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文檔簡介

1、安吉天地SAP工程設(shè)計(jì)目錄工程描畫工程實(shí)施進(jìn)度方案*工程預(yù)算*工程闡明工程實(shí)施方法注:詳細(xì)的實(shí)施進(jìn)度方案和工程預(yù)算詳見:安吉天地IT工程實(shí)施方案.xls安吉天地IT投資預(yù)算.xls.安吉天地涉及上汽銷售信息技術(shù)工程中的20個工程工程管理/變革管理業(yè)務(wù)流程整理B物流板塊工程C銷售板塊工程D效力板塊工程B2. 整車物流倉儲系統(tǒng)C1. 經(jīng)銷商管理系統(tǒng)DMS)D4. 俱樂部系統(tǒng)B5. 零部件倉儲管理系統(tǒng) D1. Accpac 財(cái)務(wù)系統(tǒng)B4. 零部件運(yùn)輸管理系統(tǒng) C3. 客戶終端展現(xiàn)系統(tǒng)D3. 快修快保系統(tǒng)D2. 汽車租賃系統(tǒng)B3. 整車物流一致平臺系統(tǒng)C2. 自主品牌業(yè)務(wù)系統(tǒng)E根底設(shè)備工程E1. 根底

2、架構(gòu)改造E3. EAIE2. IT制度化建立B6. GPS系統(tǒng)B9. 物流可見性管理系統(tǒng)B8.海運(yùn)貨代系統(tǒng) B7. 碼頭系統(tǒng)B1. JDE財(cái)務(wù)系統(tǒng)A通用系統(tǒng)工程A1. SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng)A4. OA系統(tǒng)A5. 知識管理系統(tǒng)A7. CRM系統(tǒng)A8. BI系統(tǒng)A9. HR系統(tǒng)A6. 呼叫中心A2. 預(yù)算系統(tǒng)A10. EIPA3. 網(wǎng)站.工程簡單描畫通用系統(tǒng)工程項(xiàng)目名稱項(xiàng)目范圍模塊/功能項(xiàng)目說明SAP項(xiàng)目一期一家運(yùn)輸公司安吉物流總部財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表合并管理會計(jì)一期實(shí)施將總部和安吉物流包括進(jìn)來可以保證系統(tǒng)實(shí)施時考慮的問題比較全面。并且通過實(shí)現(xiàn)報(bào)表自動合并,加速系統(tǒng)的投資回報(bào),為二期推廣奠定了良好的基礎(chǔ)SAP項(xiàng)

3、目二期其它4家運(yùn)輸公司名流、汽貿(mào)等銷售業(yè)務(wù)公司財(cái)務(wù)會計(jì)管理會計(jì)報(bào)表合并基于一期的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在其它公司內(nèi)推廣總部安吉天地安吉租賃安吉銷售N/A通過EAI,將總部SAP系統(tǒng)和安吉天地JDE、Accpac系統(tǒng)的集成并且將安吉物流的SAP系統(tǒng)和安吉天地的JDE系統(tǒng)集成安吉銷售銷售模塊用于自主品牌銷售的分銷商管理系統(tǒng)SAP項(xiàng)目三期其它業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)會計(jì)管理會計(jì)報(bào)表合并當(dāng)其它業(yè)務(wù)發(fā)展成熟后,也使用SAP的財(cái)務(wù)系統(tǒng)總部和所有下屬公司人力資源模塊通過實(shí)施SAP的HR模塊實(shí)現(xiàn)公司間的集成和與其它系統(tǒng)的集成,并提高人事管理水平通用系統(tǒng).工程簡單描畫通用系統(tǒng)工程續(xù)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目范圍模塊/功能項(xiàng)目說明預(yù)算系統(tǒng)所有公司N/A預(yù)

4、算系統(tǒng)可以加強(qiáng)總部對下屬公司的管控,并大大提高預(yù)算編制的效率和預(yù)算管理水平,因此建議在SAP一期實(shí)施結(jié)束后開始,04年預(yù)算編制開始之前結(jié)束網(wǎng)站一期總部N/A更新總公司的網(wǎng)站內(nèi)容,主要用于對外宣傳網(wǎng)站二期所有公司N/A根據(jù)品牌戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)站的規(guī)劃和建設(shè),通過EIP和應(yīng)用系統(tǒng)集成,提供基本的電子商務(wù)功能OA系統(tǒng)所有公司N/A統(tǒng)一OA系統(tǒng),并采用集中式的系統(tǒng)架構(gòu)根據(jù)品牌戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè)知識管理系統(tǒng)所有公司知識管理系統(tǒng)并不復(fù)雜,但需要在前期制定明確的業(yè)務(wù)流程呼叫中心Call Center安吉天地/物流安吉俱樂部安吉租賃ACD交換機(jī)IVR首先進(jìn)行統(tǒng)一的呼叫中心的軟硬

5、件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),隨著其它業(yè)務(wù)的發(fā)展加入新的業(yè)務(wù)內(nèi)容通用系統(tǒng).工程簡單描畫通用系統(tǒng)工程續(xù)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目范圍模塊/功能項(xiàng)目說明CRM系統(tǒng)一期安吉天地/物流安吉租賃銷售業(yè)務(wù)市場營銷銷售支持客戶服務(wù)CTI實(shí)施運(yùn)營型的CRM系統(tǒng)功能,并通過CTI軟件將電話系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)集成,形成協(xié)同型的CRM系統(tǒng)CRM系統(tǒng)二期其它業(yè)務(wù)市場營銷銷售支持客戶服務(wù)CTI其它業(yè)務(wù)發(fā)展成熟后,針對各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)施CRM系統(tǒng)BI一期物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集市前端分析、展現(xiàn)工具主要系統(tǒng)實(shí)施基本都已完成后,著手加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的工作BI二期銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集市當(dāng)銷售業(yè)務(wù)和服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展比較成熟后,建立其相應(yīng)的數(shù)據(jù)集市BI三期總部數(shù)據(jù)倉庫OLA

6、P 引擎基于各業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)集市,建設(shè)企業(yè)級的數(shù)據(jù)倉庫,并使用OLAP引擎提高分析的效率EIP所有公司N/A集合公司品牌策略,通過EIP技術(shù)建立不同定位的外部網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站通用系統(tǒng).工程簡單描畫物流板塊工程項(xiàng)目名稱項(xiàng)目范圍模塊/功能項(xiàng)目說明JDE財(cái)務(wù)系統(tǒng)安吉天地財(cái)務(wù)與TNT總部財(cái)務(wù)系統(tǒng)保持一致,加強(qiáng)財(cái)務(wù)運(yùn)作的透明度整車物流平臺整車物流平臺N/A配合整車物流平臺的業(yè)務(wù)重組,基于整車物流運(yùn)輸系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸公司運(yùn)力資源的控制和運(yùn)輸計(jì)劃的優(yōu)化整車物流倉儲系統(tǒng)28個倉庫N/A實(shí)現(xiàn)集中式的系統(tǒng)架構(gòu)GPS系統(tǒng)整車物流平臺N/A對運(yùn)輸公司的下屬車輛進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)度零部件運(yùn)輸管理系統(tǒng)安吉天地N/A支持零部件物流業(yè)務(wù)

7、的運(yùn)作零部件倉儲系統(tǒng)安吉天地N/A支持零部件物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作物流可見性管理系統(tǒng)整車物流業(yè)務(wù)零部件物流業(yè)務(wù)N/A在所有物流板塊業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施完成后,通過實(shí)施物流事件管理系統(tǒng),增強(qiáng)運(yùn)輸過程的可見性和加強(qiáng)對運(yùn)輸過程各個環(huán)節(jié)的管理物流板塊.工程簡單描畫根底設(shè)備工程項(xiàng)目名稱項(xiàng)目范圍模塊/功能項(xiàng)目說明基礎(chǔ)架構(gòu)改造所有公司企業(yè)廣域網(wǎng)改造共享的電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)建立建立計(jì)算機(jī)中心,全部系統(tǒng)遷移實(shí)施各類監(jiān)控管理系統(tǒng)建立以總部為中心的共享基礎(chǔ)架構(gòu),并配合相應(yīng)的技術(shù)管理,滿足用戶對相關(guān)信息高效、穩(wěn)定的訪問要求IT制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總部IT部安吉天地IT部信息技術(shù)管理制度制定信息技術(shù)管理文件制定相關(guān)工作報(bào)告制定相關(guān)管理

8、表單制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定制定IT建設(shè)的管理、服務(wù)、技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,作為企業(yè)信息化建設(shè)過程中的指導(dǎo)和監(jiān)督依據(jù)企業(yè)應(yīng)用集成EAI所有公司N/A建立企業(yè)信息交換平臺,使得上汽銷售內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交互訪問和數(shù)據(jù)交換,并支持不同的企業(yè)之間的多個應(yīng)用系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)本公司與客戶、供應(yīng)商、合作方的系統(tǒng)集成根底設(shè)備.目錄工程描畫工程實(shí)施進(jìn)度方案工程預(yù)算工程闡明工程實(shí)施方法.編制總部工程方案的主要思索要素,這些要素影響安吉天地的工程方案1. 根據(jù)未來業(yè)務(wù)的開展規(guī)劃,優(yōu)先思索物流和銷售板塊的信息系統(tǒng)建立汽車物流在近期依然是公司利潤的主要來源。而且當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)作曾經(jīng)比較成熟,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)展,目前亟需信息系統(tǒng)的支

9、持,提高運(yùn)作效率、加強(qiáng)管理程度未來150億的銷售額中銷售業(yè)務(wù)占有重要比重,因此估計(jì)未來銷售業(yè)務(wù)將迅速擴(kuò)張,大幅增長,亟需信息系統(tǒng)的支持2. 根本功能建立優(yōu)先于高層次運(yùn)用信息系統(tǒng)的建立需求從根底任務(wù)做起,逐漸深化。只需基于于良好的根底,高層次的運(yùn)用才干真正發(fā)揚(yáng)作用員工對信息系統(tǒng)的熟練運(yùn)用需求一個循序漸進(jìn)的過程,應(yīng)該從根底的系統(tǒng)開場。否那么信息系統(tǒng)的高級功能得不到充分運(yùn)用,對企業(yè)來說也是一種浪費(fèi)3. 充分思索業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的影響信息系統(tǒng)建立必需基于明確的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式和業(yè)務(wù)流程,因此建議等業(yè)務(wù)開展比較成熟,業(yè)務(wù)運(yùn)作方式和流程根本穩(wěn)定后再實(shí)施信息系統(tǒng),以免呵斥系統(tǒng)的大規(guī)模更改,浪費(fèi)企業(yè)資源除了支持業(yè)務(wù)外,

10、信息系統(tǒng)的另一重要作用是對現(xiàn)有流程進(jìn)展優(yōu)化。因此系統(tǒng)實(shí)施之前一定要進(jìn)展業(yè)務(wù)流程的梳理,充分發(fā)揚(yáng)信息系統(tǒng)的作用.一切工程方案在未來四年內(nèi)根本完成,其中第一年的工程較為集中.后兩年新建系統(tǒng)工程雖然不多,但已有系統(tǒng)的維護(hù)和改良任務(wù)量較大.目錄工程描畫工程實(shí)施進(jìn)度方案工程預(yù)算工程闡明工程實(shí)施方法.根據(jù)對各個系統(tǒng)所需投資的估算,我們編制了安吉天地未來四年涉及的IT投入預(yù)算 未來IT投資按年份 注:預(yù)算按為各工程總費(fèi)用計(jì),涉及安吉天地的多公司工程費(fèi)用須由總部IT管理委員會確定分?jǐn)偡桨?目錄工程描畫工程實(shí)施進(jìn)度方案工程預(yù)算工程闡明工程實(shí)施方法.通用系統(tǒng)工程工程闡明:通用系統(tǒng)主要包括各種管理系統(tǒng)以及一切業(yè)務(wù)都

11、會用到的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。目前上汽銷售曾經(jīng)在運(yùn)用OA、財(cái)務(wù)和人事系統(tǒng),但系統(tǒng)功能比較簡單而且缺乏集成。本部分各工程覆蓋上汽銷售的一切管理系統(tǒng),從而加強(qiáng)總部對下屬公司的管控力度,并經(jīng)過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)資源的共享。通用系統(tǒng)之間以及通用系統(tǒng)和其它系統(tǒng)之間經(jīng)過企業(yè)運(yùn)用集成平臺集成。通用系統(tǒng)工程建立完成后,將實(shí)現(xiàn)各個公司之間管理系統(tǒng)的集成和業(yè)務(wù)資源的協(xié)同。工程方法及優(yōu)先次序: 通用系統(tǒng)中首先進(jìn)展根底管理系統(tǒng)的建立,如財(cái)務(wù)系統(tǒng)和OA系統(tǒng)一致的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求在總部一致的規(guī)劃和規(guī)范下,根據(jù)各個業(yè)務(wù)的成熟度分期進(jìn)展,最后構(gòu)成一致的運(yùn)用建議的信息技術(shù)工程:SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng)預(yù)算系統(tǒng)網(wǎng)站OA系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)呼叫中心CRM系

12、統(tǒng)BI系統(tǒng)HR系統(tǒng)EIP系統(tǒng).通用系統(tǒng)工程SAP系一致期工程范圍:一期將在總部、安吉物流和一家運(yùn)輸公司實(shí)施工程內(nèi)容包括:財(cái)務(wù)會計(jì)管理睬計(jì)報(bào)表合并工程目的:經(jīng)過實(shí)施SAP財(cái)務(wù)軟件,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部各個財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動傳輸和財(cái)務(wù)報(bào)表的自動合并。并且對運(yùn)輸公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展優(yōu)化,一致業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)范和規(guī)范。并經(jīng)過試點(diǎn)實(shí)施為以后的系統(tǒng)推行積累閱歷工程進(jìn)度:共6個月,起始時間,2004年1月2004年1月2月業(yè)務(wù)流程整理2004年3月6月系統(tǒng)實(shí)施工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員200人天4人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員30人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢400人天外部開發(fā)100人天預(yù)算:661

13、741萬*軟件 204萬硬件 200萬實(shí)施 256336萬* 按25個用戶數(shù)進(jìn)展估算工程所需留意的問題: 前期對業(yè)務(wù)流程的整理和優(yōu)化需求高層指點(diǎn)參與,協(xié)助處理業(yè)務(wù)上的問題留意總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)留意進(jìn)展變革管理.通用系統(tǒng)工程SAP系統(tǒng)二期工程范圍:二期實(shí)施包括另外4家運(yùn)輸公司,名流、汽貿(mào)、安吉銷售等銷售業(yè)務(wù)和其它重要的業(yè)務(wù)工程內(nèi)容包括:財(cái)務(wù)會計(jì)管理睬計(jì)報(bào)表合并銷售和分銷工程目的:在一期實(shí)施的根底和閱歷之上,將系統(tǒng)推行到另外4家運(yùn)輸公司。并對一些比較重要和成熟的業(yè)務(wù)虛施SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng)。經(jīng)過與總部集成,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動傳輸和報(bào)表合并。同時在安吉銷售公司實(shí)施SAP的銷售和分銷模塊,作為自主品牌汽車銷售的

14、分銷商管理系統(tǒng)工程進(jìn)度:共8個月,起始時間,2004年9月2004年9月10月業(yè)務(wù)流程整理2004年11月2005年4月系統(tǒng)實(shí)施工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員500人天4人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員120人天2人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢1000人天外部開發(fā)250人天預(yù)算:12321432萬*軟件 491萬硬件 100萬實(shí)施 642842萬 * 按FI和SD用戶數(shù)分別為20、40進(jìn)展估算工程所需留意的問題: 首先要明確業(yè)務(wù)的規(guī)劃和運(yùn)作方式,如大經(jīng)銷商集團(tuán)汲取一期實(shí)施的閱歷留意公司之間以及模塊之間的集成留意人才的保管.通用系統(tǒng)工程SAP系統(tǒng)三期工程范圍:三期實(shí)施內(nèi)容包括在其它還未實(shí)施財(cái)務(wù)模塊

15、的公司實(shí)施SAP財(cái)務(wù)模塊以及對一切公司的人事部門實(shí)施SAP人力資源管理等其它模塊工程內(nèi)容包括財(cái)務(wù)會計(jì)管理睬計(jì)報(bào)表合并人力資源等其它模塊工程目的:對開展成熟的業(yè)務(wù)虛施SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng),與總部堅(jiān)持一致和集成實(shí)施SAP系統(tǒng)的其它模塊,如人力資源經(jīng)過一段時間的運(yùn)用,對SAP系統(tǒng)現(xiàn)有功能的操作曾經(jīng)比較熟練,同時業(yè)務(wù)上也會提出更高層次的需求,需求實(shí)施新的功能滿足業(yè)務(wù)需求工程進(jìn)度:共6個月,起始時間,2006年7月2006年7月8月業(yè)務(wù)流程整理2006年9月12月系統(tǒng)實(shí)施工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員300人天3人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員80人天2人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢600人天外部開發(fā)100人

16、天預(yù)算:739859萬*軟件 262萬硬件 100萬實(shí)施 377497萬* 按20個用戶數(shù)進(jìn)展估算工程所需留意的問題: 新舊模塊之間的集成搜集系統(tǒng)運(yùn)用中的問題和進(jìn)一步的業(yè)務(wù)需求留意人才的保管.通用系統(tǒng)工程預(yù)算系統(tǒng)工程范圍:本工程涉及總部和一切業(yè)務(wù)工程內(nèi)容包括預(yù)算編制流程設(shè)計(jì)預(yù)算管理和分析需求分析系統(tǒng)實(shí)施工程目的:運(yùn)用一致的預(yù)算系統(tǒng)覆蓋集團(tuán)內(nèi)一切公司的預(yù)算任務(wù)運(yùn)用信息技術(shù)簡化預(yù)算編制的流程和任務(wù)量,提高預(yù)算編制的效率;加強(qiáng)對預(yù)算的分析和預(yù)測程度工程進(jìn)度:共5個月,起始時間,2005年8月2005年8月需求分析、系統(tǒng)選型2005年9月業(yè)務(wù)流程優(yōu)化2005年10月12月系統(tǒng)實(shí)施工程所需資源: 人天數(shù)

17、:業(yè)務(wù)人員60人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員20人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢120人天外部開發(fā) 60人天預(yù)算:556580萬*軟件 374萬硬件 100萬實(shí)施 82106萬* 按20個interactive用戶和35個basic用戶行估算工程所需留意的問題: 明確預(yù)算編制流程明確預(yù)算控制和分析需求與各個財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成.通用系統(tǒng)工程網(wǎng)站一期工程范圍:一期工程在總部實(shí)施工程內(nèi)容包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站建立和維護(hù)制定內(nèi)容搜集流程并定期更新工程目的:建立簡單的上汽銷售總公司的網(wǎng)站,作為一致的對外宣傳窗口。作為過渡階段的網(wǎng)站,主要定位于公司引見和信息發(fā)布,暫不進(jìn)展大力推行工程進(jìn)度:共3個月,起始時間

18、,2004年10月2004年10需求分析和供應(yīng)商選型2004年11月12月網(wǎng)站開發(fā)工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員20人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員10人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢40人天外部開發(fā)20人天預(yù)算:6169萬硬件 50萬實(shí)施 1119萬工程所需留意的問題: 對于曾經(jīng)建立了本人網(wǎng)站的公司,在總公司網(wǎng)站上提供銜接對于尚未建立本人網(wǎng)站的公司,在總公司網(wǎng)站上提供公司引見.通用系統(tǒng)工程網(wǎng)站二期工程范圍:二期工程涉及總部和一切業(yè)務(wù)工程內(nèi)容包括網(wǎng)站規(guī)劃制定網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作和信息更新流程網(wǎng)站建立及維護(hù)網(wǎng)站推行工程目的:根據(jù)公司的品牌戰(zhàn)略制定網(wǎng)站的總體規(guī)劃,并進(jìn)展推行,為客戶提供更稱心的效

19、力根據(jù)各個業(yè)務(wù)的詳細(xì)效力內(nèi)容,提供根本的網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理和效力工程進(jìn)度:共3個月,起始時間,2006年7月2006年7月需求分析和供應(yīng)商選型2006年8月9月網(wǎng)站開發(fā)工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員120人天2人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員20人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢240人天外部開發(fā)40人天預(yù)算:105153萬硬件 50萬實(shí)施 55103萬工程所需留意的問題: 在EIP系統(tǒng)實(shí)施根本完成后進(jìn)展和各業(yè)務(wù)運(yùn)用系統(tǒng)集成,網(wǎng)上提供根本的業(yè)務(wù)受理和效力即可,功能不宜過于復(fù)雜充分思索業(yè)務(wù)的整合,以及對CRM系統(tǒng)的影響.通用系統(tǒng)工程辦公自動化OA系統(tǒng)工程范圍:本工程將在總部數(shù)據(jù)中心建立集中式的OA系

20、統(tǒng),供一切公司運(yùn)用工程內(nèi)容包括OA系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)OA系統(tǒng)實(shí)施制定OA系統(tǒng)運(yùn)用規(guī)范OA系統(tǒng)運(yùn)用推行工程目的:加強(qiáng)OA系統(tǒng)的功能,推行OA系統(tǒng)的運(yùn)用,提高辦公效率,加強(qiáng)溝通一致OA系統(tǒng)平臺工程進(jìn)度:2004年1月業(yè)務(wù)流程整理1個月,實(shí)施3個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員120人天2人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員40人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢160人天外部開發(fā)80人天預(yù)算:120162萬軟件 35萬硬件 50萬可以運(yùn)用目前的AS400效力器,節(jié)省投資實(shí)施 4577萬工程所需留意的問題: 制定明確、一致的任務(wù)流程從制度上保證OA系統(tǒng)功能的充分運(yùn)用對員工進(jìn)展OA系統(tǒng)運(yùn)用的培訓(xùn)留意和集團(tuán)的OA

21、系統(tǒng)的集成.通用系統(tǒng)工程知識管理KM系統(tǒng)工程目的:經(jīng)過信息系統(tǒng)支持知識管理體系,對企業(yè)擁有的大量信息和文檔進(jìn)展整理并實(shí)現(xiàn)共享,減少反復(fù)勞動,提高任務(wù)效率。對企業(yè)的管理和運(yùn)作閱歷進(jìn)展積累,培育企業(yè)中心競爭力工程進(jìn)度:2005年1月選型1個月,業(yè)務(wù)流程整理3個月,實(shí)施2個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員80人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員80人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢120人天外部開發(fā)120人天預(yù)算:128156萬軟件 610萬硬件 30萬實(shí)施 92116萬工程所需留意的問題: 首先需求建立知識管理的組織和明確知識管理的流程強(qiáng)調(diào)對知識的繼續(xù)積累和管理,保證知識的質(zhì)量注重知識獲取的便利

22、性工程范圍:本工程將在總部數(shù)據(jù)中心建立集中式的知識管理系統(tǒng),供一切公司運(yùn)用工程內(nèi)容包括知識管理的組織和流程設(shè)計(jì)知識管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識管理系統(tǒng)實(shí)施知識管理系統(tǒng)運(yùn)用推行.通用系統(tǒng)工程呼叫中心Call Center系統(tǒng)工程范圍:本工程先將安吉天地、安吉租賃和安吉俱樂部三個公司的呼叫中心進(jìn)展一致工程內(nèi)容包括建立一致的呼叫中心硬件設(shè)備自動呼叫分配系統(tǒng)ACD交互式語音回復(fù)系統(tǒng)IVR工程目的:建立一致的呼叫中心,共享同一套軟硬件設(shè)備,加強(qiáng)呼叫中心系統(tǒng)功能,并且充分發(fā)揚(yáng)呼叫中心的利用率工程進(jìn)度:2005年1月選型1個月,業(yè)務(wù)流程整理1個月,實(shí)施2個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員40人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;

23、IT人員20人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢60人天外部開發(fā)40人天預(yù)算:93105萬*軟件 20萬硬件 30萬實(shí)施 4355萬*基于20個坐席的假設(shè)工程所需留意的問題: 首先需求明確各個業(yè)務(wù)呼叫中心的任務(wù)內(nèi)容以及相對應(yīng)的功能需求設(shè)計(jì)好效力流程和效力規(guī)范.通用系統(tǒng)工程客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)一期工程范圍:一期工程在安吉天地、安吉物流、安吉租賃三個公司實(shí)施工程內(nèi)容包括市場營銷銷售自動化客戶效力計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)CTI工程目的:先對比較成熟的業(yè)務(wù)虛施根底CRM功能,逐漸擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍、深化功能經(jīng)過與客戶建立良好的關(guān)系,加強(qiáng)客戶稱心度和忠實(shí)度,發(fā)掘客戶價值經(jīng)過效力戰(zhàn)略區(qū)別競爭對手,提高企業(yè)競爭力工程進(jìn)度

24、:2005年5月選型1個月,業(yè)務(wù)流程整理3個月,實(shí)施4個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員320人天3人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員60人天2人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢600人天外部開發(fā)100人天預(yù)算:706826萬*軟件 229萬硬件 100萬實(shí)施 377497萬*按46個用戶數(shù)進(jìn)展估算工程所需留意的問題: 首先定義客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略和詳細(xì)運(yùn)作流程建立一致的客戶效力中心,共享軟硬件設(shè)備.通用系統(tǒng)工程客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)二期工程范圍:二期對除一期的三個公司以外的其它業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)施工程內(nèi)容包括市場營銷銷售自動化客戶效力計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)CTI工程目的:將CRM系統(tǒng)運(yùn)用推行到一切的業(yè)務(wù)中經(jīng)過CRM系

25、統(tǒng)支持各個業(yè)務(wù)的協(xié)同和互動,實(shí)現(xiàn)資源共享工程進(jìn)度:2007年1月業(yè)務(wù)流程整理2個月,實(shí)施4個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員240人天3人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員60人2人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢480人天外部開發(fā)100人天預(yù)算:430525萬軟件 75萬硬件 50萬實(shí)施 305400萬*按15個用戶數(shù)進(jìn)展估算工程所需留意的問題: 注重各個業(yè)務(wù)之間的協(xié)同戰(zhàn)略以及協(xié)同戰(zhàn)略在詳細(xì)的市場營銷、銷售和客戶效力時的運(yùn)用首先定義客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略和詳細(xì)運(yùn)作流程.通用系統(tǒng)工程商業(yè)智能BI系統(tǒng)一期工程范圍:一期將首先在整車物流業(yè)務(wù)和零部件物流業(yè)務(wù)虛施,初步構(gòu)成物流板塊的商業(yè)智能系統(tǒng)工程內(nèi)容包括:數(shù)據(jù)

26、倉庫前端分析、展現(xiàn)工具工程目的:保證數(shù)據(jù)的及時、全面、準(zhǔn)確、一致對B2B業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)展搜集、整理、分析和積累,提高企業(yè)運(yùn)作程度工程進(jìn)度:2005年1月選型1個月,業(yè)務(wù)流程整理5個月,實(shí)施2個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員320人天3人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員60人天2人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢280人天外部開發(fā)100人天預(yù)算:12732萬軟件 688721萬硬件 400萬實(shí)施 185241萬工程所需留意的問題: 首先定義集團(tuán)的數(shù)據(jù)規(guī)范,為今后構(gòu)成集團(tuán)層面的數(shù)據(jù)倉庫奠定根底對B2B業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯和分析需求進(jìn)展詳細(xì)的設(shè)計(jì)注重最終用戶對系統(tǒng)運(yùn)用的培訓(xùn),運(yùn)用戶可以運(yùn)用自定義等靈敏的查詢和分析.通

27、用系統(tǒng)工程商業(yè)智能BI系統(tǒng)二期工程范圍:二期工程在銷售板塊和效力板塊實(shí)施,構(gòu)成B2C板塊的數(shù)據(jù)倉庫工程的內(nèi)容包括:數(shù)據(jù)倉庫前端分析、展現(xiàn)工具工程目的:保證數(shù)據(jù)的及時、全面、準(zhǔn)確、一致對B2C業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)展搜集、整理、分析和積累,提高企業(yè)運(yùn)作程度工程進(jìn)度:2006年!月業(yè)務(wù)流程整理5個月,實(shí)施2個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員320人天4人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員120人天2人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢400人天外部開發(fā)200人天預(yù)算:475萬軟件 423553萬硬件 100萬實(shí)施 273353萬工程所需留意的問題: 對B2C業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯和分析需求進(jìn)展詳細(xì)的設(shè)計(jì)注重最終用戶對系統(tǒng)運(yùn)用的培訓(xùn)

28、,運(yùn)用戶可以運(yùn)用自定義等靈敏的查詢和分析.通用系統(tǒng)工程商業(yè)智能BI系統(tǒng)三期工程范圍:三期工程在總部構(gòu)成集團(tuán)一致的數(shù)據(jù)倉庫,并加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的才干工程內(nèi)容包括數(shù)據(jù)倉庫前端分析、展現(xiàn)工具OLAP引擎工程目的:構(gòu)成集團(tuán)層面的數(shù)據(jù)倉庫,實(shí)現(xiàn)總部對下屬一切企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析需求加強(qiáng)數(shù)據(jù)處置和分析的才干工程進(jìn)度:2007年6月業(yè)務(wù)流程整理5個月,實(shí)施2個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員240人天3人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員60人天2人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢200人天外部開發(fā)100人天預(yù)算:282367萬軟件 4590萬硬件 100萬實(shí)施 177萬工程所需留意的問題: 對一切的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯和分析需

29、求進(jìn)展詳細(xì)的設(shè)計(jì)注重最終用戶對系統(tǒng)運(yùn)用的培訓(xùn),運(yùn)用戶可以運(yùn)用自定義等靈敏的查詢和分析.通用系統(tǒng)工程企業(yè)信息門戶EIP系統(tǒng)工程范圍:本工程將在計(jì)算機(jī)中心建效果勞于整個企業(yè)的信息門戶,一切管理和業(yè)務(wù)人員均運(yùn)用該門戶工程內(nèi)容包括,網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)用戶定義及內(nèi)容定義系統(tǒng)環(huán)境安裝、開發(fā)實(shí)現(xiàn)工程目的:為整個上汽銷售建立面向互聯(lián)網(wǎng)的單一信息入口,有效管理用戶入口和內(nèi)部資源,向內(nèi)部的員工、外部的客戶、協(xié)作方提供共用的個性化、可定制的信息平臺;作為品牌戰(zhàn)略的組成部分,建立網(wǎng)站工程進(jìn)度:起始時間,2006年1月2006年1月,供應(yīng)商及系統(tǒng)選擇2006年2月 - 3月,用戶及內(nèi)容定義,網(wǎng)站設(shè)計(jì)2006年4月

30、6月,系統(tǒng)環(huán)境安裝,開發(fā)實(shí)現(xiàn)工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員80人天2人,業(yè)務(wù)分析和測試IT人員160人天2人外部咨詢160人天外部開發(fā)100人天預(yù)算:463615萬軟件 200320萬實(shí)施 113145萬硬件 150萬工程所需留意的問題: 本工程旨在建立網(wǎng)上的技術(shù)平臺,因此,網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、美工等編輯任務(wù)及動態(tài)實(shí)現(xiàn)的過程應(yīng)作為工程中不同類型的方面完成EIP完成后,將作為信息系統(tǒng)“軟架構(gòu),企業(yè)的一切內(nèi)部信息資源應(yīng)規(guī)范并一致由該入口進(jìn)入EIP會部分地影響用戶的運(yùn)用習(xí)慣,所以對用戶的培訓(xùn)任務(wù)應(yīng)注重隨著用戶的添加,信息資源的添加,EIP需求由常設(shè)的崗位人員不斷維護(hù).物流板塊工程工程闡明: 物流是上

31、汽銷售最大的專業(yè)板塊,過去幾年在信息技術(shù)方面進(jìn)展了一定的投資。由于沒有一致的規(guī)劃保證,缺乏整個板塊的協(xié)調(diào)一致。 本部分各工程覆蓋上汽銷售物流業(yè)務(wù)涉及的各環(huán)節(jié),并將在板塊內(nèi)體系化的信息系統(tǒng),并經(jīng)過一致的上汽銷售企業(yè)運(yùn)用集成平臺將這些信息和相關(guān)的其他集成。 物流工程建立完成后,將會把客戶、總部、物流管理單位、物流操作單位和運(yùn)輸資源經(jīng)過電子化有機(jī)聯(lián)絡(luò)成為一個整體,進(jìn)一步確保上汽銷售在國內(nèi)汽車物流市場的領(lǐng)先位置。工程方法及優(yōu)先次序: 物流是上汽銷售最為成熟的業(yè)務(wù),也是對整個企業(yè)利潤奉獻(xiàn)最為重要的內(nèi)容。因此,盡快完本錢工程中的各系統(tǒng)是急為迫切的要求 由于整車物流一致平臺建立要求和零部件物流作為迅速生長的

32、業(yè)務(wù),信息系統(tǒng)中最為緊迫的任務(wù)是對整車物流相關(guān)系統(tǒng)的改造和零部件物流相關(guān)系統(tǒng)的建立任務(wù)。GPS系統(tǒng)作為車輛信息反響的重要手段,財(cái)務(wù)系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)的結(jié)果,也需與運(yùn)輸管理系統(tǒng)同步建立并集成 碼頭作為即將投產(chǎn)的高投入資源,急需運(yùn)用系統(tǒng)對其業(yè)務(wù)的支持。海運(yùn)貨代那么將緊接碼頭系統(tǒng)實(shí)施 物流的可見性系統(tǒng)須從各系統(tǒng)中讀取業(yè)務(wù)執(zhí)行的數(shù)據(jù),因此將在各系統(tǒng)完成后最后執(zhí)行建議的信息技術(shù) 工程:JDE財(cái)務(wù)系統(tǒng)整車物流倉庫管理系統(tǒng)改造整車物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)改造GPS系統(tǒng)零部件倉庫管理系統(tǒng)零部件運(yùn)輸管理系統(tǒng)碼頭系統(tǒng)海運(yùn)貨代系統(tǒng)物流可見性管理系統(tǒng).物流板塊工程JDE財(cái)務(wù)系統(tǒng)工程范圍:本工程將在安吉天地運(yùn)用工程內(nèi)容包括:JED系

33、統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)推行工程目的:經(jīng)過實(shí)施JDE財(cái)務(wù)軟件,提高財(cái)務(wù)運(yùn)作效率和管理程度。同時加強(qiáng)財(cái)務(wù)運(yùn)作的透明度工程進(jìn)度:2004年1月業(yè)務(wù)流程整理1個月,實(shí)施2個月工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員60人天IT人員40人天外部咨詢120人天外部開發(fā)120人天預(yù)算:350萬軟件 110萬硬件 150萬實(shí)施 90萬* 目前已在實(shí)施中,預(yù)算援用客戶提供的投資數(shù)字工程所需留意的問題: 對財(cái)務(wù)運(yùn)作流程的優(yōu)化加強(qiáng)管理睬計(jì)的功能.物流板塊工程整車倉庫管理系統(tǒng)工程范圍:本工程將在安吉天地下屬28個整車倉庫、整車物流平臺,安吉天地運(yùn)用工程內(nèi)容包括,對現(xiàn)有整車倉庫管理系統(tǒng)集中式的改造和完善添加對集貨、站臺排程、清點(diǎn)、費(fèi)用管理

34、支持添加基于規(guī)那么的上架、揀貨支持添加對庫存可視化支持集成內(nèi)部和外部相關(guān)系統(tǒng)工程目的:作為整車物流倉庫運(yùn)作的共用系統(tǒng)平臺。從方案、執(zhí)行和監(jiān)控三方面支持整車物流倉庫業(yè)務(wù),與內(nèi)外部相關(guān)的系統(tǒng)嚴(yán)密集成,并實(shí)現(xiàn)整體或個體倉庫中庫存變動和倉庫內(nèi)部作業(yè)過程的可視化工程進(jìn)度:共7個月,起始時間,2004年1月2004年1月 ,業(yè)務(wù)流程整理、需求分析2004年2月 - 7月,系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)用單位推行工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員40人天;IT人員60人天;外部咨詢80人天外部開發(fā)240人天預(yù)算:488504萬系統(tǒng)開發(fā) 88104萬硬件 400萬工程所需留意的問題: 注重工程管理和質(zhì)量管理須明確整車倉庫業(yè)

35、務(wù)方式和操作流程系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)厲的測試和調(diào)優(yōu)應(yīng)與整車運(yùn)輸管理系統(tǒng)嚴(yán)密結(jié)合、同步實(shí)施.物流板塊工程整車運(yùn)輸管理系統(tǒng)工程范圍:本工程將在整車物流平臺,安吉天地,安吉物流公司運(yùn)用工程內(nèi)容包括,集成和完善現(xiàn)有的中央調(diào)度系統(tǒng)和分供方系統(tǒng)利用優(yōu)化技術(shù)為方案環(huán)節(jié)提供預(yù)排建議方案添加對船只和鐵路駁運(yùn)車相關(guān)的管理添加對運(yùn)輸過程可視化支持集成內(nèi)部和外部相關(guān)系統(tǒng)工程目的:作為整車物流運(yùn)輸運(yùn)作的共用系統(tǒng)平臺,從方案、執(zhí)行和監(jiān)控三方面支持整車運(yùn)輸業(yè)務(wù),與內(nèi)外部相關(guān)的系統(tǒng)嚴(yán)密集成,實(shí)現(xiàn)整車物流過程的可視化工程進(jìn)度:共12個月,起始時間,2004年1月2004年1月 - 2月,業(yè)務(wù)流程整理、需求分析2004年3月 - 7月,

36、系統(tǒng)開發(fā)2004年8月 12月,系統(tǒng)試運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)用單位推行工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員120人天2人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員160人天工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢160人天iLog2人,1個月,外部顧問2人,3個月外部開發(fā)400人天預(yù)算*:286344萬系統(tǒng)開發(fā) 162194萬Ilog組件 2450萬硬件 100萬工程所需留意的問題: 注重工程管理和質(zhì)量管理須明確整車物流平臺業(yè)務(wù)方式和操作流程,尤其對業(yè)務(wù)參與的各單位應(yīng)界定職責(zé)須明確方案的方式和約束條件系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)厲的測試和調(diào)優(yōu)應(yīng)與整車倉庫系統(tǒng)嚴(yán)密結(jié)合,同步實(shí)施.物流板塊工程GPS系統(tǒng)工程范圍:本工程將在整車物流平臺,安吉天地,安吉物流、和

37、各運(yùn)輸公司運(yùn)用工程內(nèi)容包括,GPS管理系統(tǒng)開發(fā)車載終端安裝集成內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)工程目的:在整車/零部件物流運(yùn)輸系統(tǒng)和承運(yùn)車輛之間起數(shù)據(jù)采集和通訊溝通的作用,并借助電子地圖實(shí)現(xiàn)物流可視化的圖形化展現(xiàn)工程進(jìn)度:目前已在實(shí)施過程之中如今 - 1月,系統(tǒng)開發(fā),試運(yùn)轉(zhuǎn)2004年2月 - 3月,車載終端安裝工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員40人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員40人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢120人天外部開發(fā)80人天預(yù)算*:480萬軟件含實(shí)施 220萬硬件 400萬* 目前已在實(shí)施中,預(yù)算援用客戶提供的投資數(shù)字工程所需留意的問題: 注重工程管理和質(zhì)量管理GPS管理系統(tǒng)應(yīng)提供規(guī)范化的數(shù)據(jù)

38、接口須明確定義運(yùn)輸管理系統(tǒng)、GPS管理系統(tǒng)及車載終端之間的數(shù)據(jù)傳送格式和流程系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)厲的測試和調(diào)優(yōu).物流板塊工程零部件倉庫管理系統(tǒng)工程范圍:本工程將在安吉天地管理的零部件倉庫和安吉天地運(yùn)用工程內(nèi)容包括,實(shí)施EXE系統(tǒng)集成內(nèi)部和外部相關(guān)系統(tǒng)系統(tǒng)推行工程目的:作為零部件物流倉庫運(yùn)作的共用系統(tǒng)平臺。支持零部件物流倉庫業(yè)務(wù),與內(nèi)外部相關(guān)的系統(tǒng)嚴(yán)密集成,并實(shí)現(xiàn)整體庫存和每一倉庫中庫存變動和倉庫內(nèi)部作業(yè)過程的可視化工程進(jìn)度:目前已在實(shí)施過程之中如今 2003年12月,系統(tǒng)安裝、設(shè)置、試點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)2004年1月 - 9月,系統(tǒng)在各運(yùn)用單位推行工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員60人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT

39、人員160人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢320人天預(yù)算*:1230萬軟件 230萬實(shí)施 200萬硬件 800萬* 目前已在實(shí)施中,預(yù)算援用客戶提供的投資數(shù)字工程所需留意的問題: 注重工程管理須明確零部件倉庫業(yè)務(wù)方式和操作流程應(yīng)與零部件運(yùn)輸管理系統(tǒng)嚴(yán)密結(jié)合.物流板塊工程零部件運(yùn)輸管理系統(tǒng)工程范圍:本工程將在安吉天地公司運(yùn)用工程內(nèi)容包括,實(shí)施Descartes系統(tǒng)集成相關(guān)系統(tǒng)工程目的:從方案、執(zhí)行和監(jiān)控三方面支持零部件物流運(yùn)輸業(yè)務(wù),與內(nèi)外部相關(guān)的系統(tǒng)嚴(yán)密集成,實(shí)現(xiàn)零部件物流過程的可視化工程進(jìn)度:共4個月,起始時間,2004年1月2004年1月 ,業(yè)務(wù)流程整理、需求分析2004年2月 - 4

40、月,系統(tǒng)安裝、設(shè)置、試點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員120人天2人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員160人天工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢160人天預(yù)算*:500萬軟件 300萬實(shí)施 100萬硬件 100萬* 目前已在實(shí)施中,預(yù)算援用客戶提供的投資數(shù)字工程所需留意的問題: 注重工程管理須明確零部件物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)方式和操作流程須明確方案的方式和約束條件應(yīng)與零部件倉庫系統(tǒng)嚴(yán)密結(jié)合.物流板塊工程滾裝碼頭管理系統(tǒng)工程范圍:本工程將在海通碼頭運(yùn)用工程內(nèi)容包括,碼關(guān)靠泊管理堆場作業(yè)管理道口管理對外數(shù)據(jù)交換工程目的:支持滾裝碼頭的運(yùn)作管理。管理滾裝碼頭內(nèi)部作業(yè)全部過程,實(shí)現(xiàn)與外部相關(guān)單位的數(shù)據(jù)交換工程進(jìn)度*:

41、共4個月,起始時間,2004年1月2004年1月 ,業(yè)務(wù)流程整理、需求分析2004年2月 - 4月,系統(tǒng)開發(fā)、試點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)* 此進(jìn)度要求開發(fā)方對業(yè)務(wù)有很高的熟習(xí)程度,而且部分模塊有成形的產(chǎn)品工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員80人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員40人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢160人天外部開發(fā)60人天預(yù)算:150萬開發(fā)費(fèi)用 5890萬硬件 60萬工程所需留意的問題: 注重工程管理和質(zhì)量管理須明確滾裝碼頭業(yè)務(wù)方式和操作流程系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)厲的測試和調(diào)優(yōu)涉及較多的數(shù)據(jù)交換,留意數(shù)據(jù)交換管理的開發(fā).物流板塊工程海運(yùn)貨代管理系統(tǒng)工程范圍:本工程將在海通碼頭運(yùn)用工程內(nèi)容包括,海運(yùn)進(jìn)口管理

42、海運(yùn)出口管理水運(yùn)內(nèi)貿(mào)運(yùn)輸管理陸上運(yùn)輸管理對外數(shù)據(jù)交換工程目的:支持滾裝碼頭的運(yùn)作管理。管理滾裝碼頭內(nèi)部作業(yè)全部過程,實(shí)現(xiàn)與外部相關(guān)單位的數(shù)據(jù)交換工程進(jìn)度*:共4個月,起始時間,2004年5月2004年5月 ,業(yè)務(wù)流程整理、需求分析2004年6月 - 8月,系統(tǒng)安裝、設(shè)置、試點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)*假定采用商品化軟件工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員80人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員80人天1人,工程管理和系統(tǒng)分析;外部咨詢120人天外部開發(fā)120人天預(yù)算:90110萬軟件含實(shí)施 4060萬硬件 50萬工程所需留意的問題: 注重工程管理須明確海運(yùn)貨代業(yè)務(wù)方式和操作流程充分思索與相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換.物流板塊工程物

43、流可見性管理系統(tǒng)工程范圍:本工程將在物流相關(guān)各公司運(yùn)用,包括安吉天地、整車物流平臺、海通碼頭、運(yùn)輸公司等工程內(nèi)容包括,事件定義管理物流形狀的圖形化展現(xiàn)從相關(guān)系統(tǒng)中采集數(shù)據(jù)工程目的:對企業(yè)在物流相關(guān)的各個環(huán)節(jié)運(yùn)輸、倉儲等的過程形狀和關(guān)鍵目的進(jìn)展匯總處置,并用可視化技術(shù)將其展現(xiàn)給各層面的業(yè)務(wù)的擁有者,協(xié)助其更加有效地對物流過程進(jìn)展管理和監(jiān)控的系統(tǒng)工程進(jìn)度:共8個月,起始時間,2005年1月2005年1月,供應(yīng)商及系統(tǒng)選擇2005年2月- 3月 ,業(yè)務(wù)流程組、需求分析2005年4月 - 8月,系統(tǒng)安裝、設(shè)置、試點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員240人天1人,業(yè)務(wù)分析和測試;IT人員120人天1

44、人,工程管理和系統(tǒng)分析外部咨詢240人天預(yù)算:650 1000萬軟件 200 500萬實(shí)施 150 200萬硬件 300萬工程所需留意的問題: 注重工程管理對事件的定義須先明確業(yè)務(wù)流程充分思索與相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換.根底建立工程工程闡明: 信息根底建立工程將提供實(shí)施信息技術(shù)總體規(guī)劃所必需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及為保證IT建立可繼續(xù)開展所需求的各類規(guī)范和規(guī)范 為了實(shí)施運(yùn)用運(yùn)用戶都可按需訪問相關(guān)信息,上汽銷售需求提供共享的企業(yè)信息技術(shù)根底架構(gòu)。本工程將建立必需的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò),共享的電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)訪問效力系統(tǒng),相關(guān)的系統(tǒng)監(jiān)控管理工具,以支持運(yùn)用軟件系統(tǒng)信息技術(shù)工程的實(shí)施 除了信息技術(shù)的根底設(shè)備外,還需求建立信息技

45、術(shù)的規(guī)范和規(guī)劃來為未來信息系統(tǒng)建立和管理制度提供可執(zhí)行的根據(jù)。目的是加強(qiáng)技術(shù)管理,體系化地建立運(yùn)用系統(tǒng)和根底建立。工程方法及優(yōu)先次序: 首先需求建立信息技術(shù)的規(guī)范和規(guī)范,以降低反復(fù)投資和優(yōu)化總體效力程度、可靠性和可管理性 根據(jù)根底設(shè)備建立的企業(yè)規(guī)范,對共享的企業(yè)信息技術(shù)根底進(jìn)展改造建立 根底架構(gòu)建立,應(yīng)遵照總體規(guī)劃,分布建立原那么,跟據(jù)規(guī)劃規(guī)范,先建立整體平臺,容量和可靠性的冗余設(shè)備按運(yùn)用建立的過程漸進(jìn)式擴(kuò)展 建立過程中,應(yīng)留意最大程度的利用現(xiàn)有的信息根底設(shè)備 在整個工程實(shí)施的過程中,可思索引入外部資源,提供專業(yè)化的協(xié)助建議的信息技術(shù) 工程:根底架構(gòu)改造工程IT規(guī)范和規(guī)范制定工程.根底建立工程

46、根底架構(gòu)改造一期工程范圍:本工程將建成整個企業(yè)的IT共享平臺,并對下屬局域網(wǎng)相應(yīng)改造,范圍普及整個上汽銷售內(nèi)各單位工程內(nèi)容包括,企業(yè)廣域網(wǎng)改造共享的電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)接入效力建立建立計(jì)算機(jī)中心,全部系統(tǒng)遷移實(shí)施各類監(jiān)控管理系統(tǒng)工程目的:為支持未來的上汽銷售的信息系統(tǒng)向規(guī)范化、集成化、集中化的方向開展,建立以總部為中心的共享根底架構(gòu),并配合相應(yīng)的技術(shù)管理,滿足用戶對相關(guān)信息高效、穩(wěn)定的訪問要求工程進(jìn)度:起始時間,2004年1月2004年1月 - 2月,根底架構(gòu)建立不含括效力器集群2004年3月 - 5月,全部系統(tǒng)轉(zhuǎn)移至計(jì)算機(jī)中心工程所需資源: 人天數(shù):IT人員50人天2人;預(yù)算:3670萬軟件 3

47、00萬硬件 0萬計(jì)算中心系統(tǒng) 2000萬 外部咨詢 20萬* 費(fèi)用中計(jì)算機(jī)中心的系統(tǒng)價錢按方案中在2005年3月之前完成的運(yùn)用系統(tǒng)的60%價錢計(jì)算工程所需留意的問題: 運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境和測試環(huán)境、培訓(xùn)環(huán)境分別,保證運(yùn)轉(zhuǎn)過程不受干擾運(yùn)用系統(tǒng)安裝到運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境前應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)厲的測試和調(diào)優(yōu),以免呵斥運(yùn)用系統(tǒng)間的相互影響系統(tǒng)管理員應(yīng)接受對監(jiān)控系統(tǒng)培訓(xùn),保證能很好運(yùn)用,并配合管理制度要求執(zhí)行.根底建立工程根底架構(gòu)改造二期工程范圍:本工程主要在總部進(jìn)展擴(kuò)展,另外配合地域公司的成立,設(shè)立相應(yīng)的地域網(wǎng)絡(luò)中心工程內(nèi)容包括,計(jì)算機(jī)中心擴(kuò)展,效力器采用集群技術(shù),存儲調(diào)整為SAN建立地域網(wǎng)絡(luò)中心外地網(wǎng)點(diǎn)銜接地域網(wǎng)絡(luò)中心工程目的:在一

48、期根底上,隨著系統(tǒng)的添加、數(shù)據(jù)量的添加和用戶數(shù)量上升,對根底架構(gòu)擴(kuò)展,以滿足用戶對相關(guān)信息高效、穩(wěn)定的訪問要求工程進(jìn)度:起始時間,2006年1月2006年1月 ,效力器集群,采用SAN存儲2006年2月 - 5月,建立地域網(wǎng)絡(luò)中心,外地網(wǎng)點(diǎn)銜接地域網(wǎng)絡(luò)中心工程所需資源: 人天數(shù):IT人員40人天2人;預(yù)算:4000萬軟件 40萬硬件 180萬1個網(wǎng)絡(luò)中心計(jì)算機(jī)中心 3780萬 *費(fèi)用中計(jì)算機(jī)中心的系統(tǒng)價錢按一期實(shí)施時方案中完已成運(yùn)用系統(tǒng)的40%價錢,加以后的總價錢計(jì)算。 實(shí)踐配置應(yīng)按實(shí)施本工程時情況詳細(xì)思索,并在二期工程中制定擴(kuò)展方案工程所需留意的問題: 效力器的擴(kuò)展,應(yīng)工程實(shí)施時,運(yùn)用系統(tǒng)的

49、運(yùn)用情況和方案綜合思索配置,并對以后的擴(kuò)展制定方案外地網(wǎng)點(diǎn)接入目的網(wǎng)絡(luò)中心的調(diào)整應(yīng)采用先接入?yún)^(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心,后分別總部中心的方式區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心的設(shè)立應(yīng)根據(jù)上汽銷售的地域公司開設(shè)方案定,規(guī)劃中為便于闡明放在本工程中.根底建立工程IT制度化建立工程范圍:本工程將建成整個企業(yè)的IT規(guī)范和規(guī)范,由總部制定,企業(yè)內(nèi)各公司遵照執(zhí)行工程內(nèi)容包括,信息技術(shù)管理制度制定信息技術(shù)管理文件制定相關(guān)任務(wù)報(bào)告制定相關(guān)管理表單制定信息技術(shù)規(guī)范制定工程目的:制定IT建立的管理、效力、技術(shù)的規(guī)范和規(guī)范,作為企業(yè)信息化建立過程中的指點(diǎn)和監(jiān)視根據(jù)工程進(jìn)度:起始時間,2004年1月2004年1月 - 2月工程所需資源: 人天數(shù):IT管

50、理人員40人天2人預(yù)算:暫無未思索外部咨詢效力工程所需留意的問題: 作為企業(yè)制度化建立的組成部分,第一次的制度化建立應(yīng)作為一個工程,集中一致地完成未來應(yīng)更據(jù)企業(yè)內(nèi)管理要求、信息技術(shù)的開展等情況的變化,定期檢查和更新各類制度、規(guī)范和規(guī)范制度建立過程中,應(yīng)充分與所涉及的相關(guān)管理部門交流,保證結(jié)果同企業(yè)管理制度相容管理制度應(yīng)結(jié)合技術(shù)手段,包括管理系統(tǒng)和系統(tǒng)管理系統(tǒng).根底建立工程EAI工程范圍:本工程將在計(jì)算機(jī)中心建成整個企業(yè)的運(yùn)用交換中心,并以物流業(yè)務(wù)已建成的系統(tǒng)作為試點(diǎn),支持各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間和對外部的數(shù)據(jù)交換工程內(nèi)容包括,系統(tǒng)安裝及環(huán)境設(shè)置試點(diǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換流程分析和設(shè)計(jì)定義和開發(fā)實(shí)現(xiàn)工程目的:建立企

51、業(yè)信息交換平臺,使得上汽銷售內(nèi)部的運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交互訪問和數(shù)據(jù)交換,并支持不同的企業(yè)之間的多個運(yùn)用系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)本公司與客戶、供應(yīng)商、協(xié)作方的系統(tǒng)集成工程進(jìn)度:起始時間,2004年6月2004年6月 - 8月,系統(tǒng)環(huán)境安裝,以物流各系統(tǒng)和對客戶的通訊作為試點(diǎn)建立工程所需資源: 人天數(shù):業(yè)務(wù)人員40天2人IT人員90人天3人外部咨詢180人天外部開發(fā)90人天預(yù)算:7991153萬軟件 300600萬實(shí)施 99153萬硬件 400萬工程所需留意的問題: EAI并不是一次建立完成的工程,隨運(yùn)用和外部銜接的添加,需不斷添加,因此,本工程應(yīng)確定范圍EAI的實(shí)現(xiàn)方式并經(jīng)過試點(diǎn)實(shí)現(xiàn),為今后再添加提供樣板企業(yè)

52、內(nèi)有技術(shù)人員掌握EAI的實(shí)現(xiàn)方式,可以為以后的實(shí)施節(jié)約大量外部咨詢費(fèi)用,因此建議IT人員在此工程中參與開發(fā)過程,工程終了后轉(zhuǎn)為專職的共享集效果勞人員.目錄工程描畫工程實(shí)施進(jìn)度方案工程預(yù)算工程闡明工程實(shí)施方法.商品化軟件實(shí)施方法設(shè)計(jì)、建造、測試Design,Build, Test預(yù)備招標(biāo)書選擇軟件/實(shí)施方?jīng)Q議技術(shù)架構(gòu)采購硬件安裝 & 配置硬件決議數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的需求編寫數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的程序制定支持方案決議崗位技藝變革培訓(xùn)支持人員對組織進(jìn)展分析根據(jù)新的流程進(jìn)展系統(tǒng)配置性能測試確定工程的主要任務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)制定培訓(xùn)方案執(zhí)行培訓(xùn)崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室對新的流程進(jìn)展原型分析確定業(yè)務(wù)能

53、否預(yù)備好投入運(yùn)用支持監(jiān)控并衡量業(yè)務(wù)目的處理主要差距(系統(tǒng)功能)處理主要差距(集成性)分模塊測試 &差距分析集成性測試 &差距分析對工程在公司內(nèi)部進(jìn)展宣傳處理主要差距(二次開發(fā))二次開發(fā)差距分析.主要任務(wù)分析業(yè)務(wù)需求對軟件功能的要求及衡量目的確定選擇軟件的規(guī)范及優(yōu)先級描畫可以區(qū)分不同軟件的業(yè)務(wù)場景 (描畫業(yè)務(wù)流程,以及各種能夠出現(xiàn)的情況)預(yù)備并分發(fā)招標(biāo)書調(diào)研,減少軟件供應(yīng)商的范圍招標(biāo)書軟件供應(yīng)商的演示方案可供該軟件運(yùn)轉(zhuǎn)的環(huán)境(硬件,網(wǎng)絡(luò))現(xiàn)有其他運(yùn)用軟件與該軟件的關(guān)系主要輸出信息主要輸入信息崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室實(shí)施方案預(yù)備招標(biāo)書.主要任務(wù)安排軟件/實(shí)施方進(jìn)展演示

54、與同樣采用該軟件/實(shí)施方的公司聯(lián)絡(luò),進(jìn)展實(shí)地了解根據(jù)各個軟件/實(shí)施方所需的本錢和所帶來的益處進(jìn)展比較和挑選選出最終的方案主要輸入信息主要輸出信息最后敲定的與軟件商的合同對各個軟件的評價前面制定的軟件選擇規(guī)范和招標(biāo)書軟件/實(shí)施方的應(yīng)標(biāo)文檔其他各種參考信息崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室實(shí)施方案選擇軟件/實(shí)施方.主要任務(wù)對整個工程進(jìn)展通盤的方案制定各個小組的目的對各個小組采用的方案進(jìn)展最后確認(rèn)處置協(xié)調(diào)各個沖突確定業(yè)務(wù)和流程的收益,了解工程勝利能夠遇到的阻力,確定抑制這些阻力的方法主要輸入信息主要輸出信息工程的任務(wù)方案工程投資收益分析溝通的方案講演簡報(bào)針對管理層和最終用戶其他各

55、個需求決議的主要信息與軟件商簽署的合同對工程時間進(jìn)度的要求對工程要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)要求和衡量規(guī)范現(xiàn)有的資源現(xiàn)有流程的根本描畫崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室實(shí)施方案確定工程的主要任務(wù)內(nèi)容.主要任務(wù)調(diào)查并評價用戶對工程的認(rèn)知度制定宣傳方案經(jīng)過各種方式對工程進(jìn)展宣傳評價宣傳效果并對宣傳方案進(jìn)展調(diào)整主要輸入信息主要輸出信息宣傳方案各種宣傳資料公司內(nèi)部對工程的接受情況工程的目的和方案工程進(jìn)度及實(shí)施情況用戶的反響工程的投資收益分析溝通的方案講演簡報(bào)針對管理層和最終用戶崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室實(shí)施方案對工程在公司內(nèi)部進(jìn)展宣傳.主要任務(wù)制定評價方案不斷搜集數(shù)據(jù)經(jīng)

56、過訪談和調(diào)查對工程的效果進(jìn)展評價制定改良方案主要輸入信息主要輸出信息對工程的評價對工程投資分析確實(shí)認(rèn)改良方案工程之初制定的業(yè)務(wù)衡量規(guī)范現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的基準(zhǔn)衡量規(guī)范來自公司用戶的反響崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室實(shí)施方案監(jiān)控并衡量業(yè)務(wù)目的.主要任務(wù)制定業(yè)務(wù)流程的框架流程的清單包含范圍內(nèi)的運(yùn)用案例“use-case制定流程執(zhí)行腳本選擇進(jìn)展原型測試的方法進(jìn)展原型測試搜集流程設(shè)計(jì)人員和業(yè)務(wù)人員對原型的反響意見將反響意見整理成詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施需求差距的列表和優(yōu)先級主要輸入信息主要輸出信息更新了的功能設(shè)計(jì)對系統(tǒng)實(shí)施所提出的功能性需求差距的列表和優(yōu)先級現(xiàn)有流程描畫新的業(yè)務(wù)流程模型流程設(shè)計(jì)

57、人員和業(yè)務(wù)人員對新流程的反響意見招標(biāo)書業(yè)務(wù)流程的范圍根本的功能設(shè)計(jì)崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室實(shí)施方案對新的流程進(jìn)展原型分析.實(shí)施方案系統(tǒng)參數(shù)配置主要任務(wù)提出處理方案,將任務(wù)分解成義務(wù)包進(jìn)展系統(tǒng)參數(shù)配置測試主要輸入信息主要輸出信息系統(tǒng)規(guī)范功能可以實(shí)現(xiàn)的流程更新了的功能設(shè)計(jì)對系統(tǒng)實(shí)施所提出的功能性需求差距的列表和優(yōu)先級崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室.實(shí)施方案二次開發(fā)差距分析主要任務(wù)評價經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)范功能實(shí)現(xiàn)的流程分析有哪些可以改良的領(lǐng)域分析現(xiàn)狀與目的的差距,分析有哪些二次開發(fā)的需求評價二次開發(fā)任務(wù)量,制定二次開發(fā)任務(wù)方案主要輸入信息主要輸出信息需求

58、進(jìn)展改良的領(lǐng)域需求進(jìn)展二次開發(fā)的功能二次開發(fā)任務(wù)方案更新了的差距和形狀更新了的功能和技術(shù)的描畫更新了的功能設(shè)計(jì)對系統(tǒng)實(shí)施所提出的功能性需求差距的列表和優(yōu)先級系統(tǒng)規(guī)范功能可以實(shí)現(xiàn)的流程崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室.實(shí)施方案處理主要差距主要任務(wù)提出處理方案根據(jù)處理方案進(jìn)展系統(tǒng)配置根據(jù)需求進(jìn)展系統(tǒng)的二次開發(fā)測試更新系統(tǒng)配置闡明主要輸入信息主要輸出信息改良后的系統(tǒng)配置二次開發(fā)程序需求改良的領(lǐng)域二次開發(fā)任務(wù)方案差距列表和優(yōu)先級崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室.實(shí)施方案分模塊測試 & 差距分析主要任務(wù)制定分模塊的功能測試方案進(jìn)展測試,分各模塊看現(xiàn)有可以實(shí)現(xiàn)的

59、功能能否符合工程設(shè)定的目的分析現(xiàn)狀與目的的差距,決議怎樣經(jīng)過軟件來協(xié)助提高,更新差距的形狀和優(yōu)先級主要輸入信息主要輸出信息需求進(jìn)展開發(fā)來改良的領(lǐng)域更新了的差距和形狀更新了的功能和技術(shù)的描畫工程目的和工程方案前面制定好的功能需求更新了的流程測試場景在原型測試時開場運(yùn)用的用戶測試環(huán)境樣本測試數(shù)據(jù)崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室.實(shí)施方案處理主要差距主要任務(wù)主要輸入信息主要輸出信息崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室提出處理方案根據(jù)處理方案進(jìn)展系統(tǒng)配置測試更新系統(tǒng)配置闡明改良后的系統(tǒng)配置需求改良的領(lǐng)域差距列表和優(yōu)先級.實(shí)施方案集成性測試 & 差距分析主要任務(wù)主

60、要輸入信息主要輸出信息崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室制定集成性的測試方案進(jìn)展測試,看各模塊之間的集成能否符合工程設(shè)定的目的分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與未來的差距,決議怎樣經(jīng)過軟件來協(xié)助提高,更新差距的形狀和優(yōu)先級需求改良的領(lǐng)域更新了的差距和形狀更新了的功能和技術(shù)的描畫工程目的和工程方案前面制定好的功能需求更新了的流程測試場景在原型測試時開場運(yùn)用的用戶測試環(huán)境經(jīng)過第二輪開發(fā)的軟件和接口界面樣本測試數(shù)據(jù).實(shí)施方案處理主要差距主要任務(wù)主要輸入信息主要輸出信息崗位技藝變革流程技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持系統(tǒng)實(shí)施工程辦公室提出處理方案根據(jù)處理方案進(jìn)展系統(tǒng)配置測試更新系統(tǒng)配置闡明改良后的系統(tǒng)配置需求改良

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