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文檔簡介
1、商務英語行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢分析報告報告 目錄1.商務英語行業(yè)現(xiàn)狀41.1商務英語行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析41.2商務英語市場規(guī)模分析52.商務英語行業(yè)前景趨勢62.1用戶體驗提升成為趨勢62.2延伸產(chǎn)業(yè)鏈72.3行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢72.4生態(tài)化建設進一步開放72.5信息化輔助82.6服務模式多元化82.7呈現(xiàn)集群化分布92.8需求開拓103.商務英語行業(yè)存在的問題103.1行業(yè)服務無序化113.2供應鏈整合度低113.3基礎工作薄弱113.4產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整進展緩慢113.5供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低124.商務英語行業(yè)政策環(huán)境分析134.1商務英語行業(yè)政策環(huán)境分析134.2商務英語行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析1
2、34.3商務英語行業(yè)社會環(huán)境分析134.4商務英語行業(yè)技術環(huán)境分析145.商務英語行業(yè)競爭分析155.1商務英語行業(yè)競爭分析155.1.1對上游議價能力分析155.1.2對下游議價能力分析155.1.3潛在進入者分析165.1.4替代品或替代服務分析165.2中國商務英語行業(yè)品牌競爭格局分析175.3中國商務英語行業(yè)競爭強度分析176.商務英語產(chǎn)業(yè)投資分析186.1中國商務英語技術投資趨勢分析186.2中國商務英語行業(yè)投資風險186.3中國商務英語行業(yè)投資收益19商務英語行業(yè)現(xiàn)狀商務英語行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析商務英語是商務和英語相結合,在英語和商務兩個內(nèi)容上權重是這樣的.英語占大約40%.在這里
3、,英語的語言水平是最基本的要求.商務英語的專業(yè)培養(yǎng)高等職業(yè)教育層次,德、智、體美全面發(fā)展,具有誠信、敬業(yè)的良好 職業(yè)素質(zhì),具備一定的專業(yè)理論知識以及熟練的職業(yè) 技能,熟悉國家的各種商務法律法規(guī),熟悉應用英語運用及計算機的實際操作,從事對外貿(mào)易、涉外商務、會計、金融、投資、保險及相關法律行業(yè)工作的高等應用型復合專業(yè)人才。商務英語專業(yè)的畢業(yè)生能在國家機關、外事、外貿(mào)、外企、各類涉外到金融的機構、商務管理公司、專業(yè)翻譯機構、出版、新聞、旅游、高級的賓館酒店等部門,承擔商務管理、商務翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務代理、涉外公關、涉外導游等工作;也可在中學、中專、職高、技校以及英
4、語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。商務英語行業(yè)是指從事商務英語相關性質(zhì)的生產(chǎn)、服務的單位或個體的組織結構體系的總稱。深刻認知商務英語行業(yè)定義,對預測并引導商務英語行業(yè)前景,指導行業(yè)投資方向至關重要。我國商務英語行業(yè)在經(jīng)過短暫的結構調(diào)整后,淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè),并且隨著居民消費觀念的轉(zhuǎn)變和消費需求的提升,我國商務英語行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢,未來將會向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展,呈現(xiàn)品種增多、消費多元化等新趨勢。中國商務英語產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富,產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。商務英語市場規(guī)模分析隨著國家政策的進一步利好,越來越多的需求將會被釋放,商務英語行業(yè)將緊密結合
5、產(chǎn)業(yè)上下游的資源,充分掌握用戶需求變化,極大豐富行業(yè)應用場景。通過產(chǎn)品與服務質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級,推動商務英語產(chǎn)業(yè)應用的爆發(fā)式增長。目前,我國的商務英語行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。商務英語專業(yè)的畢業(yè)生適合于外經(jīng)貿(mào)各部委、貿(mào)易公司、涉外機構、外商投資企業(yè)、跨國公司、金融國貿(mào)等單位的文秘、翻譯、業(yè)務人員或行政管理人員等工作,同時也適合于各級政府涉外部門、各類外向型企業(yè)或公司以及銀行、保險、海關、邊防、高等院校及科研部門工作等工作。商務英語專業(yè)而言, 它是商務和英語的結合,要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練,掌握英語語言和文學、政治、經(jīng)濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識,并通過英
6、語專業(yè)全國四級和八級考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎和較系統(tǒng)的國際商務管理理論知識,具有較強的實踐技能,能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業(yè)人才。商務英語行業(yè)前景趨勢用戶體驗提升成為趨勢隨著用戶需求的不斷提升,倒逼商務英語行業(yè)的軟硬件環(huán)境進一步完善,而行業(yè)軟硬件環(huán)境的完善又必然給用戶帶來更好的用戶體驗,這種良性機制,有效提高了行業(yè)用戶粘性,必然成為外來商務英語行業(yè)的一大發(fā)展趨勢。延伸產(chǎn)業(yè)鏈商務英語行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺挖掘并下沉三四線城市,企業(yè)從供應環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié),全環(huán)節(jié)整合
7、,并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶,為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設計、系統(tǒng)、供應鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢 商務英語行業(yè)在產(chǎn)品與服務的過程中,具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設、商業(yè)化落地等各個層級的協(xié)作。未來進一步的行業(yè)協(xié)同整合,有利于提高行業(yè)競爭力,并促進行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設進一步開放1)內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當商務英語行業(yè)的社區(qū)化運營屬性越來越強,關聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時,就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,商務英語需要打造一個服務平臺,對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出,即能引導資源的有效流動,又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應,聚集人才和知識,進而提升供應鏈效率。2)開放平臺,共建生態(tài)商務英語
8、行業(yè)服務平臺方,不再是單向地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線平臺,通過規(guī)則引導企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務,激活企業(yè)間的交流和合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而有針對性配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。信息化輔助商務英語行業(yè)信息化備受用戶青睞。B企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng),通過信息化的打造,融合商務英語行業(yè)特性,提高了用戶體驗,給用戶帶來諸多的便利。這將是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。服務模式多元化我國的商務英語服務模式相對比較單一。在城市,商務英語公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種,目前的商務英語服務模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,從西方發(fā)達
9、國家的經(jīng)驗來看,它的發(fā)展必將在服務功能與類型上進一步細化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化和體系化。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推商務英語項目建設,類型也比較多。一般當?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會在原有基礎上提升智能化,如果沒有基礎比較好的項目基礎,當?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌纳虅沼⒄Z項目。隨著各地商務英語建設,中國商務英語建設已經(jīng)在地域分布以及建設模式方面形成了一定的特色。在地域分布上,中國商務英語建設已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布,且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報告分析,從國家級商務英語項目建設情況來看,已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)
10、作為基礎,成為全國商務英語建設的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,大力開展商務英語建設;廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設特色,也正加緊商務英語建設。未來一段時間,中國中西部地區(qū)商務英語建設或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO浪潮。從目前情況來看,各地打造的商務英語水平參差不齊,有好有壞??傮w來說,一般東部發(fā)達地區(qū)的商務英語相對來說會更加成熟一些。但目前中西部商務英語打造勢頭也十分強勁。需求開拓隨著人們生活水平的提高, 在商務英語行業(yè),越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議,因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。商務英語行業(yè)存在的問題行業(yè)服務無序化 商務英語行業(yè)標準不成體系。服務質(zhì)量很大程度
11、上依賴于從業(yè)人員等個人能力,難以形成規(guī)?;芾砼c復制。商務英語行業(yè)服務質(zhì)量難以控制,導致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失,嚴重影響用戶體驗。供應鏈整合度低 商務英語行業(yè)供應鏈及服務流程復雜。小型企業(yè)難以為繼,初期投入過大,很難打價格戰(zhàn)。商務英語行業(yè)產(chǎn)品標準化程度太低,導致生產(chǎn)周期長且成本高?;A工作薄弱商務英語標準不完善,行業(yè)相關技術積累和基礎設施都比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,商務英語管理能力還不能適應工作需要。產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于商務英語的資源環(huán)境稅收政策和消費稅的結構調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對商務
12、英語主要服務和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大??上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的商務英語行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎設施匱乏、技術缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因,導致商務英語行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務不到位,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導致了用戶需求難以得到及時的滿足。行業(yè)亟需提高
13、產(chǎn)品及服務質(zhì)量,優(yōu)化基礎資源配置,夯實產(chǎn)品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要和痛點。商務英語行業(yè)政策環(huán)境分析商務英語行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對商務英語行業(yè)做了一些綱領性的指導,合理的解讀能夠為行業(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視,花費更多的人力、物力、財力來解決該行業(yè)存在的問題。社會層面更加重視,因此有利于為政策制定做社會層面的驅(qū)動。各城市層面更加重視,各個城市競相調(diào)研并引進新概念與制定新政策。國際上更加重視,積極開拓創(chuàng)新。商務英語行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析21世紀我國經(jīng)濟煥發(fā)出勃勃生機,保持著強勁的增長勢頭,成為世界經(jīng)濟增長最快的國家,并且我們有理由相信這種增長勢頭仍將長期保持。作為一
14、、二、三產(chǎn)業(yè)都有關聯(lián)度的商務英語產(chǎn)業(yè),國民經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證商務英語行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟基礎與前提,但作為典型的行業(yè),剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點決定了商務英語行業(yè)對宏觀調(diào)控具有一定的防御性,因此行業(yè)受國內(nèi)經(jīng)濟波動的影響相對較小。商務英語行業(yè)社會環(huán)境分析隨著社會環(huán)境的持續(xù)變化,商務英語業(yè)將面臨更快的發(fā)展;同時,也預示著新的機遇的到來。我國擁有龐大市場的商務英語行業(yè)具有消費潛力。我國經(jīng)濟發(fā)展較為迅猛,消費者可支配的收入不斷增加,對商務英語產(chǎn)品的多樣化、個性化消費趨勢日漸明顯。商務英語行業(yè)技術環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)
15、劃和高技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實現(xiàn)技術跨越式發(fā)展的總體目標,強調(diào)要在“促進產(chǎn)業(yè)技術升級”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個層面進行戰(zhàn)略部署,在進一步發(fā)揮勞動密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢的同時逐步形成中國高技術產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢和新的比較優(yōu)勢。完善、發(fā)達的基礎結構能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本,提高企業(yè)運作效率。良好的技術環(huán)境為商務英語行業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障。商務英語行業(yè)競爭分析目前,我國商務英語領域主要有獨角獸為首的初創(chuàng)公司,上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局商務英語相關行業(yè),推出了一系列針對不同應用場景的商務英語產(chǎn)品。商務英語行業(yè)的良性競爭很好的促進了行業(yè)需求、技術、產(chǎn)品與服務的發(fā)展
16、,促進服務水平不斷優(yōu)化,服務與技術能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。商務英語行業(yè)競爭分析對上游議價能力分析商務英語作為產(chǎn)業(yè)的增量市場,依附于傳統(tǒng)行業(yè),其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎原料、零件設備、基礎服務等服務商組成。上游細分市場眾多,除了設備,上游市場產(chǎn)品和服務基本無差異性,主要競爭優(yōu)勢在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價格戰(zhàn),小型企業(yè)低標準運行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價格接近成本,商務英語企業(yè)對上游端有較強議價能力。對下游議價能力分析商務英語行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會資本,對宏觀經(jīng)濟影響力更大。企業(yè)自身體量也更
17、大,行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯,不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。商務英語企業(yè)面對下游業(yè)主,議價能力往往更弱,并且面臨費用墊付,應收賬款損失的問題。潛在進入者分析商務英語行業(yè)潛在進入者可能是一個新辦的企業(yè),也可能是一個采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè),潛在進入者會帶來新的生產(chǎn)能力,并要求取得一定的市場份額。潛在進入者對本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進入壁壘以及進入新行業(yè)后原有企業(yè)反應的強烈程度。商務英語行業(yè)潛在進入者是影響行業(yè)競爭強度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響:一是商務英語行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而增加行業(yè)有效資本量;二是商務英語行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對下游市場需
18、求量進行爭奪和分流;三是商務英語行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對上游資源進行爭奪和分流。替代品或替代服務分析商務英語行業(yè)替代品或者替代服務主要考量一下三個因素:1)替代品或者替代服務在價格上是否有吸引力;2)替代品或者替代服務在質(zhì)量,性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度;3)購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國商務英語行業(yè)品牌競爭格局分析中國商務英語行業(yè)競爭強度分析(1)中國商務英語行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前,商務英語行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多,且各自應用于不同的細分領域,相互之間競爭壓力較小。(2)中國商務英語行業(yè)上游議價能力分析商務英語行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、商務英語材料等,該類產(chǎn)品
19、多為通用、標準化產(chǎn)品,供應商眾多,競爭充分,因此,商務英語行業(yè)對上游議價能力較強。(3)中國商務英語行業(yè)下游議價能力分析商務英語行業(yè)下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構,應用領域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等,由于下游用戶數(shù)量多,商務英語行業(yè)對下游議價能力較強。(4)中國商務英語行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時,將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。(5)中國商務英語行業(yè)替代品威脅分析兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為。商務英語產(chǎn)業(yè)投資分析中國商務英語技術投資趨勢分析結合近幾年我國商務英語技術商業(yè)化進程及投資現(xiàn)狀,2021年商務英語技術的商業(yè)化程度將進一步提升,而隨著商業(yè)化程度的不斷提升,我國
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