吉林市繼續(xù)教育：護(hù)理人才通用能力分析及對策

1、吉林市繼續(xù)教育項(xiàng)目：護(hù)理人才通用能力分析及對策 吉林職工醫(yī)科大學(xué)、吉林衛(wèi)生學(xué)校：尹曉方中國護(hù)理人才通用能力培訓(xùn)項(xiàng)目簡介項(xiàng)目背景長期以來，我國衛(wèi)生院校在培養(yǎng)人才方面十分重視專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，而普遍忽視了對學(xué)生批判性思維能力、解決問題能力、溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力、專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)內(nèi)涵等通用能力的培養(yǎng)。學(xué)生按教學(xué)要求能通過考試就準(zhǔn)予畢業(yè)，參加護(hù)士上崗證考試合格就可能找到工作。但從用人單位的要求來看，很多畢業(yè)生尚缺乏就業(yè)所需的通用能力，這是導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)困難或就業(yè)質(zhì)量不高的一個重要原因。目前的課程缺乏培養(yǎng)學(xué)生通用能力的內(nèi)容，如果將職業(yè)通用能力培養(yǎng)模塊進(jìn)入課表、進(jìn)入教案、進(jìn)入課堂，我們的學(xué)生會受益匪淺。光

2、華護(hù)士基金大門什么是通用能力？ 通用能力是人們在參與社會活動的過程中，自我形象的設(shè)定和自我角色的認(rèn)定能力。 它主要包括：良好的表達(dá)溝通能力、人際交往能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及組織管理能力等。 這和 聯(lián)合國教科文組織把學(xué)生的主要任務(wù)界定為“四個學(xué)會”：學(xué)會做事、學(xué)會做人、學(xué)會與人相處、學(xué)會學(xué)習(xí)不某而和。 以成為用人單位首選的擇優(yōu)條件。 通用能力在工作中的地位如何？總結(jié)比爾蓋茨、李嘉誠等著名人物的人生經(jīng)歷，進(jìn)一步分析眾多職場人士的成功與失敗，得出一個寶貴的結(jié)論：一個人在職場中獲得成功，關(guān)鍵不僅在于他的專業(yè)能力，而在于他所具有的通用能力。良好的通用能力是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，是學(xué)生進(jìn)入單位的“

3、金鑰匙”。第一個故事：蜂鳥的智慧 提高通用能力的必要性蜂鳥與鮮花蜂鳥在飛翔中蜂鳥的智慧采食昆蟲和花蜜出發(fā)前進(jìn)入冬眠狀態(tài)太陽出來，天氣變暖，蜂鳥醒來，最后一次采食花蜜。飛向大海， 開始500英里漫漫征程。有光亮就不停的進(jìn)食 保持體溫所需能量只有正常體溫的五分之一 蜂鳥的智慧 加拿大南部有一種紅玉喉北蜂鳥。它的體長只有3.5英寸，但它卻是所有暖血動物中輸出能量最大的動物之一。這種小動物，每年有兩次從加拿大南部飛到巴拿馬！途中還要飛越一段500英里的海面。 它在飛行時，會消耗很多熱量。因此，為了補(bǔ)充能量，恢復(fù)體力，只要能看見光亮，它們就會不停地進(jìn)食。所以，人們經(jīng)?？匆娺@種美麗的小鳥在花叢中輕盈地飛來

4、飛去，采食昆蟲和花蜜。它每年向南遷徙的行程，大部分都比較容易。但是，當(dāng)它面臨空無一物，只有開闊海面的長途跋涉時，那段日子里它可不能沒有能量??！因此，為了完成這最后的也是最長的一段征程，在出發(fā)前的那個夜晚，蜂鳥進(jìn)入了冬眠狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，它保持體溫所需的能量只有正常能量的五分之一左右。它一動不動，即使你觸摸它，它也不會有任何反應(yīng)。一旦太陽出來，天氣變暖，蜂鳥就會醒來，最后采食一些花蜜，然后飛向大海，開始了500英里的漫漫征程。人們真的難以想像，體長僅有3.5英寸的小動物，竟能持續(xù)不停地飛行如此遙遠(yuǎn)的距離。蜂鳥的這種成就簡直是自然界的一大奇跡。 積極儲存能量，做好充分準(zhǔn)備，這既是蜂鳥創(chuàng)造奇跡的奧

5、秘，也是它獲得成功的智慧。相比而言，在我們的人生征途中，面對偉大的理想和崇高的目標(biāo)，常常由于疏于準(zhǔn)備抑或準(zhǔn)備不足，缺乏必勝的勇氣和足夠的能力，不是半途而廢便是功虧一簣。 為此，面向未來，我們不但要樹立遠(yuǎn)大的抱負(fù)，還要積聚非凡的才能，方可向蜂鳥一樣，朝著既定的目標(biāo)飛翔。蜂鳥的啟示通用能力對學(xué)生的影響寶泉鄭磊平第二個故事：都沒有的知識 通用能力不等同與專業(yè)能力老教授寫出的句子“中學(xué)到大學(xué)”“中學(xué)到大學(xué)都沒有的知識”“從中學(xué)到大學(xué)都沒有的知識”不同的斷句方法社會上充滿了 “從中學(xué)/到大學(xué)/都沒有的/知識。”你們又必須 “從中/學(xué)到/大學(xué)都沒有的/知識！”都沒有的知識 “世界很復(fù)雜，充滿變數(shù)?！敝形慕?/p>

6、授說，“包括哪些看似簡單的事物?！?黑板上教授寫下“中學(xué)到大學(xué)”幾個字，問：“知道它的意思嗎？” 學(xué)生們笑了，沒有人回答，可能是不屑于回答。教授說：“的確太簡單了。”然后轉(zhuǎn)身添加“都沒有的知識”幾個字，問：“知道這句話的意思嗎？誰來念一下？ ” 學(xué)生們?nèi)匀辉谛?，沒有人愿意站起來當(dāng)“小學(xué)生”。教授只好自己念：“中學(xué)到大學(xué)都沒有的知識。”然后解釋：“是的，你們的學(xué)歷值得很多人羨慕，但是學(xué)歷與學(xué)問幾乎是兩個概念，后者的內(nèi)涵實(shí)在是太廣闊了?！?教授忽然提高嗓門：“一個小小的因素，就可能導(dǎo)致全局震蕩?！?學(xué)生們一驚，都抬起頭，教授見大家注意力都集中了，笑瞇瞇的在那句話前加了一個字“從”，臺下有學(xué)生輕聲念

7、：“從中學(xué)到大學(xué)都沒有的知識?！苯淌诹⒓粗钢骸斑@位同學(xué)，請你讀出這句話，注意斷句?！?學(xué)生站起來，撓撓頭，有點(diǎn)不好意思，念道：“從中學(xué)/到大學(xué)/都沒有的/知識?！逼渌瑢W(xué)呵呵笑。教授問：“難道他念得不對？”學(xué)生們?nèi)匀缓呛切?，興致盎然且輕松。 教授環(huán)顧四周，見沒有人搭話，嘆了口氣，扔掉粉筆：“唉，思維定勢了，不利於面對充滿變數(shù)的世界?！边@時有個同學(xué)反問：“難道他念得不對？”教授斷然回答：“只對一半！”臺下的人再次提起精神，盯住教授開始念：“從中/學(xué)到/大學(xué)都沒有的/知識！” 臺下一片安靜。教授得意地詭秘一笑，走下講臺：“諸位，很抱歉！作為一名中文教授，我竟然在與各位道別的時刻玩了一次小學(xué)生的

8、文字游戲不過，我用心良苦，因?yàn)槟銈兗磳⒚鎸Φ纳鐣膮s充滿了從中學(xué)/到大學(xué)/都沒有的/知識，而你們又必須從中/學(xué)到/大學(xué)都沒有的/知識?！?老教授“都沒有的知識” 的故事告訴我們：學(xué)生“自我形象的設(shè)定和自我角色的認(rèn)定能力” 需要后天的補(bǔ)足，需要全體老師的重視來完成。 比如：表達(dá)溝通能力既包含口頭表達(dá)，也包含書面表達(dá)。在護(hù)理工作崗位想讓患者理解自己，更好的發(fā)揮自己的才能，得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，其前提就是要有表達(dá)自己的能力。 有句話大家一定記得：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。這如同咖啡加糖后的攪拌！ 我們要為學(xué)生創(chuàng)造這樣的機(jī)會和條件。 課堂的啟示在日常生活中“輸液護(hù)士”指尖上的芭蕾學(xué)校要重視、注重學(xué)生通用能力的

9、培養(yǎng)；課堂中教師要滲透通用能力的內(nèi)容，如護(hù)理中的“復(fù)述訓(xùn)練”等，提高學(xué)生的表達(dá)能力。開展豐富多彩的第二課堂活動，提高學(xué)生的多種通用能力如何培養(yǎng)學(xué)生的通用能力？第三個故事：“多吃了六個餅子” 用通用能力成就未來“多吃了六個餅子”有一個人，肚子餓了，到餅店去買煎餅吃。他一連吃了六個，覺得還是不飽，就再買第七個吃，剛吃了半個，就覺得很飽了。這時候，他心中很懊悔，用手打著自己的嘴巴說道我是這樣的愚癡不知節(jié)約，如果早知道後頭的半個煎餅?zāi)艹燥?，那麼我只要買這半個煎餅就是了，前頭的六個煎餅不是多吃了嗎？憑空起不了高樓，萬事發(fā)展總有其根源。唯有腳踏實(shí)地，才能到達(dá)自己心中的目標(biāo)。六個餅子的啟示提出了4種解決方案

10、： 第一種：提高電梯上下速度，或者在上下班高峰時段，讓電梯只在人多的樓層停。第二種：各部門上下班時間錯開，減少電梯同時使用幾率。第三種：在所有的電梯門口裝上鏡子。第四種：裝一部新電梯。教育部副部長韋玉說過：創(chuàng)新是產(chǎn)生于激情驅(qū)動下的自覺思維，創(chuàng)新思維是由于愛、追求、奮斗和奉獻(xiàn)所形成的精神境界高度集中，浸沉于那種環(huán)境里所產(chǎn)生的自覺思維。只有掌握了科學(xué)的思維方法，才能更好的為患者服務(wù)。護(hù)理工作需要 改變思維方式通過改變思維方式形成： 積極的求異性、敏銳的觀察力、 創(chuàng)造性的想象、獨(dú)特的知識結(jié)構(gòu)、 活躍的靈感。實(shí)現(xiàn)：想人之未想，做人之未做。護(hù)士佩戴的“微笑牌”為患兒點(diǎn)亮生日蠟燭創(chuàng)造性的改變著患者眼中的一切為患兒準(zhǔn)備畫板溫欣的治療環(huán)境小小的床帖，人性化的服務(wù)“我很喜歡阿姨美妙的聲音，請阿姨和我多說說話?！薄拔业男呐K不好，吃的不多，有時愛哭，請阿姨多抱抱我。”衛(wèi)生部人才中心決定在全國醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校開展“護(hù)理人才通用能力培訓(xùn)”，意在提高學(xué)