保險(xiǎn)中介課程設(shè)計(jì)(共16頁(yè))

1、第 頁(yè) 摘要(zhiyo)遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)從2008年到2013年發(fā)生了翻天覆地的變化。本文(bnwn)通過(guò)梳理代理(dil)機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及公估機(jī)構(gòu)等中介公司的發(fā)展變化，從保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量到從業(yè)人員的規(guī)模，再到每年的營(yíng)業(yè)收入等方面，對(duì)遼寧省保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展提出問(wèn)題、給出建議，并對(duì)遼寧省保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出針對(duì)性的對(duì)策。關(guān)鍵詞：遼寧??；保險(xiǎn)中介；比較分析；發(fā)展；數(shù)據(jù)分析保險(xiǎn)中介技術(shù)課程設(shè)計(jì)第 頁(yè) PAGE I 目錄(ml)TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc9286 1研究(ynji)內(nèi)容和目的 PAGEREF _Toc9286 3 HYPERLINK l

2、_Toc8860 1.1研究(ynji)背景 PAGEREF _Toc8860 3 HYPERLINK l _Toc5831 1.2研究意義 PAGEREF _Toc5831 3 HYPERLINK l _Toc8049 1.3研究?jī)?nèi)容與目的 PAGEREF _Toc8049 3 HYPERLINK l _Toc32231 2遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析 PAGEREF _Toc32231 4 HYPERLINK l _Toc16728 2.1保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展數(shù)量分析 PAGEREF _Toc16728 4 HYPERLINK l _Toc16891 2.1.1保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量變化 PAGE

3、REF _Toc16891 4 HYPERLINK l _Toc26845 2.1.2保險(xiǎn)兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量分析 PAGEREF _Toc26845 5 HYPERLINK l _Toc7364 2.2中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員數(shù)據(jù)分析 PAGEREF _Toc7364 5 HYPERLINK l _Toc24219 2.3中介機(jī)構(gòu)收入分析 PAGEREF _Toc24219 7 HYPERLINK l _Toc15074 2.3.1中介渠道保費(fèi)收入分析 PAGEREF _Toc15074 7 HYPERLINK l _Toc20825 2.3.2中介機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)收入分析 PAGEREF _Toc20825

4、8 HYPERLINK l _Toc6659 2.4中介機(jī)構(gòu)中的違規(guī)操作分析 PAGEREF _Toc6659 10 HYPERLINK l _Toc12806 2.5 遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)總體分析 PAGEREF _Toc12806 10 HYPERLINK l _Toc4459 3對(duì)遼寧省的保險(xiǎn)中介市場(chǎng)現(xiàn)狀的建議 PAGEREF _Toc4459 12 HYPERLINK l _Toc17568 3.1遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)存在的問(wèn)題 PAGEREF _Toc17568 12 HYPERLINK l _Toc8131 3.2對(duì)策與建議 PAGEREF _Toc8131 13 HYPERLINK

5、l _Toc13643 4總結(jié) PAGEREF _Toc13643 14 HYPERLINK l _Toc12366 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc12366 151研究(ynji)內(nèi)容和目的1.1研究(ynji)背景保險(xiǎn)中介是連接保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的橋梁和紐帶,在保險(xiǎn)市場(chǎng)上發(fā)揮著不可或缺的作用。近年來(lái),隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷(bdun)改革發(fā)展,保險(xiǎn)中介市場(chǎng)也得到了快速發(fā)展。我國(guó)保險(xiǎn)中介雖然起步晚,但不論在經(jīng)營(yíng)主體,還是業(yè)務(wù)規(guī)模上都已顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。遼寧保險(xiǎn)中介具有廣闊發(fā)展前景,若借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家及國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn),從遼寧保險(xiǎn)中介市場(chǎng)現(xiàn)狀出發(fā)分析其存在的問(wèn)題,在對(duì)遼寧保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展前景預(yù)測(cè)基礎(chǔ)

6、上,確立遼寧保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)展模式，那么遼寧保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展將一片光明。1.2研究意義 2006年6月27日,國(guó)務(wù)院日前頒布了國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見,為推動(dòng)和完善中國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)起著重要的作用。但隨著保險(xiǎn)行業(yè)的逐步發(fā)展，國(guó)十條的內(nèi)容漸漸難以滿足實(shí)際的需求。因此，國(guó)務(wù)院根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展于2014年8月13日出臺(tái)了國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見（以下簡(jiǎn)稱新國(guó)十條）。新國(guó)十條中對(duì)舊國(guó)十條的內(nèi)容進(jìn)行了完善并加入了更貼近群眾的內(nèi)容。 在舊國(guó)十條頒布的前提下，研究遼寧省保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程。保險(xiǎn)國(guó)十條從06年頒布到14年的新國(guó)十條出臺(tái)，在這八年中遼寧省的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生了質(zhì)的變化。隨著遼寧省

7、保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸成熟，社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)中介的需求越來(lái)越大，保險(xiǎn)中介人開始建立并快速發(fā)展起來(lái)。目前保險(xiǎn)中介已成為保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中不可缺少的一部分，并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。所以，為了遼寧省保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急就是構(gòu)建屬于遼寧省的強(qiáng)大保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。1.3研究?jī)?nèi)容與目的本文從遼寧省目前的保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的實(shí)際情況著手，收集各種與保險(xiǎn)中介相關(guān)的資料，從知網(wǎng)、中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)等網(wǎng)站獲取了大量相關(guān)信息。深入研究遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)并提出自己的觀點(diǎn)，結(jié)合其他省市乃至國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)對(duì)遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)提出有效的對(duì)策。2遼寧省保險(xiǎn)(boxin)中介市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析2.1保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展(fzhn)數(shù)量分析2.1.1保險(xiǎn)(boxi

8、n)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量變化遼寧友仁保險(xiǎn)代理有限公司于2001年6月經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，現(xiàn)為遼寧省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)中介分會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位。友仁公司與中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)同齡，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展史上典型的代表公司，更是我們遼寧省保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)展的豐碑。遼寧省的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)由2001年的僅此一家，歷經(jīng)多年的發(fā)展到2013年底為止已有98家之多，不包括各中介公司的分支公司。下圖為遼寧省保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量變化圖。圖2.1 遼寧省保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量變化折線圖圖2.2 各中介機(jī)構(gòu)數(shù)量(shling)變化圖從圖2.1可以看出遼寧省的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量呈下降趨勢(shì)，但圖2.2告訴我們(w men)遼寧省的中介機(jī)構(gòu)只有代理機(jī)構(gòu)的數(shù)量在

9、減少，而經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)則在緩慢的增多，公估機(jī)構(gòu)基本不變。2.1.2保險(xiǎn)兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量(shling)分析 兼業(yè)代理就是在從事已有的固定工作的情況下，在中介機(jī)構(gòu)做兼職幫助處理案件。專業(yè)機(jī)構(gòu)固然是具有說(shuō)服力也是非常專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，但是兼業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展卻超出專業(yè)中介機(jī)構(gòu)數(shù)十倍之多。下圖為兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖。圖2.3 兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展數(shù)量折線圖從圖2.3里我們可以知道，對(duì)比前三種專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的數(shù)量最多，雖然沒(méi)有平穩(wěn)的增長(zhǎng)，但是從起伏的變化我們還是可以看出兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的發(fā)展遠(yuǎn)比專業(yè)中介機(jī)構(gòu)要好得多。對(duì)于這種現(xiàn)象的產(chǎn)生多半是由于人們的生活需要，在不耽誤正常工作生活的前提下可以做保險(xiǎn)行業(yè)的兼業(yè)代理這

10、也是很多人無(wú)奈的選擇，同時(shí)也是他們(t men)非常明智的選擇。2.2中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員數(shù)據(jù)分析 隨著保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的不斷擴(kuò)大，中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員數(shù)量也在逐年增加(zngji)。保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)了人們的就業(yè)熱情從而更加壯大了遼寧省的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)，以越來(lái)越龐大的隊(duì)伍來(lái)帶領(lǐng)遼寧的保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)是勢(shì)在必行。下表就是遼寧省保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。表2.1 保險(xiǎn)(boxin)中介機(jī)構(gòu)人員數(shù)量統(tǒng)計(jì)表（單位：人）中介人數(shù)2008年2009年2010年2011年2012年2013年代理5555497749486960909813551經(jīng)紀(jì)272624395152公估149166174189184183

11、營(yíng)銷人員8484881250757649560192853106140總和905798641980910102789102186119926圖2.4 中介機(jī)構(gòu)歷年參考人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖從表2.1中我們可以看出中介機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)并沒(méi)有太大的變化，但是如果逐個(gè)分析的話就可以看出其中的微妙變化。代理人數(shù)從2008年的5555人增加到2013年的13551人，翻了將近三倍之多；經(jīng)濟(jì)人數(shù)一直沒(méi)有占主導(dǎo)地位僅從27人增加到52人；公估人數(shù)也是變化很小，從149人增加到183人；而營(yíng)銷人員從數(shù)字表面來(lái)看好像增加并不多，但是卻是增加了有將近兩萬(wàn)人。從這些數(shù)據(jù)中足以看出營(yíng)銷人員在保險(xiǎn)中介中已經(jīng)占據(jù)了不可磨滅的位置。而在

12、圖2.4中，不難看出2008年到2010年之間參加從業(yè)資格考試的人數(shù)有減少的情況出現(xiàn)。而從2011年開始參考人數(shù)又回到下滑前的狀態(tài)，但是不管人數(shù)到底多少，每年的考試人數(shù)都在幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)之間。足以證明保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展(fzhn)很受歡迎，至少在遼寧省來(lái)看，很多人對(duì)保險(xiǎn)中介甚至整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)都報(bào)有很高的期待值。無(wú)論是從業(yè)人員還是參考人員，兩種數(shù)據(jù)都向我們證明了保險(xiǎn)中介的影響力之廣。2.3中介機(jī)構(gòu)收入(shur)分析 2.3.1中介渠道(qdo)保費(fèi)收入分析從上述內(nèi)容中可以知道遼寧省的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速，已增至六千余家。遼寧省的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展也與中介機(jī)構(gòu)有著不可分割的關(guān)系，在保險(xiǎn)公司盈利的保費(fèi)中有

13、一部分是由于中介機(jī)構(gòu)做的努力。代理、經(jīng)紀(jì)、公估三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別從事不同的中介工作，在保險(xiǎn)公司與投保人之間起到不可磨滅的作用。下圖為保費(fèi)收入分布圖。圖2.5 遼寧省保費(fèi)收入分布圖圖2.6各中介機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入(shur)統(tǒng)計(jì)圖如上圖所示是遼寧省2008年到2013年的保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì)圖，圖2.5是中介機(jī)構(gòu)參與的保費(fèi)的總收入，而圖2.5則是各中介機(jī)構(gòu)的收入情況。從圖2.5中我們可以看出遼寧省的保險(xiǎn)市場(chǎng)在2010年出現(xiàn)大幅度下滑，之后便開始呈上升趨勢(shì)。從圖2.6中我們可以看出，經(jīng)紀(jì)公司對(duì)遼寧省的保費(fèi)收入貢獻(xiàn)最低，與其他三家相比微乎其微；代理公司比經(jīng)紀(jì)公司對(duì)保費(fèi)的貢獻(xiàn)略大，但是(dnsh)也只是占一小部分；而

14、兼業(yè)代理公司2008年對(duì)保費(fèi)的貢獻(xiàn)非常大，但是也是從這之后開始變逐漸下滑，到2011年才慢慢有所回升；而營(yíng)銷人員從2008年到2013年基本上都是對(duì)保費(fèi)貢獻(xiàn)最大的一方。圖2.7 各中介機(jī)構(gòu)保費(fèi)虧損(ku sn)統(tǒng)計(jì)圖在圖2.7中可以發(fā)現(xiàn)，2010年與2011年保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)所代理的保費(fèi)部分賠付較少，但這并不能說(shuō)明這兩年的營(yíng)業(yè)狀況好。圖2.5中2010與2011兩年的保費(fèi)收入也是相對(duì)較少的，所以相比之下這六年里當(dāng)屬2010年與2011年的營(yíng)業(yè)情況較差。2.3.2中介機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)(yngy)收入分析 上述內(nèi)容是遼寧省的保費(fèi)總收入的統(tǒng)計(jì)分析，但是保費(fèi)是保險(xiǎn)公司的收入，雖然有中介機(jī)構(gòu)的參與但是并不能說(shuō)明中介

15、機(jī)構(gòu)的需求如何，也不能直觀的表現(xiàn)出來(lái)。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)收入能直接的表現(xiàn)出大眾(dzhng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的需求，從而為更好地發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。下表為各中介機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)收入表。表2.2各中介機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)(yngy)收入統(tǒng)計(jì)表（單位：萬(wàn)元）營(yíng)業(yè)收入2008年2009年2010年2011年2012年2013年代理10626.413706.714183.618111.7632096.3239975.69經(jīng)紀(jì)580.9174187.08222.131361.213064.59公估8651028.6882.28785.031166.94996.12從表2.2中我們可以看出從2008年開始到2013年結(jié)束，保險(xiǎn)中介

16、機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)收入一直在穩(wěn)步上升。但是細(xì)看可以發(fā)現(xiàn)公估機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)收入起伏并不明顯，一直徘徊在八百到以前一百萬(wàn)之間；而經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在2009年突然從五百多萬(wàn)降到一百七十多萬(wàn)，又在2012年突然由兩百多萬(wàn)上升到一千三百多萬(wàn)，說(shuō)明近幾年經(jīng)紀(jì)公司的雖然接受的案件不多但是收入十分可觀；而代理機(jī)構(gòu)一直是三家中介機(jī)構(gòu)中收入最多的一家并且這幾年來(lái)也是一直保持著上升的趨勢(shì)。但是有收入就會(huì)有損失，下面是中介機(jī)構(gòu)的損失情況統(tǒng)計(jì)圖。圖2.8 中介機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)損失統(tǒng)計(jì)圖圖2.9 各中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)(jngyng)虧損折線圖圖2.8與圖2.9對(duì)比發(fā)現(xiàn)代理機(jī)構(gòu)虧損趨勢(shì)與總體趨勢(shì)一致，這說(shuō)明(shumng)主要的虧損都是在代理機(jī)構(gòu)；而公估機(jī)

17、構(gòu)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)損失一直很平緩，但在2010年之后便開始上升。這些損失自然與各自的營(yíng)業(yè)收入息息相關(guān)，營(yíng)業(yè)收入多的機(jī)構(gòu)賠款的幾率也就更大。2.4中介機(jī)構(gòu)中的違規(guī)操作分析(fnx) 不管是什么行業(yè)都會(huì)有違規(guī)行為出現(xiàn)，我們保險(xiǎn)行業(yè)自然也不例外。中介機(jī)構(gòu)的違規(guī)操作與其他違規(guī)行為大同小異。下圖為歷年違規(guī)操作統(tǒng)計(jì)表。表2.3 違規(guī)行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表（單位：起）2008年2009年2010年2011年2012年2013年違規(guī)行為444241526937 圖2.10 違規(guī)行為數(shù)據(jù)(shj)統(tǒng)計(jì)圖 通過(guò)(tnggu)表2.3與圖2.10的趨勢(shì)對(duì)比(dub)觀察我們了解到，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的違規(guī)操作事件一直呈遞增的趨勢(shì)

18、，直到2013年才有所好轉(zhuǎn)。而這些違規(guī)行為大多是由于中介機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司串通，合伙隱瞞事實(shí)，來(lái)達(dá)到促進(jìn)業(yè)績(jī)的效果。2.5 遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)總體分析過(guò)渡階段：遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)于2001年開始起步，發(fā)展到2008年可以說(shuō)已經(jīng)較為完善。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各個(gè)國(guó)家、省市的保險(xiǎn)業(yè)也在飛快的進(jìn)步。遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)在2008年和2009年這兩年的發(fā)展可以歸為過(guò)渡階段，就是說(shuō)在這了兩年里遼寧省的中介市場(chǎng)處于緩慢發(fā)展的形勢(shì)。從上述的圖表中可以看到，中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量在緩慢減少，所承保的保費(fèi)收入與虧損在六年的發(fā)展中屬于居中的狀態(tài)，發(fā)展比較平穩(wěn)，各中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量、保費(fèi)收入與虧損、營(yíng)業(yè)收入與虧損都是可圈可點(diǎn)，不好不壞

19、的趨勢(shì)。蟄伏階段：在2010年與2011年這兩年間，遼寧省的保險(xiǎn)中介市場(chǎng)似乎發(fā)展的并不理想。但是從圖2.4和表2.2卻也不難看出這兩年其實(shí)是蓄勢(shì)待發(fā)暴風(fēng)雨前的平靜，為遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。穩(wěn)步發(fā)展階段：2012年與2013年這兩年的發(fā)展情況可以說(shuō)是前景光明，圖表中的數(shù)據(jù)便是最好的證明。圖2.4中2012年與2013年通過(guò)中介渠道收入的保費(fèi)明顯比前兩年高出許多，而且在這兩年中介機(jī)構(gòu)本身的營(yíng)業(yè)收入也是飛一般的增長(zhǎng)。不管是過(guò)渡階段、蟄伏階段還是穩(wěn)步發(fā)展階段，都以每年的業(yè)績(jī)向我們展示著遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿蛯?shí)力。3對(duì)遼寧省的保險(xiǎn)中介市場(chǎng)現(xiàn)狀(xinzhung)的建議3.1遼寧

20、省保險(xiǎn)(boxin)中介市場(chǎng)存在的問(wèn)題根據(jù)本文之前的研究?jī)?nèi)容可以發(fā)現(xiàn)遼寧省保險(xiǎn)中介市場(chǎng)雖然發(fā)展?fàn)顩r良好，但是也存在著一些(yxi)問(wèn)題，具體內(nèi)容如下：（1）中介市場(chǎng)總體數(shù)量呈下降趨勢(shì)。單從代理機(jī)構(gòu)數(shù)量來(lái)看2008年有105家，2009年有100家，2010年有98家，2011年有85家，2012年有84家，2013年有82家，每年代理機(jī)構(gòu)的數(shù)量都在減少。尤其是2009年，保險(xiǎn)專業(yè)中介代理分支機(jī)構(gòu)首次出現(xiàn)大幅度下降，全年共有21家保險(xiǎn)專業(yè)代理分支機(jī)構(gòu)由于經(jīng)營(yíng)不善、法人機(jī)構(gòu)注銷等原因退出了市場(chǎng)，同期，還有16家保險(xiǎn)專業(yè)中介法人機(jī)構(gòu)退出市場(chǎng)。 （2）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不平衡。保險(xiǎn)中介各渠道(qdo)間銷售能力

21、差別較大，其中，保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)營(yíng)銷員渠道占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，六年實(shí)現(xiàn)(shxin)保費(fèi)收入合計(jì)為1450.15億元，。而保險(xiǎn)(boxin)專業(yè)中介渠道作用薄弱，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入合計(jì)58.76億元。專業(yè)代理機(jī)構(gòu)市場(chǎng)岌岌可危，僅以微弱的趨勢(shì)緩慢回升。 （3）機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)不平衡。各中介機(jī)構(gòu)參與市場(chǎng)保費(fèi)變動(dòng)的程度有較大差別，其中代理機(jī)構(gòu)在中介機(jī)構(gòu)中占有主要地位，六年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12.87億元。而經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和公估機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)收入之和僅為1.13億元。代理機(jī)構(gòu)獨(dú)占鰲頭，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與公估機(jī)構(gòu)趨于末流。中介機(jī)構(gòu)違規(guī)行為。綜上分析可以發(fā)現(xiàn)2010年與2011年保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展陷入僵局，其中有一部分原因是由于中介機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為給保險(xiǎn)公

22、司和消費(fèi)者帶來(lái)了負(fù)面影響。通過(guò)中介渠道虛掛中介業(yè)務(wù)套取費(fèi)用的情況較為普遍，不僅違規(guī)行為屢查屢犯，而且違規(guī)方式越來(lái)越巧妙，甚至有的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)淪為保險(xiǎn)公司套費(fèi)工具。3.2對(duì)策與建議 對(duì)于保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)存在的上述問(wèn)題給出如下建議：（1）各保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)要有不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)中介相關(guān)知識(shí)，提升依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，樹立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格約束自身行為，自覺維護(hù)市場(chǎng)秩序；各保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)要切實(shí)強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)管控能力，加強(qiáng)監(jiān)督審查工作，建立完善的市場(chǎng)管理，積極參與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。（2）要充分發(fā)揮行業(yè)(hngy)優(yōu)勢(shì)，充分利用自身的專業(yè)(zhuny)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定信念，明確(mngqu)自身定位，充分發(fā)揮專業(yè)、專注、尊法守法的服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力和發(fā)展能力；逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提倡綜合經(jīng)營(yíng)，逐步改善自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，不斷提升本機(jī)構(gòu)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力；提升經(jīng)營(yíng)管理水平，在積極拓展業(yè)務(wù)范圍的基礎(chǔ)上，通過(guò)提升經(jīng)營(yíng)管理水平，控制各項(xiàng)管理成本和交易費(fèi)用，不斷提升盈利能力，做到穩(wěn)定健康發(fā)展。（3）增強(qiáng)依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，落實(shí)到機(jī)構(gòu)上下要整體提高