關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)2ppt課件

1、團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與 團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)業(yè)績(jī)目的 項(xiàng) 目 7月8月9月10月11月12月業(yè)績(jī)收入計(jì)劃目標(biāo)部年度化標(biāo)保部總FYC經(jīng)理津貼收入直轄總FYC直接管理津貼收入個(gè)人FYC個(gè)人總收入目標(biāo)人力目的 項(xiàng) 目 7月8月9月10月11月12月人力目標(biāo)部總?cè)肆χ陛犎肆Σ啃略鋈肆Ρ救诵略鋈肆Ξ?dāng)月入圍合眾之星人力KPI目的 項(xiàng) 目 7月8月9月10月11月12月KPI目標(biāo)活動(dòng)率人均FYC三個(gè)月轉(zhuǎn)正率件均年度化保費(fèi)人力開(kāi)展部門(mén)年初人力目前人力離司人力新進(jìn)人力增員留存 部 部 部合計(jì)鄒平效力部人力開(kāi)展未達(dá)成預(yù)期目的，各部人力均為負(fù)增長(zhǎng)，主要緣由是員工心態(tài)老化，缺乏增員志愿，團(tuán)隊(duì)中新人相對(duì)弱化，人員構(gòu)造不合理各部門(mén)目的部門(mén)保

2、費(fèi)達(dá)成達(dá)成率活動(dòng)率增員率脫落率6個(gè)月轉(zhuǎn)正率13個(gè)月留存率人均件數(shù)人均保費(fèi) 部 部 部服務(wù)部鄒平效力部 達(dá)成方案義務(wù)，只需 部未達(dá)成，人均件數(shù)和人均保費(fèi)均超越基準(zhǔn)值， 部和 部人均件數(shù)未到達(dá)基準(zhǔn)值，以后要加強(qiáng)活動(dòng)率的管理，提升人均件數(shù)。6個(gè)月轉(zhuǎn)正率整體到達(dá) ，只能算及格，對(duì)新人的后續(xù)輔導(dǎo)和管理要跟進(jìn)，13個(gè)月留存率 部表現(xiàn)不正常，13月前入司新人無(wú)一留存，應(yīng)分析緣由提出改善措施部門(mén)排名主任年化標(biāo)保排名主任年化標(biāo)保排名 部門(mén)人力構(gòu)成主任現(xiàn)有人力專(zhuān)職人力兼職人力虛有人力合計(jì)增員分析表主任累計(jì)增員個(gè)人增員小組增員增員留存合計(jì)團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目的而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的任務(wù)群體。了解團(tuán)隊(duì)含義了解

3、團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)行為曲線任務(wù)群體潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效任務(wù)表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì) 實(shí)現(xiàn)共同的目的的優(yōu)勢(shì)對(duì)于組織對(duì)于管理者對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員 高效團(tuán)隊(duì)的特征明晰的 目 標(biāo)一致的承 諾良好的溝 通相關(guān) 的技藝相互 的信任談判技藝內(nèi)部支持恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 導(dǎo)外部支持員工心目中的指點(diǎn) 美國(guó)管理專(zhuān)家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查：“無(wú)論在哪里，無(wú)論在什么時(shí)候進(jìn)展調(diào)查，無(wú)論針對(duì)什么樣的行業(yè)，60%70%的員工會(huì)以為在他們?nèi)蝿?wù)中，最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司。管理角色由管理向指點(diǎn)的轉(zhuǎn)變 管理與指點(diǎn)的差別項(xiàng) 目管理領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 象人、物、錢(qián)、情報(bào)及管理系統(tǒng)人變 動(dòng)低高控制機(jī)制預(yù)算、規(guī)章、規(guī)劃、管制、職權(quán)愿景

4、、價(jià)值、企業(yè)文化進(jìn)行方式指示、督促、鞭策期望、承諾經(jīng)常用語(yǔ)效率、系統(tǒng)、流程、標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)、榮耀、勇氣、貢獻(xiàn)外文方面數(shù)字方面情商方面閱讀了解方面專(zhuān)業(yè)方面話題方面安康方面興趣方面儀表方面表現(xiàn)力方面優(yōu)秀主管條件主管他做個(gè)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員頂多是窮人中的富人他做個(gè)優(yōu)秀的主管才會(huì)成富人中的富人不要為本人是正式或者是績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員而沾沾自喜只顧做業(yè)務(wù)，越走越孤單；天天當(dāng)伯樂(lè)，心境真高興！我們離本人的位置多遠(yuǎn)他敢于承當(dāng)責(zé)任嗎?他愛(ài)表現(xiàn)還是愛(ài)分辯?指點(diǎn)是一個(gè)影響的過(guò)程指點(diǎn)關(guān)系組織本身任務(wù)要求角色轉(zhuǎn)變溝通者效力者培訓(xùn)者什么是培訓(xùn)？任務(wù)技藝上的培訓(xùn)員工素質(zhì)的培訓(xùn)怎樣做思想任務(wù)？協(xié)調(diào)者分配角色團(tuán) 隊(duì) 角 色工兵主席開(kāi)路先鋒智多星八

5、爪魚(yú)監(jiān)控/評(píng)價(jià)保姆終結(jié)者發(fā)明者開(kāi)發(fā)者推進(jìn)者總結(jié)者控制者維護(hù)者匯報(bào)者倡導(dǎo)者完善成員技藝具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人具有發(fā)現(xiàn)、處理問(wèn)題和決策技藝的人具有較強(qiáng)者際關(guān)系的人高效團(tuán)隊(duì)需求三種不同技藝類(lèi)型的成員：培育互置信任精神闡明他既為本人也為他人的利益任務(wù)用言語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)支持本人的團(tuán)隊(duì)闡明指點(diǎn)他決策的根本價(jià)值觀是一向的開(kāi)誠(chéng)布公公平說(shuō)出他的覺(jué)得嚴(yán)密表現(xiàn)出他的才干13團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)的根本原那么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)：1.使團(tuán)隊(duì)的目的、目的和方式親密相關(guān)，并且有意義2.培育團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和自信心3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技藝的組合，并提高技術(shù)程度4.搞好與外部人員關(guān)系，其中包括為團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展去除妨礙5.為團(tuán)隊(duì)中的其他成員發(fā)明時(shí)機(jī)6.做實(shí)踐任務(wù)

6、團(tuán)隊(duì)管理指點(diǎn)人的關(guān)鍵要素推進(jìn)和鼓勵(lì)他人的才干有宏大的感染力，從而使公司的潛力到達(dá)最大發(fā)揚(yáng)鼓勵(lì)充溢競(jìng)爭(zhēng)精神對(duì)速度/影響力有固執(zhí)的追求堅(jiān)決的信心及魄力鋒芒宏大的個(gè)人活力以行動(dòng)為導(dǎo)向活力實(shí)現(xiàn)承諾抑制重重妨礙到達(dá)目的執(zhí)行價(jià)值觀與業(yè)績(jī)是勝利的關(guān)鍵人員評(píng)價(jià)的根底付諸實(shí)際業(yè)績(jī)價(jià)值觀表現(xiàn)出色：將會(huì)提升到重要的指點(diǎn)位置給第二次時(shí)機(jī)：再給一些時(shí)間或承當(dāng)其它角色撤換：才干不再維護(hù)他或協(xié)助他延伸在職時(shí)間失敗者：毫不客氣地淘汰勝利的指點(diǎn)者：最大限制地利用下屬的才干。衡量指點(diǎn)者的奉獻(xiàn)不是看其個(gè)人的業(yè)績(jī)，而是看他所指點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)注重人員管理 指點(diǎn)風(fēng)格的自我評(píng)價(jià)支持行為指揮行為低指揮高支持高指揮高支持低指揮低支持高指揮低支持

7、四種指點(diǎn)風(fēng)格員工的開(kāi)展層次指點(diǎn)類(lèi)型 階段管理方法階段一：低才干、高志愿階段二：部分才干、低志愿階段三：高才干、變動(dòng)的志愿階段四：高才干、高志愿指揮型：組織、監(jiān)視和控制教練型：支持支持型：贊揚(yáng)、傾聽(tīng)、輔助授權(quán)型：授權(quán)高指揮、低支持指揮型的指點(diǎn)風(fēng)格特征：為下屬的任務(wù)制定出詳細(xì)的方案，通知下屬在什么時(shí)間、運(yùn)用什么方法完成，嚴(yán)厲監(jiān)控。但不提供支持性的協(xié)助，不傾聽(tīng)下屬的建議、意見(jiàn)和困難。高指揮、高支持教練型的指點(diǎn)風(fēng)格特征：對(duì)下屬的任務(wù)高度控制，通知下屬在什么時(shí)間、運(yùn)用什么方法完成，嚴(yán)厲監(jiān)控。同時(shí)仔細(xì)聽(tīng)取下屬的建議、意見(jiàn)，使下屬參與到?jīng)Q策過(guò)程中。低指揮、高支持支持型的指點(diǎn)風(fēng)格特征：對(duì)下屬的努力予以鼓勵(lì)、支

8、持，引導(dǎo)下屬拓展思緒，找到處理問(wèn)題的方法，使下屬參與到?jīng)Q策過(guò)程中。低指揮、低支持授權(quán)型的指點(diǎn)風(fēng)格特征：將做決策和處理問(wèn)題的權(quán)責(zé)都授予下屬，采用完全不干涉下屬任務(wù)的方式，讓下屬本人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，制定目的，并且獨(dú)立實(shí)現(xiàn)目的 指點(diǎn)風(fēng)格的再次自我評(píng)價(jià) 支持行為指揮行為支持型低指揮高支持教練型高指揮高支持授權(quán)型低指揮低支持指揮型高指揮低支持要以打江山的精神，本人如今就增員，才干對(duì)得起身后的親人！ 不斷壯大的直轄組，是他利益最大化的根本保證，不斷的直接育成是組織體安康生長(zhǎng)的標(biāo)志，而這一切將有賴(lài)于的他的身先士卒與身膂力行！ 直轄組的不斷壯大，帶來(lái)高額的管理利益；直轄組壯大的同時(shí)，帶來(lái)對(duì)本人有利的組織育成，搭建起穩(wěn)定安康的組織架構(gòu)，從容面對(duì)考核！一個(gè)重要的推論見(jiàn)到一個(gè)人，首先是增員還是做他的業(yè)務(wù)？ 經(jīng)理主任最大的不務(wù)正業(yè)是什么？ 本人忙于做業(yè)務(wù)，只顧本人的收入， 而不顧團(tuán)隊(duì)的大收入。扎扎實(shí)實(shí)做些實(shí)事，協(xié)助業(yè)務(wù) 員賺到