睿聚服務(wù)器數(shù)據(jù)配置指南

1、IAD 睿聚服務(wù)器數(shù)據(jù)配置指南V1.0Converged Communications PBX目錄1.編程故障匯總12.簡(jiǎn)介23.組網(wǎng)圖34.IPPBX+IAD 數(shù)據(jù)配置流程圖45.IPPBX 參數(shù)配置5建立虛擬 IP-PBX5中繼群參數(shù)配置路由組參數(shù)配置6新建賬號(hào)參數(shù)設(shè)置12其他功能參數(shù)設(shè)置12呼入路由設(shè)置26.6.1IAD 參數(shù)配置27IAD(HW2.0)說明27IAD 配置說明28登錄 WEB 界面28查看系統(tǒng)版本26.5網(wǎng)絡(luò)參數(shù)29IAD 系統(tǒng)參數(shù)29服務(wù)器30帳號(hào)316.9撥號(hào)路由設(shè)置33傳真參數(shù)設(shè)置40流參數(shù)設(shè)置42功能接入碼設(shè)置41導(dǎo)入數(shù)據(jù)42軟件升級(jí)43呼叫狀態(tài)457.模擬話機(jī)

2、簡(jiǎn)易操作表448.常見使用問題441.編程故障匯總編程常見錯(cuò)誤詳細(xì)描述參考章節(jié)賬號(hào)失敗，沒有填寫正確的賬號(hào)信息地址，端口等賬號(hào)失敗導(dǎo)致呼入呼出不正常，F(xiàn)XO 口失敗往往導(dǎo)致無法呼入5.4、6.7、6.8出呼叫路由數(shù)據(jù)設(shè)置錯(cuò)誤賬號(hào)呼出沒有走相應(yīng)的路由，導(dǎo)致呼叫失敗。路由設(shè)置 要合理配置規(guī)劃，所有路由的設(shè)置應(yīng)遵循同一的規(guī)律，正常 IAD 不需設(shè)置路由，均由 NTX 做路由分析5.3、6.9數(shù)圖設(shè)置錯(cuò)誤由于 IAD 設(shè)備數(shù)圖設(shè)置不對(duì)，導(dǎo)致無法撥打默寫號(hào)碼及功能碼6.9賬號(hào)撥號(hào)權(quán)限設(shè)置不符合客戶要求導(dǎo)致分機(jī)不能撥打外線或長途5.4呼出主叫號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤沒有按客戶要求對(duì)外送正確的主叫號(hào)碼，導(dǎo)致呼出來顯錯(cuò)誤

3、5.3、5.4入呼叫路由設(shè)置出錯(cuò)入呼叫路由設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致入呼叫沒有到相應(yīng)的分機(jī)或者沒有按要求聽語音話務(wù)員，需要檢查入呼叫路由。IAD-FXO 口也要綁定對(duì)應(yīng)的分機(jī)5.6、6.3DTMF 方式設(shè)置不匹配導(dǎo)致無法進(jìn)行二次撥號(hào)6.8傳真模式設(shè)置不匹配導(dǎo)致傳真收發(fā)失敗或E 機(jī)未能正常使用6.1語音編碼設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致通話不正?；騻髡媸?.6沒有開放端口功能端口功能沒有打開導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)接6.8.22.簡(jiǎn)介IAD（egrated Acs Device，綜合接入設(shè)備）IAD 是基于軟交換控制的亞終端，可提供 IP/POTS 等業(yè)務(wù)的接入，同時(shí)起到 VOIP CODEC 的功能。它既可以擔(dān)當(dāng) IP網(wǎng)關(guān)設(shè)備，更具有

4、數(shù)據(jù)接入的功能，一般數(shù)據(jù)功能包括 PPPoE，NAT，DHCPServer 等功能甚至包括路由，簡(jiǎn)單功能，虛擬服務(wù)器功能等等。IAD 在軟交換體系中位于接入層，其主要功能是將各種網(wǎng)絡(luò)終端接入，從而使各種業(yè)務(wù)在包交換網(wǎng)絡(luò)中得以實(shí)現(xiàn)。在繼承 PSTN 原有的電路交換和業(yè)務(wù)特性的基礎(chǔ)上,IAD 融合了 IP技術(shù)的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng) PSTN 向 NGN 網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡；同時(shí)，在充分利用現(xiàn)有 PSTN 設(shè)備的基礎(chǔ)上，IAD 可提供種類更豐富的增殖業(yè)務(wù),從而為新老電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)開展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與升級(jí)提供最佳平衡點(diǎn)。3.組網(wǎng)圖4.IPPBX+IAD 數(shù)據(jù)配置流程圖結(jié) 束配置電腦自動(dòng)話務(wù)員分配呼叫權(quán)限結(jié)

5、束配置傳真模式新建分機(jī)用戶配置位圖參數(shù)新建路由計(jì)劃配置賬號(hào)信息新建路由組配置 SIP 相關(guān)參數(shù)新建中繼群數(shù)據(jù)配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)新建虛擬 PBX 用戶組配置 IAD 參數(shù)開 始5.IPPBX 參數(shù)配置5.1建立虛擬 IP-PBX虛擬字冠名稱規(guī)定為:鎮(zhèn)區(qū)+ 客戶名稱（3-4 個(gè)字）+IP 地址；IP 規(guī)范：10.55.19.X（IAD 內(nèi)線，IAD 外線,功能話機(jī)，數(shù)據(jù)專線）；例如：長安-IP:10.55.19.(4,5)；南城-圣達(dá)五金 IP：10.55.19(8-9,10,11,12)；虛擬字冠：三位數(shù)，按先前的做法，按順序排列。5.2中繼群參數(shù)配置IAD 中繼賬號(hào)名稱為：虛擬字冠開始，采用+1（遞

6、增）方式完成全部設(shè)置，如：中繼賬號(hào)為 12944441294451。中繼賬號(hào)圖：中繼群組名稱命名：虛擬字冠。如：中繼群組包括中繼群 12944441294451；如下圖所示：5.3路由組參數(shù)配置5.3.1 設(shè)置路由（1） 路由設(shè)置必須為 6 組路由組，命名為 Neibu、Shihua、Guonei、Guoji、Fax、AA 這樣順序命名，第一個(gè)字母為大寫；對(duì)應(yīng)表：（2） 設(shè)置路由時(shí)候，需要分別設(shè)置用戶路由和 AA 電腦自動(dòng)話務(wù)員等其他路由，使之與普通用戶路由區(qū)分開；（3）短號(hào)路由：主叫變換定在:DID1；NeibuShihuaGuoneiGuojiFaxAA內(nèi)部等級(jí)市話等級(jí)國內(nèi)等級(jí)國際等級(jí)傳真

7、電腦話務(wù)員（4） 傳真路由：主叫變換定在：DID2；（5） 路由組的路由名稱命名為：客戶名稱關(guān)鍵字拼音 1、2、3；如客戶：東莞移動(dòng)公司。各個(gè)編輯路由組的路由名稱為：（即：名稱拼音+N）內(nèi)部分機(jī)的路由名稱：Yidong1；短號(hào)的路由名稱：Yidong2；報(bào)號(hào)的路由名稱：Yidong3；移動(dòng)市話的路由名稱：Yidong4；移動(dòng)國內(nèi)的路由名稱：Yidong5；移動(dòng)國際的路由名稱：Yidong6；傳真的路由名稱：Yidong7；AA 路由名稱：Yidong8；電信市話名稱：Yidong9；5.3.2 設(shè)置路由組功能說明：將若干條路由設(shè)置成一個(gè)路由組，分配給相同權(quán)限的一組分機(jī)使用。路由分主路由和備用路

8、由，當(dāng)主路由忙時(shí)走備用路由。注意事項(xiàng)：系統(tǒng)是由上至下搜索符合條件的路由，需根據(jù)實(shí)際情況按上移和下移按鍵調(diào)節(jié)路由順序。實(shí)例說明：添加“國際”路由組路由組新建路由組，輸入路由組名稱為“Guoji”新建路由，輸入路由名稱、撥號(hào)規(guī)則、路由、被叫變換，錄入“打勾”確定注：【路由名稱】用以標(biāo)識(shí)路由；【撥號(hào)規(guī)則】用戶所撥的前幾位號(hào)碼，支持 09、*、#、X、-,字符，其中：X 代表 1 位任意的號(hào)碼 通配符，代表任意位長的任意號(hào)碼2-5,7表示 25 和 7 共五個(gè)數(shù)字；【路由】包括：PASS： 內(nèi)部呼叫；FXO_GXX： （XX 為中繼群 XX）表示出環(huán)路中繼群；FAX： 電子傳真； 如：7+分機(jī)號(hào)為電子

9、傳真，需要扣除字冠 7；MS：廣播組； 只適用于 T600 作為廣播組成員；DTXX、SIPTXX：自定義的 DT、SIPT 中繼群；【被叫變換】D 表示刪除一位；09 表示數(shù)字 09；表示通配符；【主叫變換】D 表示刪除一位；09 表示數(shù)字 09；表示通配符；【限時(shí)】通話時(shí)間限制，為秒，0 為不限時(shí)。添加后的路由表：上述的含義：Yidong1:撥 800899 號(hào)碼，進(jìn)行內(nèi)部通話，位長為三位。Yidong2:撥 6+后四位，呼叫用戶。Yidong3:撥打 2097 進(jìn)行報(bào)號(hào)Yidong4:撥 9 字頭，通過 E1 出局，呼叫市話號(hào)碼。Yidong5:撥 9 字頭，通過 E1 出局，呼叫國內(nèi)長

10、途號(hào)碼。Yidong6:撥 9 字頭，通過 E1 出局，呼叫國際長途號(hào)碼。Yidong10:撥 7 字頭，通過 IAD-FXO 環(huán)路中繼出局，呼叫市話號(hào)碼。Yidong11:撥 7 字頭，通過 IAD-FXO 環(huán)路中繼出局，呼叫國內(nèi)長途號(hào)碼。Yidong12:撥 7 字頭，通過 IAD-FXO 環(huán)路中繼出局，呼叫國際長途號(hào)碼。添加“國內(nèi)”路由組其它步驟同“國際”路由組，點(diǎn)新建，選擇 R2-R6，確認(rèn)。添加后的路由表如下：添加“市話”路由組其它步驟同“國際”路由組相若。添加后的路由表如下：添加“內(nèi)部”路由組：其它步驟同“國際”路由組相若。添加后的路由表如下：添加“傳真”路由組：其它步驟同“國際”

11、路由組相若。添加后的路由表如下：5.3.3設(shè)置路由策略功能說明：用來設(shè)置在不同的時(shí)間段分機(jī)具有不同的撥號(hào)權(quán)限。注意事項(xiàng)：系統(tǒng)是由上至下搜索符合條件的路由，需根據(jù)實(shí)際情況按上移和下移按鍵調(diào)節(jié)路由順序。添加“國際”路由策略：路由策略新建策略：添加后的路由策略：依次添加 “國內(nèi)”、“市話”、“內(nèi)部”路由策略，方法同上。路由計(jì)劃路由名稱與路由組對(duì)應(yīng)，第一個(gè)字母大寫；內(nèi)容設(shè)置基本不變，按客戶需求去設(shè)置；5.4新建賬號(hào)參數(shù)設(shè)置內(nèi)容基本上不做改動(dòng)、根據(jù)需求確認(rèn)表和客戶需求做數(shù)據(jù)。5.5其他功能參數(shù)設(shè)置添加“連選群”5.5.1連選群功能：將幾個(gè)分機(jī)設(shè)置成一個(gè)用戶組，通過設(shè)置成不同的組方式來實(shí)現(xiàn)不同的話務(wù)分配。

12、類型：起始：呼叫用戶連選群時(shí)，始終從連選群中第一個(gè)分機(jī)開始，如第一個(gè)分機(jī)遇忙，則向第二個(gè)分機(jī)，依次類推；同時(shí)：呼叫用戶連選群時(shí)，連選群中所有空閑的分機(jī)均，直到任一分機(jī)摘機(jī)應(yīng)答，其他分機(jī)停止；循環(huán)：呼叫用戶連選群時(shí)，該群中后最后一次應(yīng)答呼叫的分機(jī)的下一個(gè)分機(jī)，依次類推。分 機(jī)：虛擬字冠+所有分機(jī)最后一位號(hào)碼+1；如：客戶有 29 個(gè)分機(jī)，分機(jī)最后一位賬號(hào)為 150829，那么它的連選群賬號(hào)就是：150830；名稱：lxq(連選群頭一個(gè)拼音字母小寫)；內(nèi)容設(shè)置不變，按客戶需求去做數(shù)據(jù)。5.5.2 代接群代接群名稱命名為：連續(xù)群賬號(hào)+1，如果客戶部設(shè)連選群，那么就按連選群設(shè)置賬號(hào)方法：虛擬字冠+所有

13、分機(jī)最后一位號(hào)碼+1；內(nèi)容設(shè)置不變，按客戶需求去做數(shù)據(jù)。5.5.3 AA 電腦自動(dòng)話務(wù)員1）話務(wù)員功能 AA 設(shè)置。賬號(hào)命名為：虛擬字冠；名稱命名為：客戶名稱的兩個(gè)關(guān)鍵字或三個(gè)關(guān)鍵字的拼音AA（頭一個(gè)字母大寫）；路由計(jì)劃為：AA；設(shè)置命名：客戶名稱的兩個(gè)關(guān)鍵字或三個(gè)關(guān)鍵字的拼音AA。舉例說明：點(diǎn)擊左下角的【新建】按鈕，彈出以下提示框，輸入相應(yīng)的內(nèi)容后點(diǎn)擊OK，其中路由策略指的是當(dāng)分機(jī)聽到AA 后，再輸入號(hào)碼后后系統(tǒng)遵循的路由策略。添加 AA 帳號(hào)：（如 899，下一步需設(shè)置從 FXO 呼入時(shí)，指定由 899 應(yīng)答。）AA新建 AA 帳號(hào)：配置點(diǎn)擊左下角的【】按鈕，彈出配置窗口；窗口上半部分列舉

14、了的操作菜單：新建、編輯、重命名、刪除，下面列舉的系統(tǒng)已經(jīng)存在的。雙擊“JEL_Nornal_Morning”編緝這個(gè)。上述的含義：AA 應(yīng)答后，先進(jìn)入【root】目錄，“JEL_Morning_Name”語音，然后跳轉(zhuǎn)到【main】目錄。如果需要更改，點(diǎn)新建，可以直接，或選擇系統(tǒng)內(nèi)的語音文件。（也可以用文語通生成語音文件上傳到系統(tǒng)上，詳細(xì)見后面的文語通介紹），如：用文語通把文本轉(zhuǎn)語音。安裝文語通(honic 4.0)或登錄：http/TtsDemo/honicShow.aspx輸入文本，選擇發(fā)音人、背景音樂，可以把文本轉(zhuǎn)換為語音文件，試聽滿意后，導(dǎo)出語音文件。NTX 對(duì)語音參數(shù)要求：音頻采樣

15、級(jí)別 8kHz、音頻采樣大小 16 位、單聲道、音頻格式為 PCM。轉(zhuǎn)換語音格式為：。用 GoldWave 軟件（也可以用系統(tǒng)內(nèi)置的機(jī)或其它軟件）轉(zhuǎn)換語音格式，打開語音文件：點(diǎn)“效果”“重新采樣”：選擇頻率為 8000，確定，再保存。把語音上傳到系統(tǒng)：把開 AA，點(diǎn)聲音：選擇文件，點(diǎn)“上載”：點(diǎn)擊【main】目錄，彈出以下提示框。上述的含義：進(jìn)入 main 目錄后，提示“請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)請(qǐng)撥零”，然后等待用戶的撥號(hào)行為，電腦話務(wù)員跟據(jù)收到號(hào)碼采取不同的處理方式。以下先介紹行為的規(guī)則。跟據(jù)上述規(guī)則，雙擊需修改的流程，編輯撥 0 到總機(jī)轉(zhuǎn)到 844 連選群，確定。字頭規(guī)則定義0Transfer

16、 to 2000撥 0 時(shí) 2000 分機(jī)1Go to fax撥 1 時(shí)跳轉(zhuǎn)至 fax 流程2?Transfer to x轉(zhuǎn)接到 2 字頭長度為 4 位內(nèi)部分機(jī)72?Transfer to x轉(zhuǎn)接到 72 字頭長度為 5 位內(nèi)部分機(jī)（接入電子傳真）3?Transfer to 1x3 字頭長度為 4 位內(nèi)部分機(jī)，在分機(jī)號(hào)碼前自動(dòng)加插 1字*Disconnect撥*拆線#Wait for inputnoinputRepeat prompt重復(fù)提示inputerrorRepeat prompt重復(fù)提示autoGo to main自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到 main 流程ReferToAbortCallplete上圖

17、含義：撥 0 后，聽“正在為您轉(zhuǎn)接，請(qǐng)稍候”，然后轉(zhuǎn)到 844 分機(jī)。當(dāng)轉(zhuǎn)移失敗時(shí)，先提示失敗原因（忙或無應(yīng)答），然后跳轉(zhuǎn)至 main 目錄處理。修改 19 字頭為三位號(hào)碼，直撥分機(jī)，當(dāng)轉(zhuǎn)接失敗轉(zhuǎn)到 main 目錄處理。修改 noinput 時(shí)，等待輸入。修改 inputerror 時(shí)，重新。最后的行為如下，點(diǎn)“應(yīng)用”生效：時(shí)間調(diào)度：用戶可以根據(jù)需要設(shè)置不同的時(shí)間段使用不同的 AA，系統(tǒng)根據(jù)從上至下執(zhí)行符合條件的時(shí)間調(diào)度，可以使用【上移】和【下移】來調(diào)節(jié)執(zhí)行順序。添加 AA 策略，所有時(shí)間都使用“JEL_Normal_Morning”，保存。完成電腦話務(wù)員的添加，分機(jī)或外線呼到 899，會(huì)聽語

18、音提示，采取相應(yīng)的操作。2）報(bào)號(hào)功能-baohao賬號(hào)命名為：虛擬字冠；名稱命名為：客戶名稱的兩個(gè)關(guān)鍵字或三個(gè)關(guān)鍵字的拼音+baohao；路由計(jì)劃為：AA；用系統(tǒng)默認(rèn)（baohao），不要另建新的 baohao。5.5.4 記賬內(nèi)容不變，按客戶需求去做數(shù)據(jù)；5.6呼入路由設(shè)置路由名稱命名為：虛擬字冠+客戶名稱的 2 或 3 個(gè)關(guān)鍵字拼音，第一個(gè)字母大寫；撥號(hào)規(guī)則設(shè)置：必須加上區(qū)號(hào) 0769；被叫變換（主）設(shè)置為：電腦話務(wù)員賬號(hào)或應(yīng)答分機(jī)；注意：如果客戶有特殊需求，要開通日服、夜服之分的，在對(duì)應(yīng)的路由組內(nèi)添加不同應(yīng)答分機(jī)路由。6.IAD 參數(shù)配置6.1IAD(HW2.0)說明將網(wǎng)線連接 HW2.

19、0 的 ETH1 接口（型號(hào)為 MX120 的 HW2.0 設(shè)備默認(rèn)地址為 40/子網(wǎng)掩碼 ），將電腦 IP 地址設(shè)置為 192.168.2.XX/掩碼為 ;（設(shè)備上電之后可將 PBX 分機(jī)線或者 PSTN 直線與 FXO 口相連，撥打該線號(hào)碼聽到二次撥號(hào)音之后撥“#”聽 HW2.0 的當(dāng)前 IP 地址和軟件版本；以下是網(wǎng)關(guān)缺省 IP 地址對(duì)應(yīng)表：6.2IAD 配置說明將網(wǎng)線連接 IAD 的 ETH1 接口，用一個(gè)模擬話機(jī)接在任意一個(gè) FXS 口上，按#后，IAD 會(huì)語音報(bào) IP 地址。6.3登錄 WEB 界面IE 中輸入IAD 的地址，可以看到輸入的提示窗口。默認(rèn)voip。6.4查看系統(tǒng)版本

20、“版本信息”能看到當(dāng)前的軟件版本和硬件版本（版本參見相關(guān)的更改通知）。6.5網(wǎng)絡(luò)參數(shù)點(diǎn)“基本配置”再點(diǎn)子菜單“網(wǎng)絡(luò)”可以配置 IAD 的 IP 地址，根據(jù)實(shí)際使用環(huán)境修改成可以和 NTX 互訪的地址，見下圖：6.6IAD 系統(tǒng)參數(shù)這里要留意 3 部分的數(shù)據(jù)：“編”指語音編碼：這里要求用“PCMA/20,PCMU/20,G729A/20”；“閃斷處理方式”就是拍叉的處理。這里要求設(shè)置為“內(nèi)部處理”；“DTMF 傳輸方式”設(shè)置為“RFC2833”。“2833 負(fù)載類型”填 101。“DTMF 檢測(cè)門限”設(shè)置為 32?！癉TMF 檢測(cè)抗誤檢間隔門限”設(shè)置為 0。6.7服務(wù)器服務(wù)器填 SCC2/310

21、0 的地址，還要加上 NTX 系統(tǒng)的端，格式如下圖。6.8帳號(hào)6.8.1號(hào)碼設(shè)置路配置”頁面可以設(shè)置每個(gè)端口的賬號(hào)信息。其中“用戶線號(hào)碼”頁面只填上用戶賬號(hào)；用戶和功能設(shè)置還需在“用戶線功能”頁面設(shè)置。對(duì)于 FXO 型號(hào)，只需要在第一線一個(gè)賬號(hào)（賬號(hào)類型是 IAD 中繼）。6.8.2端口參數(shù)對(duì)于 FXS 型號(hào)，在“用戶線功能”頁面要求對(duì)每一個(gè)端口都勾選上“”，并填上“”。在下方的功能區(qū)選上需要的功能，通常來電顯示、呼叫保持、主叫轉(zhuǎn)移等功能是要選上的。如果用戶還要求其它功能，比如想 FXS 口提供反極信號(hào)，就要把反極性信號(hào)勾選上。對(duì)于 FXO 型號(hào)，在“中繼線功能”頁面只要第一個(gè)端口都勾選上“”

22、，并填上“密碼”；其余的端口都不要勾選“”。還要填上每一個(gè) FXO 的綁定號(hào)碼（就是應(yīng)答分機(jī)）：先把接入方式選為“綁定”，同時(shí)填上綁定號(hào)碼。在下方的功能區(qū)選上需要的功能，通常來電顯示檢測(cè)是要勾選上的。對(duì)于 FXO 型號(hào)，還要在高級(jí)配置的中繼線特性頁面下改兩個(gè)參數(shù)：傳遞選“FXS 口與FXO 口同步”，被叫忙線處理選“語音提示”。這樣設(shè)置后，外線入呼叫時(shí)，綁定分機(jī)未應(yīng)答前 FXO 口是不會(huì)接通外線的；當(dāng)外線入呼叫而綁定分機(jī)正忙時(shí)，F(xiàn)XO 口會(huì)先給外線一段語音提示，然后再掛斷外線。6.9撥號(hào)路由設(shè)置6.9.1撥號(hào)位圖撥號(hào)位圖設(shè)置 IAD 可以撥什么號(hào)碼。“x” 代表 0 至 9 之間的任何一個(gè)數(shù)字

23、?！?” 代表任何多位 0 至 9 之間的數(shù)字?！?” 收到兩位撥號(hào)“#”后結(jié)束?！?”是網(wǎng)關(guān)缺省用來聽取網(wǎng)關(guān)IP 地址和系統(tǒng)軟件版本號(hào)的指令?！皒.T” 網(wǎng)關(guān)將檢測(cè)以 09 之間任何一個(gè)數(shù)字開頭、任意長度的號(hào)碼。當(dāng)超過系統(tǒng)參數(shù)配置中設(shè)定的撥號(hào)結(jié)束時(shí)間，且沒有收到新號(hào)碼時(shí)，網(wǎng)關(guān)會(huì)將已檢測(cè)的號(hào)碼送出?！皒.#” 以 09 之間任何一個(gè)數(shù)字開頭、任意長度的號(hào)碼。若用戶撥號(hào)后加撥#號(hào)鍵，網(wǎng)關(guān)馬上結(jié)束收號(hào)并將#號(hào)鍵之前的所有號(hào)碼送出?！?xx” 收到*及任意兩位數(shù)字后結(jié)束?！?xx”主要用于啟動(dòng)補(bǔ)充業(yè)務(wù)的功能鍵。(例如彩鈴、呼叫轉(zhuǎn)移、免打擾等)?！?xx” 收到#及任意兩位數(shù)字后結(jié)束。“#xx” 主要

24、用于停止補(bǔ)充業(yè)務(wù)的功能鍵。(例如彩鈴、呼叫轉(zhuǎn)移、免打擾等)。2-8一個(gè)在 2 至 8 之間的任何一個(gè)數(shù)字開頭的 7 位號(hào)碼，用于結(jié)束本地呼叫。02一個(gè)以 02 開頭的 11 位號(hào)碼，用于結(jié)束以“02”開頭的長途呼叫。013一個(gè)以 013 開頭的 12 位號(hào)碼，用于結(jié)束長途呼叫。13一個(gè)以 13 開頭的 11 位號(hào)碼，用于結(jié)束本地呼叫。11x以 11開頭的 3 位號(hào)碼，用于結(jié)束緊急呼叫。9x 以 9 開頭的 5 位號(hào)碼，用于結(jié)束特服呼叫。17911（此為舉例） 收到所設(shè)的的號(hào)碼（類似此處的 17911）后馬上送出。此例子是為說明結(jié)束特定號(hào)碼的方法。6.9.2 路由表路由表用于實(shí)現(xiàn)號(hào)碼替換和呼叫路

25、由分配兩種功能。路由表的執(zhí)行順序自上而下，號(hào)碼匹配遵循最短優(yōu)先匹配原則。缺省情況下路由表是空的，當(dāng)呼叫沒有匹配到路由規(guī)則時(shí)，網(wǎng)關(guān)將把呼叫指向SIP服務(wù)器，當(dāng)使用 FXS 的型號(hào)時(shí)可以留空，但當(dāng)使用 FXO 的型號(hào)時(shí)，至少要填兩條信息。FXO CPNXADD賬號(hào)（注：帳號(hào)為 FXO帳號(hào)）IPXROUTE FXO 1-8/R【名詞】源端 有 IP、FXS、FXO 三種類型。其中，IP源端可以是任意 IP地址，用“IP”表示；若需針對(duì)特定的 IP 地址，用“IP.”表示；若需針對(duì)特定的 IP 地址和特定的端，用“IP.:port”表示。FXS 和 FXO 可以是任意端口，用“FXS”或“FXO”表示

26、；若需針對(duì)特定的線路，可在 FXS 或FXO 后面加端，如：FXS1、FXO2 或 FXS1-2 等。號(hào)碼 可以是主叫號(hào)，在號(hào)碼前加 CPN；或被叫號(hào)，缺省是被叫號(hào)碼。號(hào)碼可由數(shù)字 09、“*”、“.”、“#”、“x”等表示，與撥號(hào)規(guī)則使用相同的正則表達(dá)式。具體規(guī)則定義如下：指定具體號(hào)碼，如：114，61202700；指定符合某個(gè)字頭的號(hào)碼：如 61。注：61與 61x 或 61 的匹配效果是不一樣的。網(wǎng)關(guān)將根據(jù)最短優(yōu)先原則進(jìn)行匹配；指定號(hào)碼范圍，如 2680-1，3-9表示以 268 開頭后一位為 0-1 或 3-9 的號(hào)碼；號(hào)碼匹配遵循“最短匹配”原則。例如：x 匹配所有一位或一位以上的號(hào)

27、碼；xx 匹配所有的二位或二位以上的號(hào)碼；12x 匹配所有 12 開頭三位或三位以上的號(hào)碼。路由規(guī)則書寫格式為：源端 號(hào)碼 ROUTE 路由目的端例如：“IP 8000-3 ROUTE FXO 1,2,3,4”表示將來自 IP 的被叫號(hào)碼為 80008003的呼叫請(qǐng)求，按照 1、2、3、4 循環(huán)輪選順序送到 FXO 端口。即 FXO端口 1忙時(shí)，選用 FXO端口 2，依次類推。目的端 說明和舉例ROUTE NONE 實(shí)現(xiàn)呼叫。例如：IP CPN1,3-5 ROUTE NONE來自 IP 的主叫號(hào)碼以 1、3、4、5 開頭的所有呼叫。ROUTE FXS 以順序方式選 FXS 端口。舉例 2：IP

28、 8000-3 ROUTE FXS 1將該呼叫指向 FXS 端口 1。舉例 3：IP 8000-3 ROUTE FXS 1,2,3,4/g將該呼叫以同振的方式指向 FXS 端口 1。ROUTE FXO 將呼叫路由到 FXO 端口。例如：IP x ROUTE FXO 1,2,3, 4/r以輪循方式選呼出的 FXO 端口。ROUTE IP 將呼叫路由到 IP 網(wǎng)的上。舉例：FXS 021 ROUTE IP 4:5060這里 4:5060 是的地址。號(hào)碼替換規(guī)則書寫格式為：源端 號(hào)碼 替換方式例如：“FXS 021 REMOVE 3”表示將來自 FXS端口（用戶線）且被叫號(hào)碼為 021開頭的呼叫中的

29、 021 號(hào)頭去掉。其中，“FXS”為源端，“021”為號(hào)碼，“REMOVE 3”為替換方式。號(hào)碼替換處理方式：KEEP 保留號(hào)碼。KEEP 后面帶的正數(shù)表示保留號(hào)碼的前幾位，負(fù)數(shù)表示保留號(hào)碼的后幾位。舉例：FXS 02161202700 KEEP -8 保留來自 FXS 的被叫號(hào)碼為 02161202700 的后 8 位。變換后的被叫號(hào)碼為 61202700。REMOVE 去除號(hào)碼。REMOVE 后面帶的正數(shù)表示去除號(hào)碼的前幾位；負(fù)數(shù)表示去除號(hào)碼的后幾位。舉例：FXS 021 REMOVE 3 將來自 FXS 的被叫號(hào)碼以 021 開頭的號(hào)碼去除 021 號(hào)頭。ADD 給號(hào)碼增加前綴或后綴。

30、ADD 后面帶的正數(shù)表示前綴；負(fù)數(shù)表示后綴。舉例 1：FXS1 CPNX ADD 021FXS2 CPNX ADD 010將來自 FXS 端口 1 的所有呼叫在主叫號(hào)碼前加 021；將來自 FXS 端口 2 的所有呼叫在主叫號(hào)碼前加 010舉例 2：FXS CPN6120 ADD -8888將來自 FXS 端口的主叫號(hào)碼以 6120 開頭的呼叫在主叫號(hào)碼后加 8888REPLACE 號(hào)碼替換。REPLACE 后面為替換成的號(hào)碼。舉例：FXS CPN88 REPLACE 2682000將來自 FXS 端口的主叫號(hào)碼以 88 開頭的呼叫，主叫號(hào)替換成 2682000REPLACE 這是 REPLA

31、CE 的另一種用法。根據(jù)中的其他號(hào)碼，對(duì)主/被叫號(hào)碼進(jìn)行變換。如根據(jù)被叫號(hào)碼對(duì)主叫號(hào)碼進(jìn)行變換。舉例：FXS 12345 REPLACE CPN-1/8621FXS CPN13 REPLACE CDPN0/0將來自 FXS 端口被叫號(hào)碼為 12345 所對(duì)應(yīng)的主叫尾部去掉一位再加上 8621；將來自 FXS 主叫號(hào)碼為 13 所對(duì)應(yīng)的被叫頭部加 0。END 或 ROUTE 結(jié)束對(duì)號(hào)碼的處理。從上往下順序執(zhí)行號(hào)碼替換規(guī)則時(shí)，遇到 END 或 ROUTE 號(hào)碼變換立刻停止；若遇到 END，則網(wǎng)關(guān)將呼叫指向缺省路由；若遇到 ROUTE，則網(wǎng)關(guān)將呼叫指向指定路由。舉例 1：FXS12345ADD -8

32、001FXS12345REMOVE 4FXS12345END來自 FXS 端口的被叫號(hào)碼是以 12345 開頭的呼叫，在被叫號(hào)碼上增加后綴 8001，然后去除前四位號(hào)碼，從而結(jié)束對(duì)被叫號(hào)碼是以 12345 開頭的呼叫的號(hào)碼替換舉例 2：IP CPNX. REPLACE 2680000IP CPNX. ROUTE FXS 2來自 IP 地址為 的呼叫的任意主叫號(hào)碼，被替換成 2680000，并且呼叫被送到 FXS端口 2。CODEC 指定使用特定的編，如 PCMU/20/16（PCMU，20 毫秒包間隔，16 毫秒回音消除尾長。若不需開啟回音消除，則寫成 PCMU/20/0）。舉例：IP 612

33、0 CODEC PCMU/20/16來自 IP 的被叫號(hào)碼以 6120 開頭的呼叫使用 PCMU/20 的編方式，并開啟回音消除，尾長為 16 毫秒。RELAY 呼出時(shí)號(hào)頭。REPLAY 后面跟的是所要的號(hào)頭。舉例：IP 010 RELAY 17909來自 IP 的被叫號(hào)碼是以 010 開頭的呼叫，呼出時(shí)先自動(dòng)撥 17909，然后再撥被叫號(hào)。路由目的端類型【舉例】下面給出一些需要由路由表來實(shí)現(xiàn)的常用功能：1)一機(jī)雙號(hào)2)坐席輪選3)外呼權(quán)限限制4)從 FXS 端口發(fā)起的呼叫經(jīng) FXO 端口輪選后外呼到 PSTN一機(jī)雙號(hào)一機(jī)雙號(hào)給連接在網(wǎng)關(guān)上的話機(jī)配置兩個(gè)號(hào)碼，例如 FXS1配有公網(wǎng)號(hào) 6120

34、2701 和內(nèi)部互打時(shí)使用的短號(hào) 1001。路由設(shè)置：FXS 1001 ROUTE IP :5060IP 1001 ROUTE FXS 1說明：第 1 條：將來自 FXS 口且被叫號(hào)碼為 1001 開頭的呼叫送到網(wǎng)關(guān)本身 IP 的 5060 端口；第 2 條：將來自任意 IP 且被叫號(hào)碼為 1001 開頭的呼叫送到第 1 個(gè) FXS 口。由于 FXS1 本身配置的號(hào)碼為 61202701，所以針對(duì)此號(hào)碼的呼叫不需要專門寫路由。坐席輪選將 IP 中繼或模擬外線（FXO 口）打入的，以輪選方式選擇一組 FXS 端口上的空閑端口并該端口上的話機(jī)?？梢栽O(shè)置三種不同的輪選方式：1）順序輪選，2）輪循輪選

35、，3）同振。路由設(shè)置：以 MX8-4S/4 網(wǎng)關(guān)為例，實(shí)現(xiàn)將模擬外線和 IP 中繼打入的以順序輪選方式送到第 2 或第 3個(gè) FXS 端口的話機(jī)上。FXO x ROUTE IP :5060IP x ROUTE FXS 2, 3說明：第 1 條：將來自 FXO 口的所有呼叫送到網(wǎng)關(guān)本地 IP 的 5060 端口；第 2 條：將任意 IP（外部或內(nèi)部）呼入的所有按順序送到第 2 或第 3 個(gè) FXS口。即第 2個(gè)口空閑時(shí)優(yōu)先選第 2 個(gè) FXS 口，否則選第 3 個(gè)端口。呼叫限制限制主叫用戶撥打某些類型，如國際長途。下面列舉幾例。路由設(shè)置 說明FXS1 0 ROUTE NONE 在 FXS1 端口

36、的話機(jī)上不允許撥打以 0 開頭的。即只能撥打市話，不允許撥打國內(nèi)和國際長途。FXS1-4 00 ROUTE NONE 在 1-4 FXS 端口上不允許撥打以 00 開頭的。即不允許國際長話。FXS CPN2 ROUTE NONE 在 FXS 端口且主叫號(hào)碼為 2 開頭的話機(jī)， 呼叫呼出。從 FXS 端口發(fā)起的呼叫經(jīng) FXO 端口輪選后外呼到 PSTN路由設(shè)置（MX8-4S/4 為例）：FXS x ROUTE IP :5060IP x ROUTE FXO 1,2,3,4說明：第 1 條： 將來自 FXS 口的所有呼叫都送到網(wǎng)關(guān)本身 IP 的 5060 端口（此端口必須與“配置SIP”中的本地端口一致）；第 2 條：將來自任意 IP 的所有呼叫都送到 FXO 口組，空閑端口選取模式為輪循（按順時(shí)鐘方向）；6.10傳真參數(shù)設(shè)置這里主要是設(shè)置傳真模式使用 T.38。6.11流參數(shù)設(shè)置6.12功能接入碼設(shè)置IAD 本系統(tǒng)自帶功能接入碼，但在 NTX 下掛 IAD 的應(yīng)用方案能接入碼要以 NTX 為準(zhǔn)，即 FXS口分機(jī)要將功能碼透?jìng)魃?NTX。注意，透能接入碼的時(shí)候要配合數(shù)圖與路由設(shè)置方可正常使用。6.13 導(dǎo)入數(shù)據(jù)6.14軟件升級(jí)6.15呼叫狀態(tài)7.模擬話機(jī)簡(jiǎn)易操