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1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁一個(gè)人出門旅游 平安 出門旅游平安不容無視 近日,一些旅游平安事件,引發(fā)了群眾對(duì)旅游平安問題的關(guān)注,令本來不為重視甚至無視的出游平安、旅游細(xì)節(jié)問題再次浮上水面。類似旅行社的保障、出境游出事故如何處理、哪些地區(qū)是旅游高危區(qū)等,一時(shí)間成為矚目的焦點(diǎn)。 平安防范意識(shí) 樹立平安防范意識(shí),防止意外事件的發(fā)生。近來發(fā)生的游客意外事件及遇險(xiǎn)事件,都直接跟游客個(gè)人行為上的“大意”或“盲目”親密相關(guān)。 游客的旅游平安很大程度上需要游客自身多加防范,要意識(shí)到戶外旅游活動(dòng)存在著不可預(yù)知的困難和突變,行前要掌握相關(guān)的應(yīng)急常識(shí),特種旅游和戶外活動(dòng)要承受專業(yè)人士的指導(dǎo),同時(shí)要
2、遵守旅游景區(qū)的警示通告和平安要求,這樣有些意外是可以防止的。 平安意識(shí)應(yīng)貫徹旅游活動(dòng)始終。游客可控的平安環(huán)節(jié)包括:行走山路、上下船只、游泳等,以及參加某些危險(xiǎn)性高的游覽工程。另外,注意保管好隨身財(cái)物,尤其是處于治安狀況欠佳的地區(qū)時(shí)。 平安是順利旅游的根本保障 無論以何種方式出游,都應(yīng)當(dāng)建立在平安根底之上,所以說出游要選擇正規(guī)的旅行社。市民可登錄省、市旅游局官方網(wǎng)站,獲取旅行社等級(jí)及相關(guān)資訊。同時(shí),不要一味地挑選低價(jià)團(tuán),一定要選價(jià)位合理的旅游產(chǎn)品。旅途中要注意保存好旅游合同、門票、發(fā)票等有效憑證。 簽訂標(biāo)準(zhǔn)的旅游合同也是重要的工程。旅游者的權(quán)益假設(shè)缺少了合同的詳盡保障,會(huì)蘊(yùn)含太多的不確定因素。因
3、此旅游合同必不可少。簽合同時(shí),要仔細(xì)閱讀合同條款,對(duì)個(gè)別條款有爭(zhēng)議或沒有約定的,也可以另行約定。同時(shí),合同后面附上一份詳盡的行程單也是必要之舉。 出游方案要周密 旅游難免會(huì)碰上一些意外情況,要把事情想得復(fù)雜些、周全些。事先要制定時(shí)間、道路、膳宿的詳細(xì)方案,并帶好導(dǎo)游圖及車、船時(shí)間表和必需的裝備,包括常用藥品,做到有備無患。諸如攀巖、潛水、穿越沙漠及森林等非常規(guī)活動(dòng),本身帶有探險(xiǎn)性,不確定因素較多,無論是哪一個(gè)環(huán)節(jié)忽略大意,都有可能導(dǎo)致不愉快的事情發(fā)生。 景區(qū)警示要重視 據(jù)理解,一些景區(qū)有較為完善的景區(qū)警示效勞工作,如景點(diǎn)的入口和出口都設(shè)有警示牌,在危險(xiǎn)區(qū)域也設(shè)立了警示牌,對(duì)于正在施工修繕的地點(diǎn)
4、,也設(shè)置“游客止步”的標(biāo)識(shí)。 但是,仍有游客為了欣賞風(fēng)景,忘記控制自己的腳步,擅自走進(jìn)施工場(chǎng)地或危險(xiǎn)地段,特別是一些孩子,他們天性好動(dòng),家長一不注意,孩子就容易發(fā)生危險(xiǎn)。 建議游客一般不要進(jìn)入未開放景區(qū),倘假設(shè)進(jìn)入時(shí)一定要慎之又慎,且做好充足的物資、心理、救助準(zhǔn)備,防患于未然。特別是通過網(wǎng)上結(jié)對(duì)聯(lián)盟和俱樂部的方式出游,一定要選擇好適宜的同行者,制定出詳實(shí)的方案和緊急預(yù)案,不要擅自或盲目行動(dòng)。 開放景區(qū)由于建立和管理比擬成熟,已經(jīng)具備了一定的平安保障。但游客游覽未開放景區(qū)應(yīng)當(dāng)更加慎重。 注意食品平安衛(wèi)生 要注意食品衛(wèi)生和平安。飲水衛(wèi)生:不飲用生水,旅途飲水以瓶裝水、開水和消毒凈化過的自來水為最理
5、想,其次是山泉和深井水,江、河、塘、湖水千萬不能生飲。無合格水可飲時(shí),可用瓜果代水。飯店選擇:有衛(wèi)生答應(yīng)證,有清潔的水,有消毒設(shè)備,食品原料新穎,無蚊蠅,有防塵設(shè)備,周圍環(huán)境干凈。購置食品:不要購置無產(chǎn)地、廠名、消費(fèi)日期、保質(zhì)期限、配方或主要成分等標(biāo)識(shí)的定型包裝食品或超過保質(zhì)期的食品。食物的食用:應(yīng)注意不要食用從未食用過或認(rèn)識(shí)不清的蘑菇類、魚類和野菜、野果;不要生吃魚片、生腌海產(chǎn)品等各種生吃食物。 只有身體安康才能保障出游期間的旅途愉快。 單身旅行要慎重 單身旅行,須首先做好方案。第一,做行前檢查。通過體檢確認(rèn)自己是否能完成旅行,客觀條件能否允許旅行。第二,整理旅行線路圖。結(jié)合有關(guān)地圖冊(cè)在自己
6、的草圖上標(biāo)明記號(hào),對(duì)所經(jīng)地的情況作一個(gè)最新、咨詢調(diào)研,根據(jù)你理解和掌握的信息資料作出相應(yīng)的防護(hù)選擇。沿途交通、治安、飲食、效勞質(zhì)量、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)風(fēng)氣,當(dāng)?shù)厮?、氣候等,能否適應(yīng),哪個(gè)季節(jié)去適宜,如何購物,如何走出誤區(qū),如何繞過騙局,心理都應(yīng)有所準(zhǔn)備。 單身旅行出發(fā)前更要理解目的地國家和地區(qū)的社會(huì)治安狀況。 認(rèn)真理解保險(xiǎn)條款 旅游者出游前,一定要看清保險(xiǎn)條款,明確自身保險(xiǎn)權(quán)益。像一些市民一聽旅行社已投保了責(zé)任險(xiǎn),就不再理睬保險(xiǎn)的事情了,其實(shí)他們并沒分清旅游保險(xiǎn)中責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)的區(qū)別。旅行社責(zé)任險(xiǎn)對(duì)旅行社的各項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的旅游安排,并不是都在保險(xiǎn)范圍之內(nèi)。保險(xiǎn)條文明文規(guī)定,旅行社組織的賽車、攀巖、無
7、動(dòng)力滑翔、探險(xiǎn)性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、跳傘、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失是不予賠償?shù)?;還有許多旅行社近年來大力推廣的自助旅游,在保險(xiǎn)公司的旅行社責(zé)任險(xiǎn)的條款中,也是以“既不提供全陪或領(lǐng)隊(duì),也不提供地陪的散客旅游活動(dòng)”的特別標(biāo)注,不在理賠范疇之內(nèi)。 旅游保險(xiǎn)的責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)是有區(qū)別的,責(zé)任險(xiǎn)投保的主體是旅行社,主要是指由于旅行社的責(zé)任,使得游客受到損害而進(jìn)展賠償;而旅游意外保險(xiǎn)投保的主體才是游客本人,主要針對(duì)旅游中的意外所導(dǎo)致的傷害、醫(yī)療等。 境外旅游求助 假設(shè)在境外發(fā)生交通意外等事故,一般應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,并要求通知您的親友或中國駐該國使領(lǐng)館,可要求領(lǐng)事官員敦促所在國當(dāng)局懲罰肇事者,或協(xié)助您通過法律途徑或向保險(xiǎn)公司爭(zhēng)取賠償。一些旅行社對(duì)于出境游保險(xiǎn),目前一般采取由當(dāng)?shù)氐亟由缤侗?,出事故后?dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司可以快捷解決,免除在國內(nèi)投保后理賠手續(xù)上的繁瑣。 對(duì)于境外遇到困難的處理,一般情況旅客均可向中國駐外使領(lǐng)館求助。當(dāng)游客在境外的中國護(hù)照遺失、被偷或被搶后,游客應(yīng)立即向所在國當(dāng)?shù)鼐觳块T報(bào)失,必要時(shí)還應(yīng)向
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