)，如何將強(qiáng)制性的制度制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識(shí)，如何將強(qiáng)制性的制度升華到文化層面升華到文化層面，使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可

36、、接受以達(dá)到自覺(jué)自發(fā)自，使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受以達(dá)到自覺(jué)自發(fā)自動(dòng)按照制度要求規(guī)范其行為，完成他律到自律的轉(zhuǎn)化，是構(gòu)建制度動(dòng)按照制度要求規(guī)范其行為，完成他律到自律的轉(zhuǎn)化，是構(gòu)建制度文化真正內(nèi)涵。文化真正內(nèi)涵。 七、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力七、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力 “ “強(qiáng)制性強(qiáng)制性” ”是制度是制度自身屬性自身屬性所決定的但同時(shí)也表明了企業(yè)的所決定的但同時(shí)也表明了企業(yè)的價(jià)值取向價(jià)值取向，本身蘊(yùn)含豐富的教育意義，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教本身蘊(yùn)含豐富的教育意義，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo)，通過(guò)架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來(lái)提高廣育、引導(dǎo)，通過(guò)架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的

37、人文環(huán)境來(lái)提高廣大員工盡責(zé)意識(shí)，借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。大員工盡責(zé)意識(shí)，借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。 八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞 溝通、協(xié)調(diào)溝通、協(xié)調(diào) 、反饋、反饋 、責(zé)任、責(zé)任 、決心、決心 溝通溝通 溝通是前提溝通是前提 這里有一個(gè)很俗的概念，既原則。所謂原則，即是：這里有一個(gè)很俗的概念，既原則。所謂原則，即是： 1 1、目標(biāo)必須是具體的；、目標(biāo)必須是具體的； 2 2目標(biāo)必須是可以衡量；目標(biāo)必須是可以衡量； 3 3目標(biāo)必須是可以達(dá)到的；目標(biāo)必須是可以達(dá)到的； 4 4目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性；目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性； 5 5目標(biāo)必須具有明確的期限。目標(biāo)必須

38、具有明確的期限。八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是手段協(xié)調(diào)是手段 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入；而協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入；而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書(shū)面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死就是差距。這些不僅僅只是在書(shū)面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物，而從懸崖上掉下時(shí)，可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢(shì)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)物，而從懸崖上掉下時(shí)，可以爆發(fā)強(qiáng)大的

39、能力。這就是集勢(shì)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上，從上到下一個(gè)方向，能達(dá)到事半功倍的效果！動(dòng)在戰(zhàn)略上，從上到下一個(gè)方向，能達(dá)到事半功倍的效果！ 八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞 責(zé)任責(zé)任 責(zé)任是關(guān)鍵責(zé)任是關(guān)鍵 企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束。來(lái)實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束。從客觀上形成一種陽(yáng)光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲制度，才能不會(huì)使執(zhí)行作無(wú)用功。從主要從客觀上形成一種陽(yáng)光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲制度，才能不會(huì)使執(zhí)行作無(wú)用功。從主要業(yè)績(jī)，行為態(tài)度，能力等主客觀方面來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。業(yè)績(jī)，行為態(tài)度，能力等主客觀方面來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。

40、具體獎(jiǎng)懲措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，輪崗，評(píng)選優(yōu)秀，儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)具體獎(jiǎng)懲措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，輪崗，評(píng)選優(yōu)秀，儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。行一定比率淘汰制。九、影響企業(yè)執(zhí)行力的八大因素九、影響企業(yè)執(zhí)行力的八大因素 1 1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈、虎頭蛇尾、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈、虎頭蛇尾 ； 2 2、管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改、管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改 ； 3 3、制度本身不合理，缺乏針對(duì)性、可行性、制度本身不合理，缺乏針對(duì)性、可行性 ； 4 4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣，囿于條款不知條款、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣，囿于條款不知條款 ； 5 5、缺少良好的方法，不會(huì)將工作分解

41、匯總、缺少良好的方法，不會(huì)將工作分解匯總 ； 6 6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，沒(méi)有人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督方法、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，沒(méi)有人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督方法 ； 7 7、只有形式上的培訓(xùn)沒(méi)有用，忘了改造人的、只有形式上的培訓(xùn)沒(méi)有用，忘了改造人的思想思想與與心態(tài)心態(tài) ； 8 8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化，沒(méi)有形成凝聚力、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化，沒(méi)有形成凝聚力 ?？偨Y(jié)總結(jié) 什么是執(zhí)行力？什么是執(zhí)行力？ 為什么需要執(zhí)行力？為什么需要執(zhí)行力？ 執(zhí)行力對(duì)公司或部門(mén)或個(gè)人有什么影響？執(zhí)行力對(duì)公司或部門(mén)或個(gè)人有什么影響？ 執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵詞有什么作用？執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵詞有什么作用？ 沒(méi)有執(zhí)行力的主要原因是什么

42、？要如何克服？沒(méi)有執(zhí)行力的主要原因是什么？要如何克服？十、十、7S7S管理管理一、一、7S7S基本概念基本概念整理：整理：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；整頓：整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；清掃：清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)；將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)；清潔：清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺(jué)得整潔、衛(wèi)生；維持以上整理、整頓、清掃后的局面，

43、使工作人員覺(jué)得整潔、衛(wèi)生；修養(yǎng)：修養(yǎng)：通過(guò)進(jìn)行上述通過(guò)進(jìn)行上述4S4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到做到“以廠為家、以廠為榮以廠為家、以廠為榮”的地步。的地步。安全：安全：保障人身、財(cái)產(chǎn)安全保障人身、財(cái)產(chǎn)安全, ,保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的運(yùn)行保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的運(yùn)行, ,減少因安全事故帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失減少因安全事故帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失. .節(jié)約：節(jié)約：設(shè)法降低物料損耗；縮短單位產(chǎn)量的時(shí)間；減少空間、地面占用；費(fèi)舊物利用與處理。設(shè)法降低物料損耗；縮短單位產(chǎn)量的時(shí)間；減少空間、地面占用；費(fèi)舊物利用與處理。素養(yǎng)

44、：素養(yǎng)：提升個(gè)人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真！養(yǎng)成習(xí)慣提升個(gè)人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真！養(yǎng)成習(xí)慣. .十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng)二、二、7S7S的思路的思路“ “7S7S管理管理” ”的思路非常簡(jiǎn)單樸素，它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面的思路非常簡(jiǎn)單樸素，它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“ “講究講究” ”的習(xí)慣，的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。中國(guó)名言：修身、齊家、治國(guó)、平天下中國(guó)名言：修身、齊家、治國(guó)、平天下 勤能補(bǔ)拙、防微杜

45、漸勤能補(bǔ)拙、防微杜漸十、十、7S7S管理管理三、三、7S7S的要求：的要求： 要與不要，一留一棄：要與不要，一留一棄： 科學(xué)布局，取用快捷；科學(xué)布局，取用快捷； 消除垃圾，美化環(huán)境；消除垃圾，美化環(huán)境； 安全操作，生命第一；安全操作，生命第一； 形成制度，貫徹到底；形成制度，貫徹到底； 形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng) 四、四、7S7S含義含義 整理整理 將工作場(chǎng)所的任何物品進(jìn)行將工作場(chǎng)所的任何物品進(jìn)行“ “要要” ”與與“ “不要不要” ”的區(qū)分，將不要的東西清除掉，保證工的區(qū)分，將不要的東西清除掉，保證工作場(chǎng)所只放置需要物品。作場(chǎng)所只放置需要物品。

46、需要物品中，還要將現(xiàn)在需要的物品與現(xiàn)在不需要的物品區(qū)別開(kāi)。需要物品中，還要將現(xiàn)在需要的物品與現(xiàn)在不需要的物品區(qū)別開(kāi)。 現(xiàn)在需要的物品放置在近處；現(xiàn)在不需要的物品暫時(shí)放置別處保管?，F(xiàn)在需要的物品放置在近處；現(xiàn)在不需要的物品暫時(shí)放置別處保管。 整理的目的：整理的目的： a. a.騰出寶貴空間騰出寶貴空間 b.b.防止誤用防止誤用 c. c.防止變質(zhì)和積壓資金防止變質(zhì)和積壓資金 d.d.創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng) 四、四、 7S7S含義含義 整頓整頓 把需要的物品加以定位放置，并保持在需要時(shí)能立即取出的狀態(tài)。把需要的物品加以定位放置，并保持在需要時(shí)能立即取出

47、的狀態(tài)。a. a. 定位之后，要明確標(biāo)示。定位之后，要明確標(biāo)示。 b. b. 用完之后，要物歸原位用完之后，要物歸原位 。 整頓的目的整頓的目的: :a. a.縮短前置作業(yè)時(shí)間?？s短前置作業(yè)時(shí)間。 b.b.壓縮庫(kù)存量。壓縮庫(kù)存量。 c. c.防止誤用、誤送。防止誤用、誤送。 d.d.塑造目視管理的工作場(chǎng)所。塑造目視管理的工作場(chǎng)所。十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng) 四、四、 7S7S含義含義 清掃清掃 經(jīng)常打掃，將工作場(chǎng)所及設(shè)備、儀器、工夾量具、材料等始終保持清潔、經(jīng)常打掃，將工作場(chǎng)所及設(shè)備、儀器、工夾量具、材料等始終保持清潔、明了的狀態(tài)。明了的狀態(tài)。 a. a. 勤于清掃機(jī)器設(shè)備。勤于清掃機(jī)器

48、設(shè)備。 b. b. 勤于維護(hù)工作場(chǎng)所勤于維護(hù)工作場(chǎng)所 。 清掃的目的：清掃的目的：a. a.減少工傷。減少工傷。 b.b.保證品質(zhì)。保證品質(zhì)。c. c.維護(hù)機(jī)器設(shè)備。維護(hù)機(jī)器設(shè)備。 d.d.制造高效率的工作場(chǎng)所。制造高效率的工作場(chǎng)所。十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng) 四、四、 7S7S含義含義 清潔清潔 維持前維持前3S3S的成果，出現(xiàn)問(wèn)題能一目了然，養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣，并輔以一定的成果，出現(xiàn)問(wèn)題能一目了然，養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣，并輔以一定的監(jiān)督檢查措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。的監(jiān)督檢查措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 a. a.現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻保持美觀狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻保持美觀狀態(tài) b.b.維持前面維持前面3S3S之效果之效果

49、 清潔的目的：清潔的目的：a. a.提高產(chǎn)品品質(zhì)提高產(chǎn)品品質(zhì) b.b.塑造潔凈的工作場(chǎng)所塑造潔凈的工作場(chǎng)所 c. c.提升公司形象提升公司形象十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng)四、四、 7S7S含義含義節(jié)約節(jié)約就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮他們的最大效能，從而創(chuàng)造一就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮他們的最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的、物盡其用的工作場(chǎng)所。個(gè)高效率的、物盡其用的工作場(chǎng)所。實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉持三個(gè)觀念：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉持三個(gè)觀念：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余的使

50、用價(jià)值。企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余的使用價(jià)值。節(jié)約是對(duì)整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo)，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。節(jié)約是對(duì)整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo)，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫(kù)存、物料消減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫(kù)存、物料消 耗等因素。耗等因素。目的：養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育。目的：養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育。 十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng)四、四、 7S7S含義含義 安全 就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個(gè)零故障，無(wú)意外事故發(fā)生就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個(gè)零故障，無(wú)意外事故發(fā)生 的工

51、作場(chǎng)所。的工作場(chǎng)所。 實(shí)施的要點(diǎn)是：不要因小失大，應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全管理制度；對(duì)操作實(shí)施的要點(diǎn)是：不要因小失大，應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全管理制度；對(duì)操作 人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，全員參與，排除人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，全員參與，排除隱患，重視預(yù)防。隱患，重視預(yù)防。 保障人身、財(cái)產(chǎn)安全保障人身、財(cái)產(chǎn)安全, ,保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的運(yùn)行保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的運(yùn)行, ,減少因安全事故帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)減少因安全事故帶來(lái)的經(jīng)濟(jì) 損失。損失。 A A 管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T 監(jiān)督指示功能監(jiān)督指示

52、功能 B B 對(duì)不合安全規(guī)定的因素及時(shí)舉報(bào)消除對(duì)不合安全規(guī)定的因素及時(shí)舉報(bào)消除 C C 加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識(shí)教育加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識(shí)教育 D D 簽訂安全責(zé)任書(shū)簽訂安全責(zé)任書(shū) 目的目的：預(yù)知危險(xiǎn)，防患末然。預(yù)知危險(xiǎn)，防患末然。 十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng) 四、四、 7S7S含義含義 素養(yǎng)素養(yǎng) 遵紀(jì)守規(guī)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。遵紀(jì)守規(guī)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 a. a. 改造人性改造人性 b. b. 提升道德提升道德 c. c. 使人的素質(zhì)上升使人的素質(zhì)上升 素養(yǎng)的目的：素養(yǎng)的目的： a. a.養(yǎng)成良好習(xí)慣養(yǎng)成良好習(xí)慣 。 b.b.塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所 。十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活

53、動(dòng)活動(dòng) 五、五、7S 7S 含義含義總結(jié)總結(jié) 整理整理空間效率化原則空間效率化原則 整頓整頓時(shí)間效率化原則時(shí)間效率化原則 清掃清掃找出問(wèn)題根源，預(yù)防問(wèn)題產(chǎn)生找出問(wèn)題根源，預(yù)防問(wèn)題產(chǎn)生 清潔清潔標(biāo)準(zhǔn)化原則標(biāo)準(zhǔn)化原則 素養(yǎng)素養(yǎng)5S5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng) 節(jié)約節(jié)約養(yǎng)成降低成本習(xí)慣養(yǎng)成降低成本習(xí)慣 安全安全預(yù)知危險(xiǎn)，防患末然。預(yù)知危險(xiǎn)，防患末然。 十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng)1、缺陷表面化缺陷表面化物品的放置方式物品的放置方式 在規(guī)定的場(chǎng)所放置規(guī)定的物品在規(guī)定的場(chǎng)所放置規(guī)定的物品 量為最小限度的物品量為最小限度的物品 維持馬上可用的狀態(tài)維持馬上可用的狀態(tài) 缺點(diǎn)在哪兒缺點(diǎn)在哪兒2

54、2、缺陷表面化缺陷表面化車(chē)間整體的標(biāo)識(shí)車(chē)間整體的標(biāo)識(shí) 場(chǎng)所：做什么用的場(chǎng)所；場(chǎng)所：做什么用的場(chǎng)所； 物品：什么樣的東西物品：什么樣的東西十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng)十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng) 七、七、7S7S與品質(zhì)與品質(zhì) 儀容不整或穿著不整的工作人員儀容不整或穿著不整的工作人員 a a 有礙觀瞻，影響工作場(chǎng)所氣氛。有礙觀瞻，影響工作場(chǎng)所氣氛。 b b 缺乏一致性，不易塑造團(tuán)結(jié)精神。缺乏一致性，不易塑造團(tuán)結(jié)精神。 c c 看起來(lái)懶散，影響工作士氣?？雌饋?lái)懶散，影響工作士氣。 d d 易發(fā)生危險(xiǎn)。易發(fā)生危險(xiǎn)。 e e 不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。 機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)機(jī)器

55、設(shè)備擺放不當(dāng) a a 作業(yè)流程不順暢作業(yè)流程不順暢 b b 增加搬運(yùn)距離增加搬運(yùn)距離 c c 虛耗工時(shí)增多虛耗工時(shí)增多十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良操作一臺(tái)不整潔的機(jī)器，就如同開(kāi)或坐一部臟亂的汽車(chē)，開(kāi)車(chē)及操作一臺(tái)不整潔的機(jī)器，就如同開(kāi)或坐一部臟亂的汽車(chē)，開(kāi)車(chē)及坐車(chē)的人均不舒服，影響工作士氣。坐車(chē)的人均不舒服，影響工作士氣。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講究。機(jī)器設(shè)備保機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講究。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，使用壽命及機(jī)器精度直接影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無(wú)法提升。養(yǎng)不良，使用壽命及機(jī)器精度直接影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無(wú)法提升。故障多，減少開(kāi)

56、機(jī)時(shí)間及增加修理成本。故障多，減少開(kāi)機(jī)時(shí)間及增加修理成本。十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng)原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放 容易混料容易混料品質(zhì)問(wèn)題。品質(zhì)問(wèn)題。 要花時(shí)間去找要用的東西要花時(shí)間去找要用的東西效率問(wèn)題。效率問(wèn)題。 管理人員看不出物品到底有多少管理人員看不出物品到底有多少管理問(wèn)題管理問(wèn)題 增加人員走動(dòng)的時(shí)間增加人員走動(dòng)的時(shí)間秩序與效率問(wèn)題。秩序與效率問(wèn)題。 易造成堆積易造成堆積浪費(fèi)場(chǎng)所與資金。浪費(fèi)場(chǎng)所與資金。工具亂擺放工具亂擺放 增加尋找時(shí)間增加尋找時(shí)間效率損失。效率損失。 b b 增加人員走動(dòng)增加人員走動(dòng)工作場(chǎng)所秩序。工作場(chǎng)所秩

57、序。十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng)運(yùn)料通道不當(dāng)運(yùn)料通道不當(dāng)工作場(chǎng)所不流暢。工作場(chǎng)所不流暢。 b b 增加搬運(yùn)時(shí)間。增加搬運(yùn)時(shí)間。 c c 易生危險(xiǎn)。易生危險(xiǎn)。機(jī)器工作人員座位或坐姿不當(dāng)機(jī)器工作人員座位或坐姿不當(dāng)易生疲勞易生疲勞降低生產(chǎn)效率及增加品質(zhì)變質(zhì)之機(jī)遇。降低生產(chǎn)效率及增加品質(zhì)變質(zhì)之機(jī)遇。有礙觀瞻，影響作業(yè)場(chǎng)所士氣。有礙觀瞻，影響作業(yè)場(chǎng)所士氣。易產(chǎn)生工作場(chǎng)所秩序問(wèn)題。易產(chǎn)生工作場(chǎng)所秩序問(wèn)題。工時(shí)增多。工時(shí)增多。十、十、開(kāi)展開(kāi)展7S7S活動(dòng)活動(dòng) 八、八、7S7S與事務(wù)管理與事務(wù)管理 日?；顒?dòng)中是否存在以下現(xiàn)象：日常活動(dòng)中是否存在以下現(xiàn)象：1 1、無(wú)目的的工作（作業(yè)）；、無(wú)目的的工作（作業(yè)）

58、；2 2、錯(cuò)誤或不良的作業(yè)重復(fù)發(fā)生；、錯(cuò)誤或不良的作業(yè)重復(fù)發(fā)生；3 3、為慎重起見(jiàn)而作重復(fù)作業(yè)；、為慎重起見(jiàn)而作重復(fù)作業(yè)；4 4、溝通不良，目的目標(biāo)不明確產(chǎn)生的一再修改；、溝通不良，目的目標(biāo)不明確產(chǎn)生的一再修改；5 5、作業(yè)程序不明，東做做西做做浪費(fèi)了人力、作業(yè)程序不明，東做做西做做浪費(fèi)了人力/ /物力資源；物力資源；6 6、東西混亂，尋找不易，用之不易。、東西混亂，尋找不易，用之不易。事務(wù)改善的事務(wù)改善的7S7S比生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的比生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的7S7S較難立即看出效果與成績(jī)，但只要去做，就會(huì)較難立即看出效果與成績(jī)，但只要去做，就會(huì)出效果，同時(shí)我們自己的工作心情也隨之舒暢。出效果，同時(shí)我們自己的工作心

59、情也隨之舒暢。十、十、7S7S管理管理 7S7S現(xiàn)場(chǎng)，什么是現(xiàn)場(chǎng)？現(xiàn)場(chǎng)，什么是現(xiàn)場(chǎng)？ 現(xiàn)場(chǎng)包含現(xiàn)場(chǎng)包含“ “現(xiàn)現(xiàn)” ”與與“ “場(chǎng)場(chǎng)” ”兩個(gè)要素，所謂兩個(gè)要素，所謂“ “現(xiàn)現(xiàn)” ”就是現(xiàn)在、現(xiàn)時(shí)的意思，它就是現(xiàn)在、現(xiàn)時(shí)的意思，它強(qiáng)調(diào)時(shí)間性；所謂強(qiáng)調(diào)時(shí)間性；所謂“ “場(chǎng)場(chǎng)” ”就是場(chǎng)所、地點(diǎn)的意思，它強(qiáng)調(diào)的是區(qū)域性。就是場(chǎng)所、地點(diǎn)的意思，它強(qiáng)調(diào)的是區(qū)域性。 7S7S現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素是什么？現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素是什么？ 人員、機(jī)械、物料、方法、環(huán)境（人員、機(jī)械、物料、方法、環(huán)境（4M1E4M1E）。）。 現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)是什么？現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)是什么？ 品質(zhì)、交期、成本、安全、士氣，品質(zhì)、交期、成本、安

60、全、士氣，現(xiàn)場(chǎng)是數(shù)據(jù)信息的收集、改善活現(xiàn)場(chǎng)是數(shù)據(jù)信息的收集、改善活動(dòng)執(zhí)行地方、人員的培訓(xùn)中心。動(dòng)執(zhí)行地方、人員的培訓(xùn)中心。十、十、7S7S管理管理 現(xiàn)場(chǎng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象：現(xiàn)場(chǎng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象： “ “三忙三忙” ”：忙亂、盲目、迷茫：忙亂、盲目、迷茫 忙亂：忙亂：表面上看起來(lái)每個(gè)人都很忙，其實(shí)他們盡在做多余的事情，表面上看起來(lái)每個(gè)人都很忙，其實(shí)他們盡在做多余的事情，或者所做的事沒(méi)有功效，就是在或者所做的事沒(méi)有功效，就是在“ “無(wú)事忙無(wú)事忙” ”他們往往沒(méi)有時(shí)間去思考他們往往沒(méi)有時(shí)間去思考如何做好事情，而是一味的瞎忙亂；如何做好事情，而是一味的瞎忙亂； 盲目：盲目：由于太忙，人們總是機(jī)械地做事，沒(méi)有工作