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文檔簡介
1、精益運營管理項目實施制度1、定義和目的精益管理是一項在公司所有部門適用的、長期的、不斷進行自我改善的日常工作,旨在通過全員參與的改善意識和行動,實現(xiàn)提質(zhì)、降本、增效,最終達到“顧客滿意、員工滿意、企業(yè)滿意”的效果,形成具有特色的精益管理文化。根據(jù)公司當前精益管理發(fā)展階段,現(xiàn)通過與外部咨詢方合作,成立公司內(nèi)部精益運營管理項目(以下簡稱“項目”)組織推進,為保證項目順利開展實施,明確組織形式和各層級職責,賦予項目管理者和參與者相應(yīng)的權(quán)限和責任,保障高質(zhì)量按期完成各項改善任務(wù)和目標,特制定本制度。2、適用范圍適用于科技股份有限公司所有部門。3、組織與職責3.1、組織形式:項目管理由領(lǐng)導(dǎo)組和執(zhí)行組二級
2、組織構(gòu)成,組織結(jié)構(gòu)及具體成員見附件。3.2、領(lǐng)導(dǎo)組職責3.2.1、推動精益管理工作在公司的推廣,致力于形成長效的機制和文化;3.2.2、參與項目大計劃的制訂;3.2.3、項目推進方向及時間節(jié)點把控;3.2.4、負責審核及批準各項精益運營文件、相關(guān)制度及流程、激勵措施的決策;3.2.5、參加項目啟動會、中期會及結(jié)案會;3.2.6、每月參加項目匯報例會;3.2.7、協(xié)調(diào)公司層面的人員和資金等資源分配,對項目規(guī)劃進行決策,對非常規(guī)事項進行調(diào)整,保障項目目標達成;3.2.8、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核、糾正、評價項目的實施過程、改善成果與結(jié)項驗收,開展現(xiàn)場巡視工作,參與重要會議及頒獎活動。3.3、執(zhí)行組職責3.
3、3.1、執(zhí)行組組長及精益專員職責:3.3.1.1、參與制定項目方案及實施計劃;3.3.1.2、組織項目培訓、學習、推進及落地執(zhí)行工作;3.3.1.3、項目過程資料、數(shù)據(jù)的收集和分析、階段成果確認和總結(jié)匯報;3.3.1.4、項目推進過程中引領(lǐng)、指導(dǎo)、督促、檢查、匯報、溝通等工作;3.3.1.5、保證有效推進的人力組織和物資提供;3.3.1.6、跟進項目進度情況并協(xié)助完成;3.3.1.7、在項目實施過程中不斷完善、修訂員工激勵措施,對符合制度的各類獎項的評比情況進行審核與報批;3.3.1.8、除上述項目工作,承擔日常精益改善管理工作如合理化建議、一點課、精益改善項目的管理和組織開展相關(guān)精益主題活動
4、;3.3.2、各改善分組職責:3.3.2.1、精益改善項目組團隊,承接并達成本組改善任務(wù)目標;3.3.2.2、按照項目計劃,及時更新完成進度并全力配合完成輔導(dǎo)老師布置的工作;3.3.2.3、及時與輔導(dǎo)老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通反饋項目進行中的問題、阻礙,并推動解決;3.3.2.4、定期總結(jié)匯報本組工作進度和開展情況;3.3.2.5、組長需組織開展至少每周1次的組內(nèi)工作會議,包括任務(wù)分配、問題梳理、進度情況和完成結(jié)果確認等。3.3.2.6、組長需對本組的項目本身完成的質(zhì)量和效果進行監(jiān)督和審查;3.3.2.7、組長需對本組成員在項目中的貢獻度、參與度進行客觀公正評價,并給出評價依據(jù)。精益管理是公司級管理工
5、作,需要各部門通力協(xié)作、緊密配合,根據(jù)項目開展需要,公司各部門有義務(wù)提供必要的技術(shù)、質(zhì)量、采購、財務(wù)等方面的數(shù)據(jù)和人力支持,共同推動精益運營項目落實達成。4、其他保障4.1、培訓制度精益運營管理在全公司的推廣需要對員工不斷進行培訓和指導(dǎo),部門負責人應(yīng)當配合人力資源部組織開展對本部門員工的培訓和輔導(dǎo),做好培訓記錄,對于實施內(nèi)訓的講師按照公司內(nèi)訓師管理制度的標準支付授課費。4.2、紀律保證精益運營管理是嚴肅的工作,各個項目參與人員應(yīng)該積極主動參與項目的培訓和實施,原則上在項目培訓和實施過程中不得遲到和請假。如遲到或因故必須請假的,必須進行請假,由上一級的精益項目管理組織者批準。4.3、例會制度會議
6、主題及各級組織形式詳見下表:會議名稱項目月度會議三劍客評審會議各改善分組會議會議主持執(zhí)行組組長精益專員改善分組組長會議內(nèi)容對整體項目開展進度、問題阻礙和成果進行階段性的總結(jié)匯報,分析解決存在的問題,把控項目實施質(zhì)量,推進整體項目正常開展。不定期:根據(jù)需要邀請三劍客提出方、解決方直接上級和對初評意見不一致、無結(jié)果意見的、跨部門的合理化建議、一點課、改善項目進行評審解決季/年:三劍客運行情況進行總結(jié)回顧和優(yōu)秀評選分配組內(nèi)具體工作任務(wù),跟進任務(wù)完成情況,解決當周組內(nèi)工作中遇到的問題,討論項目計劃會議頻次每月1次不定期/季度/年度每周1次參會人員領(lǐng)導(dǎo)組代表、執(zhí)行組組長、精益專員、各改善分組組長和核心人
7、員領(lǐng)導(dǎo)組代表、執(zhí)行組組長和核心人員、公司各相關(guān)部門負責人各分組成員5、激勵體系對于在精益運營管理項目推進過程中做出貢獻的員工,公司將給以員工發(fā)展、精神和物質(zhì)等多方面的激勵。5.1、公司為參與項目的成員提供培訓和現(xiàn)場指導(dǎo)訓練,并且以項目實踐培訓的方式提升項目參與人員的綜合素質(zhì)和技能。對于項目中表現(xiàn)優(yōu)異的員工,列入儲備人才庫,公司將給予重點培養(yǎng)和發(fā)展的機會。5.2、公司鼓勵員工積極參與精益運營項目,主動拓寬思路、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。有效的合理化建議、一點課,改善項目,優(yōu)秀的小組活動,依據(jù)相應(yīng)制度予以積分兌換實物獎勵,并在公司內(nèi)部張榜表彰。5.3、員工在項目過程中不斷學習、自我提升和發(fā)展,把通過項目獲得的知識在公司內(nèi)傳承和發(fā)揚,可進一步成為企業(yè)內(nèi)訓師,獲得授課講師費用,拓展雙軌制的職業(yè)晉升通道。5.4、對于在項目中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,有參選年度企業(yè)先進員工的機會并獲得獎勵。5.5、根據(jù)項目開展實施情況和公司經(jīng)營情況,對在項目中做成突出貢獻的團隊和個人給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵和公開表彰。關(guān)于精益運營項目的激勵制度詳見合理
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