電子書企業(yè)化經(jīng)理人培訓(xùn)課程-ERP之導(dǎo)入程序ppt課件

1、軟體研發(fā)部 劉紹蔚johnson_liugenesis.tw晉泰科技股份Genesis Technology, Inc.企業(yè)e化經(jīng)理人培訓(xùn)班-ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序.課程安排如何選擇ERP軟體ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序ERP系統(tǒng)導(dǎo)入的勝利要素生產(chǎn)及作業(yè)管理系統(tǒng)(Shop Floor System)介紹財務(wù)會計及工廠本錢計算 介紹ERP系統(tǒng)應(yīng)用的績效與 評估結(jié)論、問題與討論.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序ERP系統(tǒng)導(dǎo)入之程序簡介ERP顧問的功能ERP系統(tǒng)導(dǎo)入所需留意之事項ERP各階段訓(xùn)練的重點ERP推行小組的心思建設(shè)ERP推行人員的重點任務(wù)與報告ERP實行方法論問題與討論.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-程序簡介專案的前期

2、任務(wù)軟體安裝之前的階段專案啓動領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及ERP原理的 培訓(xùn)企業(yè)診斷需求分析，確定目標(biāo)軟體選型.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-程序簡介需求分析，確定目標(biāo)企業(yè)在準備應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前，還需求明智地進行立項分析企業(yè)是不是到了該應(yīng)用ERP系統(tǒng)的階段？企業(yè)當(dāng)前最迫切需求解決的問題是什麼，ERP系統(tǒng)能否能夠解決？ERP系統(tǒng)的投資回報率或投資效益的分析？在財力上企業(yè)能不能援助ERP的實施？上ERP的目的所在，究竟?fàn)?wèi)什麼，系統(tǒng)究竟能夠解決哪些問題和達到哪些目標(biāo)？基礎(chǔ)管理任務(wù)有沒有理順或準備在上ERP之前讓諮詢公司幫助理順、人員的素質(zhì)夠不夠高？ 然後將分析的結(jié)果寫成需求分析和投資效益分析正式書面報告，從而做出能否上E

3、RP專案的正確決策。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-程序簡介實施準備階段包括資料和各種參數(shù)的準備和設(shè)置專案組織1領(lǐng)導(dǎo)小組2專案實施小組3業(yè)務(wù)組資料準備培訓(xùn)系統(tǒng)安裝調(diào)試軟體原型測試.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-程序簡介類比運行及用戶化類比運行及用戶化資料初始化環(huán)節(jié)制定任務(wù)準則與任務(wù)規(guī)章驗收.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-程序簡介切換上線分階段上線新系統(tǒng)上線 二次開發(fā)系統(tǒng)改進.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-顧問的功用1、準確把握和描畫企業(yè)應(yīng)用需求；2、爲(wèi)企業(yè)制定合理的技術(shù)處理方案；3、輔助企業(yè)選擇合適的應(yīng)用軟體；4、輔助軟體在企業(yè)的安裝、調(diào)試和系統(tǒng)整合；5、對企業(yè)原有業(yè)務(wù)處理流程進行重組，制定規(guī)範(fàn)合理的新的業(yè)務(wù)處理流程；6、結(jié)

4、合軟體功能和新的業(yè)務(wù)處理流程，組織軟體實施過程；.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-顧問的功用7、組織用戶培訓(xùn)；8、負責(zé)應(yīng)用軟體系統(tǒng)在企業(yè)進入正常運轉(zhuǎn)；9、根據(jù)應(yīng)用軟體，爲(wèi)企業(yè)編制衡量管理績效的資料監(jiān)控體系和內(nèi)部管理報表體系；10、爲(wèi)企業(yè)編制決策資料體系和決策資料分析方法；11、輔助企業(yè)建立電腦資訊系統(tǒng)的管理制度；12、負責(zé)系統(tǒng)正常運行的運行審查。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-培訓(xùn)階段在ERP實施專案中，規(guī)模比較大的培訓(xùn)一共有三次:1.ERP理念培訓(xùn)2.ERP模組培訓(xùn)3.操作培訓(xùn)(內(nèi)容、物件、目的以及方法 都有著很大的不同).ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-培訓(xùn)階段1.ERP理念培訓(xùn)：a.在專案啓動後一周內(nèi)舉行b.面向企

5、業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)幹部、業(yè)務(wù)骨幹c.主要爲(wèi)就三個思想與認識的問題達成共識:“爲(wèi)什麼企業(yè)要實施ERP？“實施ERP有哪些主要任務(wù)要開展？“ERP實施中各項任務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)係和相互影響如何？d.這個培訓(xùn)宜採用比較生動的方式，把ERP的一些大道理講明白講透徹。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ERP理念培訓(xùn)主題 關(guān)注的問題 一業(yè)務(wù)流程重組：一場新的管理革命 企業(yè)的生存環(huán)境已經(jīng)並正在發(fā)生著深刻變化。企業(yè)是否已經(jīng)悄然落後于競爭對手？ 美國企業(yè)在IT應(yīng)用上所投入的10,000億美金並沒有達到預(yù)期目標(biāo)，中國企業(yè)20年來在MIS/MRP II上80億的花費也被稱爲(wèi)打了水漂，企業(yè)是否也有過“IT黑洞”的親身體驗？ 如何才能擺脫“I

6、T黑洞”的巨大吞噬力？業(yè)務(wù)流程重組是否也是一時的管理時尚？爲(wèi)什麼說“業(yè)務(wù)流程重組與ERP的結(jié)合”是現(xiàn)代企業(yè)管理最完美的結(jié)合？ .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ERP理念培訓(xùn)主題 關(guān)注的問題 二業(yè)務(wù)流程重組的核心思想和實施方法 爲(wèi)了保證“改善”而不是“改亂”甚至“改死”， 業(yè)務(wù)流程重組有哪些核心思想是值得企業(yè)借鑒的？應(yīng)該在業(yè)務(wù)流程重組中尊重並活用哪些實施原則？ 如何從理解、理順現(xiàn)有流程入手，進而系統(tǒng)化改造原有流程、全新設(shè)計新流程，並建立起不斷適應(yīng)變革的持續(xù)優(yōu)化機制？ 業(yè)務(wù)流程重組的應(yīng)用現(xiàn)狀怎樣？如何理解這些成?。?.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ERP理念培訓(xùn)主題 關(guān)注的問題 三ERP的演變、管理內(nèi)核與最新進展

7、 企業(yè)資訊管理系統(tǒng)從MIS、MRP，到MRP II、ERP、iERP，他們有什麼兩兩不同？ 進入ERP系統(tǒng)的各個功能區(qū)，如銷售管理、生産管理、成本管理、財務(wù)管理等等，企業(yè)希望ERP帶來哪些方面的改進？ 四ERP系統(tǒng)應(yīng)用的需求分析與軟體選型 “知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，企業(yè)上馬ERP系統(tǒng)應(yīng)具備或加強哪些條件？ 不同的生産類型對ERP提出了哪些不同要求？實達所在的PC行業(yè)有哪些特點是ERP選型不容忽視的？如何選擇適合於企業(yè)現(xiàn)實與未來發(fā)展的ERP系統(tǒng)？ .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ERP理念培訓(xùn)主題 關(guān)注的問題 五ERP系統(tǒng)實施風(fēng)險防範(fàn)、效益評估及典型應(yīng)用案例分析 爲(wèi)什麼買了ERP軟體以後，還需要由專業(yè)人員

8、進行逐步實施？在整個實施過程中，有哪些經(jīng)驗是可以借鑒的，並指導(dǎo)企業(yè)在實際工作中少走彎路、減少失誤？ 吃一塹，長一智。結(jié)合我國應(yīng)用MRP II/ERP的歷史，如何才能儘早識別並有效防範(fàn)各種風(fēng)險？ 對ERP系統(tǒng)的投入是否産生了實在的效益？如何進行評估？ .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-培訓(xùn)階段2.ERP模組培訓(xùn)：a.在制定ERP詳細解決方案之前舉行根據(jù)培訓(xùn)模組數(shù)目的多少，這個培訓(xùn)需求10-30天。b.培訓(xùn)物件是企業(yè)的專案中心小組、職能小組、IT組成員，c.重在傳播“ERP的思想在各個模組中的實現(xiàn)思緒如何？“ERP各個模組能做什麼事情、不能做什麼事情？d.諮詢顧問需求謹慎地綜合考慮軟體功能、企業(yè)情況、開放性

9、要求、二次開發(fā)的難易程度等多種要素，給出詳細的編碼方法、庫存組織結(jié)構(gòu)設(shè)置方法等具體的ERP實施解決方案。需求經(jīng)過企業(yè)的確認。e.對企業(yè)進行“知識轉(zhuǎn)移，使得企業(yè)人員能夠了解詳細解決 方案的設(shè)計思緒，在方案的討論中發(fā)揮積極主動的作用。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ERP模組培訓(xùn)爲(wèi)什麼要進行“模組培訓(xùn)，緣由可以總結(jié)爲(wèi)以下幾點：1.模組培訓(xùn)的目的不是使參加者現(xiàn)在學(xué)會怎麼用ERP軟體 來做公司電腦的業(yè)務(wù)。這個問題是在ERP詳細解決方案 設(shè)計階段，由諮詢顧問爲(wèi)主來解決的。2.掌握了ERP模組實現(xiàn)的根本概念，可以爲(wèi)以下任務(wù)提供 溝通的便利： ERP詳細解決方案的討論、 根本資料的準備以及實施的各項後續(xù)任務(wù)。.ER

10、P系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ERP模組培訓(xùn)3.ERP軟體是商業(yè)化的通用軟體，一個企業(yè)不能夠把其中 100%的功能都用起來，將來在公司應(yīng)用的軟體功能也同 樣只是ERP軟體一切功能的一部分。但企業(yè)將來的業(yè)務(wù) 在動態(tài)變化，誰來把這個軟體長期用好？這需求瞭解 ERP軟體全局的企業(yè)本人的人員，他們肯深化鑽研ERP的 先進思想，靈活地運用ERP軟體的其他功能，來解決企 業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題。4.來參加模組培訓(xùn)的同仁，不僅僅是ERP軟體將來的操作 者，而且是ERP軟體各個應(yīng)用環(huán)節(jié)的指導(dǎo)老師，不僅要 指導(dǎo)“怎麼做，還要能夠指導(dǎo)“爲(wèi)什麼這樣做、“能否 做得更好？，即能夠回答：爲(wèi)什麼要這樣輸入？爲(wèi)什 麼要這樣操作？出現(xiàn)

11、誤操作怎麼辦？出現(xiàn)以前沒有考 慮過的例外業(yè)務(wù)處理怎麼辦？.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ERP模組培訓(xùn)5.培訓(xùn)效果的體現(xiàn)：每次模組培訓(xùn)，教師會強調(diào)6-7個 重點。參加培訓(xùn)的人員首先應(yīng)切實掌握這些重點知 識。學(xué)有餘力的同仁可以把這些思想及工具與公司 實際任務(wù)進行結(jié)合，主動思索如何借助這些工具來 幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)任務(wù)。6.ERP是一個高度整合的系統(tǒng)，建議業(yè)務(wù)幹部、學(xué)有餘 力的人員索取一切模組的學(xué)習(xí)資料，以全面地了解 ERP各模組的整合關(guān)係。以上這些方面，其實強調(diào)的還是“知識轉(zhuǎn)移的問題 .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-培訓(xùn)階段3.ERP操作培訓(xùn)：a.在ERP詳細解決方案確認之後進行b.面向企業(yè)各個應(yīng)用節(jié)點的操作人員，

12、即ERP的用戶c.分部門、分崗位地進行有針對性的培訓(xùn)，如“本錢會計這個崗位的學(xué)習(xí)重點就是掌握ERP本錢管理方面的操作。d.這個培訓(xùn)要結(jié)合上機操作，詳細地介紹相關(guān)視窗、功能按鈕、欄位含義、報表內(nèi)容等等。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-培訓(xùn)階段各培訓(xùn)階段之間的差異:模組培訓(xùn)不能夠完全像理念培訓(xùn)時那樣寓教于樂地來進行ERP模組的學(xué)習(xí)是要掌握各模組間實現(xiàn)的根本概念,才干有效率地開始對模組功能的逐漸學(xué)習(xí)。比如負責(zé)倉庫管理的員工，現(xiàn)在要掌握ERP軟體庫存模組當(dāng)中“庫存組織的多層次結(jié)構(gòu)、“物料屬性的維護、“批號與序列號的跟蹤控制、“雜項接收與發(fā)料 等一大堆相對籠統(tǒng)的概念ERP模組培訓(xùn)是軟體思想層次的、是“形而上的E

13、RP操作培訓(xùn)是軟體操作層次的、是“形而下的.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-心思建設(shè)要保證專案的勝利，在任務(wù)過程中應(yīng)留意以下幾點：1.循序漸進地開展任務(wù)。2.抑制焦急浮躁、一步求成的心思。3.ERP重在“系統(tǒng)實施，而不是重在“技術(shù)開發(fā)。4.充分認識到目標(biāo)流程對實達業(yè)務(wù)的提升作用。5. 認識到這些目標(biāo)流程的實現(xiàn)不是一件容易的事 情，而是ERP實施關(guān)注、保證、監(jiān)控的難點、 中心與重心。6. 發(fā)揮ERP推進小組與顧問公司的“合力作用。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-推行人員的重點任務(wù)1、專案領(lǐng)導(dǎo)小組 制定方針戰(zhàn)略，指導(dǎo)專案推進小組 審定專案目標(biāo)、範(fàn)圍及評價考核標(biāo)準 同意專案計劃、監(jiān)控專案進程 解決專案推進小組不能解決

14、的問題 研討確立企業(yè)業(yè)務(wù)流程與組織機構(gòu)的優(yōu)化與重組 審批新系統(tǒng)的任務(wù)準則與任務(wù)規(guī)程，保證專案能夠正常進行顧問公司專案經(jīng)理的職責(zé)有：對專案中各種不測、困難情況提出諮詢意見，防止專案方向發(fā)生大的偏向，幫助專案得以順利、高效地運行 .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-推行人員的重點任務(wù)2、專案推進小組 制定專案計劃，保證計劃的實現(xiàn) 指導(dǎo)、組織和推動各職能組的任務(wù) 組織和開展調(diào)查分析任務(wù)，對流程優(yōu)化的問題提出解決方案和建議 組織和開展企業(yè)各級人員的管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)，擔(dān)負起教員的任務(wù) 主持制定新的任務(wù)準則與任務(wù)規(guī)程 提交各階段的任務(wù)成果報告，向領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)並彙報任務(wù).ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-推行人員的重點任務(wù)3、專

15、案職能小組 研討本部門或領(lǐng)域流程優(yōu)化與重組的方法和步驟 明確本部門或領(lǐng)域業(yè)務(wù)對軟體功能與性能的需求，提出本部門或領(lǐng)域與其他部門或領(lǐng)域相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對軟體的需求 掌握與本部門或領(lǐng)域業(yè)務(wù)有關(guān)的軟體功能，準備並錄入資料 培訓(xùn)本部門或領(lǐng)域的相關(guān)人員 參加制定任務(wù)準則與任務(wù)規(guī)程 做好系統(tǒng)切換，運行新系統(tǒng) .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-推行人員的重點任務(wù)4、諮詢顧問職能組 主持專案的管理與培訓(xùn)任務(wù) 負責(zé)流程調(diào)查分析與優(yōu)化重組任務(wù) 負責(zé)ERP系統(tǒng)的分步實施任務(wù) 對推進組、職能組與IT職能組任務(wù)進展給出諮詢意見 5、IT職能組 配合流程調(diào)查分析、優(yōu)化重組、ERP分步實施的任務(wù) 推動培訓(xùn)任務(wù) 負責(zé)資料準備，保證導(dǎo)入資料的

16、準確、及時和完好 逐漸熟習(xí)新的系統(tǒng)，爲(wèi)將來的輔助維護任務(wù)做準備 .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-推行人員的任務(wù)報告專案計劃：以合同爲(wèi)依據(jù)而制定，應(yīng)明確專案各階段的名稱、任務(wù)起止時間、任務(wù)內(nèi)容、預(yù)期目標(biāo)等等。該計劃於專案正式啓動前雙方確認，傳送至專案推進小組成員。在整個專案期間，該計劃極謹慎地變更。 階段計劃：應(yīng)明確各階段任務(wù)內(nèi)容內(nèi)容、各階段任務(wù)分解與詳細任務(wù)描畫、各任務(wù)起止時間、相關(guān)任務(wù)報告、協(xié)同人員及協(xié)同任務(wù)內(nèi)容落實到部門或崗位、具體諮詢顧問、計劃任務(wù)日或任務(wù)小時。該計劃於各階段任務(wù)正式啓動前雙方確認，傳達到專案推進小組、職能小組。對於各階段的任務(wù)關(guān)鍵路線上的任務(wù)起止時間、涉及多方的協(xié)同任務(wù)、任務(wù)報

17、告，應(yīng)謹慎變更。 .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-推行人員的任務(wù)報告周任務(wù)計劃：根據(jù)階段計劃的實際執(zhí)行進度而制定，於每周四確認下一周的各項任務(wù)、詳細時間與地點、任務(wù)目的與預(yù)期效果的進一步說明、協(xié)同人員及協(xié)同任務(wù)內(nèi)容落實到具體人、具體諮詢顧問、計劃任務(wù)小時。周五前，將計劃傳送至專案推進小組、職能小組，要求接納人每周五保證接納，以合理安排各自在下周的業(yè)務(wù)任務(wù)時間，防止日常業(yè)務(wù)與專案任務(wù)的相互衝突。 .ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-實施方法論實施方法論，內(nèi)容包括：實施戰(zhàn)略、勝利關(guān)鍵要素；實施階段的劃分、承遞關(guān)係、各階段的目標(biāo)、任務(wù)範(fàn)圍、成果提交與驗收的方法；專案計劃制定方法、審批機制、跟蹤方法、控制措施，計劃調(diào)整的

18、同意程式；專案人員組織構(gòu)成、權(quán)責(zé)定義、報告和決策機制、會議制度；根本文檔列表、內(nèi)容與作用、提交時間、審批路線、備案方法；質(zhì)量管理範(fàn)圍、審查方法、測試方法；其他。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-實施方法論實施方法論的作用可以體現(xiàn)在以下三點：1可以提高任務(wù)效率及專案實施質(zhì)量，在ERP實施啓動的第一天，就可以做到心中有數(shù)，清楚後續(xù)各項任務(wù)開展的順序、目標(biāo)、內(nèi)容等等，並且在實施進程中利用方法論來分析問題、解決問題，從而盡能夠地減少了企業(yè)的實施風(fēng)險。2此方法論技術(shù)將作爲(wèi)知識轉(zhuǎn)移的一部分，傳遞給企業(yè)的內(nèi)部團隊，以保證企業(yè)ERP系統(tǒng)在長期能夠良性運行3諮詢公司對一切專案能夠用一致的手段進行評估、控制和跟蹤，大大提高

19、了諮詢公司知識積累的速度和質(zhì)量。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序編號實施階段顧問工作內(nèi)容企業(yè)專案組工作內(nèi)容1 實施方案總體設(shè)計根據(jù)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程進 行初步類比測試形成總體實施方案提供基礎(chǔ)資料準備模 板對專案組培訓(xùn)基礎(chǔ)資 料的準備方法配合Oracle公司進行 Unix伺服器上的 ERP系統(tǒng)安裝和顧問討論並確認總 體方案與諮詢顧問共同確定 ERP應(yīng)用中的會計科 目結(jié)構(gòu)COA與諮詢顧問共同確定 ERP應(yīng)用中的物料 （Item）、供應(yīng)商、 客戶等編碼規(guī)則著 手準備基礎(chǔ)資料在 安裝ERP前硬體到位.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序編號實施階段漢普顧問工作內(nèi)容企業(yè)專案組工作內(nèi)容2 實施方案詳細設(shè)計分模組進行解決方案 的詳細設(shè)計與

20、企業(yè)討論模組解決 方案設(shè)計業(yè)務(wù)測試方案在測試環(huán)境中對企業(yè) 業(yè)務(wù)進行詳細類比對專案組和用戶進行 操作培訓(xùn)ERP用戶 作業(yè)指導(dǎo)書生成模組設(shè)置（Set up） 文檔進行必要的報表和單據(jù) 開發(fā)配合顧問進行方案設(shè)計準備測試資料在測試環(huán)境中輸入測試 資料配合顧問進行系統(tǒng)測試對方案進行論證與確認深入?yún)⑴c實施工作與顧問一起參與開發(fā).ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序編號實施階段顧問工作內(nèi)容企業(yè)專案組工作內(nèi)容3 財務(wù)類、分銷類、製造類各模組實施與上線制定上線策略和步驟檢查並確認切換點企業(yè)期初資料準備完成産品環(huán)境的初始化總帳、應(yīng)付、應(yīng)收、固定資 産等財務(wù)各模組陸續(xù)上線庫存、採購、銷售等分銷各 模組陸續(xù)上線物料清單、在製品、MR

21、P/CRP、 質(zhì)量、成本等製造類各模 組陸續(xù)上線保證在上線前完成顧問要求的基礎(chǔ)資料的準備負責(zé)資料的準確性和完整性協(xié)助正式環(huán)境的初始化工作負責(zé)基礎(chǔ)資料的輸入産品環(huán)境.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序編號實施階段顧問工作內(nèi)容企業(yè)專案組工作內(nèi)容4 財務(wù)、分銷、製造各類模組集成與維護制定集成策略和步驟在並行期提供輔助支援， 解決運行中出現(xiàn)的各 種問題並行期，同步進行既有系統(tǒng) (或手工）與ERP的兩套工 作企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用團隊逐漸養(yǎng)成 ，熟悉操作流程，幹部要 求能夠分析問題並解決問 題.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ISO&ERP結(jié)合1.兩者的聯(lián)繫ISO與ERP都強調(diào)，通過協(xié)同各部門的活動或資料提高企業(yè)的整體效益ISO9000

22、的文件結(jié)構(gòu)包括：品質(zhì)手冊、程式文件、操作手冊和質(zhì)量記錄及各種表單等。所以，ERP可以把ISO文件資訊作爲(wèi)重要參考2.兩者的區(qū)別ISO重在“規(guī)範(fàn)按照“做了的一定要寫，寫了的一定要做的原則，在ISO中依然可以被“規(guī)範(fàn)下來，只需不對質(zhì)量産生危害。ERP重在“優(yōu)化。去除Eliminate、簡化(Simplify)、整合(Intergrate)、自動化(Automate)，即ESIA來提高流程效率，使得流程更加合理與容易操作。.ERP系統(tǒng)之導(dǎo)入程序-ISO&ERP結(jié)合3.兩者的結(jié)合從長期來看，ISO與ERP可以在企業(yè)內(nèi)相輔相成地持續(xù)發(fā)展。一方面，ISO對質(zhì)量體系的及時維護與更新提出了嚴格要求，以反映企業(yè)質(zhì)量活動運作的變化，復(fù)審時將調(diào)查