21把飛刀最終版

1、1歡 迎23簡(jiǎn) 介影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)由著名企管咨詢顧問(wèn)、中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師易發(fā)久先生聯(lián)合業(yè)內(nèi)多位專業(yè)人士創(chuàng)始于1996年。曾入選“中國(guó)十大咨詢機(jī)構(gòu)”和“2002、2003、2004年中國(guó)最具影響力的十大培訓(xùn)公司”。 目前是中國(guó)最大的公開(kāi)課程供應(yīng)商， 同時(shí)也是中國(guó)最大的內(nèi)訓(xùn)課程供應(yīng)商。 已為2000多家知名企業(yè)(其中世界500強(qiáng)企業(yè)百余家）提供過(guò)專業(yè)訓(xùn)練。4影響力的使命：教育產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)影響力的價(jià)值觀：影響力的任務(wù)：為中國(guó)企業(yè)普及必修課程社會(huì)責(zé)任客戶利益團(tuán)隊(duì)價(jià)值個(gè)人成就58家分公司15個(gè)辦事處20余家服務(wù)代理機(jī)構(gòu)50多家聯(lián)盟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)300多位服務(wù)人員67 四 大事業(yè)部 一.商學(xué)院事業(yè)部 二.內(nèi)訓(xùn)事業(yè)

2、部 三.咨詢事業(yè)部 四.拓展事業(yè)部891、培訓(xùn)費(fèi)太高，派人出去學(xué)習(xí)每人每次動(dòng)輒2000到6000元不等； 2、對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏了解，尋找合適課程和講師的途徑太少； 3、企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)方式不夠豐富，不受員工歡迎； 4、訓(xùn)后沒(méi)有跟蹤工具，無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行維持； 5、員工很少有機(jī)會(huì)接受到行業(yè)頂尖名師的親身指導(dǎo)和訓(xùn)練； 6、和培訓(xùn)公司接觸不多，無(wú)從考察培訓(xùn)公司的信譽(yù)； 7、企業(yè)自行開(kāi)發(fā)課程難度大，成本太高； 8、企業(yè)自行組織課程的教務(wù)工作太繁瑣； 9、許多培訓(xùn)講師的內(nèi)容理論太強(qiáng)，缺乏實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義； 10、企業(yè)的人才梯隊(duì)總是很難及時(shí)跟上； 為何推出 ？10什么是影響力會(huì)員學(xué)習(xí)卡是由影響力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)在全國(guó)范

3、圍內(nèi)，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，針對(duì)客戶需求，為會(huì)員提供的一種全年度大菜單式的專業(yè)化培訓(xùn)服務(wù)新模式。通過(guò)商學(xué)院形式，組建多家企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)，有效分?jǐn)偢哳~的講師費(fèi)用，把原來(lái)兩天2000元到6000元的培訓(xùn)費(fèi)不可思議地降到200多元。 11從容選擇一、人力資源類（部分）課程名稱講師非人力資源經(jīng)理的人力資源管理祁建華人力資源支持體系與品績(jī)管理魏志勇績(jī)效管理與人事考核張曉彤如何選、用、育、留人才劉凡捕、育老鷹的三十六招孟昭春12從容選擇二、企業(yè)管理類（部分）課程名稱講師領(lǐng)袖的風(fēng)采易發(fā)久杠桿管理易發(fā)久企業(yè)獲取大利潤(rùn)的16個(gè)忠告李踐建立企業(yè)帝國(guó)劉光起“永續(xù)經(jīng)營(yíng)，突破現(xiàn)狀、與時(shí)俱進(jìn)，再造巔峰”張錦貴如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

4、王璞細(xì)節(jié)決定成敗汪中求13從容選擇三、營(yíng)銷類（部分）課程名稱講師超級(jí)銷售與超級(jí)服務(wù)王敬圣精準(zhǔn)制導(dǎo)品牌營(yíng)銷九段王漢武切割營(yíng)銷將對(duì)手逼向一側(cè)路長(zhǎng)全現(xiàn)代策劃技術(shù)陳放巔峰銷售潛能吳思通八種武器-客戶拓展管理付遙營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖特訓(xùn)營(yíng)余泓江銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)管理與考核付遙大客戶銷售18招孟昭春輕松贏在新績(jī)效 ”李明智14從容選擇課程名稱講師現(xiàn)場(chǎng)5S管理影響力名師團(tuán)雙贏的溝通吳思通客戶服務(wù)創(chuàng)新贏利模式楊思卓客戶忠誠(chéng)度管理影響力名師團(tuán)企業(yè)如何進(jìn)行納稅籌劃及有效收款策略孫慶峰公眾演說(shuō)技巧訓(xùn)練影響力名師團(tuán)TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)影響力名師團(tuán)職業(yè)生涯中的親子教育翟杰職業(yè)女性魅力塑造精英班王琳15從容選擇課程名稱講師6西

5、格瑪流程再造胡楠非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理孫慶峰物流管理影響力名師團(tuán)中國(guó)培訓(xùn)論壇影響力名師團(tuán)浙江培訓(xùn)論壇影響力名師團(tuán)更多名師課程陸續(xù)推出中1617例1：A企業(yè)購(gòu)入“集團(tuán)卡A卡”45800元，即擁有168人次的受訓(xùn)機(jī)會(huì)，可在全國(guó)200場(chǎng)以上課程內(nèi)任意選聽(tīng)及選派員工參訓(xùn)。例2：F個(gè)人購(gòu)入“個(gè)人金卡F卡”8800元，本人即可在全國(guó)200場(chǎng)以上課程內(nèi)任意選聽(tīng)。18解決五大難題19媒體報(bào)道20中國(guó)培訓(xùn)革命性服務(wù)模式想學(xué)什么，就學(xué)什么想學(xué)多少，就學(xué)多少想在哪學(xué)，就在哪學(xué)想什么時(shí)間學(xué)，就什么時(shí)間學(xué)想派多少人學(xué)，就派多少人學(xué)21 量 特 大 價(jià) 特 低 質(zhì) 特 優(yōu) 服務(wù)系統(tǒng)2223刀郎有刀241領(lǐng) 導(dǎo) 力千兵易得

6、一將難求兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩高明的領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)員工的思路不高明的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為1領(lǐng) 導(dǎo) 力千兵易得 一將難求兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩高明的領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)員工的思路 不高明的領(lǐng)導(dǎo)者 看管員工的行為25 影響力(香港)國(guó)際教育發(fā)展集團(tuán)有限公司 董事長(zhǎng)； 上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司總裁； 北京影響力企業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)； 影響力商學(xué)院院長(zhǎng)； 中國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)； 中國(guó)培訓(xùn)論壇組委會(huì)執(zhí)行主席； 著作： 成功一定有方法 不是不可能易發(fā)久影響力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)九年來(lái)為近2000家知名企業(yè)(其中世界500強(qiáng)在華企業(yè)100余家）提供過(guò)專業(yè)訓(xùn)練;本課程受眾學(xué)員高達(dá)數(shù)萬(wàn)人，其中2004年逾萬(wàn)名學(xué)員訓(xùn)后滿意率創(chuàng)下了9

7、9.41%的訓(xùn)練界奇跡;本課程直接研究受訓(xùn)學(xué)員及機(jī)構(gòu)提出的實(shí)際工作中的問(wèn)題超過(guò)12000個(gè)！26 輔助三星電子，創(chuàng)兩年增長(zhǎng)10倍的奇跡；（是總 語(yǔ)） 被上海貝爾系統(tǒng)引進(jìn)課程近三十次； 訓(xùn)練3000名經(jīng)銷商，輔助華碩電腦當(dāng)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)三倍（2004年）； 被強(qiáng)生公司五年近三十次引進(jìn)； 被喻為“價(jià)值600萬(wàn)美金的一堂課”（一大區(qū)經(jīng)理 語(yǔ)） 被惠普當(dāng)作新員工五個(gè)基礎(chǔ)課程引進(jìn)（2000年起） 王均遙先生評(píng)價(jià)：“比我掙1000萬(wàn)美金還有意義”； 劉永行先生兩次參與本課程，并發(fā)表感人至深的談話； 被可口可樂(lè)大部分裝瓶廠引進(jìn)作為高層訓(xùn)練課程； 2004年輔助吉林可口可樂(lè)創(chuàng)造市場(chǎng)占有率從19%狂升至36%的奇跡

8、 （該公司總經(jīng)理語(yǔ)）； 東方航空； 浦發(fā)銀行； 喜力啤酒； 益佰制藥； 老板電器； 影響力訓(xùn)練經(jīng)典案例：課程時(shí)間：4/09-4/10 浙江 4/16-4/17 上海 5/21-5/22 北京 8/20-8/21 北京 9/03-9/04 江蘇 10/29-10/30 浙江 12/10-12/11 上海27快樂(lè)基金不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法不可能282全局能力 通觀全局 抓住核心 把握細(xì)節(jié)29北大縱橫管理咨詢公司創(chuàng)始人、CEO；北京縱橫聯(lián)合投資公司董事長(zhǎng)；北京大學(xué)首屆工商管理碩士；中國(guó)第一個(gè)MBA正式社團(tuán)組織：北京大學(xué)MBA聯(lián)合會(huì)主要發(fā)起人；王 璞國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)面臨著兩個(gè)陷阱長(zhǎng)不大的陷阱和

9、多元化的陷阱，這就說(shuō)明他們沒(méi)有形成具有生命力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)一個(gè)企業(yè)從個(gè)人英雄主義的初創(chuàng)期開(kāi)始，經(jīng)過(guò)建章立制的發(fā)展期，走向傳經(jīng)布道的成熟期的時(shí)候，戰(zhàn)略、文化和人本就成為企業(yè)最具有普遍意義的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的三駕馬車。每一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家都不可避免的著力于這三方面的建設(shè)，我們認(rèn)為高素質(zhì)的非常之才是核心中的核心，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)定不移地加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)定不移地圍繞核心業(yè)務(wù)而非盲目地、好高鶩遠(yuǎn)地發(fā)展多元化業(yè)務(wù)。如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力課程時(shí)間：4/16 北京 12/17 上海30清華大學(xué)EMBA；奇正機(jī)構(gòu)首席營(yíng)銷顧問(wèn)；廣州日?qǐng)?bào)HR精英俱樂(lè)部特聘營(yíng)銷培訓(xùn)師；中國(guó)電

10、信廣東公司特聘營(yíng)銷培訓(xùn)師；中央電視臺(tái)東方時(shí)空對(duì)話欄目特約嘉賓著作：細(xì)節(jié)決定成敗 營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷汪中求精細(xì)化管理時(shí)代 細(xì)節(jié)決定成敗細(xì)節(jié)無(wú)處不在細(xì)節(jié)失誤之害忽略細(xì)節(jié)之因競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之變細(xì)節(jié)管理之要細(xì)節(jié)無(wú)處不在課程時(shí)間：5/14 北京313組織能力把零散變整體把無(wú)序變有序把珍珠變項(xiàng)鏈把復(fù)雜變簡(jiǎn)單32德波諾國(guó)際思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu)執(zhí)證講師；2001年中國(guó)青年報(bào)全國(guó)十佳培訓(xùn)顧問(wèn)；美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心高級(jí)教練；聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院管理顧問(wèn)聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理馬利民管理的概念和管理者角色的認(rèn)識(shí)全方位經(jīng)理人的六大職責(zé)中層部門經(jīng)理的成功發(fā)展之路有效授權(quán)有效輔導(dǎo)從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)如何成為一名出色的部門經(jīng)理課程

11、時(shí)間：3/26-3/27 上海33有效會(huì)議操作實(shí)務(wù)上課時(shí)間：浙江6/25 北京9/171.開(kāi)會(huì)前確認(rèn)發(fā)言人、配合人及內(nèi)容2.如有通知,在會(huì)議前溝通好3.掌握會(huì)議節(jié)奏4.活躍氣氛,增加互動(dòng)5.明確主題6.不同意見(jiàn)在會(huì)后溝通,消極態(tài)度現(xiàn)場(chǎng)糾正7.準(zhǔn)時(shí)結(jié)束會(huì)議8.事先準(zhǔn)備好資料,切忌臨場(chǎng)發(fā)揮.34影響力拓展教練團(tuán)拓 展 訓(xùn) 練上課時(shí)間：354策劃能力36陳 放課程時(shí)間：11/19 北京現(xiàn)代策劃技術(shù) 現(xiàn)代策劃科學(xué) 現(xiàn)代策劃的基本流程 現(xiàn)代策劃的基本原理 現(xiàn)代策劃8J論 現(xiàn)代策劃技術(shù) 現(xiàn)代策劃辨證法 北京創(chuàng)意村營(yíng)銷策劃有限公司董事長(zhǎng)國(guó)際策劃學(xué)會(huì)中國(guó)地區(qū)秘書(shū)長(zhǎng) 中國(guó)藍(lán)十字工程”總策劃 中國(guó)國(guó)際營(yíng)銷節(jié)秘書(shū)長(zhǎng)

12、 37路長(zhǎng)全課程時(shí)間：7/23 上海、12/3 浙江原伊利集團(tuán)營(yíng)銷副總巨能實(shí)業(yè)集團(tuán)副總裁贊邦集團(tuán)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)北京贊伯營(yíng)銷管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)中央電視臺(tái)廣告部策略顧問(wèn)等切割營(yíng)銷感性切割品類切割市場(chǎng)切割人群切割品牌切割將對(duì)手逼向一側(cè)38王漢武課程時(shí)間：7/16-7/17 浙江、8/20-8/21 江蘇精準(zhǔn)制導(dǎo) 品牌營(yíng)銷八段新西蘭T&T國(guó)際管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO “T&T國(guó)際教練式管理法”創(chuàng)立者 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)院首席顧問(wèn)和教授 法國(guó)達(dá)能集團(tuán)中國(guó)公司培訓(xùn)經(jīng)理和高級(jí)品牌經(jīng)理 市場(chǎng)條件和品牌現(xiàn)狀 T&T品牌8段：創(chuàng)立強(qiáng)勢(shì)品牌駕馭品牌傳播規(guī)劃品牌識(shí)別營(yíng)造國(guó)際品牌395創(chuàng)新能力創(chuàng)造力，就是競(jìng)爭(zhēng)力不創(chuàng)新，就

13、等著被淘汰吧40熊超群 超群創(chuàng)造力訓(xùn)練影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)董事；影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)首席知識(shí)官；澳大利亞西海岸管理科技學(xué)院MBA客座教授1.擁有好的主意洞察商業(yè)創(chuàng)造力的先機(jī)2.營(yíng)造支持環(huán)境為商業(yè)創(chuàng)造力加油3.評(píng)估附加價(jià)值揭示商業(yè)創(chuàng)造力的本質(zhì)4.持續(xù)改善意愿為商業(yè)創(chuàng)造力喝彩創(chuàng)造力公式:創(chuàng)造力=(主意*環(huán)境+附加價(jià)值)*意愿課程時(shí)間：41頭腦風(fēng)暴扼殺創(chuàng)造力的50個(gè)常用語(yǔ)1.不行 6.別想的太美2.不可能的 7.這是不可能的3.這很正常 8.差不多就行了4.別犯傻了 9.何必自找麻煩5.這太超前了 10.不錯(cuò),但.42頭腦風(fēng)暴扼殺創(chuàng)造力的50個(gè)常用語(yǔ)11.它決不會(huì)成功的12.我這樣不也挺好嗎13.書(shū)上都

14、是這么說(shuō)的14.大家都是這么做的15.這不是你負(fù)責(zé)的事16.這不是我份內(nèi)的事17.你一定是在開(kāi)玩笑18.出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)19.別煩了,先這么著吧20.寫一份書(shū)面報(bào)告上來(lái)43頭腦風(fēng)暴加減縮放法1.加一加2.減一減3.擴(kuò)一擴(kuò)4.縮一縮5.變一變6.改一改7.聯(lián)一聯(lián)8.學(xué)一學(xué)9.代一代10.搬一搬11.反一反12.定一定13.修一修14.延一延15.雜一雜16.合一合17.拆一拆18.移一移446執(zhí)行力把想法變成行動(dòng)把行動(dòng)變成結(jié)果45胡大平課程時(shí)間：9/24-9/25 北京高效執(zhí)行力與授權(quán)管理深圳市愛(ài)科神企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)加拿大皇家大學(xué)管理學(xué)博士反思篇：執(zhí)行問(wèn)題只是冰山 文化篇：解決執(zhí)行問(wèn)題的

15、根源操作篇：執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的四大行為流程46章義伍第一單元 執(zhí)行=3個(gè)硬件+1個(gè)軟件第二單元 人員流程：先人后事！第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標(biāo)引航！第四單元 運(yùn)營(yíng)流程：謀定而后動(dòng)！第五單元 文化：執(zhí)行之魂！3+1執(zhí)行模式美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”執(zhí)證中文培訓(xùn)師；美國(guó)漢堡大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師，工商管理碩士；現(xiàn)任某跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)分公司人力資源總監(jiān)；曾任北京麥當(dāng)勞訓(xùn)練經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理；聯(lián)想電腦公司市場(chǎng)副總監(jiān)；課程時(shí)間： 3/19-3/20 上海47熊超群三倍速執(zhí)行力影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)董事影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)首席知識(shí)官澳大利亞西海岸管理科技學(xué)院MBA客座教授1*1*1*1*.*1=10.9*0.9*0.9*.*0.91

16、/31.1*1.1*1.1*. *1.1348熊超群三倍速執(zhí)行力1.速度第一2.兩項(xiàng)準(zhǔn)備3.三會(huì)理念4.四服從5.動(dòng)作五步6.方法六要7.檢查七巧8.激發(fā)執(zhí)行力文化的 “八處來(lái)源”9.掃除執(zhí)行力的九大障礙10.養(yǎng)成執(zhí)行力的十個(gè)習(xí)慣影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)董事影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)首席知識(shí)官澳大利亞西海岸管理科技學(xué)院MBA客座教授497推銷能力人人都是推銷者不會(huì)推銷,先輸一招推銷是快速成功的捷徑50孟昭春課程時(shí)間：11/26-11/27 浙江我國(guó)著名教育企業(yè)家、演講家、訓(xùn)練專家；現(xiàn)任北京春風(fēng)智慧投資咨詢有限公司董事長(zhǎng)；北京春風(fēng)保險(xiǎn)行銷教育訓(xùn)練有限公司董事長(zhǎng)；北京華文村文化傳播有限公司董事長(zhǎng)；兼任中國(guó)營(yíng)銷學(xué)

17、院副院長(zhǎng)；海南行銷管理學(xué)院院長(zhǎng)；1：平和營(yíng)銷 10：五大警惕 2：兩個(gè)目標(biāo) 11：八項(xiàng)真知3：?jiǎn)栐捤囆g(shù) 12：一分鐘說(shuō)明 4：注意力=事實(shí) 13：充分準(zhǔn)備5：狼性培育 14：培育教練 6：團(tuán)隊(duì)協(xié)作 15：一網(wǎng)打盡7：社團(tuán)開(kāi)拓 16：一箭封喉 8：追蹤策略 17：兩步到位9：永久記憶 18：成功習(xí)慣大客戶銷售18招51王敬圣課程時(shí)間： 臺(tái)灣雙管齊下企業(yè)發(fā)展顧問(wèn)集團(tuán)CEO（首席執(zhí)行官）； 亞太區(qū)（香港）超級(jí)培訓(xùn)大師 最具魅力20佳名師； 中國(guó)培訓(xùn)論壇“NCTC”十大名師 ；超級(jí)銷售與超級(jí)服務(wù)服務(wù)與行為差異化銷售與戰(zhàn)略差異化讓服務(wù)成為管理工具的五大化服務(wù)的四大標(biāo)準(zhǔn)期人性化服務(wù)技巧客人的演變過(guò)程銷售策

18、略、攻心為上 超級(jí)銷售的五大魅力銷售服務(wù)接觸8大步驟：銷售五大戰(zhàn)略方向銷售的五大類別 52付 遙滿足客戶采購(gòu)要素的銷售活動(dòng)評(píng)估銷售活動(dòng)的八個(gè)緯度客戶細(xì)分管理銷售漏斗管理銷售活動(dòng)管理八種武器銷售管理從策略到業(yè)績(jī)考試課程時(shí)間：9/17-9/18 上海戴爾計(jì)算機(jī)公司北方區(qū)電信及能源行銷售經(jīng)理亞太區(qū)Direct To Top和中國(guó)香港區(qū)優(yōu)秀銷售主管IBM中國(guó)公司電信行業(yè)資深銷售專員八種武器 客戶拓展管理53李明智頂尖銷售高手的二大法寶快速倍增業(yè)績(jī)的五大工具頂尖銷售高手的四大進(jìn)階技巧 95%銷售人員仍未掌握的說(shuō)服技巧頂尖銷售高手的5大必勝能力輕松成交更多客戶的6大黃金思維頂尖銷售高手的完美說(shuō)服方程式EA

19、SY CLOSE 輕松贏在新績(jī)效課程時(shí)間：6/18-6/19 上海新績(jī)效專家臺(tái)灣智富偉業(yè)企管顧問(wèn)有限公司總裁 盛經(jīng)集團(tuán)首席金牌訓(xùn)練師 中國(guó)科學(xué)院及國(guó)家經(jīng)貿(mào)委的特約講師 54陳 震課程時(shí)間：陳震照片完全推銷基本功一、如何保持巔峰銷售狀態(tài)的動(dòng)機(jī)二、如何做好完美的銷售前準(zhǔn)備三、接觸客戶的五大注意事項(xiàng)四、如何與客戶建立信任的11招五、如何有效掌控整個(gè)銷售過(guò)程六、顧問(wèn)式的面談技巧七、如何解除客戶異議的三大步驟八、如何有效成交的秘訣和服務(wù)跟蹤558溝通能力溝通無(wú)處不在溝通影響一切溝通勝雄兵百萬(wàn)溝通從心開(kāi)始56李炫華課程時(shí)間：1/8-1/9 上海高級(jí)溝通技巧與策略發(fā)揮文字影響力卓越溝通的關(guān)鍵催眠影響密招影響

20、力九大準(zhǔn)則七大潛在心靈程序運(yùn)用心錨發(fā)揮影響力超強(qiáng)影響力肢體語(yǔ)言超級(jí)影響三大密招現(xiàn)任卓越表現(xiàn)國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)首席講師；美國(guó)NLP及催眠考證局授證專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師；連續(xù)兩屆受邀在“亞洲八大名師大會(huì)”演講；57課程時(shí)間：職場(chǎng)中的人際關(guān)系藝術(shù)58董安宏課程時(shí)間：1.同理心的基本概念及辨識(shí)A 感受辯識(shí)練習(xí)B LL、L反饋分析C H、HH反饋分析D 常見(jiàn)案例練習(xí)E 自選案例現(xiàn)場(chǎng)演練F 綜合案例練習(xí)2.同理心的應(yīng)用雙贏的溝通標(biāo)準(zhǔn):說(shuō)到聽(tīng)者想聽(tīng);聽(tīng)到說(shuō)者想說(shuō)599談判能力60朱 栩課程時(shí)間：10/29-10/30影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)執(zhí)行總裁；“中國(guó)培訓(xùn)論壇”秘書(shū)長(zhǎng)；影響力名師團(tuán)資深講師；優(yōu)勢(shì)談判高級(jí)教練；中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改

21、革研究會(huì)管理科學(xué)研究所特邀專家。 優(yōu)勢(shì)談判談判開(kāi)局策略1.開(kāi)價(jià)高于實(shí)價(jià)2.分割3.千萬(wàn)不要接受第一次出價(jià)4.故作驚訝5.不情愿的買主6.集中精力想問(wèn)題7.老虎鉗策略談判中期策略1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2.避免敵對(duì)情緒3.服務(wù)貶值4.切勿提出折中61優(yōu)勢(shì)談判談判后期策略1.黑臉/白臉2.蠶食策略3.讓步的類型4.反悔5.小恩小惠的安慰6.草擬合同為何金錢不像你想的那么重要1.買主想給的更多,而不是更少2.比金錢更重要的東西3.弄清買主到底給多少4.成交的秘訣如何控制談判1.談判動(dòng)機(jī)2.圈套陷阱及其對(duì)策3.談判施壓點(diǎn)4.擺脫困境5.對(duì)付發(fā)火的對(duì)手理解談判對(duì)手1.增強(qiáng)個(gè)人控制力2.了解買主的個(gè)性3.雙贏談判課程

22、時(shí)間： 10/29-10/3062優(yōu)勢(shì)談判案例一:感覺(jué)發(fā)覺(jué)公式A：”我簡(jiǎn)直沒(méi)有時(shí)間跟一個(gè)胡說(shuō)八道的推銷員在這兒說(shuō)話！“B：”我理解你的感受，許多人都有同樣的感覺(jué)，可是他們最后都案例二:禮尚往來(lái) A:”邁克,我們的商場(chǎng)就要開(kāi)業(yè)了,咱們?cè)瓉?lái)說(shuō)的星期五發(fā)貨能不能提前到星期一呀?”B:”可是可以,但我得給你協(xié)調(diào)幾個(gè)部門的關(guān)系,麻煩一點(diǎn),這樣吧,你們先付一半的貨款,我去給總經(jīng)理說(shuō)一聲,他一高興,下個(gè)命令一切都好辦.”A:”行,就這樣.”6310激勵(lì)能力人的潛能是無(wú)限的;人,是有惰性的;人，是需要激勵(lì)的;人，是可以被激勵(lì)的;如何激勵(lì)?64課程時(shí)間：10/29-10/30吳思通巔峰銷售潛能中國(guó)首批職業(yè)潛能訓(xùn)

23、練師影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)核心簽約講師之一。課程時(shí)間6/4-6/5 北京激勵(lì)的空間:觀念突破(21個(gè)信念) 生理突破(21個(gè)習(xí)慣) 心理突破(吞火) 心靈突破(燃燒) 方法突破(頭腦風(fēng)暴) 行動(dòng)力突破 激勵(lì)杠桿: 追求快樂(lè) 逃離痛苦65課程時(shí)間：10/29-10/30 影響力(香港)國(guó)際教育發(fā)展集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)； 上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司總裁； 北京影響力企業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)； 影響力商學(xué)院院長(zhǎng)； 中國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)； 中國(guó)培訓(xùn)論壇組委會(huì)執(zhí)行主席； 著作： 成功一定有方法 不是不可能易發(fā)久影響力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)九年來(lái)為近2000家知名企業(yè)(其中世界500強(qiáng)在華企業(yè)100余家）提供過(guò)專業(yè)訓(xùn)練;本課

24、程受眾學(xué)員高達(dá)數(shù)萬(wàn)人，其中2004年逾萬(wàn)名學(xué)員訓(xùn)后滿意率創(chuàng)下了99.41%的訓(xùn)練界奇跡;本課程直接研究受訓(xùn)學(xué)員及機(jī)構(gòu)提出的實(shí)際工作中的問(wèn)題超過(guò)12000個(gè)！6611公眾演說(shuō)能力沒(méi)它不一定不行,有它一定更好一對(duì)多溝通時(shí)代67課程時(shí)間：10/29-10/30吳思通公眾演說(shuō)技巧課程時(shí)間4/17 北京 5/29 浙江 7/16 上海中國(guó)首批職業(yè)潛能訓(xùn)練師影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)核心簽約講師之一。1：講師站姿2：講師手勢(shì)3：講師表情4：講師眼神5：神經(jīng)語(yǔ)言6：覺(jué)醒平面7：創(chuàng)造情緒8：忘我境界9：感染魅力10：演故事11：?jiǎn)枂?wèn)題12：掩飾忘詞13：話筒運(yùn)用 14：講師語(yǔ)速15：講師發(fā)聲16：講師音量68課程時(shí)間

25、：10/29-10/30吳思通企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)中國(guó)首批職業(yè)潛能訓(xùn)練師著名企業(yè)管理訓(xùn)練機(jī)構(gòu)“影響力訓(xùn)練”核心講師之一。課程時(shí)間5/21-5/22 上海 7/23-7/24 浙江6912教練能力管理者就是培訓(xùn)者未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)人與另一個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)， 而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)70課程時(shí)間：10/29-10/30孟昭春現(xiàn)任北京春風(fēng)智慧投資咨詢有限公司董事長(zhǎng) 北京春風(fēng)保險(xiǎn)行銷教育訓(xùn)練有限公司董事長(zhǎng) 北京華文村文化傳播有限公司董事長(zhǎng) 兼任中國(guó)營(yíng)銷學(xué)院副院長(zhǎng) 捕、育老鷹的36計(jì) 捕 捉 1、老鷹出沒(méi)的五大區(qū)域 2、吸引老鷹的六大方法 3、老鷹轉(zhuǎn)換的八大步驟 培 育 1、老鷹的九大潛質(zhì)特征 2、熬鷹的

26、六大秘芨 3、利用系統(tǒng)輔助老鷹成長(zhǎng)的十個(gè)關(guān)鍵 編 程 1、影響價(jià)值觀的九大因素 2、掃清老鷹身邊人群理念障礙的四大策略 3、觀念植入的五大技巧 放 飛 1、永久瘋狂的十大要素 2、打造內(nèi)圣外王之道的兩項(xiàng)必修課 3、快速引爆市場(chǎng)的兩門必修功課 課程時(shí)間：12/24-12/25 北京71課程時(shí)間：10/29-10/30熊超群課程時(shí)間：部屬在職培育天龍八部部屬在職培育是一種由上司透過(guò)日常工作業(yè)務(wù)來(lái)完成員工訓(xùn)練的訓(xùn)練系統(tǒng)，早期的學(xué)徒制可以說(shuō)是在職培育的原形。在職培育就是在工作場(chǎng)所中經(jīng)由上司對(duì)完成職務(wù)上必要的知識(shí)、能力、技術(shù)等，進(jìn)行有計(jì)劃性、目的性、組織性、持續(xù)性的訓(xùn)練 影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)董事；影響力教

27、育訓(xùn)練集團(tuán)首席知識(shí)官；澳大利亞西海岸管理科技學(xué)院MBA客座教授72課程時(shí)間：10/29-10/30易發(fā)久課程時(shí)間：杠桿管理文化杠桿快樂(lè)基金方法杠桿頭腦風(fēng)暴激勵(lì)杠桿行動(dòng)力按鈕診斷杠桿修路溝通杠桿同理心效率杠桿六點(diǎn)優(yōu)先工作制裂變杠桿離場(chǎng)測(cè)試教練杠桿猴子管理 影響力(香港)國(guó)際教育發(fā)展集團(tuán)有限公司 董事長(zhǎng)； 上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司總裁； 北京影響力企業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)； 影響力商學(xué)院院長(zhǎng)； 中國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)； 中國(guó)培訓(xùn)論壇組委會(huì)執(zhí)行主席； 著作： 成功一定有方法 不是不可能73杠桿管理猴子管理只問(wèn)問(wèn)題，不“給”答案 7413修路能力案例: 撞玻璃 員工干活 “磨洋工” 員工不求上進(jìn)751

28、4質(zhì)量控制能力76課程時(shí)間：10/29-10/30胡 楠課程時(shí)間：六西格瑪管理（GE、摩托羅拉流程管理秘決） 六西格瑪實(shí)施與流程再造專家 六西格瑪黑帶大師 現(xiàn)任普羅維智資訊公司首席咨詢師 曾任霍尼韋爾中國(guó)區(qū)六西格瑪戰(zhàn)略實(shí)施負(fù)責(zé)人、西門子質(zhì)量經(jīng)理、施耐德高級(jí)質(zhì)量咨詢師 六西格瑪?shù)母拍钆c方法如何利用六西格瑪戰(zhàn)略實(shí)施組織目標(biāo)如何營(yíng)造六西格瑪實(shí)施環(huán)境六西格瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如何進(jìn)行項(xiàng)目的選取與評(píng)審過(guò)程驅(qū)動(dòng)77課程時(shí)間：10/29-10/30羅安元課程時(shí)間： 臺(tái)灣中興大學(xué)MBA 夏威夷檀香山大學(xué)EMBA 臺(tái)灣博安國(guó)際行銷管理顧問(wèn)公司 總經(jīng)理5S現(xiàn)（職）場(chǎng)管理整理(Seiri)： 整頓(Seiton) 清掃(S

29、eiso) 清潔(Setketsu)： 素養(yǎng)(Shitsuke) 5S的作用5S推行的意識(shí)障礙管理干部的責(zé)任 員工的責(zé)任 5S失敗的要因 5S成功的10個(gè)要素 臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心 講師/顧問(wèn)師78質(zhì)量控制能力幾個(gè)有用的觀念注重結(jié)果，控制過(guò)程全面質(zhì)量管理（不僅僅是指產(chǎn)品，針對(duì)任何工作任務(wù)）人人都是質(zhì)量檢查者管理=檢查持續(xù)改善無(wú)限接近零缺限復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化讓傻瓜都能做對(duì)7915財(cái)務(wù)能力財(cái)務(wù)管理、絕不僅僅是財(cái)務(wù)部門的事企業(yè)的終極目標(biāo)： 一：賺錢 二：省錢80課程時(shí)間：10/29-10/30孫慶峰課程時(shí)間：復(fù)旦大學(xué)民商法碩士，執(zhí)業(yè)律師。某銀監(jiān)局監(jiān)管處主管尚道企業(yè)管理咨詢公司首席財(cái)經(jīng)公關(guān)代表。 非財(cái)務(wù)主

30、管的財(cái)務(wù)管理一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理概覽 1 企業(yè)財(cái)務(wù)本質(zhì) 2 企業(yè)基本目標(biāo) 3 管理人員財(cái)務(wù)職能 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)優(yōu)化管理 1 預(yù)算管理 2 投資評(píng)估 3 生產(chǎn)管理 三、財(cái)務(wù)管理工具：現(xiàn)代財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) 1 財(cái)務(wù)報(bào)表 2 財(cái)務(wù)報(bào)表分析 81課程時(shí)間：10/29-10/30李 踐課程時(shí)間：6/11 上海 7/09 北京獲取大利潤(rùn)的16個(gè)忠告李嘉誠(chéng)和記黃埔TOM.COM戶外傳媒集團(tuán)總裁；昆明風(fēng)馳傳媒 董事長(zhǎng)；“行動(dòng)成功學(xué)”創(chuàng)始人；2000年紫荊花杯全國(guó)杰出企業(yè)家之一；創(chuàng)造了僅5年時(shí)間就使公司資產(chǎn)從20萬(wàn)增長(zhǎng)到2.5億元的奇跡；中國(guó)十大民營(yíng)科技實(shí)業(yè)家；中國(guó)跆拳道運(yùn)動(dòng)發(fā)起人之一；82獲取大利潤(rùn)的16個(gè)

31、忠告推銷是賺錢服務(wù)是賺錢HR是賺錢采購(gòu)是賺錢設(shè)計(jì)是賺錢培訓(xùn)是賺錢管理是賺錢8316服務(wù)能力服務(wù)是一種意識(shí)服務(wù)是一種職責(zé)服務(wù)是一種能力服務(wù)是一種贏利模式84課程時(shí)間：10/29-10/30楊思卓客戶服務(wù)創(chuàng)新贏利模式實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化贏得客戶的高度忠誠(chéng)超一流的服務(wù)平臺(tái)與標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練有素的服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平的績(jī)效管理中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)管理顧問(wèn)；亞洲現(xiàn)代管理研究院副院長(zhǎng)；美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)常任理事；美國(guó)PRESTON大學(xué)博士生導(dǎo)師；中咨聯(lián)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)。85課程時(shí)間：10/29-10/30熊超群讓顧客回頭四類服務(wù)應(yīng)該的服務(wù)期望的服務(wù)額外的服務(wù)超乎想象的服務(wù)影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)董事；影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)首席知識(shí)官

32、；澳大利亞西海岸管理科技學(xué)院MBA客座教授8617人力資源管理能力人，是企業(yè)的第一資本人力資源管理， 絕非僅僅是人力資源部門的工作職責(zé)87課程時(shí)間：10/29-10/30魏志勇國(guó)家人事部中國(guó)高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心副研究員、英國(guó)工商管理碩士企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)師、清華大學(xué)特聘教授亞洲國(guó)際公開(kāi)大學(xué)特聘教授。人力資源支持體系與品質(zhì)管理企業(yè)發(fā)展的“新開(kāi)水青蛙效應(yīng)”發(fā)展過(guò)程中的“新木桶理論”。 企業(yè)發(fā)展的“雪球模式” 發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)為什么比我們的要強(qiáng) 88課程時(shí)間：10/29-10/30張曉彤面試的革命引子案例：楊利偉是怎樣被挑選出來(lái)的？制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織整個(gè)選材過(guò)程確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期

33、業(yè)績(jī)準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問(wèn)題與回答通過(guò)行為面試法預(yù)測(cè)應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù) 準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)運(yùn)用測(cè)評(píng)中心（Assessment Center，AC）為選材把關(guān)諾基亞（中國(guó)）公司北方區(qū) 人力資源經(jīng)理；諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理； 現(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)及管理咨詢顧問(wèn)。89課程時(shí)間：10/29-10/30劉凡金蝶軟件(中國(guó))有限公司北方區(qū)總經(jīng)理美國(guó)系統(tǒng)軟件聯(lián)合公司(SSA) 中國(guó)分公司任職七年非人力資源主管的人力資源管理如何看人不走眼？育人為先 知人善任其實(shí)留人并不難 90影響力錄用標(biāo)準(zhǔn)1.能力 過(guò)往成就 最高職位 收入福利 生活狀況 2.態(tài)度 熱情 忠誠(chéng) 責(zé)任 意志 自信 進(jìn)取 合群 紀(jì)律3.認(rèn)同度 行業(yè)

34、 職業(yè) 公司 理念4.資歷 學(xué)歷 履歷 經(jīng)歷 經(jīng)驗(yàn) 背景 資源5.悟性 智力 反應(yīng) 思維 靈性6.專業(yè)形象 外形 禮儀 談吐 氣質(zhì) 穿著案例：91案例：留才18招1.遠(yuǎn)景留人2.職業(yè)生涯規(guī)劃3.學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)4.品德留人5.合理薪水6.獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)7.跟人才在一起8.輕松的環(huán)境留人9.賞識(shí)留人法10.股份留人法11.分公司留人法12.感情留人法13.姻緣留人14.置物留人15.升職留人16.創(chuàng)事業(yè)留人17.合作加盟留人18.思想溝通留人9218績(jī)效管理能力管的是過(guò)程，要的是結(jié)果93課程時(shí)間：10/29-10/30郭陽(yáng)道華點(diǎn)通績(jī)效顧問(wèn)有限公司（ 總經(jīng)理,資深企業(yè)教練,中央電視臺(tái)CCTV-2 絕對(duì)挑戰(zhàn)

35、 特邀專家績(jī)效管理一、CEO的三大任務(wù)二、績(jī)效面面觀，各說(shuō)各話，矛盾與沖突三、什么是績(jī)效管理 四、績(jī)效管理需要解決的二大核心問(wèn)題五、五種戰(zhàn)略成長(zhǎng)思維六、績(jī)效管理與公司策略關(guān)系七、績(jī)效管理在人力資源管理的定位八、績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的三大定位九、績(jī)效管理的三個(gè)側(cè)重點(diǎn)十、控制導(dǎo)向績(jī)效管理十一、發(fā)展導(dǎo)向的績(jī)效管理十二、經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的績(jī)效管理十三、績(jī)效管理系統(tǒng)十四、績(jī)效管理價(jià)值觀 94課程時(shí)間：10/29-10/30影響力720度績(jī)效能力告訴他：該做什么；好的標(biāo)準(zhǔn)是什么；做好了，好處是什么；做不好，痛苦是什么；需要什么能力；需要什么工具；關(guān)鍵：將形容詞數(shù)學(xué)化95影響力720度績(jī)效能力影響力720度績(jī)效管理

36、案例：工作描述考評(píng)人 核心工作 一般工作 邊際工作 核心能力 邊際能力 態(tài)度 進(jìn)取心 發(fā)展?jié)摿ι仙纤旧纤九膿?23下屬123客戶1239619職業(yè)生涯管理能力個(gè)人成功VS企業(yè)成功松下幸之助：1.人的本性是自私的 2.員工來(lái)到企業(yè),首先是為了滿足自己 3.員工在滿足自己的同時(shí),客觀上會(huì)給公司帶來(lái)貢獻(xiàn)惠普案例: 員工關(guān)心的問(wèn)題VS上司關(guān)心的問(wèn)題97課程時(shí)間：10/29-10/30程社明照 片職業(yè)生涯規(guī)劃1.企業(yè)過(guò)了生存期后, 首要的任務(wù)是管理人員的戰(zhàn)略管理2.如何安排好管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃3.如何規(guī)劃好員工的外職業(yè)生涯4.影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略大計(jì)5.個(gè)人成長(zhǎng)如何合理規(guī)劃好內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃6.身為

37、管理者,是否規(guī)劃了自身發(fā)展的方向 目標(biāo)和達(dá)成方法?9820魅力修煉能力領(lǐng)導(dǎo)者的三種威信: 權(quán)力威信 能力威信 魅力威信99課程時(shí)間：10/29-10/30王琳太陽(yáng)星國(guó)際企管顧問(wèn)公司總經(jīng)理淡江大學(xué)建教中心班主任自由時(shí)報(bào)專欄作家臺(tái)灣杰出管理人協(xié)進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)合勸募公關(guān)委員會(huì)委員職業(yè)女性魅力塑造e世紀(jì)女性精英的創(chuàng)新思維全方位的生涯規(guī)劃形象塑造與魅力展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力與統(tǒng)御技巧柔性領(lǐng)導(dǎo)與組織管理智能兼顧事業(yè)與家庭全方位的人際溝通100課程時(shí)間：10/29-10/30影響力(香港)國(guó)際教育發(fā)展集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)；上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司總裁；北京影響力企業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)；影響力商學(xué)院院長(zhǎng)；中國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)；中國(guó)培訓(xùn)論壇組委會(huì)執(zhí)行主席；著作： 成功一定有方法 不是不可能易發(fā)久職業(yè)經(jīng)理人的21項(xiàng)修煉1. 領(lǐng)導(dǎo)能力2. 全局能力3. 組織能力4. 策劃能力 創(chuàng)新能力6. 執(zhí)行能力7. 推銷能力 溝通能力 談判能力 激勵(lì)能力公共演講能力 12.教練能力13.修路能力14.質(zhì)量控制能力15.財(cái)務(wù)能力16.服務(wù)能力17.人力資源管理能力18.績(jī)效管理能力19.職業(yè)生涯規(guī)劃能力20.魅力修煉能力21.學(xué)習(xí)能力101課程時(shí)間：10/29-10/30易發(fā)久影響力(香港)國(guó)際教育發(fā)展集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)；上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司總裁；北京