企業(yè)的5S現(xiàn)場管理培訓課件

1、1 企業(yè)企業(yè)“5S” 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理2為什么要推行“5S” 管理？n 推行“5S”管理工作是企業(yè)中的工作重點。推行5S管理工作是當前企業(yè)主要的工作目標，在中國，現(xiàn)場5S對于企業(yè)來說已經不再是什么陌生的事務，絕大多數(shù)的企業(yè)都或多或少的開展過5S的相關活動，可以說5S管理已經稱為當今企業(yè)的日常管理活動，5S對于生產制造型企業(yè)尤為重要。3一、“5S”管理真意和發(fā)展歷程4請問你在的工廠是幾流的工廠？n到處是垃圾的工廠只能生產出垃圾產品（品質低劣的產品）n有人丟垃圾無人撿垃圾的工廠是三流的工廠n有人丟垃圾有人撿垃圾的工廠是二流的工廠n無人丟垃圾有人撿垃圾的工廠是一流的工廠5n前前 言言n“5S”起源于

2、日本起源于日本。戰(zhàn)后日本工業(yè)在自然資源十分匱乏的條戰(zhàn)后日本工業(yè)在自然資源十分匱乏的條件件n下，只用短短二三十年時間，創(chuàng)造了令世人震驚的經濟奇跡，下，只用短短二三十年時間，創(chuàng)造了令世人震驚的經濟奇跡，以低成本、高效率、高品質的產品行銷全球，一躍跨入世界以低成本、高效率、高品質的產品行銷全球，一躍跨入世界經濟強國。經濟強國。n其其5S管理起到了至關重要的作用，并稱為日本工業(yè)成功之法管理起到了至關重要的作用，并稱為日本工業(yè)成功之法寶。寶。n人亦改變環(huán)境，環(huán)境亦改變人。在全球經濟一體化的今天，人亦改變環(huán)境，環(huán)境亦改變人。在全球經濟一體化的今天，海爾公司通過大力推行海爾公司通過大力推行“5S”管理，成功

3、的將管理，成功的將“中國制造中國制造”紅遍全球，令國人深感驕傲。紅遍全球，令國人深感驕傲。n推進推進“5S”生產現(xiàn)場管理是為了提高企業(yè)管理水平，建設文生產現(xiàn)場管理是為了提高企業(yè)管理水平，建設文明、整潔、高效、安全、有序的工作環(huán)境和人文環(huán)境，充分明、整潔、高效、安全、有序的工作環(huán)境和人文環(huán)境，充分體現(xiàn)大集團文化戰(zhàn)略，在市場競爭中樹立企業(yè)良好形象體現(xiàn)大集團文化戰(zhàn)略，在市場競爭中樹立企業(yè)良好形象n責任勝于能力，能否將責任勝于能力，能否將“5S”現(xiàn)場管理正常運行需要靠全員現(xiàn)場管理正常運行需要靠全員的參與，主要是不斷提高人的素養(yǎng)。的參與，主要是不斷提高人的素養(yǎng)。n始終追求永無止境改善，在管理上實現(xiàn)跨越式

4、發(fā)展，為實現(xiàn)始終追求永無止境改善，在管理上實現(xiàn)跨越式發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化打造一個良好的基礎管理平臺。這就是推行企業(yè)利潤最大化打造一個良好的基礎管理平臺。這就是推行“5S”生產現(xiàn)場管理的宗旨。生產現(xiàn)場管理的宗旨。6源于日本源于日本整理（整理（SEIRISEIRI）整頓（整頓（SEITONSEITON）清掃（清掃（SEISOSEISO）清潔（清潔（SEIKETSUSEIKETSU）素養(yǎng)（素養(yǎng)（SHITSUKESHITSUKE）發(fā)展于美國發(fā)展于美國清理清理（SortSort）整理整理（StraightenStraighten）清潔清潔（SweepSweep）保持保持（StandardizeSt

5、andardize）不斷改進不斷改進（SustainSustain）完善于中國完善于中國整理（整理（SEIRISEIRI）整頓（整頓（SEITONSEITON）清潔（清潔（SEIKETSUSEIKETSU）規(guī)范（規(guī)范（STANDARDSTANDARD）素養(yǎng)（素養(yǎng)（SHITSUKESHITSUKE） “5 5S S”簡介簡介 地地物明朗化物明朗化 人規(guī)范化人規(guī)范化 5S是一種行動。是一種行動。 借活動來改變人的借活動來改變人的思考方式和行動思考方式和行動品質品質，從而改變公司的管理水準。，從而改變公司的管理水準?！? 5S S ” 活活 動動 強強 調調8“5S”是企業(yè)品性的標志是企業(yè)品性的標志

6、 “5S”活動得以徹底推進的企業(yè)，可以看到以下現(xiàn)象活動得以徹底推進的企業(yè)，可以看到以下現(xiàn)象:n員工主動遵守規(guī)定；員工主動遵守規(guī)定；n員工遵守各項活動能夠準時集合；員工遵守各項活動能夠準時集合；n管理狀態(tài)是否一目了然；管理狀態(tài)是否一目了然；n員工的作業(yè)速度是否快捷有序員工的作業(yè)速度是否快捷有序,充滿干勁；充滿干勁；n員工的精神面貌是否良好，是否彬彬有禮。員工的精神面貌是否良好，是否彬彬有禮。 目的是不戰(zhàn)而屈人之兵并非簡單打掃衛(wèi)生目的是不戰(zhàn)而屈人之兵并非簡單打掃衛(wèi)生9構筑一流現(xiàn)場管理體系構筑一流現(xiàn)場管理體系構筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎與十大管理項目構筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎與十大管理項目n一流的現(xiàn)場

7、管理市市 場場 管管 理理企企 劃劃 管管 理理QHSE 管管 理理效效 率率 管管 理理成成 本本 管管 理理設設 備備 管管 理理安安 全全 管管 理理人人 力力 資資 源源黨黨 群群 管管 理理生生 產產 運運 行行5S 管管 理理 是是 企企 業(yè)業(yè) 各各 項項 管管 理理 之之 基基 礎礎10 “5 5S S” 管理的對象管理的對象n對人對人通過學習不斷提高員工的自身素質通過學習不斷提高員工的自身素質n對事對事規(guī)范化、程序化規(guī)范化、程序化n對物對物清潔、規(guī)范、定置擺放有序清潔、規(guī)范、定置擺放有序11正確的現(xiàn)場管理意識正確的現(xiàn)場管理意識 高枕無憂的年代已經過去高枕無憂的年代已經過去 運氣

8、優(yōu)惠政策運氣優(yōu)惠政策實力實力 轉變觀念提高認識轉變觀念提高認識 生產現(xiàn)場管理生產現(xiàn)場管理逆水逆水行舟，不進則退行舟，不進則退 12“5S” 管理的目的管理的目的 提升人的品質，優(yōu)化人文環(huán)境。提升人的品質，優(yōu)化人文環(huán)境。 追求低成本、高效率、高品質。追求低成本、高效率、高品質。 消除浪費，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。消除浪費，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。 真意為真意為組織化組織化為使工作能充分發(fā)揮應有的機能，應為使工作能充分發(fā)揮應有的機能，應具有哪些必備的物品及應有的流程具有哪些必備的物品及應有的流程（以（以作業(yè)機能作業(yè)機能的角度考量）的角度考量）你讓自己的工程感到自豪嗎？你讓自己的工程感到自豪嗎？整整 理理

9、的的 真真 意意 真意在于考慮真意在于考慮流程的合理化流程的合理化（以（以作業(yè)流程合理化作業(yè)流程合理化的角度來考量）的角度來考量）整 頓 的 真 意 真意在于真意在于打打掃與掃與點檢點檢 一個地方一個地方去清掃，等于對每一個地方一個地方去清掃，等于對每個地方作檢查及確認個地方作檢查及確認（以（以發(fā)覺問題點發(fā)覺問題點的角度來考量）的角度來考量）清掃的真意 真意在于真意在于徹底改善徹底改善問題點發(fā)現(xiàn)后，若不徹底加以解決，問題點發(fā)現(xiàn)后，若不徹底加以解決，會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)清潔的真意 真意在于真意在于訓練與紀律訓練與紀律Discipline and training（以（以如

10、何貫徹實施教育如何貫徹實施教育的精神來考量）的精神來考量）素養(yǎng)的真意19二、“5S”管理推行目的要領重點20 日本管理專家加藤多慶夫先生提醒：日本管理專家加藤多慶夫先生提醒： “5S5S” 不不良會產生下列不良后果：良會產生下列不良后果：n影響員工工作情緒；影響員工工作情緒；n因標識不清而造成誤用；因標識不清而造成誤用；n阻礙生產效率；阻礙生產效率；n造成職業(yè)傷害，災難；造成職業(yè)傷害，災難；n減少設備精度及使用壽命；減少設備精度及使用壽命；n影響工作產品質量。影響工作產品質量。企業(yè)必須推行企業(yè)必須推行“5S” 管理的理由管理的理由不實施不實施“5S”存在的問題存在的問題：v物品管理方面的問題物

11、品管理方面的問題v安全管理方面的問題安全管理方面的問題v設備管理方面的問題設備管理方面的問題v員工精神面貌方面的問題員工精神面貌方面的問題 v區(qū)域管理方面的問題區(qū)域管理方面的問題v作業(yè)管理方面的問題作業(yè)管理方面的問題v工作環(huán)境方面的問題工作環(huán)境方面的問題22第一步：外行看熱鬧，建立正確意識第一步：外行看熱鬧，建立正確意識 地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚 重在維持、改善。第二步：內行看門道，明確崗位規(guī)范第二步：內行看門道，明確崗位規(guī)范 運作流程明確，控制點得以監(jiān)控 重在精細、規(guī)范。第三步：企業(yè)看文化，凡事執(zhí)行徹底第三步：企業(yè)看文化，凡事執(zhí)行徹底 公司形成良好氛圍，人人做事用心，管理實現(xiàn) 精益。

12、重在循序漸進、持之以恒。23檢討組織的運檢討組織的運作情況作情況非非熱熱鬧鬧幾幾個個月月需需持持續(xù)續(xù)推推行行24檢討組織的運作情況檢討組織的運作情況活動需持續(xù)推行，而非熱鬧幾個月活動需持續(xù)推行，而非熱鬧幾個月明確的活動計劃明確的活動計劃各活動階段應有明確重點各活動階段應有明確重點建立明確的責任鏈建立明確的責任鏈251. 教育訓練是長期且辛苦的工作，隨人、隨時、隨地、隨事。2. 利用活動園地、漫畫、標誤3. 到標桿企業(yè)觀摩，學習改善的歷程261S-整整 理理整理整理 整理可騰出辦公場所、生產現(xiàn)場空間整理可騰出辦公場所、生產現(xiàn)場空間 整理可使員工快速取送文件資料、物品整理可使員工快速取送文件資料、

13、物品27n整理整理:n 區(qū)分必要與不必要的物品，不必要的物區(qū)分必要與不必要的物品，不必要的物品品n 要徹底清除現(xiàn)場。要徹底清除現(xiàn)場。n 目的目的: n 騰出空間騰出空間 防止誤用、誤送防止誤用、誤送n 注意點：注意點：n 要有決心，不必要的物品應果斷地加以要有決心，不必要的物品應果斷地加以處置。處置。 28層別分類原則類別類別使用頻度使用頻度處理方法處理方法稽核稽核必必須須品品每小時每小時放在工作臺或隨身攜帶放在工作臺或隨身攜帶每天每天工作臺附近工作臺附近每周每周現(xiàn)場存放區(qū)現(xiàn)場存放區(qū)非非必必須須品品每月每月半成品區(qū)域半成品區(qū)域存儲存儲三個月三個月定置存儲定置存儲定期檢查定期檢查半年半年定置存儲

14、定置存儲定期檢查定期檢查一年一年倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查兩年兩年倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查未未定定有用有用倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查不需要用不需要用變賣變賣/廢棄廢棄定期處理定期處理不能用不能用變賣變賣/廢棄廢棄立刻廢棄立刻廢棄29所謂不要物指在這個工作場所，對于工作機能指在這個工作場所，對于工作機能沒有任何正面效用的物品沒有任何正面效用的物品 所謂不要工作流程所謂不要工作流程 指在工作中沒有效用的工作站點及內容指在工作中沒有效用的工作站點及內容整理的著眼點整理的著眼點30項 目整理（SEIRI） 定 義將工作場所的物品分為有用的和不用的，清除無用的物品。 目 的合理布置、

15、騰出空間，以便更充分地利用空間。防止誤送、誤用，減少庫存量。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。主要活動明確原則，大膽果斷清除（或廢棄）無用品。研究無用品的產生原因，對其進行對策。防止污染源的發(fā)生。改善作業(yè)環(huán)境，推進不要品存放系統(tǒng)。實施要點廢棄的決心。行動要快速果斷。整理的實施要點31 整理的實施要領整理的實施要領 對自己的工作場所（范圍）全面整理，包括看對自己的工作場所（范圍）全面整理，包括看 得見和得見和看不見看不見的地方，如設備內部、底部、更衣柜、工的地方，如設備內部、底部、更衣柜、工具柜、工作臺等。具柜、工作臺等。 辦公桌、文件柜等，放置物品要分類整理。辦公桌、文件柜等，放置物品要分類整理。 將不要物

16、品及時清除工作現(xiàn)場。將不要物品及時清除工作現(xiàn)場。 確定確定要要和和不要不要基準。基準。32員工每日自我整理檢查步驟員工每日自我整理檢查步驟 注意點：注意點： 注意看不到區(qū)域物品的整理。注意看不到區(qū)域物品的整理。 要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置。要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置。啟示：【整理】需要有啟示：【整理】需要有“舍棄舍棄”的智慧與決心。的智慧與決心。分分 類類整整 頓頓物物品品處處 理理垃垃 圾圾清清 除除不必要不必要必必 要要33 舊的東西絕對屬于不要物。舊的東西絕對屬于不要物。5S追求的是如何做才能節(jié)省成本，追求的是如何做才能節(jié)省成本，并不在于表面的漂亮并不在于表面的漂

17、亮34尋寶活動的開展n尋寶活動可以采用月度活動的形式開展，歸納起來可以按照以下步驟進行：1、尋寶活動計劃 尋寶活動準備工作的目的就是要制作一個具體可行的活動計劃，它可以包括以下幾個方面的內容：n約定獎勵措施：即決定獎勵的對象、獎勵金額，如對人均尋寶件數(shù)最多的部門獎勵等；35約定尋寶責任區(qū)域：初步確定各個部門尋寶的責任區(qū)域；約定尋寶標準：部門不要的、無用的、或無法判斷其使用價值的物品；約定集中擺放場所：指一個或數(shù)個擺放物品的場所，以便物品的集中擺放；約定標識的辦法：統(tǒng)一規(guī)定對各類物品進行標識的辦法；約定尋寶的時間期限：尋寶活動要在短期內突擊完成，因此需要約定一個時間期限；安全約定：清理出的物品不

18、一定都是要廢棄的東西，在決定廢棄之前還是要注意對物品的保護，以免造成損害。當然，安全約定還應該包括參與者自己的安全362、尋寶活動的實施 實施尋寶活動就是由各個部門按計劃清理出對象物品，統(tǒng)一收集擺放到公司指定的場所。在活動過程中，特別需要做好幾方面的工作：n以照片等形式對處理前的物品或狀態(tài)進行記錄n清楚地列出物品清單，以使登記和對照；n盡可能地調查物品的出處（何時購買以及由誰購買的等等）；373、集中判定和分類處理 待物品集中之后，組織者應及時召集企業(yè)高層和相關部門負責人或專家，依據(jù)清單到現(xiàn)場對實物進行集中判定，決定物品的處理方法。物品的處理一般有以下幾種方法：n轉用：轉給企業(yè)內其他部門使用；

19、n賤賣：有使用價值，但企業(yè)內用不上，可以作價轉讓；n廢棄：作為廢料、廢品處理，由指定的專業(yè)回收公司回收處理；384、進行帳面處理 事實上，尋寶活動中找出來的很多物品是企業(yè)的固定資產，有必要在財務上作必要的處理，或將固定資產轉入另一部門，或在賬上進行銷賬處理。5、活動的總結和獎勵的兌現(xiàn) 活動接近尾聲的時候，要對活動進行必要的總結，評選出優(yōu)秀部門和優(yōu)秀個人，并按約定的獎勵辦法給予獎勵。392 2S-S-整整 頓頓整頓是提高效率的基礎整頓是提高效率的基礎整頓是一門擺放藝術整頓是一門擺放藝術40整頓整頓： 整理后將要的物品依規(guī)定位置分門別類整理后將要的物品依規(guī)定位置分門別類 整齊擺放，明確標識。整齊擺

20、放，明確標識。 目的：目的： 工作場所一目了然工作場所一目了然 整齊的工作環(huán)境整齊的工作環(huán)境 消除尋找物品的時間消除尋找物品的時間 消除過多的積壓物品消除過多的積壓物品 注意點：注意點： 整頓是提高效率的基礎。整頓是提高效率的基礎。41 整頓的整頓的“3 3定定”原則：原則：定位、定容、定量定位、定容、定量 定位定位：放在哪里合適。：放在哪里合適。 定容定容：用什么容器、顏色。：用什么容器、顏色。 定量定量：規(guī)定合適的數(shù)量。：規(guī)定合適的數(shù)量。一、定位：決定合理的位置 確定物品放置的合理位置應該遵循的原則， 根據(jù)物品使用的頻度和使用的便利性來決定物品放置的場所。 1.設備和作業(yè)臺的定位 2.工具

21、、夾具、量具、文件等的定位 3.原材料、半成品、成品的定位 4.票據(jù)、樣品等的保管與存放 定量：決定合理的數(shù)量 在不影響工作的前提下存放的數(shù)量越少越好。這樣做的好處是不占用場地，不占用資金，并且管理簡單。 1.消耗品數(shù)量的確定 對消耗品合理數(shù)量的管理需確定物品的安全庫存量和最大庫存量。所謂物品的安全庫存量是指為了保證不因為缺貨影響工作而設定的物品存放量，到物品的安全庫存量時必須進行購買，以保證不發(fā)生缺貨的情況。 2.原材料，半成品、成品的存量 對原材料，半成品、成品合理存放量的確定也要堅持盡可能少的原則。物品的標識要達到以下目的：物品的標識要達到以下目的：看了能夠立即明白物品是什么，即在實物上

22、進行標識，具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現(xiàn)有狀態(tài)（有用物品、無用物品、良品、不良品等）。物品可以立即取出，使用后能正確放回原位，不會忘記也不會放錯，即使忘記或放錯了，也能很容易辨別出來根據(jù)物品的不同類型，需要遵循不同的分類規(guī)則進行分類標識管理，這些規(guī)則如下：v有用物品和無用物品；v消耗品和固定資產；v需長期保存物品（如法定要求長期保存的帳票等）和非長期保存物品；v良品和不良品；v反復使用物品和非反復使用物品；v專用物品和通用物品等等。45 整頓的整頓的“3要素要素”：場所、方法、標識場所、方法、標識 放置場所放置場所： 生產現(xiàn)場只允許放置生產需要的物品生產現(xiàn)場只允許放置生產需要的物品

23、物品放置場所原則上要達到物品放置場所原則上要達到100%定定 物品擺放要定點、定容、定量物品擺放要定點、定容、定量 放置方法放置方法： 物品定置場所依循作業(yè)流程布置，以操作使物品定置場所依循作業(yè)流程布置，以操作使用便利、快捷、易取的原則定置物品擺放區(qū)域。用便利、快捷、易取的原則定置物品擺放區(qū)域。 物品放置區(qū)域、容器、器具架、柜采用定點、物品放置區(qū)域、容器、器具架、柜采用定點、 定容、定量不得超出所規(guī)定的范圍。定容、定量不得超出所規(guī)定的范圍。46 辦公桌抽屜放置的用具及工具箱（柜）內工具，辦公桌抽屜放置的用具及工具箱（柜）內工具， 最好以形跡管理，制作凹形模定位擺放。最好以形跡管理，制作凹形模定

24、位擺放。 工具箱（柜）、工作臺、更衣柜、辦公桌、資工具箱（柜）、工作臺、更衣柜、辦公桌、資 料柜內置物品，按定置圖分門別類擺放。料柜內置物品，按定置圖分門別類擺放。 工位器具、刀具、零件架車以便于生產作業(yè)流工位器具、刀具、零件架車以便于生產作業(yè)流 程設置定置區(qū)域。程設置定置區(qū)域。 小件裝箱、中件上架、大件按區(qū)域整齊擺放，小件裝箱、中件上架、大件按區(qū)域整齊擺放， 朝向一致、木方鋪墊。朝向一致、木方鋪墊。 關鍵件、重要件必須用專用工位器具存放，關鍵件、重要件必須用專用工位器具存放， 定置率達定置率達100%100%。 47 標識方法：標識方法： 定置區(qū)域線、定位線標識可采用彩色地標線紙定置區(qū)域線、

25、定位線標識可采用彩色地標線紙 或不同顏色油漆，或不同顏色油漆，區(qū)域線（區(qū)域線（6060mmmm），），定位線定位線 （3030mmmm）。）。 放置場所和物品原則上一對一表示，且牌物相放置場所和物品原則上一對一表示，且牌物相 符，以防混放。符，以防混放。 物品擺放場所、區(qū)域指示信息標牌按公司企業(yè)物品擺放場所、區(qū)域指示信息標牌按公司企業(yè) 文化手冊統(tǒng)一規(guī)范。文化手冊統(tǒng)一規(guī)范。 在標識方法上多下工夫，達到易取易送的目的。在標識方法上多下工夫，達到易取易送的目的。啟示：【整頓】是一門啟示：【整頓】是一門“擺放擺放”、“標識標識”的技術。的技術。 48通道線用于人車物料的通行，通常用實線，采用刷油漆通道

26、線用于人車物料的通行，通常用實線，采用刷油漆或貼膠帶的方法?；蛸N膠帶的方法。區(qū)劃線用于工作區(qū)域內的功能細分，一般也用實線；區(qū)劃線用于工作區(qū)域內的功能細分，一般也用實線；有有時出于美觀與靈活的考慮，可以使用虛線時出于美觀與靈活的考慮，可以使用虛線；另外功能不另外功能不確定的區(qū)域也可考慮用虛線。確定的區(qū)域也可考慮用虛線。建議通道線和區(qū)劃線使用明黃色線條。建議通道線和區(qū)劃線使用明黃色線條。對不合格品區(qū)域或危險區(qū)域（如高溫高壓），應使用紅對不合格品區(qū)域或危險區(qū)域（如高溫高壓），應使用紅色線條。色線條。通道本身的寬度應結合工作需要和場地大小決定。通道本身的寬度應結合工作需要和場地大小決定。車間的Layo

27、ut場所、設備49定位線用于地面物品的定位，視實際情況可以采用實線、定位線用于地面物品的定位，視實際情況可以采用實線、虛線或四角定位線等形式，線寬虛線或四角定位線等形式，線寬36CM。定位線通常采用黃色線條；某些物品為了特別區(qū)分（如定位線通常采用黃色線條；某些物品為了特別區(qū)分（如清潔工具、垃圾箱、凳椅等），可使用白色。清潔工具、垃圾箱、凳椅等），可使用白色。對消防器材或危險物品的定位（如乙炔氣瓶），為達到對消防器材或危險物品的定位（如乙炔氣瓶），為達到警示效果，應使用紅色線條；前方禁止擺放的區(qū)域（如警示效果，應使用紅色線條；前方禁止擺放的區(qū)域（如消防栓前、配電柜前）應使用紅色斑馬線；消防栓前、

28、配電柜前）應使用紅色斑馬線；移動式物品定位時（如推車），可采用斷開式方法；移動式物品定位時（如推車），可采用斷開式方法；位置變動類物品定位時，常采用虛線定位法；位置變動類物品定位時，常采用虛線定位法；貨架、形狀規(guī)則的小物品定位時，可采用四角定位法。貨架、形狀規(guī)則的小物品定位時，可采用四角定位法。位置已經固定的機床等設備，不使用專門的定位線。位置已經固定的機床等設備，不使用專門的定位線。2. 定位線定位線50移動式物品定位移動式物品定位移動式品定位，可采用斷開線定位移動式品定位，可采用斷開線定位51位置變動類物品定位位置變動類物品定位位置變動類物品定位，可采用虛線定位位置變動類物品定位，可采用虛

29、線定位52形狀規(guī)則的小物品定位形狀規(guī)則的小物品定位可采用四角定位法，其中物品角和定位角線間距應在可采用四角定位法，其中物品角和定位角線間距應在24CM；53有時演化為從通道線或區(qū)劃線上延伸的定位形式有時演化為從通道線或區(qū)劃線上延伸的定位形式貨架、櫥柜四角定位貨架、櫥柜四角定位543. 通常的線條顏色區(qū)分通常的線條顏色區(qū)分黃色（實線）：一般通道線、區(qū)劃線、固定物品定黃色（實線）：一般通道線、區(qū)劃線、固定物品定位線位線黃色（虛線）：移動臺車、工具車等停放定位線黃色（虛線）：移動臺車、工具車等停放定位線綠色：合格區(qū)綠色：合格區(qū)紅色：不合格區(qū)、廢品區(qū)、危險區(qū)紅色：不合格區(qū)、廢品區(qū)、危險區(qū)紅色斑馬線：不

30、得放置、不得進入紅色斑馬線：不得放置、不得進入等等（配電裝置、消防栓處、升降梯下等）（配電裝置、消防栓處、升降梯下等）黃黑斑馬線：警告、警示黃黑斑馬線：警告、警示（地面突起物、易碰撞處、坑道、臺階等）（地面突起物、易碰撞處、坑道、臺階等）55車間Layout臨時擺放物品n應予明示應予明示“臨時擺放臨時擺放”n標注擺放時間，但不宜過長標注擺放時間，但不宜過長n標注臨時擺放責任人，標注臨時擺放責任人，n可以畫線、固定一個臨時擺放區(qū)，可以畫線、固定一個臨時擺放區(qū)，制定臨時擺放規(guī)定制定臨時擺放規(guī)定難以判斷難以判斷“要要”還是還是“不要不要”的東西，可以放在臨時放置區(qū)的東西，可以放在臨時放置區(qū)56 消防

31、器材處于有效狀態(tài)（綠色區(qū)） 消防器材數(shù)量齊全，放置方式正確消防器材及其容器保持干凈， 標示醒目（有效期）清楚，無阻礙物車間Layout消防器材57車間車間地面本身地面本身 地面應無油污、紙屑等雜物地面應無油污、紙屑等雜物 地面應無材料掉落地面應無材料掉落 地面區(qū)域劃分合理，按規(guī)定進行劃線、地面區(qū)域劃分合理，按規(guī)定進行劃線、標識。標識。 有警戒線劃出廢品堆放區(qū)，安全警戒區(qū)有警戒線劃出廢品堆放區(qū)，安全警戒區(qū)58 用通道來區(qū)隔部門單位、用通道來區(qū)隔部門單位、工作場所、置放場地等工作場所、置放場地等 通通 平行平行 道道 物品成直角物品成直角平行平行 線上不能放置物品線上不能放置物品 線退色則予以重畫

32、線退色則予以重畫W+60CM以上80CM以上直角59車間車間機器設備機器設備機器設備保養(yǎng)良好，防護罩齊全。 （維修保養(yǎng)記錄齊全）機器設備上不擺放不必要的物品設備規(guī)范標志，設備管路分類清楚，有顏色標識。不用的設備集中管理、定期處理60管道色表（例）管道色表（例）顏色顏色生生 產產 車車 間間管管 道道 名名 稱稱底色底色色環(huán)色環(huán)色樣色樣暖氣管線暖氣管線 銀灰銀灰自來水管線自來水管線 綠色綠色壓縮空氣管線壓縮空氣管線 藍色藍色消防水管線消防水管線 紅色紅色 天然氣管線天然氣管線 黃色黃色61安全標志示意圖安全標志示意圖 62車間車間盛裝容器盛裝容器 周轉箱、周轉盤保持干凈周轉箱、周轉盤保持干凈 廢

33、品容器標識清楚、標志向外廢品容器標識清楚、標志向外容器沒有被亂涂寫，所裝物品沒有溢容器沒有被亂涂寫，所裝物品沒有溢出出。63車間車間車類車類 小推車、叉車、明確標示責任者、編號并指定停放地點 待用小推車、叉車的車輪正常，無粉塵并定位擺放64車間車間計測器、工具、夾具、模具計測器、工具、夾具、模具 器具分類放置器具分類放置(公用性和專用性等公用性和專用性等)并標并標識識 器具保持良好有效狀態(tài)器具保持良好有效狀態(tài) 計測器、工具做到影跡整頓（或有序擺計測器、工具做到影跡整頓（或有序擺放）放） 器具用完后及時歸位器具用完后及時歸位65車間車間著裝標準著裝標準按著裝標準穿服裝、配戴廠牌按著裝標準穿服裝、

34、配戴廠牌不允許穿拖鞋、高跟不允許穿拖鞋、高跟頭發(fā)、指甲、胡須不會過長頭發(fā)、指甲、胡須不會過長66n有私人物品放置區(qū)有私人物品放置區(qū)n私人物品按指定區(qū)域擺放整齊私人物品按指定區(qū)域擺放整齊n在私人物品放置區(qū)內沒有放置非指定物品在私人物品放置區(qū)內沒有放置非指定物品車間Layout私人物品67成成品品二二部部改善措施改善措施問題點問題點杯子類型五彩繽紛，放置隨意杯架臟污水桶放置阻礙通行*統(tǒng)一水杯的規(guī)格和類型強化擺放、潔凈要求，專人專杯， 定位標識設立點檢表，專人管理*2004年3月 5S整改前2004年6月 5S整改后*6869 車間車間Layout清潔工具清潔工具固定架的顏色與清潔固定架的顏色與清潔

35、工具非常諧調，以及工具非常諧調，以及清爽的架空格局，使清爽的架空格局，使清潔工具不再是令人清潔工具不再是令人皺眉頭的東西，而且皺眉頭的東西，而且可以延長工具的使用可以延長工具的使用壽命。壽命。70庫房Layout定置圖71庫房Layout料架72辦公場所整理、整頓注意要點辦公場所整理、整頓注意要點亂七八糟的辦公桌，不僅工作做不好，亂七八糟的辦公桌，不僅工作做不好， 也會被認為是處理事務的能力不足也會被認為是處理事務的能力不足整齊的存放是邁向高效率的第一步整齊的存放是邁向高效率的第一步使用過的文具、公用物品應及時歸回原位使用過的文具、公用物品應及時歸回原位 （尋找是最不具效率的動作）（尋找是最不

36、具效率的動作）73 辦公區(qū)域有銘牌標示辦公區(qū)域有銘牌標示 臺面物品按定位擺放臺面物品按定位擺放( (除正在使用外除正在使用外) ) 下班或長期時間離開工作崗位時下班或長期時間離開工作崗位時, ,臺臺面擺放整齊，辦公椅放入椅洞面擺放整齊，辦公椅放入椅洞. .。 辦公抽屜不雜亂、分類清楚辦公抽屜不雜亂、分類清楚。 抽屜內的物品按最低限量、定位抽屜內的物品按最低限量、定位辦公室辦公室辦公桌辦公桌74辦公室辦公室文件柜文件柜1 文件柜分類清楚；文件柜分類清楚；1 出現(xiàn)零亂可立刻發(fā)現(xiàn)；出現(xiàn)零亂可立刻發(fā)現(xiàn)；11 文件柜有查找目錄；文件柜有查找目錄；1 文件柜標示方法一致。文件柜標示方法一致。 （從上往下或

37、從下往上）（從上往下或從下往上）7576辦公室辦公室文件夾文件夾 文件夾分類放置（套用顏色管理） 文件夾按統(tǒng)一視別標識清楚； 文件夾內文件定期清理、歸檔； 電腦中的文件資料分類、集中保管便于檢索（30秒內能夠找到）77 許多人誤以為把所有物品排列許多人誤以為把所有物品排列整齊便是做好事務整齊便是做好事務5S5S 表面的整齊是整理、整頓最大表面的整齊是整理、整頓最大的敵人，因為其中隱藏的問題無的敵人，因為其中隱藏的問題無法有效找出法有效找出事事 務務 5S 5S 考考 慮慮 點點78 將事務部門視作資料素材加工的地方將事務部門視作資料素材加工的地方適時、正確、低成本提供給需要者資適時、正確、低成

38、本提供給需要者資訊是事務部門的方向。訊是事務部門的方向。 以徹底消除事務的三大損失為主題。以徹底消除事務的三大損失為主題。 ( (時間、品質、物量時間、品質、物量) )事事 務務 5S 5S 考考 慮慮 點點79看板管理的作用看板管理的作用傳遞情報，統(tǒng)一認識；傳遞情報，統(tǒng)一認識；幫助管理，防微杜漸；幫助管理，防微杜漸；管理透明化，促進公平競爭；管理透明化，促進公平競爭；加深客戶印象，提升企業(yè)形象。加深客戶印象，提升企業(yè)形象。80清楚顯示管理狀態(tài)清楚顯示管理狀態(tài)例：現(xiàn)場看板例：現(xiàn)場看板每日六問每日六問 本廠簡介、組織機構、管理聚焦（計劃完成本廠簡介、組織機構、管理聚焦（計劃完成率、一次合格率、材

39、料利用率、設備完成率、現(xiàn)率、一次合格率、材料利用率、設備完成率、現(xiàn)場符合率、安全指標、在制品庫存）、薪酬透視、場符合率、安全指標、在制品庫存）、薪酬透視、員工風采、警示專欄、學習交流。員工風采、警示專欄、學習交流。81整頓實施各所從實施整頓會出現(xiàn)整頓實施各所從實施整頓會出現(xiàn)效果的地方開始效果的地方開始在較短期間內可實施的地方在較短期間內可實施的地方通過大家協(xié)力可實施的地方通過大家協(xié)力可實施的地方給顧客留下不好印象的地方給顧客留下不好印象的地方82細節(jié)決定成敗細節(jié)決定成敗83 現(xiàn)代商業(yè)的成敗，在很大程度上現(xiàn)代商業(yè)的成敗，在很大程度上已經由細節(jié)決定了。大筆的金錢投入已經由細節(jié)決定了。大筆的金錢投入

40、下去，往往只為了賺取百分之幾的利下去，往往只為了賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，就可能潤，而任何一個細節(jié)的失誤，就可能將這些利潤完全吞噬掉。將這些利潤完全吞噬掉。84 小小一個地鐵就又如此多的細節(jié)需要小小一個地鐵就又如此多的細節(jié)需要掌握，那么學習和引入一種制度呢？又有掌握，那么學習和引入一種制度呢？又有多少細節(jié)需要掌握，又有多少人真正努力多少細節(jié)需要掌握，又有多少人真正努力去研究和思考這些細節(jié)呢？去研究和思考這些細節(jié)呢？853 3S-S-清掃清掃責任化責任化 標準化標準化86以洗以洗 車為例來思考：車為例來思考： 自動洗車機洗車和自己手洗車的差異如何？自動洗車機洗車和自己手洗車的差異

41、如何？ 表面效果，兩者功能相同表面效果，兩者功能相同 但通過點檢、可檢查輪胎的磨損、龜裂、但通過點檢、可檢查輪胎的磨損、龜裂、 車身的刮痕、生銹等車身的刮痕、生銹等清掃的實施要點項 目清掃（SEISO） 定 義將工作場所（機器設備）內看得見和看不見的地方清掃點檢， 使破舊復原如新，并保持干凈亮麗。 目 的使質量保持穩(wěn)定。維持儀器及設備的精度。維持機器設備的穩(wěn)定性，減少故障發(fā)生。創(chuàng)造清潔的工作場所。主要活動對區(qū)域、設備進行徹底的清掃。（責任到人、保證無清掃盲區(qū)）。實施無垃圾、無污垢化。強化對發(fā)生源的處置和對策。實施要點徹底貫徹清掃即點檢的原則。88 使用要領：使用要領： 建立清掃標準，落實責任人

42、、檢查人。建立清掃標準，落實責任人、檢查人。 責任人每日按清掃標準，對所負責的區(qū)責任人每日按清掃標準，對所負責的區(qū) 域物品進行清掃。域物品進行清掃。 工作現(xiàn)場所有物品要始終保持最佳良好工作現(xiàn)場所有物品要始終保持最佳良好 的狀態(tài)。的狀態(tài)。啟示：【清掃】要堅持經常化、制度化。啟示：【清掃】要堅持經?；?、制度化。 清掃不是掃除清掃不是掃除如果僅是將地、物表面擦得光如果僅是將地、物表面擦得光亮無比，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的亮無比，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方，只能稱為掃除。地方，只能稱為掃除。清掃清掃發(fā)現(xiàn)不正常發(fā)現(xiàn)不正常復原改善復原改善成果成果喜悅喜悅 清清 掃掃 的的 過過 程程 91清掃問題點記錄用表

43、例清掃問題點記錄用表例取取 下下 標標 箋箋 計計 劃劃件件數(shù)數(shù)項項目目PQCDSM92微劣化微劣化中缺陷中缺陷大缺陷大缺陷故障故障性能下降性能下降變形變形老化老化裂紋裂紋泄漏泄漏磨損磨損劃痕劃痕臟污臟污故障故障脫落脫落松動松動銹蝕銹蝕灰塵灰塵振動振動發(fā)熱發(fā)熱噪音噪音各種缺陷各種缺陷停機停機設備故障形成示意圖設備故障形成示意圖 作業(yè)指導書要簡單明了作業(yè)指導書要簡單明了94難點問題和發(fā)生源的對策 難點問題是指受場所位置過高、需很多工時、需他人協(xié)助、需要投資等原因所限，在清掃工作中較難對應的問題點。發(fā)生源是指對環(huán)境和造成污染的污染物產生處，包括液體、粉塵、刺激性氣體、噪聲等的產生場所。95貫徹“清

44、掃即點檢”的原則所謂點檢是指對設備等進行的檢查和維護。及時發(fā)現(xiàn)問題點96問題票活動活 動問題票活動。適用范圍適用于5S活動的全過程。實施要點問題票準備、活動動員、過程和進度跟進?；顒右饬x使問題點可視化，統(tǒng)一員工對問題點的認識，便于進度督促。97問題票活動的實施n現(xiàn)場巡視貼問題票；n對問題票進行登錄管理，做成問題點清單；n問題對策計劃和對策實施；n對策結果確認，揭問題票；n發(fā)生源和難點問題的登錄。98現(xiàn)場的問題票有兩個作用：1、督促員工要快速解決問題；2、告訴員工這就是問題，這有利于培 養(yǎng)員工的問題意識。99發(fā)生源對策活動活活 動動發(fā)生源對策活動發(fā)生源對策活動適用范圍適用范圍主要適用于清掃活動主

45、要適用于清掃活動實施要點實施要點識別發(fā)生源和難點問題識別發(fā)生源和難點問題實施計劃提出、對策實施實施計劃提出、對策實施活動意義活動意義解決難點問題和發(fā)生源問題，提解決難點問題和發(fā)生源問題，提升現(xiàn)場管理和員工改善技能水平。升現(xiàn)場管理和員工改善技能水平。100序序號號問題點問題點類別類別問題產生原因問題產生原因處理辦法處理辦法能否自能否自主實施主實施1機房氣味難聞機房氣味難聞發(fā)生源發(fā)生源排氣道連接處密封排氣道連接處密封不好，輕微漏氣不好，輕微漏氣連接處加密封連接處加密封棉棉能能2003號機機體號機機體下少量積油下少量積油發(fā)生源發(fā)生源機油管道連接處密機油管道連接處密封墊老化封墊老化更換密封墊更換密封墊

46、能能3供油房地面有供油房地面有油跡油跡發(fā)生源發(fā)生源閥門關閉不嚴，放閥門關閉不嚴，放油后滴漏油后滴漏更換閥門更換閥門能能4地面油漆剝落地面油漆剝落陳舊陳舊困難處困難處使用年限長使用年限長重新刷油漆、重新刷油漆、投資約投資約300元元能能5墻面贓污、陳墻面贓污、陳舊舊困難處困難處使用年限廠使用年限廠粉刷墻壁投資粉刷墻壁投資約約100元元能能6通道內堆放大通道內堆放大量雜物量雜物困難處困難處長期堆放造成長期堆放造成整理、整頓工整理、整頓工作量較大作量較大能能7過濾水箱腐蝕過濾水箱腐蝕嚴重嚴重困難處困難處防銹漆剝落所致防銹漆剝落所致重新刷防銹漆重新刷防銹漆投資約投資約500元元能能發(fā)生源和難點問題調查

47、表101指定對策方案和對策計劃n規(guī)定各小組和個人在方案實施中的職責；n具體的對策方法；n方案實施的時間表。102共同基準的制定活活 動動共同基準的制定共同基準的制定適用范圍適用范圍主要適用于清掃活動前后主要適用于清掃活動前后實施要點實施要點根據(jù)公司的實際需要，分門別類地根據(jù)公司的實際需要，分門別類地把把5S相關的制作成標準相關的制作成標準活動意義活動意義制定統(tǒng)一的制定統(tǒng)一的5S基準，便于活動的開基準，便于活動的開展，有利于識別、評價、監(jiān)督、管展，有利于識別、評價、監(jiān)督、管理和美觀理和美觀103制定共同標準的基本原則如下：n標準要滿足企業(yè)追求工作效率的原則；n共同的標準還要以安全為原則；n實現(xiàn)這

48、些標準并不需要大的成本投入；n遵循現(xiàn)場美觀的原則，標準要為改善作業(yè)環(huán)境服務；n從維護工作的便利性出發(fā)，決定共同的標準。104制定共同基準的對象n地板材料的選定和維護方法的決定；n通道的標識；n區(qū)域或物品固定位置的標識；n（地面、墻面、通道、樓梯、設備等）顏色的決定；n揭示物的標準（規(guī)格、方法、場所、高度等）。105日常清掃活動活活 動動日常清掃活動和標準化管理日常清掃活動和標準化管理適用范圍適用范圍主要適用于清掃活動主要適用于清掃活動實施要點實施要點確認職責，制定標準，實施和跟進確認職責，制定標準，實施和跟進管理管理活動意義活動意義培養(yǎng)員工良好的培養(yǎng)員工良好的5S習慣，使現(xiàn)場保習慣，使現(xiàn)場保持

49、較高的持較高的5S水平。水平。106設備的清掃 進行設備清掃的重要性在于：n通過設備傾倒，直接接觸設備，可以盡早發(fā)現(xiàn)設備異常，如發(fā)熱、振動、噪音、漏油等；n在長期堅持對設備進行清掃的過程中，員工會養(yǎng)成重視設備，小心愛護設備的習慣。107設備清掃的實施方法n把握每件設備污染發(fā)生的部位和發(fā)生狀況；n把握每件設備的保全項目、保全條件；n有針對性地決定清掃方法；n不斷改善清掃和保全方法；n有計劃地實施設備清掃。108用眼睛看用眼睛看 油量計位置適當嗎？油量計位置適當嗎？ 油的顏色正常嗎？油的顏色正常嗎？ 皮帶及皮帶輪是否正常、無傾斜？皮帶及皮帶輪是否正常、無傾斜？ 過濾器的濾網(wǎng)是否干凈？過濾器的濾網(wǎng)是

50、否干凈？用耳朵聽用耳朵聽 馬達有沒有異音？馬達有沒有異音？ 皮帶、鏈帶是否有滑動聲？皮帶、鏈帶是否有滑動聲？ 設備會發(fā)出奇怪的聲音嗎？設備會發(fā)出奇怪的聲音嗎？用鼻子聞用鼻子聞閥門運作時，是否有異味產生？閥門運作時，是否有異味產生？ 塑料、橡膠是否有焦味？塑料、橡膠是否有焦味？用手觸摸用手觸摸 馬達外表有無異常的發(fā)熱？馬達外表有無異常的發(fā)熱？ 各處的安全蓋是否有松動？各處的安全蓋是否有松動？ 皮帶的張力是否不夠皮帶的張力是否不夠運轉中五感點檢1094 4S-S-清潔清潔制度化、標準化、持續(xù)化制度化、標準化、持續(xù)化110清潔的實施要點項 目清潔（SEIKETSU） 定 義 維持整理、整頓、清掃所取

51、得的成果，建立問題意識。 目 的保持場所、設備等的清潔，使異?，F(xiàn)象顯在化（易發(fā)現(xiàn)），并做到異常時的對策辦法可視化。創(chuàng)造舒適的工作條件。主要活動徹底地、持續(xù)地實施整理、整頓、清掃工作，并做到責任到部門到個人、保證無清掃盲區(qū)。將異常狀態(tài)及其對策進行標識。實施要點活動標準化。111規(guī)范：規(guī)范： 將整理、整頓、清掃具體實施做法，規(guī)范化、將整理、整頓、清掃具體實施做法，規(guī)范化、 制度化，維持其成果。制度化，維持其成果。 目的目的： 管理規(guī)范化、標準化。管理規(guī)范化、標準化。 注意點：注意點： 強化制度化管理是規(guī)范整理、整頓、清掃強化制度化管理是規(guī)范整理、整頓、清掃 的重要保證。的重要保證。112使用要領：

52、使用要領： 將前將前3 3S S的實施過程納入到班組日常管理工作之中。的實施過程納入到班組日常管理工作之中。 創(chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段。創(chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段。 不斷追求卓越，創(chuàng)造永無止境改善。不斷追求卓越，創(chuàng)造永無止境改善。 建立一整套的激勵制度，提案制度。建立一整套的激勵制度，提案制度。 制訂兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。制訂兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。 制訂考評獎懲制度。制訂考評獎懲制度。斜坡理論斜坡理論提升提升創(chuàng)新創(chuàng)新下下滑滑 安于現(xiàn)狀安于現(xiàn)狀1135S5S上級巡回診斷表上級巡回診斷表項項 目目序序 號號內內 容容扣扣 分分1.1.1地地 上上 不不 擺擺 放放

53、 不不 要要 品品1.1.2地地 上上 無無 垃垃 圾圾1.1.3地地 面面 保保 持持 清清 潔潔 、 干干 凈凈1.1.4地地 面面 上上 擺擺 放放 的的 物物 品品 已已 定定 位位1.1.5地地 面面 上上 的的 定定 位位 保保 持持 完完 整整1.1地地 面面1.1.6暫暫 放放 物物 有有 掛掛 “ 暫暫 放放 牌牌 ”1.2.1垃垃 圾圾 桶桶 本本 身身 保保 持持 干干 凈凈1.2垃垃 圾圾 桶桶1.2.2垃垃 圾圾 沒沒 有有 滿滿 出出 來來1.3.1盆盆 景景 定定 期期 澆澆 水水 ， 泥泥 土土 沒沒 有有 干干 燥燥1.3.2盆盆 景景 葉葉 子子 保保 持持

54、 干干 凈凈1.地地上上1.3盆盆 景景 、擺擺 設設1.3.3盆盆 景景 無無 枯枯 黃黃2.1.1臺臺 面面 保保 持持 干干 凈凈2.1.2臺臺 面面 物物 品品 按按 定定 位位 擺擺 放放 （ 除除 正正 在在 使使 用用 外外 ）2.1.3辦辦 公公 抽抽 屜屜 不不 雜雜 亂亂2.1辦辦 公公 桌桌2.1.4辦辦 公公 桌桌 按按 定定 位位 擺擺 放放2.2.1室室 內內 茶茶 水水 處處 保保 持持 干干 爽爽2.2.2室室 內內 、 外外 茶茶 水水 處處 保保 持持 整整 潔潔2.2.3室室 內內 茶茶 具具 齊齊 備備2.2茶茶 水水 處處2.2.4室室 外外 熱熱 水

55、水 器器 保保 持持 正正 常常 有有 效效 狀狀 態(tài)態(tài) ， 無無 漏漏 水水2.3.1消消 毒毒 柜柜 、 空空 調調 、 電電 腦腦 、 照照 明明 燈燈 、 復復 印印 機機 、傳傳 真真 機機 、 碎碎 紙紙 機機 等等 保保 持持 正正 常常 有有 效效 狀狀 態(tài)態(tài)2.3.2以以 上上 設設 施施 保保 持持 干干 凈凈2.辦辦公公設設備備2.3其其 它它 辦辦公公 設設 施施2.3.3管管 路路 線線 、 配配 線線 不不 雜雜 亂亂1141. 1. 企業(yè)最大浪費是什么？企業(yè)最大浪費是什么？ 企業(yè)（組織）最大的浪費，是全員智慧未企業(yè)（組織）最大的浪費，是全員智慧未 得到充分發(fā)掘。得

56、到充分發(fā)掘。2. 2. 如何設計有效的激勵如何設計有效的激勵 首先，企業(yè)高層領導要有追求完美的精神及意首先，企業(yè)高層領導要有追求完美的精神及意志。其次，是否具有創(chuàng)新精神及創(chuàng)新之能力作為對志。其次，是否具有創(chuàng)新精神及創(chuàng)新之能力作為對現(xiàn)場各級領導干部考核的一個重要方面。建立一整現(xiàn)場各級領導干部考核的一個重要方面。建立一整套的激勵制度，提案制度（也稱套的激勵制度，提案制度（也稱 合理化建議制度）合理化建議制度），為企業(yè)員工搭建一個能展現(xiàn)自我能力的，為企業(yè)員工搭建一個能展現(xiàn)自我能力的“舞臺舞臺”。115班組員工班組員工5S管理月考核表管理月考核表姓姓 名名李安慶楊賢亮王剛張勇李安慶楊賢亮王剛張勇李安慶

57、楊賢亮王剛張勇李安慶楊賢亮王剛張勇 周周 日日項項 目目第一周第二周第三周第四周零件狀態(tài)是否明零件狀態(tài)是否明確，擺放整齊確，擺放整齊 器具架無灰塵，器具架無灰塵，按標牌擺放物品按標牌擺放物品 工作臺、更衣柜工作臺、更衣柜按圖擺放物品按圖擺放物品 工具箱內外清潔、工具箱內外清潔、工具帳物相符工具帳物相符 工裝、設備完好、工裝、設備完好、無灰塵、無油污無灰塵、無油污 班班 長長工段長工段長現(xiàn)場主管領現(xiàn)場主管領導導注：班組員工四周累計考核有注：班組員工四周累計考核有4 4項不合格是為月份項不合格是為月份5 5S S考核不合格?？己瞬缓细?。1165 5S-S-素養(yǎng)素養(yǎng)“5S”是提升員工品質之利器是提升

58、員工品質之利器117素養(yǎng)素養(yǎng)： 人人養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極人人養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極 進取的精神。進取的精神。 目的：目的：培養(yǎng)具有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營培養(yǎng)具有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營 造團隊精神。造團隊精神。 注意點：注意點： 堅持不懈地開展堅持不懈地開展“5 5S S”管理活動，才能養(yǎng)管理活動，才能養(yǎng) 成良好的習慣。成良好的習慣。118“5S”是提升員工品質之利器是提升員工品質之利器學習型學習型組織組織班組晨會班組晨會制度制度班組班組“5S5S”腳印腳印119素養(yǎng)的實施要點項 目素養(yǎng)（SHITSUKE） 定 義使每位員工都養(yǎng)成良好的生活和工作習慣，自覺遵守規(guī)章制

59、度，工作積極主動。 目 的營造團隊精神。強化人與人（內外）之間相互依賴的關系。提高客戶及員工滿意度。主要活動強化對員工的教育。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。加強員工之間的溝通。對員工的努力給予恰當?shù)脑u價。實施要點制作培訓教材，加強對員工的教育。120素養(yǎng)的推行要領n1、制訂服裝、工作帽等識別標準；n2、制訂共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定；n3、制訂禮儀守則（如員工手冊）；n4、教育培訓（新員工加強）；n5、推行各種精神提升活動（如班前會、禮貌運動等）。n重點：重點：n素養(yǎng)就是通過教育，使大家養(yǎng)成能遵守規(guī)章制度等良好的習慣，最終達成全員“人的品質”的提升。121n素養(yǎng)不但是素養(yǎng)不但是5S之最終（結果）

60、，更是企業(yè)之最終（結果），更是企業(yè)界各主管其盼的界各主管其盼的“終極目的終極目的”。 n在在5S活動中，我們不厭其煩地指導員工做活動中，我們不厭其煩地指導員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設備擦試干凈在于希望員工將東西擺好，設備擦試干凈而已，更主要的，在于透過細瑣、簡單的而已，更主要的，在于透過細瑣、簡單的動作，潛移默化，改變氣質，養(yǎng)成良好的動作，潛移默化，改變氣質，養(yǎng)成良好的習慣。習慣。素養(yǎng)重點122n定義：定義：人身不受傷害，環(huán)境沒有危險人身不受傷害，環(huán)境沒有危險n對象：對象：人和環(huán)境人和環(huán)境n目的：目的：創(chuàng)造對人、企業(yè)財