計算機系統(tǒng)操作規(guī)程配流程圖

1、大胡子醫(yī)藥有限公司PAGE PAGE 3第 PAGE 3 頁 共 NUMPAGES 3 頁文件名稱：計算機系統(tǒng)操作程序編號：起草部門：質量管理部 起草人： 審閱人：批準人：起草日期：審閱日期：批準日期：執(zhí)行日期:頒發(fā)部門:質量管理部分發(fā)至:總經理、副總經理、各部門版次號： A/0變更記錄：變更原因：藥品經營企業(yè)計算機系統(tǒng)操作規(guī)程目的：通過制定和實施計算機操作規(guī)程，能實時控制、記錄藥品購進、儲存、銷售等經營和物流環(huán)節(jié)質量管理的全過程。依據(jù)：新版藥品經營質量管理規(guī)范適用范圍：適用于公司計算機系統(tǒng)藥品管理的全過程。責任人:質量管理部、信息管理員正文：一、建立與經營范圍和經營規(guī)模相適應的計算機系統(tǒng)(以

2、下簡稱系統(tǒng)）,能夠實時控制并記錄藥品經營各環(huán)節(jié)和質量管理全過程.二、按照藥品經營質量管理規(guī)范（以下簡稱規(guī)范）相關規(guī)定，在系統(tǒng)中設置各經營流程的質量控制功能，與采購、銷售以及收貨、驗收、出庫復核、運輸?shù)认到y(tǒng)功能形成內嵌式結構，對各項經營活動進行判斷，對不符合藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)以及規(guī)范的行為進行識別及控制,確保各項質量控制功能的實時和有效。三、操作規(guī)程：1、系統(tǒng)質量控制功能和使用權限設定：由質量管理部門設定系統(tǒng)質量控制功能、系統(tǒng)操作權限2、基礎數(shù)據(jù)錄入:由信息管理員錄入質量管理基礎數(shù)據(jù)。3、系統(tǒng)使用權限分配：各部門崗位向質量管理部申請操作權限,由質量管理部分配各操作崗位操作權限，通過輸入用戶名、

3、密碼等身份確認方式登錄系統(tǒng)，并在權限范圍內錄入或查詢數(shù)據(jù)，未經批準不得修改數(shù)據(jù)信息.4、數(shù)據(jù)的修改:需要修改各類業(yè)務經營數(shù)據(jù)的，操作人員在職責范圍內提出申請，經質量管理人員審核批準后方可修改，修改的原因和過程在系統(tǒng)中予以記錄.5、數(shù)據(jù)的備份：每天各業(yè)務部門結束工作,信息管理員進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份, 備份記錄和數(shù)據(jù)的移動硬盤存放于鐵文件柜，防止與服務器同時遭遇災害造成損壞或丟失。6、數(shù)據(jù)處理:當服務器主機數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)庫毀壞時，用備份數(shù)據(jù)進行恢復.信息管理員和質管部人員共同處理，嚴禁其他人員進行數(shù)據(jù)（尤其是數(shù)據(jù)備份文件)的刪除和備份數(shù)據(jù)恢復操作.7、系統(tǒng)正常維護：系統(tǒng)管理員定期對計算機的硬件

4、進行檢測，并對其數(shù)據(jù)、病毒進行檢測和清理。定期與軟件公司聯(lián)系，有升級軟件包則進行升級安裝。8、計算機異常處理：各種計算機及相應外設異常時、通知系統(tǒng)管理員和質管部。如果軟件發(fā)生異常應先檢測操作系統(tǒng)、參數(shù)文件等是否正常。如果是硬件故障應及時進行硬件修理和更換。 9、網絡異常處理：網絡發(fā)生異常時應明確發(fā)生異常的范圍，因網絡發(fā)生異常除與網絡硬件設備：介質、接頭等有關外還與系統(tǒng)、網絡軟件、應用軟件有關，故應自上而下分別檢測,明確范圍或部位進行處理。進行異常處理時應在盡可能保證整體網絡的前提下進行。因網絡故障丟失或毀壞的數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)恢復正常后應立即補上,以保證網絡數(shù)據(jù)的連續(xù)性和正確性。10、培訓、指導相關崗位人員使用系統(tǒng)：新聘員工由信息管理員培訓，使其能正確運用崗位模塊功能，規(guī)范操作.計算機系統(tǒng)操作流程圖：設定控制功能數(shù)據(jù)修改恢復質量管理部申授權操作權限 請 授 權 權