3.9汽車(chē)銷(xiāo)售技巧課件

1、汽車(chē)展廳的布置 怎樣布置汽車(chē)展廳？怎樣開(kāi)展汽車(chē)展出之類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)？賣(mài)車(chē)有些什么技巧？汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)遇到此類(lèi)問(wèn)題，但往往不加細(xì)究，便憑著自己的經(jīng)驗(yàn)做起來(lái)。1面積 汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的展廳動(dòng)輒幾千平方，面積越搞越大，這是否合宜？ 回答：面積大未必就有效果，相反，越大就越難于管理。國(guó)外專(zhuān)業(yè)展廳的面積比我們的小很多，整體感覺(jué)上只追求3方面：明亮、功能齊全、個(gè)性鮮明。講師認(rèn)為，展廳面積越大，功能就越容易被淡化。在國(guó)外每個(gè)汽車(chē)展示廳都有自己的參觀路線(xiàn)，門(mén)口的樣車(chē)是看外觀的，里面的可以觸摸，客戶(hù)可以仔細(xì)了解車(chē)輛的特性，再往里是關(guān)于這種車(chē)型的詳細(xì)介紹，包括廠方提供的資料和媒體評(píng)論。2商務(wù)洽談區(qū) 有條件的話(huà)，在參觀過(guò)程

2、中還可以看見(jiàn)修理車(chē)間的工作景象。講師分析說(shuō)，展廳面積一大，行進(jìn)路線(xiàn)容易混亂，如果讓客戶(hù)隨意漫步，同樣是參觀一圈，效果會(huì)大打折扣。銷(xiāo)售顧問(wèn)在面積過(guò)大的展示廳里也往往顧此失彼，難以為每個(gè)顧客提供全程陪同介紹。講師說(shuō)，上海的經(jīng)銷(xiāo)商們還容易犯一個(gè)毛病，一看沒(méi)有客戶(hù)就關(guān)燈，偌大的展廳里采光不佳，形象當(dāng)然也就不怎么樣了。3擺放展車(chē) 按照國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)，離門(mén)口不遠(yuǎn)處必須有3輛展車(chē)，分別展示該車(chē)的側(cè)面、前臉和后臉。如果是帕薩特之類(lèi)側(cè)面造型特別精美的車(chē)型，展示側(cè)面的樣車(chē)應(yīng)被布置在大門(mén)正前方，并專(zhuān)門(mén)搭建展示臺(tái)，給顧客盡可能深刻的印象。同樣，如果汽車(chē)前臉美觀，也該放到主展示臺(tái)上。每個(gè)展示廳都該有一個(gè)主展臺(tái)，只是在展示前后

3、臉時(shí)切忌正面對(duì)著大門(mén)，應(yīng)該稍側(cè)一下，否則頗顯呆板。4主展臺(tái)的燈光運(yùn)用和樣車(chē)間距 如果想突出這類(lèi)車(chē)型的流線(xiàn)效果，就應(yīng)充分利用側(cè)光源而非投射光源。講師特別指出說(shuō)，上海幾大展廳的燈光效果都不好。普通樣車(chē)的擺放也不能隨意。在國(guó)外，一般兩輛樣車(chē)間的距離總在3到4個(gè)車(chē)門(mén)之間。車(chē)輛間距和汽車(chē)檔次也有關(guān)系，家庭轎車(chē)間的距離可以稍近一些，給人以汽車(chē)超市的感覺(jué)，隨著汽車(chē)售價(jià)提高，之間的距離也該越拉越開(kāi)，到寶馬奔馳的層次，少放幾輛壓壓陣就足夠了。樣車(chē)展示講求的是專(zhuān)業(yè)性，特別忌諱將不同品牌不同型號(hào)的汽車(chē)比肩陳列，這種雜亂無(wú)章的大雜燴會(huì)讓顧客缺乏安全感。5大型汽車(chē)展示廳 一些大型展廳中的商務(wù)談判席離展車(chē)太遠(yuǎn)?？蛻?hù)總希望

4、離樣車(chē)越近越好，抬頭就能瞧見(jiàn)。而有的展廳在談判席和樣車(chē)之間放置了幾盆綠化，嚴(yán)重阻擋了視線(xiàn)，顯然不太明智。另外，幾乎所有展廳里員工工作間的位置都不正確。按照國(guó)外的理論，銷(xiāo)售員應(yīng)該在展示區(qū)邊緣辦公，為的是盡可能多地接觸客戶(hù)。經(jīng)理和主管的位置應(yīng)該在后臺(tái)，但視線(xiàn)必須開(kāi)闊，能隨時(shí)掌握展廳里的動(dòng)向、及時(shí)處理突發(fā)事件。老總辦公位置則要求更高，應(yīng)能隨時(shí)縱覽整個(gè)展廳的全局。另外還有專(zhuān)家指出，上海汽車(chē)展廳往往不注意展廳內(nèi)外旗幟及裝飾物的更新，不注意門(mén)口地板整潔，某些開(kāi)放式的員工辦公桌上飯盒、文件也太過(guò)雜亂。這些都應(yīng)該加以改進(jìn)。6(一)展廳整體 1、展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應(yīng)定期（1次/半年）清潔。

5、2、展廳內(nèi)部相關(guān)標(biāo)識(shí)的使用應(yīng)符合公司有關(guān)要求。 3、應(yīng)按公司要求掛有標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)營(yíng)業(yè)時(shí)間看牌。 4、展廳的地面、墻面、展臺(tái)、燈具、空調(diào)器、視聽(tīng)設(shè)備等保持干凈整潔，墻面無(wú)亂帖的廣告海報(bào)等。 5、展廳內(nèi)擺設(shè)有型錄架，型錄架上整齊放滿(mǎn)與展示車(chē)輛相對(duì)應(yīng)的各種型錄。 6、展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度，依照標(biāo)準(zhǔn)保持在25左右。 7、展廳內(nèi)的照明要求明亮、令人感覺(jué)舒適，依照標(biāo)準(zhǔn)照度在800Lux左右。 8、展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營(yíng)業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂(lè)。 9、展廳內(nèi)所有布置物應(yīng)使用公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)布置物。 7（二）車(chē)輛展示區(qū) 11、每輛展車(chē)附近的規(guī)定位置（位于展車(chē)駕駛位的右前方）設(shè)有一個(gè)規(guī)格架，規(guī)格

6、架上擺有與該展車(chē)一致的規(guī)格表。 12、展車(chē)間相對(duì)的空間位置和距離、展示面積等參照手冊(cè)執(zhí)行。 13、其它項(xiàng)目參照展車(chē)規(guī)范要求及展示布置規(guī)范示意圖執(zhí)行。8（三）顧客休息區(qū) 14、顧客休息區(qū)保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。 15、顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個(gè)以上（含3個(gè)）煙蒂，應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把用過(guò)的煙灰缸清理干凈。 16、顧客休息區(qū)設(shè)有雜志架、報(bào)紙架，各備有5種以上的雜志、報(bào)紙，其中含有汽車(chē)雜志、報(bào)紙，報(bào)紙應(yīng)每天更新，雜志超過(guò)一個(gè)月以上需更換新版。 17、顧客休息區(qū)設(shè)有飲水機(jī)，并配備標(biāo)準(zhǔn)的杯托和紙杯。 18、顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機(jī)盎然的

7、氛圍。 19、顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(jī)（29英寸以上）、影碟機(jī)等視聽(tīng)設(shè)備，在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)可播放汽車(chē)廣告宣傳片和專(zhuān)題片。 91011（四）業(yè)務(wù)洽談區(qū) 20、業(yè)務(wù)洽談區(qū)的桌椅擺放整齊有序，保持潔凈，桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個(gè)（含3個(gè)）以上煙蒂，應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把用過(guò)的煙灰缸清理干凈。 （五）顧客接待臺(tái) 21、接待臺(tái)保持干凈，臺(tái)面上不可放有任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地?cái)[放在臺(tái)面下，不許放置與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志等雜物。 22、接待臺(tái)處的電話(huà)、電腦等設(shè)備保持良好的使用狀態(tài)。 12六）衛(wèi)生間 23、衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)牌指引，男女標(biāo)識(shí)易于明確區(qū)分?？腿撕蛦T

8、工分離?？腿嗽谝粯?，員工在二樓，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查與記錄。 24、衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺(tái)、設(shè)備用具等各部分保持清潔，臺(tái)面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物。 25、衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味，應(yīng)采用自動(dòng)噴灑香水的噴灑器來(lái)消除異味。 26、衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)備有充足的衛(wèi)生紙，各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤，小便池所在的墻面上應(yīng)懸掛有賞心悅目的圖畫(huà)。 27、適度布置一些綠色植物或鮮花予以點(diǎn)綴。 28、衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機(jī)、擦手紙、綠色的盆栽等，洗手臺(tái)上不可有積水或其他雜物。 29、在營(yíng)業(yè)期間播放舒緩、幽雅的背景音樂(lè)。 13（七）兒童游戲區(qū) 30、兒童活動(dòng)區(qū)應(yīng)設(shè)在展廳的里端，位置

9、應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)兒童活動(dòng)時(shí)的看護(hù)工作（建議為女性），不宜離樓梯、展車(chē)、電視、型錄架、規(guī)格架等距離太近，但能使展廳內(nèi)的顧客看到兒童的活動(dòng)情況。 31、兒童游戲區(qū)要能夠保證兒童的安全，所用的兒童玩具應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)由相對(duì)柔軟的材料制作而成，不許采用堅(jiān)硬銳利的物品作為兒童玩具。 32、兒童游戲區(qū)的玩具具有一定的新意，色調(diào)豐富，保證玩具對(duì)兒童有一定的吸引力。14比方說(shuō)開(kāi)一個(gè)寶馬的4s店： 申請(qǐng)辦理,經(jīng)過(guò)它嚴(yán)格的審核,不過(guò)非常難,它對(duì)代理商的要求非常高,而且要先提交2000萬(wàn)到3000萬(wàn)的保證金 還要按照要求修建4S店，大約1000萬(wàn) 其他活動(dòng)經(jīng)費(fèi)500-1000萬(wàn)不等，需要關(guān)系！

10、 直接點(diǎn)說(shuō)就是大約4000萬(wàn)以上。15 展 廳 內(nèi)163.1 展廳全景相片與說(shuō)明展廳以粉色紗幔吊頂、金色帷幔為展廳的整體基礎(chǔ)，彌補(bǔ)了展廳整體較空的缺點(diǎn)。2.以暖色調(diào)為主使客戶(hù)進(jìn)店后有溫暖的感覺(jué)，間隔點(diǎn)綴的花球突出喜慶的氛圍。3.幾個(gè)車(chē)型進(jìn)行分區(qū)，各個(gè)車(chē)型既各有主題特色又統(tǒng)一使用磁鐵標(biāo)示出車(chē)型的賣(mài)點(diǎn)和 優(yōu)勢(shì)。特性與共性相結(jié)合，使整個(gè)展廳的布置具有統(tǒng)一性。4.在展廳內(nèi)多個(gè)區(qū)域展露出企業(yè)文化與員工積極向上的工作、生活狀態(tài)。簡(jiǎn)要說(shuō)明：17展廳總體情況相片（一）要求：在位置1拍攝展廳全景3.1.1 展廳總體相片與說(shuō)明簡(jiǎn)要說(shuō)明：粉色紗幔吊頂，間隔花球點(diǎn)綴，營(yíng)造出溫馨和喜慶的氣氛。紗幔吊頂、花球18展廳總體

11、情況相片（二）要求：在位置2拍攝展廳全景簡(jiǎn)要說(shuō)明：分區(qū)擺放車(chē)輛，顯示不同特色與主題。3.1.2 展廳總體相片與說(shuō)明19展廳布置特色相片(1) 展廳創(chuàng)意特色體現(xiàn)要求：位置自行選擇簡(jiǎn)要說(shuō)明：二樓圍欄一排“汽車(chē)”承載著促銷(xiāo)信息，形象而美觀。展廳布置特色相片(2)3.1.3 展廳總體相片與說(shuō)明金色帷幔、汽車(chē)形狀促銷(xiāo)信息20展車(chē)情況相片（分為凱美瑞，漢蘭達(dá)，雅力士三個(gè)車(chē)型）3.2 展車(chē)相片與說(shuō)明凱美瑞車(chē)型：以2010款凱美瑞新車(chē)型上市問(wèn)主題，利用獨(dú)立展臺(tái)，突出“三大突破” 等領(lǐng)先科技的特點(diǎn)。雅力士車(chē)型：針對(duì)消費(fèi)群體以時(shí)尚都市女性為主流，突顯雅力士車(chē)型的外觀時(shí)尚性 以及安全性。漢蘭達(dá)車(chē)型：在漢蘭達(dá)展車(chē)周?chē)?/p>

12、利用歷數(shù)所獲各種獎(jiǎng)項(xiàng)的展示牌以及領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的形式 彰顯其優(yōu)勢(shì)，并且與現(xiàn)階段漢蘭達(dá)廣告宣傳主題相結(jié)合。簡(jiǎn)要說(shuō)明：21 3.2.1凱美瑞展車(chē)相片與說(shuō)明 凱美瑞相片（二） 要求：自選角度與目標(biāo)，可拍攝展車(chē)內(nèi)外布置情況 凱美瑞相片（一） 要求：面對(duì)車(chē)頭，正面右側(cè)45度拍攝展車(chē)整體布置情況簡(jiǎn)要說(shuō)明：展車(chē)周?chē)跓粝渖贤伙@“三大突破”，醒目、直觀，并且金屬燈箱冷色 調(diào)與粉色調(diào)形成視覺(jué)上的對(duì)比。燈箱、三大突破22 3.2.2 漢蘭達(dá)展車(chē)相片與說(shuō)明漢蘭達(dá)相片（一）要求：面對(duì)車(chē)頭，正面右側(cè)45度拍攝展車(chē)整體布置情況 漢蘭達(dá)相片（二）要求：自選角度與目標(biāo)，可拍攝展車(chē)內(nèi)外布置情況簡(jiǎn)要說(shuō)明：漢蘭達(dá)2009年所獲獎(jiǎng)項(xiàng)的歷數(shù)領(lǐng)

13、獎(jiǎng)臺(tái)、漢蘭達(dá)車(chē)模233.2.3 雅力士展車(chē)相片與說(shuō)明 雅力士相片（一）要求：面對(duì)車(chē)頭，正面右側(cè)45度拍攝展車(chē)整體布置情況雅力士相片（二）要求：自選角度與目標(biāo)，可拍攝展車(chē)內(nèi)外布置情況簡(jiǎn)要說(shuō)明：以時(shí)尚都市背景及可愛(ài)的裝飾來(lái)顯示雅力士車(chē)型的特點(diǎn)和針對(duì)群體。磁貼：高配置及安全保障243.3 展廳功能區(qū)相片與說(shuō)明1.為客戶(hù)營(yíng)造舒適、溫馨的環(huán)境2.為客戶(hù)提供了解車(chē)輛、服務(wù)信息的各種便利3.展示員工工作、生活的豐富多彩簡(jiǎn)要說(shuō)明：253.3.1 功能區(qū)（前臺(tái)和沙發(fā)區(qū)）相片與說(shuō)明功能區(qū)（前臺(tái)）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果功能區(qū)（沙發(fā)區(qū)）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡(jiǎn)要說(shuō)明：為客戶(hù)提供舒適的環(huán)

14、境和豐富實(shí)用的信息產(chǎn)品資料齊全263.3.2 功能區(qū)（洽談室）相片與說(shuō)明功能區(qū)（洽談室-2）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡(jiǎn)要說(shuō)明：洽談區(qū)張貼各個(gè)車(chē)型的宣傳圖片，同時(shí)展示部分主活動(dòng)、店內(nèi)大事記等照片 照片展示273.3.3 功能區(qū)（兒童區(qū)和信息臺(tái)）相片與說(shuō)明功能區(qū)（兒童區(qū)）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果功能區(qū)（信息角）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡(jiǎn)要說(shuō)明：兒童區(qū)布置卡通墻面；信息臺(tái)提供產(chǎn)品信息及銷(xiāo)售店榮譽(yù)展示。283.3.4 功能區(qū)（交車(chē)區(qū)）相片與說(shuō)明功能區(qū)（交車(chē)區(qū)1）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡(jiǎn)要說(shuō)明：交車(chē)區(qū)體現(xiàn)2010款凱美瑞上市內(nèi)容。293.3.5

15、功能區(qū)（客戶(hù)休息區(qū)）相片與說(shuō)明功能區(qū)（客戶(hù)休息區(qū)1）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡(jiǎn)要說(shuō)明：透明玻璃窗使客戶(hù)直觀的了解車(chē)輛維修情況，整齊溫馨的休息環(huán)境。303.3.6 功能區(qū)（精品區(qū)）相片與說(shuō)明簡(jiǎn)要說(shuō)明：多樣的精品為客戶(hù)提供更多的選擇。美觀的精品柜給客戶(hù)帶來(lái)愉悅的心情。召回正面報(bào)道313.3.7 功能區(qū)（銷(xiāo)售辦公室）相片與說(shuō)明功能區(qū)（銷(xiāo)售辦公室1）要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果功能區(qū)（銷(xiāo)售辦公室2）要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡(jiǎn)要說(shuō)明：良好的工作氛圍以及自發(fā)的激勵(lì)獎(jiǎng)金制度。自發(fā)募集的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)基金323.4 人員精神面貌相片與說(shuō)明簡(jiǎn)要說(shuō)明：標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的員工形象

16、，積極向上的精神面貌。333.5 宣傳物料相片與說(shuō)明利用各種形式的物料在展廳內(nèi)從整體、局部，宏觀、細(xì)節(jié)各個(gè)角度展示車(chē)輛的信息簡(jiǎn)要說(shuō)明：343.5.1 宣傳物料展示簡(jiǎn)要說(shuō)明(產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)）：從宏觀到細(xì)節(jié)都能展示產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與優(yōu)越性。凱美瑞要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果漢蘭達(dá)要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果353.5.2 宣傳物料展示簡(jiǎn)要說(shuō)明（凱美瑞和漢蘭達(dá)與競(jìng)品對(duì)比看板）:產(chǎn)品對(duì)比看板在實(shí)際銷(xiāo)售中應(yīng)用率很高。 直觀、簡(jiǎn)要的說(shuō)明產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。363.5.3 宣傳物料展示簡(jiǎn)要說(shuō)明（促銷(xiāo)活動(dòng)信息宣傳）：使客戶(hù)進(jìn)店就可以了解現(xiàn)在的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)物料展示-1要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)

17、拍攝目的與效果促銷(xiāo)活動(dòng)物料展示-2要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果車(chē)頂牌373.5.4 宣傳物料展示簡(jiǎn)要說(shuō)明（獨(dú)特宣傳單頁(yè)等）：宣傳單頁(yè)豐富、信息齊全，更新及時(shí)。展廳內(nèi)有關(guān)于召回 正面宣傳的內(nèi)容體現(xiàn)。383.5.5 宣傳物料展示簡(jiǎn)要說(shuō)明（店頭廣宣創(chuàng)意體現(xiàn))：銷(xiāo)售評(píng)比激勵(lì)體制；公司員工和客戶(hù)活動(dòng)等大事件的 回顧展示。展廳廣宣創(chuàng)意展示-2要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果39 展 廳 外40展廳外氛圍展示（分為店鋪入口，客戶(hù)停車(chē)區(qū)和展廳外整體氛圍的營(yíng)造三部分）3.6 展廳外相片與說(shuō)明時(shí)刻保持干凈整齊的硬件設(shè)施出入口引導(dǎo)及便利的客戶(hù)停車(chē)位員工車(chē)輛的展示成為一種特殊的宣傳與風(fēng)景簡(jiǎn)

18、要說(shuō)明：413.6.1 展廳外銷(xiāo)售氛圍展示簡(jiǎn)要說(shuō)明（展廳外整體）：干凈整潔的硬件設(shè)施。423.6.2 展廳外銷(xiāo)售氛圍展示簡(jiǎn)要說(shuō)明（店鋪入口）：客戶(hù)進(jìn)店就可看到活動(dòng)內(nèi)容、促銷(xiāo)信息。433.6.3 展廳外銷(xiāo)售氛圍展示簡(jiǎn)要說(shuō)明（客戶(hù)停車(chē)區(qū)）：便利的客戶(hù)停車(chē)區(qū)，員工團(tuán)購(gòu)的雅力士車(chē)隊(duì)形成特殊的宣傳和 亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。客戶(hù)停車(chē)區(qū)展示-1要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果客戶(hù)停車(chē)區(qū)展示-2要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果444 活動(dòng)PDCA表格內(nèi)容可以根據(jù)銷(xiāo)售店實(shí)際情況自行修改45462022/7/6贏在展廳好的時(shí)間設(shè)計(jì)能為你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)意想不到的結(jié)果。周六、周日：這是一個(gè)較大眾的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間點(diǎn)，對(duì)于

19、遠(yuǎn)離市區(qū)的4S店，周六日是一個(gè)好的時(shí)間點(diǎn)；但其他時(shí)間也有機(jī)會(huì)。時(shí)間結(jié)點(diǎn)捕捉|1周六周日周一周二周三周四周五活動(dòng)最有效果，因?yàn)檫@天人們的出游值最高，需要人氣的活動(dòng)這天最佳比不上周六，想睡個(gè)懶覺(jué)，但還是個(gè)好時(shí)光還沒(méi)有在假期的狀態(tài)下恢復(fù)，不是一個(gè)能下決心的時(shí)間點(diǎn)這天，來(lái)店的人會(huì)稀少，一周中，最有效率就數(shù)這天了，人們高效的工作，為了周末已經(jīng)是上班的第三天了，再過(guò)一天就是周五了，感性元素增多，來(lái)店的人會(huì)增加這天的客戶(hù)都選擇性懶散，因?yàn)樽嗥鹆酥苣┑褂?jì)時(shí)，你會(huì)發(fā)覺(jué)這天人又多了些不要指望今天，晚上的節(jié)目很豐富黃金周末鉆石周末計(jì)劃周末盼望周末小周末回味周末為了周末一周營(yíng)銷(xiāo)指數(shù)（地區(qū)不同、4S店的位置不同一周營(yíng)銷(xiāo)

20、指數(shù)就有差異）4647482022/7/6贏在展廳除了每周的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間點(diǎn)，季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)也是要重點(diǎn)捕捉的時(shí)間結(jié)點(diǎn)捕捉|2一月二月三月四月五月六月新春前夕，喜慶營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售淡季，情人節(jié)是重要營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)國(guó)際婦女節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)半邊天，清明節(jié)，不是好季節(jié)，不變應(yīng)萬(wàn)變這是一個(gè)玫瑰五月，有很多亮點(diǎn)兒童也是營(yíng)銷(xiāo)的主題，他能營(yíng)銷(xiāo)車(chē)主季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)指數(shù)（地區(qū)不同、文化不同，營(yíng)銷(xiāo)指數(shù)就有差異）七月八月九月十月十一月十二月七月是淡季，那就針對(duì)老車(chē)主做營(yíng)銷(xiāo)八月是淡季，那就針對(duì)老車(chē)主做營(yíng)銷(xiāo)中秋作為打響年底的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)中賣(mài)車(chē)，差異化營(yíng)銷(xiāo)，讓您不同走量的壓力加大，加大營(yíng)銷(xiāo)力度新年旺季，年底的營(yíng)銷(xiāo)盛宴48492022/7/6贏在展廳事件營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)

21、要捕捉和挖掘的時(shí)間結(jié)點(diǎn)捕捉|3事件營(yíng)銷(xiāo)需要挖掘、捕捉、甚至是“借”題發(fā)揮奧運(yùn)周年紀(jì)念2010年8月8日兩周年世博會(huì)限量版紀(jì)念2010年5月1日亞運(yùn)激情版2010年11月12日更多49三、汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制 汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制注意事項(xiàng) 提早到場(chǎng)巡視、準(zhǔn)備工作內(nèi)容： 汽車(chē)促銷(xiāo)第一天，銷(xiāo)售人員、汽車(chē)促銷(xiāo)負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng)，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作是否到位，整理廣告宣傳品、陳列及標(biāo)價(jià)。主管當(dāng)天要全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處并予以調(diào)整改善，對(duì)汽車(chē)促銷(xiāo)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。 50三、汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制 汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制注意事項(xiàng) 確保庫(kù)存充足 ： 汽車(chē)促銷(xiāo)期越長(zhǎng)，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，必須規(guī)定銷(xiāo)售人員檢查核對(duì)庫(kù)存，確保庫(kù)存充足。 51三、汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制注意事項(xiàng)：明確汽車(chē)促銷(xiāo)目的、汽車(chē)促銷(xiāo)政策，掌握推銷(xiāo)技巧汽車(chē)促銷(xiāo)人員應(yīng)明確汽車(chē)促銷(xiāo)目的和汽車(chē)促銷(xiāo)政策，掌握推銷(xiāo)技巧。汽車(chē)促銷(xiāo)目的不僅是銷(xiāo)售車(chē)輛，還包括擴(kuò)大顧客直接或間接參與的人數(shù)、品牌形象宣傳，以及本公司信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息的反饋。推銷(xiāo)技巧包括推銷(xiāo)心態(tài)、推銷(xiāo)話(huà)術(shù)（顧客異議回答話(huà)術(shù)等）。 52三、汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制注意事項(xiàng)管理 ： 禮儀、服裝、工作紀(jì)律、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度； 主管要不定期巡場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作檢