DB32T4289-2022安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)服務(wù)規(guī)范

1、ICS03.080.01CCSC 7732 江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)DB 32/T 42892022安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)服務(wù)規(guī)范Specification for the teaching service of work safety training institutions2022 - 06 - 10 發(fā)布2022 - 07 - 10 實施江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā) 布 DB 32/T 42892022I 目次 HYPERLINK l _bookmark0 前言III HYPERLINK l _bookmark1 1 范圍1 HYPERLINK l _bookmark2 規(guī)范性引用文件1 HYPERLI

2、NK l _bookmark3 術(shù)語和定義1 HYPERLINK l _bookmark4 基本要素1 HYPERLINK l _bookmark5 培訓(xùn)教師1 HYPERLINK l _bookmark6 培訓(xùn)學(xué)員1 HYPERLINK l _bookmark7 教學(xué)設(shè)施2 HYPERLINK l _bookmark8 教材教案2 HYPERLINK l _bookmark9 服務(wù)要求2 HYPERLINK l _bookmark10 服務(wù)流程2 HYPERLINK l _bookmark11 需求調(diào)研2 HYPERLINK l _bookmark12 辦班計劃2 HYPERLINK l _

3、bookmark13 招生宣傳2 HYPERLINK l _bookmark14 報名登記2 HYPERLINK l _bookmark15 開班準(zhǔn)備3 HYPERLINK l _bookmark16 教學(xué)實施3 HYPERLINK l _bookmark17 結(jié)業(yè)發(fā)證3 HYPERLINK l _bookmark18 評價反饋3 HYPERLINK l _bookmark19 服務(wù)跟蹤3 HYPERLINK l _bookmark20 持續(xù)改進(jìn)3 HYPERLINK l _bookmark21 質(zhì)量控制3 HYPERLINK l _bookmark22 過程管理3 HYPERLINK l _

4、bookmark23 信息公開4 HYPERLINK l _bookmark24 檔案管理4 HYPERLINK l _bookmark25 附錄 A （資料性）培訓(xùn)檔案格式5 表 A.1 教學(xué)實施計劃表5 表 A.2 培訓(xùn)課程表6 表 A.3 教案審批表7 表 A.4 培訓(xùn)學(xué)員登記表8 表 A.5 培訓(xùn)學(xué)員名冊9 表 A.6 培訓(xùn)學(xué)員考勤簽到表10 表 A.7 培訓(xùn)日志11 表 A.8 培訓(xùn)班總結(jié)12 表 A.9 年度培訓(xùn)計劃13 表 A.10 教師情況登記表14 DB 32/T 42892022表 A.11 學(xué)員手冊15 表 A.12 課堂教學(xué)評價表16 表 A.13 教師教學(xué)質(zhì)量評估表1

5、7 表 A.14 培訓(xùn)課程設(shè)計評價表18 表 A.15 教研活動記錄表19 表 A.16 學(xué)員座談會記錄表20 HYPERLINK l _bookmark26 參考文獻(xiàn)21II DB 32/T 42892022III 前言本文件按照GB/T 1.12020標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定起草。 請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由江蘇省應(yīng)急管理廳提出并歸口。 本文件起草單位：江蘇省安全生產(chǎn)宣傳教育中心、江蘇省南京工程高等職業(yè)學(xué)校。 本文件主要起草人：吳火金、嚴(yán)建華、王其宏、徐碩、陳艷、賈寧、許曙青、陳章余、李棟、徐菲菲、蔣

6、騁。 DB 32/T 428920221 安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)服務(wù)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)服務(wù)的基本要素、服務(wù)要求、質(zhì)量控制等內(nèi)容。本文件適用于江蘇省內(nèi)安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)服務(wù)過程。 規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。 DB32/T 32502017 安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)條件規(guī)范 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。 3.1安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)production safety training institutions滿足

7、安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)條件規(guī)范，從事安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動，具有獨立法人資格或能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任的企事業(yè)單位和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 來源：DB32/T 32502017，2.2，有修改 3.2教學(xué)服務(wù) teaching services為提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平而采取的執(zhí)行教學(xué)計劃、規(guī)范服務(wù)流程、加強(qiáng)質(zhì)量控制等各項活動。 基本要素培訓(xùn)教師安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師應(yīng)遵守國家法律，熟悉國家和本地區(qū)的安全生產(chǎn)動態(tài)；掌握安全生產(chǎn)知識和技能，靈活運用現(xiàn)代化的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)手段；注重儀表舉止，遵守職業(yè)道德。 從事特種作業(yè)實際操作培訓(xùn)的教師，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)工種的特種作業(yè)操作證。培訓(xùn)學(xué)員學(xué)員應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，尊重教師教學(xué)，遵守培訓(xùn)班制

8、度規(guī)定，完成培訓(xùn)任務(wù)。 DB 32/T 428920222 教學(xué)設(shè)施安全生產(chǎn)培訓(xùn)場所和實際操作培訓(xùn)設(shè)備等應(yīng)滿足條件規(guī)范；培訓(xùn)場地、教學(xué)設(shè)備須有明確的管理制度和安全保障措施。租賃的培訓(xùn)場所或?qū)嵱?xùn)設(shè)備應(yīng)有租賃協(xié)議，明確使用要求及相關(guān)安全責(zé)任。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺開展線上安全培訓(xùn)教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺應(yīng)具備學(xué)員身份識別、學(xué)習(xí)過程記錄等功能，教學(xué)資源應(yīng)符合安全生產(chǎn)培訓(xùn)要求。教材教案教材的選用應(yīng)依據(jù)安全生產(chǎn)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)，符合安全生產(chǎn)工作實際。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對授課教師的教案進(jìn)行審核。服務(wù)要求服務(wù)流程安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)服務(wù)流程包含但不限于如下部分： a） 需求調(diào)研； b） 辦班計劃；

9、c） 招生宣傳； d） 報名登記； e） 開班準(zhǔn)備； f） 教學(xué)實施； g） 結(jié)業(yè)發(fā)證； h） 評價反饋； i） 服務(wù)跟蹤； j） 持續(xù)改進(jìn)。 需求調(diào)研安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在制定教學(xué)計劃前開展需求調(diào)研，收集分析參培單位或?qū)W員的培訓(xùn)需求。 辦班計劃安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自身培訓(xùn)條件制訂年度培訓(xùn)計劃。每期培訓(xùn)開班前，應(yīng)制訂教學(xué)實施計劃。 招生宣傳安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)辦班計劃制作招生宣傳材料，不得夸大和虛假宣傳，不得以“包通過、快取證”等口號招攬生源。 報名登記安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立報名處接受報名，也可采用網(wǎng)絡(luò)在線報名。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對報名學(xué)員宣傳安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理規(guī)定，對不符合要求的應(yīng)及時做好溝通

10、。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)核對培訓(xùn)學(xué)員信息，發(fā)放培訓(xùn)資料。DB 32/T 428920223 開班準(zhǔn)備安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)開班前應(yīng)完成培訓(xùn)方案的編制工作，培訓(xùn)安排應(yīng)及時告知學(xué)員。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象、教學(xué)形式和授課內(nèi)容的特點，合理配置師資。教學(xué)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)提前審核教師教案、教材及學(xué)習(xí)資料；檢查教學(xué)設(shè)備及培訓(xùn)場地，確保符合安全、防疫等相關(guān)規(guī)定。教學(xué)實施開班前，安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為學(xué)員辦理報到手續(xù)。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照教學(xué)計劃開展培訓(xùn)教學(xué)活動，保證教學(xué)質(zhì)量。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專職教師授課課時數(shù)不低于面授培訓(xùn)總課時數(shù)的25%。培訓(xùn)班應(yīng)配備班主任，如實記錄安全生產(chǎn)培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、參加人員、考核

11、結(jié)果等。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保障學(xué)員安全，制訂應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。結(jié)業(yè)發(fā)證高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員培訓(xùn)結(jié)束后，安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)開具培訓(xùn)證明。除高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員以外的生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員培訓(xùn)結(jié)束后，安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織考試考核，成績合格頒發(fā)培訓(xùn)合格證。評價反饋培訓(xùn)結(jié)束，安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行教學(xué)服務(wù)質(zhì)量評價，做好教學(xué)效果分析和培訓(xùn)班總結(jié)。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將學(xué)員意見和建議及時反饋給相應(yīng)的授課教師；將學(xué)員學(xué)習(xí)情況反饋至學(xué)員單位。服務(wù)跟蹤培訓(xùn)結(jié)束，安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對參培單位和培訓(xùn)學(xué)員的政策咨詢繼續(xù)提供解答指導(dǎo)

12、等服務(wù)。對符合減免或補貼培訓(xùn)費的學(xué)員，安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)參加培訓(xùn)單位和學(xué)員反饋的滿意度調(diào)査結(jié)果持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 質(zhì)量控制過程管理安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對培訓(xùn)過程實施質(zhì)量控制，配合應(yīng)急管理部門對培訓(xùn)過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和績效跟蹤管理。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全教學(xué)管理、師資管理、學(xué)員管理、檔案管理和各類崗位管理制度，誠信規(guī)范服務(wù)過程。安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動接受應(yīng)急管理部門執(zhí)法檢查。 DB 32/T 428920224 信息公開安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對社會公開但不限于如下信息： 報名途徑、報名流程、報名條件和需提供的報名材料等招生報名信息； 培訓(xùn)范圍（工種）、

13、培訓(xùn)項目、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)形式等培訓(xùn)信息； 培訓(xùn)課程、師資隊伍、教學(xué)設(shè)施設(shè)備等基本信息； 服務(wù)事項、收費標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)信息； 按照要求應(yīng)公開的其他信息。 檔案管理安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置檔案管理人員，負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的歸檔和日常管理工作；檔案管理應(yīng)有規(guī)范的檔案編號和標(biāo)簽。教學(xué)實施計劃表（附錄A.1）、培訓(xùn)課程表（附錄A.2）、教案審批表（附錄A.3）、培訓(xùn)學(xué)員登記表（附錄A.4）、培訓(xùn)學(xué)員名冊（附錄A.5）、培訓(xùn)學(xué)員考勤簽到表（附錄A.6）、培訓(xùn)日志（附錄A.7）、培訓(xùn)班總結(jié)（附錄A.8），一期一檔；年度培訓(xùn)計劃（附錄A.9）、教師情況登記表（附錄A.10），一年一檔。以上材料保管期限不低于六年。學(xué)員手冊

14、（附錄A.11）、課堂教學(xué)評價表（附錄A.12）、教師教學(xué)質(zhì)量評估表（附錄A.13）、培訓(xùn)課程設(shè)計評價表（附錄A.14），一期一檔；教研活動記錄表（附錄A.15）、學(xué)員座談會記錄表（附錄A.16），一年一檔。以上材料保管期限不低于一年。 DB 32/T 428920225 附錄A（資料性） 培訓(xùn)檔案格式表 A.1教學(xué)實施計劃表培 訓(xùn) 班 名 稱 ： 培 訓(xùn) 機(jī) 構(gòu) ： 培 訓(xùn) 班 基本信息 培訓(xùn)人數(shù) 培訓(xùn)類型（初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)） 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點 總學(xué)時： 理論面授學(xué)時： 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)學(xué)時： 實操訓(xùn)練學(xué)時： 序號 課程名稱 學(xué)時 參考教材或資料 授課教師 姓名 學(xué)歷 職務(wù)/職稱 負(fù)責(zé)人簽字： 日期：

15、DB 32/T 428920226 表 A.2培訓(xùn)課程表培 訓(xùn) 班 名 稱 ： 培 訓(xùn) 機(jī) 構(gòu) ： 時間 課程名稱 課時 授課教師 月 日 上午起、止時間 下午起、止時間 月 日 上午起、止時間 下午起、止時間 月 日 上午起、止時間 下午起、止時間 月 日 上午起、止時間 下午起、止時間 月 日 上午起、止時間 下午起、止時間 合計課時數(shù) DB 32/T 428920227 表 A.3教案審批表授課教師 培訓(xùn)班名稱 課程名稱 培訓(xùn)對象 授課方式 授課安排總體思路及授課內(nèi)容簡介 教學(xué)負(fù)責(zé)人意見 簽字： 年 月 日 DB 32/T 428920228 表 A.4培訓(xùn)學(xué)員登記表姓 名 性別 聯(lián)系電

16、話 1 寸 照片 曾用名 民族 身份證號 政治面貌 從事崗位 人員類別 高危行業(yè)主要負(fù)責(zé)人一般行業(yè)主要負(fù)責(zé)人 高危行業(yè)安管人員一般行業(yè)安管人員 特種作業(yè)人員其他從業(yè)人員 單位名稱 學(xué)歷 所學(xué)專業(yè) 職務(wù)/職稱 培訓(xùn)類別 初 訓(xùn) 復(fù) 訓(xùn) 換 證 詳細(xì)地址 工作經(jīng)歷 單位審核意見 （單位蓋章） 年 月 日 照片輕粘處 （1 寸彩色） 注：身份證復(fù)印件粘貼在本表背面。 DB 32/T 428920229 表 A.5培訓(xùn)學(xué)員名冊培 訓(xùn) 班 名 稱 ： 培 訓(xùn) 機(jī) 構(gòu) : 培 訓(xùn) 時 間 : 序號 姓名 身份證號 學(xué)歷 職稱 所在單位 培訓(xùn)成績 手機(jī)號碼 理論 實操 機(jī) 構(gòu) 負(fù) 責(zé) 人 ： 班 主 任 ：

17、 DB 32/T 4289202210 表 A.6培訓(xùn)學(xué)員考勤簽到表培 訓(xùn) 班 名 稱 ： 培 訓(xùn) 機(jī) 構(gòu) ： 班 主 任 ： 序號 姓名 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 注：必須由本人簽名，不得代簽或以打“”代替。 DB 32/T 42892022表 A.7培訓(xùn)日志11 培訓(xùn)班名稱 任課教師姓名 課程名稱 授課地點（教室） 授課方式 授課時間 學(xué)員人數(shù)： 實到： 缺勤： 教師課堂授課圖片張貼處： 班主任（簽名） 年 月 日 注：教師課堂授課圖片須為教師與學(xué)員同框。授課時間注明日期和起止時間。DB 32/T

18、 42892022表 A.8培訓(xùn)班總結(jié)12 培訓(xùn)班名稱 參培人數(shù) 培訓(xùn)時間 年 月 日 月 日 培訓(xùn)地點 班主任 學(xué)員出勤率 % 考試合格率 % 學(xué)員滿意率 % 專職教師授課比例 （學(xué)時比） % 兼職教師授課比例 （學(xué)時比） % 基本情況和總體印象 培訓(xùn)內(nèi)容 授課教師 教學(xué)資源 學(xué)員管理 服務(wù)保障 培訓(xùn)成效 存在問題及今后改進(jìn)措施 13 DB 32/T 42892022表 A.9 年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 序號 培訓(xùn)班編號 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)內(nèi)容 人數(shù) 總學(xué)時 開班時間 機(jī) 構(gòu) 負(fù) 責(zé) 人 ： 填 表 人 ： DB 32/T 4289202214 表 A.10教師情況登記表姓名 性別 出生年月 照片

19、 政治面貌 身份證號碼 文化程度 所學(xué)專業(yè) 工作時間 技術(shù)職稱 行政職務(wù) 技能等級 任教科目 從事安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作時間 工作單位 專職/兼職 詳細(xì)地址 固定電話 移動電話 郵箱 個人簡歷 主要教學(xué)科研成果 備 注 身份證復(fù)印件，師資崗位合格證，學(xué)歷證明，技術(shù)職稱證明，相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)證明復(fù)印件等附后。 DB 32/T 4289202215 表 A.11學(xué)員手冊一、培訓(xùn)項目簡介 二、培訓(xùn)目標(biāo)及任務(wù)三、培訓(xùn)課程安排表 主要包含：培訓(xùn)時間、內(nèi)容、方式、學(xué)時、師資、地點等。課程時間安排具體到半天。四、課程及任課教師簡介 五、培訓(xùn)學(xué)員名冊 六、培訓(xùn)考核要求 七、后勤服務(wù)及管理 八、培訓(xùn)紀(jì)律等管理要求 九、應(yīng)

20、急預(yù)案（緊急聯(lián)系人） 十、其他要求及注意事項 DB 32/T 4289202216 表 A.12課堂教學(xué)評價表培訓(xùn)班名稱： 授 課 教 師 ： 專 職 兼 職 課程名稱： 授 課 時 間 ： 授 課 地 點 ： 序號 評 價 項 目 分值 評價 1 講課有熱情，精神飽滿，用普通話授課。 10 2 講課有感染力，能吸引學(xué)員的注意力。 8 3 對問題的闡述深入淺出，重點突出，思路清晰，有啟發(fā)性。 7 4 對課程內(nèi)容嫻熟，采用的教學(xué)方式方法恰當(dāng)。 15 5 講述內(nèi)容充實，信息量大。 15 6 教學(xué)內(nèi)容能反映或聯(lián)系本行業(yè)生產(chǎn)實際。 5 7 采用案例、實例等方式進(jìn)行講解教學(xué)。 10 8 能調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)興

21、趣，課堂氣氛活躍。 10 9 整個教學(xué)過程采用多媒體等手段實施教學(xué)。 10 10 備課充分（教案規(guī)范、了解學(xué)員狀況、教具運用合理等） 10 總分 對教學(xué)內(nèi)容及其他方面的具體意見或建議： 評價人（簽字）： 年 月 日 注：此表由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)人員填寫。17 DB 32/T 42892022表 A.13教師教學(xué)質(zhì)量評估表培 訓(xùn) 班 名 稱 ： 培 訓(xùn) 時 間 ： 教師姓名 課 程 名 稱 授課思路清晰，課堂掌控組織能力好，理論聯(lián)系實際（25 分） 講課富有激情，營造課堂 氣氛，語言表達(dá)有條理性 （25 分） 備課充分，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計 系統(tǒng)全面，課件制作精美 （25 分） 開展教學(xué)互動，善于啟發(fā)引導(dǎo)，調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性 （25 分） 總分 注：此表由學(xué)員填寫。 DB 32/T 4289202218 表 A.14培訓(xùn)課程設(shè)計評價表培訓(xùn)班名稱： 要素 內(nèi)容 分值 得分 課程目標(biāo) 課程培訓(xùn)目標(biāo)的清晰度、完整度。 10 課程培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)需求的契合