企業(yè)文化建設(shè)管理辦法1

1、企業(yè)文化建設(shè)管理方法目的適用范圍企業(yè)文化定義企業(yè)文化建設(shè)支配企業(yè)文化建設(shè)的組織管理企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容企業(yè)文化建設(shè)的形式及考核方法員工權(quán)利與義務(wù)附則目的通過對公司文化的系統(tǒng)宣揚和持續(xù)推廣，統(tǒng)一文化理念，統(tǒng)一各級管理人員和員工的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范，增加企業(yè)凝合力，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，提升管理水平，為百年崇龍奠定堅實基礎(chǔ)?；驹瓌t參與性原則：全體員工要主動行動起來，踴躍參與公司文化的建設(shè)工作，務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的空白區(qū)域。導(dǎo)向性原則：各部門在公司文化建設(shè)和經(jīng)營管理實踐過程中必需始終圍繞企業(yè)核心理念，營造正確的企業(yè)文化輿論氛圍，旗幟顯明奉行并宣揚企業(yè)所提倡的理念和行為，堅決堅決地反對指責(zé)不利于企業(yè)發(fā)

2、展的思想和言行。關(guān)聯(lián)性原則：各部門要創(chuàng)建性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門日常工作結(jié)合起來。公司激勵各部門結(jié)合自身業(yè)務(wù)狀況，實行敏捷多樣的形式推動公司文化建設(shè)。長久性原則：公司文化建設(shè)是個漸進(jìn)而漫長的過程，全體員工要有決心、有耐性、有信念，打好企業(yè)文化建設(shè)這場攻堅戰(zhàn)，將企業(yè)文化工作納入本部門的總體工作支配中去，從組織、人員、經(jīng)費、物資等方面賜予充分保證，不斷完善，持續(xù)提高。效能性原則：各部門應(yīng)從實際狀況動身，統(tǒng)籌人力、物力、財力等因素，加強成本意識，敏捷采納各種傳播渠道，爭取以最少的投入，取得最大的成效。協(xié)調(diào)性原則：企業(yè)文化建設(shè)是個系統(tǒng)工程，各部門應(yīng)堅固樹立全局意識，相互支持、親密協(xié)作，在公司文化綱領(lǐng)實

3、施過程中聽從指揮，聽從調(diào)配，以發(fā)揮整個文化宣揚網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。合法性原則：各部門在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣揚的過程中必需依據(jù)國家法律法規(guī)和地方政府主管部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。企業(yè)文化建設(shè)支配企業(yè)文化建設(shè)支配的制訂由總經(jīng)辦發(fā)布通知，布置下年度企業(yè)文化建設(shè)的總體要求，各部門依據(jù)要求向總經(jīng)辦提交部門年度企業(yè)文化建設(shè)支配和預(yù)算表；總經(jīng)辦依據(jù)各部門的返回的公司企業(yè)文化建設(shè)支配和預(yù)算表公司的年度公司企業(yè)文化建設(shè)支配和預(yù)算表）初稿，內(nèi)容包括建設(shè)目標(biāo)、培訓(xùn)支配、企業(yè)文化活動支配、經(jīng)費預(yù)算等，提交總經(jīng)理審批；總經(jīng)辦依據(jù)審批后的公司企業(yè)文化建設(shè)支配和預(yù)算表，制定培訓(xùn)支配，培訓(xùn)支配內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)

4、、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)時間等；各部門應(yīng)依據(jù)的公司企業(yè)文化建設(shè)支配和預(yù)算表，結(jié)合本部門的詳細(xì)狀況，因地制宜開展相關(guān)企業(yè)文化活動；開展相關(guān)企業(yè)文化活動的經(jīng)費預(yù)算，由總經(jīng)辦統(tǒng)籌支配，用于企業(yè)文化建設(shè)和宣揚工作。各部門的企業(yè)文化建設(shè)費用申請履行相關(guān)的程序。企業(yè)文化建設(shè)的組織管理總經(jīng)辦是企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)管理的中長期規(guī)劃。指導(dǎo)各部門的企業(yè)文化建設(shè)工作。組織重大慶典活動、大型專題活動和贊助捐獻(xiàn)等活動，并利用活動宣揚公司文化。組織編寫公司歷史、宣揚畫冊、紀(jì)念文集，制作企業(yè)光盤。負(fù)責(zé)企業(yè)

5、文化案例庫的建立和維護(hù)工作。組織開展員工手冊的修訂工作。組織“崇龍之歌”的作詞作曲工作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的評比考核工作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部傳播渠道的協(xié)調(diào)、審查及考核工作。 負(fù)責(zé)外部宣揚渠道的聯(lián)絡(luò)和供稿工作，傳播企業(yè)文化。組織、接待外來人員參觀考察，并進(jìn)行公司文化的介紹和宣講。人力資源詳細(xì)負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣貫工作，主要職責(zé)包括：幫助參與企業(yè)文化核心綱領(lǐng)的編寫制定修改工作。制定年度企業(yè)文化培訓(xùn)支配并組織實施。負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)前的調(diào)查（見附表4）。新員工入職前的文化培訓(xùn)和考核。年度企業(yè)文化的培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)、考核管理、培訓(xùn)效果評估等。負(fù)責(zé)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案管理（見附表1）。公司將

6、企業(yè)文化建設(shè)狀況納入各部門的績效考核范疇，各部門負(fù)責(zé)人為本部門的企業(yè)文化建設(shè)小組長，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其詳細(xì)職責(zé)為：進(jìn)行文化綱領(lǐng)實施工作，在不影響本部門工作的前提下，保證員工參與公司組織制定本部門企業(yè)文化建設(shè)工作支配。幫助總經(jīng)辦支配各項企業(yè)文化活動的時間。結(jié)合本部門工作創(chuàng)建性地開展企業(yè)文化建設(shè)工作。利用業(yè)余時間組織各類活動進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。公司由總經(jīng)辦組織成立“陽光文化講師團(tuán)”，為常設(shè)組織，歸屬總經(jīng)辦，特地負(fù)責(zé)企業(yè)文化的講解培訓(xùn)工作，成員從公司內(nèi)部優(yōu)秀員工及管理人員中選出。公司激勵員工踴躍報名參與，并對參與講師團(tuán)的成員授予“陽光文化使者”稱號。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容公司進(jìn)行企業(yè)文化

7、建設(shè)集中圍繞核心理念和員工手冊開展，并以此為核心不斷增設(shè)更多內(nèi)容。員工手冊闡述了公司的核心價值觀和基本理念，明確了員工的權(quán)利和義務(wù)，干脆和顯著地表達(dá)了公司的文化內(nèi)涵。收集公司各部門及個人的先進(jìn)事跡，外部的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例（格式見附表5），貼合公司文化的格言、警句、故事（格式見附表6）等，由總經(jīng)辦組織收集編寫，建立企業(yè)文化案例庫，作為企業(yè)文化宣揚建設(shè)的重要素材。總經(jīng)辦應(yīng)依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)一組織企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)活動和外部宣揚活動。企業(yè)文化建設(shè)的途徑及考核方法企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑包括：領(lǐng)導(dǎo)垂范、培訓(xùn)教化、輿論導(dǎo)引、行為激勵、樹立規(guī)范、造就楷模、利用事務(wù)、活動感染

8、、形象重塑、建立禮儀。領(lǐng)導(dǎo)垂范：各級領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化，言談舉止對公司的企業(yè)文化建設(shè)起到重要的示范作用，通過勸服、協(xié)商、參與、吩咐、榜樣等方式有意識地將文化融入日常行為，以身作則，推廣公司文化。培訓(xùn)教化：培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過,可以快速地在廣泛的范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛，實現(xiàn)宣揚效果。應(yīng)把文化培訓(xùn)納入的內(nèi)部培訓(xùn)工作體系，統(tǒng)籌支配，全員培訓(xùn)。輿論導(dǎo)引：輿論可以營造氛圍，引導(dǎo)行為，通過輿論宣揚可以統(tǒng)一意識，宣揚文化。應(yīng)通過各種會議、利用報刊和的廣播、櫥窗、標(biāo)牌等方式，對公司的經(jīng)營理念、價值觀念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣揚和引導(dǎo)，形成企業(yè)文化宣揚的良好氛圍。行為激勵：各部門對于在生產(chǎn)經(jīng)營活動中充分體現(xiàn)公司精

9、神、作風(fēng)的行為賜予嘉獎和表彰。以強化員工對文化的理解和認(rèn)同，將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。樹立典范：員工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式，干脆表達(dá)了公司的行為準(zhǔn)則和價值取向，各部門應(yīng)依據(jù)環(huán)境的變更和經(jīng)營形勢的轉(zhuǎn)變不斷完善員工手冊，并依據(jù)須要制定其他類手冊，建立健全管理規(guī)章制度和獎罰考核機制，并保證嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行。造就楷模：楷模是企業(yè)文化的人格化象征，樹立楷模不僅可以強化本人對文化的認(rèn)知，也會向四周輻射。各部門應(yīng)努力培育“文化標(biāo)兵”，擅長發(fā)覺文化先進(jìn)工作者，主動宣揚文化楷模，并通過組織對模范人物的學(xué)習(xí)，充分吸取其企業(yè)文化建設(shè)和實踐的閱歷和心得。利用事務(wù)：重要事務(wù)是表明公司看法、宣揚企業(yè)價值理念的

10、良好機遇，明確體現(xiàn)了企業(yè)文化。各部門應(yīng)親密協(xié)作公司的行為和表態(tài)把握企業(yè)內(nèi)外部的重大事務(wù)的發(fā)生時機，以企業(yè)的詳細(xì)行動表明企業(yè)的理念?；顒痈腥荆簣F(tuán)體活動以互動、輕松的方式營造了無界限的溝通氛圍，使個人的理念在團(tuán)隊中得到感染和升華，各部門開展團(tuán)隊活動，在活動中相互影響、相互溝通，變更固有的思維定勢，相識企業(yè)的文化理念。各部門除主動支持協(xié)作組織的相關(guān)的企業(yè)文化活動外，應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)或利用業(yè)余時間創(chuàng)建性地開展企業(yè)文化建設(shè)活動，加強對本部門員工的思想、觀念、行為的影響與塑造，增加內(nèi)部凝合力，激發(fā)員工創(chuàng)建力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長和文化建設(shè)的相互促進(jìn)。形象塑造：形象與文化親密相關(guān)，樹立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和

11、約束員工的行為。各部門在進(jìn)行企業(yè)形象的設(shè)計、塑造、展示和傳播時，應(yīng)注意加強員工對企業(yè)形象（VI、BI、MI）認(rèn)知,各項工作必需嚴(yán)格遵循企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)企業(yè)形象。建立禮儀：公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動，可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化、開展有特色的企業(yè)禮儀活動，闡明企業(yè)禮儀的文化內(nèi)涵，灌輸企業(yè)的價值觀念。各部門必需在遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定的狀況下，應(yīng)結(jié)合本部門的詳細(xì)業(yè)務(wù)狀況，因地制宜地開展相關(guān)的禮儀學(xué)問的培訓(xùn)，并建立相關(guān)禮儀遵守的考核獎懲制度。企業(yè)文化活動一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間舉辦活動的，報總經(jīng)理審批，可按公假處理。業(yè)文化的培訓(xùn)與考試培訓(xùn)與考試是公司進(jìn)行企業(yè)文化宣揚建設(shè)

12、的重要環(huán)節(jié)，公司以此促進(jìn)員工學(xué)習(xí)并熟知公司文化。此外，公司通過學(xué)問競賽、座談探討、撰寫心得等多種方式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并激勵各部門創(chuàng)建性地實行敏捷多樣的形式組織本部門的企業(yè)文化學(xué)習(xí)。依據(jù)企業(yè)的實際狀況，對各級人員的公司文化培訓(xùn)應(yīng)有所側(cè)重：新員工：培訓(xùn)方式：講座、參觀、探討培訓(xùn)內(nèi)容：崇龍發(fā)展史、學(xué)唱崇龍之歌、員工手冊培訓(xùn)要點：營造學(xué)習(xí)氛圍；加強考核與評估；領(lǐng)導(dǎo)介紹與宣講；重點強調(diào)公司文化的認(rèn)同。一般員工：培訓(xùn)方式：講座、探討培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化概論培訓(xùn)要點：深化理解企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵；闡述崇龍文化的成因和作用；上級領(lǐng)導(dǎo)主動參與；重點是指導(dǎo)員工把公司文化與本職工作緊密結(jié)合起來；中級管理人員：培

13、訓(xùn)方式：探討、座談培訓(xùn)內(nèi)容：深化探討崇龍文化的內(nèi)涵；培訓(xùn)要點：結(jié)合管理實際；相互溝通企業(yè)文化建設(shè)閱歷；重點是理解企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系；公司各部門每年至少進(jìn)行一次企業(yè)文化的宣講考試活動。該部門個別人員因故不能參與的，由總經(jīng)辦支配參與其他部門的宣講考試。公司對集中聘請的新員工在實習(xí)期組織統(tǒng)一的企業(yè)文化宣講考試，對個別聘請的員工依據(jù)狀況組織集中宣講考試或支配參與有關(guān)部門的宣講考試。年度宣講考試由人力資源部分批次統(tǒng)一組織支配，各部門可依據(jù)自身的業(yè)務(wù)狀況報專項申請，總經(jīng)辦審核匯總后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后由總經(jīng)辦支配講師團(tuán)進(jìn)行宣講工作，并在宣講之后支配有針對性的考試。員工對企業(yè)文化培訓(xùn)組織者（部門）和培訓(xùn)

14、講師進(jìn)行考評（見附表4），考評結(jié)果和部門及個人的績效掛鉤?？荚嚦晒c員工績效干脆掛鉤?？荚嚥缓细裾?，免考核獎金半個月，擔(dān)當(dāng)中層以上干部的免考核獎金一個月?？荚嚥缓细裾哔n予一次補考機會，補考仍不合格者予以淘汰。員工參與宣講考試的狀況和成果計入員工企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案（見附表1）。員工考試成果與部門領(lǐng)導(dǎo)績效掛鉤。如第一次考試本部門員工不合格率超過20%，部門領(lǐng)導(dǎo)免考核獎金一個月；第一次考試不合格率超過50%，部門領(lǐng)導(dǎo)免考核獎金兩個月。企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲各部門實行有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)活動，可以向總經(jīng)辦申請活動經(jīng)費，總經(jīng)辦在預(yù)算范圍內(nèi)審批核準(zhǔn)，超出預(yù)算范圍的，由總經(jīng)理審批。各部門依據(jù)年度支配開展企業(yè)文

15、化建設(shè)工作，季末向總經(jīng)辦報送當(dāng)月本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由總經(jīng)辦統(tǒng)一賜予考核評價，考評結(jié)果列入本部門績效考核。公司設(shè)立企業(yè)文化年度獎，用于表彰為公司企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個人。每年年終由總經(jīng)辦發(fā)布評比通知，各部門依據(jù)通知上報總結(jié)和材料，由總經(jīng)辦統(tǒng)一組織評比，由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會上頒發(fā)，對先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽稱號，對先進(jìn)個人授予“文化標(biāo)兵”榮譽稱號，同時給以肯定的物質(zhì)或福利嘉獎。公司設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特殊獎，用于嘉獎對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個人，獎金5000元。由總經(jīng)理確定，由總經(jīng)理頒發(fā)。公司對企業(yè)文化建設(shè)不主動或沒有進(jìn)展的部門賜予黃牌警告，對部門負(fù)責(zé)人賜予免考核獎

16、金半月懲罰。公司對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人賜予免考核獎金一月懲罰，對行為惡劣且后果嚴(yán)峻者予以開除。外聘成熟人才時，應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住聘請關(guān)，引進(jìn)人才時，強調(diào)人才對崇龍文化的認(rèn)同；并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)，對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)剛好提出辭退建議或干脆予以勸退。公司對不能認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實行勸退制。公司的制度制定和活動舉辦，必需緊扣崇龍核心理念大綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項，應(yīng)提請總經(jīng)辦進(jìn)行審核。員工權(quán)利與義務(wù)員工的企業(yè)文化建設(shè)基本義務(wù)公司舉辦的各項活動，受訓(xùn)員工應(yīng)主動參與，遵照統(tǒng)一的規(guī)定，聽從統(tǒng)一的

17、調(diào)配；活動期間一律不得有意規(guī)避或不到，對無故遲到和不到、或未按要求供應(yīng)相關(guān)材料者，按公司相關(guān)考勤制度或相關(guān)制度進(jìn)行處理，對組織的企業(yè)文化活動無故遲到和不到3次者，作辭退處理；參與活動的員工，應(yīng)剛好將有關(guān)活動器材和須要上交的材料剛好交公司有關(guān)部門保管；對參與公司企業(yè)文化培訓(xùn)的講師團(tuán)成員和管理人員應(yīng)剛好上交全部培訓(xùn)材料，并依據(jù)公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行宣講；員工有義務(wù)將企業(yè)文化基本綱領(lǐng)和文件和日常工作緊密結(jié)合起來，自覺遵守相關(guān)的規(guī)定，爭做企業(yè)文化的使者和維護(hù)者；各級管理人員企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)：高層管理人員：高層領(lǐng)導(dǎo)需身體力行、以身作則，主動參與各類文化建設(shè)活動，利用各種場合進(jìn)行文化公司文化內(nèi)部宣講和外部傳播，提高員工對企業(yè)建設(shè)重要性的認(rèn)知，并在人員配備、運作資金等方面予以支持。各級管理人員：各級管理人員對公司文化建設(shè)起著關(guān)鍵的橋梁和紐帶作用，對員工思想、行動有很大影響，應(yīng)注意自身文化素養(yǎng)提高，到處身穿言教，帶頭學(xué)習(xí)，模范遵循。各級管理人員應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)工作納入本職工作支配，統(tǒng)籌支配本部門的企業(yè)文化建設(shè)工作，公司將其所在單位的文化建設(shè)狀況和本人在公司文化建設(shè)中的貢獻(xiàn)作為考核指標(biāo)，作為其晉升的依據(jù)。一般員工：員工應(yīng)主動接受公司組織的各類企業(yè)文化培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化讀