業(yè)務(wù)員網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)資料教材

1、域名問題域名問題1.什么是域名？ 域名問題域名問題 從技術(shù)上講，域名只是一個(gè)從技術(shù)上講，域名只是一個(gè)Internet中用于解決地址對(duì)中用于解決地址對(duì)應(yīng)問題的一種方法?？梢哉f只是一個(gè)技術(shù)名詞。應(yīng)問題的一種方法?？梢哉f只是一個(gè)技術(shù)名詞。 但是由于但是由于Internet已經(jīng)成為了全世界人的已經(jīng)成為了全世界人的Internet，域名，域名也自然地成為了一個(gè)社會(huì)科學(xué)名詞。也自然地成為了一個(gè)社會(huì)科學(xué)名詞。 通俗一些理解，域名是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的標(biāo)識(shí)，相當(dāng)于通俗一些理解，域名是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的標(biāo)識(shí)，相當(dāng)于企業(yè)的商標(biāo)名稱、門牌號(hào)。企業(yè)的商標(biāo)名稱、門牌號(hào)。 域名是域名是Internet上的一個(gè)服務(wù)器或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系

2、統(tǒng)的名字，上的一個(gè)服務(wù)器或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名字，在全世界，沒有重復(fù)的域名，域名具有唯一性。域名注冊(cè)在全世界，沒有重復(fù)的域名，域名具有唯一性。域名注冊(cè)實(shí)行先注先得原則，實(shí)行先注先得原則， 為什么要注冊(cè)域名為什么要注冊(cè)域名? 域名注冊(cè)域名注冊(cè) 是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告的第一步。是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告的第一步。 域名，成為公司或個(gè)人在域名，成為公司或個(gè)人在 INTERNET上體現(xiàn)上體現(xiàn)“品牌品牌”形象的有力武形象的有力武器，并且域名在全世界具有唯一性。很多的企業(yè)定位網(wǎng)站時(shí)，都希望器，并且域名在全世界具有唯一性。很多的企業(yè)定位網(wǎng)站時(shí)，都希望使用自已的公司名稱或商標(biāo)名作為域名。使用自已的公司名稱

3、或商標(biāo)名作為域名。 例如：例如：IBM公司的公司的 網(wǎng)站以網(wǎng)站以IBM.com作為域名，還有索尼公司的作為域名，還有索尼公司的S。實(shí)際上，域名在。實(shí)際上，域名在INTERNET 上代表的是一個(gè)網(wǎng)上虛擬實(shí)體上代表的是一個(gè)網(wǎng)上虛擬實(shí)體標(biāo)志，是一切網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的必要開始。標(biāo)志，是一切網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的必要開始。 域名注冊(cè)分為國際域名注冊(cè)和國內(nèi)域名注冊(cè)兩種。域名注冊(cè)分為國際域名注冊(cè)和國內(nèi)域名注冊(cè)兩種。 域名的資源比較有限，誰先注冊(cè)，誰就有權(quán)使用，常有媒體報(bào)道著域名的資源比較有限，誰先注冊(cè)，誰就有權(quán)使用，常有媒體報(bào)道著名品牌被搶注的消息，同時(shí)，又有被搶注者花巨資買回被搶域名的事名品牌被搶注的消息，同時(shí)，又有被搶注者

4、花巨資買回被搶域名的事例出現(xiàn)。例出現(xiàn)。 注冊(cè)一個(gè)什么樣的域名好？注冊(cè)一個(gè)什么樣的域名好？ 既然域名被視為企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)，那么，注冊(cè)一個(gè)好的域既然域名被視為企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)，那么，注冊(cè)一個(gè)好的域名就是至關(guān)重要的了。一個(gè)好的域名往往與單位的以下信名就是至關(guān)重要的了。一個(gè)好的域名往往與單位的以下信息一致：息一致： 1) 單位名稱的中英文縮寫單位名稱的中英文縮寫2) 企業(yè)的產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)（中文域名企業(yè)的產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)（中文域名 通用網(wǎng)址）通用網(wǎng)址）3) 與企業(yè)廣告語一致的中、英文內(nèi)容，（與企業(yè)廣告語一致的中、英文內(nèi)容，（IBM、海爾、聯(lián)、海爾、聯(lián)想）但注意不能超過想）但注意不能超過20個(gè)字符個(gè)字符4) 比較

5、有趣的名字如：比較有趣的名字如：hello，howareyou，yes，168，163，等等等等 常用域名有哪些類型? 由于Internet最初是在美國發(fā)源的，因此最早的域名并無國家標(biāo)識(shí)。國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最初設(shè)計(jì)了六類域名或網(wǎng)站，它們分別有不同的后綴結(jié)尾：.com -商業(yè)公司商業(yè)公司 ； .org -組織、協(xié)會(huì)等組織、協(xié)會(huì)等 ； .net -網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ； .edu -教育機(jī)構(gòu)教育機(jī)構(gòu) ； .gov -政府部門政府部門 ； .mil -軍事領(lǐng)域軍事領(lǐng)域 。 隨著Internet向全世界的發(fā)展，除了edu、gov、mil一般只在美國專用外，另外三個(gè)大類com、org、net則成為全世界

6、通用，因此這三大類域名通常稱為國際域名。 由于國際域名資源有限，各個(gè)國家、地區(qū)在域名最后加上了國家標(biāo)識(shí)段，由此形成了 各個(gè)國家、地區(qū)自己的國內(nèi)域名。例如：例如：.cn -中國；中國； .au -澳大利亞澳大利亞 ； .jp -日本等。日本等。 中文中文.cn（中國）（中國） 已經(jīng)成為世界標(biāo)準(zhǔn)，寫入了全球根目錄。但隨著國內(nèi)企業(yè)與炒家對(duì)中文域名的熱衷，所剩有價(jià)值的資源已經(jīng)不多了，出現(xiàn)了一米難求的現(xiàn)象。制作網(wǎng)站需要哪些資料？ 標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站制作之前需要提供的資料為：LOGO、公司名稱、公司介紹、聯(lián)系方式的電子版資料，在設(shè)計(jì)過程中需要提供與制作內(nèi)容相關(guān)的靜態(tài)頁面的各類素材和文字；制作其它語言版本時(shí)，則需提

7、供翻譯后的電子版資料。以上資料需要在提交時(shí)預(yù)先進(jìn)行審核、排版和校對(duì)，以避免出現(xiàn)差錯(cuò)。網(wǎng)站完成后，客戶可以通過后臺(tái)自行錄入相關(guān)的產(chǎn)品信息和資訊信息。 域名：國際域名 金額：150元人民幣空間：100M空間 金額：350元人民幣郵局：100M空間 金額：300元人民幣 網(wǎng)站是向世界宣傳企業(yè)的陣地，網(wǎng)站做的不網(wǎng)站是向世界宣傳企業(yè)的陣地，網(wǎng)站做的不好直接影響企業(yè)知名度，因此網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是關(guān)好直接影響企業(yè)知名度，因此網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵，我們的網(wǎng)鍵，我們的網(wǎng) 站策劃是按照企業(yè)行業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品分類進(jìn)行站策劃是按照企業(yè)行業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品分類進(jìn)行剖析來制定的，具體情況具體分析，但是不剖析來制定的，具體情況具體分析，但是不同的

8、網(wǎng)站、不同的同的網(wǎng)站、不同的 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、不同的預(yù)算，決定著網(wǎng)絡(luò)推廣策執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、不同的預(yù)算，決定著網(wǎng)絡(luò)推廣策略的選擇也是不同的。略的選擇也是不同的。 一、不知道網(wǎng)民要什么網(wǎng)民上網(wǎng)為的是什么?很多站長并不明白，所以網(wǎng)站做起來就是跟風(fēng)，別人做什么他就做什么，始終跟著別人的屁股后面走，對(duì)自己的網(wǎng)站沒有一個(gè)明確的定位，對(duì)網(wǎng)民也沒有獨(dú)特的吸引力，這樣的網(wǎng)站是經(jīng)典特差網(wǎng)站最普遍的例子，做網(wǎng)站也要懂得市場分析和需求分析，不然你的網(wǎng)站是做給誰看得，給他們看什么你自己都不知道，那更加不要指望網(wǎng)民從你網(wǎng)站得到什么有益的信息二、完全沒有創(chuàng)新直接在別的網(wǎng)站采集內(nèi)容，看上去網(wǎng)站內(nèi)容很豐富，其實(shí)有用的信息沒有一條。如果你的

9、網(wǎng)站是個(gè)五花八門的大雜燴，網(wǎng)民除了找不到有用的信息外，還會(huì)被你的網(wǎng)站繞的頭痛;如果你的東西是全互聯(lián)網(wǎng)唯一性的，那么你的網(wǎng)站才會(huì)吸引網(wǎng)民來點(diǎn)擊，讓網(wǎng)民覺得瀏覽你的網(wǎng)站是有價(jià)值的，這樣網(wǎng)民才會(huì)給你的網(wǎng)站帶來價(jià)值。10三、沒有市場眼光，沒有盈利模式打開個(gè)人網(wǎng)站，晃眼的廣告滿天飛，要找點(diǎn)有價(jià)值的內(nèi)容要費(fèi)半天勁，甚至于會(huì)出現(xiàn)，點(diǎn)擊廣告才能下載等等，有的對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行欺騙。站長可能會(huì)賺點(diǎn)小錢，但對(duì)于網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展是極為不利的。認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)，確認(rèn)一種模式，就堅(jiān)持下去，千萬不能喜新厭舊，眼紅別人。就我來說，雖說不能每月幾萬的收入，但是我的一個(gè)社區(qū)網(wǎng)站每月幾千塊的收入還是有的，我堅(jiān)持的模式就是社區(qū)和網(wǎng)頁游戲結(jié)合，

10、并且一直深信不疑的在堅(jiān)持。四、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重看到音樂網(wǎng)站訪問量高，一窩蜂地去搞音樂網(wǎng)站;看到電影網(wǎng)站賺錢，又都一窩蜂地去搞電影網(wǎng)站，還有網(wǎng)址站、下載站等等，基本上集中在這個(gè)類別，同質(zhì)化有余，差異化不足，娛樂網(wǎng)站泛濫成災(zāi)，可以預(yù)見的是大量內(nèi)容雷同的網(wǎng)站將會(huì)相繼倒下。我的建議，與其現(xiàn)在浪費(fèi)時(shí)間做無用功，不如多拿出時(shí)間來思考網(wǎng)站的定位，分析網(wǎng)民的需求、找出市場的空白、突出自己的優(yōu)勢(shì)、整合自己的資源、打造自己的特色、塑造網(wǎng)站的品牌、吸引優(yōu)質(zhì)的顧客、服務(wù)忠實(shí)的用戶、贏得自己的成功!11五、小麻雀五臟俱全總想著做門戶網(wǎng)站，沒有一個(gè)有特色的版塊，只想著增加盡可能多的版塊，看上去是五臟俱全，什么信息都有，其實(shí)

11、是沒有任何有價(jià)值的內(nèi)容。標(biāo)題也取得嚇?biāo)廊耍褐袊畲蟮氖裁淳W(wǎng)站，國內(nèi)第一家什么網(wǎng)站等等，其實(shí)內(nèi)容乏善可陳，而且由于展現(xiàn)拖得太長，以至于過多的分散了精力和資源，導(dǎo)致只能以失敗告終。現(xiàn)在做網(wǎng)站，講究的是要精和專，要懂得市場分析，在一個(gè)相對(duì)盲點(diǎn)的領(lǐng)域扎根下去，當(dāng)你在一個(gè)行業(yè)內(nèi)做的久了，自然就成了這個(gè)行業(yè)的專家，那么你的網(wǎng)站的獨(dú)特賣點(diǎn)就出來了，因?yàn)槟闶仟?dú)一無二的。六、金玉其外，敗絮其中很多網(wǎng)站，一打開滿眼的花花綠綠，圖片、視頻樣樣都有，片面地追求美工設(shè)計(jì)，除非你的網(wǎng)站本身經(jīng)營的就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)，那到算是對(duì)口，如果你的網(wǎng)站不是以網(wǎng)站設(shè)計(jì)為項(xiàng)目的話，做得那么花哨有什么用?簡單地表達(dá)出你網(wǎng)站的理念才是最重要的，比

12、如google和百度，看下他們的首頁，就明白大多數(shù)網(wǎng)民其實(shí)是喜歡簡簡單單的網(wǎng)頁的。而且大家都知道，有很多視頻和圖片的網(wǎng)站是最難打開的，你能保證網(wǎng)民都有很好的耐心和時(shí)間等待你的網(wǎng)站蝸牛般的速度?12 七、一切為了騙取網(wǎng)民點(diǎn)擊廣告 很多網(wǎng)站都是靠騙取網(wǎng)民的點(diǎn)擊來賺錢，網(wǎng)站的所有內(nèi)容和設(shè)計(jì)都是為了引導(dǎo)網(wǎng)民去點(diǎn)擊廣告，網(wǎng)民是很聰明的、是有記性的，一旦他被你騙了一次，那他下次就再也不會(huì)進(jìn)你的網(wǎng)站，而且他會(huì)把他的經(jīng)驗(yàn)傳播給他身邊的所有人，到時(shí)網(wǎng)站想不死都難，所以要以誠信為本，以內(nèi)容為基，不要為了一時(shí)的蠅頭小利，而趕走了網(wǎng)民。 八、內(nèi)容不正規(guī) 比如打擦邊球、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，如果碰上大規(guī)模的整頓，恐怕有些網(wǎng)站

13、在劫難逃。我的建議，長在河邊走，沒有不濕鞋，如果網(wǎng)站想長遠(yuǎn)發(fā)展，就不要進(jìn)入雷區(qū)。13 九、固執(zhí)守舊 有的站長曾經(jīng)是成功輝煌過的，對(duì)自己的做站經(jīng)驗(yàn)百分百的相信，不愿意接受新的市場信息，還在用老到掉掉牙的推廣、策劃、內(nèi)容建設(shè)，殊不知互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)瞬息萬變，不懂得變通的人是不適合在互聯(lián)網(wǎng)混的，更不適合做站長。 十、不懂得進(jìn)取 取得了一點(diǎn)小小的成績就滿足，不懂得讓資源循環(huán)利用，才能產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)，讓資源越滾越多。有的站長即使機(jī)會(huì)擺在他面前，也要猶豫很久到底要不要投入，思想斗爭很久，最后卻只是守住自己的一畝三分地。很多時(shí)候，做網(wǎng)站要有賭一把的心態(tài)，當(dāng)然，要在你有至少六成的把握之上。14 這個(gè)問題我們遇到最多

14、，但也很難回答，太籠統(tǒng)了。這就好比問我們“買一套房子多少錢一樣？”。我們一般幫客戶做的個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)站的收費(fèi)都不收費(fèi)都不會(huì)低于三千元會(huì)低于三千元，當(dāng)然，如果是模板站的費(fèi)用也會(huì)較低。通常網(wǎng)站的價(jià)格是根據(jù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)檔次、制作規(guī)模，功能復(fù)雜情況，以及總體耗費(fèi)的技術(shù)工時(shí)來定的，所以首先要明確一下您自身的需求，如您打算開發(fā)的網(wǎng)站的基本功能、您對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)整體要求等。如果我們知道您的大概需求，可以根據(jù)您的構(gòu)思或想法，給您一個(gè)參考報(bào)價(jià)或根據(jù)您所從事的行業(yè)，請(qǐng)位經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷顧問上門拜訪您，與您進(jìn)行面談交流。15制作網(wǎng)站是怎么付費(fèi)的呀？是不是先做好了再給錢的？ 我們需要確定您項(xiàng)目基本情況及需求，通常我們的營銷

15、顧問會(huì)與您預(yù)約并上門拜訪您進(jìn)行面談溝通，明確需求后我們制定出一個(gè)可行的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目方案（可包括商議后的付款方式內(nèi)容），大家滿意了這個(gè)方案之后，就簽署合同，然后預(yù)付一部分網(wǎng)站制作首款，通常是30%（大項(xiàng)目）至50%（較小規(guī)模項(xiàng)目），但我們公司有明確規(guī)定禁止收取客戶項(xiàng)目全款（避免個(gè)別營銷顧問不負(fù)責(zé)任）項(xiàng)目工作開始實(shí)施，付款方式具體以合作雙方約定和方案為準(zhǔn)。 但并不是說先做好了您的整個(gè)項(xiàng)目后，再支付費(fèi)用的，因?yàn)橹谱骶W(wǎng)站是為客戶量身定做的，沒有預(yù)付款就制作企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的?，F(xiàn)在市場上也有個(gè)別小公司，因?yàn)闆]有活源，為了生存，先做后付款的。但是一個(gè)沒有能力保護(hù)自己的企業(yè)，是很難有能力為客戶負(fù)責(zé)的。 1

16、6先幫我做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，我覺得好看再簽合同，可以嗎？ 如果不是數(shù)萬元以上的大型項(xiàng)目參與競標(biāo)需要外，我們公司規(guī)定是不允許先做版面設(shè)計(jì)再簽訂合同。合作的基礎(chǔ)是合作雙方的信任。如果因?yàn)閾?dān)心我們做不好，我們同樣也會(huì)擔(dān)心我們?cè)O(shè)計(jì)好了，是不是真的會(huì)履行承諾，另外，如果拿走我們?cè)O(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)的作品自己做開發(fā)或找別人來做功能開發(fā)，那也是曾發(fā)生過的事情，我們存在著太多的風(fēng)險(xiǎn)。 相對(duì)于我們已經(jīng)成功為5000多家企業(yè)建站的公司而言，做一次網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)是完全沒有問題的，我們每天都有新的網(wǎng)站設(shè)計(jì)作品誕生。主要是這合作的信任基數(shù)低了，存在的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也就高了。 還有我們簽完合同后，不是做一版設(shè)計(jì)就必須要客戶接受的，而是一直到客

17、戶滿意為止，所以客戶是沒有風(fēng)險(xiǎn)的。截止目前還沒有出現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)師滿足不了客戶頁面設(shè)計(jì)需求方面的案例。所以您盡管放心，選擇星廣永無后顧之憂！ 17如果你們不做網(wǎng)站了，我的網(wǎng)站怎么辦？ 您的擔(dān)心是很必要的，也是很多我們的客戶在與我們合作前所考慮的問題！如果是由兼職人員、在校學(xué)生、工作室、未經(jīng)正式注冊(cè)公司或是沒有信譽(yù)的公司，來幫您制作的網(wǎng)站，他們可能沒有精力或及時(shí)為您進(jìn)行維護(hù)，這樣再好的網(wǎng)站也會(huì)荒廢。我們客戶數(shù)以千計(jì)，網(wǎng)站、域名都交由我們來統(tǒng)一管理和長期維護(hù) 。所以我們將一直走下去，因?yàn)檫@既是我們的生存之道也是對(duì)老客戶的責(zé)任，而且我們公司自己還開發(fā)了功能強(qiáng)大的售后服務(wù)系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)保證您的網(wǎng)站可以長期存在是我們的責(zé)任和職責(zé)，我們一般從一下幾方面保證對(duì)客戶的服務(wù)：01.將您的聯(lián)系信息等加入到我們的客戶管理系統(tǒng)，即使客服人員調(diào)動(dòng)我們也能與您保持聯(lián)系；02.將項(xiàng)目的進(jìn)度和合作的情況加