用微信玩轉(zhuǎn)你的品牌--無印良品（PPT33頁(yè)）

1、用微信玩轉(zhuǎn)你的品牌無2 微信對(duì)我意味著什么？3 “微信+”平臺(tái)如何為企業(yè)服務(wù)1 什么是微信？4 成功案例5 馬上行動(dòng)，我要怎么做？什么是微信微信，超過4億人使用的手機(jī)應(yīng)用支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，僅耗少量流量，適合大部分智能手機(jī)。 目前安裝量已經(jīng)突破4億，月活躍2億 手機(jī)應(yīng)用，隨時(shí)隨地?zé)o處不在：順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，前景美好，想象力無限 智能手機(jī)，用戶屬性相對(duì)高端：有消費(fèi)能力微信成為各大品牌的新陣地 巨大的市場(chǎng)意味著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，知名品牌搶占微信市場(chǎng)的硝煙味已經(jīng)越來越重。再小的個(gè)體，也有自己的品牌那么，你在哪里？2 微信對(duì)我意味著什么？3 “微信+”平臺(tái)如何為企業(yè)服務(wù)1

2、什么是微信？4 成功案例5 馬上行動(dòng)，我要怎么做？微信對(duì)你意味著什么？有人認(rèn)為：聊天工具、可有可無、無傷大雅我們認(rèn)為：“微門戶”，企業(yè)的臉面如同官網(wǎng)一樣重要，甚至更高獨(dú)一無二的營(yíng)銷推廣渠道客服服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)提升的最佳之選需要用經(jīng)營(yíng)門店的專注來經(jīng)營(yíng)價(jià)值一 ：營(yíng)銷推廣與微博等其他社交化應(yīng)用不同的是，微信接近100%的到達(dá)率使得其具備了極高的營(yíng)銷推廣價(jià)值，商家可以傳播自己的品牌理念、價(jià)值觀，乃至促銷信息；電子優(yōu)惠劵的應(yīng)用，使得促銷變得得心應(yīng)手；微信能為企業(yè)做什么？企業(yè)應(yīng)用案例星巴克自然醒模式互動(dòng)式推送微信：通過一對(duì)一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng)，提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)用戶添加“

3、星巴克”為好友后，用微信表情表達(dá)心情，星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用自然醒專輯中的音樂回應(yīng)用戶。價(jià)值二：會(huì)員管理微信粉絲的穩(wěn)定性及真實(shí)性使得微信成為獲得用戶穩(wěn)定、持續(xù)聯(lián)系的良好渠道點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流保證了溝通的順暢和及時(shí)，便于了解用戶的真實(shí)需求和真實(shí)身份微信能為企業(yè)做什么？企業(yè)應(yīng)用案例深圳海岸城“開啟微信會(huì)員卡”深圳大型商場(chǎng)海岸城推出“開啟微信會(huì)員卡”活動(dòng)，微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼，即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會(huì)員卡，憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。價(jià)值三：客戶服務(wù)微信說到底還是一個(gè)溝通的工具，無論賦予再多的特別，都不能剝奪他便捷的溝通特性，訂餐、訂位、訂房，通過微信打個(gè)字就解決了，才

4、是王道。微信能為企業(yè)做什么？企業(yè)應(yīng)用案例飄柔模式：陪聊式微信對(duì)話營(yíng)銷方式：傳說中的小飄能唱能聊天，添加“飄柔Rejoice”為好友后，就可根據(jù)選擇進(jìn)入聊天模式。真人版對(duì)話式微信，能聊天又能唱歌的小飄。更多. 在線客戶調(diào)研 在線預(yù)訂服務(wù) 企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶 基于語音的服務(wù) 基于地理位置的服務(wù)微信能為企業(yè)做什么？我的微信公眾號(hào)卻是這樣VS理想現(xiàn)實(shí)理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感2 微信對(duì)我意味著什么？3 “微信+”平臺(tái)如何為企業(yè)服務(wù)1 什么是微信？4 成功案例5 馬上行動(dòng)，我要怎么做？“微信+”平臺(tái)，為更美好的體驗(yàn)而生全網(wǎng)最強(qiáng)的微信服務(wù)平臺(tái)，沒有之一“微信+”商家服務(wù)平臺(tái)商家公眾號(hào)個(gè)性化智能客服商家專屬自

5、定義菜單營(yíng)銷推廣服務(wù)模塊商家活動(dòng)聚合推廣專屬智能客服，可按商家的要求進(jìn)行調(diào)教不需要去開發(fā)APP也能建立你的互聯(lián)網(wǎng)門戶提供商家展現(xiàn)的聚合平臺(tái)，讓更多的用戶成為你的粉絲刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、搶優(yōu)惠券，嗨爆你的粉絲為商家公眾號(hào)量身定制的服務(wù)平臺(tái)個(gè)性化智能客服無需設(shè)置關(guān)鍵詞，機(jī)器人自動(dòng)擬人化聊天，增加與粉絲的互動(dòng)，增加粉絲的粘性?？筛鶕?jù)商家需求自行調(diào)教營(yíng)銷推廣服務(wù)模塊優(yōu)惠券 通過平臺(tái)設(shè)定活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)觸發(fā)關(guān)鍵詞，優(yōu)惠劵內(nèi)容，優(yōu)惠劵數(shù)量，活動(dòng)開始后，粉絲可以搶到優(yōu)惠劵，活動(dòng)時(shí)間結(jié)束或者優(yōu)惠劵派發(fā)完畢，自動(dòng)提示粉絲。營(yíng)銷推廣服務(wù)模塊大轉(zhuǎn)盤 通過微信加平臺(tái)設(shè)定活動(dòng)時(shí)間，關(guān)鍵詞，獎(jiǎng)品和中獎(jiǎng)幾率，粉絲在規(guī)定時(shí)間輸入關(guān)

6、鍵詞就可以觸發(fā)活動(dòng)，中獎(jiǎng)以后粉絲輸入的手機(jī)號(hào)會(huì)自動(dòng)發(fā)到后臺(tái)由商家管理。營(yíng)銷推廣服務(wù)模塊大轉(zhuǎn)盤 通過微信加平臺(tái)設(shè)定活動(dòng)時(shí)間，關(guān)鍵詞，獎(jiǎng)品和中獎(jiǎng)幾率，粉絲在規(guī)定時(shí)間輸入關(guān)鍵詞就可以觸發(fā)活動(dòng)，中獎(jiǎng)以后粉絲輸入的手機(jī)號(hào)會(huì)自動(dòng)發(fā)到后臺(tái)由商家管理。通過“微信+”平臺(tái)設(shè)定活動(dòng)時(shí)間，關(guān)鍵詞，獎(jiǎng)品和中獎(jiǎng)幾率，粉絲在規(guī)定時(shí)間輸入關(guān)鍵詞就可以觸發(fā)活動(dòng)，中獎(jiǎng)以后粉絲輸入的手機(jī)號(hào)會(huì)自動(dòng)發(fā)到后臺(tái)由商家管理。營(yíng)銷推廣服務(wù)模塊刮刮樂我們這樣幫你獲得有價(jià)值的用戶關(guān)注有獎(jiǎng)?wù)胰齻€(gè)朋友，分享朋友圈搶優(yōu)惠劵.商家活動(dòng)聚合推廣平臺(tái)聚合推廣，讓更多粉絲發(fā)現(xiàn)你在線申請(qǐng)會(huì)員卡、下訂單等讓你的業(yè)務(wù)O2O起來2 微信對(duì)我意味著什么？3 “微信+”

7、平臺(tái)如何為企業(yè)服務(wù)1 什么是微信？4 成功案例5 馬上行動(dòng)，我要怎么做？案例品牌：某KTV時(shí)間：2012年1月內(nèi)容：將邀請(qǐng)3位好友及分享朋友圈作為觸發(fā)抽獎(jiǎng)的前提條件，用精美的禮品吸引消費(fèi)者，一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，共有400多人次參與抽獎(jiǎng)，形成了很好的品牌效應(yīng)，整個(gè)活動(dòng)粉絲增加了2000多人，總體成本不超過1000塊錢，擴(kuò)大了品牌知名度，形成很大的影響力，并最終提升當(dāng)月的營(yíng)業(yè)額。案例一：某KTV案例品牌：某酒店時(shí)間：2012年2月內(nèi)容：活動(dòng)開始前該酒店微信公共號(hào)有300+的粉絲，從2月1日起持續(xù)開展“關(guān)注有禮”活動(dòng)，配合線下營(yíng)銷，截止到目前為止，新增粉絲400余人，活動(dòng)參與1000+多人次。案例二：某

8、酒店2 微信對(duì)我意味著什么？3 “微信+”平臺(tái)如何為企業(yè)服務(wù)1 什么是微信？4 成功案例5 馬上行動(dòng)，我要怎么做？馬上行動(dòng)1登錄微信“+”平臺(tái)：23聯(lián)系客服獲取邀請(qǐng)碼：QQ：2253102913 1497698349來，開始我的“微信+”之旅One more thing.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)服務(wù)名稱細(xì)化項(xiàng)目項(xiàng)目說明微信代運(yùn)營(yíng)店面推廣負(fù)責(zé)店面的微信推廣，包含易拉寶，桌面貼設(shè)計(jì)和制作。官方微信更新負(fù)責(zé)官方微信日常更新與維護(hù)，包括內(nèi)容的撰稿與負(fù)責(zé)微信內(nèi)容性的服務(wù)。每天更新1條信息。微信活動(dòng)全年策劃微信會(huì)員，我們會(huì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃安排與游戲規(guī)則的設(shè)置。關(guān)注提升通過活動(dòng)，互推等提升微信粉絲數(shù)量。平臺(tái)推廣享受一定次數(shù)

9、的全平臺(tái)或同區(qū)域的推廣機(jī)會(huì)。微會(huì)員管理提供基于微信用戶的微會(huì)員管理，提供會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)，優(yōu)惠碼（試用碼）管理等團(tuán)隊(duì)介紹“微信+”團(tuán)隊(duì)由來自騰訊、淘寶及國(guó)內(nèi)頂級(jí)IT企業(yè)資深研發(fā)團(tuán)隊(duì)及市場(chǎng)品牌推廣策劃團(tuán)隊(duì)組成。他們激情，他們創(chuàng)新，他們熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熱愛新鮮事物，他們用極客的精神專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，因?yàn)樗麄冎滥遣攀俏磥?。為更美好的互?lián)網(wǎng)而生！關(guān)于“微信+”微信+平臺(tái)是一個(gè)專門針對(duì)微信公眾賬號(hào)提供營(yíng)銷推廣服務(wù)的第三方平臺(tái)。針對(duì)微信草根賬號(hào)、商家賬號(hào)以及媒體賬號(hào)提供不同的、有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣服務(wù)。通過微信+平臺(tái)，用戶可以輕松管理自己的微信各類信息，對(duì)微信公眾賬號(hào)進(jìn)行維護(hù)、開展智能機(jī)器人、淘寶客、在線發(fā)優(yōu)惠劵等活動(dòng)，對(duì)微信營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控，極大擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧汉蛯?shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。微信+平臺(tái)很好的彌補(bǔ)了微信公眾平臺(tái)本身功能不足、針對(duì)性不強(qiáng)、交互不便利的問題，為使用者提供更為貼心的、且是核心需求的功能和服務(wù)。淘寶客的推送方式開啟了微信草根