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文檔簡介
1、第七章 產品生命周期(Product Life Cycle)2022/7/71一.產品生命周期性質產品生命周期概念銷售額與利潤投入期成長期成熟期衰退期時間2022/7/72產品生命周期與產品使用壽命的主要區(qū)別產品生命周期各階段的定量判斷對產品生命周期概念的理解2022/7/73二.產品生命周期四階段的營銷策略(一)投入期(Introduction Period)投入期特點產品剛投入市場,產品結構、工藝可能未穩(wěn)定,企業(yè)主要進行市場測試銷售額的增長比較緩慢生產能力還沒有完全形成,生產的批量小用戶和消費者對產品不了解、不熟悉成本高,廣告費用大,企業(yè)一般沒有什么利潤或虧損2022/7/74投入期的基本
2、營銷策略這一時期企業(yè)的主要任務是發(fā)展和建立市場通過各種手段積極收集市場反饋信信息要把握市場變化情況,投入必要的資源,保證生產能力和暢通配銷途徑通過向潛在消費者宣傳,吸引他們試用此產品.廣告的重點應放在“介紹產品”上,展示其結構、性能、特點、使用方法,尤其要突出產品對用戶所能帶來的利益重視產品的市場風險,由于新產品在投入期失敗的比率是較高的,應迅速促使其進入成長期2022/7/75投入期的四種策略(價格與促銷)高價高促銷策略:企業(yè)為迅速補償產品在開發(fā)研制階段的費用和生產初期未形成批量而引起的高成本,并為擴大生產能力籌集所需的資金,以盡快收回投資為目的,在產品投入階段將其價格定得比成本高得多企業(yè)以
3、大量的促銷費用進行廣告宣傳等促銷活動迅速提高產品的知名度,打開市場局面,同時,先定高價再逐步降價,也容易被消費者接受,便于以后的競爭2022/7/76采用高價高促銷策略的條件:產品的市場需求較大了解此產品的消費者急于購買,因而對賣方的高價格樂于接受市場上無替代品或該產品具有明顯優(yōu)于同類產品的特點2022/7/77高價低促銷策略產品以高價格并采用低促銷費用進入市場目的是為了在節(jié)省廣告宣傳等企業(yè)促銷費用的前提下,盡可能獲得較多的利潤應用條件:消費者選擇性小,市場競爭不激烈市場上大多數(shù)消費者已熟悉該新產品產品具有獨創(chuàng)和特點,購買者愿意付高價購買2022/7/78低價高促銷策略企業(yè)為了使新開發(fā)的產品以
4、盡快的速度進入市場,以低價格和高促銷費用將該產品投入某一特定的市場迅速占領市場,獲得較高的市場占有率應用條件:產品的市場規(guī)模較大消費者對該產品不熟悉,但對價格比較敏感企業(yè)有能力降低產品成本潛在競爭對手較多2022/7/79低價低促銷策略企業(yè)以低價格和低促銷費用相結合的方式來推出新產品的一種策略應用條件:該產品的市場容量很大消費者對這種產品熟悉但對價格反應敏感2022/7/710投入期制定策略要點在投入期,企業(yè)制定相應的產品策略時,必須考慮到產品投入市場的規(guī)模,即產品是推向整體市場,還是投入?yún)^(qū)域性市場或是按照細分的市場逐步進入資金問題也是新產品能否順利渡過投入期的重要支持因素2022/7/711
5、(二)成長期(Growth Period)成長期的特點新產品已被消費者或用戶所接受產品結構和工藝也已經基本定型企業(yè)的生產能力逐漸形成銷售量有了迅速增加利潤也隨銷售量的增加而增加新的競爭者進入市場,競爭加劇2022/7/712成長期的營銷策略增加產品的競爭能力。通過改進產品質量和增加產品的特色和式樣加強產品的品牌宣傳。廣告宣傳從“介紹產品”到“建立產品形象”,說服消費者接受和購買產品,對產品產生偏好開辟新市場。積極探索新的細分市場,時機成熟時迅速進入拓寬產品銷售渠道。增加產品的銷售機會,擴大銷售網(wǎng)點,方便購買2022/7/713(三)成熟期(Maturity Period)成熟期的特點產品的銷售
6、增長速度開始緩慢,甚至停滯不前或有所下降產品獲利達到最大后緩慢下降市場競爭更加激烈,企業(yè)間價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)層出不窮產品在這個階段時間最長市場上大多數(shù)產品均為成熟產品2022/7/714成熟期的營銷策略 當產品處于成熟階段,企業(yè)的經營者更應根據(jù)外部環(huán)境和企業(yè)的內部條件,審時度勢,制定和運用合適的產品戰(zhàn)略以延長此階段的時間,獲取更多的利潤具體有:改革市場策略改革產品策略改革市場營銷組合策略2022/7/715改革市場策略 其目的是通過改變產品的用途和銷售方式或消費方式,鞏固老顧客,贏得新顧客,開拓新市場,提高產品的銷售量,一般有三種方式:尋找新的細分市場:如尼龍最初用于軍隊制作降落傘,戰(zhàn)征結束后用于
7、工業(yè)品市場。強生公司將嬰兒洗發(fā)水成功地推銷給成人使用刺激現(xiàn)有的顧客,增加使用量。如橘子汁在早餐和其他場合下均可使用,洗發(fā)時洗兩次等重新樹立產品形象,尋找有潛在需求的新買主。爭取競爭對手的顧客。吸引他們試用它的品牌2022/7/716改革產品策略提高產品的質量:增加產品的耐用性、可靠性、速度、口味等改進產品的特點:增加產品的新特點,擴大產品的多功能性、安全性或便利性。新特點為公司建立了進步和領先的形象新特點通常只要花非常少的費用就可供選擇新特點能夠贏得某些細分市場的忠誠新特點會給銷售人員和分銷商帶來熱情拓展產品的服務2022/7/717改革市場營銷組合策略價格:削價會吸引新的試用者和新用戶嗎?如
8、果是,要不要降價目錄標價?或用提高價格來顯示質量較好的方法更為有利?分銷:公司在現(xiàn)有分銷網(wǎng)點上能夠獲得比較多的產品支持和陳列嗎?公司能夠滲透入比較多的銷售網(wǎng)點嗎?公司的產品能夠進入某些新類型的分銷渠道嗎?廣告:廣告費用應該增加嗎?廣告詞句或文稿應該修改嗎?宣傳媒介組合應該更換嗎?宣傳的時間、頻率或規(guī)模應該變動嗎?2022/7/718銷售促進:公司應該用何種方法來加快銷售促進打折扣、分期付款、贈品、有獎銷售?人員推銷:銷售人員的數(shù)量和質量應該增加或提高嗎?銷售隊伍專業(yè)化的基礎應該變更嗎?銷售區(qū)域應該重新劃分嗎?對銷售隊伍的獎勵方法應該修改嗎?銷售訪問計劃需要改進嗎?服務:公司能夠加快交貨工作嗎?公司能擴大對顧客的技術援助嗎?公司能擴大提供更多的信貸嗎?2022/7/719(四)衰退期(Decline Period)衰退期的特點銷售額和利潤通常表現(xiàn)為急劇下降老產品陸續(xù)退出市場新產品或替代品進入市場銷售衰退也許是緩慢的,也許是迅速的;銷售可能會下降到零,也可能僵持在一個低水平上持續(xù)許多年2022/7/720衰退期的營銷策略集中策略:縮短產品營銷戰(zhàn)線,將企業(yè)的人才、物力、財力相對集中在具有最大優(yōu)勢的細分市場
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