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文檔簡介
1、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新研究2000字 所謂電子商務(wù),就是指將傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)通過新興的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。因此,電子商務(wù)包括企業(yè)與企業(yè)之間、個(gè)人與企業(yè)之間的電子商業(yè)活動(dòng)。另外,目前電子商務(wù)也泛指利用挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)展產(chǎn)品銷售、資訊、產(chǎn)品及效勞等購置的現(xiàn)代化商業(yè)行為,通過電子商務(wù)這種直接、便利的方式來使企業(yè)的經(jīng)營本錢降低、加快對(duì)客戶的回應(yīng)速度,進(jìn)而提升效勞品質(zhì)。 一、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新趨勢一效勞多功能化,“三流合一是現(xiàn)代物流的開展方向一個(gè)配送員把貨送到客戶家中可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、物流的一次性完成。例如,在信息流方面,客戶簽收之后,配送員馬上用PDA或智能將信息傳輸給公司。二
2、效勞柔性化,與時(shí)俱進(jìn)效勞客戶是現(xiàn)代物流的追求最后一公里的配送開展趨勢是關(guān)系營銷。配送的商品都是感情的載體。配送人員要帶著感情為客戶效勞,將客戶當(dāng)成自己的親人朋友,只有這樣才能把效勞做到點(diǎn)子上。三手段現(xiàn)代化,這是現(xiàn)代物流的物質(zhì)保證科學(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力,電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入先進(jìn)適用的物流技術(shù)設(shè)備,尤其是信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化,進(jìn)步物流管理與運(yùn)作程度。二、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理存在的問題一企業(yè)對(duì)物流管理的理論知識(shí)研究不夠系統(tǒng)和深化雖然當(dāng)前世界范圍內(nèi)的物流管理理論知識(shí)以及相關(guān)理論應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入了較為成熟的階段,各類新興的觀點(diǎn)和管理方法也層出不窮,但是由于我國相關(guān)的物流管理領(lǐng)域起步較晚,接觸相關(guān)理論知識(shí)的人
3、才不是很多,還需要加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的領(lǐng)悟力和理解力,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際管理技能的才能。二企業(yè)的電子商務(wù)相關(guān)設(shè)施不完善和落后由于當(dāng)前有不少物流企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)缺乏,因此在物流管理方面還存在著產(chǎn)業(yè)構(gòu)造陳舊,物流管理設(shè)施電子化程度不高,相關(guān)物流設(shè)備及庫房管理沒有及時(shí)更新,難以應(yīng)對(duì)全面開展的電子商務(wù)的需求。三商業(yè)環(huán)境難以滿足電子商務(wù)物流效勞的需求我國目前自營的物流企業(yè)數(shù)量較多,所以就很難保證物流效勞的專業(yè)性,容易出現(xiàn)物流效勞種類單一、范圍較小、難以提供完好全面的供給鏈效勞以及客戶的多方面多層次的效勞需求。三、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新策略一物流產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)要建立并施行標(biāo)準(zhǔn)效勞體系,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)
4、代化,要尊重約定俗成的游戲規(guī)那么。建立企業(yè)級(jí)的電子采購交互平臺(tái),P-SCMProcurementSupplyChainManagement平臺(tái),同一定范圍內(nèi)的供給商進(jìn)展協(xié)同。建立標(biāo)準(zhǔn)的電子化訂單交互流程:無紙化的訂單、交貨流程,同企業(yè)內(nèi)部SAPERP系統(tǒng)、3QMES系統(tǒng)、eFlow等系統(tǒng)無縫整合,形成電子化的訂單、交貨、收料的采購供給鏈信息環(huán),將各系統(tǒng)整合發(fā)揮至最大整體效率。降低采購管理本錢,進(jìn)步采購效率:以電子化減替?zhèn)鹘y(tǒng)采購中的 、訂單、 等本錢,將采購人員從低價(jià)值的工作中解脫出來,賦于到高價(jià)值點(diǎn)中去,大幅度減少采購本錢、優(yōu)化采購管理。為采購主管提供更快速的決策支持:集成化的報(bào)表、簡潔有力的
5、數(shù)據(jù)表達(dá),為采購管理者提供最快速的決策支持。二效勞區(qū)域集中化電商企業(yè)需要的是區(qū)域內(nèi)優(yōu)秀的物流效勞商,需要在某一地區(qū)實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)的全境覆蓋,配送力量強(qiáng)大,地域道路熟悉,自營網(wǎng)絡(luò)管控得力,物流效勞快而準(zhǔn)且質(zhì)量穩(wěn)定。三物流信息化如今很多電商或快遞、物流企業(yè)的信息化程度比擬低,甚至連根本的訂單管理都沒有做到,至于收貨信息、財(cái)務(wù)結(jié)算也依靠人工記錄方式。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)物流信息化建立,實(shí)現(xiàn)物流節(jié)點(diǎn)信息化,使上下游信息共享,實(shí)現(xiàn)效勞鏈上的可視化和透明化;實(shí)現(xiàn)商品信息驅(qū)動(dòng),強(qiáng)化商品信息管理;實(shí)現(xiàn)動(dòng)作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng),也就是倉庫里的任何一個(gè)操作、配送環(huán)節(jié)的任何一個(gè)動(dòng)作,都由系統(tǒng)進(jìn)展驅(qū)動(dòng),系統(tǒng)告訴我們做什么就做什么;而不是相反
6、,我們要做什么動(dòng)作去隨意更改系統(tǒng)。四物流效勞可視化這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,要保證物流效勞的可承諾,可全程跟蹤。要讓客戶清楚地知道,包裹如今到哪里了,由誰配送,什么時(shí)候送到。可視化的實(shí)現(xiàn)途徑有多種,如網(wǎng)上追蹤、短信、 等等。四、小結(jié)在電子商務(wù)環(huán)境中,產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的數(shù)字化及電子化,對(duì)于配送該類產(chǎn)品的企業(yè)的物流管理有著重要的影響,同時(shí)對(duì)于企業(yè)的物流渠道和構(gòu)造也有著重要的作用。所以相關(guān)物流企業(yè)在當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展形勢不斷變化的情況下,必須重新考慮市場定位,制定本錢方案,選擇適宜的貨物存放地點(diǎn),調(diào)整策略,滿足客戶的需求,尋求有效的物流方式和配送運(yùn)作流程,才能在電子商務(wù)環(huán)境下不失去自身企業(yè)的立足之地,在物流管理方面獲得更多的優(yōu)化和改良。參考文獻(xiàn):1王志僑.電子商
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