《商業(yè)倫理與企業(yè)責(zé)任》課件第10章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與鑒證

1、窮則獨(dú)善其身 達(dá)則兼善天下。富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈。 生，亦我所欲也，義，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取義者也。 -孟子-尊德樂道 天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤 ，君子以厚德載物。 周易乾象學(xué)習(xí)目標(biāo) 1把握企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的實(shí)質(zhì)，明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告內(nèi)涵與功能作2.了解中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)狀之比較與發(fā)展趨勢(shì)；3.掌握企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制原則、方法與流程；4.理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)價(jià)、鑒證與發(fā)布要求。10.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告涵義與作用10.2 中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告比較10.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制與評(píng)價(jià)10.4 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)鑒證10.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告涵義與作用

2、10.1.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告內(nèi)涵與外延(一) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的概念社會(huì)責(zé)任報(bào)告，又稱可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、環(huán)境報(bào)告，是企業(yè)非財(cái)務(wù)報(bào)告的一種，起源于企業(yè)環(huán)境報(bào)告。 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告（簡(jiǎn)稱CSR報(bào)告）指的是企業(yè)將其履行社會(huì)責(zé)任的理念、戰(zhàn)略、方式方法，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等領(lǐng)域造成的直接和間接影響、取得的成績(jī)或不足等信息，進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，并向利益相關(guān)者進(jìn)行披露的方式。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)非財(cái)務(wù)信息披露的重要載體，是企業(yè)與利益相關(guān)者溝通的重要橋梁。（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的分類廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告包括以正式形式反映企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的所有報(bào)告類型，即包括員工報(bào)告、環(huán)

3、境報(bào)告、環(huán)境健康安全報(bào)告、慈善報(bào)告等單項(xiàng)報(bào)告，以及囊括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任的綜合性報(bào)告。（三）企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的作用和意義1. 企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的初衷提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和忠誠度2. 企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告創(chuàng)造出企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)的商業(yè)價(jià)值3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的承諾4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告為企業(yè)發(fā)展提供了推動(dòng)力5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告有利于企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、提升管理水平6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是推動(dòng)企業(yè)適應(yīng)全球化要求的手段10.1.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的萌芽：?jiǎn)T工報(bào)告（一）年度員工報(bào)告出臺(tái)背景工業(yè)革命時(shí)期，就有一些企業(yè)家意識(shí)到員工的權(quán)利和福利的重要性，因而以不同的方式承擔(dān)對(duì)員工

4、的責(zé)任。直到二十世紀(jì)七十年代，歐美國(guó)家首次出現(xiàn)了員工報(bào)告。六十年代，社會(huì)問題的浮現(xiàn)、社會(huì)變革的發(fā)生引發(fā)了全社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)之間的關(guān)系、對(duì)企業(yè)道德和責(zé)任等問題的思考。這也衍生出許多旨在維護(hù)公共利益的團(tuán)體，如消費(fèi)者組織、勞工組織和環(huán)保組織等，它們提出企業(yè)應(yīng)該對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者、員工、社區(qū)等利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任。諸如公平工資法案、性別歧視法案等一系列法律的出臺(tái)也敦促企業(yè)承擔(dān)起對(duì)員工應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任。而作為企業(yè)積極關(guān)注員工權(quán)利的重要載體，年度的員工報(bào)告開始出現(xiàn)了。（二）企業(yè)發(fā)布員工報(bào)告的動(dòng)力與影響 1. 企業(yè)發(fā)布員工報(bào)告的主要?jiǎng)恿T工權(quán)益保障立法的加強(qiáng)，使員工成為企業(yè)除了股東之外需要優(yōu)先考慮的利益相關(guān)者。企業(yè)開

5、始重視保障員工的合法權(quán)益，關(guān)注建立友好的工作環(huán)境，以提高員工的積極性、創(chuàng)造力以及對(duì)企業(yè)的忠誠度，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.員工報(bào)告產(chǎn)生的社會(huì)影響比較有限員工報(bào)告沒有統(tǒng)一的規(guī)范或指南，形式多樣，發(fā)布范圍限于企業(yè)內(nèi)部，報(bào)告對(duì)象主要是員工，設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要限于維護(hù)員工權(quán)益，公眾對(duì)員工權(quán)益保護(hù)的信息披露也沒有足夠的期望和要求。因此，員工報(bào)告并未被很多公司采用，也未能得到社會(huì)推廣成為主流，但它是企業(yè)非財(cái)務(wù)報(bào)告即企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)展的重要萌芽。10.1.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的興起：環(huán)境報(bào)告和社會(huì)報(bào)告（一）獨(dú)立的環(huán)境報(bào)告開始出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代企業(yè)獨(dú)立環(huán)境報(bào)告的出現(xiàn)，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告真正興起的基本標(biāo)志。

6、20世紀(jì)70年代的北美企業(yè)最早出現(xiàn)了環(huán)境報(bào)告的雛形。（二）企業(yè)發(fā)布環(huán)境保護(hù)報(bào)告功能與作用企業(yè)發(fā)布環(huán)境保護(hù)報(bào)告一方面可以向社會(huì)展示自己在環(huán)境保護(hù)等方面所作出的努力，另一方面可以加強(qiáng)自身對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的控制，把握機(jī)遇，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。10.1.4 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展：健康安全報(bào)告一）企業(yè)健康安全報(bào)告在全球的發(fā)展比較迅猛隨著人們不斷提高對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的期望，企業(yè)需要對(duì)外披露的議題也不斷拓展，所需報(bào)告的內(nèi)容從環(huán)境問題發(fā)展到包括員工健康和工作場(chǎng)所安全等社會(huì)問題，與之相適應(yīng)，企業(yè)環(huán)境健康安全報(bào)告逐步取代了原有的單一的環(huán)境報(bào)告。（二）與健康安全報(bào)告相配套的國(guó)際公約和法律法規(guī)不斷得到豐富和完善隨著健康安全

7、越來越受到重視，與之相配套的國(guó)際公約和法律法規(guī)也不斷得到豐富和完善。在國(guó)際社會(huì)中，國(guó)際勞工組織發(fā)揮了重要的作用。國(guó)際勞工組織自成立以來已制定了187項(xiàng)國(guó)際勞工公約，這些公約得到了各成員國(guó)的廣泛認(rèn)可。以勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法、職業(yè)安全法等為代表的勞動(dòng)法規(guī)進(jìn)一步促進(jìn)了健康安全責(zé)任的發(fā)展和履行。法律法規(guī)的強(qiáng)制約束力對(duì)于環(huán)境健康安全報(bào)告的發(fā)展無疑是一個(gè)巨大的推動(dòng)力。10.1.5 社會(huì)責(zé)任報(bào)告趨于成熟：從單項(xiàng)到綜合（一）綜合性社會(huì)責(zé)任報(bào)告得到了空前的發(fā)展進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，國(guó)際上非財(cái)務(wù)報(bào)告發(fā)展的基本趨勢(shì)正在完成從單項(xiàng)報(bào)告向綜合報(bào)告的重要轉(zhuǎn)變。根據(jù)調(diào)查，2000年以前，全球非財(cái)務(wù)報(bào)告的數(shù)量從1993年的不到1

8、00份發(fā)展到1999年約1,000份，主要以環(huán)境報(bào)告為主。而2005年，全球非財(cái)務(wù)報(bào)告的數(shù)量已經(jīng)超過2,000份，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、企業(yè)公民報(bào)告、公司社會(huì)與環(huán)境報(bào)告等綜合責(zé)任報(bào)告的數(shù)量迅速增長(zhǎng)，并且日益成為跨國(guó)公司發(fā)布報(bào)告的主流。（二）綜合性社會(huì)責(zé)任報(bào)告從責(zé)任角度全面解釋企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系與單項(xiàng)的環(huán)境報(bào)告、社會(huì)報(bào)告或健康安全環(huán)境報(bào)告相比，綜合性社會(huì)責(zé)任報(bào)告從責(zé)任角度全面解釋企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，涉及經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的各個(gè)方面。綜合性社會(huì)責(zé)任報(bào)告通常包含企業(yè)價(jià)值觀、公司治理、環(huán)境健康與安全、員工責(zé)任、資源使用、供應(yīng)商關(guān)系管理、社區(qū)和社會(huì)公益事業(yè)參與等主題。10.2 中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

9、比較10.2.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國(guó)際化趨勢(shì)及挑戰(zhàn)（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國(guó)家日益增多 1. 西方發(fā)達(dá)國(guó)家政府對(duì)企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的期望和要求越來越高西方發(fā)達(dá)國(guó)家政府對(duì)企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的期望和要求，促使企業(yè)在自身發(fā)展的過程中必須考慮經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)等多個(gè)方面，促進(jìn)各方面的協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。尤其是跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際化中擔(dān)當(dāng)了重要的角色?？鐕?guó)企業(yè)在異國(guó)組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，必然會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等方面產(chǎn)生不同程度的影響，同時(shí)也對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展產(chǎn)生影響。2. 越來越多的國(guó)家認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其報(bào)告披露的重要性雖然社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布數(shù)量在不同國(guó)家和地區(qū)之間具有不

10、平衡性，但越來越多的國(guó)家認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，發(fā)布報(bào)告的數(shù)量均有大幅增長(zhǎng)。（二） 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容日益豐富，反映出對(duì)傳統(tǒng)責(zé)任與新議題的關(guān)注1. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告關(guān)注的傳統(tǒng)議題企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告關(guān)注的傳統(tǒng)議題包括：環(huán)境方面的環(huán)境行為指標(biāo)；社會(huì)方面的多元化、機(jī)會(huì)均等、人權(quán)、集體談判、童工和強(qiáng)制性勞動(dòng)、結(jié)社自由；工作條件方面的健康與安全、培訓(xùn)、工作環(huán)境、員工滿意度；社會(huì)參與方面的學(xué)校/教育方案、員工志愿度、項(xiàng)目保健、艾滋病、水利工程；慈善方面的慈善事業(yè)和慈善基金；經(jīng)濟(jì)方面包括財(cái)務(wù)報(bào)告的基本資料、對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響分析、稅務(wù)問題、公平貿(mào)易和公平競(jìng)爭(zhēng)問題。2. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告關(guān)注的新議題目前企

11、業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告關(guān)注的新議題主要有：在利益相關(guān)者參與方面，報(bào)告提及關(guān)鍵的利益相關(guān)者，與利益相關(guān)者有建設(shè)性的對(duì)話，征求利益相關(guān)者對(duì)公司責(zé)任報(bào)告的意見，對(duì)利益相關(guān)者的公開回應(yīng)以及根據(jù)利益相關(guān)者的對(duì)話來衡量公司責(zé)任報(bào)告的影響；在供應(yīng)鏈管理方面，報(bào)告會(huì)提及在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注企業(yè)責(zé)任，許多公司要求有供應(yīng)商聲明，一些公司開展物流審計(jì)；在影響氣候變化的溫室氣體排放問題方面，許多企業(yè)匯報(bào)自己的溫室氣體排放量；在公司治理方面提及公司的行為守則/道德守則、公司治理的內(nèi)容，描述企業(yè)責(zé)任和公司治理之間的聯(lián)系、提及獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制、與貪污和賄賂有關(guān)的守則以及企業(yè)責(zé)任與薩班斯-奧克斯利法案的聯(lián)系。（三） 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的使

12、用者越來越多，影響越來越大1. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的使用者遍及企業(yè)全部利益相關(guān)者與關(guān)注者 2. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的影響越來越大，推動(dòng)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程（四） 政府在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告運(yùn)動(dòng)中的指導(dǎo)角色日益突出1.全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)先者瑞典 規(guī)定所有的瑞典國(guó)有企業(yè)須根據(jù)全球報(bào)告提議組織的最新標(biāo)準(zhǔn)從2009年開始出示年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。2008年1月，中國(guó)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布文件關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見.要求有條件的企業(yè)定期發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，公布企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀、規(guī)劃和措施，完善社會(huì)責(zé)任溝通方式和對(duì)話機(jī)制。（四） 政府在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告運(yùn)動(dòng)中的指導(dǎo)角

13、色日益突出1.全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)先者瑞典 規(guī)定所有的瑞典國(guó)有企業(yè)須根據(jù)全球報(bào)告提議組織的最新標(biāo)準(zhǔn)從2009年開始出示年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。2008年1月，中國(guó)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布文件關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見.要求有條件的企業(yè)定期發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，公布企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀、規(guī)劃和措施，完善社會(huì)責(zé)任溝通方式和對(duì)話機(jī)制。（五） 越來越多的跨國(guó)公司發(fā)布國(guó)別報(bào)告1. 跨國(guó)公司在重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)地區(qū)發(fā)布國(guó)別報(bào)告2.中鋼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展非洲報(bào)告的發(fā)布報(bào)告全面介紹了中鋼集團(tuán)非洲業(yè)務(wù)布局及運(yùn)營(yíng)情況，并就社會(huì)責(zé)任理念與責(zé)任治理、利益相關(guān)者關(guān)系、安全與健康、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、員工關(guān)系、

14、社區(qū)建設(shè)、未來展望等方面的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)闡述，充分反映了中鋼集團(tuán)在非洲開拓業(yè)務(wù)過程中，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重，抓發(fā)展與促和諧并舉，取得快速發(fā)展的良好局面。（六）未來最好的報(bào)告將在三個(gè)不同層面闡釋可持續(xù)發(fā)展1.第一個(gè)層面是績(jī)效2.第二個(gè)層面是重要議題或者要點(diǎn)3.第三個(gè)層面是深度10.2.2 中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展現(xiàn)狀1. 本世紀(jì)之初中國(guó)企業(yè)開始重視可持續(xù)發(fā)展及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問題2.我國(guó)政府有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)重視推出社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見與規(guī)章3. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與企業(yè)公民報(bào)告紛紛出臺(tái)4.發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的公司分布廣泛，報(bào)告數(shù)量增長(zhǎng)迅速10.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)

15、任報(bào)告編制與評(píng)價(jià)10.3.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制的原則 經(jīng)過不斷的發(fā)展與改進(jìn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制體系越來越完善。除了企業(yè)自身編制的社會(huì)責(zé)任報(bào)告之外，還存在著另外一種形式專業(yè)組織或機(jī)構(gòu)代編的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告無論是自編還是代編，編制過程都必須遵循一定的原則、程序和章法。編制原則既是企業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告的指導(dǎo)思想，又可以對(duì)企業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告的過程進(jìn)行約束，確保企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告達(dá)到理想的狀態(tài)。這些原則根據(jù)各自的功能可以劃分為兩大類：一類是對(duì)報(bào)告內(nèi)容的界定原則，主要有完整性原則、關(guān)鍵性原則、社會(huì)背景性原則、中立性原則；另一類是確保報(bào)告信息的質(zhì)量原則，主要有時(shí)效性原則、可比性原則、清

16、晰準(zhǔn)確性原則和真實(shí)性原則。（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告內(nèi)容的界定原則1.完整性原則完整性原則具有三個(gè)維度：范圍、界限和時(shí)間。范圍維度指報(bào)告要涵蓋企業(yè)所有關(guān)于社會(huì)責(zé)任的項(xiàng)目，首先要滿足所有利益相關(guān)者的信息需求，保證利益相關(guān)者可以從報(bào)告中找到他們所需要的信息。界限維度指報(bào)告信息不僅要涵蓋本公司的基本信息，而且要對(duì)受其經(jīng)營(yíng)影響的上游供應(yīng)商和下游用戶進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。時(shí)間維度是指社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)包含報(bào)告期內(nèi)所有相關(guān)信息和行動(dòng)。 2.關(guān)鍵性原則 在編制報(bào)告的過程中，可供公司披露的信息較多。一方面，一份報(bào)告不可能面面俱到；另一方面，各類信息的重要程度不同，這就需要在編制過程中采取關(guān)鍵性原則。對(duì)關(guān)鍵性可以從兩個(gè)方面加

17、以界定：對(duì)利益相關(guān)者的重要程度和對(duì)公司戰(zhàn)略性發(fā)展的影響。企業(yè)所處的行業(yè)性質(zhì)同樣在一定程度上決定了企業(yè)責(zé)任報(bào)告的關(guān)鍵指標(biāo)。3.社會(huì)背景性原則 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告反映的是企業(yè)活動(dòng)對(duì)全球資源、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的影響，因此，報(bào)告信息的選取要從整個(gè)行業(yè)、地區(qū)和全社會(huì)的大背景出發(fā)，披露企業(yè)對(duì)行業(yè)和社會(huì)的影響。4.中立性原則 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告不僅要包含企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的正面佳績(jī)，而且要如實(shí)披露企業(yè)的負(fù)面信息。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的負(fù)面行為，企業(yè)應(yīng)如實(shí)披露整改和補(bǔ)救措施；對(duì)潛在的負(fù)面影響，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)披露其可能給利益相關(guān)者造成的影響，并采取應(yīng)對(duì)和防范措施。（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的信息質(zhì)量原則1.時(shí)效性原則 時(shí)效性原則兩個(gè)方

18、面的要求：一是對(duì)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任職能時(shí)發(fā)生的事件及時(shí)披露，以確保信息的有用性；二是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布周期具有連續(xù)性，確保信息的可比性。2.可比性原則 可比性原則有縱向和橫向兩個(gè)方面的具體要求。在縱向上，要求報(bào)告披露的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)績(jī)效信息可以與該公司以往的信息加以比較；在橫向上，要求處于同一行業(yè)的不同公司對(duì)報(bào)告內(nèi)容和信息處理方式采取統(tǒng)一口徑。3.清晰準(zhǔn)確性原則 清晰要求報(bào)告披露的信息直觀形象、易于理解，準(zhǔn)確要求報(bào)告披露的信息可以為利益相關(guān)者的決策提供幫助。目前發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告大量采用圖表、案例等方式，力求語言通俗易懂，對(duì)于不得不采用的術(shù)語，在報(bào)告中均加以注釋。4.真實(shí)性原則報(bào)告中披露的

19、信息和信息的處理方式要經(jīng)得起檢驗(yàn)并能保證信息的質(zhì)量。為了增加信息的真實(shí)性，越來越多的公司在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中加入了第三方檢驗(yàn)。10.3.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容體系（一）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及概況1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及分析這部分主要從戰(zhàn)略性角度展現(xiàn)機(jī)構(gòu)與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，目的就戰(zhàn)略性項(xiàng)目提出深刻見解。這部分可以闡述公司的遠(yuǎn)景、使命及價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略等。2公司概況這部分要公布公司的一些基本信息，如公司名稱、品牌、服務(wù)類別，公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、公司的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)情況、公司的規(guī)模、所有權(quán)性質(zhì)等。通過這部分，報(bào)告使用者可以對(duì)公司有一個(gè)整面的了解，為使用者進(jìn)一步了解公司的社會(huì)責(zé)任狀況奠定基礎(chǔ)。3報(bào)告規(guī)范在這部分中，報(bào)告要交

20、代關(guān)于報(bào)告本身的一些信息，如報(bào)告期、報(bào)告周期、報(bào)告查閱方式、報(bào)告范圍和界限、內(nèi)容索引、摘要等。4公司治理承諾和利益相關(guān)者參與。治理披露主要包括以下內(nèi)容：公司的治理結(jié)構(gòu)；執(zhí)行主管和執(zhí)行人員情況；股東和員工向最高治理結(jié)構(gòu)提出建議或經(jīng)營(yíng)方向的機(jī)制；治理機(jī)構(gòu)成員的薪酬與績(jī)效情況；避免最高治理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)利益沖突的程序；公司有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)績(jī)效和環(huán)境的使命、價(jià)值觀和行為守則的實(shí)施情況等。（二）企業(yè)管理方針 管理方針是公司對(duì)如何應(yīng)對(duì)與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的政策和方法進(jìn)行的披露，它與績(jī)效指標(biāo)密切聯(lián)系在一起，每一類不同的績(jī)效指標(biāo)都有不同的管理方針與之對(duì)應(yīng)，公司一般將管理方針和績(jī)效指標(biāo)一起披露。（三）企業(yè)績(jī)效指

21、標(biāo)1經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告不同，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)除了披露自身的經(jīng)濟(jì)績(jī)效外，更側(cè)重于披露機(jī)構(gòu)對(duì)利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)影響。經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)包括以下3部分：經(jīng)濟(jì)績(jī)效、市場(chǎng)占有率和間接經(jīng)濟(jì)影響。2環(huán)境績(jī)效指標(biāo)主要披露公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)有生命的和無生命的自然系統(tǒng)的影響，包括以下9部分：原材料、能源、水、生物多樣性、排放物、污水及廢棄物、產(chǎn)品和服務(wù)、遵守法規(guī)、交通運(yùn)輸、整體情況。3社會(huì)績(jī)效指標(biāo)主要反映公司經(jīng)營(yíng)對(duì)社會(huì)制度的影響，包括以下22個(gè)方面的內(nèi)容：雇傭、勞資關(guān)系、職業(yè)健康和安全、培訓(xùn)與教育、多元化與平等機(jī)會(huì)、投資及采購措施、非歧視、結(jié)社自由與集體談判、童工、強(qiáng)制勞動(dòng)、保安措施、本地員工、社區(qū)、賄

22、賂、公共政策、反競(jìng)爭(zhēng)行為、遵守社會(huì)管理法規(guī)政策、客戶健康與安全、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)簽、市場(chǎng)推廣行為、客戶隱私權(quán)、遵守產(chǎn)品服務(wù)法規(guī)。（四）企業(yè)報(bào)告的基本內(nèi)容 1封面和目錄 2公司概況 3公司年度重要事項(xiàng) 4公司財(cái)務(wù)報(bào)告 5企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告10.3.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的形式企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告是指企業(yè)對(duì)外提供的反映企業(yè)在某一特定日期社會(huì)責(zé)任的履行狀況和某一會(huì)計(jì)期間履行社會(huì)責(zé)任的成果、現(xiàn)金流量等企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的文件。10.3.4 企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以上企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告所包含的各項(xiàng)指標(biāo)，有的是定性指標(biāo)，有的是定量指標(biāo)，而且它們的計(jì)量單位也有所不同，因此很難將所有的指標(biāo)進(jìn)行匯總。但是，如果我們?cè)?/p>

23、評(píng)價(jià)過程中直接給定各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將計(jì)量單位不同的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行定量和定性考核后，按照規(guī)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)直接給出該項(xiàng)指標(biāo)的最后得分，就可以消除不同計(jì)量單位對(duì)指標(biāo)評(píng)價(jià)的異質(zhì)性影響。這種方法的好處在于，操作簡(jiǎn)便、直觀、易于推廣，既能避免主觀隨意性，又省去了大量煩瑣的數(shù)學(xué)計(jì)算，并且能有效地貫徹企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理理念。10.3.5 投資項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)1有利于提高投資和經(jīng)營(yíng)管理決策的水平2有利于提高項(xiàng)目或企業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益3有利于促進(jìn)樹立以社會(huì)責(zé)任為重的風(fēng)氣10.4 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)鑒證10.4.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該通過審計(jì)鑒證其公信力(一) 盡快加緊研究和實(shí)施社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度（二）通過

24、審計(jì)鑒證提高社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量與可信度（三）我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告證驗(yàn)準(zhǔn)則我國(guó)制定的比較完善的鑒證標(biāo)準(zhǔn)主要有中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在2008年制定的中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告驗(yàn)證準(zhǔn)則和中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告驗(yàn)證準(zhǔn)則。10.4.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)形式(一) 當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的主要形式1. 政府監(jiān)督實(shí)施的社會(huì)責(zé)任審計(jì)2. 獨(dú)立的社會(huì)機(jī)構(gòu)實(shí)施的社會(huì)責(zé)任審計(jì)3. 企業(yè)自愿實(shí)施的社會(huì)責(zé)任審計(jì)（二）我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任審計(jì)應(yīng)采取的形式1. 審計(jì)主體的多層次聯(lián)合模式：政府審計(jì)主導(dǎo)的、民間審計(jì)（注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)）實(shí)施的、內(nèi)部審計(jì)（內(nèi)部社會(huì)責(zé)任審計(jì)）協(xié)助的聯(lián)合模式2. 審計(jì)人員的多層次聯(lián)合模式：注冊(cè)會(huì)計(jì)師領(lǐng)銜的、多領(lǐng)域?qū)＜夜餐瑓⑴c的聯(lián)合審計(jì)團(tuán)隊(duì)10.4.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的強(qiáng)制性或自愿要求 （一）法國(guó)、瑞典與丹麥政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證有強(qiáng)制性要求 從世界范圍看，目前只有三個(gè)歐洲國(guó)家對(duì)