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文檔簡介
1、高效執(zhí)行力某公司中高層管理培訓主講:申文明培訓目標1、充分認識執(zhí)行力的重大意義2、全面認識提升執(zhí)行力的核心法則3、學習并初步應用增強執(zhí)行力的相關方法、技巧 人與動物“三池說”給我們的啟發(fā)是什么?一、驅(qū)動行為的背后是什么二、什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行?寓言給貓掛鈴鐺計劃要能執(zhí)行!三、執(zhí)行力的重要意義為者常成,行者常至晏子晏子春秋有好想法,也要有好的執(zhí)行力,不要眼高手低。 馬云沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。比爾.蓋茨三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。軟銀董事長 孫正義四、執(zhí)行力弱的原因小組討論:請列舉執(zhí)行力差的原因(每個小組至少要列出10個原因),公開分享提升執(zhí)行力的七大法則執(zhí)
2、行力法則一:結(jié)果為上法則二:負責任就有結(jié)果法則三:授權(quán)歸位法則四:立即行動,不講完美法則五:趨利避害是人性法則六:流程制度是根據(jù)法則七:善用執(zhí)行工具取經(jīng)五、結(jié)果為上案例:領導讓小王買一本書。“跑了三家書店,快累死了,都沒有,過兩天再看看?!毙〗M討論:請給這件事情作一個評價!讓員工更有效達成結(jié)果的方法領導明確描述目標,成員認真領悟目標每個成員參與制定計劃,意識到緊迫性任務分配到每個人,各階段限期。每個成員把計劃變成行動方案。領導鄭重宣布共同目標計劃和每個成員要達成的目標,堅定達成目標的信念。領導在過程中檢查,下屬積極配合檢查成員積極貢獻金點子,及時優(yōu)化工作。根據(jù)結(jié)果做獎懲。技巧訓練六、負責任就有
3、結(jié)果案例:俄羅斯礦山爆炸了營銷部經(jīng)理:競爭對手推出新產(chǎn)品,比我們的產(chǎn)品好。研發(fā)部:預算太少。財務部:公司成本在上升。沒錢。采購部:采購成本上升10%,為什么,你們知道嗎?俄羅斯的一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了,導致不銹鋼價格上升?!霸瓉砣绱?,這樣說我們大家都沒有責任了,哈哈哈。”總經(jīng)理:“這樣說來,我只有考核俄羅斯的礦山了”責任性思維的信念一切有成就的人,都是負責任的人。負責任讓我更有力量、更有激情負責任讓我擁有成就感、自豪感負責任讓我產(chǎn)生最理想的結(jié)果負責任讓我大大增強執(zhí)行力。我是責任者,我要對自己生命中的每一件事情負100%的責任。責任勝于能力,敬業(yè)強于智慧,忠于高于一切執(zhí)行力落實“四環(huán)節(jié)”目標措施
4、檢查和校正獎懲技巧訓練目標措施檢查和校正獎懲執(zhí)行力“四環(huán)節(jié)”培養(yǎng)員工高度負責的途徑讓員工領悟歸因于內(nèi)的責任思維與歸因于外的受害思維的差異。變成信念的“先相信天天念”。企業(yè)文化高度訴求責任意識,讓員工將這一價值觀隨時落地。培養(yǎng)接受上司指令和及時匯報的習慣七、授權(quán)歸位案例:劉經(jīng)理早晨上班。思考:你身上背負了多少只猴子?有效授權(quán)步驟選對人。成果導向。責權(quán)利一致。檢查評比解決困難不重復授權(quán)承擔責任責權(quán)利一致的授權(quán)方法責明確授權(quán)權(quán)利3年內(nèi)北疆市場占有率達到20%。有什么困難?財力、人力支持目標達到了提拔為區(qū)域總經(jīng)理,獎金50萬模糊授權(quán)好好干,市場做好了,公司一定有獎勵訓練:請模擬一個情景,明確授權(quán)技巧訓
5、練八、立即行動,不講完美科特爾完美主義產(chǎn)生拖延拖延的惡習,說穿了,是為了暫時解脫內(nèi)心的恐懼感。拖延的不利影響待處理的問題不斷增多。加大工作量。一時拖延,三倍時間償還。增加心理壓力,引發(fā)焦慮。 影響到身體健康。一個差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強惠普總裁卡莉:先開槍,后瞄準麥當勞七大方針最后一條,也是最重要的一條:“凡是決定了的,就是對的?!蓖昝朗菆?zhí)行的陷阱??偸亲非笸昝赖慕Y(jié)果,多半得到的是完美的借口或理由。改變拖延習慣,立即行動恪守立即行動的信念:就在今天,我開始做這件事今日事,今日畢;今日做了,明日無悔只要與目標價值一致,馬上行動,絕不拖延。先開槍,后瞄準。完美主義會殺人,立即執(zhí)行!先行動,再矯正。我
6、把活著的每一天,看作是生命中最重要的一天。不但要做今天的事情,還要永遠比別人快一步!技巧訓練想結(jié)果。想想達成結(jié)果帶來的好處當眾承諾連喊帶跳。做出一個堅定的動作,大喊一聲快節(jié)奏。動作提速25%日期提前。將截止日期提前自我獎勵。建立一個自我獎勵時間表不怕慢就怕站。一旦開始就不要停止九、趨利避害是人性追求快樂逃避痛苦的人性原則負激勵。威脅,懲罰。孫武練兵。正激勵。鼓勵,物質(zhì)獎勵。如果一個管理者不懂得激勵,就是對員工的犯罪。鮑勃.尼爾森你的下屬一旦取得成績,及時祝賀。選擇中聽的語言:“這次全靠你了,大家都期待著你完成任務。” “真是個好辦法,我怎么就想不到!” 小組PK法。讓小組之間展開友好競爭。將本
7、部門最佳員工的故事,制作成小紀錄片。由衷的贊美。 正面激勵的方法技巧訓練十、流程制度是根據(jù)流程!就是事先做什么,事中做什么,事后做什么。姜汝祥博士:“讓流程說話,流程是將說轉(zhuǎn)為做的唯一出路。”華為:流程比積極性更重要WBS:任務分解法工作分解結(jié)構(gòu) 以可交付成果為導向,對項目要素進行分組。它歸納和定義了項目的整個工作范圍。每下降一層代表對項目工作的更詳細定義。技巧訓練十一、善用執(zhí)行工具比賽爾人的故事。工具,原指工作時所需用的器具,后引申為達到、完成或促進某一事物的手段。硬工具軟工具工具應用舉例:(一)戴明的管理循環(huán):PDCA循環(huán)(二)魚骨分析法(三)甘特圖(四)SWOT分析法十二、四標團隊執(zhí)行力
8、1、重標最重要目標2、引標引領性指標3、記標激勵性記分4、責標規(guī)律性問責 重標最重要目標一個人想要做的越多,他最終能完成的越少。使你的團隊聚焦在盡量少的最重要事務上,從而達到最佳效果。 執(zhí)行始于專注。引標引領性指標引領性指標,指你的團隊只要這樣做就注定能達成目標的行為指標。記標激勵性記分知道自己輸贏的人,才會更有激情投入其中,才能發(fā)揮最佳狀態(tài)。你需要一個簡單而公開的、具有競爭性的量化記分表。責標規(guī)律性問責在會上回答:我做到了向其他人承諾的事情了嗎?如果沒有問責,每個人可能做自己認為最重要的事情,每人方向可能不同,共同重要目標就會被日常事務取代十三、高效執(zhí)行力總結(jié)請各位談談今天學到了什么?有什么啟發(fā)?我的下一步是:作為某部門領導劉經(jīng)理,常常和他的下屬提出一些很有創(chuàng)意的想法,他認為這些想法一旦實施成功,一定能給公司乃至社會帶來很好的效益。令劉經(jīng)理苦惱的是,他常常向上級提出類似的建議,往往得到的是漫長的等待,甚至干脆沒有任何反饋
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