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1、第 PAGE8 頁(yè) 共 NUMPAGES8 頁(yè)精選領(lǐng)導(dǎo)接待方案迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案【導(dǎo)語(yǔ)】一份好的接待方案能為接待工作的順利開(kāi)展錦上添花,以下是大整理的領(lǐng)導(dǎo)接待方案,!(一)一、接待安排1、確定詳細(xì)行程時(shí)間:待定事宜:與_負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)確認(rèn)此次的詳細(xì)安排、行程安排、來(lái)訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、詳細(xì)時(shí)間等2、迎接安排時(shí)間:待定事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等3、住宿安排時(shí)間:待定地點(diǎn):待定事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例訂好酒店4、就餐安排時(shí)間:待定地點(diǎn):待定事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況安排陪同人員陪同人員:待定5、車輛安排時(shí)間

2、:根據(jù)來(lái)訪人員的行程安排事宜:全程專職為來(lái)訪人員效勞車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來(lái)訪人員及陪同人員數(shù)量司機(jī):待定6、行程安排(1)座談會(huì)會(huì)議主題:待定時(shí)間:待定會(huì)議地點(diǎn):大會(huì)議室參加人員:待定(2)企業(yè)參觀時(shí)間:待定地點(diǎn):待定陪同人員:待定司機(jī)(車輛):待定7、送客時(shí)間時(shí)間:待定送到地點(diǎn):待定司機(jī)(車輛):待定二、任務(wù)分工1、由_負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由_傳達(dá),聯(lián)絡(luò)來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來(lái)訪人數(shù)、行程安排。2、由_負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。3、由_負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的清掃、橫幅、

3、桌牌的擺放、水果)4、由_負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料搜集及整理工作。5、由_負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。(二)由省委宣傳部文明辦及建立、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40別離店,在酒店日程安排如下:1、就餐:8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)8.31晚餐(同8.30晚餐)9.1早餐(同8.31早餐)9.1午餐(同8.30晚餐)說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名效勞員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,

4、10人,各安排2名效勞員;還需準(zhǔn)備:歡送標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.2、住宿a.豪華套間(A501、B501)2間b.標(biāo)準(zhǔn)套間(B418、B518、B521)3間c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間d.標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮

5、花.以上由繆艷、吳穎詳細(xì)負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.3、會(huì)議長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開(kāi)場(chǎng),安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.5F貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室6F會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室2F會(huì)議室:創(chuàng)立辦檔案室玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室以上由吳穎、沈松華詳細(xì)負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.4、備用活動(dòng)KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.足療:常紅林負(fù)責(zé).夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):張曉

6、華(總經(jīng)理)副組長(zhǎng):申愛(ài)明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)成員:張小琴(營(yíng)銷部經(jīng)理)繆艷(前廳部經(jīng)理)吳穎(客房部經(jīng)理)陳小燕(餐飲部經(jīng)理)湯榮(廚師長(zhǎng))朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)沈松華(保安部、康樂(lè)部經(jīng)理)魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)陳善偉(工程部經(jīng)理)倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)邱洪飛(游泳館經(jīng)理)常紅林(桑拿部經(jīng)理)丁昀昀(行政辦主管)二、車輛停放及平安1、責(zé)任部門:保安部2、負(fù)責(zé)人:沈松華3、保安:4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好平安保衛(wèi)工作.三、迎賓及入住1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦2、責(zé)任人:繆艷、

7、丁昀昀3、門僮(二名):4、禮儀小姐(八名):5、要求:a.門僮配戴白手套;歡送語(yǔ)(歡送光臨_國(guó)際大酒店);確??腿似桨蚕萝?及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡送詞(歡送光臨),綬帶內(nèi)容:“_歡送您”c.總臺(tái)人員提早做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒效勞;e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡.四、房間安排1、責(zé)任部門:客房部2、責(zé)任人:吳穎3、效勞員:4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提早做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提早做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.五、會(huì)議室安排1、責(zé)任部門:客房部、康樂(lè)部2、責(zé)任人:吳穎、沈松華3、二樓會(huì)議室效勞員:四樓長(zhǎng)江廳效勞員:五樓貴賓廳效勞員:六樓會(huì)議室效勞員:二樓玫瑰廳效勞員:4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施

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