收費站工會計劃與收費站工作自查報告合集

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 收費站工會計劃與收費站工作自查報告合集 收費站工會籌劃與收費站工作自查報告合集 收費站工會籌劃 一、指導思想以“三個代表”的重要思想為指導，著力解決干部職工在思想觀念、精神風貌、工作作風等方面存在的突出問題，通過崗位練兵活動，使干部職工昂揚精神、堅強信。中斷間三種轉法為輔。 （二）業(yè)務學識培訓根據(jù)我站七年來的實際工作看，舉行業(yè)務培訓是分外必要的，尤其是在收費馬路快速進展的今天，業(yè)務培訓顯的尤為重要。業(yè)務培訓為以下幾方面內(nèi)容： 1、各個崗位人員的責任制、操作技能及對各種設備的使用性能及日常維護2、收費員對車型的辯認（根據(jù)國家發(fā)改委新公布的車輛車型標準舉行學習

2、3、文明用語的使用4、真?zhèn)螏诺霓q認、點鈔5、指揮員應急處境的處理6、監(jiān)控員對監(jiān)控設備的使用及日常維護等7、相關法律法規(guī)及國家政策的學習，概括內(nèi)容： （1）收費馬路管理條例（2）中華人民共和國勞動法（3）治安管理處置條例（4）行政訴訟法（5）行政許可法（6）行政處置法（7）赤峰市收費站（點）若干管理規(guī)定（8）學習陳剛毅同志先進事跡材料（9）中華人民共和國工會法（10）中華人民共和國勞動法（11）“八榮八恥”（12）百分考核管理手段四、保障措施 1、組織領導為切實開展好本次活動并起到確定的效果，站里成立領導小組：組長：丁x副組長：張*秦*成員：李*李*領導小組對本次活動負責組織實施、檢查指導，對工

3、作中存在的缺乏要實時加以校正，對不重視本次活動的單位和個人賦予處置。 2、肅穆紀律崗位練兵及紀律整頓是我站立足進展的一件大事，鑒于我站各別工作人員還存在紀律松散的現(xiàn)象，站里抉擇在軍事訓練和業(yè)務學習的根基上舉行作風紀律整頓活動，而且要將這次活動分階段的舉行到年終，各級確定要提高熟悉，此次活動要全員加入，從細入手，堅決杜絕各種形式的無故不加入培訓的處境發(fā)生。 收費站工作自查報告 收費站個人自查報告通過一年的收費站的工作生活，讓我逐漸的成長起來，學習到了好多有很的東西，也提高了自己對收費事業(yè)的熟悉?？偨Y這一年的工作，我深深的感到了自己要成為一名合格的收費人員還有一點點差距，下面我就把本人工作自檢自查

4、處境報告如下：在工作中能做到，專心完成領導下達的各項工作任務，在錢款和票據(jù)方面能達成無過錯，就是工作時間中，對一些處理車輛的操作上有些忙亂，我深深的感覺到，要成為一名合格的收費人員，自己要學的東西還有好多，夢想在以后的工作中，同事和站領導多多扶助我，讓我急速的掌管收費業(yè)務。不斷的完善自己，從身邊的小事做起，專心留心的對待工作。在毛家店收費站這個大家庭里，在遼寧高速收費這個平臺上，表示自己的才華，揚起夢想的風帆，做一名合格的收費工作人員。 篇二：收費站20*年春運自查報告。 收費站20*年春運自查報告*收費站根據(jù)公司關于做好20*年春運各項打定工作的通知實時開展全面的自查，現(xiàn)將自查處境匯報如下：

5、 一、制定了細致的應急預案，采取得力措施，保障道路暢通。 二、積極采取各項措施，嚴格落實責任，完善各類應急物資儲蓄工作，杜絕重大安好責任事故發(fā)生。 三、專心落實國務院有關春節(jié)期間免收小型客車通行費的要求，全力抓好春節(jié)免費通行各項工作。 四、積極做好收費設備的檢修工作，確保春運期間收費設備正常運轉，保證收費車道的安好暢通。 五、加強值班人員的合理調(diào)配，實行領導24小時值班制度，提前安置春運期間的保暢班次及人員，做到人員充沛，車道全部開啟，遇有特殊處境后勤預備人員隨時到崗舉行輔助處置。 六、積極做好文明服務和收費環(huán)境的整治工作，加強人員的素養(yǎng)管理，提升窗口服務形象。 七、加大宣傳力度，積極做好路況

6、處境、駕車安好等宣傳工作。通過以上工程的自查，我站對20*年春運各項工作打定充分，人員安置到位，預案合理，沒有其他奇怪報告。 篇三：收費站“精細化管理創(chuàng)新年”活動階段自查整改工作報告。 “精細化管理”活動階段自查整改工作報告根據(jù)公司文件要求，我站積極召開鼓動大會，響應上級號召，利用站務會、宣傳欄等方式舉行了宣傳開展“精細化管理”活動的重要意義。針對3月21日稽查出的工作處境，并就目前管理中存在的問題專心回想，舉行了自查自糾，并提出下一步如何抓好精細化管理，提升站區(qū)管理工作水平，舉行全面部署。 一、存在的問題處境通過歸納整理，主要有以下幾個方面： 1、政治業(yè)務學習氣氛不濃重。尤其是員工自學才能差

7、，不主動、不求上進，對業(yè)務不精通，工作中不求甚解。 2、有些員工對自身定位不切實，思想熟悉不夠深刻，工作作風轉變較慢。 3、文明優(yōu)質(zhì)化服務不到位。當班期間有些員工文明舉止不夠模范，文明用語使用不夠廣泛，且一些特殊業(yè)務的處理技能不精站內(nèi)個別員工在執(zhí)勤期間語言上也存在差異，有些普遍話不標準，有些還是方言。 5、稽查監(jiān)視力度小，員工對規(guī)章制度執(zhí)行力度不到位，也是造成上述處境的理由。 二、整改和建章立制處境結合我站日常工作管理處境，在抓好收費站自身創(chuàng)辦的根基上，加強管理層人員的責任感，進一步提高員工的工作積極性，使員工在政治思想、業(yè)務技能上更實際、更客觀、更完備的發(fā)揮自身作用。 第一、加強組織領導，健

8、全管理制度為確?！熬毣芾怼被顒娱L效機制的開展，我站成立了由站長任組長，副站長、管理員任副組長，稽查小組成員為成員的活動小組。在小組的統(tǒng)一率領指導下，團結協(xié)作，并按各自的崗位職責做好份內(nèi)工作。同時結合實際，制定了活動實施方案及一些針對性、可操作性強的規(guī)章制度，加強“五化管理”：區(qū)域劃分責任化、日常稽查全面化、考核制度嚴明化、獎優(yōu)罰劣公開化、檔案建立模范化；把員工的思想、意志、行為統(tǒng)一到模范之中，并做到按章行事，以達成人抓制度，制度管人的目的。 其次、加強宣傳和學習，提高員工素質(zhì)舉行廣泛宣傳鼓動，使全體員工提高熟悉，統(tǒng)一思想，鞏固參與活動的積極性，使他們清楚地熟悉到自己在什么工作崗位上，干什么

9、工作，如何去做，如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工舉行政治、業(yè)務、法律、法規(guī)、規(guī)章制度、文明服務等方面的學習，以提高員工的綜合素質(zhì)。針對收費站員工年輕化、思想活躍、上進心強的特點，激勵員工自學成才，勸誡員工珍惜青春年華，珍惜收費站良好的工作。學習環(huán)境，勤奮學習，不斷充實自己，擴大學識面，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。 第三、加強站稽查工作，開展每月自查自評活動在收費管理中，以分公司對收費站考核標準為指導，針對組織領導、安好、站務，文明服務，機電設備等考核工程逐條逐項開展自查，對做得好的地方持續(xù)保持并不斷完善，對做得不好的地方實時做出整改。對員工那么以收費員績效考核管理手段為標準，從崗位紀律、崗位

10、形象、崗位模范、崗位技能等方面舉行考核。并從本站工作實際啟程，細化、量化考核內(nèi)容，同時進一步加強站內(nèi)稽查，監(jiān)視各項管理制度落實處境，充分發(fā)揮各項管理制度的效能。 第四、充分發(fā)揮共青團組織的職能作用，開展多種創(chuàng)造工作發(fā)揮站共青團組織的優(yōu)勢，組織員工積極投身于“精細化管理”活動中，為活動出謀劃策。定期或不定期舉行民主測評，使全體員工實時了解到自身的缺乏，并實時提升。建立了站務公開欄，每月公開站務支出、伙食、考勤、考核等。在此根基上，團委還要積極組織開展創(chuàng)造“青年文明號”活動，制定創(chuàng)造規(guī)劃和觀法，率領團員學習兄弟站好的閱歷和先進事跡，以實際行動將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學習中去。

11、專心組織員工加入集團公司和分公司的各項活動，在繁忙的工作處境下，既陶冶了情操又加強了站區(qū)凝結力和團隊精神。 第五、加強安好管理工作做好安好管理工作是其他工作順遂舉行的前提，我站專心貫徹“安好第一、預防為主”的方針，做好防火、放盜及用電安好工作。積極合作分公司提出的“安好生產(chǎn)月”和“百日安好”活動，成立了安好領導小組，建立安好生產(chǎn)責任制和安好檢查制度，制定了各類事情預警方案，通過一系列活動反復向員工宣傳安好學識及安好工作的重要性，進一步提高員工的安好文化素質(zhì)。在日常工作生活中，要求值班外勤人員除養(yǎng)護好自身安好的同時，也要加強站區(qū)防范工作，讓閑雜人員遠離收費站區(qū)，不準閑雜車輛進入院內(nèi)；交接班途中監(jiān)

12、控錄像跟蹤；夜間站區(qū)內(nèi)防范，有值班班長和后勤一名人員不定時巡查。在安好檢查上，做到一天一小檢，一月一大檢。 第六、文明收費的概括措施 1、加強軍事化管理，制定細致籌劃。堅持每日例行內(nèi)務、前崗檢查，上班人員要做到班前有要求，班后有講評，上下班列隊模范交崗，掛牌上崗，公示監(jiān)視卡，以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為服務宗旨，進一步模范收費人員的手勢標準、唱收唱付及普遍話的標準。對駕乘違規(guī)人員做到有理有節(jié)的處理，敢于開拓創(chuàng)新，勇于自我加壓，以“儀表形象好、文明用語好，服務態(tài)度好，收費撕票快，處理問題快”的標準嚴格要求自己，保證優(yōu)質(zhì)服務，樹立文明窗口形象。 2、開展“微笑服務”、“真情服務”，對收費員的衣著容貌

13、、行為舉止以及發(fā)卡收費的一言一行等嚴格要求，做到“請”字在先和“三聲”：主動招呼聲，唱收唱付聲，細心解釋聲；“三無”：無頂撞、無責難、無推諉；提倡委屈服務。 3、以班和各宿舍為單位，開展優(yōu)秀班組、文明宿舍評比活動，制定評比標準，堅持一月一評，對優(yōu)勝者頒發(fā)滾動紅旗，并賦予績效賞賜。以班組競賽來提高員工的積極性和責任心，激勵員工做好人好事，對涌現(xiàn)出的好人好事實時表揚和激勵，并賦予績效賞賜在美化環(huán)境方面，進一步細化責任區(qū)，將責任落實到人，落實到每一處，與績效掛鉤。通過以上存在問題及整改措施綜述，我們深刻體會到，要想建好一個高效、文明、暢通的收費站： 第一、提高員工素質(zhì)是關鍵：要加強員工的社會主義精神文明創(chuàng)辦，使員工樹立正確的夢想和奮斗目標，才能發(fā)揮和調(diào)鼓動工的主觀能動性，積極地、創(chuàng)造性的開展工作。 其次、考核要全面到位：對工作中的各方面都要有考核，對哪怕是微弱違規(guī)行為都要有相應管理處理，拿制度來約束人。在表達以人為本的管理理念前提下，培養(yǎng)員工良好的工作作風和專心的工作態(tài)度。 第三、獎懲要清晰：將考核結果與績效工資掛鉤，每月收費人員的績效工資根據(jù)個人本月工作實績來確定，把違規(guī)違紀人員的扣款用來賞賜本月工作表現(xiàn)好的員工。同時把月量化考核結果與評比先進個人、先進團員等結合起來，調(diào)鼓動工的工作積極性，做到干與不干不一樣，干好干壞不一樣