巧與家長溝通開展有效合作

1、巧與家長溝通，開展有效合作 張樂萍摘要：與家長溝通需要一定的技巧，而如何與家長進行有效的溝通卻是一門藝術(shù)。家庭和學(xué)校是影響孩子發(fā)展最主要的兩大環(huán)境，家長和教師分別是這兩大環(huán)境的主導(dǎo)者。教師應(yīng)當(dāng)樹立與家長平等合作的意識，營造一種平等的氛圍，使雙方在心理、感情上接近和融洽，以“協(xié)商式”、“請教式”的態(tài)度和口吻與家長對話。我們面對的家長是不同的，在不同類型家長的面前，我們也要注意方式方法，不能千篇一律，也要注意點說話的藝術(shù)，關(guān)鍵詞：平等合作 講求方法 有效指導(dǎo)在與學(xué)生、家長溝通的過程中，我們常常會發(fā)現(xiàn)：家長不重視不關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，老是把責(zé)任推給老師，每次跟家長反映情況時，說得最多的話是“老師幫忙管教

2、好孩子，全靠老師了！”“孩子的作業(yè)我都看不懂，怎么督促？”自己做了大量的工作卻得不到家長的理解：家長總是認為孩子就是不聽話，自己也拿他沒辦法，老師愛怎樣教育都行，不肯與老師好好溝通。有時甚至想要教育好自己的學(xué)生，結(jié)果家長還認為是老師的故意刁難。面對蠻橫的家長，該如何與他溝通？當(dāng)我們通過電話、家訪等方式與其家長反應(yīng)學(xué)生在校的情況，希望家長多加強教育。但每次家長都是反過來向我們訴說孩子在家的壞習(xí)慣。家庭和學(xué)校是影響孩子發(fā)展最主要的兩大環(huán)境，家長和教師分別是這兩大環(huán)境的主導(dǎo)者。實際上，教師受過專業(yè)訓(xùn)練，并經(jīng)常能學(xué)習(xí)新的教育理論和方法，在專業(yè)知識和教育技巧方面有優(yōu)勢；而家長從孩子出生后，就看著孩子長大

3、，對孩子的了解要比教師深刻得多，并在家庭教育實踐中積累了不少經(jīng)驗，雙方各有長短。因此，家長和教師應(yīng)在教育孩子的過程中互相學(xué)習(xí)，共同合作。尤其是我們教師，應(yīng)當(dāng)樹立與家長平等合作的意識，營造一種平等的氛圍，使雙方在心理、感情上接近和融洽，以“協(xié)商式”、“請教式”的態(tài)度和口吻與家長對話。我們面對的家長是不同的，在不同類型家長的面前，我們也要注意方式方法，不能千篇一律，也要注意點說話的藝術(shù)，例如對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作，而對于

4、溺愛型的家長，交談時，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學(xué)生的不足，而對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使學(xué)生家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動，等等。當(dāng)然在溝通前必須要得到家長充分的信任，你要讓他們知道你是很在乎他的小孩，他是有潛力的。俗話說的好，“一句話說的讓你笑起來，一句話說的讓你跳起來?！庇纱丝梢姡c人交流時語言藝術(shù)的重要性。因此，教師在與家長溝通時更應(yīng)講究語言藝術(shù)，在和家長的交流過程中，要注意方式方法，切不可生硬，強制家長。如，與其說“你不應(yīng)該這樣做”

5、，不如這樣說：“我有個方法，不知道對你的孩子是不是有用，我們試試看好嗎”；我們與其對家長說：“你的這個建議不好”，不如用科學(xué)的的方法、誠懇的態(tài)度幫助家長分析此建議的利弊，委婉地進行建議，使家長心服口服。而且還應(yīng)切記不要用太專業(yè)的術(shù)語與家長交流，我想如果這樣去做，家長就會樂于與你交流，樂于接受你的建議，樂于和你一起共同努力教育好學(xué)生。如，我班有一個孩子叫夢捷，他聰明淘氣，常因一些小事和同學(xué)發(fā)生激烈沖突。見到家長，我先是美言孩子一翻：如可可上課愛動腦筋，常能回答別的小朋友回答不了的問題、語言表達能力強，夸得他爸爸也夸他聰明。而后，我對他爸爸說：如果夢捷在和小朋友相處時，學(xué)會謙讓，關(guān)心愛護小伙伴，家

6、長同時也能多抽出時間與孩子交流，那就更棒了！家長欣然接受了，并彎下身來教育自己的孩子?；剡^來想一想，當(dāng)時如果見了面就“告狀”一番，恐怕結(jié)果就走向反面了！ 在眾多的家長中，肯定會遇到一些把子女的學(xué)習(xí)不好，行為不好歸咎于學(xué)校和老師的教育不力。當(dāng)班主任的，本身在這些學(xué)生身上投注了大量的時間和精力，聽到一些不順耳的話，自然感到委屈，便也埋怨起家長這般沒水平，也急于為自己辯解，這樣，家長又認為老師不夠謙虛，將所有過錯都推到了學(xué)生及家長身上，如此家長和老師很容易鬧僵，即便家長說了些自己認為不當(dāng)?shù)脑?，我們也?yīng)有博大的胸懷，抱著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度對待。學(xué)校教育與家庭教育在教育這個整體中是相互依賴、相

7、互作用，分別發(fā)揮著不可替代的作用。因此，在班主任與家長之間加強有效溝通、合作，對學(xué)生教育有著至關(guān)重要的意義。教師與家長的溝通是一種特殊的人與人的交流，其特殊性在于交流的雙方都共同愛著、關(guān)心著同一個孩子，為這個孩子而交流，因此，溝通是充滿愛心、關(guān)心、熱心、誠心和責(zé)任心的。所以，班主任一定要學(xué)會與家長進行有效溝通，以促進學(xué)生的全面發(fā)展。班主任還要會發(fā)揮家長會的作用和運用家長會的藝術(shù)。現(xiàn)形勢下家長會基本要具有以下幾個環(huán)節(jié)：首先，要展示你的才華。因為只有這樣才能燃起家長內(nèi)心中的希望之火。其次，班主任老師對學(xué)生、對家長、對社會要有深邃的洞察力。家長會的主旨就是要讓家長們認同學(xué)校，認同班主任與任課老師。因

8、此家長會上，班主任事先要對學(xué)生有個準(zhǔn)確的分析，找出普遍存在的共性問題；會前接待家長的過程中，要對家長們有個基本的定位，判斷出家長們的文化素質(zhì)與接受能力，以便針對學(xué)生的具體問題與家長關(guān)心的熱點展開班主任的就職演說。盲目地說些家長們不理解的話、套話，就會失去家長在未來教育中的積極態(tài)度，這就是首因效應(yīng)。在家校和諧對話的基礎(chǔ)上，我們可以合理開發(fā)家長資源，開展有效合作。一篇作文，教師與家長對話的直接成果。三八節(jié)當(dāng)天上午，教師宣布下午放假，并對學(xué)生布置了一個任務(wù)，回家給媽媽洗腳。如果家長對老師的作文意圖不了解，和老師之間沒有默契，就會拒絕孩子這一次的體驗活動，孩子也就不能夠?qū)懗鼍哂姓媲閷嵏械奈恼?。兩份評語

9、，教師與家長的第二次對話。教師的批語是：寫得不太理想！家長以為呢？家長批語如下：我認為這次作文的收獲很大。第一，刺激了孩子在日常生活中有些“懶惰”的感官，使他們有意識地觀察和體驗生活。第二，寫出了有真情實感的作文，在作文寫作中，便于引導(dǎo)孩子學(xué)會觀察、感受，豐富了他們的心靈。第三，以不同于說教的形式，達到了育人的目的。陪孩子“洗了一回腳”，我真切的感受到了以上三點，就作文技巧而言，也許還有不足，但這次作文的意義遠大于此。家長愛自己的孩子，這一點是不容質(zhì)疑的，人盡皆知的，老師是愛每一個孩子的，這也是不容質(zhì)疑的。記得著名教育家陶行知先生曾經(jīng)說過：捧著一顆心來，不帶半根草去。這句至理名言成了多少教育工作者的寫照。很多時候，一天下來，嗓子啞了，腰酸腿疼，盯著在面前來回穿梭的幾十多個小家伙，眼睛都快直了，但是到了家長來接孩子的時候還要面帶微笑，尤其是在組織孩子活動時，看著歡呼雀躍的孩子，老師的心卻一直吊在嗓子眼。這種辛苦卻未必能被家長所理解，因為無論是接孩子還是送孩子，家長都難以看到老師辛勤付出的一面。因此在彼此交流中應(yīng)讓家長清楚老師跟