20XX年管理學基礎試題《管理學基礎》判斷題題庫（珍藏版）

1、第 PAGE23 頁 共 NUMPAGES23 頁20XX年管理學基礎試題管理學基礎判斷題題庫（珍藏版）管理學基礎判斷題題庫(珍藏版) (內部資料) R利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作目標=決策的質量激發(fā)人們履行決策的動機。答案錯 阿吉利斯認為，領導方式會影響人的成熟過程，如果讓職工長期從事簡單的重復性工作會造成依賴心理，從而阻礙其向成熟發(fā)展。答案對 彼得魯克認為,企業(yè)經理的任務就是要創(chuàng)造一個整體,他既是”作曲家”也是“指揮家”。答案對 彼得圣吉教授認為，不同的人對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。答案錯 彼得圣吉教授認為，不同的人對同一事物的看法不同，原因是他們的

2、行為模式不同。答案錯 彼得圣吉教授認為，不同的人對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。答案錯 扁平型組織結構有利于領導控制，但會影響下屬的工作積極性。答案錯 表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。答案錯 表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。答案錯 采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質量、數量和建立穩(wěn)定的購銷關系。 答案錯 采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質量、數量和建立穩(wěn)定的購銷關系。答案錯 采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質量、數量和建立穩(wěn)定的購銷

3、關系。答案錯 采用輪盤式溝通模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。答案錯 采用輪盤式溝通模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。答案錯 采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。答案錯 采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。答案錯 產品質量是工作質量的體現，也是工作質量的基礎和保證。答案錯 產品質量是工作質量的體現，也是工作質量的基礎和保證。答案錯 成本標準和收益標準都屬于實物標準。答案

4、錯 成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。答案對 成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。答案對 處于不同管理層次上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。答案錯 處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。答案錯 處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。答案錯 處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。答案錯 從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論，在法國表現為法約爾的行政管理理論。答案錯 從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資。

5、答案錯 從教材給管理所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資。答案錯 從形式上看，目標管理是一種程序和過程。答案對 從形式上看，目標管理是一種程序和過程。答案對 從組織需要的角度進行人員配備，就是將有知識、有能力的人安排到組織中來，其他條件完全不需要考慮。答案錯 當外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時，企業(yè)可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對拿業(yè)造成的不利影響。答案對 定量目標比定性目標更易衡量。答案對 對于當前管理過程而言，控制有利于組織少走彎路，降低偏差對組織效率產生的負面影響。答案對 對于當前管理過程而言，控制有利于組織少走

6、彎路，降低偏差對組織效率產生的負面影響。答案對 對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。答案對 對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。答案對 對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。答案對 法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大的影響，被譽為一般管理理論之父。答案錯 非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。非語言溝通之所以受到重視,是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。答案對 非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。非語言

7、溝通之所以受到重視，是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。答案對 非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。這種溝通方式之所以受到重視，是因為非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。答案對 非正式溝通未經管理層批準，是不受等級結構限制的溝通。答案對 非正式溝通未經管理層批準，是不受等級結構限制的溝通。答案對 菲德勒認為，影響領導成功的關鍵因素是領導者的個人魅力。答案錯 高層領導者更應該了解相關的專業(yè)知識。答案錯 高層領導者更應該了解相關的專業(yè)知識。答案錯 高科技和適宜的外部環(huán)境是網絡型組織結構的基礎條件。答案對 高科技和適宜的外部環(huán)境是網絡型組織結構的基礎條件。答案對 根據

8、戴維麥克和蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。答案錯 根據戴維麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。答案錯 根據歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。答案錯 根據歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。答案錯 公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。答案錯 公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。答案錯 貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據。答案對 貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據。答案對 溝通過程中有了反饋，表明信息接受

9、者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。答案錯 溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。答案錯 古典管理理論把人當成“經濟人”，行為科學家提出了“社會人”的觀點。答案錯 管理的藝術性就是強調管理的復雜性。答案錯 管理人員的工作主要是從事資協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。 答案錯 管理人員的工作主要是從事資協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。答案錯 管理人員的工作主要是從事資協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。答案錯 管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。答案對 管理人員要與各種人相處，可

10、能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。答案對 管理是隨著人類社會的發(fā)展而產生的，在原始社會是不存在管理的。答案錯 管理是隨著人類社會化大生產的產生而產生的，在原始社會是不存在管理的。答案錯 管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。答案對 管理者扮演干擾應對者角色就是要排除外部因素的干擾，為組織爭取最大利益。答案錯 管理者利用自己手中的職權，強行解決沖突的方式適用于管理者需要對重大事件采取非同尋常的活動迅速處理時，或者當管理者的處理方式對其他人無關緊要時使用。答案對 合理化建議是職工參與管理的一種形式，據美國一家公司估計，生產率的提高有

11、20%得益于工人提出的建議，其余80%來自技術的進步。管理人員應該把主要精力放在那20%上。答案對 合理化建議是職工參與管理的一種形式，據美國一家公司估計，生產率的提高有20%得益于工人提出的建議，其余80%來自技術的進步。管理人員應該把主要精力放在那20%上。答案對 計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。答案對 計劃工作是講求效率的。因此，制定計劃時必須考慮經濟效益，其他的都是次要的。 答案錯 經驗學派主張通過分析p 經驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經驗教學。答案錯 決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。答案錯 決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)

12、化的。答案錯 決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。答案錯 考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結果的合理與否。答案對 考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結果的合理與否。答案對 考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結果的合理與否。答案對 控制的目的必須是對控制客體進行全面而細致的評價。答案錯 控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。答案對 控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。答案對 控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。答案對 控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。答案對 控制的實

13、質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。答案對 控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。答案錯 控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。答案錯 控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。答案錯 控制就是為了確保既定的組織目標得以實現而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。答案對 控制客體即控制對象，即組織中的人。答案錯 口頭溝通雖然其比較精準，但是耗時較多，同樣時間內所表達的信息遠遠不能與書面溝通相比。答案錯 利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作目標=決策的質量激發(fā)人們履行決策的動機。答案錯 領導班子領導效率的高低取決于領導者個體素質的高

14、低。答案錯 領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。答案錯 領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。答案錯 領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。答案錯 麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。答案錯 梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯系，產生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。 答案錯 梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯系，產生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。答案錯 目標的制定具有嚴肅性,確定之后不能修改。答案錯 目標管

15、理強調成果，實行“效益至上”。答案錯 目標管理強調的是以成果為目標的管理。答案對 目標管理強調的是以成果為目標的管理。答案對 目標管理強調的是以成果為目標的管理。答案對 目標管理強調的是以成果為目標的管理。答案對 目標管理是職工參與管理的一種很好的形式。答案對 目標管理體現以人為中心的管理思想。答案錯 目標和目的就是為實現組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短期的定性指標。答案錯 目標和目的就是為實現組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短期的定性指標。答案錯 目標和目的就是為實現組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短期的定性指標。答案錯 目標路徑理論認為，環(huán)境因素和領導風格互為補充，下屬的特質決定了他對環(huán)境因素及領導

16、風格的評價。答案對 目標實施過程中，管理者必須進行控制。積極的自我控制與有力的領導控制相結合是實現目標動態(tài)控制的關鍵。答案對 培訓效果的好壞在很大程度上取決于培訓機構的選擇。答案錯 培訓效果的好壞在很大程度上取決于培訓機構的選擇。答案錯 期望理論是美國心理學家佛魯姆于1964年在動機與人格一書中提出來的。答案錯 企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心層，是呈觀念形態(tài)的價值觀、信仰及理想等。它體現在企業(yè)經營哲學、宗旨、方針、目標等方面。答案對 企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內容，也是衡量企業(yè)經營思想的標準。答案錯 企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。

17、答案對 企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。答案對 企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。答案對 企業(yè)組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。答案錯 前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。答案錯 前饋控制實際上是一種亡羊補牢式的控制。答案錯 強調短期目標容易產生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強調企業(yè)的中長期目標。答案錯 情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴重受阻。所以，當管理者情緒波動比較大時，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要

18、停止溝通。答案錯 情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴重受阻。所以，當管理者情緒波動比較大時，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。答案錯 權變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。答案對 全面質量管理強調，在不同環(huán)節(jié)發(fā)現的有關信息要盡可能在組織內部共享，以利于共同提高產品質量。答案對 全面質量管理強調，在不同環(huán)節(jié)發(fā)現的有關信息要盡可能在組織內部共享，以利于共同提高產品質量。答案對 全面質量管理強調的是全員參與和全過程的質量管理。答案對

19、 確定目標是計劃工作的起點。答案錯 群眾考評是由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。答案錯 人際關系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。答案對 人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這說明錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經常出現。答案對 人們常常會說：那不是我的意思！或者我還以為是這樣！這說明錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經常出現。答案對 人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者。招聘、培訓、報酬、績效考評等工作主要由人事部門負責。答案錯 人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管理人員。答案錯 人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管

20、理人員。答案錯 任何一個組織的目標就是想方設法創(chuàng)造更多利潤。答案錯 任何一個組織的目標就是想方設法創(chuàng)造更多利潤。答案錯 實行成本領先戰(zhàn)略，就是降低產品價格。 答案錯 實行成本領先戰(zhàn)略，就是降低產品價格。答案錯 實行成本領先戰(zhàn)略，就是降低產品價格。答案錯 事先對未來行為所作的安排就是預測，它是人們有意識的活動。答案錯 事先對未來行為所作的安排就是預測，它是人們有意識的活動。答案錯 事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。答案對 事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。答案對 授權是指上級把自己的職權授給下屬，使下屬擁有相當的自主權和行動權。答案對 授權是指上級

21、把自己的職權授給下屬，使下屬擁有相當的自主權和行動權。答案對 泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。答案錯 泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。答案錯 泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。答案錯 泰羅科學管理的中心問題就是提高勞動生產率。答案對 通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。答案錯 通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。答案錯 統(tǒng)計師和會計師喜歡用復雜的表格形式，工程技術人員喜歡用數據或圖表形式。控制工作必須切合管理者的個人情況。答案對 頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。答案對 頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方

22、法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。答案對 頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。答案對 韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是行政組織體系理論。答案錯 韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是行政組織體系理論。答案錯 為了進行有效的成本控制，許多組織引用了成本中心的概念。成本中心的管理者對中心的所有可變成本負有控制責任，但不包括固定成本。答案對 為了提高控制的有效性，確保計劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。 答案錯 為了提高控制的有效

23、性，確保計劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。答案錯 無論是定性預測還是定量預測都需要建立數學模型。答案錯 無論是定性預測還是定量預測都需要建立數學模型。答案錯 無論是定性預測還是定量預測都需要建立數學模型。答案錯 下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內部動機激勵。答案對 下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內部動機激勵。答案對 現代沖突理論認為，管理者應盡可能防止和消除沖突。答案錯 現實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。答案對 現實中，許多中小型組織

24、大量采用的是非正式計劃。答案對 現實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。答案對 現實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。答案對 現實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。答案對 相對于個人決策，群體決策的效率較低。答案對 相對于個人決策，群體決策的效率較低。答案對 相對于個人決策，群體決策的效率較低。答案對 需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產生很大的激勵作用。答案對 需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產生很大的極力作用。答案對 研發(fā)部門想要達到最好的技術狀態(tài)，往往需要一個長期的過程。而市場部門需要

25、盡快地把產品推向市場，需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現爭執(zhí)。這是由于目標不同導致的溝通障礙。答案對 一般而言，預測時間越短，影響預測結果的因素變化越小，預測誤差也越??；反之亦然。答案對 一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。答案對 一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。答案對 一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。答案對 一般來說，

26、戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔較高的風險。答案對 一般來說，組織規(guī)模越大，管理者必須應對的環(huán)境因素的數量越多。答案對 一般來說，組織規(guī)模越大，管理者必須應對的環(huán)境因素的數量越多。答案對 一個組織的領導班子，只要最高領導者具有超凡的能力，其整體功能必然強大。答案錯 一個組織的領導班子，只要最高領導者具有超凡的能力，其整體功能必然強大。答案錯 依據權變原則，企業(yè)目標要根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正。比較看來，企業(yè)的長期目標應保持一定的穩(wěn)定性，短期目標應保持一定的針對性。答案錯 以效率為出發(fā)點制定計劃，就是追求較高的經濟利益。答案錯 以效率為出發(fā)點制定計劃，就是追求較高的經濟利益。答案錯 員工個人績效

27、與組織資條件、業(yè)務流程和管理體制等因素有重要關系。答案錯 運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。答案錯 運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。答案錯 運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。答案錯 運用頭腦風暴法進行預測關鍵是要取得參與人員的一致意見。答案錯 在按照功能不同劃分的溝通類型中，情感式溝通能夠有效地降低管理的模糊性，讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標，從而提高整個組織的運營效率。答案錯 在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理

28、者的領導能力和影響能力。答案錯 在平衡記分卡的實施過程當中，會受到文化、環(huán)境變化等多種因素的質與俄和影響。答案對 在物質激勵中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。答案錯 在現代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)看成是經濟組織，還認為企業(yè)應當擔負對社會的責任。企業(yè)不僅是一個由職工、經營者和投資者為主體組成的經濟組織，也是一個包含顧客、供應商、競爭者、政府等要素在內的開放系統(tǒng)，應把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標。答案對 在一個領導班子里，帥才應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。答案錯 在一個領導班子里，帥才應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。答案錯 在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。答案錯 在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。答案錯 在作業(yè)系統(tǒng)的產出一定的情況下，成本費用越高，作業(yè)系統(tǒng)的效率越高。答案錯 戰(zhàn)略的實質是謀求外部環(huán)境、內部資條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。答案對 戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領導決定的。答案錯 戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領導決定的。答案錯 戰(zhàn)略控