操作指南-資源產(chǎn)品中心ppt課件

1、泰州網(wǎng)盈分公司 孫杰18961011073189。cn終端裝維操作規(guī)范學(xué)習(xí)目錄 尊享e家e8-b、itv安裝規(guī)范 商務(wù)領(lǐng)航安裝規(guī)范 FTTH接入安裝規(guī)范 平安商鋪安裝規(guī)范2操作指南e8-b,itv安裝操作規(guī)范3安裝e8-b終端操作指南安裝前預(yù)備任務(wù)：經(jīng)過BSS管理系統(tǒng)，核對:用戶接入端口能否正確？運(yùn)用5600端口，如是5100端口，需重跳線步驟一、來到用戶家，翻開包裝，檢查配件能否齊全。步驟二、銜接e8-b終端的電源線、上行線和與電腦鏈接的網(wǎng)線。步驟三、翻開終端電源開關(guān)，等待終端形狀指示燈顯示銜接正常。步驟四、協(xié)助用戶安裝“天翼LIVE軟件，按照原來的寬帶流程指點(diǎn)用戶

2、配置寬帶帳號、密碼，完成PPPoE撥號，檢測上網(wǎng)能否正常 。經(jīng)過翻開iE閱讀器：如：baidu能否能閱讀4 安裝e8-b終端操作指南步驟五、登錄IPOSS系統(tǒng)進(jìn)展客戶安康檔案建立。網(wǎng)址如以下圖輸入帳號密碼,登陸域,附加碼,點(diǎn)擊登陸,出現(xiàn)以下界面.5安裝e8-b終端操作指南6安裝e8-b終端操作指南 留意：1。查看上下行速率能否跟公單一致。2。查看上下行噪音容限，越大越大，普通應(yīng)大于20。3。查看上下行衰減，越小越好，普通不能超越45。7上門安裝e8-b終端操作指南步驟六、完成后保管，出現(xiàn)如下界面。 步驟七、點(diǎn)擊“e8-b終端資源確認(rèn)進(jìn)入終端帳號綁定界面，如以下圖。 8安裝e8-b終端操作指南步

3、驟八、在終端帳號綁定界面的選擇新設(shè)備處，輸入設(shè)備的部分序列號，至少輸入序列號中的5位建議輸入后5位，然后點(diǎn)擊“查詢按鈕，可以列出可供選擇的設(shè)備能夠會有多個。步驟九、仔細(xì)核對手中設(shè)備對應(yīng)的序列號和查詢出來的設(shè)備序列號能否一致，在完全一致的情況下，點(diǎn)擊確認(rèn)保管按鈕。9安裝e8-b終端操作指南步驟十、假設(shè)綁定勝利，那么出現(xiàn)以下頁面。10步驟一：1、接好三色線：紅、白線音頻線，黃線視頻線；2、接好網(wǎng)線從無線貓LAN2口上拉至機(jī)頂盒上WAN口，翻開電視、機(jī)頂盒，把電視機(jī)調(diào)至機(jī)頂盒AV信號?？吹街袊娦啪W(wǎng)絡(luò)視訊的界面3、家里的上網(wǎng)要能正常登陸。ITV安裝操作指南11步驟二：6321按下 iTV遙控器上的大

4、“設(shè)置輸入密碼：6321后，點(diǎn)擊“確定ITV安裝操作指南1212用戶名：家里上網(wǎng)帳號vod密碼: 家里上網(wǎng)密碼3ITV安裝操作指南13業(yè)務(wù)帳號:家里的上網(wǎng)帳號密碼:家里的上網(wǎng)密碼點(diǎn)擊重啟ITV安裝操作指南14終端配置添加iTV通道:8 /85 翻開閱讀器，在地址欄輸入，在翻開的頁面上輸入用戶名、密碼。用戶名固定為telecomadmin，密碼為nE7jA%5m，(留意密碼的大小寫。默許的IP網(wǎng)關(guān)超級終端帳號超級終端密碼15下面以上海貝爾RG100A-AA家庭網(wǎng)關(guān)為例：網(wǎng)絡(luò)寬帶設(shè)置新建WAN銜接方式：橋接BridgeVPI:8,VCI:85效力類別：UBR (UBR Without PCR)封裝

5、類型：LLC業(yè)務(wù)效力方式：Other綁定端口：2口打勾點(diǎn)擊“創(chuàng)建保管重啟終端配置添加iTV通道:8 /85 16ITV安裝操作指南如進(jìn)入e8-b設(shè)備里面各項參數(shù)正常，但I(xiàn)TV2口還是不好用，提示1404應(yīng)該是數(shù)據(jù)上沒有加8/85),提示1403先檢查機(jī)頂盒內(nèi)賬號密碼能否輸錯，致電86888875-5檢查賬號能否開通，能否綁定錯誤，密碼能否錯誤以上問題請致電86888871或86882773如處置不了，直接致電綜調(diào)何國清60525或紀(jì)偉(60521)。(注)光纖,EPON,FTTH無法綁定，ITV無需2口。17終端設(shè)備關(guān)鍵參數(shù)1、確認(rèn)終端能否是“e家家庭網(wǎng)關(guān)e8-b設(shè)備2、用戶接入端口能否正確？

6、5600端口3、終端設(shè)備2口正確配置iTV通道：8/854、用戶賬號建檔、綁定率100% 5、銜接網(wǎng)線接終端設(shè)備iTV口18操作指南商務(wù)領(lǐng)航安裝規(guī)范19PC機(jī)IP地址配置設(shè)置為2254之間網(wǎng)上鄰居查看網(wǎng)絡(luò)銜接本地銜接Internet協(xié)議TCP/IP)20終端定制將e8-b終端電源線、與PC機(jī)銜接的網(wǎng)線銜接，不要銜接線，然后加電，啟動正常后，翻開IE閱讀器，在地址欄輸入http，利用缺省的電信管理帳號登錄。帳號為：telecomadmin，原始密碼：nE7jA%5m登錄如下頁面：21終端定制-終端配置檢查點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)-“寬帶設(shè)置菜單，選擇鏈接稱號為“TR069_R_8_35的鏈接，檢查“路由方式的

7、設(shè)置能否為pppoe方式。如以下圖所示。22終端定制-終端配置檢查檢查效力類別能否是UBR Without PCR，在NAT處打勾，在用戶密碼處輸入寬帶帳號寬帶密碼,撥號方式是自動銜接.23終端定制-終端配置檢查在封裝方式選擇LLC，效力方式選擇TR069-INTERNET，端口綁定全部打勾，點(diǎn)擊保管、重啟24終端定制-遠(yuǎn)程管理地址的配置點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)-“遠(yuǎn)程管理菜單，ACS URL：:6060/ACS-server/ACS,最后“保管/運(yùn)用選中啟用 ACS用戶名navigator 密碼navigator ； 銜接懇求用戶名bbms 密碼bbms25終端定制商務(wù)領(lǐng)航定制終端重啟后，銜接線，IP地址

8、改成自動獲取，ADSL燈長亮后，方可上網(wǎng)。無須撥號，直接翻開閱讀器即可如閱讀器打不開，請致電6888875-5，查看帳號能否開通，綁定能否有問題，密碼能否錯誤。26商務(wù)領(lǐng)航加裝ITV商務(wù)領(lǐng)航加裝ITV需添加8/85通道,效力方式選擇other,2口打勾,如以下圖選擇新增WAN銜接輸入8/8527商務(wù)領(lǐng)航加裝ITV然后點(diǎn)擊保管28商務(wù)領(lǐng)航加裝ITV8/85添加完成后,再進(jìn)入8/35,取消2口的勾勾,如以下圖29商務(wù)領(lǐng)航加裝ITV取消2口的勾30終端綁定翻開iE閱讀器,在地址欄鍵入http15:8080/bbms/login.jsp會出現(xiàn)如以下圖:用戶名:shadmin 密碼:12345 登陸域:

9、tzsh31終 端 綁 定選擇“業(yè)務(wù)管理后再選“現(xiàn)場安裝，進(jìn)展“企業(yè)網(wǎng)關(guān)手工安裝，輸入“設(shè)備序列號的后6位，點(diǎn)擊查詢，然后選擇設(shè)備，然后再輸入“用戶寬帶賬號，按“下一步如以下圖示：32終 端 綁 定闡明一下步驟33終 端 綁 定假設(shè)按“下一步后，沒有對應(yīng)的企業(yè)信息，那么出現(xiàn)如下界面請安裝時記下序列號于24小時以后補(bǔ)登陸。34操作指南FTTH接入安裝規(guī)范35FTTH安裝實(shí)例Onu正面Onu底部MAC地址注：MAC地址必需與工單上的MAC地址一致36FTTH安裝實(shí)例ONU正面面板電源燈語音燈光纖信號燈LAN燈37FTTH安裝實(shí)例電源尾纖接口LAN1-LAN4寬帶端口語音端口ONU底面端口38FTT

10、H安裝實(shí)例尾纖接PON口尾纖39FTTH安裝實(shí)例網(wǎng)線接ONU的LAN口另一端網(wǎng)線接電腦的網(wǎng)卡40第一步：網(wǎng)線銜接F420恣意一個FE端口和本人電腦網(wǎng)口，并將電腦設(shè)為192.168.1.x網(wǎng)段，翻開IE閱讀器，在地址欄輸入http回車。顯示如以下圖的登錄頁面，輸入用戶名和密碼缺省的WEB登陸用戶名和密碼分別是admin和admin，那么可以進(jìn)入到ONU的WEB配置頁面。中興F420 ONU語音配置指點(diǎn)41中興F420 ONU語音配置指點(diǎn)配置區(qū)42工單提供根據(jù)IP地址段固定參數(shù)中興F420 ONU語音配置指點(diǎn)43配置勝利后，獲得參數(shù)配置區(qū)中興F420 ONU語音配置指點(diǎn)44ONU設(shè)備反面外包裝盒上面留