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文檔簡(jiǎn)介

1、當(dāng)我們身處企業(yè)【心態(tài)篇】 企業(yè)是一個(gè)永遠(yuǎn)有問題的單位,我們每個(gè)人的價(jià)值就是為解決問題而存在。問題就是機(jī)遇!抓住機(jī)遇其實(shí)就是你比別人先解決問題,企業(yè)如此,人亦如此!負(fù)責(zé)任決不只是出現(xiàn)問題后的勇于承擔(dān),它更應(yīng)該是貫穿事前和過程中的一種態(tài)度、一種習(xí)慣、一種執(zhí)著追求!企業(yè)的基本職能只有二項(xiàng),一是銷售,二是創(chuàng)新,其余的都是成本,如果說職能部門的績(jī)效評(píng)價(jià)或者收入水平持續(xù)保持前列,那么這個(gè)企業(yè)離破產(chǎn)不遠(yuǎn)!視野之于人,如登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn)!一個(gè)好的班長,作排長的事,有連長的境界,有超越自我,用大心胸、大視野方能成就大舞臺(tái)!我們通常高估一月能做到的事情,而低估一年能做成的事情!越是無法具體和量化的,

2、越說明了其管理的粗放和泛化!知識(shí)能力,知識(shí)是你所知道的,而能力是你能做到的。專業(yè)能力專業(yè)素養(yǎng),后者指?jìng)€(gè)人品行、職業(yè)道德、涵養(yǎng)風(fēng)度,專業(yè)能力可以4年學(xué)會(huì),而專業(yè)素養(yǎng)可能需要10年以上?!咀允∑咳藗冎粫?huì)去做你考核、檢查的,而不會(huì)去做你希望的。所有別人對(duì)你的方式都是你自己教的!當(dāng)你用手指著別人的時(shí)候,千萬不要忘了,還有三個(gè)指頭指著你自己。質(zhì)量是政策與文化的結(jié)果,而不是程序與工具的產(chǎn)物。高級(jí)管理層不僅是解決問題的關(guān)鍵,而且通常就是造成問題的主因。但凡與我們相關(guān),就不要感到委屈。如果你處理了許多事,你的下屬?zèng)]有絲毫意見,這只說明你的下屬可能太懶惰,或有可能是你太主觀霸道,但決不是說明你一貫正確?!竟ぷ?/p>

3、篇】千萬不要以為召開會(huì)議或進(jìn)行培訓(xùn)了,問題就解決了,千萬不要以為規(guī)章制度或文件下發(fā)了,流程就理順了,千萬不要以為親自溝通或安排部署了,執(zhí)行就到位了,高層的“盯”加基層的“干”其實(shí)就是最好的執(zhí)行力。釀成錯(cuò)誤的因素只有兩種:缺乏知識(shí)和漫不經(jīng)心。忙碌并不值得同情,如果沒有真正掌握工作方法和要領(lǐng),瞎忙似乎在所難免!少說“如果”去設(shè)定前提條件,多說“如何”致力于解決問題。知道不等于做到,千萬不要以為看到問題就是能力!要知道,傻瓜都能看到問題之所在!好腦瓜子不如爛筆頭子,它使你在上司面前不再說“好像,似乎,不記得了”這樣尷尬的話,而你的上司也最忌諱這樣說。不要問你的上司這事怎么辦,最好告訴他你想怎么辦。一

4、個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人,與一個(gè)總結(jié)教訓(xùn)的人賽跑,你猜,誰會(huì)贏?是創(chuàng)新讓我們贏得了今天,也只有創(chuàng)新才能帶領(lǐng)我們走向未來!一個(gè)不聰明的人,對(duì)于未來是沒有預(yù)見的,碰了壁才想到去思考、去解決;一個(gè)聰明的人,對(duì)于將來要發(fā)生的事是能夠預(yù)先想到的;而最聰明的人,不僅對(duì)未來有預(yù)見、有規(guī)劃,而且會(huì)按照計(jì)劃按部就班的做下去?!救松课⒈徽`解,你有,我也有,我不會(huì)說:堅(jiān)強(qiáng)點(diǎn)或者算了吧那樣的話,我想說:憤怒和眼淚過后,愿你留下的還是昨日的快樂和執(zhí)著,因?yàn)槟阍诿鎸?duì)美好的生活。生活教會(huì)我們的,不僅僅是恨,而更多的是愛,相互攙扶是人世間一道亮麗的風(fēng)景線。風(fēng)險(xiǎn),就像我們文章中的逗號(hào),沒有它,你的文章就顯得晦澀平庸,要敢于點(diǎn)它,

5、還有善于點(diǎn)它。幽默不是外國人的專利,如果說坦白、直白是一把開鎖的鑰匙,那么幽默就是,鑲嵌在匙柄上的一顆鉆石。在人們心目中,數(shù)學(xué)老師是最公平的,因?yàn)樗谂袛嘁坏李}的正確與否時(shí),不僅看最終得數(shù),而且還要看每一個(gè)計(jì)算步驟,生活中的對(duì)與錯(cuò)往往是角度問題?!酒犯衿咳似返钠飞舷氯齻€(gè)口,不是一個(gè)口,人格的格去掉木字旁,是各人的各。在與別人溝通之前,你要做的第一件事是露出你淡淡的微笑,有時(shí)候它要比你煞費(fèi)苦心的揣摩對(duì)方有用得多。有時(shí)候,心悅誠服得夸獎(jiǎng)別人或夸獎(jiǎng)別人做的一件事,的確是很難的,尤其是對(duì)優(yōu)秀的人來說,正所謂英雄氣短啊。勸勸你愛發(fā)牢騷的朋友,別總是對(duì)他人做的事說三到四,要嘛自己去做做看,要嘛幫別人去做

6、做??傇谝粋€(gè)地方摔跤的人別同情,總在你后面走的人不是忠誠,總提反對(duì)意見的人未必有惡意,總有小毛病的人可能事業(yè)有成。好朋友就像一幅美麗的畫讓人賞心悅目,一曲悠揚(yáng)的歌讓人白聽不厭,一首動(dòng)人的詩讓人陶醉其中。自然界里有萬物,人格品性是千種,待人接物會(huì)百變,以誠相見要十分。有誰聽故事只想聽個(gè)頭?看電影只愿看個(gè)尾?沒有!評(píng)價(jià)、看待一個(gè)人,能不能掐頭去尾?【育人篇】只有給下屬機(jī)會(huì),你才會(huì)有更大的機(jī)會(huì)。評(píng)價(jià)一個(gè)主管的業(yè)績(jī),要看他(她)是否帶出了一只無可厚非的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)好的上司,他下屬的能力應(yīng)該和他相差無幾。對(duì)于歷史,要展望而不要回顧,回顧只會(huì)使人留戀曾經(jīng)的輝煌,而展望卻讓我們更清醒的審視自我。攙扶不是一般意

7、義上的支持和幫助,更不是憐憫和同情,而是一種情感、一種胸襟、一種能放下架子,拋開個(gè)人得失,源自內(nèi)心的尊重,不是你能彎下腰,而是你能否跪下去!告訴下屬“你錯(cuò)了”,僅僅夠格做上司,告訴下屬“錯(cuò)在那里”,只是個(gè)一般上司,告訴下屬“怎樣才對(duì)”,該是一個(gè)不錯(cuò)的上司,告訴下屬“將來怎樣去避免再錯(cuò)”,他將是一個(gè)英明的上司?!矩?cái)務(wù)篇】要搞垮一個(gè)企業(yè),大約兩三個(gè)月就夠了;只需要做到堆積存貨;慢些催收貨款;最后加上對(duì)企業(yè)危機(jī)的茫然無知。資產(chǎn)負(fù)債表說明了你的底子,損益表似乎只是體現(xiàn)出你的面子,而現(xiàn)金流量表才是真正的居家過日子。一個(gè)年凈利潤1000萬元,和一個(gè)年凈利潤1億元的企業(yè),你能判斷出哪個(gè)企業(yè)好?關(guān)鍵是要看股東

8、的投資回報(bào)!靈活而要有原則,但原則決不能靈活。數(shù)字是有生命的,用數(shù)字和事實(shí)說話是財(cái)會(huì)管理的基本理念。財(cái)務(wù)同樣需要激情,就是那種比別人更在乎,更專注的投入,卻擁有平和的心態(tài)。素養(yǎng)取決細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。要關(guān)注業(yè)務(wù)形成過程,因?yàn)檗k公大樓不可能制造或出售產(chǎn)品,也不可能醞釀新思路、新觀點(diǎn)、新創(chuàng)意,扎根基層才是了解實(shí)情的最有效途徑。如果你想結(jié)果不同,第一件事就是要在過程中看到不同。無邊界財(cái)務(wù),不要用“專業(yè)”這個(gè)詞匯把自己跟別的部門隔離起來,更要用非專業(yè)(簡(jiǎn)潔、平常)的語言表達(dá)專業(yè)的數(shù)據(jù)和邏輯。必須促使問題得到解決,而不僅僅是提出問題而,不僅僅是給出一個(gè)建議,而且要比較各種方案之優(yōu)劣,因?yàn)樯纤鞠矚g作選擇題

9、而非問答題。【信息化篇】我們無法評(píng)估IT帶來的價(jià)值,只能描述其帶來的變化,且很難確定這是IT唯一作用的結(jié)果!信息化或者ERP之于企業(yè),猶如手機(jī)之于個(gè)人,就是一個(gè)勞動(dòng)工具,工具本身無對(duì)錯(cuò),不要說IT本身的錯(cuò),而是人的錯(cuò),你選擇、實(shí)施、運(yùn)用不當(dāng)造成的錯(cuò)。信息化,必須全員參與,不能僅是“一把手”工程和IT人員的“專利”。ERP,最優(yōu)秀的管理工具應(yīng)當(dāng)和最卓越的人在一起!ERP,作為企業(yè)經(jīng)營的重要工具,其實(shí)現(xiàn)的不僅僅是流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)支撐、管理規(guī)范,更為重要的是通過組織實(shí)施,對(duì)員工觀念、習(xí)慣、效率、素養(yǎng)施以深遠(yuǎn)影響,而這才是企業(yè)最終績(jī)效的根本驅(qū)動(dòng)!【人力資源篇】一個(gè)成功的企業(yè)需要有三種人,一個(gè)夢(mèng)想家,一個(gè)

10、企業(yè)家和一個(gè)無賴,合適的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。要想達(dá)到完整的契合,須雙方都做出必要的割舍。無磨擦便無磨合,有爭(zhēng)論才有高論。企業(yè)的第一HR是老板,第二HR是直線主管,第三HR才是人力資源部門,HR部門管人更多的是術(shù),而老板管人用的卻是道。領(lǐng)導(dǎo)者絕不應(yīng)該把精力放在落后員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。企業(yè)不應(yīng)該向員工承諾“提供終身就業(yè)”,而應(yīng)該努力讓他們擁有“終身就業(yè)能力”。世界上優(yōu)秀的公司在虧損的時(shí)候,第一件事是做什么?第一件事就是裁員,難道他們不知道公司虧損會(huì)有各種原因?難道他們不知道裁員以后還要再招聘?也許下次招的人還不如這次裁掉的人好?裁員的真實(shí)目的就是向公司的員工們發(fā)出一個(gè)鮮明的信號(hào):如果你達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),絕對(duì)要被淘汰。企業(yè)留人有三種方法,薪酬留人、情感留人、知識(shí)留人,薪酬固然重要,但我們更注重后二者?!緦W(xué)習(xí)篇】公司里最需要培訓(xùn)的人恰恰是公司高管和部門主管們!知識(shí)和智慧的力量,來源于交流與分享。學(xué)習(xí)的真正驅(qū)動(dòng)源自個(gè)人內(nèi)心的渴求。培訓(xùn)是免費(fèi)的,但它不是禮物,你必須為此付出代價(jià)。培訓(xùn)并不一定要外出,外出培訓(xùn)的真正含義更像是一種得到尊重和認(rèn)同的福利!互聯(lián)網(wǎng)是公司送給大家最好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)不是萬能的。培訓(xùn)效果的評(píng)估不是在培訓(xùn)結(jié)束之時(shí)?!究蛻羝靠蛻舻木芙^,其實(shí)意味著二個(gè)問題:一是選擇進(jìn)入的時(shí)機(jī)不對(duì),二是自己還存在問題,如果這二個(gè)問題

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