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1、南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院環(huán)境分析班級:13營銷(3)姓名:周真朕學(xué)號:1209030154目錄 摘 要4一、小米手機簡介5二、國內(nèi)手機市場現(xiàn)狀5(一)國內(nèi)手機終端市場現(xiàn)象51.國內(nèi)IT廠商紛紛推出各自品牌手機52.加入WTO后外企的涌入使我國手機市場競爭加劇53.金融危機對我國手機市場的影響6(二)小米手機的發(fā)展現(xiàn)狀61.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)62.技術(shù)水平73.小米手機的市場份額7三、小米手機競爭對手及其產(chǎn)品分析8(一)小米手機及其競爭對手產(chǎn)品數(shù)量對比8(二)小米及其競爭對手單產(chǎn)品關(guān)注率對比8(三)小米競爭對手的分析8四、小米手機內(nèi)部條件分析9(一)小米手機的優(yōu)勢91.生活必需品92.產(chǎn)品和技術(shù)93.成本

2、優(yōu)勢104.潛在用戶多115.質(zhì)量過硬,性價之王11(二)小米手機的劣勢111.財力資源比較薄弱112.產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑113.低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度124.缺少核心科技,關(guān)鍵部件靠采購12五、小米手機外部環(huán)境條件分析12(一)國際環(huán)境12(二)國內(nèi)環(huán)境13(三)經(jīng)濟環(huán)境13(四)技術(shù)環(huán)境14(五)供應(yīng)商價格談判實力14(六)替代威脅14六、小米手機發(fā)展環(huán)境對策實施15(一)國際化戰(zhàn)略151. 國際化戰(zhàn)略目標152 .國際化公司層戰(zhàn)略153 .國際化業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略15(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整策略151.開發(fā)適應(yīng)不同消費群體的手機152.開發(fā)更多適應(yīng)小米手機的軟件16小米科技小米手機市場競爭環(huán)境分析

3、摘要: 本論文通過對我國國產(chǎn)小米手機市場競爭環(huán)境的分析,闡述了小米手機的市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。對小米手機在手機市場的國內(nèi)手機市場現(xiàn)狀,小米手機的內(nèi)部條件,小米手機的外部條件,小米手機的市場定位,小米手機發(fā)展環(huán)境對策實施進行了詳盡的分析,并根據(jù)小米手機的一步步發(fā)展,全面具體的研究了小米手機的市場競爭環(huán)境。本文首先從小米手機發(fā)展的基礎(chǔ)上,從小米手機的內(nèi)部環(huán)境條件和外部環(huán)境條件分析了小米手機的市場環(huán)境,然后根據(jù)小米手機的發(fā)展環(huán)境提出了一些建議,希望有助于小米手機的發(fā)展。關(guān)鍵詞:小米手機 競爭 市場環(huán)境 一、小米手機簡介 小米手機是小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手

4、機。小米M1發(fā)布于2011年8月,售價僅1999元,主要針對手機發(fā)燒友設(shè)計,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機。雷軍是小米的董事長兼CEO。手機ID設(shè)計全部由小米團隊完成,手機生產(chǎn)由英華達及富士康代工,手機操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。 二、國內(nèi)手機市場現(xiàn)狀 (一)國內(nèi)手機終端市場現(xiàn)象 1.國內(nèi)IT廠商紛紛推出各自品牌手機 2012年6月的數(shù)據(jù),中國智能機格局前10名中,國產(chǎn)品牌占6家,前7名中國產(chǎn)品牌占住了5個。聯(lián)想、華為、中興、酷派等6家國產(chǎn)品牌。國內(nèi)企業(yè)紛紛推出各自品牌手機,聯(lián)想推出A系列,S系列,K系列,華為推出P系列,榮耀系列,中興推出nubia系

5、列,Memo系列,酷派推出A系列,大咖系列等等,小米科技推出的小米手機等等。而國內(nèi)各大廠商推出各自品牌手機終端是國內(nèi)手機終端市場的競爭更加激烈。 2.加入WTO后外企的涌入使我國手機市場競爭加劇 加入WTO后外企的涌入是我國手機市場競爭加劇,加入WTO后外企迅速進入中國,蘋果,諾基亞,三星等國際手機終端巨頭紛紛加入中國手機市場的競爭,他們有的以高端路線進入國內(nèi)手機終端市場,有的以終端進入國內(nèi)市場,有的以低端手機終端進入國內(nèi)市場,而有的企業(yè)則以高中低端全線進軍國內(nèi)手機終端市場,這無疑加劇了國內(nèi)手機終端市場的競爭,給國內(nèi)手機終端制造企業(yè)帶來了更加劇烈的沖擊,尤其是給國內(nèi)中低端手機終端市場帶來更加激

6、烈的市場競爭。 3.金融危機對我國手機市場的影響自2008年世界金融危機爆發(fā)以來,世界經(jīng)濟持續(xù)低迷,而中國經(jīng)濟則一片向好,保持較快發(fā)展,國外手機終端市場不斷萎縮,手機終端出貨量不斷下降,世界各大手機終端制造商紛紛把市場中心轉(zhuǎn)移到中國市場,世界各大手機終端制造商的產(chǎn)品不斷進入國內(nèi)市場,導(dǎo)致國內(nèi)手機市場產(chǎn)品數(shù)量不斷增加,致使國內(nèi)手機終端銷售市場飽和,嚴重加大了國內(nèi)手機終端銷售的競爭,是各家廠商的市場競爭環(huán)境變得更加惡劣。 (二)小米手機的發(fā)展現(xiàn)狀 1.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)小米手機終端的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要以互聯(lián)網(wǎng)為主,開設(shè)小米網(wǎng)進行小米手機終端的銷售,并且它與京東,天貓展開合作,發(fā)展電商平臺的低成本效應(yīng),它依托凡客誠

7、品的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己的手機運送平臺,降低自身物流運營成本。在以網(wǎng)絡(luò)為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,允許開設(shè)適量實體專賣店,兼為小米進行售后服務(wù),他的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)明顯的一對一的服務(wù)模式。 2.技術(shù)水平小米手機終端使用的是世界最先進的技術(shù),應(yīng)用最前沿的技術(shù),小米手機終端通過采購高通的處理器,夏普的屏幕,三星和索尼的電芯,索尼的背光攝像頭,等等完成手機硬件的組裝,小米手機終端通過在GOOGLE的安卓系統(tǒng)進行二次開發(fā),開發(fā)能夠兼容安卓系統(tǒng)的操作系統(tǒng)MIUI系統(tǒng),有小米科技自主知識產(chǎn)權(quán)的米聊和小米盒子安裝在小米手機上給小米手機增色不少。 3.小米手機的市場份額 ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2012年2月,中國手機市場

8、上,小米在售產(chǎn)品數(shù)量并不多,遠遠落后于三星,HTC等老牌手機,其他各大品牌產(chǎn)品數(shù)量均在百款以下。盡管整體手機市場上,小米擁有不太明顯的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢,但從單產(chǎn)品關(guān)注率來看,小米單款產(chǎn)品的競爭力相對強。單產(chǎn)品關(guān)注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競爭力的指標,小米單產(chǎn)品關(guān)注率較高的情況與其實行機海戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)品策略相吻合。小米憑借持續(xù)推出新機、打通更多銷售渠道成功擠進前三。 三、小米手機競爭對手及其產(chǎn)品分析 (一)小米手機及其競爭對手產(chǎn)品數(shù)量對比 ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2012年2月,中國手機市場上,小米在售產(chǎn)品數(shù)量并不多,遠遠落后于三星,諾基亞等老牌手機,其他各大品牌產(chǎn)品數(shù)量均在百款以下。 (二)小米及其競爭對手單

9、產(chǎn)品關(guān)注率對比 盡管整體手機市場上,小米擁有不太明顯的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢,但從單產(chǎn)品關(guān)注率來看,小米單款產(chǎn)品的競爭力相對強。單產(chǎn)品關(guān)注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競爭力的指標,小米單產(chǎn)品關(guān)注率較高的情況與其實行機海戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)品策略相吻合。 (三)小米競爭對手的分析 在國際市場上,智能手機制造商之間競爭激烈。一方面是產(chǎn)品性能質(zhì)量方面的競爭,另一方面是客戶關(guān)系方面的競爭。小米的國際競爭對手主要包括蘋果、三星、HTC、LG等著名的國際跨國公司,還有國內(nèi)同樣發(fā)展迅速的中興、華為、酷派、聯(lián)想公司。無一不是資金雄厚、國際化經(jīng)驗豐富的巨頭。小米想成為其中一員還需要付出巨大的努力。 自2009年底摩托羅拉將全部精力集中到an

10、droid身上,并連續(xù)推出多款android手機,且成績不斐之后,摩托羅拉不但重新站了起來,而且為其他品牌帶來不小競爭壓力。受智能手機市場用戶關(guān)注度提升影響,摩托羅拉對小米的威脅越來越大。其次,蘋果手機產(chǎn)品走高端、時尚路線,這很與小米有很大的相似性,因此相較于中端、低端市場,小米在高端市場受到的蘋果沖擊將更加劇烈。三星作為手機終端的元老級企業(yè),三星一直保持著較高的市場占有率,2012年三星手機終端中國市場占有率為15%,為中國市場第三名。三星手機終端發(fā)布galaxy系列主打高端與蘋果在高端市場展開激烈競爭,而且在中端手機終端市場發(fā)布note系列與小米展開激烈競爭,在低端市場也發(fā)布手機終端與各大

11、手機終端企業(yè)展開積烈競爭,所以三星手機一直保持很高的手機終端市場占有率。 四、小米手機內(nèi)部條件分析 (一)小米手機的優(yōu)勢 一開始,小米就著力從研發(fā)、成本、服務(wù)等多個方面樹立自己的品牌優(yōu)勢。其優(yōu)勢具體體現(xiàn)在以下幾個方面: 1.生活必需品 由于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,居民可支配收入的增加,基本的衣食住行已經(jīng)不能滿足人們快速的生活節(jié)奏的需要,手機已成為居民的生活必須品,人們用手機打電話,上網(wǎng),聊天,手機加快了人們的生活節(jié)奏,讓人們與新時代的節(jié)奏相吻合,手機變得與人們的生活密不可分,成為居民生活的必須品。 2.產(chǎn)品和技術(shù) 研發(fā)是小米讓人引以為豪的競爭力之一。在國內(nèi)同類廠商中,小米在這方面的實力是首屈一指的

12、。在研發(fā)投入上,小米的投入比例已達到國際高技術(shù)公司的平均水平,市場領(lǐng)先度與跨國公司基本達到一致,80%以上主要產(chǎn)品采用前沿技術(shù)。小米堅持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā),這一比例在全國電子百強中排列第一。小米能在高端市場上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術(shù),是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”,是中國申請專利最多的企業(yè)。小米利用自身在IPD、CMM方面的管理優(yōu)勢和產(chǎn)品開發(fā)的后發(fā)優(yōu)勢,在產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計、擴展能力以及業(yè)務(wù)特性等方面滿足寬帶城域網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的需求,為客戶提供更加高效、安全、易于擴展的解決方案,采取基于共享器件/軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計方法,全部數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品采用統(tǒng)一的VR

13、P通用操作平臺和imanager N2000/Quidview網(wǎng)管系統(tǒng),保持持續(xù)的ASIC系列芯片的開發(fā)投入,不斷推出性價比更優(yōu)的解決方案與產(chǎn)品。  3.成本優(yōu)勢 小米利用國內(nèi)勞動力及設(shè)備較為廉價這一優(yōu)勢,使得小米在產(chǎn)品成本上比國外其他廠商明顯更具優(yōu)勢,小米選擇以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,憑借凡客誠品投資人的身份依托凡客誠品的物流能力進行一對一的銷售,減少了中間銷售環(huán)節(jié),降低了銷售渠道成本,小米借助互聯(lián)網(wǎng),成功運用微博,空間等新媒體的作用形成病毒式傳播的效應(yīng),與運用電視報紙等傳統(tǒng)媒體相比大大減低了宣傳成本,這一點使得小米的產(chǎn)品在價格上更具有競爭力。 4.潛在用戶多 中國是世界上人口最多的國家,人

14、口總數(shù)達到13億多,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們溝通交流的工具也在不斷變化,對手機的依賴也在不斷地增強,人們需要不斷更新的手機產(chǎn)品來滿足日益提高的物質(zhì)需求和精神需求,所以,人口就是市場。東西部發(fā)展不平衡,西部地區(qū)還有很多潛在用戶,需要高性價比的手機終端,而小米就是被稱為“性價比之王”的手機終端,因此說市場潛力巨大。 5.質(zhì)量過硬,性價之王 小米通過采購世界最高端的CPU,高端的屏幕,高端的電芯等等,再根據(jù)中國人手機使用特點,采用MIUI系統(tǒng)開發(fā)出的手機,由富士康和英華達代工生產(chǎn),從而擁有世界級高端配置,但價格卻很低,而且質(zhì)量也過硬,成為名副其實的“性加比之王”。 (二)小米手機

15、的劣勢 1.財力資源比較薄弱 由于小米沒有上市,其財力與阿爾卡特,思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會阻礙國際化進程,而且也限制了它的研發(fā)費用支出,使小米手機在市場上的占用率偏低。 2.產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑 由于人們對中國企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑,使得小米生產(chǎn)出來的產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑。同時,小米的低價策略,也使人對產(chǎn)品的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑。 3.低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度 小米手機低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。由于小米如今涉足手機中等終端產(chǎn)品,其消費群體是廣大群眾,而其低調(diào)的作風(fēng)不助于公司產(chǎn)品的推廣。針對這一點,小米當下也逐漸重視產(chǎn)品的宣傳,進而小米的神秘面紗正逐漸在廣大消費者面前揭開。

16、 4.缺少核心科技,關(guān)鍵部件靠采購 由于小米成立時間短,資金不夠雄厚,技術(shù)積累不夠充足,使得小米在關(guān)鍵核心技術(shù)上的缺失,主要部件主要靠采購,使技術(shù)定價權(quán)掌握在別人手里,這是小米的最大劣勢。 五、小米手機外部環(huán)境條件分析 (一)國際環(huán)境 從全球政治大環(huán)境來看,全球經(jīng)濟一體化對中國經(jīng)濟的影響越來越大,出于對各國國內(nèi)政治利益的考慮,各種貿(mào)易壁壘將長期存在。國際環(huán)境中的不穩(wěn)定不確定因素在增加,由美國次貸危機所引發(fā)的全球金融危機嚴重沖擊著全球經(jīng)濟,國際競爭更加激烈,貿(mào)易保護主義趨于強化,中國威脅論正喧囂塵上。從小米公司面對的國內(nèi)外形勢來看,和平、發(fā)展、合作已經(jīng)成為當今時代的潮流,而這些有利于公司集中精力

17、加快發(fā)展經(jīng)濟,更好地利用國內(nèi)國外兩個市場、兩種資源。 (二)國內(nèi)環(huán)境 我國現(xiàn)在仍處于并將長期處于社會主義初級階段,生產(chǎn)力水平低下,城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡;自主創(chuàng)新能力不強,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理和粗放型增長方式還沒根本改變,資源、環(huán)境和就業(yè)壓力大;收入分配中的矛盾突出,涉及群眾切身利益的不少問題亟待解決,特別是制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制機制問題還比較多,可持續(xù)發(fā)展的局面有待進一步形成。 (三)經(jīng)濟環(huán)境 21世紀是快速發(fā)展的時代,通信技術(shù)的飛速發(fā)展成為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要推動因素,各個國家都把通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為帶動本國經(jīng)濟增長,提高企業(yè)競爭力的“火車頭”。通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促使了經(jīng)濟模式的改變,成本的下降為經(jīng)濟全球化的

18、加速創(chuàng)造了有利條件。我國的通信業(yè)從二十年前制約國民經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸成長為國民經(jīng)濟先導(dǎo)和支柱性產(chǎn)業(yè)之一,目前我國電話用戶、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)用戶均位居世界第一。移動通信市場空間很大,總體上以平均 5%的年增長率持續(xù)增長,加上通信運營商的重組和移動 3G 牌照的發(fā)放刺激了國內(nèi)幾大運營商新一輪的通信設(shè)備投資。中國政府為了更好地發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的民族工業(yè),在政策上推TD-SCDMA 的 3G 標準和扶持兼容這一標準的國內(nèi)通信設(shè)備商,如中興、華為等。 (四)技術(shù)環(huán)境 2011年,3G用戶呈現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢,3G市場也將規(guī)?;糯?。2011年8月,在雷軍發(fā)布了號稱“國產(chǎn)神機”的小米手機之后,千元手機市場不

19、斷升溫,以中興、華為為代表的競爭產(chǎn)品已經(jīng)紛至沓來。手機廠商正在開發(fā)越來越多的產(chǎn)品和服務(wù),并將其整合在智能手機中,以在激烈的市場競爭中脫穎而出。技術(shù)的不斷升級,以及圖像處理技術(shù)、網(wǎng)頁技術(shù)等多種技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,使得手機開發(fā)技術(shù)水平得到不斷提升。產(chǎn)品的開發(fā)需綜合考慮移動終端的多項軟硬件特征,包括移動終端的屏幕色素及分辨率、內(nèi)存空間、感應(yīng)技術(shù)、硬件配置和操作系統(tǒng)等,只有充分結(jié)合手機的多項特征才能開發(fā)出高品質(zhì)的手機產(chǎn)品。 (五)供應(yīng)商價格談判實力 小米作為一家新生的手機終端設(shè)計企業(yè),在中國快速形成龐大的市場份額,在2012年手機終端銷售排行榜上第三名,取得了驕人的成績。但不能否認,小米缺少核心科技,主要核心部件靠采購,在價格上受制于人,與供應(yīng)商的價格談判處于劣勢,沒有談判權(quán),沒有議價能力。 (六)替代威脅 小米科技其產(chǎn)品定位為青春,為發(fā)燒友定制,一直保持著高速的產(chǎn)品更新?lián)Q代。各大手機終端制造商都在努力生產(chǎn)各自特點的手機,作為可替代產(chǎn)品的手機,替代威脅一直是小米的最大威脅之一。 六、小米手機發(fā)展環(huán)境對策實施 (一)國際化戰(zhàn)略 1. 國際化戰(zhàn)略目標 小米的國際化戰(zhàn)略目標是打造成為世界一流的智能手機品牌,并通過手機的銷售打開其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場。小米目前階段最大的目標是通過第一

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