重溫經(jīng)典｜一名德國(guó)生產(chǎn)總監(jiān)用五年時(shí)間總結(jié)了中國(guó)工廠的151種浪費(fèi)

1、重溫經(jīng)典一名德國(guó)生產(chǎn)總監(jiān)用五年時(shí)間總結(jié)了中國(guó)工廠的151種浪費(fèi) 愛德拉奔馳公司的一名生產(chǎn)總監(jiān)，2008年至今為三家的中國(guó)企業(yè)提供服務(wù)，現(xiàn)在正在幫助中國(guó)企業(yè)推進(jìn)工業(yè)4.0的技術(shù)，在過去的五年力，愛德拉記錄了中國(guó)工廠存在的浪費(fèi)竟然高達(dá)151種.在愛德拉的管理筆記中我們發(fā)現(xiàn)密密麻麻但是很工整的筆記，并且愛德拉先生還將這151種浪費(fèi)歸納為八類.一、時(shí)間的浪費(fèi):1、缺乏適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,使人員在換規(guī)格時(shí)產(chǎn)生等待,或停工待料2、班長(zhǎng)未能徹底了解其所接受之命令與指示3、缺乏對(duì)全天工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)4、對(duì)班長(zhǎng)的命令或指示不清楚5、未能確實(shí)督導(dǎo)工具、材料、小裝置等應(yīng)放置于一定之處所6、不應(yīng)加班的工作,造成加班7、未檢視每

2、一工作是否供給合適的工具與裝配8、放任員工故意逃避他們能作的工作9、需要的人員不足10、保有太多冗員11、拙于填寫報(bào)告及各種申請(qǐng)表格12、縱容員工養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費(fèi)時(shí)間之壞習(xí)慣13、疏于查問與改正員工臨時(shí)曠職及請(qǐng)假的原因14、未要求員工準(zhǔn)時(shí)開始工作,松于監(jiān)督15、拖延決策16、班長(zhǎng)本身不必要的請(qǐng)假與遲到或不守時(shí)17、遲交報(bào)告18、需要修理時(shí)未立即請(qǐng)查原因19、工作中不必要的談話與查問20、班長(zhǎng)不能適當(dāng)?shù)陌才抛约旱墓ぷ髋c時(shí)間二、 創(chuàng)意的浪費(fèi)：1、未能傾聽員工的建議2、未能鼓勵(lì)員工多提建議3、在各種問題上不能廣聽部屬的意見4、不能廣泛的研訊本身工作與業(yè)務(wù)之有關(guān)方法5、未詢問新進(jìn)人員過去之

3、工作經(jīng)驗(yàn),以獲取有益的意見6、未充分向其它部門(如生技等)請(qǐng)教7、未考慮或指定適當(dāng)人員處理所有有用的提案8、未能從會(huì)議中獲取有益的意見9、管理機(jī)能不好三、 材料與供應(yīng)品的浪費(fèi)1、督導(dǎo)不良,造成材料的浪費(fèi)2、對(duì)新人指導(dǎo)不夠3、指派新工作時(shí)未充分指導(dǎo)4、藍(lán)圖或草圖破損、難懂、看錯(cuò)、標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更正、或自作主張5、機(jī)械故障或未調(diào)整好6、未對(duì)每一工序檢查材料使用情形(標(biāo)準(zhǔn)與差異分析)* 未讓部屬了解材料或供應(yīng)品的價(jià)值* 命令與指示不清* 縱容不良的物料搬運(yùn)* 未注意部屬的眼力與健康,造成不良品* 缺乏紀(jì)律,縱容粗心或不當(dāng)?shù)墓ぷ? 容許部屬用不適當(dāng)?shù)牟牧?如太好或太差* 未能追蹤不良工作起自何人,以致不能

4、糾正* 不能適才適用,特別是新人* 請(qǐng)領(lǐng)太多材料,多余卻未辦退料* 未請(qǐng)領(lǐng)正確的材料,用錯(cuò)材料* 未檢查材料是否排列整齊,正確放置* 未能檢查蒸氣、水、氣體、電和壓縮空氣等管路電線之裂開破損* 縱容部屬私事使用油、壓縮空氣、小工具、化學(xué)藥品等* 讓不良材料當(dāng)良品流入制程* 缺乏有效系統(tǒng)防止材料外流、避免損失或被偷* 可再用的材料當(dāng)廢料處理* 縱容浪費(fèi)或?yàn)E用以下供應(yīng)品:掃把、文具、油布、燈泡、水管等* 產(chǎn)生不良未立即停止生產(chǎn)四、 機(jī)器與設(shè)備的浪費(fèi)1、缺乏工作計(jì)劃,使所有可用的機(jī)器未獲得充分且適合的利用2、疏于檢查機(jī)器,使其保持良好狀態(tài)及避免故障3、班長(zhǎng)缺乏正確使用機(jī)器的知識(shí),不了解各種機(jī)器的能力

5、4、未定期檢查繩、皮帶、鏈條、輸送帶、潤(rùn)滑系統(tǒng)等5、殺雞用牛刀,小工作用大機(jī)械6、在保養(yǎng)、修理、油漆工作上缺乏與保養(yǎng)部門協(xié)調(diào)7、閑置機(jī)器未加保養(yǎng),任受潮濕、臟物、灰塵、銹等侵蝕8、缺乏定期清潔,機(jī)器不潔9、所有轉(zhuǎn)動(dòng)零件未檢查是否有適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑10、應(yīng)修理之處未立即辦理11、機(jī)器沒有適當(dāng)?shù)牟僮髡f(shuō)明書12、缺乏良好紀(jì)律以避免機(jī)器設(shè)備的濫用13、縱容部屬用不當(dāng)方法修理機(jī)器14、領(lǐng)班不知機(jī)器與設(shè)備的最新型式15、未促使部屬注意機(jī)器的價(jià)值與情況16、濫用小機(jī)器作笨重工作17、該報(bào)廢的機(jī)器仍加以修理,比買新機(jī)花了更多的費(fèi)用18、可修理的機(jī)器卻報(bào)廢19、沒有效率管理之?dāng)?shù)據(jù)(機(jī)械效率)五、 人力的浪費(fèi)1、由于下

6、列原因,無(wú)法控制有能力部屬之人事變動(dòng)* 未評(píng)估員工變動(dòng)之直接與間接成本* “管”得太多,聰明的領(lǐng)導(dǎo)卻太少* 對(duì)紀(jì)律要求太嚴(yán)或太松* 能做到的承諾,卻未遵守* 許下不能作到的承諾,如加薪或升遷* 無(wú)充分理由而解雇人,不應(yīng)使用解雇作為一種處罰* 強(qiáng)留部屬在他極端不喜歡的工作上* 對(duì)待部屬不公正* 部屬爭(zhēng)吵時(shí),偏袒一方* 對(duì)一個(gè)部屬批語(yǔ)其它的部屬（指桑罵槐）* 未能查出自愿離職部屬之理由* 不能向部屬正確說(shuō)明公司的目標(biāo)與政策* 在員工調(diào)薪上,班長(zhǎng)未參與* 班長(zhǎng)的權(quán)威不好2. 不能使新進(jìn)人員充分發(fā)揮其生產(chǎn)力* 沒有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工* 對(duì)新進(jìn)人員沒給予安全的工作指導(dǎo)* 未讓新進(jìn)人員了解全天的

7、工作及其它內(nèi)容* 沒有選擇夠格的人配合工作* 對(duì)學(xué)習(xí)速度慢的人沒有耐心* 未促使其它部屬對(duì)新人表示友善、幫助的態(tài)度* 未盡可能的接近新人* 沒有告知新人,工廠生活情況與規(guī)劃,如安全、發(fā)薪日期、廁所、飲用水、浴室等* 未安排完整的訓(xùn)練計(jì)劃3. 未使部屬盡其所能* 未指導(dǎo)部屬如何做好工作* 未盡可能的說(shuō)明工作,使其發(fā)生興趣* 未對(duì)部屬的進(jìn)步與個(gè)人生活表示關(guān)心* 沒有容納部屬錯(cuò)誤的雅量* 未注意部屬的力量與個(gè)性,適當(dāng)?shù)闹概晒ぷ? 未研究部屬個(gè)人的不同,以發(fā)揮他最大的潛力* 縱容部屬派系存在或組成小圈圈* 評(píng)價(jià)一個(gè)人只重資格、種族、宗教、關(guān)系、地域等* 明知某人的心理或生理不適當(dāng),卻未加調(diào)動(dòng)* 生病的

8、部屬仍讓他工作* 未給予需要的協(xié)助* 當(dāng)可能且適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,卻未給予升遷* 未考慮影響薪資與工作條件的問題* 未訓(xùn)練一個(gè)侯補(bǔ)者4. 欠缺對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)教導(dǎo)之概念5. 欠人員效率管理之?dāng)?shù)據(jù)六、 意外事故的浪費(fèi)1、未認(rèn)識(shí)到預(yù)防意外事故是工作的一部份2、未對(duì)全體部屬?gòu)氐渍f(shuō)明安全事務(wù)3、未給機(jī)器裝上安全防護(hù),并使確保有效4、縱容在工作場(chǎng)所濫用安全防護(hù)5、未在適當(dāng)處所標(biāo)上危險(xiǎn)記號(hào),并保持干凈與易讀6、未徹底了解意外事故的間接成本7、物料放置不善8、不了解構(gòu)成意外危險(xiǎn)的成因9、未保存事故記錄,并未加分析與應(yīng)用10、未建立良好的安全范例11、沒有定期與切實(shí)的檢查安全12、未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則13、工作人員缺乏必

9、要的安全裝配:如手套、安全帶、電焊護(hù)面等14、管理人員未認(rèn)清其安全責(zé)任與事故責(zé)任15、不能激發(fā)與保持部屬的安全意識(shí)以防止事故16、未與政府或保險(xiǎn)公司之安全檢查員配合七、 缺乏合作的浪費(fèi)1、未與其它管理人員或部門合作2、未確實(shí)了解公司政策并向部屬解釋3、不能聰明地處理謠言4、推諉責(zé)任給其它班長(zhǎng)、部屬或主管5、未適當(dāng)?shù)貙⒉繉俚囊庖姺磻?yīng)給主管6、縱容不滿的員工煽動(dòng)反抗公司的作法7、管理人員未能給予那些尚不普及的公司規(guī)章予以全力支持8、未能鼓舞部屬間的友愛與合作的氣氛9、管理人員在本部門內(nèi)輕率地批評(píng)公司政策與私人10、在公司之教育活動(dòng)上未與管理階層誠(chéng)心全力合作,包括學(xué)徒訓(xùn)練、公布欄、員工通訊、提案制度等八、 空間的浪費(fèi)整理整頓1、材料之不適當(dāng)排放與儲(chǔ)存2、未充分注意材料在工廠中的途程計(jì)劃3、機(jī)械與其它永久性設(shè)備之錯(cuò)誤安置4、縱容部屬丟置手工具、梯子、手推車等在過道上,不能保持走道清潔者5、廢料未報(bào)廢6、櫥柜、油筒、材料供應(yīng)處等放置于不便之處7、縱容不用的機(jī)器與