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1、下載文檔自由編輯打印PAGE26 / NUMPAGES26下載文檔自由編輯打印下載文檔自由編輯打印好的方面,作為策劃書,該考慮的因素還是考慮到了不足(1)亂,缺乏邏輯性,(2)很多地方實質(zhì)性內(nèi)容不多,僅僅是為了湊字?jǐn)?shù)2建議(1)根據(jù)我目錄改的建議調(diào)整結(jié)構(gòu),要求眉目清晰。(2)加上調(diào)研分析,在可行性分析部分這個一定要有,在財務(wù)里面進(jìn)行有效合理核算(3)多加圖標(biāo),能有圖表說明的就少用文字,如網(wǎng)站分區(qū)介紹,如Swot分析,如財務(wù)的三個表,(4)要有附件目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc416620161三創(chuàng)概要 PAGEREF _Toc416620161 h 3H
2、YPERLINK l _Toc416620162項目的執(zhí)行內(nèi)容 PAGEREF _Toc416620162 h 3HYPERLINK l _Toc416620163項目的發(fā)展前景 PAGEREF _Toc416620163 h 3HYPERLINK l _Toc416620164運營核心模式 PAGEREF _Toc416620164 h 3HYPERLINK l _Toc416620165項目的執(zhí)行優(yōu)勢 PAGEREF _Toc416620165 h 3HYPERLINK l _Toc416620166項目的可行性 PAGEREF _Toc416620166 h 4HYPERLINK l _
3、Toc416620167項目的總結(jié) PAGEREF _Toc416620167 h 4HYPERLINK l _Toc416620168第一章 市場分析 PAGEREF _Toc416620168 h 5HYPERLINK l _Toc4166201691.1整體市場容量及前景 PAGEREF _Toc416620169 h 5HYPERLINK l _Toc4166201701.1.1總體網(wǎng)民規(guī)模 PAGEREF _Toc416620170 h 5HYPERLINK l _Toc4166201711.2網(wǎng)站目標(biāo)市場分析 PAGEREF _Toc416620171 h 5HYPERLINK l
4、 _Toc4166201721.2.1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交友 PAGEREF _Toc416620172 h 5HYPERLINK l _Toc4166201731.2.2中國資金與項目對接平臺發(fā)展階段 PAGEREF _Toc416620173 h 6HYPERLINK l _Toc4166201741.3網(wǎng)站目標(biāo)用戶的分析 PAGEREF _Toc416620174 h 6HYPERLINK l _Toc4166201751.3.1用戶分析 PAGEREF _Toc416620175 h 6HYPERLINK l _Toc4166201761.4市場趨勢和機(jī)會 PAGEREF _Toc4166201
5、76 h 7HYPERLINK l _Toc4166201771.4.1市場趨勢 PAGEREF _Toc416620177 h 7HYPERLINK l _Toc4166201781.4.2市場機(jī)會 PAGEREF _Toc416620178 h 7HYPERLINK l _Toc416620179第二章 運營方案 PAGEREF _Toc416620179 h 7運營方案包括內(nèi)容有很多,建議分拆HYPERLINK l _Toc4166201802.1公司理念 PAGEREF _Toc416620180 h 7HYPERLINK l _Toc4166201812.2公司目標(biāo) PAGEREF
6、_Toc416620181 h 7建議公司理念等放在管理體系里面HYPERLINK l _Toc4166201822.3發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc416620182 h 7感覺你這是營銷策略,不是發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展戰(zhàn)略可包括戰(zhàn)略目標(biāo),年度規(guī)劃等HYPERLINK l _Toc4166201832.3.1提供渠道、重視借助外力、整合資源 PAGEREF _Toc416620183 h 7HYPERLINK l _Toc4166201842.3.2逐步推廣擴(kuò)散 PAGEREF _Toc416620184 h 8盈利模式建議單獨一章HYPERLINK l _Toc4166201852.4業(yè)務(wù)與盈
7、利模式 PAGEREF _Toc416620185 h 8HYPERLINK l _Toc4166201862.4.1業(yè)務(wù)體系 PAGEREF _Toc416620186 h 8HYPERLINK l _Toc4166201872.4.2業(yè)務(wù)詳述 PAGEREF _Toc416620187 h 9HYPERLINK l _Toc4166201882.4.3業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc416620188 h 9HYPERLINK l _Toc4166201892.4.4盈利模式 PAGEREF _Toc416620189 h 9HYPERLINK l _Toc416620190第三章
8、網(wǎng)站項目實施方案 PAGEREF _Toc416620190 h 9HYPERLINK l _Toc4166201913.1總體架構(gòu) PAGEREF _Toc416620191 h 9網(wǎng)站要進(jìn)行專區(qū)介紹HYPERLINK l _Toc4166201923.2各部門內(nèi)容 PAGEREF _Toc416620192 h 9各部門內(nèi)容應(yīng)該是公司部門內(nèi)容HYPERLINK l _Toc416620193第四章 網(wǎng)絡(luò)推廣方案 PAGEREF _Toc416620193 h 11HYPERLINK l _Toc4166201944.1網(wǎng)絡(luò)營銷方案 PAGEREF _Toc416620194 h 11HYP
9、ERLINK l _Toc4166201954.2目標(biāo)群體的行為方式 PAGEREF _Toc416620195 h 11HYPERLINK l _Toc4166201964.2.1企業(yè)需求分析 PAGEREF _Toc416620196 h 11HYPERLINK l _Toc4166201974.2.2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需求分析 PAGEREF _Toc416620197 h 11這是可行性分析,不是推廣方案HYPERLINK l _Toc4166201984.3網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo) PAGEREF _Toc416620198 h 12HYPERLINK l _Toc4166201994.3
10、.1第一階段:快速擴(kuò)張時期 PAGEREF _Toc416620199 h 12HYPERLINK l _Toc4166202004.3.2第二階段:過渡時期 PAGEREF _Toc416620200 h 12HYPERLINK l _Toc4166202014.3.3第三階段:穩(wěn)定時期 PAGEREF _Toc416620201 h 12HYPERLINK l _Toc4166202024.4整合網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略與實施方案 PAGEREF _Toc416620202 h 12HYPERLINK l _Toc4166202034.4.1網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路 PAGEREF _Toc4166202
11、03 h 12HYPERLINK l _Toc4166202044.4.2搜索引擎營銷 PAGEREF _Toc416620204 h 13HYPERLINK l _Toc4166202054.4.3搜索引擎營銷 PAGEREF _Toc416620205 h 13HYPERLINK l _Toc4166202064.4.4給予論壇的病毒式營銷傳播營銷 PAGEREF _Toc416620206 h 13HYPERLINK l _Toc416620207第五章 競爭分析 PAGEREF _Toc416620207 h 13HYPERLINK l _Toc4166202085.1電子商務(wù)模式的分
12、析: PAGEREF _Toc416620208 h 13HYPERLINK l _Toc4166202095.2 SWOT分析 PAGEREF _Toc416620209 h 14HYPERLINK l _Toc416620210第六章 管理體系 PAGEREF _Toc416620210 h 14HYPERLINK l _Toc4166202116.1 公司文化 PAGEREF _Toc416620211 h 14HYPERLINK l _Toc4166202126.1.1 文化基調(diào) PAGEREF _Toc416620212 h 14HYPERLINK l _Toc4166202136.
13、1.2 公司宗旨 PAGEREF _Toc416620213 h 14HYPERLINK l _Toc4166202146.1.3 核心價值理念 PAGEREF _Toc416620214 h 14HYPERLINK l _Toc4166202156.1.4 基本價值觀 PAGEREF _Toc416620215 h 14HYPERLINK l _Toc4166202166.1.5 企業(yè)精神 PAGEREF _Toc416620216 h 15HYPERLINK l _Toc4166202176.2 組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc416620217 h 15HYPERLINK l _Toc
14、4166202186.3 人事制度 PAGEREF _Toc416620218 h 15HYPERLINK l _Toc4166202196.4激勵機(jī)制 PAGEREF _Toc416620219 h 16HYPERLINK l _Toc416620220第七章.財務(wù)可行性分析 PAGEREF _Toc416620220 h 16HYPERLINK l _Toc4166202217.1.主要財務(wù)假設(shè) PAGEREF _Toc416620221 h 16HYPERLINK l _Toc4166202227.2項目所需各項投資額及資金來源 PAGEREF _Toc416620222 h 16HYP
15、ERLINK l _Toc4166202237.3投資回報 PAGEREF _Toc416620223 h 19HYPERLINK l _Toc4166202247.4財務(wù)風(fēng)險假定與分析 PAGEREF _Toc416620224 h 19HYPERLINK l _Toc416620225第八章 風(fēng)險分析與規(guī)避 PAGEREF _Toc416620225 h 20HYPERLINK l _Toc4166202268.1政策風(fēng)險 PAGEREF _Toc416620226 h 20HYPERLINK l _Toc4166202278.1.1風(fēng)險詳述 PAGEREF _Toc416620227 h
16、 20HYPERLINK l _Toc4166202288.1.2應(yīng)對措施 PAGEREF _Toc416620228 h 20HYPERLINK l _Toc4166202298.2資源風(fēng)險 PAGEREF _Toc416620229 h 20HYPERLINK l _Toc4166202308.2.1風(fēng)險詳述 PAGEREF _Toc416620230 h 20HYPERLINK l _Toc4166202318.2.2應(yīng)對措施 PAGEREF _Toc416620231 h 21HYPERLINK l _Toc4166202328.3市場風(fēng)險 PAGEREF _Toc416620232
17、h 21HYPERLINK l _Toc4166202338.3.1風(fēng)險詳述 PAGEREF _Toc416620233 h 21HYPERLINK l _Toc4166202348.3.2應(yīng)對措施 PAGEREF _Toc416620234 h 21HYPERLINK l _Toc4166202358.4技術(shù)風(fēng)險 PAGEREF _Toc416620235 h 22HYPERLINK l _Toc4166202368.4.1風(fēng)險詳述 PAGEREF _Toc416620236 h 22HYPERLINK l _Toc4166202378.4.2應(yīng)對措施 PAGEREF _Toc4166202
18、37 h 22HYPERLINK l _Toc4166202388.5財務(wù)風(fēng)險 PAGEREF _Toc416620238 h 22HYPERLINK l _Toc4166202398.5.1風(fēng)險詳述 PAGEREF _Toc416620239 h 22HYPERLINK l _Toc4166202408.5.2應(yīng)對措施 PAGEREF _Toc416620240 h 23HYPERLINK l _Toc4166202418.6管理風(fēng)險 PAGEREF _Toc416620241 h 24HYPERLINK l _Toc4166202428.6.1風(fēng)險詳述 PAGEREF _Toc416620
19、242 h 24HYPERLINK l _Toc4166202438.6.2應(yīng)對措施 PAGEREF _Toc416620243 h 24三創(chuàng)概要項目的執(zhí)行內(nèi)容我們主要是致力于解決企業(yè)找項目、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生找資金兩大難題,為此建立了線上線下相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,打造全方位、多層次、一體化服務(wù)的資金與項目對接平臺,創(chuàng)建信息格式化對比系統(tǒng),注冊認(rèn)證用戶可在網(wǎng)上發(fā)布、搜索、交流一手投融信息,提高資金找項目、項目找資金的效率和成功率,助推大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和投資企業(yè)發(fā)展。同時對于優(yōu)質(zhì)項目我們會在國內(nèi)大力推廣、最大限度地搜集信息、擴(kuò)展渠道,以資源和專業(yè)運作降低對接成本,切實提高對接成功率。項目的發(fā)展前景近幾年中國
20、就業(yè)問題日益突出由于國際金融危機(jī)的影響,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。2014年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)727萬人,較去年增加28萬,大學(xué)生就業(yè)之難,失業(yè)人數(shù)之多,已經(jīng)成為無法改變的現(xiàn)實。伴隨著我國大學(xué)生就業(yè)困難問題的出現(xiàn),現(xiàn)今社會的焦點均聚焦于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)問題上來。因此國家也推出了一系列的創(chuàng)業(yè)扶持政策,比如青年創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃公益扶持基金、中小微企業(yè)扶持基金等。然而現(xiàn)實中很多大學(xué)生卻并沒有選擇自主創(chuàng)業(yè),其中“資金缺乏”是最主要的障礙,大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊沒能通過有效途徑獲得足夠的資金支持,所以該項目打造的一體化服務(wù)的資金與項目對接平臺具有良好的發(fā)展前景。運營核心模式我們立足于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,是從事
21、企業(yè)投資和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資業(yè)務(wù)的投融資平臺。項目充分利用自身在信息整合、平臺搭建方面的特點,致力于中國投融資領(lǐng)域的多方合作,服務(wù)于投資融資的全過程,為項目市場和資金市場之間筑起一座暢通的橋梁,以快速高效的為廣大客戶服務(wù)為目的,為投資融資促進(jìn)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。項目的執(zhí)行優(yōu)勢專業(yè)性我們是針對互聯(lián)網(wǎng)金融的投融資業(yè)務(wù),利用一體化服務(wù)平臺為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)解決融資難的問題。整合性采用對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息的整合,建立完善的服務(wù)體系,全方位、多層次、一體化服務(wù)投融資對接的發(fā)展模式,從線上、線下兩個等級的服務(wù)滿足不同層次用戶的需求;使投融資業(yè)務(wù)在行業(yè)性很強的平臺上通過產(chǎn)業(yè)鏈的連接,使各個環(huán)節(jié)高度整合起來,達(dá)到降低對
22、接成本,切實提高對接成功率的目的。創(chuàng)新性創(chuàng)新性主要是針對于如何解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資難的問題:建立創(chuàng)業(yè)論壇,分享最新創(chuàng)業(yè)動態(tài);對熱門領(lǐng)域、熱門地區(qū)和熱門投資經(jīng)理進(jìn)行匯總分類,方便咨詢查找,提高對接成功率。同時我們會舉辦或贊助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,直接豐富平臺項目內(nèi)容,并對于優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目給予大力推廣。打造全方位、多層次、一體化服務(wù)的資金與項目對接平臺,創(chuàng)建信息格式化對比系統(tǒng)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可注冊認(rèn)證用戶,完善基本信息,隨后即可上傳項目內(nèi)容,其中包括:融資方式、融資類型、投資金額和項目內(nèi)容等;同時投資企業(yè)也需注冊認(rèn)證用戶,完善基本信息。作為投資商可通過“找項目”窗口查找不同分類項目,對于適合自身投資的項目
23、可在項目下方留言區(qū)留言(對項目的看法以及聯(lián)系方式)。4)發(fā)展性:不同時間段,社會對于各種創(chuàng)業(yè)項目的需求與選擇也不同,我們將會建立獨立窗口,包含最新資金、投資主體以及熱門關(guān)鍵詞等適應(yīng)社會的創(chuàng)業(yè)投資信息,百分百做到投融資雙方的滿意。同時我們還會對服務(wù)做定期的調(diào)查,以便更好的適應(yīng)發(fā)展。項目的可行性1)人力的支持我們將會招聘專業(yè)的電子商務(wù)方面的人才,管理人才,財務(wù)師等智力人才,為我們整個產(chǎn)鏈的可持續(xù)發(fā)展做好鋪墊。2)可盈利性通過我們的獨特經(jīng)營模式,高度整合整個產(chǎn)業(yè)鏈與消費者,減少不必要的中間環(huán)節(jié),同時嚴(yán)格協(xié)調(diào)物流,做到滴水不漏,為創(chuàng)造更大的盈利空間做準(zhǔn)備。3)風(fēng)險控制通過集資,我們要做到現(xiàn)金流的連續(xù)循
24、環(huán),為公司的持續(xù)發(fā)展做好安全保障,同時也要加強一些意外風(fēng)險的抵御能力使公司真正的做大做強。項目的總結(jié)我們主要是以區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站作為整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心,借此打造投融資自主對接平臺,改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投融資信息不對稱難題,降低資金與項目對接成本,切實提高對接成功率,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,服務(wù)中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。第一章 市場分析1.1整體市場容量及前景1.1.1總體網(wǎng)民規(guī)模2015年4月3日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告(以下簡稱報告)。報告顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。另外,報告還顯示,O2O市場快速發(fā)
25、展,成為引領(lǐng)行業(yè)的商務(wù)模式。據(jù)CNNIC有關(guān)人士介紹,手機(jī)商務(wù)應(yīng)用引來爆發(fā)期,移動端應(yīng)用正成為“主力軍”。截至2014年12月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億,較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2013年的81%提升至85.8%。手機(jī)端即時通信使用保持穩(wěn)步增長趨勢,使用率為91.2%。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲從爆發(fā)式增長變?yōu)榉€(wěn)步增長,預(yù)計2015年市場份額將進(jìn)一步擴(kuò)大。1.1.2中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前景2014年中國大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)達(dá)到歷史新高的727萬,再度讓“就業(yè)難”成為中國社會的熱話題,伴隨著我國大學(xué)生就業(yè)困難問題的出現(xiàn),現(xiàn)今社會的焦點均聚焦于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)問題上來。因此2014年至2
26、017年,中國將在在全國范圍內(nèi)實施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃。據(jù)高等教育研究機(jī)構(gòu)麥可思研究院發(fā)布的報告,從2008屆的1%到2012屆的2%,中國大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例不斷上升,不過,這一比例仍遠(yuǎn)低于國外水平。值得注意的是,官方今年將高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提到更加顯著的位置,2014年4月召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出啟動實施“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”。計劃指出:中國將通過“提供創(chuàng)業(yè)服務(wù),落實創(chuàng)業(yè)扶持政策,提升創(chuàng)業(yè)能力”等措施,幫助和扶持更多高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),以逐步提高高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比例。然而如何融資成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要障礙,對于剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生來說,缺乏社會經(jīng)驗和有限的人際關(guān)系讓融資愈發(fā)困難,因此便捷高效
27、的融資途徑成為重要需求。互聯(lián)網(wǎng)作為最大的信息交換平臺,目前國內(nèi)涉及投融資網(wǎng)站很少,尤其針對于解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資問題的網(wǎng)站。因此無論對于投資企業(yè)或是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體都急需一個全方位、多層次的資金和項目對接平臺;從宏觀角度來看,互聯(lián)網(wǎng)金融投融資行業(yè)還遠(yuǎn)未發(fā)展起來,極具發(fā)展?jié)摿Α?.2網(wǎng)站目標(biāo)市場分析1.2.1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交友建立論壇,在投資商進(jìn)行首次注冊時,附贈一張論壇的邀請券,投資商可憑此券進(jìn)入論壇,論壇內(nèi)設(shè)立最新的投資風(fēng)向以及熱門的項目計劃。用戶憑借注冊賬號可進(jìn)入相應(yīng)的聊天群,聊天群平臺是提供用戶(投資商或創(chuàng)業(yè)團(tuán)體)交流心得和經(jīng)驗,這對于資金和項目的對接有一定的促進(jìn)作用;并且聊天群會發(fā)布每一期最新項
28、目的上線提醒,以達(dá)到最大化的客戶了解量。1.2.2中國資金與項目對接平臺發(fā)展階段第一步:明確平臺價值定位與主體定位。包括政府、企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊等各方,尤其是政府都想通過資金項目對接平臺這種方式真正讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊受益,提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率,最終促進(jìn)社會和諧發(fā)展。然而,從好的初衷到最終落實,必須建立在對本地電商平臺和各利益相關(guān)者的充分認(rèn)知的基礎(chǔ)上,必須明確平臺價值定位與主體定位,也即必須明確互聯(lián)網(wǎng)金融為誰服務(wù),目的是什么,絕不能僅僅停留在表面,絕不是僅僅停留在為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)的表象上。涉及融資的方面有很多,同樣是互聯(lián)網(wǎng)融資,也涉及多個方面,服務(wù)對象必須有所側(cè)重。電商平臺作為載體,有多種不同層次的價值體現(xiàn)
29、,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展階段不同,其價值體現(xiàn)層次也不相同,因此,必須在構(gòu)建電商平臺之初就明確其價值定位。第二步:找到適合自身發(fā)展的商業(yè)和運營模式。互聯(lián)網(wǎng)金融模式非常復(fù)雜,除了主流眾籌、P2P網(wǎng)貸、第三方支付以及數(shù)字貨幣之外,現(xiàn)在融合和多樣化發(fā)展趨勢也越來越明顯,大數(shù)據(jù)金融、金融門戶等相關(guān)模式逐漸發(fā)展起來。對于對接平臺而言,到底采用哪種合適的商業(yè)模式至關(guān)重要,商業(yè)模式主要取決于交易主體定位。除此之外,項目資金對接平臺不同于普通服務(wù)平臺,存在的交易風(fēng)險性較普通融資方式要高,因此更應(yīng)對平臺法律方面的要求更加嚴(yán)謹(jǐn),避免存在不必要的法律糾紛。第三步:進(jìn)行有效的資源配置。從當(dāng)前實行電商平臺發(fā)展現(xiàn)狀而言,互聯(lián)網(wǎng)融
30、資的發(fā)展缺乏人力、資金以及運營等相關(guān)各方面的資源,集中當(dāng)?shù)嘏c外界,政府與企業(yè),創(chuàng)業(yè)團(tuán)體等各方資源,進(jìn)行資源有效配置與整合,是互聯(lián)網(wǎng)融資發(fā)展的重要步驟。第四步:完善相關(guān)配套體系。易觀國際認(rèn)為對于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)融資而言,落實到實施層的關(guān)鍵就是配套體系的構(gòu)建。前面分析到,當(dāng)前阻礙互聯(lián)網(wǎng)金融的幾大問題之一就是配套體系不健全,包括政策體系、相關(guān)法律體系以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施體系?;ヂ?lián)網(wǎng)金融正處于發(fā)展的初期,需要完善多方面的內(nèi)容,易觀認(rèn)為,國家因出臺相關(guān)政策鼓勵和完善相關(guān)配套體系。1.3網(wǎng)站目標(biāo)用戶的分析1.3.1用戶分析初始階段主要是針對的是重慶各個大學(xué)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體,因為同樣作為大學(xué)生,更能了解如今大學(xué)生創(chuàng)業(yè)
31、的障礙和困難;另外如今國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),對于平臺的初期宣傳有良好的推進(jìn)效果。中期可以引入已有公司的需投資項目,幫助企業(yè)融資和發(fā)展,這樣可以幫助積累全國用戶群體;同時可以聯(lián)合投資企業(yè)贊助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,借此推廣平臺,提升平臺知名度。后期平臺用戶量穩(wěn)定后,可參與和風(fēng)投公司合作投資,實現(xiàn)公司多方面發(fā)展以擴(kuò)大收益來源,增強公司生命力。1.4市場趨勢和機(jī)會1.4.1市場趨勢互聯(lián)網(wǎng)如今作為社會最大的信息交流平臺,無論從信息分享還是信息交互方面效率都是最高的,人們更便捷也更愿意的通過互聯(lián)網(wǎng)獲取所需要的信息,慢慢地互聯(lián)網(wǎng)金融會成為以后主要的金融行業(yè)。 1.4.2市場機(jī)會大學(xué)生創(chuàng)業(yè)普遍存在投融資信息不對稱的問
32、題,這直接導(dǎo)致資金項目對接成功率不高。如今互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)已逐步趨于成熟,但真正嘗試發(fā)展的卻很少,所以我們認(rèn)為以后的互聯(lián)網(wǎng)融資具有很大的市場。第二章 運營方案2.1公司理念 這不是公司理念,你這是公司主營業(yè)務(wù)介紹我們主要是致力于解決企業(yè)找項目、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生找資金兩大難題,建立線上線下相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,打造全方位、多層次、一體化服務(wù)的資金與項目對接平臺,創(chuàng)建信息格式化對比系統(tǒng),注冊認(rèn)證用戶可在網(wǎng)上發(fā)布、搜索、交流一手投融信息,提高資金找項目、項目找資金的效率和成功率,助推大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和投資企業(yè)發(fā)展。2.2公司目標(biāo)我們主要是以區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站作為整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心,借此打造投融資自主對接平臺,
33、改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投融資信息不對稱難題,降低資金與項目對接成本,切實提高對接成功率,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,服務(wù)中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。2.3發(fā)展戰(zhàn)略2.3.1提供渠道、重視借助外力、整合資源O2O電子商務(wù)網(wǎng)站的媒體曝光率和展示率直接影響用戶轉(zhuǎn)化率和忠誠度,通過新聞撰寫、活動策劃執(zhí)行、品牌公關(guān)、高層訪談和口碑營銷等各種方式不斷向用戶滲透網(wǎng)站品牌理念,所以有活動公關(guān)組具體運作,分為新聞公關(guān)(含撰寫、投放和媒體聯(lián)絡(luò))、品牌公關(guān)(品牌定位、口碑營銷、危機(jī)處理等)和活動策劃執(zhí)行三個小組;其中新聞公關(guān)主要尋找新聞話題,進(jìn)行新聞的采編工作或引導(dǎo)媒體對網(wǎng)站相關(guān)熱點進(jìn)行報道,保持媒體對網(wǎng)站的持續(xù)性報道;品牌公關(guān)組主要分析研究
34、品牌定位,處理危機(jī)事件,協(xié)助新聞公關(guān)組合活動策劃執(zhí)行組確定新聞和活動的品牌涵義,組織相關(guān)人員針對論壇和博客的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,不斷釋放網(wǎng)站的品牌信號,加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的了解;活動策劃執(zhí)行組負(fù)責(zé)策劃、參與各種活動,包括行業(yè)研討會、新聞發(fā)布會、高層訪談(含網(wǎng)絡(luò)訪談、電視訪談、報紙訪談等),組織安排相關(guān)負(fù)責(zé)人參與,并與其溝通確定發(fā)布文稿(word、ppt、演講大綱等)2.3.2逐步推廣擴(kuò)散第一階段:快速擴(kuò)張時期本階段的主要快速提高網(wǎng)站的曝光率和關(guān)注率,通過各種線上線下的推廣策略結(jié)合營銷,特別是充分運用病毒性營銷推廣手段迅速的提高市場的占有率,獲得個人注冊用戶,企業(yè)注冊同行及其他機(jī)構(gòu)用戶。為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
35、的同時提供網(wǎng)站的知名度和口碑傳播力度,為樹立品牌效應(yīng)打下良好的基礎(chǔ)。第二階段:過渡時期經(jīng)過第一階段的鋪墊,網(wǎng)站聚集了一定塑料的用戶,到了第二階段,推廣的目的最重要的不是增加數(shù)量,而是增加用戶的忠誠度,提高網(wǎng)站的品牌知名度,鞏固市場,新增用戶數(shù)量,不再是推廣的最終目的,只要保持一定的數(shù)量即可提高知名度主要是通過為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),這不代表在前期就什么都不重視。網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該始終保證,不能再不同的時期區(qū)別對待,必須在條件允許的情況下不斷的提高服務(wù)的質(zhì)量。第一階段因為用戶的數(shù)量比較少,注冊用戶數(shù)量的增加應(yīng)該是主要的目標(biāo),而到了中期,有了一定的用戶數(shù)量,推廣目標(biāo)隨之變化。第三階段:穩(wěn)定時期
36、在經(jīng)過了前兩階段的推廣,網(wǎng)站的注冊用戶的增長達(dá)到了穩(wěn)定增長的時期,知名度也提升到一定水平,忠實用戶的數(shù)量的比例也是趨于穩(wěn)定,就到了推廣的穩(wěn)定時期,這個時期,資金比較充裕,但不能盲目的推廣的力度,可以適當(dāng)?shù)脑黾油茝V的投入期待獲得更好的推廣效果,到了推廣的穩(wěn)定期,推廣的目標(biāo)是市場的滲透,以好的知名度,高質(zhì)量的服務(wù)漸漸的把更多的消費者吸引過來,形成我們特有的用戶群體。2.4業(yè)務(wù)與盈利模式2.4.1業(yè)務(wù)體系建立完善的服務(wù)體系,全方位、多層次、一體化服務(wù)投融資對接。從線上、線下兩個等級的服務(wù)滿足不同層次用戶的需求;充分利用自身在信息整合、平臺搭建方面的特點,致力于中國投融資領(lǐng)域的多方合作,服務(wù)于投資融資
37、的全過程,為項目市場和資金市場之間筑起一座暢通的橋梁。2.4.2業(yè)務(wù)詳述我們主要是以區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站作為整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心,借此打造投融資自主對接平臺,改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投融資信息不對稱難題,企業(yè)可以通過平臺網(wǎng)站與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊相互聯(lián)系,洽談合作事項,促使投資企業(yè)幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊融資,確切提高資金項目對接成功率。2.4.3業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃近期:發(fā)展本地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體,提升知名度。中期:幫助解決已有企業(yè)融資需求,逐步擴(kuò)大平臺業(yè)務(wù)范圍。長期:與風(fēng)投企業(yè)合作共同投資獲益,增強公司生命力。2.4.4盈利模式一開始積累的用戶資源,以此作為推廣實例,逐步吸納不同層次的創(chuàng)業(yè)項目和投資企業(yè),從平臺交易中獲得大部分利潤。第三
38、章 網(wǎng)站項目實施方案3.1總體架構(gòu)網(wǎng)站策劃部負(fù)責(zé)策劃并設(shè)計項目文案,拍攝并處理項目相關(guān)圖片;運營部負(fù)責(zé)分析各類型創(chuàng)業(yè)項目,制定項目類別;編輯部負(fù)責(zé)各模塊專題和內(nèi)容的策劃和編輯工作;市場部負(fù)責(zé)根據(jù)市場情況制定熱門項目類型,并配合市場部完成對外推廣的促銷宣傳(搜索引擎競價、網(wǎng)絡(luò)營銷等);3.2各部門內(nèi)容客服部職能及運作客服組又分為客服培訓(xùn)、客服運營和績效及考核三個組,其中客服運營是核心,其他幾個部門主要是輔助和配合客服運營??头\營組負(fù)責(zé)咨詢電話、客服服務(wù)電話和在線客服的咨詢、產(chǎn)品咨詢、訂單處理、售后服務(wù)、客戶主動咨詢、客戶回訪、大客戶挖掘和營銷等服務(wù),下設(shè)客戶主管,客戶主管下設(shè)客服專員;客服培訓(xùn)
39、組負(fù)責(zé)制定客服手冊(咨詢手冊、產(chǎn)品咨詢手冊、回訪手冊、在線咨詢手冊等),培訓(xùn)客服技巧和技能,糾正客服不良習(xí)慣,提高服務(wù)滿意度;績效及稽核組負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查客服質(zhì)量,降低不良咨詢率,對客服員工進(jìn)行工作考核和測評。市場部職能及運作市場部負(fù)責(zé)對外的合作、推廣和宣傳工作,包括搜索引擎營銷、EDM營銷、網(wǎng)站合作、媒體合作、新聞炒作、口碑合作、活動及研討會等;負(fù)責(zé)研究分析CRM體系,包括會員級別、積分機(jī)制、客戶活躍機(jī)制、溝通機(jī)制等,優(yōu)化購物流程,提高用戶購物體驗,制定CRM營銷戰(zhàn)略,分析銷售數(shù)據(jù),研究用戶購買行為,最終提高訂單轉(zhuǎn)化率。市場部的職能包括兩塊,對外是推廣合作,對內(nèi)是營銷分析,兩塊職能相互交叉和協(xié)同
40、,推廣合作必須以營銷分析結(jié)果為主,提高推廣效果。市場部分為三個組:媒介合作、活動推廣和營銷分析。市場部的組織架構(gòu),媒介推廣主要是對外的付費推廣,目的是提高網(wǎng)站的有效訪問量、投資企業(yè)注冊以及項目入駐量,媒介推廣策略必須結(jié)合營銷分析、網(wǎng)站運營和促銷;媒介推廣分為QQ賬號登陸、微博賬號登陸等,借助知名社交網(wǎng)站龐大用戶群發(fā)展自身平臺用戶群體;網(wǎng)絡(luò)推廣包括搜索引擎營銷(百度和谷歌為主)、EMD合作營銷、門戶和垂直網(wǎng)站推廣合作、CPS投放合作等,在推廣上不斷創(chuàng)新,提高合作的深度;投產(chǎn)分析功能是分析各種投放渠道的效果,不斷調(diào)整投放策略,不斷提高投產(chǎn)比。O2O電子商務(wù)網(wǎng)站的媒體曝光率和展示率直接影響用戶轉(zhuǎn)化率
41、和忠誠度,通過新聞撰寫、活動策劃執(zhí)行、品牌公關(guān)、高層訪談和口碑營銷等各種方式不斷向用戶滲透網(wǎng)站品牌理念,所以有活動公關(guān)組具體運作,分為新聞公關(guān)(含撰寫、投放和媒體聯(lián)絡(luò))、品牌公關(guān)(品牌定位、口碑營銷、危機(jī)處理等)和活動策劃執(zhí)行三個小組;其中新聞公關(guān)主要尋找新聞話題,進(jìn)行新聞的采編工作或引導(dǎo)媒體對網(wǎng)站相關(guān)熱點進(jìn)行報道,保持媒體對網(wǎng)站的持續(xù)性報道;品牌公關(guān)組主要分析研究品牌定位,處理危機(jī)事件,協(xié)助新聞公關(guān)組合活動策劃執(zhí)行組確定新聞和活動的品牌涵義,組織相關(guān)人員針對論壇和博客的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,不斷釋放網(wǎng)站的品牌信號,加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的了解;活動策劃執(zhí)行組負(fù)責(zé)策劃、參與各種活動,包括行業(yè)研討會、新聞發(fā)布會
42、、高層訪談(含網(wǎng)絡(luò)訪談、電視訪談、報紙訪談等),組織安排相關(guān)負(fù)責(zé)人參與,并與其溝通確定發(fā)布文稿(word、ppt、演講大綱等)。網(wǎng)站運營部職能及運作:網(wǎng)站運營部負(fù)責(zé)項目的分析、錄入和展示,假如市場部負(fù)責(zé)外部資源的整合,那么網(wǎng)站運營部就是負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)部的資源整合;具體為分析并確定入駐項目、投資企業(yè)目錄和注冊用戶動態(tài),根據(jù)市場情況確定網(wǎng)站各網(wǎng)頁的陳列展示,策劃設(shè)計各種特色板塊,例如熱門資金地區(qū)、熱門關(guān)鍵詞等,利用EDM系統(tǒng)、電話客服、網(wǎng)站展示位、網(wǎng)絡(luò)推廣資源等各種方式提高用戶群體。技術(shù)部職能及運作技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā),包括網(wǎng)站的網(wǎng)站架構(gòu)和技術(shù)開發(fā),CRM系統(tǒng)、Call_Center系統(tǒng)等系統(tǒng)
43、的策劃、實施和調(diào)整,服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)運營商的選擇和管理等。技術(shù)部從職能上分為三個組,包括網(wǎng)站開發(fā)組、系統(tǒng)開發(fā)組和系統(tǒng)維護(hù)組。網(wǎng)站開發(fā)組主要負(fù)責(zé)B2C網(wǎng)站和其他相關(guān)網(wǎng)站的開發(fā)工作,具體分為網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)站開發(fā)和測試、頁面設(shè)計和SEO優(yōu)化等,網(wǎng)站架構(gòu)人員負(fù)責(zé)與網(wǎng)站運營部和市場部溝通網(wǎng)站功能策劃,確定網(wǎng)站架構(gòu)方案,并與開發(fā)和測試人員共同完成網(wǎng)站的建設(shè)和改版工作,網(wǎng)站開發(fā)和測試負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)站架構(gòu)和功能需求編寫代碼,完成網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)和改版工作,并通過不斷測試提高用戶體驗,根除網(wǎng)站漏洞,頁面設(shè)計人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁面的設(shè)計和改版工作,SEO優(yōu)化工作是針對搜索引擎開展的頁面優(yōu)化,使得網(wǎng)站關(guān)鍵詞得以搜索排名提前,這跟網(wǎng)站框
44、架、頁面設(shè)計和文案相關(guān)。系統(tǒng)開發(fā)組主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)工作,具體為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM系統(tǒng))和呼叫中心(Call_Center系統(tǒng),用于客服管理),系統(tǒng)開發(fā)和網(wǎng)站開發(fā)代碼和技術(shù)都不同,所以分開團(tuán)隊開發(fā),系統(tǒng)開發(fā)功能分為需求分析、系統(tǒng)分析(系統(tǒng)框架)和軟件開發(fā)測試三個職能,其中需求分析負(fù)責(zé)與各部門人員溝通,分析各系統(tǒng)的使用需求,完成各系統(tǒng)的整體需求分析工作;系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)將按照需求分析設(shè)計數(shù)據(jù)庫模型和系統(tǒng)模型;最終由軟件開發(fā)測試人員完成開發(fā),并且三種職能的人員一起進(jìn)行測試。系統(tǒng)維護(hù)組主要是服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)調(diào)試等基礎(chǔ)工作。第四章 網(wǎng)絡(luò)推廣方案4.1網(wǎng)絡(luò)營銷方案我們項目旨在解決解決
45、企業(yè)找項目、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生找資金這兩大難題,而隨著互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)這一概念的興起,我們有理由相信未來的市場是屬于電子商務(wù)的,即在網(wǎng)上營銷,是我們將要面對的一個巨大的市場。所以我們的項目在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上,更加注重網(wǎng)絡(luò)營銷這一方面,將我們的項目理念通過電子商務(wù)的手段讓更多的人知道和了解。4.2目標(biāo)群體的行為方式4.2.1企業(yè)需求分析投資作為特定經(jīng)濟(jì)主體為了在未來可預(yù)見的時期內(nèi)獲得收益的資金增值業(yè)務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的推動下發(fā)展迅速,同時衍生互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè),可謂前景光明。但如何投資、投資什么項目則是企業(yè)面臨的重大難題。我們建立的這個平臺能夠提供熱門項目供投資企業(yè)選擇,企業(yè)可通過“找項目”窗口查找不同分類
46、項目,然后再選擇自己看重的項目,實施投資,實現(xiàn)項目持有人和企業(yè)投資者雙贏的局面。4.2.2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需求分析隨著“全民創(chuàng)業(yè),全面創(chuàng)新”口號的提出,越來越多的大學(xué)生在畢業(yè)以后選擇了創(chuàng)業(yè)這條路,他們擁有開拓的思維,一群志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴和好的創(chuàng)業(yè)點子,但他們?nèi)狈Y金,很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊就是擋在了資金這條道路上。我們平臺的搭建可以讓更多的投資者看到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊這個龐大的群體,也能夠讓更多的好項目得到實施,提高大學(xué)生團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)率,從而更好的解決就業(yè)問題。4.3網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo) (告訴別人你在幾個階段怎么做,而不是放之四海而皆準(zhǔn))營銷可以從產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略和促銷策略來講4.3.1
47、第一階段:快速擴(kuò)張時期網(wǎng)站建立初期,以如何提高網(wǎng)站的知名度以及瀏覽量為主要目標(biāo),將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊發(fā)展成為第一批入駐用戶:挑選本地各個大學(xué)的校園代理,建立宣傳團(tuán)隊,通過海報、校園廣播等一系列宣傳活動,提高網(wǎng)站知名度,占領(lǐng)本地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)市場,豐富網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)項目內(nèi)容。投資企業(yè)方面,運用國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策和網(wǎng)站積累的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目吸引企業(yè)入駐。同時建立網(wǎng)站客服,為每個瀏覽網(wǎng)站及通過網(wǎng)站得到幫助的人都留下良好的服務(wù)質(zhì)量,提高網(wǎng)站的信譽度。4.3.2第二階段:過渡時期經(jīng)過第一階段的鋪墊,網(wǎng)站聚集了一定數(shù)量的用戶,到了第二階段,推廣的目的最重要的不是增加數(shù)量,而是增加用戶的忠誠度,提高網(wǎng)站的品牌知名度,鞏
48、固市場,新增用戶數(shù)量,不再是推廣的最終目的,只要保持一定的數(shù)量即可,提高知名度主要是通過為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),這不代表在前期就什么都不重視。網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該始終保證,不能再不同的時期區(qū)別對待,必須在條件允許的情況下不斷的提高服務(wù)的質(zhì)量。第一階段因為用戶的數(shù)量比較少,注冊用戶數(shù)量的增加應(yīng)該是主要的目標(biāo),而到了中期,有了一定的用戶數(shù)量,推廣目標(biāo)隨之變化。 4.3.3第三階段:穩(wěn)定時期在經(jīng)過了前兩階段的推廣,網(wǎng)站的注冊用戶的增長達(dá)到了穩(wěn)定增長的時期,知名度也提升到一定水平,忠實用戶的數(shù)量的比例也是趨于穩(wěn)定,就到了推廣的穩(wěn)定時期,這個時期,資金比較充裕,但不能盲目的推廣的力度,可以適當(dāng)?shù)脑黾油?/p>
49、廣的投入期待獲得更好的推廣效果。到了推廣的穩(wěn)定期,推廣的目標(biāo)是市場的滲透,以好的知名度,高質(zhì)量的服務(wù)漸漸的把更多的消費者吸引過來,形成我們特有的用戶群體。4.4整合網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略與實施方案(都有點湊字?jǐn)?shù)的感覺了)4.4.1網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路 對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊找資金難的問題,我們可以利用大學(xué)每年很多的創(chuàng)業(yè)類比賽,將其中優(yōu)秀項目進(jìn)行整合,建立專門的整合窗口,并向各個投資商發(fā)送項目簡本,讓投資商在登錄后就能看到這些項目,這樣就為投資者和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊之間搭建橋梁,讓他們能夠進(jìn)行直接的交流,確切提供對接成功率。4.4.2搜索引擎營銷通過增加搜索引擎結(jié)果頁能見度的方式來推銷網(wǎng)站。1)關(guān)鍵詞選擇與競爭分析
50、 通過百度、360搜索、Google、雅虎等分別查詢相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量,從而分析用戶的搜索行為和需求 2)搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇 購買關(guān)鍵詞廣告,即在搜索結(jié)果頁面顯示廣告內(nèi)容,實現(xiàn)高級定位投放,用戶可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞,相當(dāng)于在不同頁面輪換投放廣告。 4.4.3搜索引擎營銷 1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計 根據(jù)目標(biāo)受眾確定關(guān)鍵詞范圍,分類整理,并估算不同類型關(guān)鍵詞的搜索量,從而洞察受眾在搜索引擎上的特性并判定搜索營銷機(jī)會。通過歷史數(shù)據(jù)輔助估算消費、效果和趨勢。 2)用戶行為分析 根據(jù)之前對目標(biāo)受眾搜索興趣點完成網(wǎng)站的設(shè)計和制作。3)轉(zhuǎn)化跟蹤系統(tǒng)分析 通過轉(zhuǎn)化跟蹤測定網(wǎng)站的潛在用戶,銷量或其他的操作,幫助這些信
51、息來制定收益更高的廣告策略 4.4.4給予論壇的病毒式營銷傳播營銷 病毒式營銷屬于口碑傳播的一種形式,利用已有客戶對我們網(wǎng)站的使用以及宣傳,即利用口碑宣傳來形成更多的用戶數(shù)量。第五章 競爭分析5.1電子商務(wù)模式的分析:1)電子商務(wù)模式簡介:電子商務(wù)模式,就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務(wù)模式的分類體系,有助于挖掘新的電子商務(wù)模式,為電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供途徑,也有助于企業(yè)制定特定的電子商務(wù)策略和實施步驟。電子商務(wù)模式可以從多個角度建立不同的分類框架,最簡單的分類莫過于BtoB、BtoC和CtoC這樣的分類,但就各模式還可以再次細(xì)分。2)中國電子商務(wù)發(fā)展
52、現(xiàn)狀:中國電子商務(wù)始于1997年。電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展地域也由北京、上海、深圳等極少數(shù)城市,開始向各大中城市發(fā)展。可以說,中國電子商務(wù)已經(jīng)由表及里、從虛到實,從宣傳、啟蒙和推廣階段進(jìn)入到了務(wù)實的發(fā)展實施階段。3)電子商務(wù)模式的優(yōu)勢:低成本,風(fēng)險低,是電子商務(wù)模式的最大優(yōu)勢,電子商務(wù)模式易于以較低的資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè),交易模式不受地方的限制,靈活多變,在電子商務(wù)平臺上,各種信息傳播范圍廣,速度快,可以利用在各網(wǎng)站,博客等投放廣告等方式,以低成本,高效率進(jìn)行大范圍的宣傳。5.2 SWOT分析(你的競爭對手和合作者情況如何,你跟他們比較后的SWOT情況如何?)SWOT分析法用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣
53、勢、機(jī)會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來的一種分析方法。S (strengths)、W (weaknesses)是內(nèi)部因素,O (opportunities)、T (threats)是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會和威脅)之間的有機(jī)組合。S(優(yōu)勢因素):每年畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生數(shù)量居高不下,就業(yè)難成為社會關(guān)注焦點,因此國家出臺相關(guān)政策鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),平臺的用戶群體具有很大潛力;相關(guān)的項目資金對接網(wǎng)站數(shù)量較少,市場開拓前景好。W(劣勢因素):同類型網(wǎng)站不多,可以借鑒的發(fā)展模式和推廣方式
54、很少,在公司發(fā)展的道路上難免會走彎路,造成資源浪費。O(機(jī)會因素):當(dāng)今社會鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),因此平臺用戶群體潛力很大;同樣作為大學(xué)生,可享受各種政策帶來的優(yōu)惠和便捷。T(威脅因素):一種新的平臺類型出現(xiàn)后,外界模仿現(xiàn)象可能會很嚴(yán)重,對于今后發(fā)展和拓展市場帶來很大威脅。第六章 管理體系6.1 公司文化下面才是企業(yè)理念的東西6.1.1 文化基調(diào):高效利用網(wǎng)絡(luò),致力于解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金問題。6.1.2 公司宗旨:提供最優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)。6.1.3 核心價值理念:為每一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都可以在找到適合的投資公司。6.1.4 基本價值觀:將顧客的利益放在第一位,我們將全力幫助顧客,讓顧客感受到我們的熱情
55、,切實解決找資金的問題,堅定不移地選擇我們。6.1.5 企業(yè)精神: 熱情、積極、努力、顧客至上。6.2 組織結(jié)構(gòu):6.3 人事制度:對員工的要求:1)注意個人和公司形象,,整理著裝,做到整潔干凈,精力充沛。 2)積極有效工作,為公司的不斷前進(jìn)努力奮斗。3)應(yīng)當(dāng)隨時謹(jǐn)記公司的宗旨,將顧客的利益放在首位。4)認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴。日??己耍?)員工工作績效:崗位技能水平,創(chuàng)新能力,工作效率,解決問題2)工作態(tài)度3)出勤情況培訓(xùn)制度:對新人培訓(xùn):強化理解公司的宗旨,以公司的利益作為自己奮斗的目標(biāo)。讓員工熟悉公司的工作流程,強化專業(yè)知識的實際運用能力。對員工的培訓(xùn):著重培育員工解決問題的能力。
56、讓員工了解公司更深層次的業(yè)務(wù)內(nèi)容。對晉升員工的培訓(xùn):學(xué)習(xí)并吸取優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗以及工作態(tài)度。了解并熟練運用練職位所需的必要能力。6.4激勵機(jī)制:1)年終評優(yōu)評獎激勵過去一年績效優(yōu)異的新老員工。2)對提出運用可行的創(chuàng)新方案的員工給予精神物質(zhì)雙重獎勵。3) 在工作中要主動發(fā)掘公司的企業(yè)文化、亮點,并讓其根深蒂固在員工心中,成為員工自覺的道德、價值觀。第七章.財務(wù)可行性分析7.1.主要財務(wù)假設(shè)1)會計主體假設(shè)。指會計工作所服務(wù)的特定單位或組織。它是對會計工作的空間范圍所作的限定。 2)持續(xù)經(jīng)營。指在可以預(yù)見的未來,企業(yè)將會按照當(dāng)前的規(guī)模、狀態(tài)持續(xù)經(jīng)營下去。這是對會計工作的時間范圍的限定。 3)會計
57、分期。指將企業(yè)持續(xù)不斷的生產(chǎn)經(jīng)營過程人為地劃分為若干連續(xù)、等距離的時間“間隔”。 4)貨幣計量。指會計主體在會計核算過程中采用貨幣作為統(tǒng)一的計量單位。它是對會計計量手段、方法的限定。7.2項目所需各項投資額及資金來源 作為網(wǎng)上第三方融資運營平臺,我們不像實體店那樣需要很多的企業(yè)注冊資本,不需進(jìn)行實體店的裝修設(shè)計,只需進(jìn)行網(wǎng)站平臺的建設(shè)運營維護(hù)、網(wǎng)站的營銷推廣等。 本網(wǎng)站的注冊資金為10萬元。資金將主要用于前期平臺的搭建、營銷推廣及其它相關(guān)費用,從而完成企業(yè)的初步建立,市場的開拓,迅速占領(lǐng)市場,以及企業(yè)運作。預(yù)計在運營的第一年我們將以自籌資金為主,在第二年開始我們將逐步引入風(fēng)險投資,實現(xiàn)平臺的跨
58、越式發(fā)展。10萬元根本不可能操作的起來,你先進(jìn)行成本合理的核算投資計劃及資金籌措表(單位:萬元)序號 半年 項目 1234561總投入10252003006507001.1平臺建設(shè)投資23103050501.2固定資產(chǎn)投資132030501001.3營銷推廣投資41030902002001.4平臺運營投5流動資金261301403003002資金籌措10252003006507002.1自有資金915301001503002.2風(fēng)險投資001651804503502.3學(xué)校資助1500002.4技術(shù)入股005205050(1)自有資金包括,前期團(tuán)隊自身資金投入,以及后
59、期盈利成本費用表(單位:萬元)序號 半年 項目 1234561直接人工費1平臺建設(shè)費用23103050501.2日常維護(hù)費用0.513410121.3營銷推廣費用25156070901.4管理費用0.30.5238101.5合計5.812.560137198242通過本網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)的需求增長預(yù)測圖網(wǎng)站營業(yè)額預(yù)測圖網(wǎng)站利潤增長預(yù)測圖本網(wǎng)前期并不考慮盈利,而將主要精力集中在平臺建設(shè),提高知名度,和加大市場占有率上,為了能讓平臺快速發(fā)展,我們將適時引入風(fēng)險資本,同時我們對于平臺的發(fā)展持樂觀態(tài)度,我們相信通過一系列運作,以及國家在政策上的支持,預(yù)計本網(wǎng)在第三年將實現(xiàn)盈利。7.3投
60、資回報但因為電子商務(wù)行業(yè)將以客戶群數(shù)量取勝,為了能快速占領(lǐng)市場,得到大規(guī)模的客戶,同時因為電子商務(wù)融資模式依然處于起步階段,前期的投入將帶來成倍的收益,為此,本網(wǎng)站在運營的前兩年將不考慮分紅,在第三年以后將根據(jù)平臺盈利情況適當(dāng)進(jìn)行分紅。7.4財務(wù)風(fēng)險假定與分析作為第三方融資平臺,本網(wǎng)站日??蛻羧簩㈦S著創(chuàng)業(yè)成功案例的增加而增加,大規(guī)模的客戶將保證本網(wǎng)站的高訪問量及高創(chuàng)業(yè)投資成交量。在網(wǎng)站運營中后期,隨著網(wǎng)站知名度的不斷提升,用戶量的增長,網(wǎng)站的營銷推廣投資將趨于穩(wěn)定,成本費用也將漸歸平穩(wěn),而且公司也將會不斷地實現(xiàn)服務(wù)多元化,營業(yè)額將逐年增長,且發(fā)展趨勢良好,前景可觀。第八章 風(fēng)險分析與規(guī)避8.1
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