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文檔簡介

1、銀行柜員移動終端設(shè)計與思考北京華夏聚龍研發(fā)部蔣杉杉深圳長孚電子科技有限公司向梟518000北京華夏聚龍研發(fā)部張吉祥深圳市紫金支點技術(shù)股份有限公司陳光令摘要:銀行業(yè)之間競爭壓力巨大,如何提高自己品牌在百姓心U中地位至關(guān)重要。各大銀行相繼出臺了“為您著想”、“以客戶為中心”等一系列服務(wù)舉措,來提高自己品牌效應(yīng)。因而,如何將銀行業(yè)務(wù)從柜內(nèi)解放出來,以便客戶使用、為客戶上門服務(wù),將是銀行業(yè)將來服務(wù)核心導(dǎo)向。在此背景之下,“移動柜臺”概念孕育而生。移動柜臺高度集成了刷卡器、指紋儀、ic卡讀卡器等硬件外設(shè),板電腦,因而移動柜臺在銀行業(yè)也稱為移動終端。本文就移件架構(gòu)方案和某些碩件優(yōu)化設(shè)計。核心詞:移動終端同

2、步乂由于其結(jié)合了平動終端設(shè)計提出一種硬一、移動終端市場背景和使用場景銀行柜臺移動化不是一種新理念。早在1997年,車載電子流動銀行在“97中華人民共和國國際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會”上亮相,客戶和專家均予以高度評價,以為該系統(tǒng)在遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點而又需要提供銀行現(xiàn)場服務(wù)狀況下,車載電子流動銀行將是最佳解決方案。有幾家銀行在北方區(qū)域采用了車載ATM解決方案,在集市上使用。當(dāng)前,移動柜臺重要業(yè)務(wù)需求是:1.上門對公業(yè)務(wù)、批量代發(fā)工資;上門為客戶辦理單張開卡、批量預(yù)制開卡激活、網(wǎng)上銀行、手機銀行及短信告知綜合簽約等業(yè)務(wù)。當(dāng)前市面上已有兩類移動柜臺:第一類:應(yīng)用和外設(shè)分離移動柜臺,如下圖。圖1.1建行設(shè)

3、計柜內(nèi)清(移動版)平板上運營銀行APP應(yīng)用程序,下面臺座集成了各種外設(shè)。本文將重要針對此種方案動終端,并簡介其硬件實現(xiàn)方案。此外一類:應(yīng)用和外設(shè)一體化,變成一種箱子便攜移動柜臺。當(dāng)時,借記卡移圖1.2建行使用移動發(fā)卡器將所有外設(shè)和應(yīng)用程序電腦集成到一種手提箱中。當(dāng)前市場對此類產(chǎn)品呼聲很髙。二、移動終端框架設(shè)計本文簡介移動終端設(shè)計方案。將應(yīng)用和外設(shè)分離開來,用平板代替柜員PC,用集成柜內(nèi)清代替眾多外設(shè)。其中比較新和核心一種功能需求是電子簽名。山于簽名需要采用電磁屏,而當(dāng)前來說,可以使用電磁屏技術(shù)操作系統(tǒng),Android是成本最低。因而采用Android作為外設(shè)驅(qū)動中心是一件很自然事惜。CPU(-

4、)整體框架設(shè)計應(yīng)用層半板電池5寸電磁簽名屏招示燈榔復(fù)口LVDS?“口9q車口蟲唱MIS口中間層USB3DC*12VVGAHOMUS81U/2RMSSO硬件層eau圖1-1既有移動終端整體架構(gòu)圖(二)框架簡介移動終端主題框架重要分為三個層次:應(yīng)用層、中間層以及硬件層。其中,應(yīng)用層重要為銀行平板APP程序;中間層重要為3寸電磁電容屏Android夠坦誠;硬件層重要涉及單片機以及單片機驅(qū)動非接觸式IC卡讀卡器、接觸式IC卡讀卡器、密碼鍵盤、身份證讀取器、指紋儀讀取器、磁條卡讀卡器等六個外設(shè)。其中,應(yīng)用層與中間層運用USB通信技術(shù),采用HID合同進(jìn)行數(shù)據(jù)傳播;中間層與碩件層重要采用審口通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)

5、傳播,通過設(shè)立不同波特率,控制其傳播速度。(三)整體流程圖圖2-1總體流程圖(四)流程簡介平板上面應(yīng)用程序調(diào)用驅(qū)動程序,驅(qū)動程序會依照顧客選取功能,組織成功能報文傳遞給android主板;Android主板接受到命令幀后來,通過解析命令格斷與否需要轉(zhuǎn)發(fā)。如果是對電磁屏操作,android平板就會截留此命令幀,驅(qū)動電磁屏,并記客手寫筆記,將筆跡傳遞給平板上面應(yīng)用程序。同步,平板上面應(yīng)用程序會式,判錄顧將手寫筆記顯示出來;如果傳遞過來命令幀不是對電磁屏操作,android主板就會將此命令幀轉(zhuǎn)發(fā)給單片機。單片機接受到傳遞過來命令幀,通過解析命令幀獲取詳細(xì)操作指令,然后驅(qū)動相應(yīng)硬件去讀取信息。設(shè)備信息

6、讀取成功后會將信息返回給android主板,android平板則將數(shù)據(jù)返回給最上層平板應(yīng)用程序,平板應(yīng)用程序并會將信息顯示出來。二、移動終端與老式柜臺設(shè)備對比(一)移動終端優(yōu)勢移動終端與老式柜臺設(shè)備相比,其具備眾多長處:1)移動終端具備可移動特性,其不會受到地區(qū)、網(wǎng)點位置等因素限制;2)移動終端具備高聚合性,其有效整合了老式柜臺既有設(shè)備,如身份證讀器、金融IC卡讀卡器等;3)移動終端更加小巧、以便,由于移動終端高聚合性,使其在空間上具備小體積,攜帶以便,可以說是移動版銀行柜臺;4)移動終端拉近了銀行與客戶之間距離,提高了銀行整體科技實力。移動終端必然會打破老式服務(wù)流程,提高銀行整體形象。同步,

7、移動終端使必然使客戶感受到銀行“為您著想”、“服務(wù)至上”服務(wù)理念。卡更用(二)移動終端劣勢移動終端雖然具備眾多長處,但山于其發(fā)展不是特別成熟,其也受到某些因素限制。既有移動終端解決方案中,android主板與單片機驅(qū)動版重要采用原則RS232串口連接方式。RS232串口傳出速率與其設(shè)立波特率:成正比,設(shè)立波特率越大,其數(shù)據(jù)傳播速率越大。移動終端連接串口波特率普通設(shè)立為9600b/s、115200b/s兩種。串口通信傳遞每傳遞一種字符,需要傳遞12位(其中有一種起始位,位,1個偶校驗位,2個停止位)。因而,串口每秒能傳遞字符數(shù)可以運用如進(jìn)行計算:8個數(shù)據(jù)下公式(1)其中,Baud代表串口設(shè)立波特

8、率,nB./s代表每秒傳遞字符數(shù)。依照公式(1),可得串口波特率為9600b/s每秒傳遞字符數(shù)為(9600b/s)/12=800B/s,由于并行傳播中傳播速度都是以KB/s進(jìn)行計算,則(800B/s)/1024B=0.78125KB/S(1KB二1024b);同理可得串口在波特率為115200數(shù)據(jù)傳播速度為9.375KB/so而既有柜臺終端設(shè)備許多都已經(jīng)采用USB2.0通訊,USB2.0理論上傳播速度為480Mbps/8二60MB/s(1MB二1024KB*1024KB),其傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于串口通信速度。通訊方式串口USB表1$口通信速率與波特率1152009600USB通信速率對比速率(KB

9、/s)備注9.3750.7812560*1024*1024通過表1,可知如果移動終端android主板與單片機主板連接方式采用速率更高USB傳播,其響應(yīng)速度會更加迅速、顧客體驗也會提高一種層次。(三)移動終端設(shè)備與老式柜臺設(shè)備對比為了對比移動終端設(shè)備串口通信與柜臺USB設(shè)備響應(yīng)速度,本文專門做了兩組實驗。兩組實驗中,將移動終端設(shè)備android主板與單片機主板吊口設(shè)為不同率,與柜臺USB設(shè)備響應(yīng)時間做了比較。同步,實驗只選用了兩種設(shè)備即身取器、金融IC卡讀卡器進(jìn)行了響應(yīng)時間上對比。波特份證讀(1)身份證讀取器響應(yīng)時間對比表2身份證讀取器波特率9600與USB身份證讀取器連接類型響應(yīng)時間(ms)

10、響應(yīng)時間表平均時間(ms)33303576COM(9600)55004312.236165539578578USB578578578578表3身份證讀取器波特率115200與USB響應(yīng)時間表連接類型COM(115200)USB身份證讀取器響應(yīng)時間(ms)22312122188719031888578578578578578平均時間(ms).2578(2)非接觸式金融IC卡讀卡器響應(yīng)時間對比表4非接觸式金融IC讀取器波特率9600與USB響應(yīng)時間表非接觸式金融IC卡讀卡器連接類型COM(9600)USB響應(yīng)時間(ms)43914265447941074141281312313312312平均時間

11、(ms)4312.2306表5非接觸式金融IC讀取器波特率9600與USB響應(yīng)時間表非接觸式金融IC卡讀卡器連接類型COM(115200)USB(3)總結(jié)響應(yīng)時間(ms)234250234249234281312313312312平均時間(ms)240.2306通過表2、表3、表4、表5響應(yīng)時間對比,咱們可以得出:1)在信息量較少狀況下,串口波特率設(shè)為115200b/s,其通信速度并不會比USB通信速率低;2)在信息量比較大狀況下,如讀取身份證信息以及身份證圖片信息,無論串口采用是9600b/s或115200b/s,串口通信速率明顯低于USB通信速率;3)串口通信速率不穩(wěn)定,USB通信速率較穩(wěn)定。因而咱們推薦下面方案:應(yīng)用層欄用口2DMM如如如雷唱命昨電池15CPUUS84中間層5寸電磁簽名胖?指示燈DC-*1?VVGAHDMIIHB1UR7RMSSO9?U?卜JU?好出襯便位c3回做2S硬件層圖3.1推薦移動終端硬件方案三、總

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