企業(yè)組織在不同的發(fā)展階段的有不同的薪資體系架構(gòu)(極其經(jīng)典)

1、企業(yè)開展不同階段的薪資體系 企業(yè)要根據(jù)自身所處的不同的開展階段以及當(dāng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)適合企業(yè)本階段開展并能夠有效支撐其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的薪酬體系。 (一)初創(chuàng)期 初創(chuàng)期的企業(yè)就是一個(gè)新企業(yè)的誕生過程，新成立的企業(yè)通常需要投入大量的資金進(jìn)展產(chǎn)品和效勞的生產(chǎn)和銷售.在此階段，產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量一般不穩(wěn)定，生產(chǎn)本錢較高，產(chǎn)品的知名度較低，市場(chǎng)占有率低。由于企業(yè)初創(chuàng)，資金往往呈現(xiàn)凈流出狀態(tài)，任何不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素都會(huì)直接或間接地轉(zhuǎn)化為對(duì)投資增加的需求。為解決初創(chuàng)期的困難，薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下要求。1薪酬具有很強(qiáng)的外部競(jìng)爭(zhēng)性 處在初創(chuàng)期的企業(yè)，往往急需大批優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù)人員和銷售人員，但由于受外部人力資源條件的限制

2、，要獲取所需的優(yōu)秀人才，通常只能從勞動(dòng)力市場(chǎng)上招募。由于企業(yè)初創(chuàng)，對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)力從總體上還很弱，因而只能靠較高的薪酬水平來吸引優(yōu)秀的人才。 2淡化內(nèi)部公平性 企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，主要業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)尚不穩(wěn)定，職位職責(zé)尚不明確，常常存在一人多職或職責(zé)穿插的現(xiàn)象，主導(dǎo)員工的往往是創(chuàng)業(yè)熱情，而不是名譽(yù)和正式的地位。因此企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性上，而淡化薪酬的內(nèi)部公平性。 3薪酬構(gòu)成 在初創(chuàng)期，企業(yè)流動(dòng)資金較為緊張，為了減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，本階段的總體薪酬剛性應(yīng)當(dāng)小一些，即根本工資和福利所占的比重要小，而績(jī)效獎(jiǎng)金所占的比重要大。 此外，企業(yè)一方面急需專業(yè)技術(shù)人才、管理人才和市場(chǎng)營(yíng)銷人才的加

3、盟，另一方面迫于財(cái)務(wù)的壓力，迫使許多企業(yè)采用長(zhǎng)期鼓勵(lì)的方式來吸引和留住人才。通常的做法是：企業(yè)向員工做出承諾或達(dá)成協(xié)議，用股權(quán)、未來收益或未來職務(wù)等長(zhǎng)期鼓勵(lì)的形式代替當(dāng)前的高薪。 案例 可口可樂公司進(jìn)入中國(guó)大陸后，為了有效發(fā)揮薪酬的鼓勵(lì)功能，其薪酬制度隨著外界環(huán)境和公司戰(zhàn)略的變化而不斷變化。進(jìn)入中國(guó)大陸之初，公司采用的是強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性的高薪政策。 在20世紀(jì)80年代初，中國(guó)剛開場(chǎng)改革開放，人們生活水平較低?？煽诳蓸分袊?guó)公司針對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)物質(zhì)不豐富、員工收入水平低的狀況，采用高薪政策以吸引和鼓勵(lì)人才。當(dāng)時(shí)可口可樂公司的薪酬構(gòu)造由根本工資、獎(jiǎng)金、津貼和福利構(gòu)成。公司提供應(yīng)員工的根本工資是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)飲料

4、行業(yè)的兩至三倍(盡管可口可樂中國(guó)公司在中國(guó)大陸處于初創(chuàng)期，但是母公司資本雄厚，不存在流動(dòng)資金緊張的情況，因而薪酬中根本工資局部很高)。薪酬政策同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部均衡，管理人員和工人的工資差距較小，薪酬具有很強(qiáng)的平均色彩。獎(jiǎng)金是公司根據(jù)員工績(jī)效，經(jīng)考核后，在月底和年底向員工發(fā)放。 由于采取極具競(jìng)爭(zhēng)力的高薪政策，可口可樂公司在當(dāng)時(shí)吸引了中國(guó)大批人才加盟其中，并且員工的高職率很低，有力地促進(jìn)了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 (二)快速成長(zhǎng)期 處在這一階段企業(yè)的主要特征是，產(chǎn)品和效勞的銷售量猛增，市場(chǎng)占有率大幅度提高，企業(yè)以及企業(yè)的產(chǎn)品和效勞具有一定的品牌知名度。為適應(yīng)企業(yè)快速成長(zhǎng)，薪酬體系的設(shè)計(jì)要做到： 1重視內(nèi)部

5、公平性 由于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)開場(chǎng)重視規(guī)章制度的建立，主要業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)也日趨穩(wěn)定，企業(yè)逐漸進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化管理階段。因此建立以職位為根底的薪酬體系在客觀上成為可能。2強(qiáng)調(diào)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性 在此階段，一方面新的職位不斷出現(xiàn)，另一方面企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的依賴更加明顯。企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才，特別是對(duì)科研、高級(jí)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)以及金融人才的需求量都大大增加，企業(yè)受外部人力資源條件的制約進(jìn)一步凸現(xiàn)。為了獲取優(yōu)秀人才，特別是高級(jí)優(yōu)秀人才，薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性顯得格外的重要。 3薪酬構(gòu)成 由于市場(chǎng)銷售形勢(shì)良好，資金流速加快，企業(yè)可能出現(xiàn)凈資金流入的現(xiàn)象，現(xiàn)金存量較為寬裕這時(shí)，企業(yè)一方面開場(chǎng)適當(dāng)提高根本工資和增加福

6、利；另一方面，由于企業(yè)正處于積極擴(kuò)張狀態(tài)，鼓勵(lì)個(gè)人奉獻(xiàn)，并按個(gè)人績(jī)效計(jì)發(fā)的績(jī)效獎(jiǎng)金占很大的比重。 由于在這一時(shí)期許多企業(yè)的投資也進(jìn)一步加大，因此，企業(yè)的現(xiàn)金存量往往不多。為了吸引高級(jí)人才的加盟，企業(yè)還應(yīng)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期鼓勵(lì)的重要性。 案例 當(dāng)處于快速成長(zhǎng)時(shí)期，為了增強(qiáng)對(duì)人才資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可口可樂中國(guó)公司于1995年根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬調(diào)查報(bào)告，做出每年給員工多發(fā)三個(gè)半月的根本工資的決定，以提高工資總量，保持公司總體薪酬水平處于美商在華企業(yè)平均薪酬的四分之三水平上。在福利方面，除了按政府的規(guī)定為員工支付根本養(yǎng)老金、住房公積金、失業(yè)保證金，并根據(jù)公司情況增加補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金，以及向員工提供普通團(tuán)體意外險(xiǎn)和住房

7、貸款方案等。另外在強(qiáng)化傭金、獎(jiǎng)金等短期鼓勵(lì)措施的同時(shí)，開場(chǎng)注重采用股票期權(quán)等長(zhǎng)期鼓勵(lì)手段。這樣通過改變后的薪酬制度對(duì)外更具競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)更具鼓勵(lì)性和導(dǎo)向性。 (三)成熟穩(wěn)定期 當(dāng)企業(yè)開展進(jìn)入到成熟穩(wěn)定階段，企業(yè)的規(guī)蘑產(chǎn)品的銷量和利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率都到達(dá)了最正確狀態(tài)。企業(yè)的營(yíng)銷能力、生產(chǎn)能力以及研發(fā)能力也處于鼎盛時(shí)期，企業(yè)及其產(chǎn)品的社會(huì)知名度很高。處在成熟穩(wěn)定期企業(yè)的薪酬體系具備以下的根本特征： 1更加重視薪酬的內(nèi)部公平性 由于本階段企業(yè)內(nèi)部管理更加標(biāo)準(zhǔn)，建立以職位為根底的薪酬體系更為容易。并且員工對(duì)薪酬的內(nèi)部公平性也顯得更為關(guān)注，這一時(shí)期的企業(yè)必須特別重視薪酬的內(nèi)部公平性。 2不再特別強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)

8、性 在成熟穩(wěn)定期不再特別強(qiáng)調(diào)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性，并不是因?yàn)樵撾A段薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性變得不重要，而是因?yàn)樵撾A段的薪酬本身已經(jīng)具有較強(qiáng)的外部競(jìng)爭(zhēng)性。并且企業(yè)的品牌和影響力也有助于穩(wěn)固企業(yè)對(duì)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)能力。更為重要的是，該階段企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的獲取開場(chǎng)從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)轉(zhuǎn)向企業(yè)的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)。因?yàn)槠髽I(yè)開展到成熟穩(wěn)定階段時(shí)，內(nèi)部已擁有大量的人力資源，企業(yè)要做的是如何去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。 3薪酬構(gòu)成 處在成熟穩(wěn)定期的企業(yè)，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和資本收益率較為穩(wěn)定，現(xiàn)金存量最多，這時(shí)企業(yè)支付給員工的根本工資很高，福利也最多，績(jī)效獎(jiǎng)金那么相對(duì)較少。另外，因市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大靠員工個(gè)人的力量難度加大，需要依靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，

9、這時(shí)候企業(yè)必須強(qiáng)調(diào)組織效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，要特別重視表達(dá)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)薪酬。 企業(yè)不同開展階段的薪酬體系 案例 從1999年起，可口可樂中國(guó)公司在中國(guó)投資擴(kuò)張的速度開場(chǎng)放緩，大規(guī)模辦廠也告一段落，公司開場(chǎng)進(jìn)入了穩(wěn)定開展階段。當(dāng)時(shí)與可口可樂競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)不僅有百事可樂，還有國(guó)內(nèi)的健力寶、匯源、娃哈哈、露露、統(tǒng)一、康師傅等企業(yè)。產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及由此帶來的人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加上內(nèi)部不盡完善的薪酬制度導(dǎo)致了可口可樂的公司人員辭職率上升、員工績(jī)效下降的現(xiàn)象。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，2000年，可口可樂中國(guó)公司首先進(jìn)展了重大的組織構(gòu)造改革，然后對(duì)所有的職位進(jìn)展全面的職位分析和職位評(píng)價(jià)。并在此根底上對(duì)薪酬制度做了重大調(diào)整

10、，開場(chǎng)推行全面薪酬制度，將經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性的薪酬真正融為一體，把薪酬范疇擴(kuò)展到包括根本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利、股權(quán)、培訓(xùn)方案、職業(yè)生涯開發(fā)、員工溝通與參與、員工滿意度提高等各個(gè)方面。同時(shí)還為本地員工向國(guó)際化人才開展并進(jìn)展國(guó)際間人才交流創(chuàng)造了條件。 (四)衰退期 企業(yè)進(jìn)入衰退期，可能有企業(yè)本身的原因，也可能是由于外部環(huán)境造成的。衰退并不完全意味著企業(yè)走向滅亡，更多時(shí)候是企業(yè)開展階段中的一個(gè)低谷。在衰退期，企業(yè)通常表現(xiàn)為市場(chǎng)銷售額急劇下跌、市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)大幅度下降，財(cái)務(wù)狀況開場(chǎng)惡化，負(fù)債增加等。與此同時(shí)，會(huì)出現(xiàn)員工離職率增加，土氣低落，組織承諾度下降，員工不公平感提高等現(xiàn)象。此時(shí)的企業(yè)有兩種選擇，

11、要么坐以待斃；要么采取收縮戰(zhàn)略，控制住本錢，剝離虧損業(yè)務(wù)，有方案地培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，使企業(yè)有效地蛻變。但是企業(yè)的蛻變需要一個(gè)過程，在這個(gè)過程中的薪酬體系需滿足以下特點(diǎn)。 1強(qiáng)調(diào)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性 本階段，裁員往往是不得已的選擇，同時(shí)企業(yè)也可能為了開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域而招聘適合該領(lǐng)域開展的人才，因此薪酬必須具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。另一方面，企業(yè)內(nèi)部原有的優(yōu)秀員工的離職意向在本階段可能顯得特別強(qiáng)烈，如果整體薪酬不具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性，那么將很難留住優(yōu)秀員工。 2薪酬構(gòu)成 在本階段，企業(yè)通常采取收縮戰(zhàn)略，因此強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效獎(jiǎng)金和長(zhǎng)期薪酬意義不大，較高的根本工資和較高的福利將是明智的選擇。 企業(yè)組織如同生命體一

12、樣，也有一個(gè)自己的生命周期，大多數(shù)企業(yè)通常要經(jīng)歷初創(chuàng)期、快速成長(zhǎng)期、成熟穩(wěn)定期以及衰退期，處在生命周期不同階段的企業(yè)具有不同的特點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)從一個(gè)階段向另一個(gè)階段過渡時(shí)，常常會(huì)遇到各種各樣的問題，出現(xiàn)各種矛盾和危機(jī)。如果企業(yè)能夠及時(shí)、有效地解決不同時(shí)期出現(xiàn)的各種矛盾和危機(jī)，就能夠基業(yè)常青。相反，如果企業(yè)未能及時(shí)化解這些矛盾和危機(jī)，這些矛盾和危機(jī)積累到一定程度，就可能導(dǎo)致企業(yè)提前衰退甚至死亡。 一個(gè)企業(yè)只有建立基于戰(zhàn)略的薪酬管理體系，從制度上突出企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向和戰(zhàn)略重點(diǎn)，通過薪酬分配機(jī)制來驅(qū)發(fā)動(dòng)工的行為，才能夠有效地化解各個(gè)階段的矛盾和危機(jī)，促進(jìn)企業(yè)的安康開展。 案例分析 一個(gè)企業(yè)無論處在什么開展

13、階段，在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)，都必須考慮薪酬對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)作用、外部競(jìng)爭(zhēng)性、內(nèi)部公平性、表達(dá)個(gè)人奉獻(xiàn)的程度以及薪酬構(gòu)造和財(cái)務(wù)的可控性等五個(gè)關(guān)鍵決策。 1薪酬體系對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動(dòng) 企業(yè)在不同的開展階段，因所處的內(nèi)部和外部環(huán)境的不同，可能面臨不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)通常會(huì)根據(jù)所處的開展階段和內(nèi)外環(huán)境提出自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)那么依賴包括人力資源管理、營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)以及財(cái)務(wù)管理等在內(nèi)的各職能戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，一個(gè)企業(yè)的薪酬體系要根據(jù)企業(yè)在某個(gè)特定開展階段的人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)來制定，有效的薪酬體系必須能夠驅(qū)動(dòng)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 2薪酬體系的外部競(jìng)爭(zhēng)性

14、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要依靠?jī)?yōu)秀人才的優(yōu)秀績(jī)效來實(shí)現(xiàn)。無論企業(yè)處于什么開展階段，吸引優(yōu)秀人才和防止優(yōu)秀員工的流失始終是人力資源管理的核心問題之一。而設(shè)計(jì)良好的薪酬體系能有效地吸引優(yōu)秀人才和防止優(yōu)秀員工的流失。企業(yè)要根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并通過薪酬調(diào)查來確定合理的薪酬水平。企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性策略一般有以下三種選擇： (1)市場(chǎng)領(lǐng)先：即企業(yè)支付給員工的薪酬高于市場(chǎng)上的大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者，從而使企業(yè)更具有吸引和保存人才的競(jìng)爭(zhēng)能力，這種薪酬策略有利于促進(jìn)差異化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 (2)市場(chǎng)滯后：即企業(yè)支付給員工的薪酬低于市場(chǎng)上的大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者，這種薪酬策略有利于促進(jìn)低本錢戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 (3)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)：即企業(yè)緊跟市場(chǎng)薪

15、酬水平。這種薪酬策略不利于低本錢戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但可能有利于差異化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 需要指出的是，企業(yè)在不同的開展階段，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可能是不一樣的。 3薪酬體系的內(nèi)部公平性根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，在薪酬問題上，員工不僅關(guān)心薪酬的外部公平性(對(duì)企業(yè)而言就是外部競(jìng)爭(zhēng)性)，即和其他企業(yè)的員工進(jìn)展薪酬比擬；而且還會(huì)關(guān)心薪酬的內(nèi)部公平性，即和企業(yè)內(nèi)部不同職位上的員工進(jìn)展薪酬比擬。員工一旦感到不公平，那么可能降低對(duì)工作的努力程度，導(dǎo)致績(jī)效降低，甚至?xí)x開企業(yè)。因此，企業(yè)必須十分關(guān)注薪酬的內(nèi)部公平性。 4薪酬體系必須能表達(dá)個(gè)人的奉獻(xiàn) 要實(shí)現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平，除了要解決職位的相對(duì)價(jià)值，企業(yè)還必須關(guān)注員工個(gè)人的奉獻(xiàn)。由

16、于沒有任何兩個(gè)員工的能力完全一樣，或工作做得完全一樣好，企業(yè)要根據(jù)員工的知識(shí)、能力以及工作績(jī)效來確定其薪酬水平。合理的薪酬體系要能夠表達(dá)員工的個(gè)人奉獻(xiàn)，從而留住高績(jī)效的員工。 5薪酬的構(gòu)成與薪酬的可控性 企業(yè)員工的薪酬構(gòu)成一般分為根本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利和長(zhǎng)期薪酬四局部。根本工資是指企業(yè)根據(jù)員工所承當(dāng)?shù)墓ぷ骰蛘咚邆涞募寄芏Ц督o他們的較為穩(wěn)定的貨幣收入；績(jī)效獎(jiǎng)金那么是指企業(yè)根據(jù)員工、團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)自身的績(jī)效而支付給他們的具有變動(dòng)性質(zhì)的貨幣收入；福利是指企業(yè)為員工提供的除根本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金以外的貨幣和物品待遇；長(zhǎng)期薪酬是一種延期支付，是指員工和企業(yè)通過達(dá)成協(xié)議把企業(yè)支付給員工的薪酬推遲到將來的一個(gè)日期給付。 薪酬的構(gòu)成不同，即使總量一樣，也會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生不