第九章 供應鏈與信息管理ppt課件

1、第九章 供應鏈與信息管理本章內(nèi)容第一節(jié) 供應鏈中的信息流管理第二節(jié) 信息技術在供應鏈管理中的運用第三節(jié) 信息系統(tǒng)供應鏈管理中的運用第一節(jié)供應鏈中的信息流管理供應鏈中的信息構(gòu)成從供應鏈環(huán)節(jié)的角度劃分供應源信息從供應鏈層次的角度劃分消費信息配送和零售信息需求信息 供應鏈信息 企業(yè)信息 任務組信息 個人信息供應鏈中有效信息的特征信息必需正確信息必需恰好是必需的信息必需能及時獲取分散控制供應鏈管理中的信息流控制方式集中控制綜合協(xié)調(diào)控制供應鏈管理中的信息流控制方式分散控制 ABCD供應鏈管理中的信息流控制方式集中控制 A中央數(shù)據(jù)庫CBD供應鏈管理中的信息流控制方式綜合協(xié)調(diào)控制 A中央數(shù)據(jù)庫甲中央數(shù)據(jù)庫乙

2、BC分布性供應鏈管理環(huán)境下信息流控制的特征群體性動態(tài)性第二節(jié) 信息技術在供應鏈管理中的運用信息技術在供應鏈管理中的運用 信息技術在供應鏈管理中運用的幾個方面企業(yè)間、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務往來領域戰(zhàn)略規(guī)劃領域物流領域產(chǎn)品設計領域市場營銷和銷售領域財務本錢領域消費領域客戶效力領域人力資源管理領域供應鏈設計領域第三節(jié) 信息系統(tǒng)供應鏈管理中的運用供應鏈管理與信息系統(tǒng)的關系 企業(yè)主管信息系統(tǒng)營銷信息系統(tǒng)財務信息系統(tǒng)人力資源信息系統(tǒng)信息資源信息系統(tǒng)制造信息系統(tǒng)MRP、MRPII MIS、DSS、KBSEntIS或ERP企業(yè)主管信息系統(tǒng)營銷信息系統(tǒng)財務信息系統(tǒng)人力資源信息系統(tǒng)信息資源信息系統(tǒng)制造信息系統(tǒng)MRP、MRP

3、II MIS、DSS、KBSEntIS或ERPIOIS供應鏈管理SupplyChainManagement企業(yè)內(nèi)供應鏈信息系統(tǒng)的根本構(gòu)造模型 數(shù)據(jù)庫數(shù)學模型記錄、統(tǒng)計、查詢、計算報表系統(tǒng)規(guī)劃、分析、預測、控制DSS來自企業(yè)內(nèi)外供應鏈的“信息流人、財、物電子數(shù)據(jù)處置系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的搜集SCM中MIS對數(shù)據(jù)、信息處置的邏輯構(gòu)造模型供應鏈管理作業(yè)層電子數(shù)據(jù)處置層商業(yè)運用層企業(yè)間供應鏈信息系統(tǒng) 級別5公司程度6信息系統(tǒng)級別4公司級別1公司級別2公司級別3公司構(gòu)建供應鏈IOIS的方法如何確定“需求的信息為供應鏈IOIS確定“需求的信息轉(zhuǎn)入信息系統(tǒng)原型如何確定“需求的信息應留意跨職能部門、跨企

4、業(yè)的信息共享。采用結(jié)合運用程序設計集中管理者所需求的信息。允許在系統(tǒng)設計過程中進展實驗。防止訊問錯誤的問題。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP為供應鏈IOIS確定“需求的信息關鍵勝利要素法CSFE/M分析法Ends/Means AnalysisBusiness Systems Planning，BSP自上而下識別系統(tǒng)，識別企業(yè)流程，識別信息；然后自下而上設計系統(tǒng)，以支持系統(tǒng)目的的實現(xiàn)問題處理方案信息在堅持或減少總供應鏈物流本錢的條件下，減少供應鏈成員企業(yè)間的訂貨滿足周期時間需求了解現(xiàn)有的供應鏈成員企業(yè)間的訂單執(zhí)行程序，以及供應鏈物流本錢的情況每個企業(yè)的訂單執(zhí)行程序供應鏈總物流本錢供應鏈成員間的訂貨歷史每個企

5、業(yè)的單位產(chǎn)品庫存本錢不同運輸工具和方式的運輸本錢和提早期BSP問題、處理方案、信息企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSPCritical Success Factors，CSF經(jīng)過分析找出企業(yè)勝利的關鍵要素，然后圍繞這些勝利的關鍵要素確定系統(tǒng)需求，進展系統(tǒng)規(guī)劃。根本步驟：了解企業(yè)的戰(zhàn)略目的；識別關鍵勝利要素；識別評價規(guī)范；識別丈量性能的數(shù)據(jù)。關鍵勝利要素信息整合供應鏈績效評價系統(tǒng)整合供應鏈績效評價成員企業(yè)的績效評價供應鏈合企業(yè)的實踐績效評價評價的目的評價的績效歷史CSF關鍵勝利要素和信息關鍵勝利要素法CSFEnds/Means AnalysisE/M分析法將重點集中在企業(yè)的有效性做正確的事和效率做好這些事上，并用“需求的信息管理它。步驟：第一，分析鑒別對供應鏈成員來說重要的結(jié)果是什么，然后思索如何有效地到達這個結(jié)果，也就是要到達這個結(jié)果就要找出“需求的信息；第二，用什么方法找出“需求的信息，采用這些方法能否可以到達企業(yè)的效益。E/M分析法結(jié)果效益信息跨供應鏈減少訂單的執(zhí)行周期，從而降低了本錢，提高客戶的稱心度總的供應鏈物流本錢最小化供應鏈效益最大化以作業(yè)為根底的會計信息客戶偏好特點、本錢、時間供應鏈成員企業(yè)的效益供應鏈效益訂單執(zhí)行周期、庫存程度、容量、客戶稱心度方法效益信息監(jiān)控庫存績效總供應鏈庫存程度；企業(yè)庫存程度；效力程度評價庫存績效時到達最小化的庫存程度