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1、WORD格式PAGE1 / NUMPAGES4實(shí)例“書店信息系統(tǒng)”可行性研究報(bào)告1.引言(1)編寫目的某書店信息系統(tǒng)由XX市某軟件開發(fā)公司承擔(dān)開發(fā),本報(bào)告是對(duì)該系統(tǒng)可行性研究的綜合報(bào)告。(2)背景長(zhǎng)期以來,該書店業(yè)務(wù)一直采用手工管理。圖書采購、庫存、銷售和核算的手工信息管理存在工作量大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、耗費(fèi)人員多,圖書的市場(chǎng)、庫存、銷售、讀者反饋等信息不能及時(shí)提供等問題。為了徹底改善書店圖書信息管理的落后局面,特提出開發(fā)本系統(tǒng)?!皶晷畔⑾到y(tǒng)”的建設(shè),對(duì)提高書店服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快信息反饋、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有著重大意義。(3)參考資料書店提供的所有業(yè)務(wù)和管理資料;可行性研究報(bào)告編寫
2、規(guī)X;信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)。2.現(xiàn)行組織系統(tǒng)概況(1)組織目標(biāo)和戰(zhàn)略書店的目標(biāo)是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,向本市讀者提供豐富的圖書,以使本店能夠順利發(fā)展。具體分解為:最方便地供讀者閱讀和購買圖書,減少30的讀者購書時(shí)間;近三年每年增加30的新圖書品種;書店能夠快速掌握國內(nèi)最新出版的各類圖書;能夠快速統(tǒng)計(jì)和掌握本市讀者的購書要求,及時(shí)掌握暢銷書、滯銷書的信息;入庫、出庫、盤庫的工作效率提高20;每年在本市建立一個(gè)分店,五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市圖書連鎖銷售。為了實(shí)現(xiàn)書店目標(biāo),書店計(jì)劃采取的重大戰(zhàn)略有:采取開架售書,擺放讀書桌椅,為讀者提供方便閱讀和購書的條件;更改售書結(jié)算方法,減少讀者結(jié)賬時(shí)間,提高工作效
3、率;建立全國、供書商數(shù)據(jù)庫,掌握最新圖書動(dòng)態(tài);修改購書資金計(jì)劃,每年增加30購書資金,以增加圖書品種;對(duì)銷售圖書進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì),及時(shí)掌握暢銷書滯銷書信息;修改庫存管理辦法,提高效率,方便管理;更新結(jié)算系統(tǒng);建立書店信息系統(tǒng),全面提高管理水平和工作效率。(2)業(yè)務(wù)概況該書店為中等規(guī)模的書店。讀者覆蓋面占全市20。書店設(shè)有計(jì)劃市場(chǎng)部、書庫、銷售部和辦公室四個(gè)部門。計(jì)劃市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制圖書訂購計(jì)劃、圖書訂購、圖書征訂等項(xiàng)業(yè)務(wù)。書庫負(fù)責(zé)圖書入庫、出庫、盤庫、保管和過期圖書的報(bào)損等項(xiàng)工作。圖書銷售部負(fù)責(zé)圖書的銷售工作,具體包括從書庫領(lǐng)書、圖書銷售、結(jié)算等。辦公室負(fù)責(zé)書店的一般事務(wù)管理工作。(3)存在的主要問
4、題長(zhǎng)期以來,該書店業(yè)務(wù)一直采用手工管理。圖書采購、庫存、銷售和核算的手工信息管理存在工作量大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、耗費(fèi)人員多,圖書的市場(chǎng)、庫存、銷售、讀者反饋等信息不能及時(shí)提供等問題。3.擬建立的信息系統(tǒng)(1)簡(jiǎn)要說明為了提高書店的工作效率和管理水平,書店計(jì)劃投入一定資金建立書店信息系統(tǒng),以全面管理圖書業(yè)務(wù)。書店領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員對(duì)所建立的信息系統(tǒng)有以下基本需求:建立對(duì)書店業(yè)務(wù)提供全面管理的書店信息系統(tǒng);對(duì)所有圖書、一般讀者、工作人員提供全面管理;對(duì)市場(chǎng)、進(jìn)貨、圖書商提供全面管理;對(duì)書庫的入庫、出庫、盤庫、報(bào)損等業(yè)務(wù)提供全面管理;對(duì)圖書銷售、結(jié)算、安全提供全面管理。(2)初步建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃
5、于2006年1月開工建設(shè)。開發(fā)期6個(gè)月,試運(yùn)行期3個(gè)月,系統(tǒng)計(jì)劃于2006年10月1日正式投入運(yùn)行。(3)對(duì)組織的意義和影響本系統(tǒng)的開發(fā)能夠提高工作效率、擴(kuò)大服務(wù)X圍、增加書店收入、及時(shí)獲取信息、減少?zèng)Q策失誤、減少庫存積壓及提高資金周轉(zhuǎn)。該系統(tǒng)還能夠及時(shí)提供圖書市場(chǎng)信息、出版商信息、庫存信息、銷售信息和讀者反饋信息,提高決策正確率;并在此基礎(chǔ)上,通過對(duì)各種信息的綜合分析,以改進(jìn)圖書品種、提高服務(wù)質(zhì)量、滿足不同讀者的閱讀要求,使書店管理向高質(zhì)量、科學(xué)化發(fā)展。4.經(jīng)濟(jì)可行性分析(1)支出支出包括系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用和系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用兩部分。系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用有以下幾項(xiàng)構(gòu)成:人員費(fèi)用。本系統(tǒng)開發(fā)期20個(gè)周,試運(yùn)行期1
6、2個(gè)周。開發(fā)期需要開發(fā)人員5人,試運(yùn)行期需開發(fā)人員2人。開發(fā)需91周,折合3人年(每年有效工作周按30周計(jì)算),每人/年按8萬元計(jì)算,人員費(fèi)用為24萬元。硬件設(shè)備費(fèi)。本系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備列于表3-3,費(fèi)用為1326萬元。表3-3硬件設(shè)備費(fèi)軟件費(fèi)。系統(tǒng)所需的軟件列于表3-4,費(fèi)用為2.1萬元。表3-4軟件費(fèi)咨詢和評(píng)審費(fèi)。本系統(tǒng)所需咨詢和評(píng)審費(fèi)用約為1.2萬元。調(diào)研和差旅費(fèi)。本系統(tǒng)調(diào)研和差旅費(fèi)估計(jì)為1.0萬元。不可預(yù)見費(fèi)。按開發(fā)總費(fèi)用的15計(jì)算。系統(tǒng)開發(fā)總費(fèi)用為48.71萬元。假定本系統(tǒng)的運(yùn)行期為10年,每年的運(yùn)行費(fèi)用如下:系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)。一年需要0.5人/年進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),維護(hù)費(fèi)為0.584.0萬元。
7、設(shè)備維護(hù)費(fèi)。假設(shè)設(shè)備的運(yùn)行更新期為5年,并且5年以后的設(shè)備價(jià)格以現(xiàn)價(jià)計(jì)算,則設(shè)備更新費(fèi)為13.26萬。假設(shè)設(shè)備日常故障維護(hù)費(fèi)每年0.6萬元,則平均每年設(shè)備維護(hù)費(fèi)為13.2610+0.6=1.926萬元。消耗材料費(fèi)。每年消耗材料費(fèi)按0.8萬元計(jì)算。系統(tǒng)年運(yùn)行費(fèi)用為6.726萬元,則10年累計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)為67.26萬元。綜上,系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行總費(fèi)用為115.97萬元,折合11.6萬元年。(2)收益書店信息系統(tǒng)獲得的直接經(jīng)濟(jì)效益可以從以下幾個(gè)方面計(jì)算。提高工作效率,減少工作人員。本系統(tǒng)投入運(yùn)行可以提高計(jì)劃訂購管理、書庫管理、銷售管理和核算信息管理的效率。累計(jì)可以綜合提高工作效率達(dá)30??梢詼p少現(xiàn)有15
8、的工作人員,書店現(xiàn)有人員按30人計(jì)算,可減少4.5人。每人月平均工資按1500元計(jì)算,節(jié)約人員工資0.15124.5=8.1萬元年。擴(kuò)大服務(wù)X圍,增加書店收入。由于提高了工作效率,書店可以增加圖書品種和銷售規(guī)模。假定在原有基礎(chǔ)上可以增加10的銷售量,書店每年的總利潤(rùn)按300萬元計(jì)算,則可以增加收入30萬元。及時(shí)獲取信息,減少?zèng)Q策失誤。提高訂書的合理性和準(zhǔn)確率。因此,每年可以增加收入在12萬元以上。減少庫存積壓,提高資金周轉(zhuǎn)。通過書庫的計(jì)算機(jī)管理,可以及時(shí)獲取庫存信息,爭(zhēng)取最優(yōu)庫存,提高資金的周轉(zhuǎn)率。每年可以因此減少庫存積壓浪費(fèi)18萬元以上。通過以上計(jì)算,本系統(tǒng)每年可以獲得經(jīng)濟(jì)效益8.1+30+
9、12+18=68.1萬年。累計(jì)10年獲經(jīng)濟(jì)效益681萬元。建設(shè)書店信息系統(tǒng)除可以獲得直接經(jīng)濟(jì)效益之外,還可以獲得多方面的社會(huì)效益,主要有:提高工作效率,減少讀者的購書時(shí)間。提高工作效率,減輕工作人員的勞動(dòng)量。提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)讀者對(duì)書店管理的信任感和親善感,改善書店形象。提高管理水平。系統(tǒng)能夠及時(shí)提供圖書市場(chǎng)信息、出版商信息、庫存信息、銷售信息、讀者反饋信息,提高決策正確率;并在此基礎(chǔ)上,通過對(duì)各種信息的綜合分析,以改進(jìn)圖書品種、提高服務(wù)質(zhì)量、滿足不同讀者的閱讀要求,使書店管理向高質(zhì)量、科學(xué)化發(fā)展。(3)支出/收益分析在10年期內(nèi),系統(tǒng)投資和收益情況見表3-5。其中,系統(tǒng)總投入為11597萬元
10、,系統(tǒng)總收入為681萬元,兩年可以收回開發(fā)投資。從經(jīng)濟(jì)上考慮,本系統(tǒng)完全有必要開發(fā)。表3-5書店信息系統(tǒng)支出收益分析表項(xiàng)目支出項(xiàng)目10年系統(tǒng)總投入1.系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用人員費(fèi)用硬件設(shè)備費(fèi)軟件費(fèi)耗材費(fèi)咨詢和評(píng)審費(fèi)調(diào)研和差旅費(fèi)不可預(yù)見費(fèi)2.系統(tǒng)運(yùn)行總費(fèi)用年系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用年系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)年設(shè)備維護(hù)費(fèi)年消耗材料費(fèi)費(fèi)用(元)11597004871002400001326002100080001200010000730006726006726040000192608000項(xiàng)目收益項(xiàng)目10年系統(tǒng)總收益1.系統(tǒng)直接經(jīng)濟(jì)效益一年系統(tǒng)收益年提高效率減少人員年擴(kuò)大X圍增加收入獲取信息減少失誤年減少積壓提高周轉(zhuǎn)2.社會(huì)效益減少讀
11、者購書時(shí)間減少工作勞動(dòng)提高工作質(zhì)量提高書店管理水平費(fèi)用(元)68100006810000681000810003000001200001800005.技術(shù)可行性分析本系統(tǒng)開發(fā)涉及到的技術(shù)因素有:信息系統(tǒng)開發(fā)方法。在開發(fā)小組中有熟練掌握面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)軟件系統(tǒng)的資深的系統(tǒng)分析員和程序員。在信息系統(tǒng)開發(fā)方法上不存在任何問題。網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)。本開發(fā)小組有專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,有5年的大型網(wǎng)組網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。cis結(jié)構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)技術(shù)。開發(fā)小組有豐富的cs開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)。開發(fā)小組有豐富的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。java開發(fā)技術(shù)。開發(fā)小組的所有人員都能夠熟練使用java編程。綜上,本系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)是完全可行的。6.社會(huì)可行性分析目前已有很多成功開發(fā)書店信息
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