品質(zhì)管理七大手法1ppt課件

1、QC七大手法-查檢表、層別法1查檢表柏拉圖特性要因圖層別法直方圖控制圖分布圖關(guān)聯(lián)圖系統(tǒng)圖親和圖矩陣法PDPC法矩陣資料解析法愚巧法甘特圖雷達(dá)圖推移圖箭條圖腦力激蕩法柱狀圖餅狀圖老七大手新七大手其他工常用工具QCC2查檢表3查檢表的定義查檢表的分類為何要用查檢表實(shí)踐演練4一查檢表的定義 系統(tǒng)地搜集資料和累積資料，確認(rèn)現(xiàn)實(shí)并對(duì)資料進(jìn)展粗略的整理和簡(jiǎn)單分析的統(tǒng)計(jì)圖表。5二查檢表的分類查檢表記錄用改善用查檢表：查檢用查檢表：把數(shù)據(jù)分類成數(shù)個(gè)工程，以符號(hào)、數(shù)字記錄作為分析問(wèn)題及改善的圖或表。把非做不可、非查檢不可的任務(wù)或工程按點(diǎn)檢順序列出，逐一點(diǎn)檢，記錄的圖或表。 按功能分類記錄用改善用查檢表：查檢用查

2、檢表：6三為何要用查檢表有效處理問(wèn)題根據(jù)現(xiàn)實(shí)搜集資料防止察看與分析同時(shí)進(jìn)展之KKD的管理方式。以記錄替代記憶,使察看深化。防止搜集資料時(shí)，滲入心情文字表達(dá)等不詳細(xì)明確要素。 7三實(shí)地演練改善前數(shù)據(jù)搜集：日期：5/25/13搜集人：黃沐祥單位：包臺(tái)灣楊梅總廠智力圈8層別法9層別法的定義層別之對(duì)象及工程別層別法之用途層別法之運(yùn)用實(shí)踐演練10 依原料別、機(jī)器別、人員別、任務(wù)方法別、時(shí)間別等分別搜集數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步加以整理，以找出其間差別的方法，稱為層別法或分層法。一層別法的定義11二層別法之對(duì)象及工程別12三層別法之用途 搜集后之?dāng)?shù)據(jù)記憶層別分類，經(jīng)過(guò)整理與分析，以發(fā)現(xiàn)其間的差別，便于比較效果。問(wèn)題顯

3、在化比較層別減少問(wèn)題范圍比較層別 發(fā) 現(xiàn) 問(wèn) 題 明 確 問(wèn) 題 原 因 分 析提出對(duì)策與實(shí)施 效 果 確 認(rèn)規(guī)范化與檢討改善前、中、后比較層別對(duì)策評(píng)價(jià)比較層別掌握重要要因比較層別透過(guò)比較改良本期缺陷與訂定未來(lái)方向 層別13四層別法的運(yùn)用1在搜集數(shù)據(jù)或運(yùn)用查檢表時(shí)，必需先作層別才有意義，才干做進(jìn)一步的解析，才干獲得更多的情報(bào)。2層別法無(wú)固定之圖形，必需與其他QC手法作運(yùn)用，如特性要因圖、柏拉圖、直方圖、分布圖、控制圖等，方能發(fā)揚(yáng)成效。14五實(shí)地演練現(xiàn)況分析：1何謂伺服機(jī)構(gòu)：供應(yīng)充填機(jī)冰水冷卻水、雙氧水、 蒸餾水、液壓油、光滑油、Air、包材之各部構(gòu)造， 統(tǒng)稱為充填機(jī)伺服機(jī)構(gòu)2消費(fèi)線別伺服機(jī)構(gòu)缺

4、點(diǎn)率統(tǒng)計(jì)分析15其它工具16171.條形圖18提案件數(shù)(件)X公司各部門7月份提案件數(shù)比較圖19202.推移圖21又稱折線圖、歷史圖、趨勢(shì)圖。用來(lái)表示時(shí)間與數(shù)量變化之關(guān)系，一推移圖的定義22二推移圖的作法1、確立目的。2、搜集、整理數(shù)據(jù)資料。3、在橫軸上取時(shí)間，在縱軸上取數(shù)據(jù)大小，填入刻度。4、求橫軸與縱軸的交點(diǎn)座標(biāo)、畫點(diǎn)。5、用直線銜接各點(diǎn)。6、分析。23 推移圖中區(qū)隔為改善前、改善中、改善后三區(qū)。妥正視問(wèn)題并開(kāi)場(chǎng)擬定對(duì)策時(shí)，就由改善前進(jìn)入改善中階段；當(dāng)開(kāi)場(chǎng)實(shí)施對(duì)策時(shí)，那么是由改善中進(jìn)入改善后階段 2425三實(shí)地演練26答案273.餅狀圖28效率本錢質(zhì)量平安設(shè)備其它294.帶形圖300102

5、030405060708090100315.雷達(dá)圖321、定義： 雷達(dá)圖是從一個(gè)適當(dāng)圓之中心點(diǎn)，按分類工程的多寡畫出等角度的雷達(dá)形狀，并在線上描寫出各工程的大小，并將各點(diǎn)依順序銜接起來(lái)。2、用途： 雷達(dá)圖是對(duì)各工程的規(guī)范值并與目的值，欲從評(píng)分來(lái)了解各工程間的平衡性時(shí)運(yùn)用。 普通而言，目的值為最外側(cè)刻度。33346.甘特圖351、定義： 甘特圖又稱為“Gantt Chart或“Bar Chart，用橫軸表示時(shí)間刻度，縱軸表示活動(dòng)，而用一條“橫條表示該活動(dòng)的起始和終了時(shí)間。2、 特點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：是直觀性強(qiáng)缺陷：是一旦改動(dòng)進(jìn)度安排整個(gè)圖形的外形就 改動(dòng)了，必需重新繪制。 36371、問(wèn)題點(diǎn)掌握現(xiàn)狀2、緣由與結(jié)果之關(guān)系3、解析層別相關(guān)控制圖4、采取對(duì)策5、效果確認(rèn)6、規(guī)范化管 理7、殘留問(wèn)題異常采取處置38在日常管理中解決問(wèn)題不能只靠閱歷和覺(jué)得，必需根據(jù)客觀的現(xiàn)實(shí)來(lái)做決策，因此，所搜集的資料能否正確、有效，將影響到?jīng)Q策的質(zhì)量。所謂客觀的現(xiàn)實(shí)在QC手法上指的就是數(shù)據(jù)。透過(guò)這些QC七大手法的圖表工具，可以將將雜亂無(wú)序的數(shù)字整理成有意義的數(shù)據(jù)，提供管理決策的根據(jù)。在