巧與家長(zhǎng)溝通開(kāi)展有效合作

1、巧與家長(zhǎng)溝通，開(kāi)展有效合作 張樂(lè)萍摘要：與家長(zhǎng)溝通需要一定的技巧，而如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通卻是一門(mén)藝術(shù)。家庭和學(xué)校是影響孩子發(fā)展最主要的兩大環(huán)境，家長(zhǎng)和教師分別是這兩大環(huán)境的主導(dǎo)者。教師應(yīng)當(dāng)樹(shù)立與家長(zhǎng)平等合作的意識(shí)，營(yíng)造一種平等的氛圍，使雙方在心理、感情上接近和融洽，以“協(xié)商式”、“請(qǐng)教式”的態(tài)度和口吻與家長(zhǎng)對(duì)話。我們面對(duì)的家長(zhǎng)是不同的，在不同類型家長(zhǎng)的面前，我們也要注意方式方法，不能千篇一律，也要注意點(diǎn)說(shuō)話的藝術(shù)，關(guān)鍵詞：平等合作 講求方法 有效指導(dǎo)在與學(xué)生、家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)：家長(zhǎng)不重視不關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，老是把責(zé)任推給老師，每次跟家長(zhǎng)反映情況時(shí)，說(shuō)得最多的話是“老師幫忙管教

2、好孩子，全靠老師了！”“孩子的作業(yè)我都看不懂，怎么督促？”自己做了大量的工作卻得不到家長(zhǎng)的理解：家長(zhǎng)總是認(rèn)為孩子就是不聽(tīng)話，自己也拿他沒(méi)辦法，老師愛(ài)怎樣教育都行，不肯與老師好好溝通。有時(shí)甚至想要教育好自己的學(xué)生，結(jié)果家長(zhǎng)還認(rèn)為是老師的故意刁難。面對(duì)蠻橫的家長(zhǎng)，該如何與他溝通？當(dāng)我們通過(guò)電話、家訪等方式與其家長(zhǎng)反應(yīng)學(xué)生在校的情況，希望家長(zhǎng)多加強(qiáng)教育。但每次家長(zhǎng)都是反過(guò)來(lái)向我們?cè)V說(shuō)孩子在家的壞習(xí)慣。家庭和學(xué)校是影響孩子發(fā)展最主要的兩大環(huán)境，家長(zhǎng)和教師分別是這兩大環(huán)境的主導(dǎo)者。實(shí)際上，教師受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，并經(jīng)常能學(xué)習(xí)新的教育理論和方法，在專業(yè)知識(shí)和教育技巧方面有優(yōu)勢(shì)；而家長(zhǎng)從孩子出生后，就看著孩子長(zhǎng)大

3、，對(duì)孩子的了解要比教師深刻得多，并在家庭教育實(shí)踐中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，雙方各有長(zhǎng)短。因此，家長(zhǎng)和教師應(yīng)在教育孩子的過(guò)程中互相學(xué)習(xí)，共同合作。尤其是我們教師，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立與家長(zhǎng)平等合作的意識(shí)，營(yíng)造一種平等的氛圍，使雙方在心理、感情上接近和融洽，以“協(xié)商式”、“請(qǐng)教式”的態(tài)度和口吻與家長(zhǎng)對(duì)話。我們面對(duì)的家長(zhǎng)是不同的，在不同類型家長(zhǎng)的面前，我們也要注意方式方法，不能千篇一律，也要注意點(diǎn)說(shuō)話的藝術(shù)，例如對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作，而對(duì)于

4、溺愛(ài)型的家長(zhǎng)，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足，而對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)，班主任要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)，等等。當(dāng)然在溝通前必須要得到家長(zhǎng)充分的信任，你要讓他們知道你是很在乎他的小孩，他是有潛力的。俗話說(shuō)的好，“一句話說(shuō)的讓你笑起來(lái)，一句話說(shuō)的讓你跳起來(lái)?！庇纱丝梢?jiàn)，與人交流時(shí)語(yǔ)言藝術(shù)的重要性。因此，教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)更應(yīng)講究語(yǔ)言藝術(shù)，在和家長(zhǎng)的交流過(guò)程中，要注意方式方法，切不可生硬，強(qiáng)制家長(zhǎng)。如，與其說(shuō)“你不應(yīng)該這樣做”

5、，不如這樣說(shuō)：“我有個(gè)方法，不知道對(duì)你的孩子是不是有用，我們?cè)囋嚳春脝帷?；我們與其對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)：“你的這個(gè)建議不好”，不如用科學(xué)的的方法、誠(chéng)懇的態(tài)度幫助家長(zhǎng)分析此建議的利弊，委婉地進(jìn)行建議，使家長(zhǎng)心服口服。而且還應(yīng)切記不要用太專業(yè)的術(shù)語(yǔ)與家長(zhǎng)交流，我想如果這樣去做，家長(zhǎng)就會(huì)樂(lè)于與你交流，樂(lè)于接受你的建議，樂(lè)于和你一起共同努力教育好學(xué)生。如，我班有一個(gè)孩子叫夢(mèng)捷，他聰明淘氣，常因一些小事和同學(xué)發(fā)生激烈沖突。見(jiàn)到家長(zhǎng)，我先是美言孩子一翻：如可可上課愛(ài)動(dòng)腦筋，常能回答別的小朋友回答不了的問(wèn)題、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，夸得他爸爸也夸他聰明。而后，我對(duì)他爸爸說(shuō)：如果夢(mèng)捷在和小朋友相處時(shí)，學(xué)會(huì)謙讓，關(guān)心愛(ài)護(hù)小伙伴，家

6、長(zhǎng)同時(shí)也能多抽出時(shí)間與孩子交流，那就更棒了！家長(zhǎng)欣然接受了，并彎下身來(lái)教育自己的孩子?；剡^(guò)來(lái)想一想，當(dāng)時(shí)如果見(jiàn)了面就“告狀”一番，恐怕結(jié)果就走向反面了！ 在眾多的家長(zhǎng)中，肯定會(huì)遇到一些把子女的學(xué)習(xí)不好，行為不好歸咎于學(xué)校和老師的教育不力。當(dāng)班主任的，本身在這些學(xué)生身上投注了大量的時(shí)間和精力，聽(tīng)到一些不順耳的話，自然感到委屈，便也埋怨起家長(zhǎng)這般沒(méi)水平，也急于為自己辯解，這樣，家長(zhǎng)又認(rèn)為老師不夠謙虛，將所有過(guò)錯(cuò)都推到了學(xué)生及家長(zhǎng)身上，如此家長(zhǎng)和老師很容易鬧僵，即便家長(zhǎng)說(shuō)了些自己認(rèn)為不當(dāng)?shù)脑挘覀円矐?yīng)有博大的胸懷，抱著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度對(duì)待。學(xué)校教育與家庭教育在教育這個(gè)整體中是相互依賴、相

7、互作用，分別發(fā)揮著不可替代的作用。因此，在班主任與家長(zhǎng)之間加強(qiáng)有效溝通、合作，對(duì)學(xué)生教育有著至關(guān)重要的意義。教師與家長(zhǎng)的溝通是一種特殊的人與人的交流，其特殊性在于交流的雙方都共同愛(ài)著、關(guān)心著同一個(gè)孩子，為這個(gè)孩子而交流，因此，溝通是充滿愛(ài)心、關(guān)心、熱心、誠(chéng)心和責(zé)任心的。所以，班主任一定要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。班主任還要會(huì)發(fā)揮家長(zhǎng)會(huì)的作用和運(yùn)用家長(zhǎng)會(huì)的藝術(shù)?，F(xiàn)形勢(shì)下家長(zhǎng)會(huì)基本要具有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：首先，要展示你的才華。因?yàn)橹挥羞@樣才能燃起家長(zhǎng)內(nèi)心中的希望之火。其次，班主任老師對(duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)社會(huì)要有深邃的洞察力。家長(zhǎng)會(huì)的主旨就是要讓家長(zhǎng)們認(rèn)同學(xué)校，認(rèn)同班主任與任課老師。因

8、此家長(zhǎng)會(huì)上，班主任事先要對(duì)學(xué)生有個(gè)準(zhǔn)確的分析，找出普遍存在的共性問(wèn)題；會(huì)前接待家長(zhǎng)的過(guò)程中，要對(duì)家長(zhǎng)們有個(gè)基本的定位，判斷出家長(zhǎng)們的文化素質(zhì)與接受能力，以便針對(duì)學(xué)生的具體問(wèn)題與家長(zhǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)展開(kāi)班主任的就職演說(shuō)。盲目地說(shuō)些家長(zhǎng)們不理解的話、套話，就會(huì)失去家長(zhǎng)在未來(lái)教育中的積極態(tài)度，這就是首因效應(yīng)。在家校和諧對(duì)話的基礎(chǔ)上，我們可以合理開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)資源，開(kāi)展有效合作。一篇作文，教師與家長(zhǎng)對(duì)話的直接成果。三八節(jié)當(dāng)天上午，教師宣布下午放假，并對(duì)學(xué)生布置了一個(gè)任務(wù)，回家給媽媽洗腳。如果家長(zhǎng)對(duì)老師的作文意圖不了解，和老師之間沒(méi)有默契，就會(huì)拒絕孩子這一次的體驗(yàn)活動(dòng)，孩子也就不能夠?qū)懗鼍哂姓媲閷?shí)感的文章。兩份評(píng)語(yǔ)

9、，教師與家長(zhǎng)的第二次對(duì)話。教師的批語(yǔ)是：寫(xiě)得不太理想！家長(zhǎng)以為呢？家長(zhǎng)批語(yǔ)如下：我認(rèn)為這次作文的收獲很大。第一，刺激了孩子在日常生活中有些“懶惰”的感官，使他們有意識(shí)地觀察和體驗(yàn)生活。第二，寫(xiě)出了有真情實(shí)感的作文，在作文寫(xiě)作中，便于引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)觀察、感受，豐富了他們的心靈。第三，以不同于說(shuō)教的形式，達(dá)到了育人的目的。陪孩子“洗了一回腳”，我真切的感受到了以上三點(diǎn)，就作文技巧而言，也許還有不足，但這次作文的意義遠(yuǎn)大于此。家長(zhǎng)愛(ài)自己的孩子，這一點(diǎn)是不容質(zhì)疑的，人盡皆知的，老師是愛(ài)每一個(gè)孩子的，這也是不容質(zhì)疑的。記得著名教育家陶行知先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。這句至理名言成了多少教育工作者的寫(xiě)照。很多時(shí)候，一天下來(lái)，嗓子啞了，腰酸腿疼，盯著在面前來(lái)回穿梭的幾十多個(gè)小家伙，眼睛都快直了，但是到了家長(zhǎng)來(lái)接孩子的時(shí)候還要面帶微笑，尤其是在組織孩子活動(dòng)時(shí)，看著歡呼雀躍的孩子，老師的心卻一直吊在嗓子眼。這種辛苦卻未必能被家長(zhǎng)所理解，因?yàn)闊o(wú)論是接孩子還是送孩子，家長(zhǎng)都難以看到老師辛勤付出的一面。因此在彼此交流中應(yīng)讓家長(zhǎng)清楚老師跟