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文檔簡介
1、簡單之中的不簡單簡單的力量讀后感簡單的力量由美國管理學(xué)大師杰克特勞特所寫,這本書的主要內(nèi)容就是簡化的藝術(shù),其中最精彩之處就是對工作管理常識的闡述?!昂唵尾攀墙K極智慧”,是這本書貫徹始終的觀點(diǎn),這一觀點(diǎn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中尤其具有現(xiàn)實的意義,越簡單就越容易在操作上得到認(rèn)同、理解,乃至提高辦事效率。復(fù)雜的事,經(jīng)過提煉后的簡單是一門藝術(shù)功夫,振東集團(tuán)將這門功夫用在企業(yè)管理中,形成了振東集團(tuán)五大企業(yè)文化中的“簡單文化”鑄就了企業(yè)的成功。簡單的力量用簡單的言語講述了簡單的偉大之處,概括起來就是“大道至簡”。當(dāng)人們真正掌握了客觀事物本質(zhì)的基本原理、規(guī)律、方法后,許多事做起來就會簡單得多。哲學(xué)中從深奧理論上
2、升到具體表述以及對復(fù)雜事物深入淺出地解剖,就是追求簡單的寫照。有位偉人曾說過,寫文章,能用一句話說明意思的,決不要用第二句話。其實這個道理對我們的企業(yè)管理也是一個很好的啟示;簡單,才體現(xiàn)出高超的管理藝術(shù)!企業(yè)行為簡單化,從根本上說是市場競爭的需要,因為在很多情況下競爭速度決定著企業(yè)的競爭力,一個程序繁雜、行動遲緩的企業(yè)很難表現(xiàn)出快速反應(yīng)的敏銳度,而追求簡單就是打造企業(yè)的競爭力。通觀一下當(dāng)今企業(yè)管理的高手,其實無一不是“簡單”的高手。“簡單才是具有生命力的”!如何解析簡單并獲得簡單的力量? 振東集團(tuán)的成功經(jīng)驗告訴我們:將簡單化作力量,是解決問題的重要保障,簡單的力量實際上是來自不簡單的過程!簡單
3、管理并不簡單。簡單管理只是在形式上追求簡單,盡量減少工作上不必要的環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高工作效能。而在簡單形式的背后,則必須有厚重的基礎(chǔ)支撐。簡單管理不是粗放管理,而是精細(xì)管理的進(jìn)一步升華,是一種簡約高效的管理方式。簡單管理,并不是頭腦簡單,考慮片面;也不是繞過問題,回避矛盾;更不是無所作為、放任自流??v觀“娃哈哈”集團(tuán)、白沙集團(tuán)、振東集團(tuán)等知名企業(yè),這些成功典范的經(jīng)驗從以下三方面詮釋了簡單管理中的不簡單:一、企業(yè)經(jīng)營中要素問題要簡化什么是“簡化”,簡化就是從現(xiàn)有的眾多信息中提煉出的對自己有用的東西,抓住問題的本質(zhì),還原事物的本來面貌。 現(xiàn)代企業(yè)管理之所以越來越復(fù)雜,一是飛速發(fā)展的科技和發(fā)達(dá)的通訊技
4、術(shù),鋪天蓋地的各種信息都撲面而來,使我們的思維變得越來越復(fù)雜。久而久之,我們開始習(xí)慣于一種定式思維“最復(fù)雜的就是最好的”。二是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入和發(fā)展,企業(yè)本身涉及領(lǐng)域?qū)挿海鞣N信息繁雜,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣,品牌多元化,技術(shù)更新快,市場變化大,企業(yè)管理也就由簡變繁。三是那些不同流派、不同觀點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家從不同角度、各有側(cè)重地將企業(yè)管理分門別類,提出了許多高深莫測的理論、標(biāo)新立異的學(xué)說、故弄玄虛的定律和令人費(fèi)解的名詞,一些趕時髦的企業(yè)家盲目效仿而又不得方法,使得原本簡單而有效的企業(yè)管理越來越復(fù)雜,工作效率越來越低下。面對越來越繁雜的現(xiàn)代企業(yè)管理問題,管理者必須不斷琢磨,認(rèn)真研究,努力尋找更簡
5、單、快捷地解決問題的方法,從眾多商業(yè)信息中提煉出的對自己有用的東西,從而獲得市場需求、客戶心理、競爭對手的策略等決定企業(yè)市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素,讓企業(yè)找準(zhǔn)自身定位疏通發(fā)展中的瓶頸,只有這樣才能在復(fù)雜的企業(yè)管理中快刀斬亂麻,不至于沉沒于“剪不斷,理還亂”的日常事務(wù)之中。由此可見,企業(yè)管理無外乎做兩件事:一是出主意,二是把復(fù)雜的事情簡單化,因為最難的問題往往有最簡單的解決方式,最簡單易行的管理方法往往是最有成效。二、企業(yè)經(jīng)營方案和計劃要簡化企業(yè)經(jīng)營方案和計劃最好能以圖文形式表現(xiàn),越簡單越好。只有簡化的經(jīng)營方案和工作計劃,才能更好地便于理解和執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,越簡單的效率、效果越容易得到員工
6、的預(yù)計、總結(jié)和監(jiān)督。只有全體員工自主地參與企業(yè)的經(jīng)營管理,才能釋放出簡單的力量。將復(fù)雜的企業(yè)管理簡單化,就是要善于以最簡潔、最直接、最有效的、甚至是常識性的方式解決問題。 普遍而言,將復(fù)雜的企業(yè)簡單化的關(guān)鍵:一是管理層次分明?,F(xiàn)今企業(yè)一般分為三個層次,即決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層負(fù)責(zé)制定目標(biāo)和戰(zhàn)略,管理層負(fù)責(zé)實現(xiàn)決策層所定目標(biāo)和戰(zhàn)略的過程控制,執(zhí)行層出結(jié)果并對決策層和管理層的行為進(jìn)行檢驗。二是機(jī)構(gòu)設(shè)置要合理,切忌大而全,職能分工明確,人員配備要恰當(dāng),盡量避免交叉重疊或者空檔缺失,既做到樣樣工作有人管,件件事情有人做,又不至于機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事。三是建立有效的會商協(xié)調(diào)機(jī)制,凡涉及多個方面、多
7、個部門的問題及時會簽,一次性當(dāng)場解決,避免問題打轉(zhuǎn)、文件旅游而影響工作。四是管理直接,主次分明。各職級人員只對其直接上司負(fù)責(zé),高管分工清楚明白,交叉工作應(yīng)有主有次,主動配合,不能喧賓奪主,更不能另搞一套。五是簡練制度,簡化流程。管理制度必須切實可行和具有可操作性,否則極易流于形式。振東集團(tuán)實施的“兩大管理工程”:工作程序化、管理流程化,就是以簡單、實用為目標(biāo),創(chuàng)造了獨(dú)具特色的振東管理流程。“工作程序化”管理工程,集崗位職責(zé)、獎罰激勵于一體,溶操作流程、時間空間為一爐,工作內(nèi)容數(shù)據(jù)化、工作程序格式化、工作目標(biāo)明確化,使各個崗位程序匹配 , 科學(xué)適用;而管理流程則是以業(yè)務(wù)為主線,把部門工作的每個環(huán)
8、節(jié)羅列出來,分類概括,按內(nèi)在的邏輯順序,以圖表的形式,清晰、簡潔地排列出來。管理人員根據(jù)各部門、各崗位的工作層次,把管理流程分解為一級、二級、三級以至四級,各級之間,層層相接,環(huán)環(huán)相扣,緊密無縫,渾然一體。“工作程序化、管理流程化”的管理體系使企業(yè)的管理簡單化,彰顯了極大的管理力量,成為振東集團(tuán)成功創(chuàng)建企業(yè)文化的基石。三、企業(yè)的文化理念、規(guī)章制度和運(yùn)作流程也要盡量簡化。企業(yè)文化的建立和完善需要所有員工共同努力,如果把所有的文化、制度和流程都弄得極其復(fù)雜,那么讓員工如何搞得懂,又如何高效貫徹。只有盡可能地簡化,讓所有員工都熟悉、理解企業(yè)文化和戰(zhàn)略,明確自己的定位及作用,才能最大限度地激發(fā)員工的積極性和主動性。振東集團(tuán)將企業(yè)五大文化中的“簡單文化”可以概括為:刻意追求完美等于零,把復(fù)雜的事做簡單最不簡單!在這一綱領(lǐng)統(tǒng)領(lǐng)下要求全體員工做到:安排工作: 準(zhǔn)確授意 講清要求 簡明扼要;匯報工作: 分清層次 抓住重點(diǎn) 簡潔明了;思考問題: 想法多辦法必然少 辦法總比困難多;與人溝通:思路清 觀點(diǎn)明 意見建議不繞圈 問題缺點(diǎn)不避諱;完成工作:依程序 繁化簡 找差距 強(qiáng)執(zhí)行 日事畢 日日進(jìn) 輕松工作效率高
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