南開2011年入學(xué)考試試題

1、南開大學(xué) 2011 年入學(xué)試題南開大學(xué) 2011 年入學(xué)試題社會(huì)工作原理（每小題 5 分，共 40 分）一、1、社會(huì)工作者：是經(jīng)過(guò)社會(huì)工作專業(yè)教育或訓(xùn)練的，從事社會(huì)工作專業(yè)、教學(xué)和實(shí)際工作的。2、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：是指在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（以為中心的社會(huì)關(guān)系的總和）中起支持作用的關(guān)系的集合。3、自我表露：指工作者選擇性地向案主披露自己的親身經(jīng)歷、處事方法和態(tài)度等，一方面安撫案主的情緒，另一方面給案主在解決問(wèn)題上有借鑒意義4、支持小組：一般是由某一共同性的問(wèn)題的小組組員組成的，通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息，建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。5、家庭服務(wù)：對(duì)家庭因社會(huì)或

2、家庭成員方面的原因而陷入困境所進(jìn)行的支持性服務(wù)，其是以家庭整體為對(duì)象的服務(wù)。6、個(gè)案管理：就是個(gè)案管理把服務(wù)對(duì)象以及復(fù)雜的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中有益于服務(wù)對(duì)象的資源聯(lián)系起來(lái)，及時(shí)地為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，以達(dá)到最佳的服務(wù)效果。7、社區(qū)：是指一定數(shù)量居民組成的、具有內(nèi)在互動(dòng)關(guān)系的和文化維系力的地域性的生活共同體；地域、人口、組織結(jié)構(gòu)和文化是社區(qū)的基本要素。8、社會(huì)化：社會(huì)學(xué)中所講的社會(huì)化主要是指人的社會(huì)化，人的社會(huì)化是一個(gè)人學(xué)習(xí)社會(huì)的文化、增加自己的社會(huì)性、由生物人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。二、簡(jiǎn)答題（每小題 10 分，共計(jì) 80 分）1、簡(jiǎn)述社會(huì)工作的功能社會(huì)工作的功能包括對(duì)工作對(duì)象的功能和對(duì)社會(huì)的功能。社會(huì)工作

3、作為一種專業(yè)的助人活動(dòng)，對(duì)改變受助者的不利情況發(fā)揮著重要的作用，（一）提供物質(zhì)幫助（二）給予心理支持（三）促進(jìn)能力發(fā)展（護(hù)合法權(quán)益社會(huì)工作作為現(xiàn)代社會(huì)系統(tǒng)的組成部分，對(duì)社會(huì)運(yùn)行發(fā)揮著重要的功能（一）促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)和諧（二）促進(jìn)制度建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步（三）增加社會(huì)資本與促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。2、試述人類行為與社會(huì)環(huán)境的相互關(guān)系。（1）個(gè)人必須適應(yīng)環(huán)境，處于一定社會(huì)環(huán)境中的人有能力改變自己的行為和學(xué)習(xí)社會(huì)環(huán)境所贊許的行為。（2）社會(huì)個(gè)人行為。（3）個(gè)人會(huì)對(duì)社會(huì)環(huán)境有一定影響。（4）人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度并不對(duì)等，相對(duì)而言，在許多情況下社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大得多。3、簡(jiǎn)述增能社會(huì)工作的取

4、向增權(quán)取向的社會(huì)工作相信，個(gè)人之所以與環(huán)境存在以至于無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我，主要源于環(huán)境對(duì)個(gè)人的與限制，社會(huì)工作干預(yù)應(yīng)該著眼于增進(jìn)與充實(shí)服務(wù)對(duì)象的權(quán)利和能力，以擺脫環(huán)境的。增權(quán)取向社會(huì)工作的特點(diǎn)：一是工作者和服務(wù)對(duì)象，服務(wù)對(duì)象群體、社區(qū)等建立相互合作的伙伴關(guān)系。二是強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象群體的能力而不是的。三是支持著眼于個(gè)人及社會(huì)和物質(zhì)環(huán)境的雙重工作重點(diǎn)。四是承認(rèn)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象群體是積極的主體，具有相互關(guān)聯(lián)的權(quán)利、責(zé)任、需求、要求。五是利用自覺(jué)選擇的方式，把專業(yè)的能量指向在歷史上被去權(quán)的群體及其成員。4、簡(jiǎn)述社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略1地區(qū)發(fā)展：就是發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)不同和團(tuán)體廣泛參與，通過(guò)參與過(guò)程使他

5、們達(dá)到自助和互助的目標(biāo)，改善社區(qū)關(guān)系，增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的歸屬感。（1）促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展（2）團(tuán)結(jié)鄰里（3）社區(qū)教育（4）提高服務(wù)和發(fā)展資源（5）社區(qū)參與5、簡(jiǎn)述社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)3、社區(qū)照顧：就是動(dòng)員并連接正式和非正式的社區(qū)資源，去協(xié)助有需要的，讓他們能和其他人一樣，居住在家里和生活在社區(qū)里，又得到適當(dāng)照顧，從而社區(qū)成員之間休戚與共、相互扶持。（1）協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常的融入社區(qū)（2）強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任（3）非正規(guī)照顧是重要（4）提倡建立相互的社區(qū)6、社會(huì)服務(wù)方案策劃主要包括哪些步驟？（1）問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段，包括問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析；需要評(píng)估；（2）目標(biāo)制定階段，包括界定總目標(biāo)和影響性目標(biāo)；建立目標(biāo)的優(yōu)先次

6、序；（3）方案安排階段，包括制定各種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案；選擇理想的可行方案；決定資源需求和爭(zhēng)取資源；制訂行動(dòng)計(jì)劃。（4）考慮服務(wù)的評(píng)估。7、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法？一是寫稿，它是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用法之一；二是開會(huì)；三是接受采訪；四是制作機(jī)構(gòu)的；五是公開；六是籌備特別活動(dòng)。8、簡(jiǎn)述社會(huì)工作督導(dǎo)的方法（1）個(gè)別督導(dǎo)：個(gè)別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，由一位督導(dǎo)者對(duì)一位被督導(dǎo)者用面對(duì)面的方式，定期、定時(shí)（每周或每?jī)芍芤淮?，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)）舉行的，另外視情況需要，也會(huì)有一些不定期的督導(dǎo)會(huì)議。（2）團(tuán)體督導(dǎo)：團(tuán)體督導(dǎo)是一個(gè)督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組的方式，定期（通常是每周、

7、每?jī)芍芑蛎總€(gè)月舉行一次，每次一至二小時(shí)）舉行會(huì)議。小組由二三人至七八人不等。（3）同事督導(dǎo)：同層次的個(gè)人或小組，注意價(jià)值的共同性；團(tuán)體成員一般不超過(guò)七人；簽訂明確的契約；反饋信息。三、論述題（30 分）社工在專業(yè)實(shí)踐中可能哪些困境？試結(jié)合你的工作實(shí)際，舉例說(shuō)明。困境則是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊和難以找到滿意方案的境地。在當(dāng)代世界里，不僅是社會(huì)工作專業(yè)，其實(shí)任何專業(yè)都存在類似的困境，如何面對(duì)并妥當(dāng)?shù)慕鉀Q困境，是社會(huì)工作專業(yè)的一個(gè)。社會(huì)工作是一門應(yīng)用的社會(huì)科會(huì)工作也是一種服務(wù)過(guò)程，也是一種道德實(shí)踐，需要在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和意義,因此社會(huì)工作者常常置身于各種關(guān)系之中,

8、他們?cè)趲椭?wù)對(duì)象，處理各種問(wèn)題的時(shí)候不得不面對(duì)各種各樣的困境,主要體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：1、原則：社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受，這是社會(huì)工作的的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象、處理的不同問(wèn)題，可能因?yàn)樯婕安煌娜穗H關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，因此，需要審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何錯(cuò)誤和。2、人情與及規(guī)定的問(wèn)題：中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員時(shí)，往往會(huì)遇

9、到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、與規(guī)定的影響及，如何有效的保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益始終是社會(huì)工作者要堅(jiān)持的原則。3、價(jià)值介入和客觀性的：社會(huì)工作是價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，有很強(qiáng)的價(jià)值，社會(huì)工作者也主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中，從而影響服務(wù)對(duì)象，幫助他們解決問(wèn)題，他們的能力，最終改善服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。然而社會(huì)工作也是一種科學(xué)實(shí)踐，需要通過(guò)有效的方法與結(jié)合的證據(jù)。來(lái)實(shí)施服務(wù)計(jì)劃，因此，社會(huì)工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法和資料等的客觀性，盡量減少個(gè)人上的判斷，并多服務(wù)對(duì)象與訴求，尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值選擇。4、社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的：社會(huì)工作者也是普通的公民，也會(huì)遇到一些問(wèn)題和，也需要通過(guò)一定來(lái)滿足自身的需要。然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會(huì)工作者很難兼顧工作于個(gè)人的利益，這就要求專業(yè)盡