員工手冊(新員工入職培訓)

1、EMPLOYEE HANDBOOK第一章第一章 總總 則則 第二章第二章 酒店管理理念酒店管理理念第三章第三章 勞動管理勞動管理第四章第四章 員工守則員工守則第五章第五章 勞動報酬勞動報酬第六章第六章 員工福利員工福利第七章第七章 獎勵政策獎勵政策第八章第八章 處罰條例處罰條例第九章第九章 安全及緊急程序安全及緊急程序第十章第十章 環(huán)境保護及能源節(jié)約環(huán)境保護及能源節(jié)約第十一章第十一章 附則附則第十二第十二章章 員工員工意見回執(zhí)意見回執(zhí)勞勞 動動 管管 理理勞動管理勞動管理之之用工原則用工原則酒店面向社會 公開招聘勞動管理勞動管理之之用工原則用工原則提供健康證方可正式錄用或上崗勞動管理勞動管理之

2、之用工原則用工原則入職前體檢費用由員工本人承擔之后在崗期間體檢費由酒店支付勞動管理勞動管理之之勞動合同勞動合同酒店與員工平等自愿，協(xié)商一致的原則下簽訂的，具有法律效應。員工受聘時必須細閱其內(nèi)容。勞動管理勞動管理之之勞動合同勞動合同乙方簽字乙方簽字勞動管理勞動管理之之勞動合同勞動合同勞動管理勞動管理之合同期限之合同期限合同期合同期 新招聘員工上崗前必須簽訂勞動合同：有固定期1-5年或無固定期。勞動管理勞動管理之試用期限之試用期限試用期試用期 新招聘的員工必須經(jīng)過七天至六個月試用期，試用不合格者則不予錄用。勞動管理勞動管理之工作崗位之工作崗位變更合同變更合同 公司有權對員工的崗位進行調(diào)整，并簽訂變

3、更勞動合同，無正當理由不訂立變更合同的，原勞動合同自行終止。勞動管理勞動管理之之工作時間工作時間勞動管理勞動管理之之工作時間工作時間 酒店實行綜合計算工時制，平均每日工作時間8小時（不含就餐時間）（不含就餐時間）。員工須按照部門安排的班次進行工作，個人不得擅自調(diào)班，并須提前15分鐘到崗交接班。 因酒店是關系國家和公眾利益的特殊行業(yè)，所以確實需要安排員工超時或加班勞動時，員工應予合作和配合，由部門事后給予補休或發(fā)給加班工資。勞動管理勞動管理之之員工申訴員工申訴員工對工作有任何不滿，請反映給直屬領導直屬領導。如果對上級的處理結果不滿意，可以書面形式向部門領導部門領導或或人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理

4、申訴。有關部門在收到員工上訴時應在三日內(nèi)予以答復，如有必要將請示總經(jīng)理，總經(jīng)總經(jīng)理的建議為最后批示理的建議為最后批示。 勞動管理勞動管理之之辭職辭職在試用期（一個月以上）內(nèi)提出辭職的，在試用期（一個月以上）內(nèi)提出辭職的，應提前應提前一個星期一個星期提交書面申請。提交書面申請。試用期滿后提出辭職的，須提前試用期滿后提出辭職的，須提前3030天天以以書面形式書面形式向所在部門提交申請，經(jīng)批準后向所在部門提交申請，經(jīng)批準后生效。否則須以本人生效。否則須以本人上個月上個月50%50%工資工資作為作為通知金通知甲方解除合同。通知金通知甲方解除合同。合同期內(nèi)（不含試用期）提出辭職，入合同期內(nèi)（不含試用期）

5、提出辭職，入職時繳納的職時繳納的300300元伙食費元伙食費不予退還，未繳不予退還，未繳納的離職時須扣除。納的離職時須扣除。勞動管理勞動管理之之辭職辭職員工離店須由本人在離崗后員工離店須由本人在離崗后5 5日內(nèi)日內(nèi)到人到人力資源部辦理完畢有關手續(xù)。否則，一切力資源部辦理完畢有關手續(xù)。否則，一切后果自負。后果自負。勞動管理勞動管理之之辭退辭退員工違反店規(guī)店紀，酒店將根據(jù)處罰條例員工違反店規(guī)店紀，酒店將根據(jù)處罰條例給予必要的處分，直至辭退。給予必要的處分，直至辭退。員工離店須由本人在員工離店須由本人在離崗后離崗后5 5日內(nèi)日內(nèi)到人力到人力資源部辦理完畢有關手續(xù)。否則，一切后資源部辦理完畢有關手續(xù)。

6、否則，一切后果自負。果自負。員員 工工 守守 則則員工守則員工守則之之忠于職守忠于職守 員工必須嚴格遵守工作時間，不遲到、早員工必須嚴格遵守工作時間，不遲到、早退，不無故缺勤，不私自調(diào)換班次，下班后退，不無故缺勤，不私自調(diào)換班次，下班后非工作需要不準在酒店內(nèi)逗留。非工作需要不準在酒店內(nèi)逗留。講究職業(yè)道德，履行崗位責任制度和酒店各講究職業(yè)道德，履行崗位責任制度和酒店各項規(guī)章制度。項規(guī)章制度。員工守則員工守則之之服從上級服從上級 員工須服從上級工作分配，執(zhí)行工作指令，不得無故拖延、拒絕。如有問題須向直接上級匯報請示。 若工作中出現(xiàn)意外情況而直接上級不在場，又必須立即解決時，可越級請示或反映。 員工

7、守則員工守則之之儀容儀表儀容儀表員工守則員工守則之之儀容儀表儀容儀表員工守則員工守則之之儀容儀表儀容儀表員工守則員工守則之之儀容儀表儀容儀表員工守則員工守則之之工作制服工作制服定期更換洗滌，保持制服干凈整潔，熨燙平整，如有破損須及時交給洗滌部縫補。制服上的紐扣齊全，須扣牢、扣全，內(nèi)衣褲不可外露，衣袖不可卷起，衣袋中不放與工作無關的物品。按規(guī)定著裝，絲巾、領帶保持整潔、位置端正。并要注意愛護，不得擅自修改。工作制服非因公不可穿出酒店外任何場所，除非得到部門經(jīng)理的同意。下班后，須將工作服存入更衣柜。員工變動崗位工種，須更換相應的工作服后上崗。離店須將工作服交回酒店。工作服如遺失或無故損壞者須按成本

8、價的120%進行賠償。員工守則員工守則之之名牌名牌名名 牌牌員工守則員工守則之之考勤考勤IDID卡卡嚴禁代人、托人刷記考勤卡員工守則員工守則之之考勤考勤您好您好主動打招呼主動打招呼 使用普通話使用普通話員工守則員工守則之之基本禮儀基本禮儀讓客人先進先出讓客人先進先出上上2層下層下3層時請層時請走樓梯走樓梯走路靠右行不在客人面前橫穿員工守則員工守則之之賓客隱私賓客隱私 員工應嚴格保密酒店客員工應嚴格保密酒店客人的身份和房間號，任何人的身份和房間號，任何員工未經(jīng)客人許可，不得員工未經(jīng)客人許可，不得將客人隱私泄露他人。將客人隱私泄露他人。員工守則員工守則之之賓客設施賓客設施 員工不得使用酒店為客人提

9、供服務的任何設施。任何時間不得使用客用衛(wèi)生間等客用設施，不得在公共場所、餐廳、樓層、客房內(nèi)逗留、穿行。員工守則員工守則之之更衣柜更衣柜員工守則員工守則之之更衣柜更衣柜有權不定期抽查員工更衣柜的衛(wèi)生和安全有權不定期抽查員工更衣柜的衛(wèi)生和安全員工離職時，更衣柜須在員工離職時，更衣柜須在2 2天內(nèi)清理干凈。天內(nèi)清理干凈。不準帶外人洗澡不準帶外人洗澡不準在洗澡間內(nèi)洗滌、晾曬衣物。不準在洗澡間內(nèi)洗滌、晾曬衣物。洗澡間僅供員工下班后使用洗澡間僅供員工下班后使用員工守則員工守則之之澡堂澡堂禁止在酒店禁止在酒店內(nèi)吸煙內(nèi)吸煙任何區(qū)域任何區(qū)域員工守則員工守則之之拾遺物品拾遺物品上下班或進出酒店須從員工門、員工通道

10、、員工電梯進出。未經(jīng)批準，不得走大堂門、乘坐客梯和穿越客用公共區(qū)。每個員工均有自己的工作區(qū)域，未經(jīng)部門經(jīng)理批準，不得到其他工作區(qū)域。員工守則員工守則之之上下班上下班員工不應將任何貴重物品員工不應將任何貴重物品帶入工作場所。帶入工作場所。宿舍員工不得將私人物品宿舍員工不得將私人物品隨意放置。隨意放置。員工有責任保管好個人財員工有責任保管好個人財物，倘有遺失，應立即報告物，倘有遺失，應立即報告保安部以便調(diào)查，但酒店不保安部以便調(diào)查，但酒店不負責賠償。負責賠償。員工守則員工守則之之私人物品保管私人物品保管員工守則員工守則之之公司財物公司財物1）愛護公司財物是每位員工應盡的義務。2）養(yǎng)成節(jié)約用電、用水

11、和節(jié)約使用其他易耗品的良好習慣。3）未經(jīng)批準不得擅自取拿公司內(nèi)的各類物品以作個人自用，否則以偷盜論處。4）如因疏忽過失或因主觀惡意而導致公司的財物損壞，將會被公司索賠，并會受到嚴厲的處分。 員工守則員工守則之之公司財物公司財物員工上下班離店時，必須主員工上下班離店時，必須主動開啟隨身包（袋）接受當值動開啟隨身包（袋）接受當值保安的檢查。保安的檢查。員工守則員工守則之之辱罵、傷害辱罵、傷害不得以任何理由為借口，辱罵、侮辱客人及同事。任何毆斗、傷 害行為都是嚴禁的。 如有發(fā)生，酒店立即開除當事人，情節(jié)嚴重者移送公安部門處理。對任何因毆斗、傷害所造成的損失，酒店有索賠的權利。員工守則員工守則之之對待

12、投訴對待投訴仔細聆聽，讓客人暢所欲言，不準不耐煩、急于辯解。書面記下投訴細節(jié)，對客人致謝、至歉，迅速報告。對投訴的事項，無論大小，處理如何，都必須有事后交代。員工守則員工守則之之員工餐廳員工餐廳員工須在規(guī)定時間內(nèi)有秩序地員工須在規(guī)定時間內(nèi)有秩序地就餐，不得浪費飯菜；不準擅自就餐，不得浪費飯菜；不準擅自領他人就餐；不準將食品帶出餐領他人就餐；不準將食品帶出餐廳等。廳等。員工守則員工守則之之宿舍宿舍員工守則員工守則之之宿舍宿舍員工宿舍不得留宿他人、員工宿舍不得留宿他人、不準男女混居。保持宿舍干不準男女混居。保持宿舍干凈整潔。凈整潔。通過湖北銀行轉帳或以現(xiàn)金形式發(fā)放員工工資。每月25日之前發(fā)放上個月

13、1日至月末工資。新招員工須向人力資源部提供湖北銀行卡賬號。勞動報酬勞動報酬之之工資發(fā)放工資發(fā)放勞動報酬勞動報酬之之加班費計發(fā)加班費計發(fā)員工福利員工福利之之病假病假請假程序，提供醫(yī)請假程序，提供醫(yī)院院病假證明病假證明、病歷病歷及及藥費單據(jù)藥費單據(jù)，批準方可，批準方可休病假。患急診時，休病假?；技痹\時，可事后憑急診證明辦可事后憑急診證明辦理請假手續(xù)。理請假手續(xù)。發(fā)放病假工資發(fā)放病假工資員工福利員工福利之之事假事假無特殊情況不得請事假。請假程序：提前1天以書面請假單書面請假單報告至部門，批準后方可休假。批假權限：3天以內(nèi)由部門批準，3天以上須報分管副總批準，7天以上須報總經(jīng)理批準。特殊情況，事后須及

14、時經(jīng)部門核實補辦手續(xù)。事假無薪。員工福利員工福利之之婚假婚假 工作滿一年后，可申請婚假。結婚時有薪婚假三天三天；晚婚者，另可享有十五十五天有薪晚婚假；再婚者，有薪婚假三天三天。假期包含公休日和法定節(jié)假日?；榧俦仨氃诮Y婚證書簽發(fā)后一年一年內(nèi)使用，不能保留或以其他方式代替。員工福利員工福利之之產(chǎn)假產(chǎn)假員工福利員工福利之之喪假喪假 員工的直系親屬（配偶、子員工的直系親屬（配偶、子女、父母、岳父母、公婆、兄弟姐妹）女、父母、岳父母、公婆、兄弟姐妹）去世，可享有薪喪假三天。去世，可享有薪喪假三天。員工福利員工福利之之工作餐工作餐1）酒店為當班員工提供免費工作餐。）酒店為當班員工提供免費工作餐。2）非公司

15、員工在員工餐廳用餐須經(jīng)相）非公司員工在員工餐廳用餐須經(jīng)相關部門批準。關部門批準。3）因工作需要，經(jīng)批準后，員工可享）因工作需要，經(jīng)批準后，員工可享受額外用餐。受額外用餐。餐飲部員工餐飲部員工 在所在部門廚房用工作餐在所在部門廚房用工作餐員工福利員工福利之之生日生日員工福利員工福利之之社會保險社會保險公司按國家規(guī)定公司按國家規(guī)定為每位員工辦理為每位員工辦理社會保險社會保險獎獎 勵勵 政政 策策提高業(yè)務和服務質(zhì)量節(jié)約原材料、能源和資金保護公共財產(chǎn)、防止和挽救事故抵制歪風邪氣,自覺維護酒店秩序為酒店提出合理化建議并被酒店采納工作任勞任怨、細致周到，多次受到賓客贊譽和表揚。在同行業(yè)的市級以上各項技能大

16、賽中獲獎過失類別：過失類別：處處 罰罰條條 例例 丙類過失丙類過失甲類過失甲類過失乙類過失乙類過失輕度過失輕度過失 處罰處罰550550元元較嚴重過失較嚴重過失 處罰處罰5020050200元元造成損失，個人另行賠償。造成損失，個人另行賠償。嚴重過失，處罰嚴重過失，處罰200500200500元元對嚴重者留店察看對嚴重者留店察看/ /解除勞動解除勞動合同，造成損失的，由個人合同，造成損失的，由個人賠償。賠償。甲類過失甲類過失5-50元元1）上班時間遲到早退。（超過）上班時間遲到早退。（超過30分鐘以上視同曠工半天分鐘以上視同曠工半天甲類過失甲類過失5-50元元2）上班時間未佩戴工號牌（特）上班

17、時間未佩戴工號牌（特殊崗位除外）殊崗位除外）；工號牌佩戴位置；工號牌佩戴位置不正確、歪斜；佩戴破損、變形不正確、歪斜；佩戴破損、變形的工號牌。的工號牌。 甲類過失甲類過失5-50元元3）在對客服務區(qū)域內(nèi)，與客）在對客服務區(qū)域內(nèi)，與客人、員工之間不說普通話，用人、員工之間不說普通話，用“哎、喂哎、喂”等不禮貌用語。等不禮貌用語。 4）遇到客人、同事未主動問）遇到客人、同事未主動問候、微笑點頭。候、微笑點頭。 甲類過失甲類過失5-50元元5 5）在酒店內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲、）在酒店內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲、打鬧等。打鬧等。 6 6）在酒店范圍內(nèi)吸煙、耳朵夾）在酒店范圍內(nèi)吸煙、耳朵夾帶煙、筆等物品。帶煙、筆等物

18、品。 7 7）未按酒店電話禮儀規(guī)范接打）未按酒店電話禮儀規(guī)范接打電話。電話。 甲類過失甲類過失5-50元元 8 8）無特殊原因，上下班時間乘）無特殊原因，上下班時間乘坐客用電梯。坐客用電梯。 9 9）無特殊原因，上下班時間進）無特殊原因，上下班時間進出酒店正門。出酒店正門。1010） 行走非員工專用通道。行走非員工專用通道。甲類過失甲類過失5-50元元1111）未按規(guī)定使用手機。）未按規(guī)定使用手機。 12) 12) 工作時間未經(jīng)批準私自會客、工作時間未經(jīng)批準私自會客、帶親友或他人進入酒店的工作場帶親友或他人進入酒店的工作場所。所。 1313）下班后無故在工作場所逗留）下班后無故在工作場所逗留3

19、030分鐘以上。分鐘以上。 甲類過失甲類過失5-50元元1414）員工站、走、坐姿、手勢等）員工站、走、坐姿、手勢等不符合規(guī)范要求。不符合規(guī)范要求。1515）上班時間未穿工作制服（特）上班時間未穿工作制服（特殊崗位不受此限制）。殊崗位不受此限制）。 1616）不按酒店著裝標準要求著裝。）不按酒店著裝標準要求著裝。 甲類過失甲類過失5-50元元1717）工作制服不平整、不干凈、）工作制服不平整、不干凈、挽袖口、卷褲腳等。挽袖口、卷褲腳等。1818）制服紐扣不全、未按要求扣）制服紐扣不全、未按要求扣齊紐扣等。齊紐扣等。 1919）下班后私自將工裝穿出酒店）下班后私自將工裝穿出酒店以外的其他場所。以

20、外的其他場所。 甲類過失甲類過失5-50元元20) 20) 女員工淡妝無眉形、眼影、粉女員工淡妝無眉形、眼影、粉底、腮紅、唇彩或口紅、眼線、睫底、腮紅、唇彩或口紅、眼線、睫毛膏。毛膏。2121）女員工過肩長發(fā)未按規(guī)定盤扎；）女員工過肩長發(fā)未按規(guī)定盤扎；劉海遮眼；燙發(fā)夸張；染發(fā)顏色為劉海遮眼；燙發(fā)夸張；染發(fā)顏色為非自然色；發(fā)型怪異。非自然色；發(fā)型怪異。 甲類過失甲類過失5-50元元2222）男員工留怪異發(fā)型、剃光頭、）男員工留怪異發(fā)型、剃光頭、頭發(fā)前遮眉、后蓋衣領、側蓋頭發(fā)前遮眉、后蓋衣領、側蓋（過）耳；燙發(fā)、染發(fā)（可染黑（過）耳；燙發(fā)、染發(fā)（可染黑色）；留胡須、鼻毛外露等。色）；留胡須、鼻毛外

21、露等。2323）未按規(guī)定佩戴首飾。）未按規(guī)定佩戴首飾。 甲類過失甲類過失5-50元元2424）男員工手表表盤直徑）男員工手表表盤直徑4.2cm4.2cm，女員工手表表盤直徑女員工手表表盤直徑2.5cm2.5cm，表鏈，表鏈為非金色銀色或黑色，表帶為非棕為非金色銀色或黑色，表帶為非棕色或黑色。廚房白案員工佩戴手表。色或黑色。廚房白案員工佩戴手表。 2525）涂抹指甲油；留長指甲。）涂抹指甲油；留長指甲。 甲類過失甲類過失5-50元元2626）上班時間未穿襪子；襪子的）上班時間未穿襪子；襪子的顏色為非膚色和深色；襪子破損顏色為非膚色和深色；襪子破損（破洞）、抽絲等。（破洞）、抽絲等。2727）上班

22、時間，工作鞋不符合公）上班時間，工作鞋不符合公司規(guī)定；工作鞋破損、有污漬。司規(guī)定；工作鞋破損、有污漬。甲類過失甲類過失5-50元元2828）工作時間吃零食、玩游戲、玩）工作時間吃零食、玩游戲、玩手機、干私活等與本職工作無關的手機、干私活等與本職工作無關的事情。事情。 29) 29) 私自調(diào)換更衣柜。私自調(diào)換更衣柜。 3030）無故不參加、未按時參加培訓）無故不參加、未按時參加培訓（超過（超過1515分鐘視同無故不參加培分鐘視同無故不參加培訓）。訓）。 甲類過失甲類過失5-50元元3131）隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮）隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮或其它廢棄物品?；蚱渌鼜U棄物品。 3232）工作散漫、拖

23、沓、粗心大意、）工作散漫、拖沓、粗心大意、影響服務質(zhì)量的行為。影響服務質(zhì)量的行為。 3333）工作不負責任，違反服務規(guī)）工作不負責任，違反服務規(guī)范和操作規(guī)程，尚未給公司造成范和操作規(guī)程，尚未給公司造成直接經(jīng)濟損失的。直接經(jīng)濟損失的。 甲類過失甲類過失5-50元元3434）未按規(guī)定履行請假手續(xù)。）未按規(guī)定履行請假手續(xù)。 3535）上下班代他（她）人打）上下班代他（她）人打考勤考勤卡卡、不不打考勤卡打考勤卡。3636）非規(guī)定的就餐時間進餐；帶）非規(guī)定的就餐時間進餐；帶餐進店。餐進店。甲類過失甲類過失5-50元元3 37 7）在酒店區(qū)域內(nèi)吸煙。）在酒店區(qū)域內(nèi)吸煙。 3838）無特殊原因，上班時間洗澡

24、。）無特殊原因，上班時間洗澡。乙類過失乙類過失50-200元元乙類過失乙類過失50-200元元1 1）工作時間睡覺，串崗，擅自離崗。）工作時間睡覺，串崗，擅自離崗。2 2）對賓客和同事不禮貌，說侮辱性）對賓客和同事不禮貌，說侮辱性與無責任的話。與無責任的話。3 3）經(jīng)常遲到或早退。）經(jīng)常遲到或早退。4 4）轉讓或使用他人的考勤卡）轉讓或使用他人的考勤卡/ /就餐就餐卡。卡。乙類過失乙類過失50-200元元5 5）吵鬧、粗言穢語或擾亂酒店安）吵鬧、粗言穢語或擾亂酒店安寧，影響工作秩序。寧，影響工作秩序。6 6）損壞酒店財產(chǎn)或客人財物。）損壞酒店財產(chǎn)或客人財物。7 7）未經(jīng)許可擅入客房使用客用設）

25、未經(jīng)許可擅入客房使用客用設施，私自留宿他人。施，私自留宿他人。8 8）培訓學習曠課。）培訓學習曠課。乙類過失乙類過失50-200元元9 9）違反員工宿舍、員工餐廳、更）違反員工宿舍、員工餐廳、更衣室的管理規(guī)定，造成財物損壞衣室的管理規(guī)定，造成財物損壞或影響他人正常工作和生活。或影響他人正常工作和生活。1010）挑撥制造矛盾影響員工團結，）挑撥制造矛盾影響員工團結，造成吵嘴打架事件。造成吵嘴打架事件。1111）不配合、拒絕門衛(wèi)人員檢查）不配合、拒絕門衛(wèi)人員檢查包包等。包包等。乙類過失乙類過失50-200元元1212）不服從上司的安排與分配調(diào)動，）不服從上司的安排與分配調(diào)動，頂撞上司。頂撞上司。1

26、313）私拿公司、賓客或他人財物或）私拿公司、賓客或他人財物或偷吃偷拿公司、他人和賓客之食物。偷吃偷拿公司、他人和賓客之食物。1414）上班時間下棋、打牌、飲酒或）上班時間下棋、打牌、飲酒或出現(xiàn)醉態(tài)等情形。出現(xiàn)醉態(tài)等情形。1515）無病裝病，弄虛作假。）無病裝病，弄虛作假。乙類過失乙類過失50-200元元1616）不及時報告和上交客人遺留物）不及時報告和上交客人遺留物品。品。1717）擅自調(diào)班和休息。）擅自調(diào)班和休息。1818）因工作不負責或失職引起客人）因工作不負責或失職引起客人嚴重不滿。嚴重不滿。 1919）未經(jīng)批準私自配酒店鑰匙。）未經(jīng)批準私自配酒店鑰匙。乙類過失乙類過失50-200元元

27、2020）私自刷卡套現(xiàn)。）私自刷卡套現(xiàn)。2121）涂改、偽造酒店單據(jù)、文件者。）涂改、偽造酒店單據(jù)、文件者。2222）員工遭到客人投訴。）員工遭到客人投訴。2323）對客人不禮貌、與客人爭辯、）對客人不禮貌、與客人爭辯、和客人講話聲高或指手畫腳。和客人講話聲高或指手畫腳。乙類過失乙類過失50-200元元2424）收受賓客小費或禮品，隱瞞不）收受賓客小費或禮品，隱瞞不報或不交公。報或不交公。2525）未按規(guī)范敲門或未經(jīng)客人許可）未按規(guī)范敲門或未經(jīng)客人許可進入客房、包廂。進入客房、包廂。2626）上班時非工作原因進行任何形）上班時非工作原因進行任何形式的娛樂活動。式的娛樂活動。2727）參與賭博或

28、變相賭博。）參與賭博或變相賭博。乙類過失乙類過失50-200元元2828）未經(jīng)批準，私自啟動或關閉公）未經(jīng)批準，私自啟動或關閉公司之機器或其他設備。司之機器或其他設備。2929）工作失職，制度不落實，給公）工作失職，制度不落實，給公司、賓客或他人的人身和財物安全司、賓客或他人的人身和財物安全造成直接經(jīng)濟損失在造成直接經(jīng)濟損失在20002000元以下。元以下。3030）犯有其他嚴重錯誤的。）犯有其他嚴重錯誤的。丙類過失丙類過失200-500元元丙類過失丙類過失200-500元元1 1）侮辱、謾罵、恐嚇、威脅、危）侮辱、謾罵、恐嚇、威脅、危害酒店任何人員。害酒店任何人員。2 2）與客人吵架，毆打他

29、人或相互）與客人吵架，毆打他人或相互打斗。打斗。3 3）向客人索要錢物或其他報酬。）向客人索要錢物或其他報酬。丙類過失丙類過失200-500元元4 4）惡意破壞公司財產(chǎn)或賓客財物，）惡意破壞公司財產(chǎn)或賓客財物，或者是蓄意制造事端，損害公司聲或者是蓄意制造事端，損害公司聲譽或他人名譽的。譽或他人名譽的。5 5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭或隱患不聞不問，）發(fā)現(xiàn)事故苗頭或隱患不聞不問，造成嚴重后果。造成嚴重后果。6 6）利用職務之便，為自己或他人）利用職務之便，為自己或他人謀私利。謀私利。丙類過失丙類過失200-500元元7 7）在酒店聚眾賭博，破壞酒店經(jīng)營）在酒店聚眾賭博，破壞酒店經(jīng)營工作秩序。工作秩序。8 8）偷盜或企圖偷取酒店、賓客或同）偷盜或企圖偷取酒店、賓客或同事之財物的。事之財物的。9 9）行賄受賄。）行賄受賄。丙類過失丙類過失200-500元元1010）泄露酒店機密資料。）泄露酒店機密資料。1111）觸犯國家法律的罪案。）觸犯國家法律的罪案。1212）招搖撞騙，破壞酒店聲譽的。）招搖撞騙，破壞酒店聲譽的。1313）吸食毒品。）吸食毒品。丙類過失丙類過失200-500元元1414）連續(xù)曠工三天或一個年內(nèi)累計）連續(xù)曠工三天或一個年內(nèi)累計曠工曠工6 6天。天。1515）用各種方式惡