為什么戴著面具的人更受歡迎

1、為什么戴著面具的人更受歡迎為什么戴著面具的人更受歡迎？在職場上，能夠了解并使用不同面具，是職場交際的關(guān)鍵所在。如何有效提升和掌握職場交際規(guī)則呢。先從人格面具說起瑞士心理學(xué)大師榮格，曾提出了偉大的人格面具理論，他認(rèn)為：一個人公開展示的一面，其目的在于給人一個好的印象，以得到社會的承認(rèn)，保證能夠與人，甚至不喜歡的人和睦相處，實(shí)現(xiàn)個人的目的。這里所謂的一面，即是一個面具，而人在不同的環(huán)境中往往會戴上不同的面具。所以不難看出，在職場上，能夠了解并使用不同面具，是職場交際的關(guān)鍵所在。1.如何拒絕恰當(dāng)使用拒絕這副“面具”才會收到預(yù)期的效果。使用方法無非分為兩種：一種是直接拒絕，對方要求上門時，采用兵來將擋

2、水來土掩，開門見山一口回絕，干凈利落不留余地；另一種是婉言拒絕，面對對方，把拒絕的“面具”藏在背后，找理由從側(cè)面或反面表明回絕的意思，甚至表面答應(yīng)，但過程中行春秋筆法，寓抑于揚(yáng)，草蛇灰線，拐彎抹角達(dá)到效果。這兩種情況各有針對類型，原則只有一個，就是守住原則防線，兵臨城下，決不后退。使用直拒型“面具”需要一定的膽識和氣魄，面對的是棘手無進(jìn)無退的死局。畢竟，當(dāng)面拒絕要承擔(dān)得罪人、結(jié)梁子的風(fēng)險，何況有的時候，面對面的是你的直屬上級，一個閃失，飯碗被砸，明天就成了待業(yè)青年。如果這時候已經(jīng)沒有回旋的余地，你需要快速在心中進(jìn)行衡量，作出判斷，責(zé)任、原則與這份工作的機(jī)會到底孰輕孰重？如果認(rèn)為即使丟掉工作，也

3、不該丟掉自我，那就勇敢地戴上拒絕這副“面具”，告訴他：不能，這是我的原則。我們提倡這種有原則的堅守，因?yàn)槊婢摺笔褂玫哪康挠肋h(yuǎn)是給予人正能量，它更像是一種協(xié)助手段，盡管表面上看，面具”是一種表情符號，但實(shí)際上毫無虛偽意義可言。面具”的本意是給你提供在與人和睦相處所需的各種表情缺失時的一種補(bǔ)償機(jī)制，好比身體健康成長所需的必不可少的維他命。如果是為了獲得短暫的贏家的快樂，戴上某種假面具，從而給自己長期背負(fù)上沉重的心靈枷鎖，那么盡可摘下這樣的面具”它不是我們提供的具有實(shí)用意義上的道具。換言說，當(dāng)戴上面具”時，有可能讓你失去眼前這份絕好的工作機(jī)會，但是卻能保住心靈長久的安寧，守住原則底線。從某種意義上說

4、，直接拒絕的面具”能帶來正反兩種效果。職場斗爭如戰(zhàn)場一樣殘酷，在衡量完孰輕孰重之后，還需具備一份沉甸甸的犧牲精神，破釜沉舟，拼死一搏，如果前方不是柳暗花明，而是陰溝里翻了船，就豪邁地拍屁股走人，此處不留人，自有留人處。面這個故事，設(shè)定了一個殘酷的職場競爭的場合，可是提示了在怎樣的前提下，需要拒絕這副“面具”，其中又假設(shè)了用和不用拒絕“面具”的兩種情況，對比之后，你或許會更加理解上述一切。2.直拒文慧和麥怡是同時進(jìn)入這家外企公司的新員工，兩個人的表現(xiàn)都不錯，工作都很賣力，但是她們發(fā)現(xiàn)在只有六七個人的部中，大家雖然都在加班加點(diǎn)，趕進(jìn)度，爭效益，但是干得并不高興，有時還有些心驚膽戰(zhàn)，原因就出在部門經(jīng)

5、理羅紅身上。羅紅是個30歲出頭的中年女人，典型的女強(qiáng)人，打扮精干，個性強(qiáng)硬，做事雷厲風(fēng)行，又好強(qiáng)爭勝。一旦其他部門的業(yè)績高過自己部門，就暴跳如雷，把部門所有人罵個狗血噴頭，都得給她立投名狀：做不出成績來，趁早卷鋪蓋走人。因此，部門的人員流動率很高，無奈公司的薪水高、福利好，又總能吸引大批精英“前仆后繼”，羅紅也就不怕招不到人，更拿部門的人不當(dāng)回事，反正你不能干還有很多人在外面排隊搶著干。羅紅凡事都愛爭強(qiáng)好勝，在業(yè)務(wù)方面，一直自詡是部門頂尖高手，不喜歡部門其他員工有高于她的見解。而且遇事獨(dú)斷專行，眼里容不得一點(diǎn)兒反對自己的意見，辦公室的人都知道她的脾氣，因此只能看她的臉色行事，一旦違背就被一頓狠

6、批，不但面子上下不來，工作說不好還有砸了的危險。所以很多精彩的方案在還未形成時就流產(chǎn)”了，辦公室成了一言堂，長期的思想僵化讓部門業(yè)績一再下滑。在事實(shí)面前，羅紅越是對下屬不積極不努力生氣，工作成績反而越?jīng)]有起色。麥怡和文慧都吃過羅紅的雷煙火炮，麥怡從一開始就被羅紅的架勢嚇住了，心想：羅紅才是老大”生殺予奪”權(quán)力全在她手里，以后還是不要自作主張，無論做什么事情，還是先稟報之后再按指示行事，雖然效率是低了點(diǎn)兒，但卻不失穩(wěn)妥。麥怡坐在工位上環(huán)顧左右，與其他同事小聲探討心得，誰知竟得出一致的結(jié)論：老虎的屁股摸不得，還是避其鋒芒的好。麥怡與其他同事商定，以后的工作大家要先私下好好溝通，認(rèn)清形勢，然后再做決

7、定。于是，她一天的工作時間，倒有幾成被與同事間的論道”占據(jù)，不怕慢，只怕出錯誤，你看辦公室中誰不是這樣？麥怡把自己的主張與文慧說，誰知文慧并沒表示出贊同的態(tài)度。文慧沒有說話，而是一頭埋進(jìn)新的報表中，擰著眉頭鉆研起來。麥怡很是氣惱，小聲說：那么賣力干什么，將來連怎么死的都還不知道吧?！痹诹_紅的極力爭取之下，部門終于拿到公司的一個大項目，羅紅心中暗喜，一心想通過這個項目扭轉(zhuǎn)部門的業(yè)績下滑。半個月之內(nèi)她加班熬夜，但連想了幾個方案都沒通過。于是她心急火燎地動員部門員工，集思廣益參與方案的制訂，但員工們平時摸清了羅紅的脾氣，連反對的話都不敢說，只好在已經(jīng)做出的幾個方案上小修小補(bǔ)，討論了一個下午，問題并沒

8、有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。大家私下交換眼神，心里都清楚，一旦提出異議，一時的問題是解決了，以后羅紅要是想起來，有人曾經(jīng)否定過她的方案，還不知道怎么辦呢。反正法不責(zé)眾，想不出來好辦法是她羅紅在上級面前交不了差，再大的罪過也落不到在座的每個人身上。就在大家干耗時間的時候，文慧出其不意地開口了，原來她的沉默并非身處世外，而是投入思考。她和有些人一樣，清楚地看到了羅紅報告中的問題所在，只是大家都不愿說出口，若照此執(zhí)行方案，難以取得預(yù)想的結(jié)果。我看這個方案的根本思路是有問題的，如果非要這樣做，我拒絕執(zhí)行?！丙溾鶉樀弥痹谧雷拥紫虏任幕鄣哪_，示意她停止講話，但文慧還是一本正經(jīng)地說下去。眾人詫異地抬起頭看向文慧，羅紅也

9、驚訝地聽完了文慧的建議，臉色一陣紅一陣白，笑容比哭還要難看。人們明白，文慧的想法確實(shí)高明，也解了羅紅的難題，但是也在羅紅心里結(jié)下了疙瘩。不久，公司進(jìn)行人事調(diào)整，給每個部門經(jīng)理配備了一位副手，而在文慧和麥怡所在部門的副經(jīng)理到來之后，羅紅就請了病假，因此，部門的大小事宜都由副經(jīng)理徐飛主持。徐飛以前做過很長時間的行政工作，對部門的業(yè)務(wù)情況并不十分熟悉，也怕在大家面前出丑，因此在討論業(yè)務(wù)時多是以傾聽為主，只稍作結(jié)論性的指令。大家慢慢摸透了徐飛的脾氣，工作也就不上心起來。麥怡知道，不管最后做成什么樣子，在會議討論的時候，都是由大家做主，選出一份比較完善的方案，不然就是把每個人的思路綜合一下，最后匯總敲定

10、，做得再不好，徐飛也不會說什么，因此大家就越發(fā)偷起懶來。她真希望羅紅能這么一直病下去，沒有管家婆”的日子真好，工資照樣拿，卻不再提心吊膽過日子，這樣的工作誰不愛呢？倒是那個文慧，還在拼命看書，沒事向人請教，就不知道大家都圖個清靜，工作上的事睜一只眼閉一只眼不好嗎？她才不想像文慧一樣麻煩別人呢。不久，在徐飛和大家討論一個重要項目的草案時，文慧又提出了異議：這個方案不是最合適的，如果是這樣草草應(yīng)付，我拒絕執(zhí)行。習(xí)慣歌舞升平的徐飛一愣，抬起頭茫然地看著文慧。散會后，麥怡攔住了文慧，真不明白她是怎么想的：你怎么回事?真是軟硬都不吃，剛剛得罪了舊的，又得罪新的，你是不想干了吧！”文慧笑了笑，對麥怡說：大

11、家都知道剛才的那個方案存在嚴(yán)重問題,就是怕麻煩而不去提出，跟以前羅紅在時一樣，是怕得罪領(lǐng)導(dǎo)隱瞞最佳的建議。如果工作只是為了面子，那么只會越來越糟糕。我不想這樣渾水摸魚，毀了自己的職業(yè)生涯，這是我的底線，在它之前，我可以對任何條件說不。你看一一”文慧邊說邊掏出辭職報告給麥怡看：我已經(jīng)寫好了辭職報告，因?yàn)槟壳暗墓ぷ鳡顩r確實(shí)不能學(xué)到更多的東西了?！本驮邴溾康煽诖舻臅r候，文慧笑著走過她身邊，走出了會議室之后，文慧辭了職，憑著前一段時間積累的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入了一家非常不錯的公司，一年后就晉升為部門經(jīng)理。當(dāng)麥怡無意中與她相遇的時候，簡直認(rèn)不出她來了。一年后的文慧意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃，而麥怡依然是原來那個部門

12、得過且過的小職員而已。3.婉拒如果說直接拒絕別人的要求，需要的是背水一戰(zhàn)的膽氣，那么婉拒則有必需周旋的智謀。它不如直接拒絕來得那么直接，為的是不造成難以收場的后果。當(dāng)然，應(yīng)用的場合也不像直拒“面具”適合的場合那樣沒有退守余地。直拒或婉拒的選擇最重要的還是要考慮提出需求的對方，如果像文慧面臨的難題一樣，個人底線受到干擾，到了“是可忍，孰不可忍的地步，估計婉拒也不會帶來多好的效果。當(dāng)你想維護(hù)情面也難以如愿時，還不如干凈利落地直接拒絕。但是，如果對方并無惡意，可能屬于好心辦錯事型或者偏聽則暗型等，那就需要考慮，在讓對方明白你的意思的前提下，怎樣才能維持和諧的氣氛。羅格就是一位善于使用婉拒“面具”的高

13、手。上級出于好意，出臺了一個并不完全可行的方案，必須拒絕執(zhí)行，但是沒有必要把局面搞得那么糟，至惦該怎么做？在下面的故事中你可以跟隨羅格的視線一起來體會婉拒的效果和其中暗藏的智慧，比較一下，你能像羅格那樣既拒絕了別人，還讓別人喜歡你嗎？羅格是一家建筑設(shè)計公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，管轄的部門是公司的核心部門。一直以來，在全公司和部門內(nèi)部，羅格都以人性化管理和善納雅言受到同事的認(rèn)可，跟有些領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專行形成明顯的對比。有了意見，羅格會在恰當(dāng)?shù)臅r候召集部門所有人，讓大家暢所欲言，充分討論，最后群策群力達(dá)成的結(jié)論才能真正代表整個部門的水準(zhǔn)。他還有一個處事優(yōu)點(diǎn)，就是在討論中，特別講究拒絕的藝術(shù)，從來沒有生冷或不屑一顧

14、地拒絕那些不靠譜、不著邊際的提議，哪怕那些提議充滿了天馬行空的浪漫色彩。因?yàn)樗?，不管是什么樣的提議，下屬的出發(fā)點(diǎn)都是好的，都是為了盡快解決問題，出色地完成任務(wù)。在一個名為空中花園”的設(shè)計案中，在關(guān)于怎樣讓花園的建筑設(shè)計充滿田園風(fēng)格的問題上，有人開玩笑說：干脆趕一群羊在樓頂上放。大家都覺得這是玩笑話，紛紛嘲笑提議者。只有羅格點(diǎn)點(diǎn)頭，稱贊道：真是個不錯的主意，只要能妥善處理羊糞的問題，我看可以考慮?！贝蠹矣中α似饋恚嶙h者笑得比誰都開心，因?yàn)樗]有因?yàn)榱_格對提議的拒絕而感到難堪。相反，他還覺得受到了很大的鼓勵，連羅格都說這是個好提議，只是不太符合實(shí)際而已。生活中也是這樣，羅格的拒絕充滿了智慧

15、，當(dāng)妻子說：羅格，下班回家的路上買一些油炸雞腿回家?！彼麜泛呛堑卣f：遵命，只是你看我腿肥腰粗，脂肪過剩，快趕上一只肥雞了，不知道炸雞店老板還是否敢把雞腿賣給我。妻子笑了起來：那就買點(diǎn)兒清淡些的吧?！绷_格這個人，就是這么善于拒絕，讓你知道自己的提議是錯誤的，同時又不失快樂的情緒，對他心服口服，越來越覺得這人可敬可愛。公司的副總經(jīng)理是位剛剛上任的年輕人，國外名牌大學(xué)畢業(yè)，學(xué)歷很高，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，但畢竟年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是有些欠缺。有一天，針對客戶的要求，副總經(jīng)理對一套重要的設(shè)計方案提出了自己全新的看法，拿到會議上與各部門負(fù)責(zé)人討論。畐I總經(jīng)理顯得有些激動，這是他就任以來接手的第一個大項目

16、，看來他是下了非常大的功夫，理論論證可靠，但有一個致命的弱點(diǎn)是他沒有全面考慮項目實(shí)施的實(shí)際情況。那些與會的部門負(fù)責(zé)人看完這套設(shè)計方案后，都心知肚明，只是在態(tài)度表現(xiàn)上各不相同。大家都知道，副總經(jīng)理是新官上任三把火,沒準(zhǔn)是想就眼下這個項目旺旺地?zé)话?。如果這個時候拒絕執(zhí)行他的提案，很可能駁了他的面子，彼此之間產(chǎn)生誤會，以后的工作也難以開展了；可是如果執(zhí)行他的提案，在執(zhí)行過程中肯定會四處碰壁，項目最后會虧本的?？赐攴桨?，會議室里大概出現(xiàn)了兩種態(tài)度。有一兩個脾氣耿直的人直接指出方案中的弊病，當(dāng)場拒絕執(zhí)行。畐U總的臉憋得通紅，覺得自己顏面盡失，過了一會兒直接打斷這些人的議論，以堅決的語氣說：大家的批評或

17、許有你們的道理，但不可行性總得求證，我還是想看看效果如何，不做起來怎么知道最后的效果？”輪到羅格發(fā)言時，他只揀方案中的幾個亮點(diǎn)簡單稱贊了一番，然后說：我們部門的慣例是在任何決議、方案形成之前一定要在辦公室會議上經(jīng)過全員討論，這不僅僅是群策群力的過程，也是一個全員學(xué)習(xí)、思想統(tǒng)一的過程。所以，我想今天會后，我要把副總經(jīng)理這份方案拿到部門會議上集體學(xué)習(xí)，如有什么問題，還請您屆時給我們解答?！备笨偨?jīng)理見羅格沒有提出什么反對意見，爽快地答應(yīng)了他的要求。在下午的部門討論中，羅格并沒有告訴下屬這份看似完美實(shí)則漏洞百出的方案是出自新來的副總經(jīng)理之手，只希望大家針對方案本身,像往常討論一樣，就其可行性提出自己的

18、看法。因此，大家依然暢所欲言，糾正了其中的錯誤。會后，羅格像老師臨下課留家庭作業(yè)一樣，讓每個提出意見的員工把自己的看法形成文字，并加以整理，下班之前交到他的辦公室。下班的時候，同事們稀稀拉拉走光了，羅格拿著一沓收上來的作業(yè)”，敲開了副總經(jīng)理辦公室的門。副總經(jīng)理接過羅格手里的文件，本來準(zhǔn)備好回答員工的質(zhì)疑，沒想到竟是一堆有理有據(jù)的反駁。他越看越心虛，這些普通員工提出的意見大致和上午會議上反對派的意見一致，但是現(xiàn)在他卻無法對羅格發(fā)火，因?yàn)檫@可不是一兩個人的意思，而是大家一致的結(jié)論，這不就是他上午在會議上要求求證”的結(jié)果嗎？他才發(fā)現(xiàn)自己的設(shè)計中原來存在如此眾多的不合理之處，不覺冒出一頭冷汗，好在現(xiàn)在已經(jīng)下班了，辦公室不會再有其他人敲門。羅格，你看現(xiàn)在該怎么辦？”副總經(jīng)理好像一時間沒了主意。沒關(guān)系，他們只是針對方案中的缺陷提出了意見，當(dāng)然方案中也有亮點(diǎn)。我們只要結(jié)合大家的意見進(jìn)行稍微的改動就可以了。我的想法其實(shí)跟您的方案挺接近的，您看是不是可以考慮緊接著，羅格主動把已經(jīng)想好的措施提出