DMS預(yù)防重復(fù)提示修正方法

1、.;DMS預(yù)防重復(fù)提示修正方法問(wèn)題： 在DMS系統(tǒng)中，預(yù)防已完成的車(chē)輛出現(xiàn)重復(fù)提示。原因： 操作方法不對(duì)，導(dǎo)致已完成的預(yù)防狀態(tài)沒(méi)有更新。方案：當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)提示信息時(shí)，關(guān)閉提示框，點(diǎn)擊“服務(wù)活動(dòng)”而不是“套餐”按扭，以導(dǎo)入服務(wù)活動(dòng)工時(shí)和備件信息。具體操作如下：在第二步（項(xiàng)目執(zhí)行方法）中的第2步，關(guān)閉信息提醒窗口，點(diǎn)擊“服務(wù)活動(dòng)”按鈕，過(guò)程演示：項(xiàng)目啟用方法：在接待管理菜單中打開(kāi)服務(wù)管理活動(dòng)，在活動(dòng)單號(hào)中查找CXS07X代碼。如果查不到，和東風(fēng)標(biāo)致馮蔚驍聯(lián)系96763在接待管理菜單中打開(kāi)套餐管理，新建套餐：套餐編號(hào)： LXJC1 套餐名稱：卡扣檢查 套餐類別：快捷套餐描述

2、：卡扣檢查主故障備件：699059 故障代碼：444 故障原因碼：00FB排列順序：1輸完以上信息，點(diǎn)擊“保存”界面狀態(tài)變成下圖，點(diǎn)擊“增加”，輸入工時(shí)，62011A，維修項(xiàng)目類型為保修，維修類型為機(jī)修，帳類“W索賠”，做完后點(diǎn)擊“保存”，套餐管理操作完畢。在接待管理菜單中打開(kāi)服務(wù)活動(dòng)管理，活動(dòng)單號(hào)選擇CXS07X，套餐號(hào)選擇LXJC1，先點(diǎn)擊“保存”，再點(diǎn)擊“啟用”，顯示“啟用成功”，操作完畢。項(xiàng)目執(zhí)行方法：用戶車(chē)輛入廠，服務(wù)顧問(wèn)接車(chē)，在維修工單中錄入車(chē)輛信息，如果系統(tǒng)自動(dòng)彈出如下信息提醒，表明該車(chē)有活動(dòng)項(xiàng)目，提醒網(wǎng)點(diǎn)操作。注意：網(wǎng)點(diǎn)一定要為這輛車(chē)單開(kāi)一個(gè)只有該項(xiàng)目的工單，不需要客戶簽字。如果彈出信息提醒，表示該車(chē)有活動(dòng)項(xiàng)目。關(guān)閉信息提醒窗口，點(diǎn)擊“服務(wù)活動(dòng)”按鈕。如果點(diǎn)“套餐”，預(yù)防狀態(tài)不會(huì)改變，必須點(diǎn)“服務(wù)活動(dòng)”在服務(wù)活動(dòng)對(duì)話框中，選中服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。服務(wù)活動(dòng)中備件、工時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)入工單，如下圖。注意： 擔(dān)保鑒定員要核實(shí)工單中備件和工時(shí)是否和項(xiàng)目操作方法一致，如果不一致，可以按工單中的“修改”按鈕進(jìn)行修改。至此