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文檔簡介
1、東營管理咨詢問卷管理咨詢公司2004 年 3 月裝訂線(答完后請將問卷封好)問卷說明尊敬的東營投資公司的廣大員工:好!是管理咨詢公司。正與你您們一起為迎接未來的挑戰(zhàn)、業(yè)績更上一層樓而努力。此次問卷,是要掌握的目的是為了了解的真實現(xiàn)狀,以便于能夠正確地規(guī)劃公司的發(fā)展和以及未來的未來的改進方向。,您的見解和意見對于東環(huán)置業(yè)未來的發(fā)展的前途和命運寄托著每一個 的未來和希望,您的見解和意見對公司的發(fā)展,所以,地希望所有 都能夠真管理咨詢公司以嚴肅將以的職業(yè)態(tài)度向您保證:對實地表達自己的觀點。您交回的問卷保證此問卷僅只在項目小組咨詢顧問范圍內(nèi)作統(tǒng)計使用。您對問卷的認真填寫將是對工作的大力支持!非常感謝您
2、的積極參與!管理咨詢公司項目組二零零四年三月二十五日填寫問卷注意事項:1、請單獨填寫,并客觀意見;2、請注意閱讀各題型的答題要求(單選、多選、排序或闡述);3、請在 3 月 25 日(周 )17:00 前完成,并送交到項目組(辦公樓三樓,分機:3025,3023) ;如果因事外出未領到問卷,請直接與經(jīng)理(分機:3008)聯(lián)系。說明:請在對應的選項上打“”,如無特別說明,限選一項;一、一、發(fā)展問題帶格式的: 項目符號和1您了現(xiàn)在的嗎?(1)了解(2)大概了解(3)不太了解(4)不知道2您認為公司未來五年的發(fā)展重點是(1)房地產(chǎn)(2)果林業(yè) (3)生物產(chǎn)業(yè)(4)城市運營 (5)不知道2 您認為公司
3、未來的發(fā)展前景如何?(1) 樂觀(2) 不會有太大變化(3) 不景氣(4) 說不清楚3您認為有必要讓每位員工都充分了的發(fā)展嗎?(1)很 有必要(2)只要清楚就行了,一般員工沒有必要知道(3)無所謂你了現(xiàn)在的嗎?(1)房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展(2)個別的能力(3)班子的開拓創(chuàng)新能力(4)與地方(5)公司規(guī)范化管理(6)員工的敬業(yè)的良好關系(7)員工的團隊(7)員工的團隊(88)公司凝聚力強(9)偶爾的幸運(10)員工的整體素質(zhì)高5您認為現(xiàn)在的主要優(yōu)勢是(可多選,但不超過 3 項):公司綜合能力在行業(yè)內(nèi)處于領先地位產(chǎn)品質(zhì)量及服務質(zhì)量好(3)實力雄厚(4)前期策劃和投資分析能力強(5)社會能力強(6)力量
4、強(7)管理水平高(8)資本能力強產(chǎn)品的價格優(yōu)勢強大的品牌形象(11)班子年富力強,團結實干員工基本素質(zhì)高能夠吸引和留住各類優(yōu)秀宏觀環(huán)境好;地方政策扶持(14)其他6您認為目前制約公司發(fā)展的主要是(可多選,但不超過 3 項):(1)市場競爭激烈(2)人力資源結構不合理(3)組織職能不健全(4)管理水平有限(5)缺乏考核與激勵機制缺乏考核與激勵機制 (6)缺乏創(chuàng)新(7)進取(8)品牌形象力不強公司緊張(9)其他7您認為公司房地產(chǎn)方面未來的產(chǎn)品組合應主要包括(可多選,但不超過 3 項):(1)經(jīng)濟適用房(5)寫字樓(2)商品房(6)商業(yè)建筑(3)公寓(4)別墅(7)旅游業(yè)建筑(8)工業(yè)建筑8您認為
5、公司未來的發(fā)展方向應該是:(1)專注于房地產(chǎn)開發(fā),提高資源整合能力(2)立足于房地產(chǎn)開業(yè),和生物產(chǎn)業(yè)進軍(3)放棄房地產(chǎn)開業(yè),或生物產(chǎn)業(yè)進軍(4)立足于,向生物產(chǎn)業(yè)進軍9您認為目前房地產(chǎn)業(yè)的主要競爭要素(可多選,但不超過 3 項):(1)公共關系(2)前期策劃能力(3)管理控制能力(7)信譽(4)(7)能力(5)資本能力 (6)品牌和信譽:10 您認為目前公司企業(yè)文化的作用如何?您認為的企業(yè)文化在公司的發(fā)展過程中起著何種作用?(1)有很大作用(2)有一定作用(3)沒有作用(4)說不清11您認為公司最高管理層在做出一項決策的時候,當員工利益、股東利益、客戶利益、債權人利益發(fā)生時,應首先考慮:(1
6、)員工利益12您認為(2)股東利益(3)客戶利益(4)債權人利益(5)其他的各級是否能夠虛心聽取下級的不同意見?(1)多數(shù)能常常虛心聽?。?)少數(shù)能偶爾聽?。?)沒有人不愿聽取下級意見(1)常常充分溝通(2)溝通,但不充分(3)很難溝通(1)會議傳達傳聞15您認為在(1)很常見(2)口頭傳達(3)文件傳達(4)私下里聽人傳言內(nèi)部,代替下級行使管理職責的現(xiàn)象常見嗎?(2)偶爾發(fā)生(3)基本沒有16您認為東環(huán)公司置業(yè)員工的效率意識強嗎?(1)很強(2)一般(3)沒有意識17您認為東環(huán)置業(yè)公司 協(xié)作意識強嗎?之間配合得怎么樣?18您認為在公司什么樣的人更容易受到的賞識?(1)表現(xiàn)自己(2) 工作能力
7、強(3 )嚴格執(zhí)行指令 (4)具有實干(5)投所好的人 (6)親屬或有特殊關系的人(7)其他19您覺得您周圍的同事工作積極性高嗎?(1) 很高(2) 一般(3) 不高20您認為對待自己的工作積極性高嗎?(1) 很高(2) 一般(3) 不高果林業(yè)林業(yè)林業(yè)19您覺得您周圍的同事工作主動性強嗎?(1) 很強(2) 一般(3) 不強20您認為對待自己的工作主動性強嗎?(1) 很強(2) 一般(3) 不強21 您覺得公司的人際關系如何?(1)融洽(2)較好(3)一般不太好(4)較很差22您認為員工有多少人嗎?(1)所有人都有很強 (2)大部分人有一點(3)少數(shù)人有沒有 (4)都沒有公司在激烈的市場競爭中
8、會有多大的發(fā)展空間自己個人在激烈的競爭中能否適應公司未來發(fā)展的需要(2)市場競爭社會及經(jīng)濟的急劇變化:認為東環(huán)置業(yè)員工的品牌意識強嗎?(1)大部分人很敬業(yè)(2)少數(shù)人很敬業(yè),其他人一般(3)大部分人不敬業(yè)25認為普通員工的品牌意識強嗎?(1)很強(2)一般 (3)較差26您認為公司在對待客戶方面的服務意識如何?(1)顧客至上 (2)做得還不夠,但已其重要性(3)不夠好 (4)很差27如果你能力很強,業(yè)績也不錯,那你認為你在公司的的發(fā)展空間大不大?(1)前景會很美好(2)不出大的問題的話,應該不錯 (3)說,要看機遇怎么樣(4)不會達到理想的狀態(tài)27你是否清楚自己需要怎么做才能在公司獲得晉升的機
9、會?(1)十分清楚(2)基本清楚(3)基本不清楚(4)完全不清楚28您認為(1)很強員工的質(zhì)量意識強嗎?(2)一般(3)沒有29您認為(1)很注意員工在實際工作中注意節(jié)約成本嗎?(2)一般(3)家大業(yè)大,無所謂30您認為(1)員工的學習意識強嗎?學習,并付諸實踐(2)愛學習,但不能(3)從不注意學習想學習,但不知學什么 (4)從不注意學習31您認為(1)很強員工的創(chuàng)新意識強嗎?(2)一般(3)較差(4)根本沒有(1)帶格式的: 項目符號和有的感強(1)很常見(2)偶爾發(fā)生(3)極少發(fā)生33您覺得員工在公司能得到充分的信任嗎?(1)得到充分信任(2)基本得到信任(3)沒有得到信任34您覺得在公司
10、工作是否有公平感?(1) 有(2) 沒有 一般(3)沒有 不愿說35您認為自己的才能在目前崗位是否得到發(fā)揮?(1)充分發(fā)揮 (2)基本得到發(fā)揮 (3)只是部分完全沒有發(fā)揮 (2)有些方面沒有發(fā)揮 (3)發(fā)揮尚好(4)已充分發(fā)揮完全沒有發(fā)揮36您是否希望接受對您要求更高的工作?(1)非常希望且有信心 無所謂(2)希望但沒信心不希望 望但沒信心(4)不希望 希望且有信心(3)無所謂 希一、二、組織設計問題組織結構完整職能缺失37您認為公司目前部門職責劃分明確嗎?(1) 明確且合理(2) 明確,但不合理(3)不明確(4) 不知道(1)經(jīng)常存在(2)偶爾存在(3)不存在(4)說不清(1)非常有序(2)
11、還好(3)有些(4)非常40您認為公司辦事效率高么?(1)很高(2)較高(3)不太高(4)很低41在碰到需要與相關部門協(xié)調(diào)的事務時,您怎么做?(1)向自己的(2)直接與其他部門具體負責的反映協(xié)調(diào)(3)直接與其他部門的協(xié)調(diào)(4)其他42您認為總部部分哪些沒有很好地的發(fā)揮作用(可多選,但不超過 3 項)?(1)行政事務室(2)財務部(3)投資管理部(4)審計部42您認為清風湖建設哪些沒有很好地的發(fā)揮作用(可多選,但不超過 3 項)? (本題限于清風湖建設員工回答)( 1 ) 行政事務室(5)公園工程部42您認為冬映紅棗業(yè)( 2 ) 預算部(6)家園工程部( 3 ) 招標部(7)商業(yè)運營公司( 4
12、) 技術部(8)物業(yè)公司哪些沒有很好地的發(fā)揮作用(可多選,但不超過 3 項)? (本題限于冬映紅棗業(yè)員工回答)(1)行政室43您認為這些(2)采購部(3)企管部(4)(5)銷售公司沒有很好發(fā)揮作用的最主要原因是什么?(1)權責不明 (2)素質(zhì)低(3)沒有得到充分(4)內(nèi)部關系協(xié)調(diào)不好44 您覺得公司對您的崗位職責設計清晰么?(1) 非常清晰(2) 基本清晰(3)有一些不清晰(4) 不清晰45您覺得工作中(1) 非常明確對您的工作要求明確么?(2) 比較明確(3) 不明確(4) 很不明確46您覺得是否經(jīng)常出現(xiàn)多個向您分派任務的情況?(1) 經(jīng)常(2) 有時(3) 偶爾(4) 沒有47您是否發(fā)現(xiàn)屬
13、于自己職責范圍之內(nèi)的工作,自己卻沒力實施?(4) 從來沒有這種情況(1) 經(jīng)常有(2) 有時(3) 很少48向(1) 經(jīng)常工作時,是否經(jīng)常再向他的后才能給您答復?(2)偶爾(3)直接答復(4) 說不清四、人力資源問題49您認為公司目前(1) 很高綜合素質(zhì)如何?(2) 比較高(3)較低(4)很低50您迫切需要哪些方面的培訓(可多選,但不超過 3 項)?(1)企業(yè)文化培訓(4)管理技能培訓(2)專業(yè)知識培訓(3)學歷、培訓(4)崗位培訓(5)具體工作中所需特殊技能培訓(6)其他51最近三年內(nèi),你有過學習培訓的機會嗎?(1)三次以上 (2)2 次(3)1 次(4)0 次5254您參加培訓的頻率(1)
14、出國參觀學習或培訓(2)國內(nèi)脫產(chǎn)培訓(3)公司內(nèi)部培訓 (4)無53您認為在公司接受過的培訓對實際工作幫助大嗎?(1) 比較大(2)有些作用(3) 沒什么作用54您認為在內(nèi)部,各級傾向于采用正激勵(如表揚、),還是負激勵(如批評、扣獎)?(1)傾向于正激勵(2)傾向于負激勵(3)兩者都經(jīng)常采用(4)兩者都不常用55認為(1)業(yè)績對員工進行選拔和晉升時的主要依據(jù)(按重要性由大到小排列在橫線上):(2)能力(3)學歷(4)關系印象:56您覺得公司對您的考核內(nèi)容全面么?(1) 非常全面(2)基本全面(3) 不夠全面(4)基本沒有考核57您覺得對您的考核周期應該是(1) 1 個月(2) 1 個季度(3
15、) 半年(4) 一年(5)項目階段58請您對本公司的薪酬管理作出評價。(請在相應欄內(nèi)劃“”)59(排序)您認為工資結構中,下列按照重要性由大到小排列順序是:(1)學歷高低(2)高低(3)崗位價值(4)工齡長短(5)職務高低:60您認為您的收入與您的工作業(yè)績關聯(lián)如何?(1)很大(2) 不大(3)無關61(限選三項)您認為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(1)收入提高(2)福利改善(3)職位晉升(4)性的工作(5)培訓機會(6)認可(7)更大的工作(8) 其他62您認為公司目前實施的激勵措施足夠嗎?(1) 足夠(2) 尚可(3) 不夠63您認為您晉升的可能性有多大?(1)很大(2)比
16、較大(3)不大(4)沒有可能64與公司其他層級(1)非常滿意相比,您對目前的收入水平滿意嗎?(2) 還算滿意(3) 不太滿意(4) 很不滿意65與其他公司同類工作的相比,您對目前的收入水平滿意嗎?(1)非常滿意(2) 還算滿意(3) 不太滿意(4) 很不滿意66與您的工作付出相比,您對目前收入滿意嗎?(1)非常滿意(2) 還算滿意(3) 不太滿意(4) 很不滿意67請對下列措施的有效性您的看法:(1)很有效(2)一般(3)效果不大(4)不知道1獎金2實物項目(1)很贊成(2)贊成可以(3(4)不清楚1與貢獻不成比例2薪酬高低與崗位不匹配3調(diào)薪只與職務掛鉤不合理68請對下列懲罰措施您的看法:69
17、您認為公司現(xiàn)在最需要什么類型的(可多選,但不超過 3 項)?(1)管理(5)(2)技術(6)法律(3)投融資(4)復合型(7)其他五、其它問題:70對您來說,目前的工作:(1)很適合,并且有信心,有能力做好(3)不是我喜歡的工作,但是我能做好(5)不適合我,我正考慮跳槽(2)是我喜歡的工作,但自己能力有欠缺(4)不適合我,我正考慮換一個崗位(6 )不適合我,但沒有其他更好的71您覺得公司給員工提供的發(fā)展空間大嗎?(1) 很大(2)尚可(3)較小(4)極小72您認為您的個人前途與的前途:(1)很有效(2)一般(3)效果不大(4)不知道1減發(fā)或扣發(fā)獎金2直接罰款3工資降級4降職5記過67檢討8縮小
18、權限9辭退10其它(請指明)3晉升工資4公司5升職6授予榮譽稱號7擴大權限8度假9提供深造機會10其它(1)很有關系(2) 有點關系(3) 關系不大(4) 毫無關系73您是否愿意在(1)非常愿意長期發(fā)展?(2)愿意(3)不愿意(4)無所謂74如果您愿意在(1)工作相對穩(wěn)定長期發(fā)展,原因是(可多選,但不超過 3 項):(2)欣賞的能力與品德(3)個人能力能得到發(fā)揮(6)公司前景樂觀(4)自己能夠得到學習和進步 (5)收入較高75如果您不愿意在(1)對長期發(fā)展,原因是(可多選,但不超過 3 項):前途悲觀(2)對有意見(3)才能無法施展(6)對該工作失去(4) 同事關系不融洽(5)外部的吸引和76您所在部門是否制定工作計劃?(1) 制定(2)不制定(3) 說不清77
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