第13章建設(shè)高效團隊ppt課件

1、第13章 建立高效團隊上次回想團隊的根本概念團隊與群體的區(qū)別團隊的開展階段2本講目的團隊的角色管理團隊目的的設(shè)定目的與方案團隊協(xié)作精神3瞎子和瘸子走出森林的故事4 團隊角色分析 團隊角色是指團隊成員為了推進(jìn)整個團隊的開展而與其他成員進(jìn)展交往所表現(xiàn)出來的特有的行為方式。5團隊成員各角色優(yōu)缺陷分析6團隊角色：實干家CW典型特征務(wù)實；順從；可靠；保守積極特性有組織能力、實踐經(jīng)驗；工作勤奮；有自我約束力能容忍的弱點缺乏靈活；對沒有把握的主意不感興趣7團隊角色：協(xié)調(diào)員CH典型特征沉著；自信；有抑制力積極特性不帶偏見地兼容各種有價值的意見，甚為客觀能容忍的弱點在智能及創(chuàng)造力方面并非超常8團隊角色：推進(jìn)者S

2、H典型特征思維敏捷；開朗；主動探索積極特性有干勁，隨時準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、向低效率、向自滿自足挑戰(zhàn)能容忍的弱點好激起爭端，愛沖動，易急燥9團隊角色：創(chuàng)新者PL典型特征有個性；思想深刻；不拘一格積極特性才華橫溢；富有想象力；智慧；知識淵博能容忍的弱點高高在上；不重細(xì)節(jié)，不拘禮儀10團隊角色：信息者RI典型特征性格外傾；熱情；好奇；聯(lián)系廣泛；消息靈通積極特性有廣泛聯(lián)系人的能力，不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn)能容忍的弱點事過境遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移11團隊角色：監(jiān)視者M(jìn)E典型特征清醒；理智；謹(jǐn)慎積極特性判斷力強；分辨力強；講求實際能容忍的弱點缺乏鼓勵和激發(fā)他人的能力12團隊角色：凝聚者TW典型特征擅長人際交往

3、；溫和；敏感積極特性有適應(yīng)周圍環(huán)境及人的能力；能促進(jìn)團隊的合作能容忍的弱點在危急時刻優(yōu)柔寡斷13團隊角色：完善者FI典型特征勤奮有序；認(rèn)真；有緊迫感積極特性持之以恒；理想主義追求完美能容忍的弱點常拘泥于細(xì)節(jié)不灑脫14從西天取經(jīng)看團隊角色管理15序號取經(jīng)的職責(zé)團隊角色唐僧對整個取經(jīng)項目的進(jìn)程和人員進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)管理，對項目相關(guān)事宜進(jìn)行決策。項目經(jīng)理孫悟空負(fù)責(zé)整個取經(jīng)項目的進(jìn)程，取經(jīng)路線的設(shè)計，負(fù)責(zé)開路先鋒和斬妖除魔。技術(shù)總監(jiān)豬八戒負(fù)責(zé)這個取經(jīng)項目的施工，斬妖除魔等。工程師沙僧負(fù)責(zé)和各路神仙及路上小妖的協(xié)調(diào)，保障取經(jīng)項目的順利進(jìn)行。技術(shù)員白龍馬負(fù)責(zé)運輸工作及后勤保障后勤運輸部部長16唐僧起著凝聚和

4、完善的作用 孫悟空起著創(chuàng)新和推進(jìn)的作用 豬八戒起著信息和監(jiān)視的作用 沙和尚起者協(xié)調(diào)和實干的作用西游記團隊角色分析17團隊中能短少哪類角色？團隊缺乏將會怎樣？實干者會 亂協(xié)調(diào)者指點力弱信息者封 閉監(jiān)視者大起大落凝聚者人際關(guān)系緊張完美者太 粗推進(jìn)者效率不高創(chuàng)新者思想會受局限18每一個角色都很重要一個人不能夠完美，但團隊可以尊重團隊的角色差別協(xié)作可以彌補缺乏團隊角色的總結(jié)19創(chuàng)新者首先提出觀念信息者及時提供炮彈，給予支持實干者開場運籌方案推進(jìn)者希望散會后趕緊實施我們的任務(wù)中通?？梢赃@樣進(jìn)展角色配合：20協(xié)調(diào)者在想誰干適宜？監(jiān)視者開場潑冷水完美者吹毛求疵凝聚者光滑調(diào)適我們的任務(wù)中通?？梢赃@樣進(jìn)展角色配

5、合：21高效團隊的七個特征明確的團隊目的成員之間互信。成員都具有相關(guān)技藝并且可以優(yōu)勢互補。良好的溝通高度的忠實。擁有一個優(yōu)秀的指點。擁有良好的內(nèi)外部支持環(huán)境。 22確立團隊的共同目的與價值產(chǎn)生內(nèi)耗的團隊目的一致的團隊23沒有目的確定目的目的細(xì)化-短期目的，中期目的，長期目的24制定目的的原那么了解是誰確定團隊的目的。團隊的目的必需跟團隊的愿景相銜接。必需開展一套目的運轉(zhuǎn)的程序來隨時糾偏或修正目的。實施有效目的的分解。必需有效的把目的傳達(dá)給一切的成員和相關(guān)的人。25SMART原那么明確性衡量性 可接受性 實踐性 時限性26將目的轉(zhuǎn)化為任務(wù)方案列出符合SMART規(guī)范的目的。列出上述目的所帶來的益處

6、，加強任務(wù)的動力。列出完成目的會碰到的困難和妨礙，及相應(yīng)的處理方法。完成這個目的需求什么樣的知識和技藝。為到達(dá)目的必需協(xié)作的對象。確定目的完成的日期。27方案的詳細(xì)化看一下目前的情況，我們?nèi)缃裨谑裁吹胤?。看一下要到達(dá)的目的地，前進(jìn)的方向在哪里。應(yīng)采取什么樣的行動步驟。看一下人員的責(zé)任，誰將參與其中。28方案的詳細(xì)化完成的期限，何時開場，何時終了。所需資源，完成這個目的的人力資源等等。追蹤反響，什么時間檢查一次目的的進(jìn)度，誰來清查，最后由誰來驗收。29 小豬過河游戲規(guī)那么豬5豬4豬3豬2豬1 豬5豬1豬2豬3豬4空格30 小豬過河在獨木橋上只能有兩種挪動方式， 1、平移一格 2、騰躍一格豬1豬2

7、豬3空格豬1豬2豬3空格豬1豬2豬3空格豬1豬2豬3空格31 小豬過河豬5豬4豬3豬2豬1 豬5豬1豬2豬3豬4豬5豬4豬3豬2豬1 豬5豬1豬2豬3豬4空格空格我們的目的32課后寫出完成目的的步驟方案。33 松下幸之助的用人之道：用最熟習(xí)企業(yè)理念，企業(yè)文化的人，而不是智商最高的人。具有敬業(yè)精神的人，可以把好的企業(yè)文化傳遍幾千人，幾萬人的組織。他們建立起富有團隊精神的組織，代表著高漲的士氣，高昂的斗志，堅強的意志，頑強的質(zhì)量。憑著大家的誠心和信仰，共同努力，達(dá)成組織目的的同時，表達(dá)個人價值。34 團隊精神是團隊成員為了團隊的利益與目的而相互協(xié)作、盡心盡力的志愿與作風(fēng)。什么是團隊精神?35理想鼓勵：職涯規(guī)劃、提升通道目的鼓勵：成為“第一名義務(wù)鼓勵：闡明義務(wù)的難點，提出明確的挑戰(zhàn)典范鼓勵：捧星、追星、成星榮譽鼓勵：為個人與集體榮譽而戰(zhàn)物質(zhì)鼓勵：環(huán)境鼓勵：布置猛烈競爭的環(huán)境經(jīng)過鼓勵建立團隊精神36需要分類 需要的具體內(nèi)容位次 生理需要 1、工資獎金高12、住房條件好安全需要 3、工作穩(wěn)定34、工作輕松5、人際關(guān)系好6、領(lǐng)導(dǎo)辦事公道尊重需要 7、社