阿聯(lián)酋迪拜購(gòu)物中心項(xiàng)目整體商業(yè)運(yùn)營(yíng)策略報(bào)告20頁(yè)P(yáng)PT通用課件

1、Dubai Mall 地理位置公共交通：1、地鐵2、出租車3、公交巴士 營(yíng)業(yè)時(shí)間： 10:00 24:00365天，包括法定假日 由于迪拜的開放和國(guó)際化，使得這里的經(jīng)濟(jì)商貿(mào)發(fā)展神速，各種各樣的商品琳瑯滿目，在加上阿聯(lián)酋迪拜特殊的地理位置，讓它幾乎成了整個(gè)中東海灣地區(qū)甚至歐洲、亞洲、非洲許多人士的“購(gòu)物中心”。 迪拜購(gòu)物中心每周有約75萬(wàn)游客、顧客光顧，建成開業(yè)的當(dāng)年迪拜購(gòu)物中心更是創(chuàng)下了接待3700萬(wàn)游客的記錄。Dubai Mall 功能總平圖Dubai Mall 360度全息數(shù)字虛擬導(dǎo)游系統(tǒng) 超鏈接：（Dubai Mall 數(shù)字全息導(dǎo)游系統(tǒng)）Dubai Mall 業(yè)態(tài)布局及店鋪分割電子導(dǎo)示圖

2、 （Dubai Mall 業(yè)態(tài)布局及店鋪分割電子導(dǎo)示圖）Dubai Mall 功能總平圖地下一層大型綜合超市有機(jī)食品超市家居超市物業(yè)辦公餐飲服務(wù)區(qū)Burj khalifa 塔售票處電影院專用停車場(chǎng)電影院專用電梯真冰場(chǎng)專用電梯出入口出入口出入口出入口出入口出租車站點(diǎn)出租車站點(diǎn)潮流名品服飾街專用電梯百貨專用電梯百貨專用電梯黃金集市專用電梯水族館專用電梯主停車場(chǎng)第一層Dubai Mall 功能總平圖瀑布雕塑真冰場(chǎng)潮流時(shí)裝島星光中庭時(shí)裝秀舞臺(tái)主中庭黃金集市入口水族館名表珠寶美國(guó) Bloomingdales 百貨公司法國(guó)的老佛爺百貨公司法國(guó)老佛爺百貨公司黃金集市出租車站點(diǎn)酒店專用電梯第二層Dubai M

3、all 功能總平圖水族館美國(guó) Bloomingdales 百貨公司法國(guó)老佛爺百貨公司第三層Dubai Mall 功能總平圖繁星中庭餐飲服務(wù)區(qū)Reel 電影院世嘉公共游樂園KidZania兒童娛樂教育服務(wù)電子產(chǎn)品專賣醫(yī)療服務(wù)中心水族館美國(guó) Bloomingdales 百貨公司法國(guó)老佛爺百貨公司Dubai Mall 規(guī)模布局 迪拜購(gòu)物中心（Dubai Mall)號(hào)稱“世界上最大的零售商場(chǎng)”，它由10到15個(gè)Mall中Mall組成，一共有大約1200個(gè)商店，有14,000個(gè)停車位。此外，它還擁有世界最大的水族館，最大的黃金市場(chǎng)，奧運(yùn)比賽規(guī)模冰場(chǎng)，6層樓高的巨幅屏幕影院，探險(xiǎn)公園，沙漠噴泉等。 迪拜購(gòu)

4、物中心單獨(dú)占地500萬(wàn)平方英尺（約46萬(wàn)5000平方米），相當(dāng)于50個(gè)足球場(chǎng)的面積，連同其所有輔助設(shè)施、附屬建筑在內(nèi)、總共占地900萬(wàn)平方英尺（約83萬(wàn)6000），這些數(shù)據(jù)都將刷新世界紀(jì)錄，超過了加拿大埃德蒙多市的得西埃商業(yè)中心和美國(guó)明尼蘇達(dá)州布盧明頓市的美國(guó)購(gòu)物中心。迪拜購(gòu)物中心將包括數(shù)個(gè)分門別類的購(gòu)物中心，還設(shè)有世界最大的金制品市場(chǎng)和數(shù)百萬(wàn)平方英尺的服飾店。 除了引人注目的 Waitrose 和 Hamleys 等幾個(gè)全球性品牌首次登陸中東之外，迪拜購(gòu)物中心還擁有各種時(shí)尚和休閑場(chǎng)所，包括一個(gè) Gold Souk（黃金市場(chǎng)）、奧運(yùn)場(chǎng)館大小的Dubai Ice Rink（迪拜溜冰場(chǎng)）和 Fas

5、hion Catwalk 廳。Dubai Aquarium & Discovery Centre（迪拜水族館及探索中心）憑借“世界上最大的丙烯板”(Worlds Largest Acrylic Panel) 打破了吉尼斯世界紀(jì)錄 (Guinness World Record)，因而已經(jīng)成為舉世矚目的焦點(diǎn)。 另外，迪拜購(gòu)物中心還建造一個(gè)260萬(wàn)平方英尺的大人工湖，250萬(wàn)平方英尺的住宅區(qū)以及其他商業(yè)配套設(shè)施。Dubai Mall 規(guī)模布局右側(cè)中庭1、為了吸引游客光臨，迪拜的購(gòu)物中心大多強(qiáng)調(diào)文化營(yíng)銷，在規(guī)劃創(chuàng)意中注重迎合顧客差異 化消費(fèi)心理，通過建筑風(fēng)格設(shè)計(jì)、環(huán)境景觀規(guī)劃和內(nèi)部裝飾集中展現(xiàn)其文化品

6、質(zhì)。例如，最近在迪拜政府弘揚(yáng)本民族文化的倡導(dǎo)下，許多購(gòu)物中心在內(nèi)外裝修上大打“復(fù)古”牌，因而中世紀(jì)風(fēng)格購(gòu)物廣場(chǎng)紛紛成為各商廈中的靚麗景色。2、迪拜的購(gòu)物中心一貫強(qiáng)調(diào)顧客至上，各類購(gòu)物輔助設(shè)施配套齊全，從商業(yè)服務(wù)角度突出經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的人文關(guān)懷，設(shè)計(jì)上也充分體現(xiàn)了以人為本的理念。許多購(gòu)物中心內(nèi)隨處可見的自助銀行、取款機(jī)及外幣兌換所使游客可以輕松提款購(gòu)物并實(shí)現(xiàn)美元、英鎊和歐元等國(guó)際貨幣與當(dāng)?shù)刎泿诺侠分g的相互轉(zhuǎn)換；四通八達(dá)的室內(nèi)旅客代步車讓游客在購(gòu)物途中免除長(zhǎng)距離步行之苦；設(shè)有專人看護(hù)的兒童樂園，使一家出行的游客可以將孩子寄托給保育員后放心輕松購(gòu)物；優(yōu)質(zhì)高效的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓商務(wù)旅客可以在購(gòu)物中

7、心大廳任意地點(diǎn)連接因特網(wǎng)處理公務(wù)；常駐店內(nèi)的各大旅行社可以向過往游客及時(shí)提供汽車租賃、酒店預(yù)訂及導(dǎo)游等便利服務(wù)；通過安全便捷的敦豪(DHL)快遞服務(wù)專柜，來(lái)自全球各地的游客可以在第一時(shí)間將所購(gòu)禮品寄送給遠(yuǎn)方的親友，并由此免除因行李增加給旅途帶來(lái)的不便。 Dubai Mall 經(jīng)營(yíng)策略3、為了彌補(bǔ)因地處干旱少雨的熱帶沙漠地區(qū)自然氣候及風(fēng)景先天缺陷，迪拜所有購(gòu)物中心均非常注重營(yíng)造涼爽宜人的內(nèi)部綠化環(huán)境，強(qiáng)調(diào)空間與景觀的交融、人與景觀的互動(dòng)，借助各類花圃園藝、陽(yáng)光頂棚及噴泉水池等室內(nèi)景觀渲染自然愜意的消費(fèi)購(gòu)物氛圍。如今，迪拜市內(nèi)各購(gòu)物中心不僅是吸引外國(guó)游客的重要城市景觀，同時(shí)也成為本地人日常休閑娛樂

8、的主要活動(dòng)場(chǎng)所。 4、由于客流量日趨增多，迪拜購(gòu)物中心已經(jīng)成為當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)公司推銷、展示其產(chǎn)品的理想平臺(tái)，而房地產(chǎn)開發(fā)商帶來(lái)的巨額廣告收入也成為支撐購(gòu)物中心發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)的重要資金來(lái)源之一。零售業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)的有機(jī)結(jié)合使迪拜購(gòu)物中心成為城市商業(yè)文化的重要傳承載體，在迪拜政府打造“海灣魅力時(shí)尚之都”整體規(guī)劃中發(fā)揮著不可替代的生力軍作用。 Dubai Mall 經(jīng)營(yíng)策略Dubai Mall 經(jīng)營(yíng)策略 Dubai Mall內(nèi)部容納1200多家零售商店，兩家巨大的龍頭商店，和一個(gè)面積多達(dá)85萬(wàn)多平方尺的潮流時(shí)裝島（Fashion Island)，專門出售高級(jí)女式時(shí)裝（haute couture）。D

9、ubai Mall 時(shí)尚購(gòu)物區(qū)Dior Ralph LaurenHermesLouis VuittonDubai Mall 時(shí)尚購(gòu)物區(qū)法國(guó)的老佛爺百貨公司 美國(guó)百貨公司bloomingdales Armani&Louis Vuitton Forever 21 H&M Dubai Mall 時(shí)尚購(gòu)物區(qū)Stella McCartney Chloe McQueen Manolo 迪拜購(gòu)物中心除了擁有各家頂級(jí)奢侈品品牌店，其里面還有世界上最大水族館、水下動(dòng)物園（水族館和水下動(dòng)物園 360全息數(shù)字虛擬導(dǎo)游）、SEGA游樂場(chǎng)（世嘉游樂場(chǎng)電子地圖）、Reel電影院和迪拜溜冰場(chǎng)。迪拜購(gòu)水族館的觀賞屏幕創(chuàng)下了全球最大的觀賞屏幕的吉尼斯世界紀(jì)錄，讓參觀者能方便觀賞多達(dá)三萬(wàn)三千多種海洋生物。迪拜溜冰場(chǎng)是一個(gè)人造溜冰場(chǎng)，夏天室外溫度高達(dá)50C以上而游客和阿聯(lián)酋人仍能享受滑冰的樂趣。 Dubai Mall 特色娛樂區(qū)Dubai Mall 黃金、名表&珠寶購(gòu)物區(qū)Dubai Mall 內(nèi)建有全球最大的室內(nèi)黃金市場(chǎng)，擁