電信網(wǎng)管理與質(zhì)量(1)ppt課件

1、南京郵電學(xué)院管理系趙宏波第四章 電信網(wǎng)管理與質(zhì)量.第一節(jié) 電信管理網(wǎng) 電信管理網(wǎng)是用來搜集、傳輸、處置和存儲有關(guān)電信維護(hù)、運營和管理信息的一個綜合管理系統(tǒng)，是電信主管部門管理電信網(wǎng)的支柱。電信管理網(wǎng)把網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷管理、設(shè)備缺點監(jiān)控等各個獨立的有關(guān)系統(tǒng) 綜合到一塊，將各種網(wǎng)絡(luò)管理功能用一個公用的管理網(wǎng)來實現(xiàn)。 .TMN的定義TMNTelecommunication Management Netwok國際電信聯(lián)盟ITU在M.3010建議中指出，電信管理網(wǎng)的根本概念是提供一個有組織的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，以獲得各種類型的操作系統(tǒng)OSs之間，操作系統(tǒng)與電信設(shè)備之間的互聯(lián)。它是采用商定的具有規(guī)范協(xié)議和信息的接口進(jìn)展管理

2、信息交換的體系構(gòu)造。提出TMN體系構(gòu)造的目的是支撐電信網(wǎng)和電信業(yè)務(wù)的規(guī)劃、配置、安裝、操作及組織。.一、 電信管理網(wǎng)的作用及其電信網(wǎng)的關(guān)系TMN是一個具有體系構(gòu)造的數(shù)據(jù)網(wǎng)，既有數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，又包括這些數(shù)據(jù)的處置系統(tǒng)，可以提供一系列的管理功能，并在各種類型的網(wǎng)絡(luò)運營控制系統(tǒng)之間提供傳輸渠道和控制接口，還能使運營系統(tǒng)與電信網(wǎng)的各部分之間也經(jīng)過規(guī)范的接口協(xié)議實現(xiàn)通訊。TMN的目的是在電信網(wǎng)的管理方面支持主管部門，提供一大批電信網(wǎng)的管理功能并提供它本身與電信網(wǎng)之間的通訊。.電信管理網(wǎng)的機構(gòu)以及它與電信網(wǎng)、電信網(wǎng)運營控制系統(tǒng)之間的關(guān)系如下圖。圖中虛線框內(nèi)的就是電信管理網(wǎng)，它由一個數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)、電信網(wǎng)設(shè)備的

3、一部分、電信網(wǎng)運營控制系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)站組成。電信管理網(wǎng)與它所管理的電信網(wǎng)是嚴(yán)密耦合的，但它在概念上又是一個分別的網(wǎng)絡(luò)，它在假設(shè)干點與電信網(wǎng)相接。另外TMN有能夠利用電信網(wǎng)的一部分來實現(xiàn)它的通訊才干。 .TMN與電信網(wǎng)的關(guān)系.電信管理網(wǎng)中的電信網(wǎng)設(shè)備部分是電信網(wǎng)形狀數(shù)據(jù)的搜集和網(wǎng)管指令執(zhí)行設(shè)備，比如交換機的網(wǎng)管接口可接本地管理終端，也可作為電信管理網(wǎng)接口、傳輸設(shè)備的監(jiān)控設(shè)備等。它們擔(dān)任從電信網(wǎng)的設(shè)備中搜集相應(yīng)設(shè)備的網(wǎng)管信息，或執(zhí)行網(wǎng)管中心的指令對交換系統(tǒng)或傳輸設(shè)備的形狀和參數(shù)進(jìn)展控制。有的是電信網(wǎng)設(shè)備的一部分，有的是在電信網(wǎng)設(shè)備外部附加的。 . 電信網(wǎng)運營控制系統(tǒng)可以有一至多個，每一個運營控

4、制系統(tǒng)通常都是一組計算機，擔(dān)任處置電信網(wǎng)的網(wǎng)管數(shù)據(jù)，發(fā)送對電信網(wǎng)設(shè)備的控制指令。這是電信網(wǎng)及其電信管理網(wǎng)的“大腦或“指揮中心。電信網(wǎng)的操作人員那么經(jīng)過運營控制系統(tǒng)對電信網(wǎng)進(jìn)展管理和控制，所以運營控制系統(tǒng)普通都具有良好的人機接口，包括網(wǎng)絡(luò)信息的顯示輸出，控制指令和參數(shù)的輸入。 數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)那么擔(dān)任在運營系統(tǒng)之間、運營系統(tǒng)與電信網(wǎng)之間傳送信息，是一個可靠的公用數(shù)據(jù)網(wǎng)，并且具有多層次的體系構(gòu)造。網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)站，那么可以以為是網(wǎng)絡(luò)運營控制系統(tǒng)的本地或遠(yuǎn)程操作終端。電信網(wǎng)的操作人員只需在這些任務(wù)站上操作就能實現(xiàn)對電信網(wǎng)的管理。網(wǎng)管“操作終端經(jīng)過電信管理網(wǎng)與各個運營系統(tǒng)相連。 .可以利用電信管理網(wǎng)進(jìn)展管理的

5、各種通訊網(wǎng)和設(shè)備有：1 公共交換網(wǎng)和公用網(wǎng)，包括ISDN;2 傳輸終端復(fù)用器、交叉銜接設(shè)備、通路變頻設(shè)備等；3 數(shù)字和模擬傳輸系統(tǒng)電纜、光纖、無線通訊、衛(wèi)星鏈路等4 缺點恢復(fù)系統(tǒng)5 數(shù)字和模擬交換網(wǎng)；6 電路交換網(wǎng)和分組交換網(wǎng)；7 信令終端和系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接點和實時數(shù)據(jù)庫；8 PBX和用戶終端；9 ISDN用戶終端；相關(guān)的附屬系統(tǒng)測試、電源、空調(diào)、告警等設(shè)備。 .二、TMN的功能體系構(gòu)造電信管理網(wǎng)TMN是一個具有體系構(gòu)造的分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)，擔(dān)任搜集、傳輸和處置網(wǎng)管數(shù)據(jù)。TMN功能體系構(gòu)造的定義只是概念性的，但它要盡能夠包括絕大多數(shù)公共的和普遍的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的情況。TMN在功能上提供搜集、傳送和處置電

6、信網(wǎng)管理信息的手段和方法，電信管理網(wǎng)在功能上由運營系統(tǒng)功能OSF、信息轉(zhuǎn)送功能MF和數(shù)據(jù)通訊功能DCF三個功能模塊組成，如圖6-2所示。這三種功能模塊的適當(dāng)組合提供了完成TMN運用功能的才干。此外，TMN還必需銜接到各個待管理的網(wǎng)絡(luò)單元功能NEF模塊和網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)站功能WSF模塊上。 .TMN功能體系構(gòu)造.這里，網(wǎng)絡(luò)運營系統(tǒng)功能OSF擔(dān)任對網(wǎng)管信息的處置，以支持網(wǎng)管信息的存儲、查詢和其它電信網(wǎng)管理功能的實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)單元功能NEF是電信網(wǎng)設(shè)備和設(shè)備中的附加部分，完成對電信網(wǎng)設(shè)備的監(jiān)測、數(shù)據(jù)搜集和對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實施控制等功能。信息轉(zhuǎn)送功能MF提供NEF與OSF之間的音訊通道，實現(xiàn)可靠和有效的通訊功能。復(fù)

7、雜點的任務(wù)普通包括傳輸過程控制、協(xié)議轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)的本地預(yù)處置、運用功能的通訊和數(shù)據(jù)的緩存等。數(shù)據(jù)通訊功能DCF提供較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)通訊方法來傳輸各個功能模塊之間的有關(guān)網(wǎng)管信息。任務(wù)站功能WSF擔(dān)任向網(wǎng)管操作人員提供網(wǎng)管操作平臺，包括網(wǎng)絡(luò)信息的顯示和操作員命令的輸入。.在圖中，各個參考點是相關(guān)功能與其外界的銜接點，同名的參考點之間是經(jīng)過數(shù)據(jù)通訊功能DCF實現(xiàn)銜接的。而WSF那么也可以經(jīng)過TMN以外的設(shè)備直接銜接到NEF上。.接口技術(shù)簡介 物理構(gòu)造中的各功能模塊是經(jīng)過一套可互操作的接口來實現(xiàn)銜接的，這些規(guī)范的接口有利于不同廠商設(shè)備的互連。 在TMN中共有五種接口，即Q3、Qx、F、X、g。Q3 TMN

8、處理互操作性的主要方法是在接口技術(shù)中采用了語法和語義分開、操作和通訊分開、獨立于設(shè)備的語義描畫、面向?qū)ο蠹夹g(shù)的一系列先進(jìn)的接口技術(shù)，構(gòu)成了支持互連、互通、互操作的規(guī)范接口：Q3接口。Q3接口是q3參考點在物理構(gòu)造中的映射。在物理構(gòu)造中，Q3位于OS和NE，OS 和QA之間，其概念如下圖： . Q3接口由三部分組成：通訊協(xié)議棧、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議和管理信息模型。N EQ AO SQ3Q3接口的位置.Qx 由于Q3接口是最復(fù)雜的參考點，因此，Q3接口的規(guī)范制定過程是一個長期的過程，在Q3接口的制定過程中，產(chǎn)生的一些和現(xiàn)有Q3接口不同的部分，普通稱其為Qx接口。 Qx接口有兩種情況： 管理信息模型和規(guī)范的

9、Q3接口有差別。 僅采用Q3接口的通訊協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)管理協(xié) 議，沒有采用規(guī)范的管理信息模型。.F F接口處于任務(wù)站W(wǎng)S與具有OSF、MF功能的物理構(gòu)件之間如WS與MD。它將TMN的管理才干呈現(xiàn)給人，或?qū)⑷说母缮孓D(zhuǎn)呈給管理系統(tǒng)，處理與TMN的五大管理功能領(lǐng)域相關(guān)的人機接口的支持才干，運用戶人經(jīng)過電信管理網(wǎng)TMN接入電信管理網(wǎng)系統(tǒng)。人-機接口HMI運用戶與系統(tǒng)之間交換信息。用戶與操作系統(tǒng)的交互是基于輸入/輸出、特殊動作和人機對話處置等各種交互機制。 .X X接口在TMN的x參考處實現(xiàn)。提供TMN與TMN 之間或TMN與具有TMN接口的其他管理網(wǎng)絡(luò)之間的銜接。在這種情況下，相對Q接口而言，X接口上需求更

10、強的平安管理才干，要對TMN外部實體訪問信息模型，設(shè)置更多的限制。.第二節(jié) 電信管理網(wǎng)的管理功能TMN是用來支持電信網(wǎng)管理的，因此，TMN的運用功能也就是TMN支持的網(wǎng)絡(luò)管理功能，包括電信網(wǎng)的運營、管理、維護(hù)和補給四大類。這四大類管理功能在不同的管理機構(gòu)中會不盡一樣的含義，也并不要求這些功能包含一切的網(wǎng)絡(luò)管理功能。TMN支持的網(wǎng)絡(luò)管理功能，根據(jù)其管理目的可以分成性能管理、缺點或維護(hù)管理、配置管理、記賬管理和平安管理五個分支。 .網(wǎng)絡(luò)的性能管理 一性能管理的目的 典型的網(wǎng)絡(luò)性能管理可以分成兩大部分：性能監(jiān)測和網(wǎng)絡(luò)控制。性能監(jiān)測指網(wǎng)絡(luò)任務(wù)形狀信息的搜集和整理；而網(wǎng)絡(luò)控制那么指為改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能而

11、采取的動作和措施。性能管理監(jiān)測的目的是：(1) 在發(fā)現(xiàn)缺點以后進(jìn)展搜索監(jiān)測。在用戶發(fā)現(xiàn)缺點并報告后去查找缺點的發(fā)生位置。(2) 全局監(jiān)測。及早發(fā)現(xiàn)缺點苗頭，在影響效力之前就及時將其排除。(3) 對過去的性能數(shù)據(jù)進(jìn)展分析以獲得資源利用情況及其開展趨勢。. 性能管理的一系列活動用來繼續(xù)地評測網(wǎng)絡(luò)運營中的主要性能目的，以驗證網(wǎng)絡(luò)效力能否到達(dá)了預(yù)定的程度，找出曾經(jīng)發(fā)生或潛在發(fā)生的瓶頸，構(gòu)成并報告網(wǎng)絡(luò)性能的變化趨勢，為管理機構(gòu)的決策提供根據(jù)。為此，網(wǎng)絡(luò)性能管理功能需求維護(hù)性能數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)模型，要與性能管理功能域堅持銜接，提供自動化的性能管理處置過程。.二 性能管理功能性能管理包括一系列管理功能，以網(wǎng)絡(luò)性

12、能為準(zhǔn)那么搜集、分析和調(diào)整管理對象的形狀。其目的是保證網(wǎng)絡(luò)可以提供可靠、延續(xù)的通訊才干并運用最少的網(wǎng)絡(luò)資源和具有最小的時延。網(wǎng)絡(luò)性能管理的功能應(yīng)包括：1 從管理對象中搜集與性能有關(guān)的數(shù)據(jù)；2 管理對象的性能統(tǒng)計，與性能有關(guān)的歷史數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、記錄和維護(hù)；3 分析當(dāng)前統(tǒng)計數(shù)據(jù)以驗測性能缺點、產(chǎn)生性能告警、報告性能事件；4 將當(dāng)前統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析結(jié)果與歷史模型進(jìn)展比較以預(yù)測性能的長期變化趨勢；5 構(gòu)成并改良性能評價準(zhǔn)那么和性能門限，以性能管理為目的的改動操作方式和網(wǎng)絡(luò)管理對象配置的控制命令序列的開發(fā)；6 管理對象和管理對象群的控制，以保證網(wǎng)絡(luò)的性能為目的。根據(jù)這些功能要求，還可進(jìn)一步細(xì)分，它們是性能事

13、件的監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)或管理對象的性能分析、性能的調(diào)理和性能控制。 .網(wǎng)絡(luò)的缺點管理 當(dāng)某個系統(tǒng)或部件不能到達(dá)規(guī)定的任務(wù)性能目的時，網(wǎng)絡(luò)的缺點管理功能就要開場起作用，處置資源中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的缺點景象。比如當(dāng)發(fā)現(xiàn)過失率過高重發(fā)次數(shù)過多時，缺點報告算法要比較實踐重發(fā)次數(shù)和設(shè)定的門限，以判別缺點能否存在。缺點管理是用來動態(tài)地維持網(wǎng)絡(luò)效力程度的一系列活動，這些活動保證了網(wǎng)絡(luò)有高度的可用性。這些活動啟動及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的缺點和找出網(wǎng)絡(luò)缺點的緣由，必要時啟動控制功能以排除缺點。控制活動那么可以包括診斷測試活動、缺點修復(fù)或恢復(fù)活動和啟動備用設(shè)備等。缺點管理還必需支持日志控制和信息分發(fā)技術(shù)。 .缺點管理是網(wǎng)絡(luò)管理功能

14、中與檢測設(shè)備缺點、缺點設(shè)備的診斷、缺點設(shè)備的恢復(fù)或缺點排除等措施有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理功能，其目的是保證網(wǎng)絡(luò)可以提供銜接、可靠的效力、缺點管理功能可以分解成以下五個模塊：1檢測管理對象的過失景象，或接納管理對象的過失條件通報；2當(dāng)存在空余設(shè)備或迂回路由時，提供新的網(wǎng)絡(luò)資源用于效力；3創(chuàng)建和維護(hù)過失日志庫，并對過失日志進(jìn)展分析；4進(jìn)展診斷測試，以追蹤和確定缺點位置和缺點性質(zhì)；經(jīng)過資源的改換或維修或其他恢復(fù)措施使其重新開場效力。 .網(wǎng)絡(luò)的配置管理 .性能管理 性能管理的目的是對網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)單元或設(shè)備進(jìn)展性能監(jiān)視，采集相關(guān)的性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)，評價網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)單元的有效性，報告電信設(shè)備的形狀，支持網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)分析。

15、TMN 采集網(wǎng)元的效力質(zhì)量QOS數(shù)據(jù)，對改良QOS提供支持，從而改良網(wǎng)絡(luò)性能的表現(xiàn)和效率。性能管理必需提供有效方法完成下述義務(wù)：性能質(zhì)量保證性能監(jiān)視性能控制性能分析.缺點維護(hù)管理 缺點或維護(hù)管理是這樣一組管理功能集，它提供對電信網(wǎng)及其環(huán)境的異常情況處置的支持手段。保證M.20建議中維護(hù)階段的性能，涉及缺點的檢測、隔離和修復(fù)。主要包括：可生存性質(zhì)量保證告警監(jiān)測缺點定位缺點修正測試缺點報告管理.配置管理 配置管理對網(wǎng)元/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)展整體控制 。包括識別網(wǎng)元，從網(wǎng)元搜集和向網(wǎng)元發(fā)送與網(wǎng)元配置相關(guān)的數(shù)據(jù)，主要包括五個方面的內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)工程安裝業(yè)務(wù)規(guī)劃與合同協(xié)商提供形狀與控制.平安管理 平安

16、管理有三個方面的含義：1.首先是保證管理事物處置的平安，這些功能涉及一切TMN的管理邏輯分層，包括各層中的系統(tǒng)之間、系統(tǒng)與客戶之間、系統(tǒng)與內(nèi)部用戶之間的認(rèn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)嚴(yán)密、數(shù)據(jù)的一致性及不可否認(rèn)處置等。2.要保證TMN本身與電信網(wǎng)的平安，對非法運用網(wǎng)絡(luò)資源的事件進(jìn)展管理。3.平安的組織管理，即對平安信息的管理，這些平安信息是保證TMN和電信網(wǎng)的平安所必需的。.記賬管理 記賬管理的英文詞是Accounting Management,記賬管理功能提供對網(wǎng)絡(luò)中資源占用情況的記錄，完成資源運用費用的核算等功能。包括：帳單Bill管理資費管理收費與資金管理財務(wù)審計管理.平安管理記賬管理缺點管理性能

17、管理配置管理平安管理重配置命令缺點管理重配置命令打印報表顯示性能顯示缺點打印報表請修單打印報表優(yōu)先設(shè)備命令平安缺點當(dāng)前系統(tǒng)配置記賬重配置命令性能缺點配置數(shù)據(jù)設(shè)備形狀操作員命令重配置命令操作員命令線路情況記賬訪問過失設(shè)備形狀操作數(shù)據(jù)操作員命令配置數(shù)據(jù)設(shè)備形狀平安密匙顯示平安情況任務(wù)密匙記賬訪問過失打印報表配置數(shù)據(jù)操作員命令配置數(shù)據(jù)設(shè)備形狀操作員命令訪問控制設(shè)備形狀記賬信息顯示打印報表顯示配置其它設(shè)備命令.第三節(jié) 我國的網(wǎng)路管理系統(tǒng) 一、 我國網(wǎng)管系統(tǒng)的構(gòu)造通常所說的網(wǎng)路管理，包括話務(wù)管理、網(wǎng)路控制和設(shè)備控制。但在詳細(xì)建立時，往往把話務(wù)管理和網(wǎng)路控制功能由一個系統(tǒng)來承當(dāng)，稱為網(wǎng)管系統(tǒng)。把設(shè)備監(jiān)控功

18、能由另一個系統(tǒng)來承當(dāng)，稱設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)。廣義的網(wǎng)路管理包括了這兩個系統(tǒng)的功能。.一網(wǎng)管中心 網(wǎng)路管理系統(tǒng)由多個網(wǎng)路管理中心和傳輸線路組成，是由計算機組成的數(shù)據(jù)網(wǎng)。網(wǎng)管中心設(shè)備按作用可以分為計算機系統(tǒng)、顯示告警設(shè)備和操作終端三部分，如下圖。 .話務(wù)忙閑顯示交換設(shè)備故障顯示報警傳輸設(shè)備故障顯示報警計算機系統(tǒng)傳輸線路交換局其它網(wǎng)管中心監(jiān)控中心操作終端操作終端.計算機系統(tǒng)是網(wǎng)管中心設(shè)備的中心，備有網(wǎng)路監(jiān)測、控制的主程序軟件和數(shù)據(jù)庫。存儲了有關(guān)網(wǎng)路構(gòu)造、路由數(shù)據(jù)、設(shè)備配置。交換局容量、迂回路由順序等數(shù)據(jù)以及交換局和電路群負(fù)荷忙閑等級的門限值等。接納各交換局送來的話務(wù)數(shù)據(jù)和設(shè)備利用數(shù)據(jù)如交換局處置機占用率、

19、各電路群的話務(wù)量、電路群中開放運用的電路數(shù)等，進(jìn)展匯總、處置、與門限值比較，判別電路群等的忙閑等級，一方面將忙閑等級送給顯示設(shè)備、顯示出網(wǎng)絡(luò)中各交換局、各路由的忙閑情況，供管理人員直觀地監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況；另一方面將信息存儲起來，按主管部門要求進(jìn)展話務(wù)統(tǒng)計，制成各種匯總報表，提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和電路調(diào)整等的根底數(shù)據(jù)。.顯示告警設(shè)備顯示網(wǎng)中交換局和局間中繼電路的負(fù)荷忙閑等級、傳輸設(shè)備、交換設(shè)備、發(fā)生艱苦缺點時顯示缺點部位并發(fā)出告警，供網(wǎng)管人員監(jiān)視用。顯示方式普通采用圖形方式，也可采用表格方式。從顯示告警設(shè)備上可以了解網(wǎng)中各部分的負(fù)荷和運轉(zhuǎn)情況，操作終端由網(wǎng)管人員操作，當(dāng)發(fā)生不正?；蛟诓僮鲉T需求時，網(wǎng)管人

20、員可以經(jīng)過鍵盤操作跟蹤、調(diào)查詳細(xì)數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)生不正常的緣由，按要求顯示各種詳細(xì)數(shù)據(jù)等，并在需求對網(wǎng)絡(luò)實行控制時，輸入控制指令。在操作終端上有供輸入信息和發(fā)送指令用的鍵盤和屏幕。 .二 我國網(wǎng)管系統(tǒng)的功能我國網(wǎng)管系統(tǒng)的主要功能有以下幾點。1 搜集分析自動交換網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷、流量流向和設(shè)備利用數(shù)據(jù)。2 監(jiān)視自動交換網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷情況。3 檢測自動交換網(wǎng)的話務(wù)異常及交換設(shè)備、傳輸設(shè)備的艱苦缺點告警。4 調(diào)查、判別產(chǎn)生話務(wù)異常和設(shè)備缺點的緣由。5 必要時以人工干涉方式或自動方式采取話務(wù)控制和設(shè)備調(diào)度措施。6 構(gòu)成各種話務(wù)分析報告和匯總報表，為電路調(diào)整、網(wǎng)路規(guī)劃提供可靠的根底數(shù)據(jù)。.隨著自動交換網(wǎng)的開展，網(wǎng)

21、路管理功能應(yīng)逐漸加強，應(yīng)逐漸向自動的、實時的控制方向開展。隨著公共信道信號系統(tǒng)的建立，還應(yīng)能對公共信道信號系統(tǒng)實行監(jiān)測、控制和管理。隨著設(shè)備監(jiān)控維護(hù)系統(tǒng)的建立，網(wǎng)路管理系統(tǒng)應(yīng)能與之配合協(xié)調(diào)任務(wù)。此外，還應(yīng)能與其他業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)等配合協(xié)調(diào)任務(wù)。 .三我國管理網(wǎng)的構(gòu)造根據(jù)我國網(wǎng)路管理需求，全國應(yīng)建立三級構(gòu)造的管理網(wǎng)路，由全國網(wǎng)路管理中心、省網(wǎng)路管理中心和地市網(wǎng)路維護(hù)管理中心組成。全國網(wǎng)路管理中心與一切省網(wǎng)路管理中心之間，省網(wǎng)路管理中心與所轄的地市網(wǎng)路維護(hù)管理中心之間建立直接銜接，采用逐級匯接方式。如下圖。 .NNMCPNMCPNMCDMMCDMMCDMMCDMMC全國網(wǎng)路管理中心省網(wǎng)管中心地市網(wǎng)路

22、維護(hù)管理中心.全國網(wǎng)路管理中心全國設(shè)置一個，在北京。原那么上擔(dān)任國際局，1級、2級交換中心和1級電路組成的自動交換網(wǎng)路部分的監(jiān)測、控制和管理；監(jiān)視全國1級干線的艱苦缺點情況；協(xié)調(diào)處置省際2級電路及省網(wǎng)路管理中心和設(shè)在直轄市的網(wǎng)路維護(hù)管理中心的有關(guān)職能。 .省網(wǎng)路管理中心每省設(shè)置一個，原那么上擔(dān)任一個省范圍內(nèi)各級長途交換中心、國際局和省內(nèi)2級電路所組成的自動交換網(wǎng)路部分的監(jiān)測、控制和管理；同時也應(yīng)能對擔(dān)任的省際2級電路進(jìn)展監(jiān)測、控制和管理；監(jiān)測省內(nèi)1級、2級干線的艱苦缺點情況；協(xié)調(diào)處置本省內(nèi)各地市網(wǎng)路維護(hù)管理中心的有關(guān)問題，并能與全國網(wǎng)路管理中心親密配合任務(wù)。 .地(市)網(wǎng)路維護(hù)管理中心按地市地

23、級市范圍來設(shè)置，原那么上擔(dān)任本地域地級市范圍內(nèi)一個或幾個本地網(wǎng)范圍的監(jiān)測、控制和管理；并擔(dān)任該范圍內(nèi)各種長途、本地交換設(shè)備、傳輸設(shè)備的集中監(jiān)控維護(hù)；并能與所屬的省網(wǎng)路管理中心親密配合任務(wù)。.二、 網(wǎng)路管理的信息與控制一 網(wǎng)路的過負(fù)荷與擁塞的分析網(wǎng)路設(shè)計普通是按照網(wǎng)路正常情況下思索的，是根據(jù)忙季、忙月、忙日、忙時的話務(wù)量，允許一定的接不通比例即呼損的條件下設(shè)計的，并據(jù)此配置其相應(yīng)的交換設(shè)備及傳輸設(shè)備的容量。但當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，如某部分機線設(shè)備有缺點或發(fā)生天災(zāi)與突發(fā)事件時，話務(wù)量就會超出設(shè)計值，網(wǎng)路就出現(xiàn)過負(fù)荷、擁塞與擁塞的分散。 .1、 網(wǎng)路的過負(fù)荷普通將話務(wù)量略微超越設(shè)計值、呼損添加，經(jīng)常找不

24、到空閑電路交換機內(nèi)部鏈路或中繼電路，但完成話務(wù)量仍能繼續(xù)微小添加的情況稱為過負(fù)荷，此時網(wǎng)路的形狀稱為“電路限制型，即由于接續(xù)電路缺乏而受限。產(chǎn)生過負(fù)荷的緣由普通有兩種。一種是由于網(wǎng)路容量降低呵斥的，如交換和傳輸設(shè)備缺點，自然災(zāi)禍，人為災(zāi)禍等，此時話務(wù)量是正常的。另一種是呼入話務(wù)量超越網(wǎng)路設(shè)計呵斥的，如異常氣候集中大量呼叫，某些節(jié)目等。有時兩種緣由都有，過負(fù)荷的情況經(jīng)常是突發(fā)性的，無法預(yù)見的，所以添加了網(wǎng)路實時管理的必要性。 .2、網(wǎng)路的擁塞當(dāng)話務(wù)量嚴(yán)重超越設(shè)計值時，由于交換系統(tǒng)特別是公用設(shè)備嚴(yán)重過負(fù)荷，呵斥接續(xù)時延添加，大量接不通的無效試呼發(fā)生，真正能完成的有效呼叫下降，并且較多地占用對端設(shè)備

25、而使過負(fù)荷向郊區(qū)、鄰局分散，這種景象隨著過負(fù)荷時間的延伸而變得愈加嚴(yán)重，效力等級急劇下降，這種形狀稱為擁塞。此時網(wǎng)路的形狀稱為“交換限制型。這種限制主要是由交換機內(nèi)部處置才干缺乏引起的。對某些集中型的程控交換機，甚至能夠引起系統(tǒng)中斷，而使一切通話終止。.典型的網(wǎng)路過負(fù)荷對接通次數(shù)的影響如下圖在出現(xiàn)過負(fù)荷時。電路接通率開場遭到影響。在嚴(yán)重過負(fù)荷，即擁塞時，電路接通率可低達(dá)設(shè)計值的75%。實踐完成接續(xù)的話務(wù)量額定設(shè)計話務(wù)量交換限制型電路限制型.3、網(wǎng)路擁塞的分散網(wǎng)路發(fā)生擁塞時，如不加處置，擁塞將很快地向全網(wǎng)分散。網(wǎng)路擁塞的緣由主要有以下幾點： 1設(shè)備及中繼線占用的連鎖反響。 2 迂回路由的大量運用

26、，由于過負(fù)荷構(gòu)成過多的迂回路由，大量的回路資源被占用作為不勝利的呼叫。有效的利用減少了3用戶的不斷再試呼，使得大量無效呼叫添加，占用更多的處置時間。ABC.二網(wǎng)路運轉(zhuǎn)形狀信息數(shù)據(jù)的搜集1、 周期性的信息數(shù)據(jù)搜集2、 按人機命令所搜集的信息3、 立刻輸出的告警信息.三網(wǎng)路管理參數(shù) 根據(jù)所搜集的數(shù)據(jù)可以構(gòu)成網(wǎng)管參數(shù)，以便對網(wǎng)路的情況進(jìn)展分析。網(wǎng)管主要參數(shù)有: 溢出百分比OFL其計算公式為：OFL=溢出到其他路由或該路由電路全忙信息的試占次數(shù)/一個路由上總試占次數(shù)100% 電路全忙率ACB，其計算公式為：ACB=路由和迂回路有的試呼次數(shù)/一個目的碼的總呼叫次數(shù)100% 每電路每小時試占次數(shù)BCH,

27、其計算公式為：(BCH)=每小時試占次數(shù)/供業(yè)務(wù)運用的電路數(shù). 應(yīng)對占用比ASR, 其計算公式為：ASR=得到應(yīng)對信號的試呼次數(shù)/總占用次數(shù)100% 應(yīng)對試呼比ABR, 其計算公式為：ABR=得到應(yīng)對信號的試呼次數(shù)/總試呼次數(shù)100% 每電路每小時占用次數(shù)SCH, 其計算公式為：SCH=每小時占用次數(shù)/供業(yè)務(wù)運用的電路數(shù) 占用率OC, 其計算公式為：OC=每小時占用時間/供業(yè)務(wù)運用的電路數(shù)100% 每次占用平均堅持時間HTS, 其計算公式為：HTS=總占用時間即占用話務(wù)量/總占用次數(shù) 電路有效率CE, 其計算公式為：CE=計費時間即有效話務(wù)量/總占用時間即占用話務(wù)量100%.四網(wǎng)路管理的控制措

28、施 控制措施普通有自動控制、人工智能控制及人工控制等三大類。自動控制是交換機本身所具有的功能，它在檢測出話務(wù)過負(fù)荷后，由軟件啟動控制措施，經(jīng)過公共信道信令向周圍交換機采取相應(yīng)的自動控制措施，進(jìn)展相應(yīng)的話務(wù)負(fù)荷調(diào)整。人工智能控制是把人的閱歷編成程序送入計算機構(gòu)成專家系統(tǒng)，當(dāng)網(wǎng)路發(fā)生過負(fù)荷時，用人機交互作用得出網(wǎng)管措施方案，由計算機發(fā)出控制指令。人工控制主要是在網(wǎng)路發(fā)生過負(fù)荷時，由網(wǎng)管計算機與網(wǎng)管人員的交互作用用來采取控制措施。.第四節(jié) 電信網(wǎng)的質(zhì)量 電信網(wǎng)的質(zhì)量主要從三個方面來反映：傳輸質(zhì)量、接續(xù)質(zhì)量、穩(wěn)定質(zhì)量。 .一. 傳輸質(zhì)量 傳輸質(zhì)量規(guī)范反映明晰度，不同的電信業(yè)務(wù)有不同的傳輸質(zhì)量。一 話音

29、質(zhì)量目的話音質(zhì)量也可稱為通話質(zhì)量，它以所聽到的話音做出評價時客觀評定法來衡量。話音質(zhì)量可用響度、可懂度、明晰度、反復(fù)度、稱心度、困難度、平均意見得分等參數(shù)來表達(dá)。.二 非話業(yè)務(wù)質(zhì)量目的為保證電報、和數(shù)據(jù)等非話業(yè)務(wù)的良好通訊，對信號參數(shù)規(guī)定的目的。1、 電報質(zhì)量目的主要包括電報畸變率、電傳機矯正力和變字率三種。1 電報畸變率。2 電傳機矯正力。3 變字率。.2、 質(zhì)量目的主要包括分辨率、機械抖動、顏色特性和保真度四種1 分辨率2 機械抖動3 顏色特性4 保真度.3、 數(shù)據(jù)質(zhì)量目的主要包括誤碼率、呼叫處置才干、吞吐量、時延、網(wǎng)路可用性和虛電路MTBF六種。1 誤碼率。收端收到的錯誤比特數(shù)與發(fā)送端所

30、發(fā)正確比特數(shù)之比，又稱誤比特率。2 呼叫處置才干。節(jié)點交換機每秒能同時處置多少數(shù)據(jù)用戶呼叫的次數(shù)3 吞吐量。節(jié)點交換機每秒能同時處置的規(guī)范分組數(shù)。4 時延。一個規(guī)范分組經(jīng)過全網(wǎng)或一個節(jié)點交換機所產(chǎn)生的時間延遲，通常以ms計算。5 網(wǎng)路可用性。全網(wǎng)能提供效力時間的百分比。6 虛電路MTBF。一條虛電路的MTBF平均無缺點間隔時間，必需大于300h。.二、接續(xù)質(zhì)量它反映建立接續(xù)過程中效力的良好程度。它是網(wǎng)路效力質(zhì)量的一個組成部分，主要包括呼損和接續(xù)時延兩項。1、 呼損用戶發(fā)起呼叫時，如在交換機中未能選到一條空閑鏈路時隙或在電路群中未能占用一條空閑電路，從而未能建立接續(xù)完成通話，這種形狀稱為呼叫損失

31、，簡稱謂損。 .2、 接續(xù)時延網(wǎng)中完成一次局內(nèi)或局間通話接續(xù)過程中，交換機進(jìn)展接續(xù)和傳送相關(guān)信令所引起的時延稱為全程接續(xù)時延。它包括撥號前時延、交換機連通時延及信令傳送時延等。對非話業(yè)務(wù)網(wǎng)而言，由于采取存儲轉(zhuǎn)發(fā)交換設(shè)備，因此其接續(xù)時延很小幾百毫秒，但存在排隊等待時延，例如分組數(shù)據(jù)交換網(wǎng)的排隊時延平均值為500ms。.3、 接通率在網(wǎng)中假設(shè)用戶在忙時發(fā)生的話務(wù)量近似于平穩(wěn)形狀，那么網(wǎng)中完成通話的試呼次數(shù)與總試呼數(shù)的百分比稱為接通率也稱有效率。接通率是從運轉(zhuǎn)維護(hù)角度衡量接續(xù)質(zhì)量的目的。根據(jù)網(wǎng)路類型，可分為市話接通率、長途接通率、國際電路接通率。.三、 穩(wěn)定質(zhì)量電信網(wǎng)是社會的神經(jīng)系統(tǒng)，因此必需充分留

32、意提高網(wǎng)的可靠性。穩(wěn)定質(zhì)量普通可用可靠性目的來衡量。.四、 電信網(wǎng)的可靠性一 定義和測度1。普通可靠性的定義和測度可靠性的規(guī)范定義為：產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定功能的才干。.對設(shè)備和系統(tǒng)的可靠性而言，常用的測度目的有以下幾種。1 失效率：表示在設(shè)備或系統(tǒng)任務(wù)t時辰后，單位時間內(nèi)發(fā)生缺點的概率，以(t)來表示失效率。2 可靠度：系統(tǒng)或設(shè)備在規(guī)定的條件下，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成規(guī)定的義務(wù)的概率，以R(t)來表示。R(t)= Ns(t)/ Nf(t)+ Ns(t)= Ns(t)/ No式中：Nf(t)為t時間內(nèi)失效的總數(shù)。Ns(t)為t時間未失效的數(shù)量。No= Nf(t)+ Ns(t)當(dāng)失效率(t)= (常數(shù))時，那么失效率與t無關(guān)，為一常數(shù)，可靠度公式為：R(t)=e-t.3 平均失效( 妨礙)間隔時間MTBF 當(dāng)(t)= 時， MTBF= 1/4 平均修復(fù)時間MTTR 當(dāng)發(fā)生缺點時，進(jìn)展修復(fù)的平均修復(fù)的平均處置時長。5 可用度A或稱有效度A=有效任務(wù)時長/有效任務(wù)時長+失效任務(wù)時長A=MTBF/(MTBF+MTTR)當(dāng)(t)= 時，A=/(+)