經(jīng)典實用有價值企業(yè)管理培訓顧客是最好的老師市ppt課件

1、1顧客是最好的教師，同行是最好的典范，市場是最好的學堂。取眾人之長，才干長于眾人。.2依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信任感，3%在成交。.3當他學會了銷售和收錢，他不想勝利都難。.4回絕是成交的開場。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的回絕都是在為他存錢。.5.看本人的產(chǎn)品就像看本人的孩子，怎樣看怎樣喜歡。熱愛本人，熱愛本人的產(chǎn)品，熱愛本人的團隊，熱愛顧客。 .6要從信任、觀念、故事、利益、損失、利他六個方面，發(fā)明讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。.7銷售是自信心的傳送，心情的轉(zhuǎn)移，膂力的壓服；談判是決心的競賽；成交是意志力的表達。.8力不致而財不達，收到的錢才是錢。.9一定要給顧客講

2、有含金量的東西，一定要學會發(fā)明價值，為顧客發(fā)明他需求的價值。.10一切的一切事物，都要學會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和協(xié)作關(guān)系， 要與顧客有深層次的情感交流。.11顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的效力。.12人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決議命脈。.13他永遠沒有第二次時機給顧客建立本人的第一印象。.14銷售等于收入。這個世界上一切的勝利都是銷售的勝利。當他學會了銷售和收錢的身手時，他想窮都窮不了。.15做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當他跑完2700米時，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易發(fā)明奇觀的時辰。.16沒有賣不出的產(chǎn)品，只需賣不出

3、產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；沒有不景氣的市場，只需不會銷售的人。.17一流推銷員賣本人；二流推銷員賣效力；三流推銷員賣產(chǎn)品；四流推銷員賣價錢. 18銷售時傳送給顧客的第一印象：我就是他的朋友，我今天與他見面就是和他交朋友的，一切頂尖高手都是會把客戶當家人的人。. 19隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣。生長永遠比勝利重要，他可以不在銷售中成交，但他不可以在銷售中不生長。. 20只需找到了與顧客的共同點，才能夠與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。. 21選對池塘才干釣大魚，顧客的質(zhì)量一定要好。他的選擇大于努力十倍。假設(shè)他為窮人效力，他將變得越來越窮；他可以把本人定位為珠寶店

4、老板，也可以把本人為定位收破銅爛鐵的小販；他效力十個破銅爛鐵不如效力一顆鉆石。.22小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會飛掉？是他的細節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。.23銷售不變的法寶多聽少講，多問少說；效力的最高境界發(fā)自內(nèi)心，而不是流于方式。.24銷售等于協(xié)助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是協(xié)助顧客的開場。. 25銷售員必備的乞丐精神面對“顧客首先淺笑，每天被回絕多次還是一如既往。.26對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。.27銷售是自信心的傳送，談判是決心的競賽；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。.28顧客買的更多的是種覺得被尊重、被認同、放心。.29由于熟練，所以專業(yè)；由于專業(yè)，所以極致。只需專業(yè)才干成為專家，只需專家才干成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩，由于他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠只置信專家，專家代表權(quán)威和被信任。.30銷售人員要永遠問本人的三個問題：我為什么值得他人協(xié)助？顧客為什么要幫我